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-2022年物流行業(yè)信息化趨勢(shì)(1)WMS、TMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控模式將成為信息應(yīng)用熱點(diǎn)
在我國(guó),由于各物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同、進(jìn)展階段不同,導(dǎo)致各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式與業(yè)務(wù)流程運(yùn)作等方面存在著很大的差異,簡(jiǎn)潔機(jī)械的照搬同行企業(yè)的WMS、TMS系統(tǒng)軟件應(yīng)用,必將“水土不服”,最終導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的失敗,建設(shè)“量體裁衣”式的信息化建設(shè)思路,才能真正的支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),否則信息化將成為企業(yè)進(jìn)展中的“桎梏”,導(dǎo)致業(yè)務(wù)執(zhí)行繁瑣簡(jiǎn)單、信息滯后且不真實(shí)、系統(tǒng)使用樂觀性低、領(lǐng)導(dǎo)信息化信念下降等眾多問題的消失,特殊是對(duì)眾多正處于進(jìn)展中的中型物流企業(yè),信息系統(tǒng)更應(yīng)隨著其業(yè)務(wù)模式與經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)變更作以敏捷的調(diào)整,通過系統(tǒng)可調(diào)整配置、簡(jiǎn)潔二次開發(fā)等方式滿意其業(yè)務(wù)進(jìn)展的需求。
(2)倉(cāng)儲(chǔ)、配送等業(yè)務(wù)信息從“異構(gòu)、分散”向“統(tǒng)一、集中”轉(zhuǎn)變
對(duì)于大型物流企業(yè),集約化管理難度高,異地業(yè)務(wù)監(jiān)控效率差,始終是困擾企業(yè)進(jìn)展的難題,在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí),必將借助信息化手段來加以解決,在集團(tuán)統(tǒng)一信息編碼的基礎(chǔ)上,利用總部集中部署式的信息系統(tǒng),準(zhǔn)時(shí)地將各地子公司的分散業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,通過數(shù)據(jù)了解與監(jiān)控各地的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,分析出集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略執(zhí)行或統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理中各地消失的差異性與潛在問題,進(jìn)而準(zhǔn)時(shí)制定相應(yīng)的整改措施加以改進(jìn)。
(3)第三方系統(tǒng)的信息集成建設(shè),將拓展客戶服務(wù)的領(lǐng)域
現(xiàn)階段,我國(guó)物流企業(yè)與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于“客戶服務(wù)”,而服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性與全面性將直接關(guān)系到該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在客戶服務(wù)要求逐步細(xì)化的今日,拓展客戶服務(wù)領(lǐng)域,提高客戶服務(wù)效率將是各企業(yè)進(jìn)展中的重點(diǎn),隨著信息技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)展,客戶要求物流企業(yè)能夠供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、精確?????的物流信息(如:貨物離港、到貨驗(yàn)收、裝車出庫(kù)等業(yè)務(wù)操作的實(shí)時(shí)信息),以跟蹤了解貨物實(shí)時(shí)的物流狀態(tài)。因此,必需打破原有封閉式的物流系統(tǒng)架構(gòu),對(duì)客戶供應(yīng)實(shí)時(shí)的信息交換接口,為客戶供應(yīng)網(wǎng)上查詢服務(wù),郵件、手機(jī)短信等多種形式的服務(wù),客戶可以通過物流系統(tǒng),獲得從貨物起運(yùn)開頭的精確?????貨物到達(dá)時(shí)間、到達(dá)位置等信息。實(shí)現(xiàn)與客戶系統(tǒng)間的信息集成(如:物流企業(yè)的WMS系統(tǒng)與生產(chǎn)企業(yè)的SCM系統(tǒng),物流企業(yè)的TMS系統(tǒng)與分銷企業(yè)的DRP系統(tǒng)等),通過系統(tǒng)間的信息準(zhǔn)時(shí)傳遞,加強(qiáng)企業(yè)與客戶聯(lián)系的緊密性,以完善、準(zhǔn)時(shí)的信息服務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(4)信息系統(tǒng)災(zāi)備將成為大型物流企業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn),中小型物流企業(yè)信息化基礎(chǔ)將進(jìn)一步加強(qiáng)
從上世紀(jì)90年月開頭,中外運(yùn)、中海、中儲(chǔ)等國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)就開展了大規(guī)模的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),不斷優(yōu)化IT基礎(chǔ)設(shè)施配置,為信息化的良性進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。但隨著信息化水平的不斷提高,企業(yè)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)對(duì)信息化(包括信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)設(shè)備以及通訊網(wǎng)絡(luò))的依靠程度也在不斷加深,因此,為提高信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性與高效性,需要進(jìn)一步加強(qiáng)IT基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善的大型物流企業(yè),信息系統(tǒng)數(shù)量的增多、各方面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增大導(dǎo)致企業(yè)整體IT風(fēng)險(xiǎn)陡然增加,需要為信息系統(tǒng)的平安、穩(wěn)定運(yùn)行制造良好的基礎(chǔ)環(huán)境,以應(yīng)對(duì)各類災(zāi)難的進(jìn)展,因此應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)及災(zāi)備中心的建設(shè)將是信息化基礎(chǔ)建設(shè)中的重點(diǎn),而對(duì)信息化基礎(chǔ)薄弱的中小型物流企業(yè),當(dāng)務(wù)之急在于完善內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),在企業(yè)與客戶(包括貨主、承運(yùn)商等)之間架設(shè)起信息橋梁,進(jìn)而加強(qiáng)與客戶之間的信息溝通,帶動(dòng)入庫(kù)分揀、機(jī)力安排、配送方案編排等業(yè)務(wù)效率的提高。
(5)RFID產(chǎn)品將在物流行業(yè)廣泛應(yīng)用
隨著RFID(無線射頻識(shí)別,RadioFrequencyIdentification)技術(shù)不斷成熟、應(yīng)用成本(單品價(jià)格、實(shí)施費(fèi)用等)逐步降低以及在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)應(yīng)用案例的增多,RFID技術(shù)對(duì)物流企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率的提升價(jià)值將日益凸顯,利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)貨物供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證庫(kù)存高可見性,使得企業(yè)不需要在業(yè)務(wù)起步時(shí)就擁有強(qiáng)大的條形碼系統(tǒng)。憑借RFID無光電應(yīng)用特性,支持更多的自動(dòng)讀取,在縮減制造及分撥方面人員成本的同時(shí)保證高精確?????性。RFID供應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈資產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控并通過電子標(biāo)簽操作人員了解產(chǎn)品的具體信息,這為改進(jìn)決策加快處理問題的速度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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