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秘書事務(wù)管理練習(xí)題秘書事務(wù)管理練習(xí)題秘書事務(wù)管理練習(xí)題xxx公司秘書事務(wù)管理練習(xí)題文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度事務(wù)管理練習(xí)題四級秘書部分(一)單項(xiàng)選擇題1.秘書為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時(shí)應(yīng)注意()。A.將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放B.帶好筆記本C.將旅行指南隨身攜帶D.按公與私分別列出清單2.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時(shí)應(yīng)()。A.自行取用B.填寫“零用現(xiàn)金憑單”C.進(jìn)行登記D.先將有關(guān)票據(jù)交給秘書3.秘書對原始信息進(jìn)行分類的工作,屬于()。A.信息整理B.信息存儲(chǔ)C.信息篩選D.信息深加工4.接待規(guī)格的最終決定權(quán)在于()。A.秘書根據(jù)對方要求決定B.秘書自行決定C.秘書的上司決定D.行政辦公室決定5.按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記的形式稱為()。A.個(gè)別登記B.順序登記C.總括登記D.連續(xù)登記6.根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同,將信息分門別類組織起來的工作是()。A.信息分層B.信息組合C.信息聚集D.信息分類7.表示趨勢及比較性信息宜采用()。A.框圖B.餅狀圖C.折線圖D.流程圖8.下面關(guān)于辦公室布置的具體要求說法不正確的有()。A.辦公室光線來自左方,以便保護(hù)視力B.電話最好是10平方米空間范圍一部,以免接電話離座位太遠(yuǎn)C.領(lǐng)導(dǎo)者的座位應(yīng)位于后方,以便于監(jiān)督D.各座位間通道要適宜,應(yīng)以事就人,不以人就事,以免往返浪費(fèi)時(shí)間9.反映掃描儀掃描圖像清晰度的指標(biāo)是()。10.投影儀帶寬過窄不會(huì)引起()的現(xiàn)象。A.圖像模糊B.畫面分辨率不高C.聚焦不良D.端口無輸入信號11.()是信息的價(jià)值基礎(chǔ)和生命所在。A.開發(fā)性B.可塑性C.客觀性D.依附性12.關(guān)于布置辦公室的基本要求說法錯(cuò)誤的是()。A.為了辦公室的安全,應(yīng)盡量少裝電源插座B.應(yīng)預(yù)備充分的空間,以備最大的工作負(fù)荷的需要C.同一區(qū)域的檔案柜高度應(yīng)該相一致,以增進(jìn)美觀D.使用同樣大小的桌子,促進(jìn)員工之間的平等感覺13.辦公室開具介紹信時(shí)必須加蓋()。A.日期章B.領(lǐng)導(dǎo)公用私章C.行政公章D.鋼印14.下列中餐禮節(jié)常識中表述正確的是()。A.夾菜時(shí),不可用筷子在盤子里挑挑揀揀,只應(yīng)在靠自己的一邊夾B.如果湯太燙,可以用口吹或用勺攪C.用自己的筷子給客人夾菜D.可以邊吃邊與客人交談15.秘書部門掌管的印章不包括()。A.單位公章(含鋼?。〣.秘書部門的印章C.領(lǐng)導(dǎo)人的“公用”私章D.單位財(cái)務(wù)專用章16.秘書部門是匯集和傳播各種信息的總樞紐,掌握信息收集的方法非常重要,因?yàn)樗?)。A.信息工作的原則B.信息工作的手段C.信息工作的基礎(chǔ)D.信息工作的特點(diǎn)17.下列值班工作規(guī)范不包括()。A.堅(jiān)守值班崗位B.認(rèn)真處理事務(wù)C.作好值班記錄D.處理好個(gè)人事務(wù)18.差旅準(zhǔn)備的要求不包括()。A.根據(jù)公司規(guī)定,弄清上司出差應(yīng)享受的待遇B.弄清楚上司出差的目的和意圖C.訂房、訂票需考慮到上司的個(gè)人愛好和習(xí)慣D.準(zhǔn)備訂票時(shí)一定要查用最新的時(shí)刻表19.信息的特征不包括()。A.客觀性B.傳遞性C.主觀性D.開發(fā)性20.信息分類方法中關(guān)于數(shù)字分類法的缺點(diǎn)表述正確的是()。A.查找信息需要參照索引卡片,花費(fèi)時(shí)間B.分類標(biāo)準(zhǔn)不好掌控,歸類不易準(zhǔn)確C.適用范圍較小,只適用于某些單位和部門D.只適用于時(shí)間特性強(qiáng)的信息21.在接待過程中,乘小轎車時(shí),駕駛者若是主人,雙排五座轎車,最上座是()。A.后排右座B.后排左座C.副駕駛座D.后排中座22.手工填寫的工作日志,秘書通常要準(zhǔn)備()。A.一份B.五份C.三份D.二份23.每支出一筆現(xiàn)金,秘書均應(yīng)及時(shí)()。A.向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B.向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷C.在零用現(xiàn)金賬簿上記錄D.核對現(xiàn)金余額(二)多項(xiàng)選擇題24.若掃描儀掃出來的畫面顏色模糊,可能的原因有()。A.平板玻璃較臟B.溫度過高C.分辨率設(shè)置較低D.顯示器色彩位數(shù)較低25.采用問題分類法的要求是()。A.類目簡明B.類目完善C.層次清晰D.同級類目間是并列關(guān)系26.與傳統(tǒng)相機(jī)相比,數(shù)碼相機(jī)的特點(diǎn)有()。A.數(shù)碼相機(jī)攝取的圖像以數(shù)字方式存儲(chǔ)在磁介質(zhì)上B.數(shù)碼相機(jī)可以捕捉連續(xù)的色調(diào)和色彩,圖像質(zhì)量更高C.數(shù)碼相機(jī)拍攝的影像可直接輸入計(jì)算機(jī),處理后打印出來D.數(shù)碼相機(jī)將圖像聚焦在CCD芯片上,把光信號轉(zhuǎn)換成為電信號27.下列關(guān)于查詢網(wǎng)絡(luò)信息的敘述,正確的是()。A.搜索引擎是一種瀏覽和檢索數(shù)據(jù)集的工具,是互聯(lián)網(wǎng)上的一類站點(diǎn)B.在檢索關(guān)鍵字時(shí),雙引號(“”)用來限定該關(guān)鍵字必須出現(xiàn)在檢索結(jié)果中C.輸入同樣的關(guān)鍵字,各搜索引擎檢索的結(jié)果及排序大致相同D.查找信息可以按關(guān)鍵字查找,也可以按內(nèi)容分類逐級檢索28.下列關(guān)于掃描儀的敘述,正確的是()。A.掃描儀的色彩位數(shù)反映了掃描儀所能識別的顏色范圍B.要實(shí)現(xiàn)文字識別,必須要安裝文字識別軟件C.用戶應(yīng)注意升級掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序D.在每次使用掃描儀之前最好在計(jì)算機(jī)打開之前接通掃描儀的電源29.在確定一項(xiàng)辦公用品的最大庫存量時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮()。A.費(fèi)用B.存儲(chǔ)空間C.保存期限D(zhuǎn).使用頻率30.值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息,進(jìn)行正確決策以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作。值班人員應(yīng)做好()等。A.值班日記B.值班電話記錄C.值班人員記錄D.值班接待記錄31.上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)具有()等特點(diǎn)。A.重要性B.臨時(shí)性C.具體性D.緊迫性32.當(dāng)秘書人員發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備有故障時(shí)應(yīng)該做到的是()。A.立即遠(yuǎn)離現(xiàn)場B.立即報(bào)告主管C.填寫設(shè)備故障登記表D.填寫隱患記錄及處理表33.秘書應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有()。A.要點(diǎn)記錄法B.詳細(xì)記錄法C.常用的速記法D.筆記與錄音并用法34.CD-R刻錄機(jī)的速度指標(biāo)有()。A.刻錄速度B.擦寫速度C.讀取速度D.轉(zhuǎn)速35.完善的值班管理制度通常包括()。A.交接班制度B.保密制度C.崗位責(zé)任制度D.信息處理制度36.下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的敘述,正確的是()。A.數(shù)碼相機(jī)的圖像質(zhì)量遜于傳統(tǒng)相機(jī),達(dá)不到傳統(tǒng)相機(jī)的分辨率B.數(shù)碼相機(jī)的分辨率越高,圖像的質(zhì)量就越高C.ISO值低的相機(jī),適合在光線較弱的場合拍攝D.數(shù)碼相機(jī)的色彩位數(shù)越高,圖像就越細(xì)膩37.一般而言,每個(gè)人的辦公空間,()。A.大者可為3m2~10m2B.小者可為3m2~10m2C.普通者可為~8m2D.普通者可為5m2~8m238.辦公室內(nèi)降低噪音的方法有()。A.利用屏障B.鋪設(shè)地毯C.利用隔音罩D.減少走動(dòng)次數(shù)39.在布置辦公室時(shí),最好將主管的座位置于()。A.員工座位的后方B.辦公室入口處C.方便監(jiān)控員工工作的位置D.較隱蔽處40.下列關(guān)于光盤刻錄機(jī)的敘述,正確的是()。光盤刻錄機(jī)中只能刻錄CD-R光盤B.刻錄機(jī)的緩存容量越大,刻錄的成功率越高C.刻錄機(jī)在讀盤方面的性能與專業(yè)的讀盤光驅(qū)一樣好D.在安裝內(nèi)置式刻錄機(jī)時(shí)要把它裝在最下面的那個(gè)座架上41.若掃描儀掃出來的畫面顏色模糊,可能的原因有()。A.平板玻璃較臟B.溫度過高C.分辨率設(shè)置較低D.顯示器色彩位數(shù)較低42.根據(jù)邀請目的、出席人員的身份和人數(shù)的多少,可將宴請分為()。A.早餐B.午餐C.正式晚餐D.招待會(huì)43.接待規(guī)格可以分為()。A.高規(guī)格接待B.對等接待C.低規(guī)格接待D.涉外接待44.辦理出國手續(xù)包括()。A.撰寫出國申請B.辦理護(hù)照C.協(xié)助辦理“國際預(yù)防接種證書”D.辦理保險(xiǎn)45.下列關(guān)于個(gè)人時(shí)間管理ABCD法則表述正確的是()。A.先做A,重而急B.次做B,重而不急C.再做C,急而不重D.最后做D,不重不急46.數(shù)碼攝像機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)有()。A.經(jīng)多次復(fù)制后圖像質(zhì)量基本不會(huì)下降B.能夠與計(jì)算機(jī)相連并進(jìn)行影像處理C.帶有自診斷系統(tǒng),可檢測數(shù)字處理中的問題D.使用高密度記錄方式、數(shù)據(jù)壓縮與處理技術(shù)等新的技術(shù)47.信息存儲(chǔ)的裝具與設(shè)備有()。A.文件夾B.文件柜C.文件盒D.文件架48.辦公設(shè)備和易耗品的訂購方式通常有()。A.直接去商店購買所需的辦公用品B.電話訂購C.傳真訂購D.網(wǎng)上訂購49.信息傳遞的要求包括()。A.按不同的需要把握信息傳遞的對象、方式、時(shí)間B.主動(dòng)地、不失時(shí)機(jī)地將信息傳遞給接受者C.保密信息按照保密范圍進(jìn)行傳遞D.在傳遞信息的過程中保證內(nèi)容不失真(三)工作實(shí)務(wù)題背景說明:你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書鐘苗,下面是行政經(jīng)理××需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù):1.便條鐘苗:安裝在電腦上的刻錄機(jī)壞了,公司準(zhǔn)備再購買一臺。請你以提綱形式向我介紹一下刻錄機(jī)的主要性能指標(biāo),并且說明使用刻錄機(jī)的注意事項(xiàng)。行政經(jīng)理×××年×月×日2.便條鐘苗:為了規(guī)范公司商務(wù)差旅費(fèi)用報(bào)銷的程序,公司決定對各分公司、各部門秘書進(jìn)行這方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),請將商務(wù)費(fèi)用報(bào)銷的工作步驟整理一下,以備忘錄的形式發(fā)給我。謝謝!行政經(jīng)理:×××年×月×日3.便條鐘苗:南京天宇集團(tuán)副總經(jīng)理等六人將于6月15日—18日在我公司進(jìn)行考察,請你按照公司慣例作出接待計(jì)劃與安排,計(jì)劃形成后交給我審閱。謝謝!行政經(jīng)理:×××年×月×日4.便條鐘苗:公司準(zhǔn)備購買一臺數(shù)碼相機(jī),請你比較一下數(shù)碼相機(jī)與傳統(tǒng)相機(jī)的區(qū)別,并說明用數(shù)碼相機(jī)拍照時(shí)的注意事項(xiàng)。行政經(jīng)理×××年×月×日5.便條鐘苗:劉明副總經(jīng)理下個(gè)月要接待福建翔遠(yuǎn)公司考察團(tuán)。請你將制訂接待計(jì)劃的工作程序以及注意事項(xiàng)用電子郵件發(fā)給我。另外,王鋼總經(jīng)理將要到美國考察,還請你把商務(wù)旅行計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容列出來,于周五前與上述郵件一起發(fā)給我。謝謝!行政經(jīng)理×××年×月×日四級秘書部分參考答案(一)單項(xiàng)選擇題(二)多項(xiàng)選擇題45.ABCD46.ABCD47.ABCD48.ABCD49.ABCD(三)工作實(shí)務(wù)題1.參考答案1.刻錄機(jī)的主要性能指標(biāo)(1)數(shù)據(jù)傳輸速度(2)緩存容量(3)兼容性2.刻錄機(jī)使用注意事項(xiàng)(1)安裝時(shí)要注意散熱(2)保持清潔(3)避免刻錄機(jī)長時(shí)間工作(4)刻盤過程中要注意不執(zhí)行其他程序、不對刻錄機(jī)面板按鍵進(jìn)行任何操作、不隨意關(guān)閉刻錄軟件(5)及時(shí)取出盤片2.參考答案(1)申請人提交費(fèi)用申請報(bào)告或填寫費(fèi)用申請表,詳細(xì)說明需要經(jīng)費(fèi)的人員、時(shí)間、用途和金額等情況,并親自簽字。(2)該報(bào)告或表格必須經(jīng)過組織確定的授權(quán)人審核同意,并簽字批準(zhǔn)。(3)一種是將獲得批準(zhǔn)的費(fèi)用申請報(bào)告或表格提交財(cái)務(wù)部門,領(lǐng)取現(xiàn)金借款或支票;一種是有申請人墊付,完成商務(wù)工作。(4)在進(jìn)行商務(wù)工作中,無論是使用支票還是現(xiàn)金,都要向?qū)Ψ剿魅∠鄳?yīng)的發(fā)票。(5)商務(wù)工作結(jié)束,申請者將發(fā)票附在“出差報(bào)銷單”后面,并親自簽字提交出納部門,由出納部門把先前領(lǐng)取的現(xiàn)金數(shù)額和支出情況進(jìn)行結(jié)算。如果是先由申請人墊付的,在提交票據(jù)和“報(bào)銷憑單”后,方可返還現(xiàn)金。(6)如果實(shí)施商務(wù)工作時(shí),計(jì)劃的費(fèi)用不夠,需要超出時(shí),應(yīng)提前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,在得到許可和批準(zhǔn)后,超出部分才可得到報(bào)銷。3.參考答案接待計(jì)劃主要包括:(1)確定接待規(guī)格(2)日程安排(表格形式)(3)經(jīng)費(fèi)列支(4)人員安排4.參考答案1.?dāng)?shù)碼相機(jī)與傳統(tǒng)相機(jī)的區(qū)別:(1)感光不同(2)存儲(chǔ)介質(zhì)不同(3)圖像質(zhì)量不同(4)輸入輸出方式不同2.注意事項(xiàng):(1)數(shù)碼相機(jī)不適宜拍攝自然風(fēng)光(2)拍攝時(shí)要盡可能靠近被攝體(3)取景要準(zhǔn)確(4)在逆光拍攝時(shí)要使用閃光燈進(jìn)行補(bǔ)光5.參考答案1.電子郵件格式正確2.接待計(jì)劃的工作程序(1)了解掌握背景資料(2)草擬接待計(jì)劃(3)與本單位相關(guān)部門溝通情況(4)與來訪者溝通情況(5)報(bào)請上司審批3.制定接待計(jì)劃的注意事項(xiàng)(1)遵守本單位接待的規(guī)章制度(2)了解來賓的飲食習(xí)慣(3)做好保密工作4.商務(wù)旅行計(jì)劃的內(nèi)容(1)出差時(shí)間、啟程和返回日期,接站安排;(2)出差線路,住宿安排;(3)會(huì)晤計(jì)劃;(4)交通工具的選擇;(5)攜帶的文件;(6)上司和接待人的特別要求;(7)上司旅行區(qū)域的天氣狀況;(8)行程安排、會(huì)晤計(jì)劃、會(huì)晤人員名單等等;(9)差旅費(fèi)用;(10)上司住宅電話號碼。三級秘書部分(一)單項(xiàng)選擇題1.秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)()來確定督察工作任務(wù)。A.工作性質(zhì)B.上司的工作習(xí)慣和重視程度C.工作計(jì)劃D.同級部門的要求2.填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作完成的時(shí)間,當(dāng)確定后,再逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表。A.最終完成B.最難完成C.最先完成D.最易完成3.有些辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此做法為()辦公室。A.網(wǎng)格式B.半開放式C.開放式D.間隔式4.涉外交往中,凡應(yīng)邀參加晚宴的()。A.女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴B.女性要化妝,但不要穿白天的工作裝赴宴C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴5.在對辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。A.購買信息B.維護(hù)合同C.日志記錄D.基本信息6.西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是()。A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具C.主賓拿起餐具D.主人坐到餐桌前7.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。A.16℃~20℃B.18C.20℃~25℃D.228.一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能,又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于()工作模式。A.臨時(shí)辦公桌B.兼職工作C.合同工作D.交叉工作9.交替工作模式的缺點(diǎn)是()。A.難以留住有特殊技能的工作人員B.工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工C.員工交流少,不能得到充分的信息D.難以保證工作的連續(xù)性10.在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該()。A.印上送禮單位的名稱B.包裝講究C.貴重D.在初次見面就送上11.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,在實(shí)踐中難以回避的是順序與位次的排列問題。A.尊重個(gè)人B.尊卑有序C.各國平等D.以右為尊12.按新的辦公模式要求,不需要與其他員工或客戶有太多的接觸,可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。A.行政事務(wù)人員B.研發(fā)部門的科技人員C.銷售人員D.財(cái)務(wù)人員13.政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。A.政府財(cái)政部門B.政府物資部門C.政府審計(jì)部門D.政府商業(yè)部門14.為了達(dá)到會(huì)見和會(huì)談的目的,應(yīng)首先()。A.定好會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間B.充分了解雙方的情況C.布置好會(huì)談室D.準(zhǔn)備會(huì)見和會(huì)談資料15.編制目錄屬于()。A.一次信息開發(fā)B.二次信息開發(fā)C.三次信息開發(fā)D.專題信息開發(fā)16.下列關(guān)于辦公資源管理的敘述,錯(cuò)誤的是()。A.單位所有的辦公資源都必須建檔B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息C.辦公資源必須按類別單獨(dú)建冊D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平17.開放式辦公室的設(shè)計(jì)可以增加人們的交流,封閉式辦公室的設(shè)計(jì)則易于()。A.裝修B.溝通C.保密D.督察18.國際性會(huì)議如有多個(gè)國家派團(tuán)參加,可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是()。A.按來賓抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)間先后排列B.按代表團(tuán)團(tuán)長的年齡先后排列C.按英文字母先后排列D.按來賓職務(wù)高低排列19.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ),這種預(yù)算方法稱為()。A.傳統(tǒng)預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.增效預(yù)算法D.比例預(yù)算法20.對信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉,從而獲得高層次信息的工作是()。A.信息歸納B.信息綜述C.信息匯集D.信息開發(fā)21.系列型反饋信息是將工作活動(dòng)全過程的情況按()連續(xù)反映。A.不同角度B.不同內(nèi)容C.不同專題D.不同的發(fā)展階段22.承辦期限是以任務(wù)完成的()為制定的原則。A.目標(biāo)性B.時(shí)效性C.過程性D.階段性23.迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題,一些單位采用()的工作模式。A.彈性時(shí)間B.在家工作C.遠(yuǎn)程工作D.虛擬辦公室24.在企業(yè)中,對同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如()承辦時(shí)限不同。A.接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況B.文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間C.接到客戶的電話投訴和信件投訴D.收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶25.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。A.職權(quán)明確的專人B.辦公室主任C.機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)D.業(yè)務(wù)主管26.信息利用中可使用跟蹤卡記錄()。A.信息內(nèi)容B.簽收人姓名C.信息價(jià)值D.信息借閱情況27.按新的辦公模式要求,不需要與其他員工或客戶有太多的接觸,可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。A.行政事務(wù)人員B.研發(fā)部門的科技人員C.銷售人員D.財(cái)務(wù)人員28.下列關(guān)于政府采購的敘述,正確的是()。A.政府采購僅是針對購買設(shè)備而言,以租賃的方式獲取設(shè)備不屬于政府采購的范圍B.政府采購只是針對各級國家機(jī)關(guān)而言,各事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體的采購行為不屬于政府采購的范疇C.國家財(cái)政部及?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)級政府審計(jì)部門為政府采購的管理機(jī)關(guān)D.政府采購的主體是采購機(jī)關(guān)和供應(yīng)商29.壓縮信息材料的篇幅,達(dá)到主題突出、文字精煉的效果的信息開發(fā)方法為()。A.壓縮法B.轉(zhuǎn)換法C.概述法D.濃縮法(二)多項(xiàng)選擇題30.信息反饋的特點(diǎn)是()。A.針對性B.及時(shí)性C.間斷性D.預(yù)測性31.通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定()等具體問題。A.做什么B.怎么做C.何時(shí)做D.由誰做32.量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有()等。法則B.概率估算法C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法D.頭腦風(fēng)暴法33.下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,其中正確的是()。A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本較低B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性34.處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有()。A.快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展B.以人為本,保護(hù)公眾利益C.保守秘密,防止信息外泄D.重塑形象,置之死地而新生35.信息反饋的形式有()。A.前反饋B.后反饋C.水平反饋D.垂直反饋36.信息利用服務(wù)的途徑有()。A.信息搜集B.信息檢索C.信息登記D.信息加工37.信息資料索引包括()。A.要點(diǎn)索引B.指示索引C.內(nèi)容索引D.篇目索引38.辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系,其具體內(nèi)容是()。A.從企業(yè)的最高主管部門開始B.由上向下逐級地確定目標(biāo)C.從企業(yè)的一般員工開始D.由下向上逐級地確定目標(biāo)39.工作流程應(yīng)該不受()結(jié)構(gòu)的束縛,工作在其進(jìn)行之處就地完成,而不應(yīng)擴(kuò)展至整個(gè)組織。A.功能性B.階段性C.紀(jì)律性D.組織性40.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。A.因果型信息B.經(jīng)驗(yàn)型信息C.建議型信息D.反映型信息41.采購預(yù)算方案制訂的原則主要有()。A.真實(shí)性B.重點(diǎn)性C.目標(biāo)相關(guān)性D.經(jīng)濟(jì)合理性42.承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的()。A.應(yīng)變能力B.形象C.信譽(yù)D.效率43.通過督察促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),這就是督察工作的()。A.本質(zhì)要求B.基本目的C.出發(fā)點(diǎn)D.歸宿44.采用遠(yuǎn)程工作模式進(jìn)行工作的人()。A.企業(yè)監(jiān)督管理困難B.需要企業(yè)投資工作設(shè)備C.缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)D.不屬于企業(yè)的員工45.信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有()。A.實(shí)效性B.局限性C.單一性D.廣泛性46.對辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。A.形成有效率的工作流程B.有利于員工的工作分配C.有利于工作順利完成D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系47.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A.政策型計(jì)劃B.長期計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.程序型計(jì)劃48.信息利用服務(wù)的意義在于()。A.

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