信息化建設(shè)規(guī)劃課件

信息化建設(shè)規(guī)劃課件潤恒集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能關(guān)鍵技術(shù)總體建設(shè)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃潤恒集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能關(guān)鍵技術(shù)總體建設(shè)目標(biāo)實(shí)集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進(jìn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，配合集團(tuán)體制、機(jī)制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建立和形成滿足集團(tuán)公司及其分子公司協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、高效管理和科學(xué)決策需要的綜合信息系統(tǒng)。

總體建設(shè)目標(biāo)為深度開發(fā)信息資源、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息資源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促進(jìn)集團(tuán)公司及其控股企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策方式的改進(jìn)和優(yōu)化，提高集團(tuán)整體創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

在整體考慮集團(tuán)業(yè)務(wù)與管控的前提下，總體進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)的IT規(guī)劃，按照總體規(guī)劃、分布實(shí)施的策略，逐步建立以ERP為核心的企業(yè)IT應(yīng)用架構(gòu)。強(qiáng)調(diào)信息應(yīng)用架構(gòu)與企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、集團(tuán)管控架構(gòu)的聯(lián)動(dòng)和能力匹配。明確ERP實(shí)施的路徑、選型，提高實(shí)施效益，控制實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進(jìn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，配合集團(tuán)體制、機(jī)制IT規(guī)劃總體策略指導(dǎo)思想按照EA架構(gòu)理論與企業(yè)架構(gòu)模型，結(jié)合IT規(guī)劃的實(shí)施方法論，以滿足IT規(guī)劃為目標(biāo)和邊界，對戰(zhàn)略決策層、運(yùn)營管理層的部分內(nèi)容進(jìn)行梳理，明確信息化需求，完成IT規(guī)劃工作。指導(dǎo)原則：綜合考慮企業(yè)管控架構(gòu)、企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)與企業(yè)IT架構(gòu)的聯(lián)系，以保證IT規(guī)劃與企業(yè)運(yùn)營管控的一體化，保證IT規(guī)劃的系統(tǒng)性，成為在今后指導(dǎo)企業(yè)IT建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，并根據(jù)運(yùn)營、管控的變化進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)展?？傮w策略明確戰(zhàn)略決策層的管控模式，在競爭戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面收集對IT的總體要求。總體要求分為業(yè)務(wù)發(fā)展、組織變革、治理結(jié)構(gòu)三大方面；在運(yùn)營管理層，梳理集團(tuán)高階流程，以流程為基礎(chǔ)，結(jié)合組織、治理，通過現(xiàn)狀分析，以及與行業(yè)對比，形成IT規(guī)劃需求。在IT實(shí)現(xiàn)層，收集在用及在建系統(tǒng)的信息，形成IT系統(tǒng)架構(gòu)、IT應(yīng)用架構(gòu)、IT治理架構(gòu)與IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。在IT總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的單行規(guī)劃。IT規(guī)劃總體策略指導(dǎo)思想企業(yè)是戰(zhàn)略、組織、流程、信息技術(shù)的統(tǒng)一體。為達(dá)到以上目標(biāo)，需要系統(tǒng)地對集團(tuán)業(yè)務(wù)、管控與IT內(nèi)容綜合考慮

組織是業(yè)務(wù)和管理流程高效運(yùn)行的基礎(chǔ)戰(zhàn)略信息技術(shù)組織流程業(yè)務(wù)整合驅(qū)動(dòng)因素戰(zhàn)略對組織、業(yè)務(wù)管理流程、信息技術(shù)應(yīng)用等起指導(dǎo)作用合理、高效的業(yè)務(wù)和管理流程是戰(zhàn)略執(zhí)行和管理成功的重要手段信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)公司競爭力和效率的重要手段和保證實(shí)理標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)流程化，流程信息化；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程化，過程流程化，流程信息化；信息系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)企業(yè)是戰(zhàn)略、組織、流程、信息技術(shù)的統(tǒng)一體。為達(dá)到以上目標(biāo)，需信息化規(guī)劃的任務(wù)

評(píng)估信息需求對集團(tuán)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研（包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息需求等），對集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境、集團(tuán)信息化現(xiàn)狀做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，明確集團(tuán)信息化需求與目標(biāo)，確定什么樣的信息技術(shù)能更有效的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)和新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以及競爭優(yōu)勢。定義企業(yè)功能模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型，給出高層次的企業(yè)模型和實(shí)體圖

確定技術(shù)結(jié)構(gòu)確定支持信息結(jié)構(gòu)所需要的軟、硬件平臺(tái)，包括計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)交付企業(yè)信息化規(guī)劃成果確定信息化建設(shè)計(jì)劃、投資預(yù)算、項(xiàng)目組織、人員培訓(xùn)等，按信息化規(guī)劃規(guī)范要求撰寫規(guī)劃報(bào)告信息化規(guī)劃的任務(wù)評(píng)估信息需求企業(yè)IT戰(zhàn)略與規(guī)劃響應(yīng)的關(guān)鍵需求如何確保有足夠信息來支持管理決策IT如何支持和配合業(yè)務(wù)發(fā)展如何提高日常的工作效率如何滿足不同的需求并作優(yōu)先級(jí)排序信息化建設(shè)戰(zhàn)略和規(guī)劃如何確保各應(yīng)用系統(tǒng)的相互集成如何使在IT上的投資回報(bào)更明顯業(yè)務(wù)有著高速的發(fā)展，但一般操作還主要依靠手工處理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，如從以產(chǎn)品為中心的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡臉I(yè)務(wù)模式各功能部門都有各自的需求，而且每個(gè)需求都是有著緊迫性資源（包括資金、人力、時(shí)間等）有限的信息化投資環(huán)境在日常管理上，大部分的決策主要依賴管理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及判斷所需信息沒法及時(shí)獲得信息的準(zhǔn)確性沒法保證大部分的工作（包括信息傳遞、文檔的記錄等）都是依靠手工處理，并缺乏適當(dāng)工具的輔助部分工序需要重復(fù)的執(zhí)行過往在IT上的投資并沒有帶來明顯的效益提升信息化建設(shè)并沒有得到用戶的接受及認(rèn)可IT上的投資回報(bào)沒法量化企業(yè)內(nèi)有著不同的信息孤島，同一的信息在多各系統(tǒng)內(nèi)并存信息需要重復(fù)的輸入到系統(tǒng)內(nèi)信息缺乏一致性企業(yè)IT戰(zhàn)略與規(guī)劃響應(yīng)的關(guān)鍵需求如何確保有足夠信息來支持管理公司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略運(yùn)營戰(zhàn)略制度體系框架制度分類制度分級(jí)管理機(jī)制企業(yè)架構(gòu)組織

治理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分解組織及績效體系職責(zé)部門職責(zé)日常工作月度工作………...崗位職責(zé)薪酬工資獎(jiǎng)金福利期權(quán)

績效業(yè)務(wù)技能管理能力個(gè)人發(fā)展………...**管理辦法信息系統(tǒng)ERPSCMTBMCRM……IT規(guī)劃業(yè)務(wù)流程體系制度管控體系戰(zhàn)略管理體系集團(tuán)IT架構(gòu)企業(yè)管控架構(gòu)與IT架構(gòu)一體化模型戰(zhàn)略決策層運(yùn)營管理層運(yùn)營執(zhí)行層信息實(shí)現(xiàn)層公司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略運(yùn)營戰(zhàn)略制度體系框架制度分類制度分級(jí)管理機(jī)制明確了企業(yè)信息化的發(fā)展方向與目標(biāo)確定了企業(yè)信息化的建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)程統(tǒng)一了企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和要求是系統(tǒng)開發(fā)的前提、綱領(lǐng)、成功保證和驗(yàn)收依據(jù)是解決長期困撓企業(yè)信息化建設(shè)中難共享、難集成、重復(fù)開發(fā)、各自為政等問題的有效途徑獨(dú)立IS→全局IS→整合IS企業(yè)信息化規(guī)劃的作用明確了企業(yè)信息化的發(fā)展方向與目標(biāo)企業(yè)信息化規(guī)劃的作用企業(yè)信息化架構(gòu)規(guī)劃企業(yè)信息化架構(gòu)規(guī)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能安全數(shù)據(jù)倉庫與決策支持信息資源與應(yīng)用系統(tǒng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范一、集團(tuán)信息化基礎(chǔ)框架

由四層框架構(gòu)成（如圖）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能安全數(shù)據(jù)倉庫與決策支持信息資源與應(yīng)用系統(tǒng)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能決策支持系統(tǒng)DSS企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫存管理結(jié)算管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理銷售管理質(zhì)量管理采購管理物流管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績評(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì)與分析知識(shí)管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化視頻會(huì)議系統(tǒng)電子商務(wù)在線培訓(xùn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能決策支持系統(tǒng)DSS企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫關(guān)鍵技術(shù)在規(guī)劃實(shí)施過程中，將會(huì)遇到各種各樣的信息技術(shù)問題和難題。現(xiàn)列舉了其中七大關(guān)鍵技術(shù)，包括：·信息資源規(guī)劃技術(shù)·B/S應(yīng)用開發(fā)技術(shù)；·企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)；·信息組織與數(shù)據(jù)庫技術(shù)；·數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)；·異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)；·數(shù)字證書與安全控制技術(shù)。關(guān)鍵技術(shù)在規(guī)劃實(shí)施過程中，將會(huì)遇到各種各樣的信息技術(shù)問題和實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2011年10月—2012年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2011年10月—2012年10月）實(shí)施計(jì)劃（第二階段：2013年10月—2015年10月）實(shí)施計(jì)劃（第二階段：2013年10月—2015年10月）實(shí)施計(jì)劃（第二階段：2013年10月—2015年10月）實(shí)施計(jì)劃（第二階段：2013年10月—2015年10月）9月份信息化建設(shè)工作進(jìn)展匯報(bào)1、集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃、部門組織手冊完成初稿編寫，并已提交領(lǐng)導(dǎo)審批。2、信息系統(tǒng)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)（ERP）工作,完成了與東軟集團(tuán)、金蝶軟件相關(guān)人員的溝通，國慶節(jié)后兩家公司將安排技術(shù)人員具體對接，啟動(dòng)業(yè)務(wù)調(diào)研與出業(yè)務(wù)藍(lán)圖的相關(guān)工作，為集團(tuán)信息系統(tǒng)整體平臺(tái)規(guī)劃做準(zhǔn)備。3、農(nóng)產(chǎn)品交易管理系統(tǒng)，15日項(xiàng)目競標(biāo)后，與首選的系統(tǒng)集成商上海博科資訊還屬商務(wù)談判階段；針對結(jié)果的不可確定因素，做了備選方案，從行業(yè)系統(tǒng)開發(fā)商中選擇了東華軟件技術(shù)有限公司、南京智坤電子有限公司做了具體的溝通交流，10月10日兩家公司會(huì)出系統(tǒng)技術(shù)解決方案與商務(wù)報(bào)價(jià)；招行針對我司的要求，已提交IC卡資金管理實(shí)施方案建議書初稿，工行的建議書因需跨多個(gè)部門協(xié)調(diào)，其還在內(nèi)部協(xié)調(diào)中。4、集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)選型與方案上報(bào)工作已完成，待公司審批中。5、集團(tuán)OA系統(tǒng)上線工作推進(jìn)，已與OA系統(tǒng)集成商泛微公司的項(xiàng)目經(jīng)理做了具體的溝通，具體工作將按項(xiàng)目推進(jìn)表執(zhí)行，請各相關(guān)部門在業(yè)務(wù)調(diào)研等工作中予以大力配合。6、江寧分公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)，已基本完成了基礎(chǔ)外部裝修工作（防盜門安裝、吊頂還未完成），機(jī)房內(nèi)部裝修已遞交采購走具體流程。7、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃工作還在進(jìn)行中9月份信息化建設(shè)工作進(jìn)展匯報(bào)1、集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃、部門組織信息化建設(shè)規(guī)劃課件潤恒集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能關(guān)鍵技術(shù)總體建設(shè)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃潤恒集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能關(guān)鍵技術(shù)總體建設(shè)目標(biāo)實(shí)集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進(jìn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，配合集團(tuán)體制、機(jī)制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建立和形成滿足集團(tuán)公司及其分子公司協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、高效管理和科學(xué)決策需要的綜合信息系統(tǒng)。

總體建設(shè)目標(biāo)為深度開發(fā)信息資源、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息資源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促進(jìn)集團(tuán)公司及其控股企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策方式的改進(jìn)和優(yōu)化，提高集團(tuán)整體創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

在整體考慮集團(tuán)業(yè)務(wù)與管控的前提下，總體進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)的IT規(guī)劃，按照總體規(guī)劃、分布實(shí)施的策略，逐步建立以ERP為核心的企業(yè)IT應(yīng)用架構(gòu)。強(qiáng)調(diào)信息應(yīng)用架構(gòu)與企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、集團(tuán)管控架構(gòu)的聯(lián)動(dòng)和能力匹配。明確ERP實(shí)施的路徑、選型，提高實(shí)施效益，控制實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進(jìn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，配合集團(tuán)體制、機(jī)制IT規(guī)劃總體策略指導(dǎo)思想按照EA架構(gòu)理論與企業(yè)架構(gòu)模型，結(jié)合IT規(guī)劃的實(shí)施方法論，以滿足IT規(guī)劃為目標(biāo)和邊界，對戰(zhàn)略決策層、運(yùn)營管理層的部分內(nèi)容進(jìn)行梳理，明確信息化需求，完成IT規(guī)劃工作。指導(dǎo)原則：綜合考慮企業(yè)管控架構(gòu)、企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)與企業(yè)IT架構(gòu)的聯(lián)系，以保證IT規(guī)劃與企業(yè)運(yùn)營管控的一體化，保證IT規(guī)劃的系統(tǒng)性，成為在今后指導(dǎo)企業(yè)IT建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，并根據(jù)運(yùn)營、管控的變化進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)展?？傮w策略明確戰(zhàn)略決策層的管控模式，在競爭戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面收集對IT的總體要求?？傮w要求分為業(yè)務(wù)發(fā)展、組織變革、治理結(jié)構(gòu)三大方面；在運(yùn)營管理層，梳理集團(tuán)高階流程，以流程為基礎(chǔ)，結(jié)合組織、治理，通過現(xiàn)狀分析，以及與行業(yè)對比，形成IT規(guī)劃需求。在IT實(shí)現(xiàn)層，收集在用及在建系統(tǒng)的信息，形成IT系統(tǒng)架構(gòu)、IT應(yīng)用架構(gòu)、IT治理架構(gòu)與IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。在IT總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的單行規(guī)劃。IT規(guī)劃總體策略指導(dǎo)思想企業(yè)是戰(zhàn)略、組織、流程、信息技術(shù)的統(tǒng)一體。為達(dá)到以上目標(biāo)，需要系統(tǒng)地對集團(tuán)業(yè)務(wù)、管控與IT內(nèi)容綜合考慮

組織是業(yè)務(wù)和管理流程高效運(yùn)行的基礎(chǔ)戰(zhàn)略信息技術(shù)組織流程業(yè)務(wù)整合驅(qū)動(dòng)因素戰(zhàn)略對組織、業(yè)務(wù)管理流程、信息技術(shù)應(yīng)用等起指導(dǎo)作用合理、高效的業(yè)務(wù)和管理流程是戰(zhàn)略執(zhí)行和管理成功的重要手段信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)公司競爭力和效率的重要手段和保證實(shí)理標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)流程化，流程信息化；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程化，過程流程化，流程信息化；信息系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)企業(yè)是戰(zhàn)略、組織、流程、信息技術(shù)的統(tǒng)一體。為達(dá)到以上目標(biāo)，需信息化規(guī)劃的任務(wù)

評(píng)估信息需求對集團(tuán)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研（包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息需求等），對集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境、集團(tuán)信息化現(xiàn)狀做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，明確集團(tuán)信息化需求與目標(biāo)，確定什么樣的信息技術(shù)能更有效的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)和新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以及競爭優(yōu)勢。定義企業(yè)功能模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型，給出高層次的企業(yè)模型和實(shí)體圖

確定技術(shù)結(jié)構(gòu)確定支持信息結(jié)構(gòu)所需要的軟、硬件平臺(tái)，包括計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)交付企業(yè)信息化規(guī)劃成果確定信息化建設(shè)計(jì)劃、投資預(yù)算、項(xiàng)目組織、人員培訓(xùn)等，按信息化規(guī)劃規(guī)范要求撰寫規(guī)劃報(bào)告信息化規(guī)劃的任務(wù)評(píng)估信息需求企業(yè)IT戰(zhàn)略與規(guī)劃響應(yīng)的關(guān)鍵需求如何確保有足夠信息來支持管理決策IT如何支持和配合業(yè)務(wù)發(fā)展如何提高日常的工作效率如何滿足不同的需求并作優(yōu)先級(jí)排序信息化建設(shè)戰(zhàn)略和規(guī)劃如何確保各應(yīng)用系統(tǒng)的相互集成如何使在IT上的投資回報(bào)更明顯業(yè)務(wù)有著高速的發(fā)展，但一般操作還主要依靠手工處理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，如從以產(chǎn)品為中心的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡臉I(yè)務(wù)模式各功能部門都有各自的需求，而且每個(gè)需求都是有著緊迫性資源（包括資金、人力、時(shí)間等）有限的信息化投資環(huán)境在日常管理上，大部分的決策主要依賴管理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及判斷所需信息沒法及時(shí)獲得信息的準(zhǔn)確性沒法保證大部分的工作（包括信息傳遞、文檔的記錄等）都是依靠手工處理，并缺乏適當(dāng)工具的輔助部分工序需要重復(fù)的執(zhí)行過往在IT上的投資并沒有帶來明顯的效益提升信息化建設(shè)并沒有得到用戶的接受及認(rèn)可IT上的投資回報(bào)沒法量化企業(yè)內(nèi)有著不同的信息孤島，同一的信息在多各系統(tǒng)內(nèi)并存信息需要重復(fù)的輸入到系統(tǒng)內(nèi)信息缺乏一致性企業(yè)IT戰(zhàn)略與規(guī)劃響應(yīng)的關(guān)鍵需求如何確保有足夠信息來支持管理公司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略運(yùn)營戰(zhàn)略制度體系框架制度分類制度分級(jí)管理機(jī)制企業(yè)架構(gòu)組織

治理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分解組織及績效體系職責(zé)部門職責(zé)日常工作月度工作………...崗位職責(zé)薪酬工資獎(jiǎng)金福利期權(quán)

績效業(yè)務(wù)技能管理能力個(gè)人發(fā)展………...**管理辦法信息系統(tǒng)ERPSCMTBMCRM……IT規(guī)劃業(yè)務(wù)流程體系制度管控體系戰(zhàn)略管理體系集團(tuán)IT架構(gòu)企業(yè)管控架構(gòu)與IT架構(gòu)一體化模型戰(zhàn)略決策層運(yùn)營管理層運(yùn)營執(zhí)行層信息實(shí)現(xiàn)層公司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略運(yùn)營戰(zhàn)略制度體系框架制度分類制度分級(jí)管理機(jī)制明確了企業(yè)信息化的發(fā)展方向與目標(biāo)確定了企業(yè)信息化的建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)程統(tǒng)一了企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和要求是系統(tǒng)開發(fā)的前提、綱領(lǐng)、成功保證和驗(yàn)收依據(jù)是解決長期困撓企業(yè)信息化建設(shè)中難共享、難集成、重復(fù)開發(fā)、各自為政等問題的有效途徑獨(dú)立IS→全局IS→整合IS企業(yè)信息化規(guī)劃的作用明確了企業(yè)信息化的發(fā)展方向與目標(biāo)企業(yè)信息化規(guī)劃的作用企業(yè)信息化架構(gòu)規(guī)劃企業(yè)信息化架構(gòu)規(guī)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能安全數(shù)據(jù)倉庫與決策支持信息資源與應(yīng)用系統(tǒng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范一、集團(tuán)信息化基礎(chǔ)框架

由四層框架構(gòu)成（如圖）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能安全數(shù)據(jù)倉庫與決策支持信息資源與應(yīng)用系統(tǒng)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能決策支持系統(tǒng)DSS企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫存管理結(jié)算管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理銷售管理質(zhì)量管理采購管理物流管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績評(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì)與分析知識(shí)管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化視頻會(huì)議系統(tǒng)電子商務(wù)在線培訓(xùn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能決策支持系統(tǒng)DSS企業(yè)門戶企業(yè)門戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫關(guān)鍵技術(shù)在規(guī)劃實(shí)施過程中，將會(huì)遇到各種各樣的信息技術(shù)問題和難題?，F(xiàn)列舉了其中七大關(guān)鍵技術(shù)，包括：·信息資源規(guī)劃技術(shù)·B/S應(yīng)用開發(fā)技術(shù)；·企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)；·信息組織與數(shù)據(jù)庫技術(shù)；·數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)；·異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)；·數(shù)字證書與安全控制技術(shù)。關(guān)鍵技術(shù)在規(guī)劃實(shí)施過程中，將會(huì)遇到各種各樣的信息技術(shù)問題和實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10月）實(shí)施計(jì)劃（第一階段：2012年10月—2013年10