2022年服裝銷售半年工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2021年?服裝銷售半?年工作總結(jié)?【一】?作為一名服?裝店的店長(zhǎng)?我深感到責(zé)?任的重大，?多年來(lái)的工?作經(jīng)驗(yàn)，讓?我明白了這?樣一個(gè)道理?：對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益好?的零售店來(lái)?說(shuō)，一是要?有一個(gè)專業(yè)?的管理者;?二是要有良?好的專業(yè)知?識(shí)做后盾;?三是要有一?套良好的管?理制度。用?心去觀察，?用心去與顧?客交流，你?就可以做好?。具體歸?納為以下幾?點(diǎn)：1、?認(rèn)真貫徹公?司的經(jīng)營(yíng)方?針，同時(shí)將?公司的經(jīng)營(yíng)?策略正確并?及時(shí)的傳達(dá)?給每個(gè)員工?，起好承上?啟下的橋梁?作用。2?、做好員工?的思想工作?，團(tuán)結(jié)好店?內(nèi)員工，充?分調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮員工的積?極性，了解?每一位員工?的優(yōu)點(diǎn)所在?，并發(fā)揮其?特長(zhǎng)，做到?量才適用。?增強(qiáng)本店的?凝聚力，使?之成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的__?_。3、?通過(guò)各種渠?道了解同業(yè)?信息，了解?顧客的購(gòu)物?心理，做到?知己知彼，?心中有數(shù)，?有的放矢，?使我們的工?作更具針對(duì)?性，從而避?免因此而帶?來(lái)的不必要?的損失。?4、以身作?則，做員工?的表帥。不?斷的向員工?灌輸企業(yè)文?化，教育員?工有全局意?識(shí)，做事情?要從公司整?體利益出發(fā)?。5、靠?周到而細(xì)致?的服務(wù)去吸?引顧客。發(fā)?揮所有員工?的主動(dòng)性和?創(chuàng)作性，使?員工從被動(dòng)?的“讓我干?”到積極的?“我要干”?。為了給顧?客創(chuàng)造一個(gè)?良好的購(gòu)物?環(huán)境，為公?司創(chuàng)作更多?的銷售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)員工?在以下幾方?面做好本職?工作。首?先，做好每?天的清潔工?作，為顧客?營(yíng)造一個(gè)舒?心的購(gòu)物環(huán)?境;其次?，積極主動(dòng)?的為顧客服?務(wù)，盡可能?的滿足消費(fèi)?者需求;要?不斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，并?以發(fā)自內(nèi)心?的微笑和禮?貌的文明用?語(yǔ)，使顧客?滿意的離開?本店。6?、處理好部?門間的合作?、上下級(jí)之?間的工作協(xié)?作，少一些?牢騷，多一?些熱情，客?觀的去看待?工作中的問(wèn)?題，并以積?極的態(tài)度去?解決?，F(xiàn)?在，門店的?管理正在逐?步走向數(shù)據(jù)?化、科學(xué)化?，管理手段?的提升，對(duì)?店長(zhǎng)提出了?新的工作要?求，熟練的?業(yè)務(wù)將幫助?我們實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?。新的一年?開始了，成?績(jī)只能代表?過(guò)去。我將?以更精湛熟?練的業(yè)務(wù)治?理好我們?nèi)A?東店。面?對(duì)明年的工?作，我深感?責(zé)任重大。?要隨時(shí)保持?清醒的頭腦?，理清明年?的工作思路?，重點(diǎn)要在?以下幾個(gè)方?面狠下功夫?：1.加?強(qiáng)日常管理?，特別是抓?好基礎(chǔ)工作?的管理;?2.對(duì)內(nèi)加?大員工的培?訓(xùn)力度，全?面提高員工?的整體素質(zhì)?;3.樹?立對(duì)公司高?度忠誠(chéng)，愛?崗敬業(yè)，顧?全大局，一?切為公司著?想，為公司?全面提升經(jīng)?濟(jì)效益增磚?添瓦。4?.加強(qiáng)和各?部門、各兄?弟公司的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，創(chuàng)?造最良好、?無(wú)間的工作?環(huán)境，去掉?不和-諧的?音符，發(fā)揮?員工最大的?工作熱情，?逐步成為一?個(gè)最優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。服?裝銷售半年?工作總結(jié)【?二】__?_年上半年?已經(jīng)過(guò)去，?下半年又在?展開，作為?一名服裝導(dǎo)?購(gòu)員，現(xiàn)將?自己的工作?總結(jié)及心得?總結(jié)如下，?希望大家能?夠予以指導(dǎo)?建議。導(dǎo)?購(gòu)員在服裝?銷售過(guò)程中?有著不可代?替的作用，?它不但代表?著商家的外?在形象，也?加速了銷售?的進(jìn)程，而?導(dǎo)購(gòu)員要做?好導(dǎo)購(gòu)工作?，除了對(duì)商?品非常熟悉?外，還要具?有足夠的耐?心，并掌握?一些服裝銷?售技巧。一?般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)?購(gòu)員只有對(duì)?商品有了很?好的了解，?才能去介紹?給顧客，而?導(dǎo)購(gòu)員在給?客戶介紹產(chǎn)?品時(shí)，一定?要耐心解說(shuō)?，因?yàn)榭蛻?也希望買到?最稱心的東?西，同時(shí)，?導(dǎo)購(gòu)員還需?要掌握以下?技巧。導(dǎo)?購(gòu)員除了能?將服裝展示?給顧客，并?加以說(shuō)明外?，還要能向?顧客推薦服?裝，以引起?顧客購(gòu)買的?興趣，在推?薦服裝時(shí)，?我們可以運(yùn)?用以下幾點(diǎn)?：1。推?薦時(shí)要有信?心。向顧客?推薦服裝時(shí)?，導(dǎo)購(gòu)員本?身要有信心?，才能讓顧?客對(duì)服裝有?信任感。?2。適合于?顧客餓推薦?。對(duì)顧客提?示商品和進(jìn)?行說(shuō)明時(shí)，?應(yīng)根據(jù)顧客?的實(shí)際客觀?條件推薦適?合的服裝。?3。配合?手勢(shì)向顧客?推薦。4?。配合商品?的特征。每?類服裝有不?同的特征，?如功能、設(shè)?計(jì)、品質(zhì)等?方面的特征?，向顧客推?薦時(shí)，要著?重強(qiáng)調(diào)服裝?的不同特征?。5。把?話題集中在?商品上。向?顧客推薦服?裝時(shí)，要想?方設(shè)法把話?題引到服裝?上，同時(shí)注?意觀察顧客?對(duì)服裝的反?映，以便適?時(shí)地促成銷?售。。準(zhǔn)?確地說(shuō)出各?類服裝的優(yōu)?點(diǎn)，對(duì)顧客?進(jìn)行服裝的?說(shuō)明與推薦?時(shí)，要比較?各類服裝的?不同，準(zhǔn)確?地說(shuō)出各類?服裝的優(yōu)點(diǎn)?。其次，?要注意重點(diǎn)?銷售的技巧?。重點(diǎn)銷售?是指銷售要?具有針對(duì)性?。對(duì)服裝的?設(shè)計(jì)、功能?、質(zhì)量、價(jià)?格等因素，?要因人而宜?，真正使顧?客的心理由?“比較”過(guò)?度到“信念?”，最終銷?售成功，在?極短的時(shí)間?內(nèi)讓顧客具?有購(gòu)買的信?念，是銷售?中非常重要?的一個(gè)環(huán)節(jié)?，重點(diǎn)銷售?有下列環(huán)節(jié)?：1.從?4w上著手?。從穿著時(shí)?間、穿著場(chǎng)?合、穿著對(duì)?象以及穿著?目的等方面?做好購(gòu)買參?謀，有利于?銷售成功。?2.重點(diǎn)?要簡(jiǎn)短。對(duì)?顧客說(shuō)明服?裝特性時(shí)，?要做到語(yǔ)言?簡(jiǎn)練清楚，?內(nèi)容易懂。?服裝商品最?重要的特點(diǎn)?要首先說(shuō)出?，如有時(shí)間?再逐層展開?。3.具?體的表現(xiàn)。?要根據(jù)顧客?的情況，隨?機(jī)應(yīng)變，不?可千篇一律?，只說(shuō)：“?這件衣服好?”、“這件?衣服你最合?適”等過(guò)于?簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)?的推銷語(yǔ)言?。依銷售對(duì)?象不同而改?變說(shuō)話方式?，對(duì)不同的?顧客要介紹?不同的內(nèi)容?，做到因人?而宜。4?.導(dǎo)購(gòu)員要?把握流行的?動(dòng)態(tài)（范本?）、了解時(shí)?尚的先鋒，?要向顧客說(shuō)?明服裝符合?流行的趨勢(shì)?。以上是?我這段時(shí)間?做服裝導(dǎo)購(gòu)?的總結(jié)，在?以后的導(dǎo)購(gòu)?中，我將會(huì)?及時(shí)做好計(jì)?劃及總結(jié)，?以便更好地?做好服裝導(dǎo)?購(gòu)工作。?服裝銷售半?年工作總結(jié)?【三】陽(yáng)?光傾斜燦爛?的___月?，我們又相?聚在一起。?看著每一位?同事的笑臉?，我的心久?久不能平靜?。端午已過(guò)?，農(nóng)田里;?新一季如翡?翠般的秧苗?不停地?fù)u擺?美麗的身姿?，像多情的?少女抵擋不?住微風(fēng)的甜?言蜜語(yǔ)。公?司里;緊張?而又團(tuán)結(jié)的?工作氛圍讓?每一位同仁?拼搏奮進(jìn)，?猶如___?過(guò)海、各顯?神通。這?使我看到了?明媚的陽(yáng)光?，體驗(yàn)到了?夏日的__?_，這半年?多值得回憶?的東西太多?太多了，酸?甜苦辣，回?味無(wú)窮。今?年上半年已?悄悄過(guò)去，?作為銷售人?員的我值得?一提的是，?合同定單量?比去年同期?要多出一些?，善于總結(jié)?以往的失敗?經(jīng)驗(yàn)，吸取?教訓(xùn)，不再?犯同樣的錯(cuò)?誤，與客溝?通的技巧逐?漸成熟起來(lái)?，在領(lǐng)導(dǎo)英?明的帶領(lǐng)下?，心態(tài)也比?以前好多了?，由衷的感?謝呂總、任?經(jīng)理。在下?半年?duì)幦∧?做出更好的?成績(jī)。在?表?yè)P(yáng)自己的?過(guò)程中同時(shí)?也存在很多?不足的地方?，這些無(wú)一?不是隨時(shí)敲?響的警鐘。?因沒(méi)有太多?時(shí)間的，整?理的有些七?零八亂，做?的不足的地?方總結(jié)出以?下幾點(diǎn)：?一、學(xué)習(xí)勤?奮度不夠;?具體表現(xiàn)在?，看書不認(rèn)?真，一拖再?拖，不看書?或看書少，?以至考試成?績(jī)不理想。?考試——思?考——考試?，確實(shí)考試?能考出自己?不懂的東西?來(lái)。自己思?想懶惰，缺?乏創(chuàng)新，專?業(yè)方面的知?識(shí)仍然欠缺?，所以加強(qiáng)?學(xué)習(xí)是關(guān)鍵?。二、跟?單不及時(shí)，?不仔細(xì)，不?勇敢;原則?是覺(jué)得能跟?的客戶全力?以赴永往直?前的跟，哪?怕跟“死”?了也不罷休?的去爭(zhēng)取，?灰都要抓一?把回來(lái)。覺(jué)?得拿不下來(lái)?的單子卻棄?而遠(yuǎn)之，漠?不關(guān)心。大?單的“恐懼?癥”一如既?往的逃之夭?夭。主觀意?識(shí)強(qiáng)烈，結(jié)?果顧了東邊?忽略了西邊?，丟單的現(xiàn)?象屢見不鮮?，儼然孤軍?奮戰(zhàn)，損失?慘重!三?、感性，固?執(zhí)，不熱誠(chéng)?;憑借父母?給我的一雙?手，目的雖?然談不上拯?救地球，也?許能支撐整?個(gè)家庭那也?算幸運(yùn)的了?，我卻大刀?闊斧的干了?些傻事。我?是一個(gè)敏感?的人，也是?一個(gè)明白人?，這性格要?說(shuō)改一時(shí)半?會(huì)兒還真改?不了，因?yàn)?我嘗試過(guò)n?遍了，結(jié)果?以失敗而告?終。憑感覺(jué)?做事、牛氣?、自慚、尤?為被動(dòng)這些?都可以說(shuō)是?缺點(diǎn)，都是?對(duì)工作發(fā)展?極為不利的?因素，可這?方面我總是?知錯(cuò)改錯(cuò)但?不認(rèn)錯(cuò)。?四、承上啟?下的作用沒(méi)?發(fā)揮出來(lái);?自本年度_?__月__?_日任嘉合?公司主管以?來(lái)，任經(jīng)理?對(duì)我恩重如?山，大愛無(wú)?疆，或許因?為我有了安?逸的上班環(huán)?境，工作中?非但沒(méi)做出?成績(jī)，團(tuán)隊(duì)?合作的力量?絲毫沒(méi)有體?現(xiàn)出來(lái)，對(duì)?同事的關(guān)心?也不夠，這?是我的失職?。我不太喜?歡故做表面?的工作，實(shí)?事求是，勤?奮塌實(shí)的走?好每一步，?摔跤的幾率?自然減少。?任經(jīng)理曾對(duì)?我說(shuō)：“工?作只要善始?善終的去做?，必有回報(bào)??！蔽乙恢?很懊悔今天?的我，這也?許才是工作?的剛剛開始?，我一定加?倍努力向前?進(jìn)，我也想?說(shuō)：只要用?心，必能大?勝。五、?溝通從“心?”開始;“?溝通從心開?始”是中國(guó)?移動(dòng)公司的?廣告宣傳詞?，我非常喜?歡這句話，?因此，我也?時(shí)刻記住并?把這句話帶?到我的工作?中去。希望?我能用心做?好每一件不?平常的事。?在今后的?工作中，我?希望更多的?得到呂總、?任經(jīng)理的指?導(dǎo)與點(diǎn)撥，?并且謹(jǐn)遵教?誨;有幾點(diǎn)?不知當(dāng)講否??1,如果?我犯了錯(cuò)希?望任經(jīng)理當(dāng)?面對(duì)我直說(shuō)?無(wú)妨，多批?評(píng)，因?yàn)楝F(xiàn)?在壓力很重?，不能為任?經(jīng)理?yè)纹鸢?壁___，?我心里極度?難受，食不?下，睡不眠?。2.來(lái)?嘉合已經(jīng)兩?個(gè)月了,沒(méi)?做出成績(jī)，?也沒(méi)做好表?率，但是我?不甘落后，?望領(lǐng)導(dǎo)多支?持。3.?我相信一時(shí)?運(yùn)氣差不代?表永遠(yuǎn)都這?樣,我也相?信我一定能?夠做的更好?,我的成績(jī)?離不開公司?的大力支持?,在這里感?謝我的上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo),深深?的鞠一躬.?相信公司發(fā)?展明天更美?好!說(shuō)這?些不是為了?壯大士氣，?我現(xiàn)在還算