《企業(yè)參展實務(wù)》課程大綱

PAGEPAGE5《企業(yè)參展實務(wù)》課程大綱一、課程基本信息課程編號：09170377中文名稱：企業(yè)參展實務(wù)英文名稱：OperationalMethodsofExhibitors適用專業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)管理課程類別：專業(yè)課總學(xué)時：32總學(xué)分：1.5制定教材：王春雷：《參展實務(wù)》，高等教育出版社，2010年。參考書籍：《會展項目管理》、《會展市場營銷》、《會展信息管理》、《會展策劃》等二、課程簡介三、相關(guān)課程的銜接文化產(chǎn)業(yè)概論、會展管理、會展客戶關(guān)系管理、會展項目管理四、教學(xué)的目的、要求與方法（一）教學(xué)目的（二）教學(xué)要求結(jié)合會展業(yè)其他相關(guān)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，深入淺出采用項目驅(qū)動、情景模擬、小組討論等方式方法，盡可能地提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力，學(xué)會分析問題和解決問題。（三）教學(xué)方法多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的對會展管理的興趣及會展策劃的實踐。五、教學(xué)內(nèi)容及課時分配學(xué)時分配章目內(nèi)容學(xué)時1成功參展的基礎(chǔ)22參展工作流程：從目標(biāo)出發(fā)23展前客戶邀請與宣傳34展臺設(shè)計與搭建35展品物流26參展人員的遴選與培訓(xùn)27吸引和接待觀眾38市場情報管理39現(xiàn)場活動管理310參展后勤管理311展后客戶分析與跟進(jìn)312參展效果評估3合計32學(xué)時： 2學(xué)周 開課學(xué)期學(xué)年下學(xué)期六、課程內(nèi)容第1章成功參展的基礎(chǔ)第一節(jié)認(rèn)識展覽會的功能第二節(jié)參展與其他營銷活動復(fù)習(xí)思考題案例討論題2第一節(jié)展前準(zhǔn)備復(fù)習(xí)思考題案例討論題3復(fù)習(xí)思考題案例討論題第4章展臺設(shè)計與搭建第一節(jié)展臺基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)思考題案例討論題5第二節(jié)展品運(yùn)輸復(fù)習(xí)思考題案例討論題6第三節(jié)參展人員培訓(xùn)的形式復(fù)習(xí)思考題案例討論題第7章吸引和接待觀眾復(fù)習(xí)思考題案例討論題8復(fù)習(xí)思考題案例討論題9第二節(jié)新聞發(fā)布會案例討論題第10章參展后勤管理第一節(jié)參展人員的差旅服務(wù)第二節(jié)文印和財務(wù)管理第三節(jié)現(xiàn)場設(shè)備租賃復(fù)習(xí)思考題案例討論題第11章展后客戶分析與跟進(jìn)第一節(jié)展后客戶資料的整理與分析第二節(jié)常用的客戶跟進(jìn)方式與技術(shù)創(chuàng)新第三節(jié)客戶跟進(jìn)的階段與策略復(fù)習(xí)思考題案例討論題第12章參展效果評估第一節(jié)參展表現(xiàn)評價第二節(jié)成本一收益分析第三節(jié)撰寫參展工作報告第四節(jié)新的開始參考文獻(xiàn)七、課程作業(yè)1、結(jié)合所學(xué)知識寫一份完整的會展方案？2、如何看待武漢會展業(yè)的發(fā)展？八、課程考核1