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工程監(jiān)理
第七章國(guó)外工程項(xiàng)目管理
相關(guān)情況介紹
1第七章國(guó)外工程項(xiàng)目管理
相關(guān)情況介紹第一節(jié)建設(shè)項(xiàng)目管理第二節(jié)工程咨詢第三節(jié)建設(shè)工程組織管理新型模式2第一節(jié)建設(shè)項(xiàng)目管理一、建設(shè)項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程二、建設(shè)項(xiàng)目管理的類型三、建設(shè)項(xiàng)目管理理論體系的發(fā)展四、美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證(PMP)3一、建設(shè)項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程建設(shè)工程組織管理模式:1.傳統(tǒng)模式
設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造(Design-Bid-Build)模式建筑師,工程師
缺陷:
(1)相對(duì)于質(zhì)量控制,投資控制和進(jìn)度控制以及合同管理較為薄弱,效果較差;(2)難以發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)本身的錯(cuò)誤。2.現(xiàn)代模式專業(yè)化的建設(shè)項(xiàng)目管理4工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)I(yè)化設(shè)計(jì)、施工一體化建筑設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)專業(yè)化施工專業(yè)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工對(duì)象專業(yè)化施工階段專業(yè)化施工工種專業(yè)化5建設(shè)項(xiàng)目管理專業(yè)化發(fā)展建筑師/工程師設(shè)計(jì)建設(shè)項(xiàng)目管理公司招標(biāo),施工實(shí)施階段管理項(xiàng)目決策,設(shè)計(jì),招標(biāo),施工全過(guò)程管理6二、建設(shè)項(xiàng)目管理的類型★★(一)按管理主體分(二)按服務(wù)對(duì)象分(三)按服務(wù)階段分7(一)按管理主體分1、業(yè)主方的項(xiàng)目管理2、設(shè)計(jì)單位的項(xiàng)目管理3、施工單位的項(xiàng)目管理4、材料、設(shè)備供應(yīng)單位的項(xiàng)目管理8(二)按服務(wù)對(duì)象分1、為業(yè)主服務(wù)的項(xiàng)目管理2、為設(shè)計(jì)單位服務(wù)的項(xiàng)目管理3、為施工單位服務(wù)的項(xiàng)目管理9(三)按服務(wù)階段分1、施工階段的項(xiàng)目管理2、實(shí)施階段全過(guò)程的項(xiàng)目管理3、工程建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理10三、、建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理理理論論體體系系的的發(fā)發(fā)展展建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的基基本本理理論論體體系系形成成時(shí)時(shí)間間:20世紀(jì)紀(jì)50年代代末末、、60年代代初初。。理論論基基礎(chǔ)礎(chǔ):組組織織論論((亦亦稱稱組組織織學(xué)學(xué)))、、控控制制論論和和管管理理學(xué)學(xué)主要要內(nèi)內(nèi)容容:建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的組組織織、、投投資資控控制制((或或成成本本控控制制))、、進(jìn)進(jìn)度度控控制制、、質(zhì)質(zhì)量量控控制制、、合合同同管管理理。。11時(shí)間:20世紀(jì)70年代新內(nèi)容:計(jì)算機(jī)輔輔助建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理或信信息管理理。三、建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理理論論體系的的發(fā)展12時(shí)間:20世紀(jì)80年代寬度:組織協(xié)調(diào)調(diào)和建設(shè)工工程風(fēng)險(xiǎn)管理理成為建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理學(xué)的的重要內(nèi)內(nèi)容。深度:投資控制制方面的的新概念念,如全面投資資控制(TotalCostControl)、投資控制制的費(fèi)用用(CostofCostControl)等;進(jìn)度控制制方面出現(xiàn)多平平面(又又稱多階階)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)理論和和方法;;合同管理理和索賠方面的研研究日益益深入,,出現(xiàn)許許多專著著等等。。三、建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理理論論體系的的發(fā)展13時(shí)間:20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初深度:1.投資控制制方面的偏差分分析形成成系統(tǒng)的的理論和和方法2.質(zhì)量控制制方面由經(jīng)典的的質(zhì)量管管理方法法向ISO9000和ISO14000系列發(fā)展展3.建設(shè)工程程風(fēng)險(xiǎn)管管理方面面的研究越越來(lái)越受受到重視視,在組組織協(xié)調(diào)調(diào)方面出出現(xiàn)溝通管理理(CommunicationManagement)的理念和和方法三、建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理理論論體系的的發(fā)展14美國(guó)項(xiàng)目目管理學(xué)學(xué)會(huì)PMI—ProjectManagementInstitutePMI1969成立。1976年,PMI在蒙特利利爾會(huì)議議開(kāi)始制制定項(xiàng)目目管理的的標(biāo)準(zhǔn),,形成項(xiàng)項(xiàng)目管理理職業(yè)雛雛形。1984年美國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)推推出項(xiàng)目目管理知知識(shí)體系系PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)和基于于PMBOK的項(xiàng)目管管理專業(yè)業(yè)證書(shū)PMP(projectmanagementprofessionalcertification)兩項(xiàng)創(chuàng)創(chuàng)新。三、建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理理論論體系的的發(fā)展15PMI編制的《項(xiàng)目管理理知識(shí)體體系指南南》(AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge,簡(jiǎn)稱PMBOK)由PMI組織了200多名世界界各國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理理專家歷歷經(jīng)四年年才完成成,可謂謂集世界界項(xiàng)目管管理界精精英之大大成,避避免了一一家之言言的片面面性。而而更為科科學(xué)的是是每隔數(shù)數(shù)年,來(lái)來(lái)自于世世界各地地的項(xiàng)目目管理精精英會(huì)重重新審查查更新PMBOK的內(nèi)容容,使使它始始終保保持最最權(quán)威威的地地位。。PMBOK最新版版本為為2004版。三、建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理理理論體體系的的發(fā)展展16由于從從提出出知識(shí)識(shí)體系系到具具體實(shí)實(shí)施資資格認(rèn)認(rèn)證有有一整整套的的科學(xué)學(xué)手段段,因因而使使PMI推出的的PMBOK充滿了了活力力,并并得到到了廣廣泛的的認(rèn)可可。國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組組織((ISO)以PMBOK為框架架制訂訂了ISO10006標(biāo)準(zhǔn),并于于1997年12月15日頒布布實(shí)施施。同時(shí)ISO通過(guò)對(duì)對(duì)PMI資格認(rèn)認(rèn)證體體系的的考察察,于1999年向PMI頒發(fā)了了ISO9001質(zhì)量管管理體體系證證書(shū),,表明明PMI在發(fā)展展、維維護(hù)、、評(píng)估估、推推廣和和管理理PMP認(rèn)證體體系時(shí)時(shí),完完全符符合ISO的要求求,這這也是是世界界同類類組織織中唯唯一獲獲此榮榮譽(yù)的的。三、建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理理理論體體系的的發(fā)展展17國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目管管理協(xié)協(xié)會(huì)IPMA(InternationalProjectManagementAssociation)國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目管管理專專業(yè)資資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證(InternationalProjectManagementProfessional,簡(jiǎn)稱稱IPMP)是IPMA在全球球推行行的四四級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管管理專專業(yè)資資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證體體系的的總稱稱。IPMA依據(jù)國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目管管理專專業(yè)資資質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(IPMACompetenceBaseline,簡(jiǎn)稱稱ICB),針針對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目管管理人人員專專業(yè)水水平的的不同同將項(xiàng)項(xiàng)目管管理專專業(yè)人人員資資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證劃劃分為為四個(gè)個(gè)等級(jí)級(jí),即即A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí),每每個(gè)等等級(jí)分分別授授予不不同級(jí)級(jí)別的的證書(shū)書(shū)。三、建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理理理論體體系的的發(fā)展展18A級(jí)(LevelA)證書(shū)書(shū)是認(rèn)認(rèn)證的的國(guó)際特特級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。獲得得這一一級(jí)認(rèn)認(rèn)證的的項(xiàng)目目管理理專業(yè)業(yè)人員員有能能力指指導(dǎo)一一個(gè)公公司((或一一個(gè)分分支機(jī)機(jī)構(gòu)))的包包括有有諸多多項(xiàng)目目的復(fù)復(fù)雜規(guī)規(guī)劃,,有能能力管管理該該組織織的所所有項(xiàng)項(xiàng)目,,或者者管理理一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際際合作作的復(fù)復(fù)雜項(xiàng)項(xiàng)目。。這一一等級(jí)級(jí)稱為為CertifiedProjectsDirector。三、建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理理理論體體系的的發(fā)展展19B級(jí)(LevelB)證書(shū)書(shū)是認(rèn)認(rèn)證的的國(guó)際高高級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。獲得得這一一級(jí)認(rèn)認(rèn)證的的項(xiàng)目目管理理專業(yè)業(yè)人員員可以以管理理一般般復(fù)雜雜項(xiàng)目目。這這一等等級(jí)稱稱為CertifiedSeniorProjectManager。三、建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理理理論體體系的的發(fā)展展20C級(jí)(LevelC)證書(shū)書(shū)是認(rèn)認(rèn)證的的國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。獲得得這一一級(jí)認(rèn)認(rèn)證的的項(xiàng)目目管理理專業(yè)業(yè)人員員能夠夠管理理一般般非復(fù)復(fù)雜項(xiàng)項(xiàng)目,,也可可以在在所有有項(xiàng)目目中輔輔助項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行管管理。。這一一等級(jí)級(jí)稱為為CertifiedProjectManager。三、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理理論體系的的發(fā)展21D級(jí)(LevelD)證書(shū)是認(rèn)認(rèn)證的國(guó)際助理項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理。獲得這一一級(jí)認(rèn)證的的項(xiàng)目管理理人員具有有項(xiàng)目管理理從業(yè)的基基本知識(shí),,并可以將將他們應(yīng)用用于某些領(lǐng)領(lǐng)域。這一一等級(jí)稱為為CertifiedProjectManagementAssociate。三、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理理論體系的的發(fā)展2223四、美國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理專專業(yè)人員資資格認(rèn)證PMPPMP—ProjectManagementProfessional項(xiàng)目管理專專業(yè)人員資資格的認(rèn)證證。由PMI發(fā)起的,嚴(yán)嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)項(xiàng)目管理人人員知識(shí)技技能是否具具有高品質(zhì)質(zhì)的資格認(rèn)認(rèn)證考試。。考試目的:給項(xiàng)目管理人人員提供統(tǒng)統(tǒng)一的行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。24四、美國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理專專業(yè)人員資資格認(rèn)證PMPPMP作為項(xiàng)目管管理資格認(rèn)認(rèn)證考試,,已在國(guó)際際上樹(shù)立了了其權(quán)威性性:1.PMP為美國(guó)培養(yǎng)養(yǎng)了一大批批項(xiàng)目管理理專業(yè)人才才,項(xiàng)目管管理職業(yè)已已成為美國(guó)國(guó)的“黃金金職業(yè)”。。在我國(guó)許許多媒體已已把PMP稱為繼MBA,MPA之后的第三大金金字招牌;2.PMP認(rèn)證已成為為了一個(gè)國(guó)國(guó)際性的認(rèn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),,現(xiàn)在同時(shí)時(shí)用英語(yǔ)、、德語(yǔ)、法法語(yǔ)、日語(yǔ)語(yǔ)、朝語(yǔ)、、西班牙語(yǔ)語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)語(yǔ)和中文等多種語(yǔ)言進(jìn)行認(rèn)證考考試;3.各國(guó)紛紛效仿美美國(guó)的項(xiàng)目目管理認(rèn)證證制度,推推動(dòng)了世界界項(xiàng)目管理理的發(fā)展。25四、美國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理專專業(yè)人員資資格認(rèn)證PMP(一)PMP對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理理職業(yè)道德德、技能方方面的要求求(二)PMP知識(shí)結(jié)構(gòu)(三)報(bào)考條件與與要求(四)考試形式和和內(nèi)容26(一)PMP對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理理職業(yè)道德德、技能方方面的要求求(1)具備較高的的個(gè)人和職職業(yè)道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自自己的行為為承擔(dān)責(zé)任任;(2)只有通過(guò)培培訓(xùn)、獲得得任職資格格,才能從從事項(xiàng)目管管理;(3)在專業(yè)和業(yè)業(yè)務(wù)方面,,對(duì)雇主和和客戶誠(chéng)實(shí)實(shí);(4)向最新專業(yè)業(yè)技能看齊齊,不斷發(fā)發(fā)展自身的的繼續(xù)教育育;(5)遵守所在國(guó)國(guó)家的法律律;(6)具備相應(yīng)的的領(lǐng)導(dǎo)才能能,能夠最最大限度地地提高生產(chǎn)產(chǎn)率并最大大限度地縮縮減成本;;(7)應(yīng)用當(dāng)今先先進(jìn)的項(xiàng)目目管理工具具和技術(shù),,以保證達(dá)達(dá)到項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃規(guī)定的的質(zhì)量、費(fèi)費(fèi)用和進(jìn)度度等控制目目標(biāo);27(一)PMP對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理理職業(yè)道德德、技能方方面的要求求(8)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員提供供適當(dāng)?shù)墓すぷ鳁l件和和機(jī)會(huì),公公平待人;;(9)樂(lè)于接受他他人的批評(píng)評(píng),善于提提出誠(chéng)懇的的意見(jiàn),并并能正確地地評(píng)價(jià)他人人的貢獻(xiàn);;(10)幫助團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員、、同行和和同事提提高專業(yè)業(yè)知識(shí);;(11)對(duì)雇主和和客戶沒(méi)沒(méi)有被正正式公開(kāi)開(kāi)的業(yè)務(wù)務(wù)和技術(shù)術(shù)工藝信信息應(yīng)予予以保密密;(12)告知雇主主、客戶戶可能會(huì)會(huì)發(fā)生的的利益沖沖突;(13)不得直接接或間接接對(duì)有業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系的雇主主和客戶戶行賄、、受賄;;(14)真實(shí)地報(bào)報(bào)告項(xiàng)目目質(zhì)量、、費(fèi)用和和進(jìn)度。。28(二)PMP知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)掌掌握項(xiàng)目目生命周周期(ProjectLifeCycle)(2)具具有九個(gè)個(gè)方面(TheProjectManagementKnowledgeAreas)的基本能能力29(二)PMP知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)掌掌握項(xiàng)目目生命周周期(ProjectLifeCycle):項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)(InitiatingProcessGroup)確立一個(gè)個(gè)項(xiàng)目或或一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目階段段。(Definesandauthorizestheprojectoraprojectphase.)項(xiàng)目計(jì)劃劃(PlanningProcessGroup)為完成項(xiàng)項(xiàng)目,制制定和維維護(hù)一個(gè)個(gè)可操作作的計(jì)劃劃。((Definesandrefinesobjectives,andplansthecourseofactionrequiredtoattaintheobjectivesandscopethattheprojectwasundertakentoaddress.)項(xiàng)目執(zhí)行行(ExecutingProcessGroup)協(xié)調(diào)人力力和其他他資源以以執(zhí)行計(jì)計(jì)劃。((Integratespeopleandotherresourcestocarryouttheprojectmanagementplanfortheproject.)30(二)PMP知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)掌掌握項(xiàng)目目生命周周期(ProjectLifeCycle):項(xiàng)目控制制(MonitoringandControllingProcessGroup)通過(guò)監(jiān)控控和進(jìn)度度測(cè)量及及必要時(shí)時(shí)采取糾糾正措施施以確保保項(xiàng)目目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。((Regularlymeasuresandmonitorsprogresstoidentifyvariancesfromtheprojectmanagementplansothatcorrectiveactioncanbetakenwhennecessarytomeetprojectobjectives.)項(xiàng)目竣工工(ClosingProcessGroup)正式驗(yàn)收收項(xiàng)目或或項(xiàng)目階階段并使使其有條條不紊地地圓滿結(jié)結(jié)束。((Formalizesacceptanceoftheproduct,serviceorresultandbringstheprojectoraprojectphasetoanorderlyend.)31(二)PMP知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)(1)掌掌握項(xiàng)目目生命周周期(ProjectLifeCycle):32(二)PMP知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)(2)具具有以下下九個(gè)方方面(TheProjectManagementKnowledgeAreas)的基本能能力:整體管理理ProjectIntegrationManagement范圍管理理ProjectScopeManagement進(jìn)度管理理ProjectTimeManagement費(fèi)用管理理ProjectCostManagement質(zhì)量管理理ProjectQualityManagement資源管理理ProjectHumanResourceManagement溝通管理理ProjectCommunicationsManagement風(fēng)險(xiǎn)管理理ProjectRiskManagement采購(gòu)管理理ProjectProcurementManagement33(三)報(bào)考條件件與要求求PMP認(rèn)證申請(qǐng)請(qǐng)者必須須具備以以下類別別之一的的教育背景景和專業(yè)經(jīng)歷歷:1.申請(qǐng)者需需具有學(xué)學(xué)士學(xué)位位或同等等的大學(xué)學(xué)學(xué)歷,并且須須至少具具有4500小時(shí)的項(xiàng)項(xiàng)目管理理經(jīng)歷。PMI要求申請(qǐng)請(qǐng)者需至至少3年以上,具有4500小時(shí)的項(xiàng)項(xiàng)目管理理經(jīng)歷。。僅在申申請(qǐng)日之之前6年之內(nèi)的經(jīng)歷有有效。需需要提交交的文件件一份詳詳細(xì)描述述工作經(jīng)經(jīng)歷和教教育背景景的最新新簡(jiǎn)歷((請(qǐng)?zhí)峁┕┧泄凸椭骱蛯W(xué)學(xué)校的名名稱及詳詳細(xì)地址址);一一份學(xué)士士學(xué)位或或同等大大學(xué)學(xué)歷歷證書(shū)或或副本的的拷貝件件;能說(shuō)說(shuō)明至少少3年以上,4500小時(shí)的經(jīng)歷審審查表。34(三)報(bào)考條件與要要求PMP認(rèn)證申請(qǐng)者必必須具備以下下類別之一的的教育背景和專業(yè)經(jīng)歷:2.申請(qǐng)者雖不具具備學(xué)士學(xué)位位或同等大學(xué)學(xué)學(xué)歷,但持持有中學(xué)文憑憑或同等中學(xué)學(xué)學(xué)歷證書(shū),并且至少具具有7500小時(shí)的項(xiàng)目管管理經(jīng)歷。PMI要求申請(qǐng)者需需至少5年以上,具有7500小時(shí)的項(xiàng)目管管理經(jīng)歷。僅僅在申請(qǐng)日之之前8年之內(nèi)的經(jīng)歷有效。。所需支持持文件:一份份詳細(xì)描述工工作經(jīng)歷和教教育背景的最最新簡(jiǎn)歷(請(qǐng)請(qǐng)?zhí)峁┧泄凸椭骱蛯W(xué)校的的名稱及詳細(xì)細(xì)地址);能能說(shuō)明至少5年以上,7500小時(shí)的經(jīng)歷審查表。35(四)考試形式和內(nèi)內(nèi)容在我國(guó)舉辦的的PMP考試為中英文文對(duì)照形式,共200道單項(xiàng)選擇題題,考試時(shí)間為4.5小時(shí)??荚嚨膬?nèi)容容涉及PMBOK中的知識(shí)內(nèi)容容,包括項(xiàng)目目管理的五個(gè)個(gè)過(guò)程和九個(gè)個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。1項(xiàng)目啟動(dòng)4%8.5%11%2項(xiàng)目計(jì)劃37%23.5%23%3項(xiàng)目執(zhí)行24%24%27%4項(xiàng)目控制28%22.5%21%5項(xiàng)目竣工7%7%9%6職業(yè)行為守則14.5%9%36(四)考試形形式和和內(nèi)容容AdditionalinformationregardingthePMPexam:25pretestquestionswillberandomlyplacedthroughoutthenewexaminationtogatherstatisticalinformationontheperformanceofthesequestionsinordertodeterminewhethertheymaybeusedonfutureexaminations.These25pretestitemsareincludedinthe200-questionexamination,butwillnotbeincludedinthepass/faildetermination;candidateswillbescoredon175questions.37(四)考試試形形式式和和內(nèi)內(nèi)容容AdditionalinformationregardingthePMPexam:Diagnosticscorereportsarenowbeinggiventoallcandidatestoshowtheiroverallpassorfailstatus.Additionally,candidatesareprovidedwithanoverallpercentageofquestionsansweredcorrectlyforeachDomainandKnowledgeArea.TopassthePMPexamination,candidatesmustansweraminimumof141ofthe175scoredquestionscorrectly.ItispossibletofailoneormoreoftheDomains,yetstillpasstheexam(thechartabovedemonstratesthetotalpercentageofwhateachdomainisworthonthenewexamination).38PMPSampleExaminationQuestions1.TheMAJORprocessesforprojectintegrationmanagementare:A.Projectplandevelopment,projectplanexecution,andoverallchangecontrol.B.Projectplandevelopment,projectplanexecution,andscopechangecontrol.C.Projectplandevelopment,overallchangecontrol,andscopechangecontrol.D.Projectplandevelopment,initiation,andoverallchangecontrol.項(xiàng)目整體體管理的的主要過(guò)過(guò)程是::A.項(xiàng)目計(jì)劃劃制定,,項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃實(shí)施施和整體體變更控控制。B.項(xiàng)目計(jì)劃劃制定,,項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃實(shí)施施和范圍圍變更控控制。C.項(xiàng)目計(jì)劃劃制定,,整體變變更控制制和范圍圍變更控控制。D.項(xiàng)目計(jì)劃劃制定,,啟動(dòng)和和整體變變更控制制。答案:A39PMPSampleExaminationQuestions3.Ideally,communicationbetweentheprojectmanagerandtheprojectteammembersshouldtakeplace:A.Viadailystatusreports.B.Throughapproveddocumentedforms.C.Bywrittenandoralcommunication.D.Throughtheformalchainofcommand..項(xiàng)目經(jīng)理理和項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)成成員之前前最理想想的溝通通方式是是:A.通過(guò)日常常狀態(tài)報(bào)報(bào)告B.通過(guò)批準(zhǔn)準(zhǔn)的文件件報(bào)表C.通過(guò)書(shū)面面的和口口頭的溝溝通D.通過(guò)正式式的指令令鏈答案:C40IPMP與PMP的區(qū)別認(rèn)證體系系上:◆IPMP是國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)((IPMA)在全球球推行的的四級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理專業(yè)資資質(zhì)認(rèn)證證體系的的總稱。。目前已已得到30多個(gè)國(guó)家家的推廣廣和認(rèn)可可?!鬚MP是美國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)((PMI)推行的的一種認(rèn)認(rèn)證體系系,PMP認(rèn)證只有有一個(gè)級(jí)級(jí)別。IPMA與PMI簽訂了證證書(shū)互相相認(rèn)可協(xié)協(xié)議,IPMPC級(jí)證書(shū)與與美國(guó)PMP證書(shū)完全全等同,,兩者互互相認(rèn)可可。41IPMP與PMP的區(qū)別考核方式式上:◆IPMP注重經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、能力力的考核核,能力=知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+個(gè)人素質(zhì)質(zhì)是IPMP考核的最最基本定定義,IPMP認(rèn)證有一一套嚴(yán)格格、科學(xué)學(xué)、規(guī)范范化的程程序,每每個(gè)級(jí)別別有其相相應(yīng)的認(rèn)認(rèn)證程序序,包括括筆試((題型為為與項(xiàng)目目管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和知知識(shí)有關(guān)關(guān)的問(wèn)答答題)、、研討會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目報(bào)告、、面試。。◆PMP注重知識(shí)識(shí)的考核核,PMP認(rèn)證只有有筆試,,題型一一般為選選擇題。。42IPMP與PMP的區(qū)別引進(jìn)方式式上:◆IPMP是經(jīng)IPMA授權(quán),由中國(guó)(雙法法)研究會(huì)會(huì)項(xiàng)目管理理委員會(huì)(ProjectManagementResearchCommittee,簡(jiǎn)稱PMRC)正規(guī)引進(jìn)進(jìn)的。PMRC是我國(guó)唯一一的、跨行行業(yè)的項(xiàng)目目管理專業(yè)業(yè)組織,并并且唯一代代表中國(guó)加加入IPMA成為其會(huì)員員國(guó)組織,,與世界各各國(guó)項(xiàng)目管管理專業(yè)組組織有著廣廣泛的國(guó)際際交流,我我國(guó)各行各各業(yè)許多高高級(jí)項(xiàng)目管管理專家是是PMRC的會(huì)員。IPMP是符合中國(guó)國(guó)國(guó)情并與與國(guó)際接軌軌的項(xiàng)目管管理專業(yè)資資質(zhì)認(rèn)證。?!鬚MP在中國(guó)的認(rèn)認(rèn)證,是完完全由PMI組織考試,,有關(guān)PMP的認(rèn)證程序序、培訓(xùn)、、考試等均均是英語(yǔ),,現(xiàn)在采用用英漢對(duì)照照式。43IPMP與PMP的區(qū)別證書(shū)的管理理:◆IPMA全權(quán)授權(quán)PMRC負(fù)責(zé)中國(guó)的的IPMP認(rèn)證,認(rèn)證證學(xué)員參加加IPMP培訓(xùn)與考試試,由PMRC頒發(fā)IPMP課程進(jìn)修結(jié)結(jié)業(yè)證,通通過(guò)認(rèn)證將將獲得IPMA頒發(fā)的項(xiàng)目目管理專業(yè)業(yè)資質(zhì)證書(shū)書(shū)(IPMP),證書(shū)編編號(hào)與獲得得者姓名會(huì)會(huì)在IPMA網(wǎng)站(www.ipma.ch)向全世界界公布?!鬚MP在中國(guó)認(rèn)證證的代理點(diǎn)點(diǎn)只負(fù)責(zé)培培訓(xùn)與考試試的組織工工作,認(rèn)證證學(xué)員是否否通過(guò)認(rèn)證證考核,以以及對(duì)證書(shū)書(shū)的發(fā)放與與管理,必必須上報(bào)至至PMI,由PMI決策。44PMI認(rèn)證ProgramManagementProfessional(PgMPSM)ProjectManagementProfessional(PMP?)CertifiedAssociateinProjectManagement(CAPM?)45本課程考試試一、選擇題題12二、判斷題題12三、簡(jiǎn)答題題8四、案例分分析246第二節(jié)工工程咨詢一、工程咨詢的的概念二、咨詢工程師師三、工程咨詢公公司的服務(wù)務(wù)對(duì)象和內(nèi)內(nèi)容47一、工程咨咨詢的概念念(一)工程咨詢的的概念(二)工程咨詢的的作用(三)工程咨詢的的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)48(一)工程程咨詢的概概念所謂工程咨詢,是指適應(yīng)應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展和社社會(huì)進(jìn)步的的需要,集集中專家群群體或個(gè)人人的智慧和和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)運(yùn)用現(xiàn)代科科學(xué)技術(shù)和和工程技術(shù)術(shù)以及經(jīng)濟(jì)濟(jì)、管理、、法律等方方面的知識(shí)識(shí),為建設(shè)設(shè)工程決策策和管理提提供的智力力服務(wù)。49(二)工程程咨詢的作作用工程咨詢是是智力服務(wù)務(wù),是知識(shí)識(shí)的轉(zhuǎn)讓。。其作用可可歸納為以以下幾個(gè)方方面:1.為決策者提提供科學(xué)合合理的建議議2.保證工程的的順利實(shí)施施3.為客戶提供供信息和先先進(jìn)技術(shù)4.發(fā)揮準(zhǔn)仲裁裁人的作用用5.促進(jìn)國(guó)際間間工程領(lǐng)域域的交流和和合作50(三)工程程咨詢的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)一是工程咨詢公公司與工程程承包公司司相結(jié)合,組成大的的集團(tuán)企業(yè)業(yè)或采用臨臨時(shí)聯(lián)合方方式,承接接交鑰匙工工程(或項(xiàng)目總承承包工程);二是工程咨詢公公司與國(guó)際際大財(cái)團(tuán)或或金融機(jī)構(gòu)構(gòu)緊密聯(lián)系系,通過(guò)項(xiàng)目目融資取得得項(xiàng)目的咨咨詢業(yè)務(wù)。。51二、咨詢工工程師★(一)咨詢工程師師的概念(二)咨詢工程師師的素質(zhì)(三)咨詢工程師師的職業(yè)道道德52(一)咨詢?cè)児こ處煹牡母拍睢镒稍児こ處煄?ConsultingEngineer)是以從事工工程咨詢業(yè)業(yè)務(wù)為職業(yè)業(yè)的工程技技術(shù)人員和和其他專業(yè)業(yè)(如經(jīng)濟(jì)、管管理)人員的統(tǒng)稱稱。53(二)咨詢工程師師的素質(zhì)1.知識(shí)面寬2.精通業(yè)務(wù)3.協(xié)調(diào)、管理理能力強(qiáng)4.責(zé)任心強(qiáng)5.不斷進(jìn)取,,勇于開(kāi)拓拓54(三)咨詢?cè)児こ處煹牡穆殬I(yè)道德德FIDIC道德準(zhǔn)則55FIDIC道德準(zhǔn)則★★1、對(duì)社會(huì)和職職業(yè)的責(zé)任任2、能力3、正直性4、公正性5、對(duì)他人的公公正561、對(duì)社會(huì)和和職業(yè)的責(zé)責(zé)任1)
接受對(duì)對(duì)社會(huì)的職職業(yè)責(zé)任。。2)
尋求與與確認(rèn)的發(fā)發(fā)展原則相相適應(yīng)的解解決辦法。。3)
在任何何時(shí)候,維維護(hù)職業(yè)的的尊嚴(yán)、名名譽(yù)和榮譽(yù)譽(yù)。572、能力1)保持其知知識(shí)和技能能與技術(shù)、、法規(guī)、管管理的發(fā)展展相一致的的水平,對(duì)對(duì)于委托人人要求的服服務(wù)采用相相應(yīng)的技能能,并盡心心盡力。2)僅在有能能力從事服服務(wù)時(shí)方才才進(jìn)行。583、正直性在任何時(shí)候候均為委托托人的合法法權(quán)益行使使其職責(zé),,并且正直直和忠誠(chéng)地地進(jìn)行職業(yè)業(yè)服務(wù)。594、公正性1)在提供職職業(yè)咨詢、、評(píng)審或決決策時(shí)不偏偏不倚。2)通知委托托人在行使使其委托權(quán)權(quán)時(shí)可能引引起的任何何潛在的利利益沖突。。3)不接受可可能導(dǎo)致判判斷不公的的報(bào)酬。605、對(duì)他人的公公正1)加強(qiáng)“按照照能力進(jìn)行行選擇”的的觀念。2)不得故意或或無(wú)意地做做出損害他他人名譽(yù)或或事務(wù)的事事情。3)不得直接或或間接取代代某一特定定工作中已已經(jīng)任命的的其他咨詢?cè)児こ處煹牡奈恢谩?)通知該咨詢?cè)児こ處煵⒉⑶医拥轿腥私K止止其先前任任命不得取取代該咨詢?cè)児こ處煹牡墓ぷ鳌?)在被要求對(duì)對(duì)其他咨詢?cè)児こ處煹牡墓ぷ鬟M(jìn)行行審查的情情況下,要要以適當(dāng)?shù)牡穆殬I(yè)行為為和禮節(jié)進(jìn)進(jìn)行。61三、工程咨咨詢公司的的服務(wù)對(duì)象象和內(nèi)容(一)為業(yè)主服務(wù)務(wù)(二)為承包商服服務(wù)(三)為貸款方服服務(wù)(四)聯(lián)合承包工工程62(一)為業(yè)主服務(wù)務(wù)工程咨詢公公司為業(yè)主主服務(wù)既可可以是全過(guò)過(guò)程服務(wù)(包括實(shí)施階階段全過(guò)程程和工程建建設(shè)全過(guò)程程),也可以是是階段性服服務(wù)。工程咨詢公公司為業(yè)主主服務(wù)既可可以是全方方位服務(wù),,也可以是是某一方面面的服務(wù),,例如,僅僅僅提供決決策支持服服務(wù)、僅僅僅承擔(dān)施工工質(zhì)量監(jiān)理理、僅僅從從事工程投投資控制等等。63(二)為承包商服服務(wù)一是為承包包商提供合合同咨詢和和索賠服務(wù)務(wù)。二是為承包包商提供技技術(shù)交底服服務(wù)。三是為承包包商提供工工程設(shè)計(jì)服服務(wù)64(三)為貸款方服服務(wù)貸款方包括括一般的貸貸款銀行、、國(guó)際金融融機(jī)構(gòu)(如世界銀行行、亞洲開(kāi)開(kāi)發(fā)銀行等等)和國(guó)際援助機(jī)機(jī)構(gòu)(如聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)劃署、糧糧農(nóng)組織等)。服務(wù)的常見(jiàn)形形式有兩種::一是對(duì)申請(qǐng)貸貸款的項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行評(píng)估。工工程咨詢公司司的評(píng)估側(cè)重重于項(xiàng)目的工工藝方案、系系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可可靠性和投資資估算的準(zhǔn)確確性,并核算算項(xiàng)目的財(cái)務(wù)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)并并進(jìn)行敏感性性分析,最終終提出客觀、、公正的評(píng)估估報(bào)告。二是對(duì)已接受受貸款的項(xiàng)目目的執(zhí)行情況況進(jìn)行檢查和和監(jiān)督。65(四)聯(lián)合承包工程程一些大型工程程咨詢公司往往往與設(shè)備制制造商和土木木工程承包商商組成聯(lián)合體。參與項(xiàng)目總總承包或交鑰鑰匙工程的投投標(biāo),中標(biāo)后后共同完成項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的全全部任務(wù)。工程咨詢公司司作為總承包商,承擔(dān)項(xiàng)目的的主要責(zé)任和和風(fēng)險(xiǎn),而承承包商則成為為分包商。66第三節(jié)建設(shè)工程組織織管理新型模模式一、CM模式二、EPC模式三、Partnering模式四、ProjectControlling模式67一、CM模式(一)CM模式的概念和和產(chǎn)生背景(二)CM模式的類型(三)CM模式的適用情情況68(一)CM模式的概念和和產(chǎn)生背景CM是英文ConstructionManagement的縮寫(xiě)6970(二)CM模式的類型★1.代理型CM模式(CM/Agency)2.非代理型CM模式(CM/Non-Agency)711.代理型CM模式(CM/Agency)7273(三)CM模式的適用情情況★(1)設(shè)計(jì)變更可可能性較大的的建設(shè)工程。。(2)時(shí)間因素最最為重要的建建設(shè)工程。(3)因總的范圍圍和規(guī)模不確確定而無(wú)法準(zhǔn)準(zhǔn)確定價(jià)的建建設(shè)工程。74二、EPC模式(一)EPC模式的概念(二)EPC模式的特征(三)EPC模式的適用條條件75(一)EPC模式的概念EPC為英文Engineering-Procurement-Construction的縮寫(xiě)EPC模式特別強(qiáng)調(diào)調(diào)適用于工廠廠、發(fā)電廠、、石油開(kāi)發(fā)和和基礎(chǔ)設(shè)施((Infrastructure)等建設(shè)工程。。76(二)EPC模式的特征★1.承包商承擔(dān)大大部分風(fēng)險(xiǎn)2.業(yè)主或業(yè)主代代表管理工程程實(shí)施3.總價(jià)合同77(三)EPC模式的適用條條件★(1)在招標(biāo)階段段,業(yè)主應(yīng)給給予投標(biāo)人充充分的資料和和時(shí)間,以使使投標(biāo)人能夠夠仔細(xì)審核““業(yè)主的要求求”,從而詳詳細(xì)地了解該該文件規(guī)定的的工程目的、、范圍、設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和其他他技術(shù)要求,,在此基礎(chǔ)上上進(jìn)行工程前前期的規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)分分析和評(píng)價(jià)以以及估價(jià)等工工作,向業(yè)主主提交一份技技術(shù)先進(jìn)可靠靠、價(jià)格和工工期合理的投投標(biāo)書(shū)。78(三)EPC模式的適用條條件★(2)雖然業(yè)主或或業(yè)主代表有有權(quán)監(jiān)督承包包商的工作,,但不能過(guò)分分地干預(yù)承包包商的工作,,也不能審批批大多數(shù)的施施工圖紙。(3)由于采用總總價(jià)合同,因因而工程的期期中支付款((interimpayment)應(yīng)由業(yè)主直接接按照合同規(guī)規(guī)定支付。79三、Partnering模式(一)Partnering模式的概述(二)Partnering模式的要素(三)Partnering模式的適用情情況80(一)Partnering模式的概述1.Partnering的概念2.Partnering協(xié)議3.Partnering模式的特征4.Partnering模式與其他模模式的比較811.Partnering的概念Partnering模式意味著業(yè)業(yè)主與建設(shè)工工程參與各方方在相互信任任、資源共享享的基礎(chǔ)上達(dá)達(dá)成一種短期期或長(zhǎng)期的協(xié)協(xié)議;在充分分考慮參與各各方利益的基基礎(chǔ)上確定建建設(shè)工程共同同的目標(biāo);建建立工作小組組,及時(shí)溝通通以避免爭(zhēng)議議和訴訟的產(chǎn)產(chǎn)生,相互合合作、共同解解決建設(shè)工程程實(shí)施過(guò)程中中出現(xiàn)的問(wèn)題題,共同分擔(dān)擔(dān)工程風(fēng)險(xiǎn)和和有關(guān)費(fèi)用,,以保證參與與各方目標(biāo)和和利益的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。822.Partnering協(xié)議Partnering協(xié)議并不僅僅僅是業(yè)主與施施工單位雙方方之間的協(xié)議議,而需要建建設(shè)工程參與與各方共同同簽署,包括括業(yè)主、總包包商或主包商商、主要的分分包商、設(shè)計(jì)計(jì)單位、咨詢?cè)儐挝?、主要要的材料設(shè)備備供應(yīng)單位等等。注意兩個(gè)問(wèn)題題:一是提出Partnering模式的時(shí)間可可能與簽訂Partnering協(xié)議的時(shí)間相相距甚遠(yuǎn)。二是Partnering協(xié)議的參與者者未必一次性性全部到位。。833.Partnering模式的特征(1)出于自愿(2)高層管理的的參與(3)Partnering協(xié)議不是法律律意義上的合合同(4)信息的開(kāi)放性性844.Partnering模式與其他模模式的比較85(二)Partnering模式的要素★1.長(zhǎng)期協(xié)議2.共享3.信任4.共同的目標(biāo)5.合作86(三)Partnering模式的適用情情況★1.業(yè)主長(zhǎng)期有投投資活動(dòng)的建建設(shè)工程2.不宜采用公開(kāi)開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)請(qǐng)招標(biāo)的建設(shè)設(shè)工程3.復(fù)雜的不確定定因素較多的的建設(shè)工程4.國(guó)際金融組織織貸款的建設(shè)設(shè)工程87四、ProjectControlling模式(一)ProjectControlling模式的概念(二)ProjectControlling模式的類型(三)ProjectControlling與建設(shè)項(xiàng)目管管理的比較★(四)應(yīng)用ProjectControlling模式需注意的的問(wèn)題88(一一))Proje
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