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文檔簡介

XXX有限公司2019年度研發(fā)成果說明文檔編號ITSS-14-03密級內(nèi)部公開版本號V1.0受控狀態(tài)受控作者XXX有限公司發(fā)布日期XX年X月X日

修訂記錄版本號修訂內(nèi)容修改人修改日期審核人V1.0創(chuàng)建XXXXX.01.06XXX目錄TOC\o"1-5"\h\z1簡介41.1目的41.2適用范圍42研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品成果說明41簡介研發(fā)成果要定期進行說明并在公司內(nèi)部發(fā)文進行通報，讓相關(guān)對口業(yè)務(wù)部門了解新的成果及如何應(yīng)用。1.1目的本文檔旨在為運維人員提供研發(fā)成果發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)模板以及文檔格式。1.2適用范圍本文檔的適用于運維項目的研發(fā)成果說明。2研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品成果說明序號匚研發(fā)項目名稱產(chǎn)品名稱簡介完成日期使用情況使用效果1XX項目管理系統(tǒng)變更管理平臺V1.0本項目主要為運維項目的變更提報、統(tǒng)計、監(jiān)控、跟蹤提供一個管理工具，通過在內(nèi)網(wǎng)XX系統(tǒng)中進行變更提報及審批，達到監(jiān)控變更全生命周期的的管理效果。用于所有項目的變更管理，截止2019年6月已經(jīng)收錄三個項目數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)變更的錄入、分級審批、進度跟蹤、報表導(dǎo)出及分析等功能2XX項目管理系統(tǒng)事件、問題管理平臺V1.0本項目主要針對運維項目過程中發(fā)生的事件及問題進行提報、審批、統(tǒng)計、監(jiān)控、跟蹤等提供管理工具。適用于所有運維項目，截止2019年6月已經(jīng)收錄三個項目數(shù)據(jù)可實現(xiàn)事件、問題的記錄、統(tǒng)計、分析、跟蹤、報道等功能

3XX項目管理系統(tǒng)缺陷管理平臺V1.0針對運維服務(wù)過程中出的缺陷進行統(tǒng)計和管理，并對缺陷進行分類匯總，產(chǎn)生統(tǒng)計分析報表，為以后的工作提供決策參考適用于所有項目的缺陷管理可以實現(xiàn)缺陷的錄入、審批、任務(wù)分配、進度跟蹤、報表導(dǎo)出等功能4XX網(wǎng)絡(luò)安全防護軟件監(jiān)控平臺V1.0可以針對運維項目進行數(shù)據(jù)及服務(wù)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時預(yù)警適用于所有

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