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文檔簡介

65/65青島九州物資有限公司職員手冊(試行)為關(guān)心職員了解公司差不多的規(guī)章制度,明確職員擁有的權(quán)利和義務(wù),盡快的融入團(tuán)隊(duì),依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程,特制定本手冊。本手冊與勞動(dòng)合同具有同等的法律效力,職員應(yīng)遵守本手冊的規(guī)定。未經(jīng)特不指出,本手冊所稱“公司”指:青島九州物資有限公司;職員指:與青島九州物資有限公司建立勞動(dòng)關(guān)系的自然人,包括青島本地及外地職員。第一部分入職一、勞動(dòng)關(guān)系的確立1、職員入職當(dāng)日,應(yīng)按公司要求如實(shí)填寫《職員登記表》并辦理相關(guān)入職手續(xù),包括提供本人身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)和相關(guān)職(執(zhí))業(yè)資格證書原件,與原單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的證明文件,提供公司指定機(jī)構(gòu)出具的近期體檢報(bào)告,免冠彩色近照兩張(1寸),個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單,個(gè)人簡歷以及公司要求提供的其他資料。職員填寫的信息和提供的資料作為是否被錄用的條件之一。2、職員應(yīng)詳細(xì)閱讀公司制定的相關(guān)制度、職員手冊等(具體以公司提供的文件為準(zhǔn)),同意同意的,應(yīng)簽字確認(rèn)。不同意的,應(yīng)提出書面異議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,且試用期結(jié)束前職員仍不簽字的,視為不符合錄用條件,公司有權(quán)解除與職員的勞動(dòng)關(guān)系。職員簽字確認(rèn)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守,一旦違反,公司有權(quán)按照相應(yīng)的規(guī)定處理與職員之間的關(guān)系。3、勞動(dòng)關(guān)系的確立,依據(jù)是公司與職員簽訂的勞動(dòng)合同。職員自入職之日起30日內(nèi),應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽訂的,視為職員主動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。二、試用期1、聘用人員應(yīng)試用合格方予錄用。試用期內(nèi),公司與職員均有權(quán)決定是否選擇對方。2、職員在試用期內(nèi)按工作日領(lǐng)取月差不多工資的80%。試用期職員無績效工資且不享受任何補(bǔ)貼、福利等。3、試用期間,假如試用職員請假超過3個(gè)工作日,試用期順延相應(yīng)的工作日;若請假超過7個(gè)工作日(包括7個(gè)工作日),視為不符合錄用條件,公司能夠解除勞動(dòng)合同,不支付任何補(bǔ)償。4、試用期不符合錄用條件的情形:4.1、職員入職應(yīng)如實(shí)填寫個(gè)人信息等應(yīng)聘資料,如實(shí)提供應(yīng)聘證書等,不得存在欺詐、隱瞞;4.2、試用期結(jié)束前仍不簽署公司制定的相關(guān)制度、職員手冊等的;4.3、職員自入職之日起30日內(nèi),不簽訂勞動(dòng)合同的;4.4、勞動(dòng)合同簽署后5日內(nèi)拒不提供的或者無法提供辦理錄用和社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)的有關(guān)資料、證明等的;4.5、職員與其他單位尚存在未了結(jié)的勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)爭議、糾紛的;4.6、職員違反與其他單位之間產(chǎn)生的保密或者競業(yè)限制義務(wù)的;4.7、試用期間請假超過7日的(包括7個(gè)工作日);4.8、其他公司認(rèn)為不符合錄用條件的情形。5、試用期內(nèi)職員一方如解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提早3個(gè)工作日書面通知公司,職員辦理完工作交接和離職手續(xù)方可離職。三、個(gè)人信息的變更及申報(bào)當(dāng)職員的以下個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí),請?jiān)?0日內(nèi)向公司進(jìn)行申報(bào),以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名、身份證號碼。2、家庭地址、郵寄地址和電話號碼。3、婚育狀況及家庭成員狀況。4、緊急情況聯(lián)系人。5、學(xué)歷教育。6、公司內(nèi)有新的親屬(專門)關(guān)系產(chǎn)生。7、業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)有新的親屬(專門)關(guān)系產(chǎn)生。8、發(fā)覺有重大疾病或女職員確診懷孕。9、其他職員認(rèn)為有必要告知公司的個(gè)人信息。第二部分工作時(shí)刻及考勤治理一、工作時(shí)刻1、工作時(shí)刻按國家規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際業(yè)務(wù)需要執(zhí)行,每周一至五為正常工作日。每周周六或者周日增加一個(gè)工作日。上午:8:00-12:00下午:13:30-17:30中午12:00-13:30為午餐時(shí)刻貨場及物流職員做息時(shí)刻以客戶需求為準(zhǔn),原則上每日不超過8小時(shí)。 2、公司采納彈性作息制,辦公室人員(財(cái)務(wù)、行政、內(nèi)銷、采購部門人員)休假實(shí)行輪班制,并執(zhí)行如下規(guī)定:(1)各部門在確保不耽擱工作的情況下,按自愿服從公司快速進(jìn)展大局的要求,按周六、周日分成兩班休息。因工作需要不能休息的,要接著上班。(2)按自愿服從公司快速進(jìn)展大局的要求,原則上每周休息的1天僅限周六、周日。專門情況(如家庭住址較遠(yuǎn)等),回家不方便的,周六、周日能夠連續(xù)上班,但需要提早向公司申請,公司能夠同意職員在當(dāng)月連續(xù)休假不超過4天,每月只限1次;當(dāng)月未休滿的,余下天數(shù)不得累積到下月。(3)公司在元旦、國慶、春節(jié)等國家法定假日分2組輪班休息,每組休息1∕2假日。二、考勤治理1、上、下班必須在入門口打卡(指紋)。2、不能打卡的(包括停電、外出等緣故)應(yīng)在考勤簿上簽到。簽到時(shí),職員應(yīng)按實(shí)際到崗時(shí)刻如實(shí)填寫。3、如因公外出、出差等應(yīng)提早提交申請并取得直接分管領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)同意,工資日前3日內(nèi)提交給財(cái)務(wù)部門,不提交的視為曠工,不予發(fā)放工資。4、公司的考勤監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督職員如實(shí)記錄出勤的情況,由人力資源部門指定相應(yīng)人員。每月日起至下月日止,為一個(gè)考勤月度。三、遲到和早退、曠工:1、超過上班時(shí)刻打卡或者簽到的,視為遲到。早于下班時(shí)刻打卡或者簽到的,視為早退。2、超過上班時(shí)刻30分鐘以上到崗者,視為曠工半天;超過1小時(shí)的視為曠工一天;因履行工作任務(wù)未到崗的,需提早或者事后向分管領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后提交財(cái)務(wù)部門,未提交的,視為曠工。3、下班時(shí)刻未到,提早離崗超出15分鐘者視為曠工半天;提早1小時(shí)以上離崗的,視為曠工一天;因履行工作任務(wù)需要提早離崗的,需提早或者事后向分管領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后提交財(cái)務(wù)部門,未提交的,視為曠工。4、凡發(fā)生下列情況之一均以曠工論處:4.1、用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明;4.2、未請假或請假未批準(zhǔn),不到公司上班或者擅自離崗、離職的;4.3、不服從工作調(diào)動(dòng),且不到崗工作的;4.4、被相關(guān)權(quán)力部門實(shí)施強(qiáng)制措施的;4.5、因違紀(jì)、違規(guī)造成人身損害而休假的。4.6、未打卡且未簽到且沒有任何領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的申請的,視為曠工。四、病、事假等休假治理1、職員不管何種緣故請假,均應(yīng)提早填寫《請假申請單》履行休假審批程序,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開崗位。因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差、培訓(xùn)等,應(yīng)當(dāng)填寫《出差審批單》等,視為正常出勤。2、請假手續(xù)應(yīng)在休假前辦理。未履行書面請假審批手續(xù)、未按規(guī)定得到審批而不上班的,按曠工對待。3、職員請假應(yīng)逐級向上提請書面申請,經(jīng)有核準(zhǔn)權(quán)的公司領(lǐng)導(dǎo)及主管人員書面同意,方可予以休假。公司領(lǐng)導(dǎo)及治理人員的核準(zhǔn)權(quán)限如下:(1)假期2天內(nèi)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn);(2)假期4天內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn);(3)假期6天內(nèi)由公司總經(jīng)理核準(zhǔn);(4)假期8天內(nèi)由公司董事長和總經(jīng)理核準(zhǔn)。(5)部門主管級不以上的人員請假必須報(bào)公司董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)。五、加班1、公司提倡統(tǒng)籌、合理、高效安排工作,不提倡隨意加班。但 公司依照業(yè)務(wù)需要安排加班的,職員應(yīng)予以配合。2、加班補(bǔ)償能夠采取補(bǔ)休或者貨幣等形式,職員應(yīng)就補(bǔ)償形式向公司提交書面申請,未提交的,公司有權(quán)選擇補(bǔ)休或者貨幣。3、除每周六或者周日需要上班外,其他時(shí)刻加班的,職員需向分管領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,作為加班補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)。否則,不視為加班,公司不予支付加班費(fèi)用。4、職員當(dāng)月加班的申請應(yīng)于本月發(fā)放工資日前3日內(nèi)提交給財(cái)務(wù)部門,本月不提交的視為沒有加班,公司不予支付加班費(fèi)。第三部分職業(yè)準(zhǔn)則一、職員行為規(guī)范1、遵守公司的規(guī)章制度及工作守則;2、準(zhǔn)時(shí)上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓;3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行;4、盡忠職守,遵守職業(yè)道德,保守公司秘密;5、愛護(hù)公司財(cái)物,不白費(fèi),不化公為私;6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為;7、加強(qiáng)品德修養(yǎng),切忌不良嗜好;8、嚴(yán)禁私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);9、待人接物要態(tài)度謙和,爭取同事及顧客的合作;10、嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人士或單位的饋贈(zèng)、賄賂或挪借款項(xiàng);11、職職員作期間應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)和諧相處,共同營造良好的工作氛圍,樹立正確的工作態(tài)度,培養(yǎng)良好的工作適應(yīng);12、老職員應(yīng)積極起到榜樣帶頭作用,努力踐行“傳、幫、帶”的公司工作作風(fēng),工作期間應(yīng)注意如下事項(xiàng):(1)、注意行為舉止規(guī)范,禁止男女同事工作期間有過分親熱舉動(dòng),幸免造成不良阻礙;(2)、工作期間維護(hù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系;(3)、嚴(yán)禁將個(gè)人感情上情緒帶到工作中,合理處理工作與生活之間關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。13、尊老愛幼,做好師徒結(jié)對幫扶工作。二、職員儀容儀表禮儀是一個(gè)組織、團(tuán)隊(duì)成員素養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時(shí)也是企業(yè)文化的一部分。職員的形象決定著職員的以后?!案梢恍袗垡恍校桓梢恍邢褚恍?;干一行通一行”,我們做為一支營銷團(tuán)隊(duì),每位職員要時(shí)刻提醒自己:只有不斷提高我們的綜合素養(yǎng)才能在激烈的巿場競爭中獲勝。希望每一位職員從我們的差不多禮儀做起,提高自我綜合素養(yǎng),為我們打造一支高素養(yǎng)、戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)而努力。(一)儀態(tài)禮儀1、職員必須儀表端莊、整潔,要求(1)頭發(fā):要經(jīng)常淸洗,保持清潔,男性職員不留長發(fā);(2)指甲:應(yīng)常修剪,不能太長,女職員涂指甲油要淡色;(3)胡須:不提倡留胡須,應(yīng)經(jīng)常修剪;(4)口腔:保持整潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;(5)化妝:女性職業(yè)應(yīng)給人清潔健康的印象,建議每天淡妝,不宜用香味濃烈的香水。2、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便、不追求修飾(1)襯衫:不管什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口不得污穢;(2)鞋子:鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;(3)服飾:應(yīng)整潔、得體、大方。逢公司有重大活動(dòng)、會(huì)議、接待任務(wù)時(shí),人力資源政務(wù)中心提早一個(gè)工作日要求著裝,逢著便裝時(shí)刻,女性職員要保持服裝淡雅得體。3、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢、動(dòng)作,差不多要求:(1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸瞠自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然下垂,不聳肩,軀體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場所,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前;(2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢的把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子位置時(shí),先把椅子放在應(yīng)放的地點(diǎn),然后坐下。(二)行為禮儀1、進(jìn)入職場禁止聽音樂;2、路遇:公司內(nèi)與同事、上司、下屬相遇時(shí)應(yīng)問好、點(diǎn)頭行禮表示致意;3、握手:握手時(shí)用一般站姿,并目視對方眼睛。假如你的手臟、專門涼、有水、有汗不宜與人握手,需主動(dòng)向?qū)Ψ街v明不能握手的緣故。女士應(yīng)該主動(dòng)與對方握手。不要戴手套握手,不要嚼口香糖的情況下與不人握手。4、出入房間:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,得到同意再進(jìn),進(jìn)入后關(guān)門,關(guān)門輕用力忌粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷講話,也要看住機(jī)會(huì),而且要講:"對不起!打斷您們的談話"。5、遞交物件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向著自己,使對方容易接;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀劍向著自己。6、行走:工作中走路要放輕腳步,走路遇到上司或客戶要主動(dòng)禮讓,不能搶行。如遇女士禮讓先行,不得爭擠。7、電話禮儀:正確、迅速、慎重地接打電話:(1)電話來時(shí),聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒,通話時(shí)先使用問候語,應(yīng)主動(dòng)答:“您好!XX公司!”,弄清對方來意、身份時(shí),使用“請問您哪里?”“有什么能夠幫您嗎?”等。對方講述時(shí),要留心記下要點(diǎn),未聽清時(shí)及時(shí)告訴對方,結(jié)束時(shí)禮貌道不,待對方切斷電話后再放話筒;(2)在接打電話過程中,要語氣柔和,聲調(diào)平穩(wěn)、親切,要有熱情、要有感染力,對待業(yè)務(wù)電話時(shí),切忌使用“不明白”等詞語,推斷自己不能處理時(shí),應(yīng)禮貌告訴對方,并將電話交給能處理的部門或人,在轉(zhuǎn)交前,先把對方要求內(nèi)容扼要告訴同意人;(3)通話要簡明精確,不得在電話中談天,不得打私人電話。8、迎送禮儀:當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來面帶微笑并打招呼,為客人倒水,交談時(shí)應(yīng)該注意聲音不要過大,以免阻礙周圍同事。9、站立禮儀:不管男女,遇見客人或年齡大的或領(lǐng)導(dǎo)職位高的人都應(yīng)該起立;10、名片禮儀:遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容;假如接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,使對方感受你專門重視他。參加聚餐、會(huì)議時(shí),應(yīng)該在餐前、會(huì)前或餐后、會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與他人交換名片。11、介紹禮儀:行為大方得體,介紹的原則是:將級不低的介紹給級不高的;將年輕的介紹給年長的;將末婚的介紹給己婚的;將男性介紹給女性。(三)日常場合應(yīng)對1、與他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x:在與同事、客人站立交談時(shí),保持兩人的距離。2、稱呼他人:為表達(dá)對他人的尊重,下級對上級必須稱呼頭銜(職位);上級對下級稱呼,可稱呼職位,或者稱呼“XX先生”、“XX女士”等;同級稱呼能夠直呼其名,也可稱呼其職位;在公眾和社交場合,同事之間必須稱呼頭銜;關(guān)于知識界人士,能夠直接稱呼其職稱,然而,除了博士外,其他學(xué)位不能作為稱謂來用。3、交談:在工作中,必須使用“您好!歡迎!請!感謝!對不起!再見!請走好!”等禮貌語言。商務(wù)交談中,一般選擇大伙兒共同感興趣的話題,然而,不應(yīng)該觸及以下問題:對方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰等。(四)工作禮儀規(guī)范正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。1、公司物品、設(shè)備應(yīng)擺放在規(guī)定位置,領(lǐng)用、搬動(dòng)、維修等都要按規(guī)定程序進(jìn)行,不能野蠻對待、損壞公物或挪為私用;2、及時(shí)清理辦公文件、資料,桌面及辦公區(qū)域應(yīng)保持潔凈整齊,工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。3、借用他人或公司物品,使用后應(yīng)及時(shí)歸還或放回原處。三、職員禮儀檢查1、本公司職員要按照本守則內(nèi)容注意自己的儀表,并保持良好的精神風(fēng)貌。各團(tuán)隊(duì)主管在每天早上上班時(shí)應(yīng)對本團(tuán)隊(duì)職員的精神狀態(tài)和儀表進(jìn)行檢查,若發(fā)覺有精神狀態(tài)不佳、儀表不合規(guī)范的職員,應(yīng)立即令其改正。2、主管級以上治理人員由人力資源政務(wù)中心負(fù)責(zé)檢查其精神狀況、儀容儀表,如有不合規(guī)定要求的令其改正。(三)、人力資源政務(wù)中心在檢查職員精神儀表過程中,若發(fā)覺某團(tuán)隊(duì)有職員精神儀表不合規(guī)定要求的,人資政務(wù)中心有權(quán)對該團(tuán)隊(duì)主管和職員同時(shí)進(jìn)行糾正與處罰。第四部分職員的崗位職責(zé)及注意事項(xiàng)一、職員職責(zé)1、職員應(yīng)按本崗位職責(zé)的內(nèi)容履行個(gè)人的工作職責(zé),并服從公司的工作安排。2、職職員作必須對上、下級負(fù)責(zé),對客戶及所從事業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)。遵循治理流程、同意上級的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員如認(rèn)為上級的指示危害公司利益,有權(quán)越級匯報(bào)。3、遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重,主動(dòng)積極的推動(dòng)工作的完成。在緊急情況下,職員不得以分工不明為由推諉。4、職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的各項(xiàng)制度、職員手冊等。二、崗位職責(zé)(一)營銷中心團(tuán)隊(duì)職責(zé)公司營銷中心團(tuán)隊(duì)依照公司業(yè)務(wù)需要,以營銷中心營銷總監(jiān)為核心,輔助有營銷經(jīng)理1名、經(jīng)理助理1名、營銷主管名、營銷庫存名、營銷財(cái)務(wù)收款名、營銷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)名。營銷中心經(jīng)理(包含助理)1、崗位職責(zé):(1)在營銷總監(jiān)帶領(lǐng)下,全面負(fù)責(zé)營銷中心工作,制定內(nèi)部人職員作制度,考核內(nèi)部人職員作成績;(2)傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)政策、方針、路線;(3)制定部門會(huì)議的時(shí)刻及內(nèi)容,全面統(tǒng)籌部門會(huì)議的召開、組織、記錄及反饋工作;(4)及時(shí)與客戶溝通,定期走訪客戶,時(shí)時(shí)關(guān)注客戶發(fā)貨情況,及時(shí)處理反饋問題,正確引導(dǎo)客戶心理;(5)對巿場作出正確的預(yù)見性,保障部門營銷業(yè)績;(6)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)轄區(qū)營銷情況,及時(shí)調(diào)整營銷政策等。(7)響應(yīng)公司統(tǒng)一的職員培訓(xùn)安排下,起到指導(dǎo)監(jiān)督作用。2、工作流程:(1)定期(具體期限)與營銷總監(jiān)溝通并匯報(bào)公司營銷情況;(2)定期與客戶聯(lián)系,關(guān)懷客戶銷售動(dòng)態(tài)和采購適應(yīng),做到熱情服務(wù);(3)建立售后服務(wù)信息治理系統(tǒng)(客戶檔案、服務(wù)質(zhì)量跟蹤及反饋等);(4)與采購批發(fā)中心溝通產(chǎn)品質(zhì)量信息,并提出改進(jìn)意見;(5)對內(nèi)部職員進(jìn)行定期培訓(xùn),多溝通,了解職員思想動(dòng)態(tài)和工作情況。(6)每日主持進(jìn)行晨會(huì)與晚會(huì),進(jìn)行時(shí)刻為早班前和下午下班后;(7)每周六或周日主持召開本部門周工作會(huì),周會(huì)最遲于次周一下午進(jìn)行,確定好后報(bào)人力資源政務(wù)中心備案;3、考核指標(biāo):(1)妥善保管公司與客戶資料,做好保密工作;(2)對客戶電詢做好及時(shí)記錄并準(zhǔn)時(shí)回復(fù);(3)確保營銷貨款安全;(4)按時(shí)召開日會(huì)、周會(huì),整理好會(huì)議紀(jì)要并留存?zhèn)溆谩#?)將例會(huì)記錄在48小時(shí)內(nèi)必須按會(huì)議要求傳達(dá)到相關(guān)人員,經(jīng)理和各部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施。(6)準(zhǔn)確記錄部門職員考核情況,并及時(shí)反饋給人力資源政務(wù)中心。營銷主管(包括營銷員)1、崗位職責(zé):(1)協(xié)助營銷經(jīng)理和助理工作;(2)嚴(yán)格按照顧收銷售額度表進(jìn)行營銷,洽談營銷業(yè)務(wù);(3)按照公司要求,及時(shí)解決客戶需求;(4)培訓(xùn)指導(dǎo)營銷細(xì)節(jié),提高營銷開票和營銷庫存正確度。2、工作流程:(1)依照客戶需求進(jìn)行營銷,談妥營銷細(xì)節(jié)后,準(zhǔn)確開票;(2)依照公司庫存,通知協(xié)調(diào)發(fā)貨時(shí)刻;(3)與客戶溝通協(xié)調(diào)運(yùn)輸、發(fā)票、資料等相關(guān)發(fā)貨情況(4)貨到客戶處后一周內(nèi)須回訪。(5)非合同客戶全款到賬后,方可發(fā)貨。3、考核指標(biāo):(1)做好公司與客戶交易資料信息保密工作;(2)確保營銷貨款安全到位;(3)準(zhǔn)確無誤開票銷售(4)保證對營銷開票和營銷庫存的培訓(xùn)進(jìn)度及質(zhì)量。營銷庫存1、崗位職責(zé):(1)整理庫存,確保庫存物資無差錯(cuò)。(2)對庫存取用進(jìn)行登記備案。2、工作流程:(1)對常用辦公用品必須及時(shí)采購,并治理好倉庫,保持合理庫存(一般為一個(gè)月用量)。(2)庫存領(lǐng)取,先由經(jīng)辦人簽字,再由直接負(fù)責(zé)人與部門負(fù)責(zé)人簽字,最后必須經(jīng)公司總負(fù)責(zé)人審批簽字后由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽字報(bào)銷。3、考核指標(biāo):(1)整理并保證準(zhǔn)確無誤的公司庫存;(2)保證公司庫存入出的準(zhǔn)確和及時(shí);(3)與客戶聯(lián)系車輛、發(fā)票、資料等相關(guān)發(fā)貨情況。營銷財(cái)務(wù)收款1、崗位職責(zé):(1)審核營銷上交的各種單據(jù)的準(zhǔn)確性;(2)收取公司營銷相關(guān)產(chǎn)品及其他等各類款項(xiàng);(3)每日現(xiàn)金收入的票據(jù)與當(dāng)天現(xiàn)金核對無誤后寫收支匯總、轉(zhuǎn)出;(4)每日營銷額度匯總成表后上報(bào);(5)每日督促并催要應(yīng)收貨款;(6)按稅務(wù)和公司發(fā)票治理制度,給客戶開動(dòng)身票,做好登記工作。2、工作流程:(1)單據(jù)核實(shí):a、核對營銷單上的規(guī)格、型號、數(shù)量、單價(jià)、合價(jià)是否相符;b、核對銷售單單價(jià)與價(jià)格表的單價(jià)是否相符;c、核對發(fā)貨通知單與銷售單上的購貨單位名稱、庫存數(shù)量是否相符;d、公司出售廢料、廢品等結(jié)賬時(shí),應(yīng)及時(shí)與經(jīng)理溝通,準(zhǔn)確無誤后放行。(2)門證治理a、核對第二天收回的門證與前一天的票據(jù)記錄,檢查一下是否有門證漏收,以及時(shí)幸免損失;b、核實(shí)出門證,檢查是否有貨場發(fā)貨人簽字,以及確認(rèn)簽字的真實(shí)性。(3)罰款治理對由領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)入的罰款人員姓名、金額進(jìn)行詳細(xì)登記,并小計(jì)每份罰款,月末合計(jì),幸免重登、漏登。每次收到罰款后應(yīng)及時(shí)做出標(biāo)記,以保證月末核對準(zhǔn)確。(4)月末盤點(diǎn)每月1日與營銷中心庫存共同盤點(diǎn)貨場存貨,以及時(shí)發(fā)覺問題,起到監(jiān)督、檢查作用。(5)及時(shí)向營銷中心經(jīng)理匯報(bào)貨款回收情況,與營銷業(yè)務(wù)溝通銷售價(jià)格。(6)按公司要求給客戶開具發(fā)票。3、考核指標(biāo):(1)貨款結(jié)算準(zhǔn)確無誤,保證營銷貨款安全入賬;(2)防止假鈔,不多收,不漏收。如有少收,自己賠償;(3)收取票據(jù)認(rèn)真保管,清晰填寫收支匯總;(4)認(rèn)真核對營銷票據(jù),價(jià)格不符合規(guī)定的,拒絕蓋章,專門情況應(yīng)由營銷中心經(jīng)理簽字確認(rèn)。(5)切實(shí)督促并催要應(yīng)收貨款準(zhǔn)確及時(shí)到賬。(6)財(cái)務(wù)人員應(yīng)做到對各種財(cái)務(wù)信息的保密,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待本職工作,規(guī)避由于自己一時(shí)疏忽而給公司造成的損失;營銷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1、崗位職責(zé):(1)依照每日收支、銷售、倉庫提供單據(jù)進(jìn)行錄單;(2)與營銷中心核對所錄單據(jù)準(zhǔn)確性;(3)負(fù)責(zé)提供營銷日報(bào)表、月報(bào)表;(4)輔助財(cái)務(wù)中心完成數(shù)據(jù)匯總;(5)積極配合各部門相關(guān)工作;(6)輔助財(cái)務(wù)中心經(jīng)理日常工作。(7)記帳;(8)開具發(fā)票;(9)票據(jù)的使用與治理;(10)與各部門加強(qiáng)溝通,提供并降低團(tuán)隊(duì)月度費(fèi)用。2、工作流程:(1)記賬a、依照每天回款,登記客戶來款明細(xì)。b、開動(dòng)身票詳細(xì)登記,核對往來客戶開票情況。c、依照匯總單整理會(huì)計(jì)分錄,做到準(zhǔn)確無誤。d、依照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則記帳,做好會(huì)計(jì)核算,做到成本匹配合理,具有邏輯性。(2)開具發(fā)票打開電腦進(jìn)入系統(tǒng),打開開票軟件->發(fā)票治理->開票,按照客戶提供的開票信息開具發(fā)票,對號打印。(3)票據(jù)的使用及治理a、依照稅務(wù)局要求,完善開票手續(xù)。b、及時(shí)打印購票、報(bào)稅所需的發(fā)票明細(xì)、匯總表。c、整理客戶發(fā)票領(lǐng)取記錄表,以備查詢。3、考核指標(biāo):(1)帳物治理應(yīng)準(zhǔn)確無誤,及時(shí)了解產(chǎn)品價(jià)格;(2)嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)制度,辦理相關(guān)付款和退款手續(xù);(3)及時(shí)提供客戶所需資料,針對客戶不同的開票要求,認(rèn)真負(fù)責(zé),以免發(fā)生錯(cuò)誤;(4)稅金核算要準(zhǔn)確無誤,合理合法;(5)保證各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;(6)積極配合相關(guān)部門各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確提供各類相關(guān)數(shù)據(jù);(7)未開具的發(fā)票必須存放在保險(xiǎn)柜中,不得隨意亂放,更不得丟失、毀壞,既使是因開錯(cuò)己作廢的發(fā)票,也要精心存放,待購票時(shí)驗(yàn)舊。因?yàn)樨?zé)任重大,應(yīng)做到逐筆核對。(8)及時(shí)高效處理臨時(shí)交辦工作。(二)、人力資源(或者行政)部門職責(zé)1、中心職責(zé):人力資源中心要緊負(fù)責(zé)公司職員檔案的建立、審核、登記備案及治理、并負(fù)責(zé)審核職員離職交接事宜及出具工作交接完畢證明、解除或終止勞動(dòng)合同等證明工作。2、、工作流程:(1)檔案建立:職員自進(jìn)入公司日起,應(yīng)提供以下證明文件的正本供人力資源審核,同時(shí)提交復(fù)印件一份供人力資源存檔備案。內(nèi)容包括:職員情況表;應(yīng)聘簡歷;面試記錄;體檢證明;身份證及學(xué)歷證明等相關(guān)證書的復(fù)印件;培訓(xùn)考核表;轉(zhuǎn)正評核表;考勤記錄表;歷次績效考評結(jié)果表;薪資變動(dòng)記錄表;職位變動(dòng)記錄表;獎(jiǎng)懲記錄表;工作交接記錄表;相關(guān)財(cái)務(wù)記錄等記錄該職員在公司工作期間品德、業(yè)績等方面情況的書面材料。(2)檔案審核:a、職員檔案所需材料由人力資源負(fù)責(zé)整理,所有職員應(yīng)給予充分配合,職員所提交的信息與材料必須客觀、真實(shí)、完整,不得刻意隱瞞或存在重大遺漏。b、職員向公司提供的資料和信息需要變更,請?zhí)嵩缫詴娣绞较蛉肆Y源講明。(3)、檔案治理:a、所有職員之人事檔案由人力資源專人治理,檔案治理人員必須嚴(yán)格遵守保密的原則,對人事檔案的內(nèi)容不傳閱、不散布、不議論、取閱時(shí)不在外滯留,不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。b、部門經(jīng)理以上級不之人員如確因工作需要查閱人事檔案,須提出書面申請,經(jīng)人力資源經(jīng)理、公司總經(jīng)理簽字同意,檔案治理人員將檔案中無關(guān)內(nèi)容撤出后,方可在人力資源借閱,借閱人不得將檔案帶出人力資源部門。(4)、職員離職審核。職員在勞動(dòng)合同解除或終止辦理離職手續(xù)時(shí),由人力資源負(fù)責(zé)最后的審核工作,具體包括:a、是否返還所領(lǐng)用或保管的所有公用物品(書籍、檔案、文具、印章、鑰匙等);b、是否依公司規(guī)定辦理移交手續(xù),填寫移交清單,并移交如財(cái)務(wù)帳款等應(yīng)移交的事項(xiàng);c、是否上繳所有代收費(fèi)用;d、是否與公司結(jié)清所有款項(xiàng)(包括但不限于給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失、培訓(xùn)費(fèi)用);人力資源必須依據(jù)公司的規(guī)章程序,經(jīng)嚴(yán)格審核通過后,為職員出具工作交接完畢證明、解除或終止勞動(dòng)合同證明。各團(tuán)隊(duì)須在職員離職當(dāng)曰將離職手續(xù)報(bào)公司人力資源備案。三、職員義務(wù)1、愛崗敬業(yè)的義務(wù)每一位在公司工作的職員,都應(yīng)把工作當(dāng)作事業(yè)來做,熱愛自己的崗位,尊重自己的職業(yè)。2、保密義務(wù)(1)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、租金收益、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、公關(guān)推廣方案、治理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬公司秘密,職員有對公司內(nèi)部及外部保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司內(nèi)及公司外秘密時(shí),應(yīng)報(bào)公司確定。(2)職員薪酬屬于個(gè)人隱私,任何職員不得公開或私下議論。掌握此信息的職員,不得以任何方式泄露。(3)職員應(yīng)對各種工作密碼保密,嚴(yán)禁盜用他人密碼。(4)假如受到采訪或接到外部詢問、調(diào)查公司內(nèi)情的電話,需先向總經(jīng)理匯報(bào)后再做處理。3、節(jié)約義務(wù)(1)公司的各種資源均應(yīng)節(jié)約使用,同時(shí)資源的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng)。(2)資源的節(jié)約包括各種資金、能源、水、辦公耗材、電話、辦公用品、辦公設(shè)備、辦公場所等的使用和維護(hù)。(3)公司對外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張白費(fèi)。四、關(guān)于兼職1、職員未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),不得在外兼任其他工作。2、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獵取酬勞的活動(dòng)):(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作。(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競爭對手。(3)所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭。(4)因兼職阻礙本職工作或有損公司形象。3、公司鼓舞職員在業(yè)余時(shí)刻參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能阻礙到工作,應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。五、關(guān)于個(gè)人投資職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng):1、參與經(jīng)營治理的。2、對公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進(jìn)行直接投資的。3、借職務(wù)之便向投資對象提供利益的。4、假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。六、禮品、禮金的處理1、公司對外業(yè)務(wù)交往中,業(yè)務(wù)單位贈(zèng)予的禮品、禮金等,一律上交公司。2、嚴(yán)禁公司職員利用職務(wù)之便損公肥私、營私舞弊。七、行為的推斷及督導(dǎo)上級對其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和治理的責(zé)任。如上級未能盡到責(zé)任,以致產(chǎn)生不良的后果,將與其下屬同時(shí)受到處分。具體情形包括:1、默認(rèn)下屬違反本手冊的行為。2、未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救治理上的漏洞。3、未能對下屬進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。4、未能嚴(yán)格遵守公司的制度進(jìn)行治理。第五部分薪酬一、薪酬差不多原則1、公司的薪酬分配按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平的三項(xiàng)差不多原則;

2、依照激勵(lì)、高效的原則,職員薪酬的收入與其為公司制造的效益和工作業(yè)績掛鉤,實(shí)行考核;

3、公司建立平等競爭,以崗選人,以崗定薪,考核升級的原則,體現(xiàn)吸引人才、激勵(lì)人才、人盡其才的治理制度。

二、薪酬體系1、公司的薪酬由差不多工資、崗位工資、績效獎(jiǎng)金組成。2、公司共設(shè)1-共等職位,每一等又依照其在公司作用的不同設(shè)定了不同的薪酬等級。公司依照職員的工作崗位、專業(yè)能力、學(xué)歷、工作年限等綜合評定職員的薪酬等級。3、公司職位由低到高分為四個(gè)等級,分不為一般職員、專業(yè)人員、中層治理人員、高層治理人員,級不越高,對公司業(yè)績的阻礙程度也越大,績效獎(jiǎng)金所占比重越大。三、薪酬的發(fā)放公司制定的各項(xiàng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)均為稅前值,個(gè)人所得應(yīng)繳納的稅款由公司代扣代繳。月工作天數(shù)依據(jù)國家現(xiàn)行規(guī)定的天數(shù)計(jì)算,隨國家規(guī)定、政策等實(shí)時(shí)調(diào)整。(一)差不多工資1、公司釆用次月發(fā)薪制,公司按職員實(shí)際工作天數(shù)支付差不多工資,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。每月10日前公司以貨幣形式支付職員的勞動(dòng)酬勞,如遇公休或者法定節(jié)假日的,發(fā)薪日可提早或退后;公司將在每月付薪日將工資轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開立的銀行卡中或者支付現(xiàn)金。領(lǐng)取現(xiàn)金的職員必須簽字確認(rèn),否則,公司不予發(fā)放。職員的薪酬等級的增長由公司績效、職員績效和當(dāng)前的社會(huì)工資水平?jīng)Q定。職員的差不多工資可隨職員的崗位調(diào)整或績效考核成績進(jìn)行調(diào)整。4、病假扣發(fā)日工資的60%,事假扣發(fā)日工資的100%,曠工一日扣發(fā)日工資的150%。5、專門期間的差不多工資支付:職員在工傷等專門期間的工資按國家和工作所在地的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、職員對工資表中的科目或扣除額產(chǎn)生異議時(shí),可在接到工資3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部門提出書面異議,由財(cái)務(wù)部門報(bào)公司總經(jīng)理審核,如超過3日視為認(rèn)可。7、下列規(guī)定的扣除額,須從工資中直接扣除:個(gè)人工資所得稅、缺勤(包括曠工、請假等)扣除額、社保個(gè)人負(fù)擔(dān)部分、其他國家規(guī)定的事項(xiàng)等。8、職員當(dāng)月存在向公司借款、預(yù)支費(fèi)用等,在未進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷或者自行返還之前,公司有權(quán)扣除當(dāng)月或者下月工資不予下發(fā),直到款項(xiàng)返還為止。(二)崗位工資1、設(shè)定的原則:2、發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn):(三)、績效治理與績效獎(jiǎng)金1、公司通過不間斷的績效治理實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。職員的工作完成情況、敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作態(tài)度、創(chuàng)新協(xié)作水平等將決定績效考核成績。職員個(gè)人績效考核成績及公司的整體績效水平?jīng)Q定職員績效獎(jiǎng)金的數(shù)額。2、職員轉(zhuǎn)正后應(yīng)當(dāng)參加公司的績效考核。依照職員崗位和級不的不同,績效考核考慮的因素不同,考核的頻率也不同。考核結(jié)果分為A、B、C、D、E五檔,分不代表的考核成績是:遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出績效期望、明顯超出績效期望、差不多達(dá)到績效期望或稍有超越、與績效期望有一些差距、與績效期望有明顯差距??己税丛逻M(jìn)行,由人力資源負(fù)責(zé)實(shí)施,按照各部門初步考核、總經(jīng)理最終核準(zhǔn)的原則。3、考核依據(jù)為本手冊規(guī)定的崗位職責(zé);結(jié)束公司會(huì)將考核結(jié)果告知職員。3、職員的績效獎(jiǎng)金依照公司經(jīng)營的具體情況在每季度末或者年度末績效考評結(jié)束后一次性發(fā)放。離職職員的績效獎(jiǎng)金按距離離職之日最近一次已完成的考核結(jié)果發(fā)放。4、一個(gè)月?。ㄉ┘?天及以上、事假達(dá)到3天及以上、曠工達(dá)到1天及以上或30日內(nèi)收到公司兩次書面警告的,不享受當(dāng)次的績效獎(jiǎng)金。5、職員的績效考核成績將阻礙該職員的績效獎(jiǎng)金數(shù)額、崗位調(diào)整、薪酬等級調(diào)整、勞動(dòng)合同解除或續(xù)簽等。6、考核成績出現(xiàn)一次D或E的職員,公司能夠調(diào)整其工作崗位或進(jìn)行培訓(xùn)。如12個(gè)月內(nèi)考核成績中有兩次D或一次E的職員,證明該職員不能勝任工作,公司能夠與其解除勞動(dòng)合同。7、具體的考核方法和績效獎(jiǎng)金計(jì)算方法詳見公司的績效治理制度。第六部分福利一、休假(一)法定假期國家法定假期:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)年假1、職員自加入公司起,以工齡計(jì)算休假天數(shù),職員本人提早15日提交書面申請,通過公司總經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人同意后,由公司統(tǒng)籌安排職員年休假,具體規(guī)定如下:累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。 新職員在6月30日或之前加入公司,試用期滿2個(gè)月后當(dāng)年下半年能夠休假2.5天,次年全年可休假5天;職員在6月30日以后加入公司,試用期滿2個(gè)月后,次年上半年可休假3天,次年全年可休假2.5天。2、公司因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排職工年休假的,能夠跨1個(gè)年度安排。休假延至次年月日前。超過次年月日未休的年假,不再延期。3、職員有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:3.1、職員請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;3.2、累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計(jì)2個(gè)月以上的;3.3、累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計(jì)3個(gè)月以上的;3.4、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。3.5如在本年度年假后再請?。▊┘?、事假超過上述規(guī)定時(shí)刻的,則在下一年度取消年假。4、年假期間職員享受正常的工資福利待遇,年假也能夠折抵職員的事假、病假或非因公負(fù)傷假。年假的最小取假單位是半天。(三)病假1、病假一天以上的,應(yīng)當(dāng)提供一級及一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假五天及以上的,應(yīng)當(dāng)提供二級或二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有效證明。職員僅申請請假,申請前或者假期期滿后未提交有效證明的,休假期間全部以事假論處,不予發(fā)放工資。2、在合同履行期內(nèi),如遇職員患病或非因工負(fù)傷,公司能夠準(zhǔn)許其休假,但休假職員只享受月度病假工資待遇,不享受其他薪酬待遇。3、職員請病假需提早1天填寫《請假申請單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;《請假申請單》經(jīng)批準(zhǔn)后提交財(cái)務(wù)部門備案。如遇緊急情況或重大病情不能提早請假的,應(yīng)于到崗上班后3天內(nèi)按規(guī)定辦理補(bǔ)假手續(xù),未按時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)的,休假期間全部以事假論處,不予發(fā)放工資。4、職員因病或非因工負(fù)傷,需要留職休假醫(yī)療的,需提交書面申請并經(jīng)總經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并提交第1款規(guī)定的相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有效證明。公司可依照其本人實(shí)際參加工作年限和在本單位的工作年限綜合考量,依照國家規(guī)定給予相應(yīng)的醫(yī)療期休假。職員醫(yī)療期限從病休第一天開始累積計(jì)算,公休、假日和法定節(jié)日包括在內(nèi)。關(guān)于未經(jīng)公司同意,超過醫(yī)療期限的因病或非因工負(fù)傷者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。5、職員休病假后復(fù)工,復(fù)工后舊病復(fù)發(fā)的,病假期間合并計(jì)算。(四)婚假按國家法定年齡登記結(jié)婚的,假期3天,男女雙方均按晚婚年齡(男25周歲、女23周歲)登記且均為初婚的,除國家規(guī)定的假期外,增加婚假14天?;榧倨陂g,公休假日和法定節(jié)日包括在內(nèi)。職員應(yīng)當(dāng)在結(jié)婚注冊日后12個(gè)月內(nèi)一次性休假完畢,否則,婚假結(jié)束。(五)喪假職員直系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母)去世,給予喪假3天,旁系親屬(兄弟姐妹、雙方祖父母、外祖父母)去世者,給予喪假1天。以上親屬在外地者,另給予往返路途時(shí)刻,然而費(fèi)用自付。(六)生育假、哺乳假1、女職員產(chǎn)假女職工生育正常產(chǎn)假98天,其中:A、產(chǎn)前檢查15天;B、難產(chǎn)增加15天;C、多胞胎每多一個(gè)增加15天;D、懷孕不足4個(gè)月流產(chǎn)的,15天產(chǎn)假;E、懷孕4個(gè)月流產(chǎn)的,42天產(chǎn)假;F、晚育的增加60天;G、男方7天護(hù)理假。女職工懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)時(shí),由職員向公司出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)的書面意見,公司將依照該意見給予十五天至三十天的產(chǎn)假;懷孕滿四個(gè)月以上流產(chǎn)時(shí),給予四十二天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。產(chǎn)假后不能堅(jiān)持正常工作的,按事假處理。產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)計(jì)算。2、哺乳假女職工的哺乳假是指生育后一年內(nèi),享受每日兩次、每次30分鐘的哺乳假。女職工每日的兩次哺乳假,能夠合并使用。哺乳時(shí)刻和在本單位內(nèi)哺乳往返途中的時(shí)刻,算作勞動(dòng)時(shí)刻。按打算生育有一周歲以下哺乳嬰兒的女職工,產(chǎn)假后不能堅(jiān)持正常工作,經(jīng)個(gè)人申請,可按照一天1小時(shí)累計(jì)計(jì)算連續(xù)休哺乳假的天數(shù),但工資停發(fā)。3、職員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家打算生育的政策,違反國家打算生育政策的職員,公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償金、賠償金等。(七)休假治理1、一次請假在5天或以上的,需提早半個(gè)月申報(bào)休假打算,未提早申報(bào)者,公司能夠拒絕休假請求。2、請假兩天及兩天以下需經(jīng)直接部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假兩天以上需另經(jīng)總經(jīng)理審批。緊急情況下請假應(yīng)在請假后上班第一天內(nèi),補(bǔ)辦相應(yīng)的請假手續(xù)。請假的最小單位是半天。不補(bǔ)辦手續(xù)的,視為事假。(八)職員差旅補(bǔ)助1、差旅注意事項(xiàng):(1)因公出差的職員向部門領(lǐng)導(dǎo)以及總經(jīng)歷申請,得到批準(zhǔn)。出差期間應(yīng)自覺節(jié)約開支,報(bào)銷票據(jù)真實(shí),一旦發(fā)覺職員提供虛假票據(jù),職員將自行支付本次出差期間的所有費(fèi)用,公司也將對其作出相應(yīng)的處分。(2)出差人員回公司必須在本月工資日之前5日內(nèi)持車、船、機(jī)票、住宿票到財(cái)務(wù)部門審核,過期或無票的不予報(bào)銷。(3)公司差旅補(bǔ)助包括食宿費(fèi)、巿內(nèi)交通費(fèi)和電話費(fèi),不含來回車、機(jī)票。補(bǔ)助單上有財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦人、批準(zhǔn)出差的各級主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷;(4)出差期間按來回車票和住宿票計(jì)算。2、差旅交通標(biāo)準(zhǔn):(1)公司職員出差盡量優(yōu)先乘坐火車硬臥或長途汽車;(2)萬不得已時(shí),公司內(nèi)各級主管同意乘坐航班一般艙或火車軟臥,但需事先通過總經(jīng)理批準(zhǔn);3、差旅報(bào)銷方法:(1)補(bǔ)助除每日50元無需憑票外,其他所有費(fèi)用憑票報(bào)銷;(2)客戶安排住宿與吃飯的,日補(bǔ)助一律只報(bào)銷50元。(3)在火車內(nèi)過夜或當(dāng)日返回的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一律按50元執(zhí)行;(4)所報(bào)票據(jù)弄虛作假和虛開虛增的,取消本次報(bào)銷權(quán)利,同時(shí)按本次擬報(bào)金額對該職員處以1倍罰款。4、公司用車一律采納獎(jiǎng)車公用原則,并執(zhí)行下列規(guī)定:(1)公司與各團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)車公用車輛一律由公司人力資源部門確定;(2)獎(jiǎng)車公用車輛由獎(jiǎng)車主管私人購買,車主新購車輛所有權(quán)名義上登記注冊為所在公司或其本人。車輛僅報(bào)銷因公導(dǎo)致的事故維修費(fèi),且過渡期后每月按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超出自費(fèi);其他費(fèi)用由車輛所有人自己承擔(dān)。司機(jī)違章罰款一律不予報(bào)銷,因領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)令而違章的,罰款由領(lǐng)導(dǎo)自付;(3)獎(jiǎng)車公用車輛同意私人使用,但當(dāng)公事與私事在使用時(shí)刻上發(fā)生沖突時(shí),必須以公事優(yōu)先。人力資源政務(wù)中心或財(cái)務(wù)中心對公用私車有權(quán)調(diào)節(jié)使用,杜絕獎(jiǎng)車公用車輛只能私用或自用的現(xiàn)象發(fā)生。車輛所有人出差的,其車輛必須留存公司;(4)所有獎(jiǎng)車公用車輛要求每年心須上齊全險(xiǎn)(包括涉水險(xiǎn)),否則公用發(fā)生事故,保險(xiǎn)報(bào)銷之外部分,公司不予擔(dān)負(fù)。基于以上保險(xiǎn)因公發(fā)生事故的,公司承擔(dān)因此而發(fā)生的一切費(fèi)用;因私發(fā)生事故的,公司不承擔(dān)任何費(fèi)用;(5)違反上述車輛費(fèi)用及使用治理規(guī)定的公用獎(jiǎng)車,一律收轉(zhuǎn)公司,公司不再對其承擔(dān)交通費(fèi)用及責(zé)任;(6)公司配有專職司機(jī)的,負(fù)責(zé)車輛的淸潔、保養(yǎng)、維修和繳上保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),并由公司人力資源政務(wù)中心或財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一治理或指派出車;(7)車輛發(fā)生事故時(shí),駕駛?cè)藛T必須立即上報(bào)公司,予以隱瞞者,所造成的所有費(fèi)用自行支付;(8)出差車輛的費(fèi)用由駕駛?cè)藛T持票經(jīng)相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)銷;(9)獎(jiǎng)車公用的車輛用車私事優(yōu)先的每次罰200元,出差未留車每次罰500元。5、公司移動(dòng)電話費(fèi)用及相關(guān)治理(1)凡有話費(fèi)補(bǔ)助的,必須24小時(shí)開機(jī),否則每次扣30元。單月內(nèi)如發(fā)覺有3次關(guān)機(jī)者,取消其當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)助;(2)凡是公司配用的電話,一律按配用電話治理方法執(zhí)行;(3)每月由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一交費(fèi),有余額的按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足即可,實(shí)際話費(fèi)高于報(bào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,超出部分自付。二、培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的(1)打造有價(jià)值觀的合格隊(duì)員,傳承進(jìn)展團(tuán)隊(duì)文化,建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì),贏得團(tuán)隊(duì)競爭的持續(xù)優(yōu)勢,培養(yǎng)隊(duì)員良好的工作心態(tài)、工作適應(yīng)和職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);(2)為了讓新隊(duì)員了解本團(tuán)隊(duì)的組織概況、職員手冊及各項(xiàng)治理制度,使新隊(duì)員能遵章守則,更好地完成本職工作;(3)使新隊(duì)員深切體會(huì)本團(tuán)隊(duì)的文化理念及經(jīng)營理念、團(tuán)隊(duì)進(jìn)展前景愿望,激發(fā)其求知欲、制造心、不斷充實(shí)自己,努力向上,勤奮拼搏,借以奠定隊(duì)員和團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)意志培訓(xùn)。目的是為了培養(yǎng)新隊(duì)員的吃苦耐勞的精神,樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,樹立正確的價(jià)值觀,積極地工作態(tài)度和良好的思維、行為方式,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極主動(dòng)、有效地學(xué)習(xí)和持續(xù)提升自我,從而最終成為團(tuán)隊(duì)所需人才;(2)認(rèn)知培訓(xùn)。要緊包括團(tuán)隊(duì)概況、團(tuán)隊(duì)要緊治理者介紹、團(tuán)隊(duì)制度、職員守則、團(tuán)隊(duì)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司要緊治理者和人力資源政務(wù)中心主講。認(rèn)知培訓(xùn)要緊是關(guān)心新隊(duì)員全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識公司團(tuán)隊(duì)、了解團(tuán)隊(duì),從而盡快找準(zhǔn)自己在團(tuán)隊(duì)中的定位;(3)職業(yè)培訓(xùn)。是為了使新隊(duì)員完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其要緊內(nèi)容:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力治理與情緒操縱、團(tuán)隊(duì)合作技能等。通過互動(dòng)的方式,讓新隊(duì)員在互動(dòng)過程中領(lǐng)悟所學(xué)知識,如此才能在以后工作中運(yùn)用自然;(4)技能培訓(xùn)。知識只有轉(zhuǎn)為技能,才能真正產(chǎn)生價(jià)值,我們常講的"知識確實(shí)是力量","學(xué)習(xí)改變命運(yùn)"。隊(duì)員技能是團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)展的全然源泉!技能培訓(xùn)要緊是結(jié)合新隊(duì)員立即上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),要緊采納"師徒幫扶結(jié)對制"與團(tuán)隊(duì)"傳、幫、帶"制。(5)外派培訓(xùn),可包括各類證書考試、專門專業(yè)知識或技能課程、國內(nèi)外交流考察、國內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)等。關(guān)于由公司出資的培訓(xùn),公司有權(quán)與職員簽訂培訓(xùn)協(xié)議,并按協(xié)議內(nèi)容支付該職員薪酬福利。培訓(xùn)結(jié)束后,職員須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記,由財(cái)務(wù)部報(bào)總經(jīng)理審核登記后辦理相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。3、培訓(xùn)過程1)職前培訓(xùn)(1)致新隊(duì)員歡迎信(新隊(duì)員入團(tuán)須知);(2)預(yù)備好給新隊(duì)員培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)資料(職員手冊);(3)預(yù)備新隊(duì)員的培訓(xùn)與辦公場所、辦公用品;(4)到人力資源報(bào)到,交個(gè)人材料。2)入職培訓(xùn)(1)總經(jīng)理代表全體隊(duì)員歡迎新隊(duì)員加入團(tuán)隊(duì)(可周會(huì)上進(jìn)行);(2)新隊(duì)員做自我介紹(可周會(huì)上進(jìn)行);(3)公司團(tuán)隊(duì)歷史與愿景、公司團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)要緊業(yè)務(wù);(4)公司團(tuán)隊(duì)政策與福利、相關(guān)治理制度、績效考核等;(5)新隊(duì)職員作描述、職責(zé)要求;(6)各團(tuán)隊(duì)依照實(shí)際情況,按公司團(tuán)隊(duì)要求自行開展對新隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn);(7)培訓(xùn)結(jié)束、試用期間,人力資源及營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)對新隊(duì)員進(jìn)行考核,經(jīng)考核符合團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的人才必須細(xì)心培養(yǎng)并予以重用,否則被解聘。4、培訓(xùn)責(zé)任治理(1)、新隊(duì)員同意公司團(tuán)隊(duì)組織的職業(yè)培訓(xùn),必須努力認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)考核合格后才可上崗,如有崗前培訓(xùn)不合格者不予錄用;(2)、人力資源主管與營銷總監(jiān)全程跟蹤培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果并組織實(shí)施考核,按團(tuán)隊(duì)治理制度執(zhí)行。(3)、被指定參加培訓(xùn)的職員不得無故缺席,確有專門緣故,須向培訓(xùn)組織部門提出書面申請,經(jīng)同意后才行,且必須在事后自學(xué)或補(bǔ)齊培訓(xùn)內(nèi)容,否則,扣50元。三、社會(huì)保險(xiǎn)1、社會(huì)保險(xiǎn)體系由六部分構(gòu)成:差不多醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)和住房公積金。2、以上各項(xiàng)保險(xiǎn)均按國家及工作所在地相關(guān)規(guī)定辦理,并依照社保中心、住房公積金治理中心的規(guī)定調(diào)整公司、職員的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、因公發(fā)生的費(fèi)用報(bào)銷(一)月公務(wù)費(fèi)用報(bào)銷包括交通費(fèi)、通訊費(fèi),報(bào)銷方式:1、采取按月報(bào)銷制度,每月日前公司各部門內(nèi)勤員將部門職員上月日至當(dāng)月日票據(jù)報(bào)送財(cái)務(wù)部審批,財(cái)務(wù)將報(bào)銷金額隨工資一并發(fā)放。由于職員個(gè)人緣故不能及時(shí)辦理個(gè)人報(bào)銷手續(xù)的,可待次月一并辦理,但不能跨年度報(bào)銷。2、當(dāng)月缺勤兩天以上(含病假、事假、生育假、曠工等)的職員將按日扣除相應(yīng)的費(fèi)用。新報(bào)到及離職職員的報(bào)銷費(fèi)用按當(dāng)月實(shí)際在崗天數(shù)計(jì)算。3、職員當(dāng)月報(bào)銷額度不應(yīng)超過截至到當(dāng)月累計(jì)應(yīng)報(bào)銷額度元。。五、其它福利1、視情況每兩月,為此期間過生日的職員提供慶生活動(dòng),當(dāng)天過生日的職員會(huì)收到蛋糕或禮物,費(fèi)用由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé);2、每季度組織文體活動(dòng)一次,視具體情況而定,費(fèi)用由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé);3、為職員每天提供午餐。第七部分獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)對有下列表現(xiàn)之一的職員,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):1、在開拓市場、拓寬投融資渠道等方面做出卓越貢獻(xiàn)。2、對公司經(jīng)營治理有積極建議,為公司降低成本、增加利潤。3、幸免重大事故或經(jīng)濟(jì)損失。4、對突發(fā)事件處理得當(dāng)、妥善平息重大客戶投訴事件。5、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)職員出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),超額或提早保質(zhì)保量完成任務(wù),并取得突出成果的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。7、舉薦優(yōu)秀人才者。8、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀。9、全年無缺勤、遲到、早退者。10、公司認(rèn)定的其他行為。二、獎(jiǎng)勵(lì)及評選方式:獎(jiǎng)勵(lì)方式分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),包括以下形式:(1)通報(bào)表揚(yáng)。(2)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。(3)其他形式。三、懲處(一)懲處標(biāo)準(zhǔn)1、違反任何一項(xiàng)公司政策、規(guī)章制度、職員手冊等的,違反一次扣50元,以下專門規(guī)定的除外;造成經(jīng)濟(jì)損失和不良阻礙的,視情節(jié)扣200-800元不等,職員還應(yīng)賠償給公司造成的損失。違反的事項(xiàng)累計(jì)超過15次的,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、遲到、早退一次扣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到、早退5次扣100元。本年度累計(jì)達(dá)到30次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、擅自離崗一次扣30元,一個(gè)月累計(jì)達(dá)到3次扣100元。本年度累計(jì)達(dá)到15次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、曠工一次,除扣發(fā)當(dāng)日工資外,另扣30元。本年度累計(jì)達(dá)到15次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、職員請事假,本年度累計(jì)達(dá)到30次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、無理取鬧,阻礙工作秩序的,一次扣50元;本年度累計(jì)達(dá)到5次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、據(jù)不執(zhí)行會(huì)議決議及總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人決定,干擾工作的,一次扣50元;本年度累計(jì)達(dá)到5次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、工作不負(fù)責(zé),玩忽職守,一次扣50元;本年度累計(jì)達(dá)到5次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?、濫用職權(quán),揮霍白費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,一次扣100元;本年度累計(jì)達(dá)到3次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?0、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆、尚未達(dá)到刑事處分的,一次扣300元;本年度累計(jì)達(dá)到2次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?1、挑撥是非、散步謠言,破壞團(tuán)結(jié),損害公司及他人名譽(yù)或者領(lǐng)導(dǎo)威信的,一次扣100元;本年度累計(jì)達(dá)到5次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?2、利用職權(quán)對職員打擊報(bào)復(fù)或包庇職員違法亂紀(jì)行為的,一次扣200元;本年度累計(jì)達(dá)到3次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?3、利用職務(wù)上的便利,侵吞、竊取、騙取或以其他非法手段占有公司財(cái)物的,一次扣100元;本年度累計(jì)達(dá)到3次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?4、在經(jīng)濟(jì)往來中以各種名義收取回扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個(gè)人所有的,除向公司返還所收取的費(fèi)用外,一次扣300元;本年度累計(jì)達(dá)到3次,公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?5、泄露公司商業(yè)秘密,非法使用、披露公司客戶信息,或直接盜取、轉(zhuǎn)賣給他人的,一次扣300元且公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?6、未經(jīng)公司同意,在任職期間,至第三人及同行業(yè)的企業(yè)及有競爭關(guān)系的公司任全職或兼職,或從事營業(yè)類及類似的業(yè)務(wù)謀取個(gè)人利益的,一次扣500元且公司能夠解除勞動(dòng)關(guān)系且不支付任何補(bǔ)償?shù)取?7、涂改重要文件或損壞重要公物的。17、有以下情形之一的,為嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同,不支付任何補(bǔ)等償,且造成公司損失的,職員應(yīng)當(dāng)賠償:17.1、隱瞞或偽造個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)歷、學(xué)位、勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀、婚育狀況等信息,或隱瞞患有傳染性疾病、重大疾病。17.2、給公司造成損失或者個(gè)人挪用、侵占公司財(cái)產(chǎn)2000元以上。17.3、在經(jīng)濟(jì)往來中以各種名義收取回扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個(gè)人所有,累計(jì)金額或價(jià)值超過2000元。17.4、嚴(yán)峻違反國家法律法規(guī),觸犯刑法。17.5、或給他人生命財(cái)產(chǎn)造成損害的。公司認(rèn)定的其它行為。(二)、扣發(fā)費(fèi)用的繳納1、懲處者自通報(bào)下發(fā)之日起3日內(nèi)應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)治理部繳納扣罰的費(fèi)用。如3日內(nèi)未交款的,由財(cái)務(wù)治理部在本月工資中直接扣除。2、各部職員也可向部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,落實(shí)屬實(shí)的,舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)100元。八、追責(zé)(一)、入職1、試用期間,假如試用職員請假超過7個(gè)工作日,試用期順延相應(yīng)的工作日;若請假超過10個(gè)工作日,視為不符合錄用條件,公司能夠解除勞動(dòng)合同,不支付任何補(bǔ)償。2、在試用期內(nèi),發(fā)覺職員有品行和能力欠佳、不適合工作的,公司可隨時(shí)對其作出降級使用或停止試用的處理,并暫停發(fā)放工資。3、被推舉人如有下列各款事項(xiàng)之一,推舉人應(yīng)負(fù)連帶賠償責(zé)任,并有責(zé)任協(xié)助或負(fù)責(zé)代被推舉人辦理離職手續(xù):(1)違反公司規(guī)章制度,營私舞弊,盜竊及其它不法行為使公司蒙受損害的;(2)貪污公款挪用公物的;(3)棄職潛逃的。4、職員有下列情形(包括但不限于),足以阻礙公司對職員的錄用決定,視為職員存在欺詐行為:(1)職員在應(yīng)聘時(shí)向公司提供的其個(gè)人資料(包括但不限于離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明等)是虛假或偽造的;[](2)公司已對職員進(jìn)行詢問且本人保證并承諾在與公司確定勞動(dòng)關(guān)系時(shí)已與其他單位解除勞動(dòng)合同,但仍與其他單位存在未了結(jié)的勞動(dòng)關(guān)系,或存在其他糾紛的;(3)職員在應(yīng)聘前患有精神病、傳染性疾病或其他嚴(yán)峻阻礙工作的疾病,未治愈而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的;(4)其他情況職員存在上述欺詐行為,公司有權(quán)解除與職員的勞動(dòng)關(guān)系,并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因此給公司造成損失的,職員給予全部賠償,包括但不限于因此涉訴產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)、評估費(fèi)等。(二)、工作時(shí)刻及考勤治理1、遲到或早退情形嚴(yán)峻的職員,公司將進(jìn)行處理:(1)無故曠工3次,或30日內(nèi)因遲到或早退情形嚴(yán)峻收到公司兩次書面警告的職員,扣除當(dāng)月的績效工資。(2)無故不到崗、偽造考勤記錄、工作時(shí)刻擅自離開工作崗位、或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗的,均按曠工論處。2、嚴(yán)禁代簽(代打)或作假,違者每次罰代簽(代打)或作假者50元。每天上午上班1小時(shí)后人力資源政務(wù)中心或財(cái)務(wù)部核實(shí)到崗情況,對違規(guī)者進(jìn)行處罰并認(rèn)真做好考勤登記,以便計(jì)算工資及獎(jiǎng)金。3、公司職員值班,應(yīng)按照規(guī)定時(shí)刻在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),嚴(yán)格遵守如下規(guī)定,如有違反,因情節(jié)嚴(yán)峻造成損失者,從重論處: (1)、值班過程中不得中途停歇或隨意外出,并須在公司所指定的地點(diǎn)食宿,在值班時(shí)刻內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分。 (2)、值班人員遇有情況發(fā)生可先進(jìn)行處理,事后分不報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即呈報(bào)并請示領(lǐng)導(dǎo)辦理。 (3)因病和其它緣故不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它職員代請并呈準(zhǔn)。出差時(shí)亦同,代請者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。發(fā)生上述情況產(chǎn)生的所有罰款均當(dāng)時(shí)上交財(cái)務(wù),出具收據(jù)。(三)、崗位職責(zé)1、上級對其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和治理的責(zé)任。如上級未能盡到責(zé)任,以致產(chǎn)生不良的后果,將與其下屬同時(shí)受到處分。具體情形包括:(1)默認(rèn)下屬違反本手冊的行為。(2)未能按照公司規(guī)定保證下屬定期同意本手冊的培訓(xùn)。(3)未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救治理上的漏洞。(4)未能對下屬進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)。(5)未能嚴(yán)格遵守公司的制度進(jìn)行治理。(四)、培訓(xùn)1、職員同意公司團(tuán)隊(duì)組織的職業(yè)培訓(xùn),必須努力認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)考核合格后上崗工作。如職員存在多次培訓(xùn)不合格,且經(jīng)證實(shí)確已不再適合崗位者,公司有權(quán)解除與職員的勞動(dòng)關(guān)系。2、職員經(jīng)崗前培訓(xùn)合格后入崗,所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)全面責(zé)任,如有掉隊(duì)、脫團(tuán)情況發(fā)生,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)負(fù)擔(dān)部門職員培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)勤2000元/人,外銷3000元/人。3、公司職員在職期間如自動(dòng)解聘,分以下二種情況扣回培訓(xùn)費(fèi):(1)提早30天書面申請者,扣回培訓(xùn)費(fèi)3000元;(2)沒提早30天書面申請者,扣回培訓(xùn)費(fèi)5000元。4、人力資源政務(wù)中心主管與營銷總監(jiān)全程跟蹤培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果并組織實(shí)施考核,按團(tuán)隊(duì)治理制度執(zhí)行。第八部分離職一、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)合理調(diào)動(dòng)職員的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)職員不得借故推諉,如有意見自接到調(diào)任通知后5日內(nèi)書面提出,與公司協(xié)商解決。協(xié)商不成的且職員不同意調(diào)動(dòng)的,雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同。否則,5日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。二、勞動(dòng)合同終止勞動(dòng)合同期限屆滿前30天,職員應(yīng)就合同續(xù)簽事宜,以書面形式與公司進(jìn)行確認(rèn)。勞動(dòng)合同期限屆滿,雙方未就續(xù)簽合同達(dá)成協(xié)議的,勞動(dòng)合同立即終止,公司不再向職員支付勞動(dòng)酬勞及其他福利待遇。三、職員的解職處理1、職員解職分為

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