公司糾紛及訴訟管理辦法

公司糾紛及訴訟管理辦法公司糾紛及訴訟管理辦法公司糾紛及訴訟管理辦法xxx公司公司糾紛及訴訟管理辦法文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度法律糾紛案件管理辦法第一章總則

為規(guī)范公司法律糾紛案件管理工作，依法、及時(shí)、高效處理法律糾紛案件，最大限度地維護(hù)公司的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條

本辦法所稱法律糾紛案件是指集團(tuán)公司及下屬分子公司（以下合稱為：公司）在經(jīng)營、管理過程中發(fā)生的各類糾紛案件以及由此可能或已經(jīng)引發(fā)的以公司為當(dāng)事人的各類訴訟、仲裁案件包括但不限于：民事訴訟案件、勞動爭議仲裁或訴訟案件、行政訴訟案件、執(zhí)行案件、申請復(fù)議案件、商事仲裁案件等。第三條

法律糾紛案件直接影響公司的合法權(quán)益及聲譽(yù)，因此公司應(yīng)本著誠實(shí)信用、平等自愿、等價(jià)有償、互惠互利的原則開展經(jīng)營、管理工作，盡量避免法律糾紛案件的發(fā)生；對發(fā)生的法律糾紛案件應(yīng)充分重視，及時(shí)、妥善處理，有效規(guī)避、控制風(fēng)險(xiǎn)，避免造成不應(yīng)有的損失。

第二章管理部門、職責(zé)、權(quán)限

第四條

法律糾紛案件管理實(shí)行業(yè)務(wù)部門和經(jīng)營管理部分工管理、密切配合的原則。法律糾紛案件發(fā)生部門或涉及事項(xiàng)的主管部門是法律糾紛案件管理的業(yè)務(wù)部門，經(jīng)營管理部是法律糾紛案件管理的歸口部門。

第五條

業(yè)務(wù)部門的主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)提供法律糾紛案件涉及的事實(shí)情況及證據(jù)材料；

（二）出具法律糾紛處理的初步解決思路或方案；（三）參與法律糾紛案件處理討論；

（三）根據(jù)需要承擔(dān)部分法律糾紛案件處理事務(wù)工作；

（四）負(fù)責(zé)與法律糾紛案件相對人的商談和解工作；

（五）負(fù)責(zé)法律糾紛案件處理涉及的費(fèi)用支出及收取；

（六）建立法律糾紛案件工作臺賬；

（七）根據(jù)法律糾紛案件處理需要承擔(dān)的其他工作。

第六條經(jīng)營管理部的主要職責(zé)：制定法律糾紛案件管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；對業(yè)務(wù)部門的糾紛處理初步解決思路或方案進(jìn)行法律審查，并提出意見或建議。牽頭負(fù)責(zé)法律糾紛案件的司法程序處理；負(fù)責(zé)與法律糾紛案件處理涉及的外聘律師進(jìn)行溝通管理；會同業(yè)務(wù)部門制作重大案件專題匯報(bào)，報(bào)相關(guān)部門和公司管理層審批；建立法律糾紛案件工作臺帳；負(fù)責(zé)法律糾紛案件的報(bào)備工作；簽收、發(fā)送訴訟或仲裁案件法律文書；根據(jù)法律糾紛案件處理需要承擔(dān)的其他工作。（十）督促相關(guān)業(yè)務(wù)部門在法律糾紛案件中的工作，并對工作情況進(jìn)行考核評價(jià)。

第七條

法律糾紛案件處理完結(jié)前（訴訟案件應(yīng)在裁決/調(diào)解書生效前），案件處理的參與者不得對外泄露案件的信息內(nèi)容，堅(jiān)持保密原則。如違反保密規(guī)定，在案件處理過程中泄露公司商業(yè)秘密和其他秘密事項(xiàng)的，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度追究其相應(yīng)責(zé)任。

第八條

具有下列情形之一的案件為重大案件。對于重大案件，經(jīng)營管理部（必要時(shí)律師參加）會同業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門形成書面匯報(bào)材料，詳細(xì)介紹整體案件情況后，提出處理意見報(bào)公司管理層審批。（一）涉案金額超過元人民幣的；

（二）公司作為訴訟當(dāng)事人且一審由中級（或高級）人民法院受理的；

（三）可能引發(fā)群體性訴訟、仲裁或者系列訴訟、仲裁的；

（四）其他涉及公司重大權(quán)益或者具有省內(nèi)（或國內(nèi)）重大影響的。重大案件之外的其他案件為一般案件，對于一般案件，由經(jīng)營管理部會同業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門報(bào)公司管理層審批，必要時(shí)形成書面匯報(bào)材料。

法律糾紛案件處理過程中所涉及的法律性文件、合同類文件的出具，按照公司的有關(guān)規(guī)定履行審批程序。法律糾紛案件處理過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)、執(zhí)行相關(guān)費(fèi)用、履行判決結(jié)果產(chǎn)生的賠償?shù)荣M(fèi)用，均由涉案公司承擔(dān)，所有費(fèi)用均由業(yè)務(wù)部門按照公司財(cái)務(wù)制度流程發(fā)起，經(jīng)所屬組織、集團(tuán)經(jīng)營管理部審核后，報(bào)集團(tuán)總裁董事長審批。第三章糾紛管理

第十一條

本章所指的糾紛是指未形成訴訟或仲裁的各類糾紛。第十二條公司各部門在工作過程中，如發(fā)現(xiàn)本部門難以處理，需要公司經(jīng)營管理部和/或律師提供支持的案件及事項(xiàng)，應(yīng)積極了解情況并與糾紛對方當(dāng)事人協(xié)商，及時(shí)填寫《糾紛情況登記表》（見附件一），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署處理意見后，連同糾紛情況說明、相關(guān)資料等，報(bào)經(jīng)營管理部。

業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)根據(jù)經(jīng)營管理部的具體要求，提供或補(bǔ)充提供詳細(xì)的情況說明及資料，以便于及時(shí)、有效地采取應(yīng)對措施。

第十三條

經(jīng)營管理部對業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門提交的《糾紛情況登記表》及案件資料進(jìn)行分析，于3個(gè)工作日內(nèi)提出法律意見或建議，并及時(shí)通知業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門，同時(shí)督促經(jīng)辦部門妥善處理。在必要時(shí)可報(bào)請公司管理層批示處理意見。

第十四條

糾紛處理原則上由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)；經(jīng)營管理部提供法律服務(wù)與支持。對于重大糾紛或疑難法律事務(wù)，由經(jīng)營管理部聯(lián)系公司常年法律顧問出具法律意見，作為糾紛處理的參考；或請公司常年法律顧問協(xié)助處理。

第十五條糾紛處理過程中涉及專業(yè)、疑難問題，或需要協(xié)調(diào)公司其他部門共同處理時(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)制度的規(guī)定，及時(shí)書面上報(bào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。第十六條糾紛發(fā)生后，各部門及各所屬公司應(yīng)充分重視并積極處理；杜絕隱瞞不報(bào)、推托遲延的情況，避免因糾紛處理不當(dāng)、不及時(shí)而造成不必要的損失。

第四章訴訟、仲裁案件管理

第十七條

業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對需要提起訴訟或仲裁的案件，應(yīng)提前30個(gè)工作日（凡涉及到訴訟時(shí)效的，最遲應(yīng)在訴訟時(shí)效到期2個(gè)月前上報(bào)）填寫《起訴案件審批表》（見附件二），連同相關(guān)證據(jù)資料、情況說明報(bào)經(jīng)營管理部。訴訟、仲裁所需的各項(xiàng)證據(jù)材料原件。包括合同、變更簽證、結(jié)算資料、付款憑證等，要求各項(xiàng)材料做到清晰、完整、準(zhǔn)確、全面。因證據(jù)不全或證據(jù)缺陷造成的敗訴等訴訟不利后果由涉案經(jīng)辦部門承擔(dān)。

第十八條經(jīng)營管理部對《起訴案件審批表》及證據(jù)資料進(jìn)行審查，于3個(gè)工作日內(nèi)提出法律意見并對案件所需證據(jù)列出證據(jù)目錄，對是否起訴等事項(xiàng)報(bào)請公司管理層審批，按照審批意見在3日內(nèi)書面通知業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門。

第十九條

業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)在收到經(jīng)營管理部法律意見及證據(jù)目錄后3個(gè)工作日內(nèi)確定案件配合人員，并在一周內(nèi)完成證據(jù)原件的收集交至經(jīng)營管理部，填寫《證據(jù)目錄交接單》。案件配合人員與經(jīng)營管理部法務(wù)人員填寫完善《起訴案件審批表》后，依據(jù)管理層審批意見辦理。

第二十條確定起訴后，由經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)制作訴訟文書，或在必要時(shí)將案件材料提交外聘律師，由律師起草。

第二十一條

對于公司被動應(yīng)訴案件，由經(jīng)營管理部統(tǒng)一接收法院或仲裁委員會送達(dá)的起訴狀、仲裁申請、應(yīng)訴通知書、傳票等法律文件。

第二十二條

經(jīng)營管理部應(yīng)在收到應(yīng)訴案件的法律文件后，通知案件所涉及的業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門，并提供訴狀或仲裁申請書、應(yīng)訴通知書等法律文件復(fù)印件，初步填寫《應(yīng)訴案件情況登記表》。

第二十三條業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)于收到經(jīng)營管理部轉(zhuǎn)發(fā)的法律文件后3個(gè)工作日內(nèi)完善《應(yīng)訴案件情況登記表》（見附件三），備齊相應(yīng)的證據(jù)材料、情況說明，并確定案件配合人員，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署處理意見后報(bào)經(jīng)營管理部。

第二十四條訴訟、仲裁案件處理的對接程序及相關(guān)訴訟、仲裁手續(xù)辦理由經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，應(yīng)在起訴狀、仲裁申請、應(yīng)訴通知書、傳票等法律文件送達(dá)后7日內(nèi)辦理完畢。

第二十五條

經(jīng)營管理部應(yīng)加強(qiáng)對外聘律師的監(jiān)督和管理，定期了解案件的進(jìn)度并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)管理層，如實(shí)際情況發(fā)生變化，有可能對案件處理產(chǎn)生影響，應(yīng)盡快形成處理意見匯報(bào)給有關(guān)管理層，按照管理層審批后及時(shí)調(diào)整訴訟、仲裁策略。

第二十六條

案件經(jīng)辦部門認(rèn)為需要提起上訴的案件，應(yīng)于裁判文書送達(dá)后7個(gè)工作日內(nèi)填寫《案件上訴審批表》（見附件四），連同裁判文書、相關(guān)資料報(bào)經(jīng)營管理部。

第二十七條經(jīng)營管理部對案件經(jīng)辦部門報(bào)送的《案件上訴審批表》及相關(guān)資料進(jìn)行審查，提出法律意見或建議，必要時(shí)可報(bào)請公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批處理意見。

上訴案件的辦理程序，參照本辦法關(guān)于起訴案件的規(guī)定執(zhí)行。第二十八條

公司決定不予上訴的案件，經(jīng)營管理部應(yīng)將處理意見及相關(guān)裁判文書及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)裁判文書的履行。

第二十九條

公司申請執(zhí)行或作為被執(zhí)行人的案件的審批、辦理程序，按照本辦法關(guān)于起訴、應(yīng)訴案件的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十條

經(jīng)營管理部及案件配合人員在案件辦理過程中，應(yīng)對案件的情況作詳盡的了解，有權(quán)調(diào)查、收集相應(yīng)的證據(jù)材料，公司各部門應(yīng)全力配合，不得無故推諉、拖延、拒絕。

第三十一條

對于訴訟案件辦理過程中涉及的專項(xiàng)問題，經(jīng)營管理部或經(jīng)辦部門可要求相關(guān)部門或所屬公司協(xié)同處理，公司各部門應(yīng)全力配合，不得無故推諉、拖延、拒絕。第三十二條公司主動提起的訴訟或仲裁由業(yè)務(wù)部門申請，經(jīng)經(jīng)營管理部法務(wù)專員、經(jīng)營管理部部門主管、業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)等逐級審批；重大、疑難案件報(bào)集團(tuán)總裁或董事長審批。第三十三條通過訴訟收回的各類款項(xiàng)，必須全部上繳涉案公司財(cái)務(wù)部，不得截留至私人賬戶。

第五章檔案管理

第三十四條

糾紛處理的具體經(jīng)辦人員應(yīng)建立案件檔案，一案一檔。

案件檔案包括但不限于：有關(guān)案件的合同、協(xié)議、票據(jù)、往來函件、履行資料等。

對于已處理完畢的案件，應(yīng)在15日內(nèi)，完成整理，并交有關(guān)部門存檔。

第三十五條訴訟案件的具體經(jīng)辦人應(yīng)在收到判決/裁定/調(diào)解/裁決書后20日內(nèi)整理歸檔。案卷應(yīng)包括但不限于：案件受理通知、應(yīng)訴通知書、起訴狀或仲裁申請書、相關(guān)證據(jù)、答辯狀、代理詞及判決、裁定、裁決書等。

第三十六條經(jīng)營管理部應(yīng)及時(shí)將訴訟案件案卷交公司檔案管理部門歸檔，并負(fù)責(zé)對公司的訴訟案件存檔情況登記造冊備查。

第六章監(jiān)督與檢查

第三十七條公司各部門應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法的規(guī)定開展工作；經(jīng)營管理部根據(jù)本辦法的規(guī)定對各部門的非訴訟、訴訟案件管理工作進(jìn)行監(jiān)督及定期、不定期的檢查。凡在檢查或日常工作中發(fā)現(xiàn)各部門未按本辦法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，有權(quán)督促其限期改正。第七章問責(zé)與考核第三十八條公司工作人員如有下列違反本辦法的行為，應(yīng)將相關(guān)情況納入績效考核。對于未給公司造成損失的，給予批評并限期改正；給公司造成損失的，責(zé)令賠償損失；情節(jié)嚴(yán)重的，還應(yīng)給予處分，直至解除勞動合同；觸犯《刑法》的，依法報(bào)請有關(guān)機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

（一）未按照本辦法規(guī)定的程序及要求辦理案件；

（二）在辦理案件過程中謀取私利、收受回扣的；

（三）在辦理案件過程中拖延、推諉、不予配合的；

（四）未按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告糾紛案件情況的，對公司造成不良影響或損失的；（五