內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃

—內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃制定方案必需胸有全局，妥當(dāng)布置，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理布置。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)當(dāng)明確。下面給大家?guī)砹藘?nèi)勤個(gè)人工作方案，希望大家喜愛!內(nèi)勤個(gè)人工作方案1一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、完成效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。二、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透亮，競爭劇烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的詳細(xì)表達(dá)。在20X年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，穩(wěn)固鄭州市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。依據(jù)20X年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司方案20X年完成全年保費(fèi)收入萬元，其中：方案將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、細(xì)心組織策劃、堅(jiān)定完成方案指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推動，擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場占有面。3、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充足發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20X年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以完成車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜見一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20X年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。5、其他方面：深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化與各保險(xiǎn)單位的合作；主動參與各種保險(xiǎn)的劇烈競爭之中。四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，連續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展提供人力保障。20X年在員工待遇上，工資及福利待遇在20X年的基礎(chǔ)上恰當(dāng)提高，同時(shí)方案為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過華誕公司提供一份禮品，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善從前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20X年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的進(jìn)展階段。內(nèi)勤個(gè)人工作方案2一、銷量指標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo)。二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、展廳干凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待：如值勤人員有特別原因離崗（），需找到替代人員，替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提示催促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時(shí)間和廠家顯現(xiàn)的政策變動等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一成天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨，提升客戶滿意度。5、員工請假處理，準(zhǔn)假詳細(xì)布置方法制度。三、協(xié)作市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。四、把握庫存，協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求方案每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售；協(xié)作銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案，并組織實(shí)施由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售參謀的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想方法找出好的口述（已有思路），直接影響銷售業(yè)績。依據(jù)銷售經(jīng)理和銷售參謀的詳細(xì)要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和方案!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。內(nèi)勤個(gè)人工作方案31、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。（4）幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能按時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的需要。（6）做好辦公室裝備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，（7）幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心準(zhǔn)備，精細(xì)布置，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：按時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的.工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。（2）做好各部門服務(wù)：強(qiáng)化與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部按時(shí)精確的傳遞到位。（3）做好員工服務(wù)：按時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。（4）幫助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。（5）做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作；要按時(shí)、精確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。（6）做好文書工作：按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。3、其他工作（1）幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作。（2）幫助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、工程部做好相應(yīng)工作。（3）幫助各子公司做好各項(xiàng)工作。（4）按時(shí)、認(rèn)真、精確的完成其它臨時(shí)性工作。辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理布置，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增加工作制造性的同時(shí)，我肯定留意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。4、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面，我將做到以下三點(diǎn)：（1）主動參與集團(tuán)布置的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素養(yǎng)。（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。內(nèi)勤個(gè)人工作方案4一、指導(dǎo)思想20X年是某某公司經(jīng)營進(jìn)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20X年的工作要求，施行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素養(yǎng)求生存，標(biāo)準(zhǔn)管理樹形象，為廣闊員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營進(jìn)展提供可行的后勤保障。二、20X年后勤工作方案工作目標(biāo)1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不顯現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20X年新員工的住宿布置工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。協(xié)作公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20X年有肯定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)立和經(jīng)營進(jìn)展評估提供較好的后勤保障。4、以深化后勤改革為動力，確保20X年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。三、20X年后勤工作方案主要工作（一）以開展誠信教育為主題，強(qiáng)化后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素養(yǎng)，增加后勤員工的凝聚力。1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20X年年終工作會議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增加員工的責(zé)任心和緊迫感，做到熱愛本職工作，誠信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。2、根據(jù)公司20X年的工作方案，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動性，提高員工的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。3、定期開展公司文化、體育和消遣等集體活動及勞動競賽，增加公司員工的凝聚力，形成主動向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的裝備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)潔凈舒適的環(huán)境。（二）以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)處理。3、定期召開飲食工作會議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識和衛(wèi)生認(rèn)識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量價(jià)格相符。4、強(qiáng)化檢查和懲罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。（三）以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間修理區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順當(dāng)進(jìn)行。2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。b、院內(nèi)及院內(nèi)通道常常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。c、廁所必需常常保持清潔潔凈。d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔潔凈、不留死角。e、隨時(shí)清理煙灰筒。f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境美麗、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。（四）以員工滿意為目標(biāo)，強(qiáng)化與各部門的聯(lián)系，常常聽取員工對后勤服務(wù)的看法和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。1、堅(jiān)固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽(yù)度，打造后勤服務(wù)的新形象。2、定期召開員工座談會，建立員工公寓、飲食服務(wù)等看法箱，常常聽取員工對后勤服務(wù)的看法和要求，并按時(shí)處理，加以改進(jìn)。3、強(qiáng)化和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，并組織演練?？傊?，20X年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速進(jìn)展提供有力的后勤保障。內(nèi)勤個(gè)人工作方案5為充足發(fā)揮公司后勤人員的職能作用，全力推動我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合自已工作實(shí)際情況，以求真務(wù)實(shí)工作看法，認(rèn)真履行公司的職責(zé)并制造性的開展工作。特制定20X年公司工作方案如下：一、目標(biāo)措施1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量做好公司工作方案，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一步增加思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體合力。2、強(qiáng)化正規(guī)化建設(shè)，推動標(biāo)準(zhǔn)管理建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，專心推動公司管理的科學(xué)化與標(biāo)準(zhǔn)化，提高公司工作效率。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力公司要做好各種方案、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作，專心完成工作方案和總結(jié)的撰寫工作。4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作充足發(fā)揮好公司的樞紐作用，專心協(xié)調(diào)協(xié)作各