通用快遞實(shí)習(xí)心得體會范文6篇

精品文檔通用快遞實(shí)習(xí)心得體會范文6篇快遞實(shí)習(xí)心得體會1經(jīng)過這幾天的理論，我對順豐速運(yùn)的運(yùn)作規(guī)模有了更深入的理解，也初步理解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入順豐速運(yùn)的第一步，雖然理論時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，還需要加強(qiáng)自己的各項(xiàng)才能。一、培訓(xùn)理論內(nèi)容第一天，在順豐分部，我的工作主要是協(xié)助倉管員，主要工作內(nèi)容：在規(guī)定的時效性內(nèi)，負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及客戶上門收取快件處理，準(zhǔn)確無誤地完成上級下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了標(biāo)準(zhǔn)倉庫工作，確保工作有序進(jìn)展，進(jìn)步工作效率，我作為一名工作人員，要按規(guī)定流程做事?？旒竭_(dá)倉庫后，要對快件進(jìn)展入庫操作，快件入庫操作要求準(zhǔn)確有效，不容絲毫馬虎，以確認(rèn)是否一致。在理論中，我在領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與工作。通過培訓(xùn)，使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識。明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù)，哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng)，還要具備哪些才能，這些在日后的工作中必定會對自己有所影響。例如：由客戶成心投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理，內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。從最根本的對貨，點(diǎn)貨，告訴我哪里的貨該放在什么位置。漸漸發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來之后，做起來也是比擬簡單的。關(guān)鍵是要用心去做，把每一件貨對清楚，該放哪里就放在哪里，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。其次就是做好倉庫清潔，對倉庫進(jìn)展清掃，同時把倉庫的貨物整理好。理論鍛練我的才能，讓自己變得更強(qiáng)更壯，鍛練靈敏性和理論性等等。第二天，我的工作主要是外出跟業(yè)務(wù)員進(jìn)展派件學(xué)習(xí)，通過這次的派件理論學(xué)習(xí)和我與快遞業(yè)務(wù)員的溝通交流總結(jié)了以下幾點(diǎn)：〔1〕禮儀方面。包括禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等?！?〕業(yè)務(wù)原那么?？爝f業(yè)是一個對原那么要求非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)。對一些細(xì)小的根本原那么的執(zhí)行可能會決定著一個快遞企業(yè)的命運(yùn)，也可能會影響快遞業(yè)務(wù)員的命運(yùn)。一般來說，由于快遞業(yè)務(wù)員的失誤導(dǎo)致快件喪失、破損等事件的，都要快遞業(yè)務(wù)員幾倍于快件價格的罰款，而且對企業(yè)的聲譽(yù)會產(chǎn)生很難磨滅的不利影響?！?〕工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在理論過程中，我發(fā)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)的流量很大，如何才能更有效率的實(shí)現(xiàn)派送和攬收，降低快件派送和收攬的本錢，這是亟待研究解決的一個問題?！?〕尊重別人。首先自己應(yīng)尊重別人，才能贏得別人的尊重。二、培訓(xùn)心得在理論時間里，通過主管及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識，讓我理解到，做事一定要細(xì)心有條理，同時做任何工作都要重視時效性，任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫幸運(yùn)。明確可為不可為。沉著應(yīng)對每件事，要胸有主見，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次，明確主次順序。通過這次的認(rèn)識，使我對順豐速運(yùn)認(rèn)識進(jìn)一步加深了，對它的將來充滿了希望。“千里之行，始于足下”，這段理論經(jīng)歷，是我進(jìn)入順豐的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后，我要感謝對我本次理論所幫助過的所有人?？爝f實(shí)習(xí)心得體會2臨近大三了，面臨畢業(yè)，我們需要更多時機(jī)接觸工作，在指導(dǎo)教師的竭力倡導(dǎo)下，我們學(xué)校各個系部組織了不同的頂崗實(shí)訓(xùn)職位，于是，就分批次的'配送不同的學(xué)生融入到各式各樣的企業(yè)崗位中，從中漸漸學(xué)習(xí)，于是，循序漸進(jìn)地接觸社會企業(yè)，理解企業(yè)工作流程，文化氣息，規(guī)章制度，企業(yè)管理等許多方面。其中，外包管理學(xué)院作為科技職業(yè)學(xué)院較為有特色的系部，開展了很多合作企業(yè)，在教師與企業(yè)不斷接觸下，已經(jīng)與很多離校較近的企業(yè)形成了合作關(guān)系，讓更多的學(xué)生有時機(jī)進(jìn)入正規(guī)的企業(yè)進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)性的演練，把理論和理論緊緊地聯(lián)絡(luò)起來，讓學(xué)生理解到，平時學(xué)習(xí)的理論知識是有出處的，同時，我們必須認(rèn)真地完成理論才能有時機(jī)更好的運(yùn)用這些，發(fā)揮我們科院學(xué)子應(yīng)有的實(shí)力。其實(shí)，我們更多的在臨近畢業(yè)想要的是追求一份穩(wěn)定的工作，在日常工作中學(xué)習(xí)到東西，從而進(jìn)步自己的才能，然后，以便有更多時機(jī)可以升職，熟話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我們每個人都懷有終極夢想，但，實(shí)現(xiàn)的過程是各有不同，有的曲折漫長，有的一帆風(fēng)順，有的磕磕絆絆。我們的夢想到底要付出什么樣的代價，只有當(dāng)我們都分開學(xué)校這個溫室時，真正進(jìn)入社會，接觸紛繁復(fù)雜的人際脈絡(luò)時，該做出怎樣的努力，每個人心中都有一桿秤。擠入高人一等的上流點(diǎn)的社會需要付出很沉重的代價，想做一個白領(lǐng)，面臨強(qiáng)大的競爭壓力，我們正在奮斗，我們正在練習(xí)，我們正在實(shí)習(xí)。當(dāng)然，實(shí)訓(xùn)告訴我們的不僅僅是進(jìn)入職場，也在教我們該怎么樣做一個獨(dú)立的人，怎樣從頭做起，怎樣自主創(chuàng)業(yè)，怎樣成為出色的九零后。我們培訓(xùn)的除了行為才能，更多的也受到心理和人際的訓(xùn)練。學(xué)校分批次的派送學(xué)生出去實(shí)訓(xùn)，在本班已經(jīng)有一批進(jìn)入了順豐物流公司實(shí)習(xí)話務(wù)員的工作，還有一批進(jìn)入佳達(dá)物流公司做倉儲工作，我們這一批那么留在學(xué)校做圓通的快遞收發(fā)包裹工作。我那么是第二撥調(diào)入圓通快遞的人群中的，我們班一行大概六人，分在不同的組別，互相協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)工作。在張燕敏教師的帶著下，第一天，我們先分好組別，分清各組工作，講解了有關(guān)包裹的派送流程，熟悉一系列的使用工具，實(shí)訓(xùn)室里的各類器械將如何使用。在C113，我們初步理解了圓通快遞的大致程序，互相組員之間認(rèn)識一番，然后，留下聯(lián)絡(luò)方式，選出組長，帶著我們做好實(shí)訓(xùn)期間的工作，分配任務(wù)，各司其職，做好分內(nèi)工作。在202_年的5月24日，我們第一小組正式上崗了，早上十點(diǎn)開場集合在C113實(shí)訓(xùn)室里面，等待十一點(diǎn)的時候，圓通快遞的快遞人員把包裹遞送到實(shí)訓(xùn)室里面，我們進(jìn)展清點(diǎn)，分類排放，登記不明晰的貨單號和貨主以及聯(lián)絡(luò)方式，同時，圓通快遞工作人員要回收第一聯(lián)和第二聯(lián)的單據(jù)，我們要一個一個包裹的剪下，交給他們，在核實(shí)完包裹的數(shù)目和單據(jù)后，我們就要將包裹進(jìn)展貨主姓名首字母按A到Z進(jìn)展分別擺放在貨架上。還要在名冊上登記每樣包裹的單號、貨主名字、聯(lián)絡(luò)方式。在這些都做完后，還要以圓通快遞的名義，將貨物已到的信息發(fā)送給每位貨主，讓他們及早的錢來認(rèn)領(lǐng)，以減輕我們保管貨物的責(zé)任。當(dāng)然，在教師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們更注重人性化的物流效勞，將教師的包裹另行擺放，標(biāo)記好教師的辦公室，分批讓兩到三個同學(xué)去遞送，將教師的包裹送到教師的手里，假如，教師有要寄送的包裹，可以告訴學(xué)生，為教師填單寄出。早上的實(shí)訓(xùn)就到十一點(diǎn)完畢了，下午，根本上是等待同學(xué)來實(shí)訓(xùn)室領(lǐng)各自的包裹，時間是三點(diǎn)到五點(diǎn)，我們的實(shí)訓(xùn)室里會有三個同學(xué)值班，輪流看守，為同學(xué)的包裹寄送進(jìn)展效勞，同學(xué)可以來領(lǐng)自己的包裹，也可以寄出包裹，方便節(jié)省，超出重量的包裹，稱重按每超出一斤多收一元錢費(fèi)用辦理，根本費(fèi)用為八元錢。一天的大致流程就是如上述所說的，期間，我們也遇到一些小問題。我在我們組工作期間就犯了一個小錯誤，在整理包裹，忘記描寫清楚包裹的貨主、聯(lián)絡(luò)方式了，于是，貨物就找不到貨主了，很費(fèi)事，我們撥打了圓通快遞的快遞人員，讓他們把收走的第一二聯(lián)中，根據(jù)單號，找到一二聯(lián)中明晰的貨主名字和聯(lián)絡(luò)方式，登記下來，寫在包裹上面。這樣，貨物與貨主就對號入座了，說費(fèi)事，其實(shí)也費(fèi)事，要是解決了，也就沒什么了。我們也會遇到態(tài)度不好的同學(xué)，或者不太合作的同學(xué)，不出示身份證或者學(xué)生證就來拿包裹的，其實(shí)，與人方便與己方便，要是拿錯包裹，我們都要付責(zé)任的，大家都設(shè)身處地的想想，就沒有大問題了。在學(xué)校還好，大家都是同齡人，根本都比擬合作，大家比擬互相理解，都能及時把小問題解決掉，工作多少都有些不順心的，哪里有工作總是順心如意的，只有在困境中磨練，我們才能變得更加的強(qiáng)大，更加的堅強(qiáng)。內(nèi)心的強(qiáng)大總是能承受各樣的打擊，并且能在短時間就站起來重新起航，我們需要這種精神，這種像野草，春風(fēng)吹又生的精神，打不垮，吹不倒，總是昂首的站在風(fēng)雨中，毫不懼色。大二臨近完畢的一個月，我進(jìn)展了圓通快遞的收發(fā)包裹的實(shí)訓(xùn)工作，收獲良多，受益匪淺，學(xué)到的都是些簡單卻又非常實(shí)用的東西，讓我們不再在理論的苦海中掙扎不前，懊惱我們什么時候才會學(xué)以致用，細(xì)細(xì)想想，我們一直在實(shí)用知識這個工作為我們理論做根底。萬丈高樓平地起，短短的實(shí)訓(xùn)只是為我們翻開了進(jìn)入社會的初始之門，要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還有很多很多，但，有了這么一些，也夠我們應(yīng)付一陣小社會了?？爝f實(shí)習(xí)心得體會3快遞員實(shí)習(xí)心得體會范文這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨的是就業(yè)壓力，我要不斷的充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!在物流課上，教師對物流條碼做過詳細(xì)的講解，今天再一次的穩(wěn)固使對條碼有了更深的理解。那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí)，說真的，那天早上真的好冷，不過此次實(shí)習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和缺乏，也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，安康的體魄外，還必須具備吃苦耐勞的精神，使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。對這次實(shí)訓(xùn)，頗有體會。這次實(shí)訓(xùn)對我來說，是開心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)，讓我忘記了煩惱，讓我的生活過得更加充實(shí)，不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)，讓我更好地去理解社會，體驗(yàn)社會，感受到社會的冷暖人生，生活的來之不易。使我更加珍惜如今，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，因此，非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí)，不僅使我們得到鍛煉，更讓我們看到了計算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美妙的前景，鼓勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和理論的結(jié)合，進(jìn)步自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!我們深入的理解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我理解了什么是物流管理，讓我對物流管理，最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷鼓勵經(jīng)歷，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位?？爝f實(shí)習(xí)心得體會4這次在xx快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨的是就業(yè)壓力，我要不斷的充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在物流課上，教師對物流條碼做過詳細(xì)的講解，今天再一次的穩(wěn)固使對條碼有了更深的理解。那天我們大清早上的去xx快遞公司實(shí)習(xí)，說真的，那天早上真的好冷，不過此次實(shí)習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和缺乏，也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，安康的體魄外，還必須具備吃苦耐勞的精神，使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。對這次實(shí)訓(xùn)，頗有體會。這次實(shí)訓(xùn)對我來說，是開心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)，讓我忘記了煩惱，讓我的生活過得更加充實(shí)，不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)，讓我更好地去理解社會，體驗(yàn)社會，感受到社會的冷暖人生，生活的來之不易。使我更加珍惜如今，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，因此，非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí)，不僅使我們得到鍛煉，更讓我們看到了計算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美妙的前景，鼓勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和理論的結(jié)合，進(jìn)步自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)！我們深入的理解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我理解了什么是物流管理，讓我對物流管理，最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！物流管理不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷鼓勵經(jīng)歷，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位?？爝f實(shí)習(xí)心得體會5202_年的7月我即將畢業(yè)，為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作，按照學(xué)校的要求，我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實(shí)習(xí)，在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟，學(xué)習(xí)到了很多東西，進(jìn)步很大，尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的嚴(yán)密關(guān)系更加理解，下面是這段時間的實(shí)習(xí)簽定。物流是將運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等根本因素施行有機(jī)結(jié)合的過程，其中的每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密相連，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點(diǎn)，我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加理解。我工作的交通工具是電動車，它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?，公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的快遞倉庫，我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn)，然后要對貨物的收件人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，有異常信息急時反應(yīng)處理，最后就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資快遞公司實(shí)習(xí)報告范文快遞公司實(shí)習(xí)報告范文。只有把這幾個環(huán)節(jié)嚴(yán)密的貫穿在一起，提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。在送件的同時會有客戶打要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)展合理包裝，要信息處理最后把貨物平安送回自己所在的操作點(diǎn)。以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)絡(luò)在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)展的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運(yùn)輸時間，最低的物流本錢，和最平安的運(yùn)輸方式到達(dá)目的地就要很好的銜接物流的七大要素。實(shí)習(xí)完畢了，雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深入的理解，有了非常好的一次社會理論時機(jī)，不但有益于我的不要設(shè)計，更有益于我以后的開展道路?？爝f實(shí)習(xí)心得體會6光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼已在海院度過了三個春秋。畢業(yè)之際，學(xué)校為我們提供了快遞實(shí)習(xí)的時機(jī)。來到快遞已近一個月，回想起當(dāng)時來快遞時班級里發(fā)生的各種“小插曲”恍如就在昨天。每天清早，我們迎著晨光和微風(fēng)，騎著學(xué)校裝備的“寶馬”小黃車，穿過熟悉的校園，坐上涌滿上班族的地鐵，感受著城市的快節(jié)奏。還記得快遞的第一堂課，領(lǐng)班親切而又溫和的向我們講述了快遞公司的創(chuàng)立，快遞以“誠信，高效，效勞”的理念立足于中國物流業(yè)的頂峰位置。在領(lǐng)班的講述下，我們學(xué)會了如何查看物流消息，顧客來電時的專業(yè)話術(shù)，面對顧客不同的需求我們應(yīng)該怎樣專業(yè)的處理。隨后，領(lǐng)班給我們八個人分到了不同工作崗位，我是負(fù)責(zé)處理工單，所謂的工單就是：當(dāng)顧客把他們的需求告訴快遞客服時，客服人員將問題上報，這就形成了工單。工單人員根據(jù)顧客的要求進(jìn)展專業(yè)處理，從而解決顧客的問題。另外一些小伙伴分到了專項(xiàng)客服組，專項(xiàng)客服組就是：專門處理聯(lián)通，樂視，拉夏貝爾等大型的、月發(fā)件數(shù)過千公司的部門。該部門負(fù)責(zé)催派件，接寄方QQ查詢物流消息，處理退換貨件，上午一般處理新工單，下午便開場總結(jié)一天工作的內(nèi)容，為第二天的工作做準(zhǔn)備。面對各種顧客的不同需求，需要我們足夠理解公司的'處理流程、有良好的語言溝通才能和敏捷的思維才能。顯然我們作為初入職場的新人來說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)是達(dá)不到這種要求的。每當(dāng)這時就會問我們的指導(dǎo)師傅尋求處理方案，他們都會耐心的給我們講解。一天工作下來，我們些許有點(diǎn)疲憊，但我們感到很充實(shí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)到很多從前不知道的知識，此刻感覺自己就像一棵汲取營養(yǎng)的樹，每天都急迫的想要長出一片翠綠的新葉。充實(shí)的日子一天天過去，沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)。只有親身經(jīng)歷過才會有不同尋常的領(lǐng)悟。當(dāng)代大學(xué)生其實(shí)與社會接觸的并不多，對社會的理解也很淺薄。學(xué)校給我們提供實(shí)習(xí)的平臺，是想讓我們提早接觸社會，理解