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文檔簡介

第后勤人員個人工作總結(jié)后勤人員個人工作總結(jié)1

今年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運營〞的工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的原那么,對內(nèi)完善管理運行,對外提升效勞質(zhì)量,不斷提升后勤效勞管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

一、加強員工管理,提高員工的效勞意識

本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細那么,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此根底上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出表達了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。

二、加強食堂管理,提高員工滿意度

本人在做好營業(yè)運行效勞的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化〞管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對內(nèi)的效勞,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品把戲上下功夫,每天菜品增加到多個,員工根本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出土豆排骨、蓮藕排骨湯及奧爾良雞腿等品種,也受到員工的歡送。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

三、加強車隊管理,確保平安運營

今年以來,面對日益嚴峻的交通平安形勢,本人緊緊圍繞“平安行車、優(yōu)質(zhì)效勞〞這一目標(biāo),落實平安責(zé)任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊平安行車無重大交通事故,從而為公司開展提供平安快捷的運輸效勞。

公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加標(biāo)準。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、標(biāo)準化,向簡單、高效、精細的管理目標(biāo)邁進,真正做到車隊管理透明如水。

四、加強接待管理,提高效勞水平

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力〞的思路,以提高接待效勞水平為目標(biāo),自覺增強責(zé)任意識,充分發(fā)揮接待“載體〞功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速開展做出了積極奉獻。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)效勞的原那么,工作中,努力做到高標(biāo)準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對效勞員進行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了效勞質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的原那么,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人根本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,局部內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不可無視,也需要今后工作中進一步加以完善和改良。

一是工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

二是局部基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗缺乏,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

四是效勞能力欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤效勞針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:

一是加強人性化效勞管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)效勞、保障有力〞的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反響體系,加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位〞,使人性化效勞貫穿到每個員工。

二是加強員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和效勞質(zhì)量。

三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

五是圍繞人性化效勞提升理念,不斷擴展效勞細節(jié)和流程,針對實際情況,嚴格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生平安,保障職工身心健康。

總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤人員個人工作總結(jié)2

時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移,一學(xué)期的工作在不知不覺中即逝。后勤工作千頭萬緒,但本學(xué)期我們后勤人員在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下,繼續(xù)本著全身心效勞幼兒、效勞一線教師的思想,以大局為重,認真工作,努力進取,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,我園后勤工作著重從財務(wù)管理、食品管理、平安管理,根底建設(shè)等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、以質(zhì)量求開展

質(zhì)量是幼兒園開展的生命線,增強后勤人員素質(zhì)是提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵,幼兒園嚴抓后勤隊伍的管理,園領(lǐng)導(dǎo)組織后勤人員加強學(xué)習(xí),提高認識。通過對財務(wù)工作制度,財會制度、采購員制度,平安工作制度、食品衛(wèi)生法等法律法規(guī),增強后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進后勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔(dān)重任,鼓勵他們勇于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強工作性和互補性,具有較強工作能力的后勤隊伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理、凈化工作、食品衛(wèi)生等受到檢查團的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。

二、團結(jié)協(xié)作,抓實工作

1、在防治工作中,注重消防器材,電線、燃氣用具的定期檢測和更換,杜絕火災(zāi)的'發(fā)生,及時制定平安預(yù)查,嚴格按照上級要求把隱患及時整改。由于防護工作做的細致,再加上老師們有高度的責(zé)任心,保證了的平安。在根底建設(shè)方面,我園圍繞為師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標(biāo),幼兒園添置了電腦、教學(xué)設(shè)備。改造廚房,煤油灶改為電灶,安裝了變壓器一臺,改造電線。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,確保了幼兒園形成一枝獨秀的文化景觀。在創(chuàng)星級學(xué)校評估反響中,環(huán)境星、平安星受到了專家組的一致好評。

2、門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人〞,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。

3、保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不平安因素,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時等時出現(xiàn)的平安問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取

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