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文檔簡介
第八講心理咨詢的理論與技術(shù)主講教師:羅嵐單位:藝術(shù)與心理學(xué)系2006年12月22日第八講心理咨詢的理論與技術(shù)主講教師:羅嵐2006年12本講要點目錄一、心理咨詢概述三、咨詢關(guān)系的建立四、咨詢中的會談技術(shù)二、心理咨詢的一般過程2006年12月22日本講要點目錄一、心理咨詢概述三、咨詢關(guān)系的建立四、咨詢中的會一、什么是心理咨詢
“咨”是商量,“詢”是詢問之意。指運用心理學(xué)的理論和技術(shù),借助語言、文字等媒介,與(咨詢對象)建立一定的人際關(guān)系,幫助來訪者消除心理問題與障礙,增進(jìn)心理健康,發(fā)揮自身潛能,有效地適應(yīng)社會生活環(huán)境、自強自立的過程。2006年12月22日一、什么是心理咨詢“咨”是商量,“詢”是二、心理咨詢的一般過程信息收集階段分析診斷階段目標(biāo)確立階段方案探討階段5.結(jié)束階段2006年12月22日二、心理咨詢的一般過程信息收集階段2006年12月22日三、咨詢關(guān)系的建立(一)共情
能設(shè)身處地去體會當(dāng)事人的內(nèi)心感受,達(dá)到對當(dāng)事人境況的心領(lǐng)神會。
例:有一位女學(xué)生干部,因與同學(xué)關(guān)系不和諧而前來咨詢。來訪者:以前我與同學(xué)的關(guān)系都很好,自從我擔(dān)任班長以后,同學(xué)們都好象與我疏遠(yuǎn)了許多,他們不再邀我去玩,心里非常痛苦。2006年12月22日三、咨詢關(guān)系的建立(一)共情2006年12月22日(二)無條件尊重
對來訪者接納、關(guān)注、愛護(hù)的態(tài)度。尊重來訪者的現(xiàn)狀、價值觀、權(quán)益和人格。
(三)真誠
咨詢員真實展現(xiàn)自己,同時真誠地對待來訪者。2006年12月22日(二)無條件尊重2006年12月22日(四)積極關(guān)注
是一種共情的態(tài)度,積極關(guān)懷,含義是以積極態(tài)度對待來訪者。注意強調(diào)他們的長處。
(五)具體化
指咨詢員協(xié)助和引導(dǎo)來訪者清楚準(zhǔn)確地表述他們的觀點、所體驗的情感以及所經(jīng)歷的事件。
2006年12月22日(四)積極關(guān)注
是一種共情的態(tài)度,積極關(guān)懷,含義是以積(一)傾聽1.充分運用開放性提問2.恰當(dāng)運用封閉性問題3.善于運用鼓勵和重復(fù)語句
4.感受反映四、咨詢中的會談技術(shù)2006年12月22日(一)傾聽四、咨詢中的會談技術(shù)2006年12月22日(二)影響來訪者的技術(shù)1.指導(dǎo)
2.解釋
3.忠告與提供信息
4.自我開放5.影響性總結(jié)2006年12月22日(二)影響來訪者的技術(shù)2006年12月22日(三)非言語技術(shù)1.目光注視2.形體動作3.聲音特征
4.距離角度5.沉默
案例2006年12月22日(三)非言語技術(shù)案例2006年12月22日小結(jié)2006年12月22日小結(jié)2006年12月22日思考題如何順利建立心理咨詢關(guān)系?分析案例
重要的是不要迷失自己(P263)2006年12月22日思考題2006年12月22日實踐題與同學(xué)搭檔相互模擬來訪者與治療者(1)體會“共情”的實現(xiàn)(即能設(shè)身處地去體會當(dāng)事人的內(nèi)心感受,達(dá)到對當(dāng)事人境況的心領(lǐng)神會)(2)在實踐中運用咨詢中的會談技術(shù)2006年12月22日實踐題與同學(xué)搭檔相互模擬來訪者與治療者2006年12祝大家圣誕快樂!謝謝!2006年12月22日祝大家圣誕快樂!2006年12月22日案例:某女,大學(xué)二年級學(xué)生來訪者:敲門,進(jìn)入咨詢室,略帶愁容;咨詢員:示座,倒水,問有什么需要幫助的?來訪者:我最近為朋友的事和家里的事煩!咨詢員:能具體說嗎?先說與朋友的事吧!來訪者:是這樣的,我有個知心朋友,以前形影不離,無話不談。但最近她談了男朋友,好象和我疏遠(yuǎn)了。我想跟她說說話但總是沒機(jī)會。所以我感到很孤獨、很煩!咨詢員:嗯,被朋友疏遠(yuǎn)的感覺的確不好!我也有過。那你有沒有把這種感受告訴她呢?來訪者:我沒有!咨詢員:為什么?2006年12月22日案例:某女,大學(xué)二年級學(xué)生2006年12月22日來訪者:我覺得她好象沒有興趣聽!我曾準(zhǔn)備把我的感受告訴她,但她總是談她自己和她男朋友的事!所以我最后還是沒說。咨詢員:有想法或意見而不能說或沒機(jī)會說,這種感覺的確不好,所以你現(xiàn)在很難過!來訪者:是的,而且,以前她基本上是粘著我的,跟我在一起,但現(xiàn)在她跟寢室里的人都有說有笑的,我就更加難過了!咨詢員:哦,是不是有種失落感?來訪者:對,我覺得我可能有點吃醋!(笑)咨詢員:也許?。ㄐΓ┰跓釕僦械娜诵那楹米匀粚φl都好了,所以這很正常。你有沒有想過怎樣去處理這件事?來訪者:我想不去理會這件事,一心看書,但我仍然很煩看不進(jìn)去書!2006年12月22日來訪者:我覺得她好象沒有興趣聽!我曾準(zhǔn)備把我的感受告訴她,但咨詢員:那是因為你還沒有從中擺脫出來,所以你的情緒是消極的,而這種消極的情緒自然會影響到你看書、學(xué)習(xí)、生活的狀態(tài)了!來訪者:可能是這樣吧,我該怎么辦?咨詢員:你覺得你應(yīng)該怎樣做才好?來訪者:既然情況這樣了,我想把我們的關(guān)系變成一般朋友的關(guān)系。咨詢員:哦,你想這樣。你能說說你和她的個性特點嗎?來訪者:我性格內(nèi)向,不太喜歡各別人說話尤其是陌生人;但別人說我很獨立;而她可能是獨生女,所以她比較任性,依賴性強,有時只考慮自己,我們當(dāng)時成為知心朋友,就是因為當(dāng)時她的父親過逝了,她很難過,我天天陪著她。咨詢員:嗯,是這樣,你發(fā)現(xiàn)你們間的關(guān)系有什么特點嗎?2006年12月22日咨詢員:那是因為你還沒有從中擺脫出來,所以你的情緒是消極的,來訪者:有什么特點?咨詢員:在你們的關(guān)系中,你其實扮演的是大姐姐的角色,而她是小妹妹,對她而言,她可能傾向于尋求你的依賴和照顧。來訪者:對,在以前都是我遷就她的,她有什么事我都會陪她!她很多事都找我!咨詢員:既然你明白這一點,那么你就應(yīng)該了解,對于你的煩惱,小妹妹可能會忽略,因為你們長期養(yǎng)成的人際模式可能會導(dǎo)致她不會產(chǎn)生那種特別關(guān)注你的感受并對你安慰的意識。而且從你對她的個性評價來看,她的性格也可能會讓她覺得姐姐的煩惱姐姐自己會解決。所以她對你的忽略是無心的而非有意的。來訪者:哦,原來是這樣!咨詢員:如果你采取強迫自己對她的忽視態(tài)度,不但不會達(dá)到你所設(shè)想的成為一般朋友的目的,可能反而會讓你們成為陌路人。2006年12月22日來訪者:有什么特點?2006年12月22日來訪者:(抬頭表示疑惑)咨詢員:你想想,對于你而言,由于你經(jīng)過長久考慮而做出的這一決定,由于自尊的需要,必然會讓你在今后不會采取主動的態(tài)度來對待她。而她也會因為個性的原因忽視你,更何況在她看來,你只是無故不理她,她也就會與你賭氣了。她有男友,有情感的依戀,不會有什么感覺,而你一下子失去了知心朋友,你會很難過。所以你對她的忽略態(tài)度不但不會引起她的注意,反而可能會讓你們以后后悔。來訪者:(沉默)我想我還是找她談?wù)劙?!咨詢員:我支持你的選擇,不管怎樣,解決人際問題的最好辦法就是與之進(jìn)行有效的溝通。而不是一相情愿的去假想,去猜測。之后你們的關(guān)系何去何從,等溝通后再決定吧!2006年12月22日來訪者:(抬頭表示疑惑)2006年12月22日咨詢員:對這一問題你還有什么想說的?(笑)來訪者:沒有?。ㄐΓ┳稍儐T:好吧,今天我們就談到這里,希望你早日解決這一問題,有什么問題我們以后再來一起分析解決好嗎?來訪者:(表示感謝)咨詢員:那我們再來討論一下你的另一個問題!你能具體說說嗎?2006年12月22日咨詢員:對這一問題你還有什么想說的?(笑)2006年12月第八講心理咨詢的理論與技術(shù)主講教師:羅嵐單位:藝術(shù)與心理學(xué)系2006年12月22日第八講心理咨詢的理論與技術(shù)主講教師:羅嵐2006年12本講要點目錄一、心理咨詢概述三、咨詢關(guān)系的建立四、咨詢中的會談技術(shù)二、心理咨詢的一般過程2006年12月22日本講要點目錄一、心理咨詢概述三、咨詢關(guān)系的建立四、咨詢中的會一、什么是心理咨詢
“咨”是商量,“詢”是詢問之意。指運用心理學(xué)的理論和技術(shù),借助語言、文字等媒介,與(咨詢對象)建立一定的人際關(guān)系,幫助來訪者消除心理問題與障礙,增進(jìn)心理健康,發(fā)揮自身潛能,有效地適應(yīng)社會生活環(huán)境、自強自立的過程。2006年12月22日一、什么是心理咨詢“咨”是商量,“詢”是二、心理咨詢的一般過程信息收集階段分析診斷階段目標(biāo)確立階段方案探討階段5.結(jié)束階段2006年12月22日二、心理咨詢的一般過程信息收集階段2006年12月22日三、咨詢關(guān)系的建立(一)共情
能設(shè)身處地去體會當(dāng)事人的內(nèi)心感受,達(dá)到對當(dāng)事人境況的心領(lǐng)神會。
例:有一位女學(xué)生干部,因與同學(xué)關(guān)系不和諧而前來咨詢。來訪者:以前我與同學(xué)的關(guān)系都很好,自從我擔(dān)任班長以后,同學(xué)們都好象與我疏遠(yuǎn)了許多,他們不再邀我去玩,心里非常痛苦。2006年12月22日三、咨詢關(guān)系的建立(一)共情2006年12月22日(二)無條件尊重
對來訪者接納、關(guān)注、愛護(hù)的態(tài)度。尊重來訪者的現(xiàn)狀、價值觀、權(quán)益和人格。
(三)真誠
咨詢員真實展現(xiàn)自己,同時真誠地對待來訪者。2006年12月22日(二)無條件尊重2006年12月22日(四)積極關(guān)注
是一種共情的態(tài)度,積極關(guān)懷,含義是以積極態(tài)度對待來訪者。注意強調(diào)他們的長處。
(五)具體化
指咨詢員協(xié)助和引導(dǎo)來訪者清楚準(zhǔn)確地表述他們的觀點、所體驗的情感以及所經(jīng)歷的事件。
2006年12月22日(四)積極關(guān)注
是一種共情的態(tài)度,積極關(guān)懷,含義是以積(一)傾聽1.充分運用開放性提問2.恰當(dāng)運用封閉性問題3.善于運用鼓勵和重復(fù)語句
4.感受反映四、咨詢中的會談技術(shù)2006年12月22日(一)傾聽四、咨詢中的會談技術(shù)2006年12月22日(二)影響來訪者的技術(shù)1.指導(dǎo)
2.解釋
3.忠告與提供信息
4.自我開放5.影響性總結(jié)2006年12月22日(二)影響來訪者的技術(shù)2006年12月22日(三)非言語技術(shù)1.目光注視2.形體動作3.聲音特征
4.距離角度5.沉默
案例2006年12月22日(三)非言語技術(shù)案例2006年12月22日小結(jié)2006年12月22日小結(jié)2006年12月22日思考題如何順利建立心理咨詢關(guān)系?分析案例
重要的是不要迷失自己(P263)2006年12月22日思考題2006年12月22日實踐題與同學(xué)搭檔相互模擬來訪者與治療者(1)體會“共情”的實現(xiàn)(即能設(shè)身處地去體會當(dāng)事人的內(nèi)心感受,達(dá)到對當(dāng)事人境況的心領(lǐng)神會)(2)在實踐中運用咨詢中的會談技術(shù)2006年12月22日實踐題與同學(xué)搭檔相互模擬來訪者與治療者2006年12祝大家圣誕快樂!謝謝!2006年12月22日祝大家圣誕快樂!2006年12月22日案例:某女,大學(xué)二年級學(xué)生來訪者:敲門,進(jìn)入咨詢室,略帶愁容;咨詢員:示座,倒水,問有什么需要幫助的?來訪者:我最近為朋友的事和家里的事煩!咨詢員:能具體說嗎?先說與朋友的事吧!來訪者:是這樣的,我有個知心朋友,以前形影不離,無話不談。但最近她談了男朋友,好象和我疏遠(yuǎn)了。我想跟她說說話但總是沒機(jī)會。所以我感到很孤獨、很煩!咨詢員:嗯,被朋友疏遠(yuǎn)的感覺的確不好!我也有過。那你有沒有把這種感受告訴她呢?來訪者:我沒有!咨詢員:為什么?2006年12月22日案例:某女,大學(xué)二年級學(xué)生2006年12月22日來訪者:我覺得她好象沒有興趣聽!我曾準(zhǔn)備把我的感受告訴她,但她總是談她自己和她男朋友的事!所以我最后還是沒說。咨詢員:有想法或意見而不能說或沒機(jī)會說,這種感覺的確不好,所以你現(xiàn)在很難過!來訪者:是的,而且,以前她基本上是粘著我的,跟我在一起,但現(xiàn)在她跟寢室里的人都有說有笑的,我就更加難過了!咨詢員:哦,是不是有種失落感?來訪者:對,我覺得我可能有點吃醋?。ㄐΓ┳稍儐T:也許?。ㄐΓ┰跓釕僦械娜诵那楹米匀粚φl都好了,所以這很正常。你有沒有想過怎樣去處理這件事?來訪者:我想不去理會這件事,一心看書,但我仍然很煩看不進(jìn)去書!2006年12月22日來訪者:我覺得她好象沒有興趣聽!我曾準(zhǔn)備把我的感受告訴她,但咨詢員:那是因為你還沒有從中擺脫出來,所以你的情緒是消極的,而這種消極的情緒自然會影響到你看書、學(xué)習(xí)、生活的狀態(tài)了!來訪者:可能是這樣吧,我該怎么辦?咨詢員:你覺得你應(yīng)該怎樣做才好?來訪者:既然情況這樣了,我想把我們的關(guān)系變成一般朋友的關(guān)系。咨詢員:哦,你想這樣。你能說說你和她的個性特點嗎?來訪者:我性格內(nèi)向,不太喜歡各別人說話尤其是陌生人;但別人說我很獨立;而她可能是獨生女,所以她比較任性,依賴性強,有時只考慮自己,我們當(dāng)時成為知心朋友,就是因為當(dāng)時她的父親過逝了,她很難過,我天天陪著她。咨詢員:嗯,是這樣,你發(fā)現(xiàn)你們間的關(guān)系有什么特點嗎?2006年12月22日咨詢員:那是因為你還沒有從中擺脫出來,所以你的情緒是消極的,來訪者:有什么特點?咨詢員:在你們的關(guān)系中,你其實扮演的是大姐姐的角色,而她是小妹妹,對她而言,她可能傾向于尋求你的依賴和照顧。來訪者:對,在以前都是我遷就她的,她有什么事我都會陪她!她很多事都找我!咨詢員:既然你明白這一點,那么你就應(yīng)該了解,對于你的煩惱,小妹妹可能會忽略,因為你們長期養(yǎng)成的人際模式可能會導(dǎo)致她不會產(chǎn)生那種特別關(guān)注你的感受并對你安慰的意識。而且從你對她的個性評價來看
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