酒店設(shè)備設(shè)施管理制度

330/330酒店設(shè)備設(shè)施治理制度1.設(shè)備設(shè)施治理總則設(shè)備治理是企業(yè)治理的一個(gè)重要組成部分，為了維護(hù)設(shè)備的安全完整，發(fā)揮其運(yùn)行性能，提高使用效率，管好、保養(yǎng)好設(shè)備，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，特制定以下制度。（1）設(shè)備治理必須在酒店總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照固定資產(chǎn)治理方法，將設(shè)備設(shè)施歸口有關(guān)部門按治理、使用、保養(yǎng)、維修的職能和要求進(jìn)行全員治理，認(rèn)真貫徹各級崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，并落實(shí)到部門、班組及個(gè)人，設(shè)備治理考核指標(biāo)納入使用部門評比考核內(nèi)容，對成績顯著的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對玩忽職守，造成設(shè)備事故者給予批判和嚴(yán)肅處理。（2）酒店設(shè)備設(shè)施治理范圍要緊有：供熱設(shè)備，供冷設(shè)備、供電設(shè)備，水、煤氣管道設(shè)備，電梯、起重設(shè)備，廚房設(shè)備，維修機(jī)械設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備，消防設(shè)備，辦公設(shè)備，弱電設(shè)備及酒店設(shè)施等，對這些設(shè)備、設(shè)施的治理，必須采納先進(jìn)的科學(xué)治理方法進(jìn)行使用治理、運(yùn)行治理、維修治理等全過程治理。（3）建立酒店設(shè)備治理體系網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備治理要正確執(zhí)行國家和地點(diǎn)職能部門有關(guān)方針、政策及規(guī)定，對酒店要緊設(shè)備和設(shè)施的設(shè)計(jì)、選型、購置、安裝、驗(yàn)收、培訓(xùn)、使用、操作、維修、改造、更新、直至報(bào)廢進(jìn)行全過程綜合治理工作。（4）設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)分為例行保養(yǎng)、一、二級保養(yǎng)、打算維修、打算大修。主管部門根據(jù)所管轄的具體設(shè)備設(shè)施，制定《設(shè)備設(shè)施一、二級維護(hù)保養(yǎng)年度打算》、《設(shè)備設(shè)施年度大修打算》、《設(shè)備設(shè)施年度維修打算》、《設(shè)備設(shè)施例行保養(yǎng)項(xiàng)目》。并在每年月11月份對上述三個(gè)打算和項(xiàng)目作一次修改和調(diào)整。（5）維護(hù)保養(yǎng)人員要不斷學(xué)習(xí)各崗位各各設(shè)備的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識，做到“四明白三會（四明白：明白結(jié)構(gòu)、明白原理、明白性能、明白用途，三會：會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障）。使設(shè)備設(shè)施能長期、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，延長設(shè)備使用期限，并經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“維護(hù)與打算檢修相結(jié)合”的原則。（6）加強(qiáng)對設(shè)備治理和操作及維修人員進(jìn)行多層次、多渠道的專業(yè)技術(shù)和治理知識的教育培訓(xùn)工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能，并堅(jiān)持培訓(xùn)合格后方能上崗操作。堅(jiān)持對司爐工、電梯維修操作工、鍋爐水處理工、電（氣）焊工、電工等專門工種持證上崗操作。（7）嚴(yán)格遵守設(shè)備購置、開箱驗(yàn)收制度，設(shè)備安裝驗(yàn)收治理制度，設(shè)備報(bào)廢制度，設(shè)備運(yùn)行交接班制度等制度。（8）必須嚴(yán)格按照《工程設(shè)備治理》模式的要求，設(shè)備設(shè)施在運(yùn)行、維修、大修、保養(yǎng)、檢查的全員治理過程中，做好各種記錄工作并按月、年完整保存。2.工程部組織機(jī)構(gòu)圖總監(jiān)1名總監(jiān)1名副總監(jiān)1名經(jīng)理1名強(qiáng)電部主管1名弱電部主管1名鍋爐管道部主管1名制冷部主管1名萬能工領(lǐng)班1名強(qiáng)電領(lǐng)班1名管道領(lǐng)班1名司爐領(lǐng)班1名空調(diào)維修領(lǐng)班2名綜合維修領(lǐng)班1名萬能工1名電梯維修工2名維修電工5名弱電維修工3名管道維修工4名司爐工5名空調(diào)維修工6名綜合維修泥工1名綜合維修木工及漆工1名綜合維修鉗工機(jī)械工1名綜合維修五金鑰匙工1名綜合維修電焊工1名文員1名綜合維修墻紙地氈工1名弱電領(lǐng)班1名崗位職責(zé)部門：工程部崗位：工程部總監(jiān)直接上級：總經(jīng)理（主管副總經(jīng)理）直接下級：副總監(jiān)、運(yùn)行維修經(jīng)理橫向關(guān)系：酒店各部門崗位職責(zé)：在上級和業(yè)主的指導(dǎo)下，切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令和國家有關(guān)方針、政策和規(guī)定，通過采納先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)措施，為酒店提供優(yōu)質(zhì)而又經(jīng)濟(jì)的裝備；對各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行科學(xué)治理，確保安全運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；堅(jiān)持日常性維修保養(yǎng)和預(yù)防性打算維修，定期作必要的裝修改造和更新；通過督促和指導(dǎo)各部門對設(shè)備、設(shè)施的正確使用和精心保養(yǎng)，以保證設(shè)備設(shè)施運(yùn)作功能、延長使用壽命、節(jié)約維修費(fèi)用；加強(qiáng)預(yù)算治理和成本核算，嚴(yán)格操縱能源消耗，降低成本費(fèi)用；使酒店的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)建立在最佳的物質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)上，并獵取最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；3.崗位職責(zé)3.1.工程部總監(jiān)〔工作內(nèi)容〕：1.執(zhí)行總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理下達(dá)的工作指令，向總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；2.按照有關(guān)專業(yè)化治理的要求和深圳市有關(guān)部門關(guān)于設(shè)備治理、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)愛護(hù)、環(huán)境治理和能源治理工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，制訂治理工作的年度打算和目標(biāo)，經(jīng)審訂后，組織實(shí)施；3.做好酒店各有關(guān)部門對設(shè)備設(shè)施治理的協(xié)調(diào)和督促工作，保證設(shè)備設(shè)施治理工作的打算和目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)；4.負(fù)責(zé)酒店能源供應(yīng)和維修費(fèi)用的預(yù)算治理，制定全店能源消耗打算，節(jié)能措施，用能制度和技改規(guī)劃，并負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實(shí)各項(xiàng)打算和制度，做好能耗操縱和統(tǒng)計(jì)分析工作，做好節(jié)能工作；5.組織并協(xié)調(diào)各部門落實(shí)設(shè)備設(shè)施治理和維修保養(yǎng)制度及技術(shù)培訓(xùn)工作；6.審核設(shè)備檢修打算、設(shè)備更新改造打算、設(shè)備考核指標(biāo)、新增設(shè)備和報(bào)廢設(shè)備等申請報(bào)告，并加強(qiáng)本部門的財(cái)產(chǎn)物資治理；抓好財(cái)物的二、三級帳；7.定期召開設(shè)備治理工作會議，研究、改進(jìn)和完善對設(shè)備、設(shè)施的科學(xué)治理方法，并負(fù)責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備問題；8.定期組織設(shè)備檢查評比工作，提高設(shè)備完好率；9.按照設(shè)備事故處理規(guī)定，負(fù)責(zé)處理要緊設(shè)備和重大設(shè)備事故；10.掌握設(shè)備治理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況，關(guān)懷設(shè)備治理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提高和更新，逐步使各級設(shè)備治理人員的水平向科學(xué)化、現(xiàn)代化治理方向進(jìn)展，并做好政治思想工作，抓好部門文明建設(shè)，關(guān)懷職員生活；11.認(rèn)真貫徹“讓客人完全中意”的服務(wù)宗旨，在職員中確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想，著重抓好各部門設(shè)備、設(shè)施報(bào)修、維修工作，不斷提高維修工作質(zhì)量和效率，保障酒店12.參與并負(fù)責(zé)酒店更新改造、新建、擴(kuò)建工程，按國家規(guī)定認(rèn)真負(fù)責(zé)或配合做好工程托付設(shè)計(jì)，施工招標(biāo)、工程治理、竣工驗(yàn)收、工程決算、圖檔整理、項(xiàng)目移交等治理工作。3.2.工程部副總監(jiān)崗位職責(zé)部門：工程部崗位：工程部副總監(jiān)直接上級：工程部總監(jiān)直接下級：各專業(yè)主管橫向關(guān)系：酒店各部門崗位職責(zé)：協(xié)助部門總監(jiān)做好各項(xiàng)工作，在部門總監(jiān)缺勤的情況下，全面負(fù)責(zé)工程部的工作。[工作內(nèi)容]：1.協(xié)助部門總監(jiān)做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作，向總監(jiān)負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作；2.依照部門總監(jiān)托付和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作；3.在部門總監(jiān)缺勤的情況下，全面負(fù)責(zé)工程部工作，保證工程部各項(xiàng)工作的正常開展。3.3.工程部運(yùn)行維修經(jīng)理崗位職責(zé)部門：工程部崗位：工程部運(yùn)行維修經(jīng)理直接上級：部門總監(jiān)（副總監(jiān)）直接下級：各專業(yè)主管橫向關(guān)系：部門經(jīng)理、酒店各部門崗位職責(zé)：依照部門總監(jiān)的工作指令，負(fù)責(zé)制定各自專業(yè)范圍內(nèi)的工程設(shè)備治理的年度工作方針、目標(biāo)、打算，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)和實(shí)施。[工作內(nèi)容]：1.執(zhí)行部門總監(jiān)的工作指令，向部門總監(jiān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；2.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)設(shè)備設(shè)施治理工作的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；3.按照預(yù)算治理和年度設(shè)備、設(shè)施工作方針、目標(biāo)、打算，負(fù)責(zé)制訂實(shí)施方案和措施，并負(fù)責(zé)各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)治理和費(fèi)用預(yù)算操縱；4.針對各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求和運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)制訂維修、保養(yǎng)（含一﹑二級保養(yǎng)）、大修改造打算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實(shí)施，并按分級負(fù)責(zé)的原則，督促和指導(dǎo)各級人員按期完成任務(wù)。5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促檢查各種設(shè)備、設(shè)施治理和維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)做好各專業(yè)、各工種人員之間技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作；6.協(xié)助各部門組織設(shè)備的大修、技改、更新、改造項(xiàng)目的打算編制、實(shí)施、驗(yàn)收、移交工作；7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)鍋爐、壓力容器、變配電、電梯、起重設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供汽及弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行使用情況和檢修工作，確保設(shè)備、設(shè)施的安全正常運(yùn)行；8.依照供熱、供冷、變配電、電梯、給排水系統(tǒng)、供汽及弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等要緊設(shè)備的治理規(guī)定和要求，以及總平面布置和設(shè)備裝機(jī)容量、重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施的布局，制定出各自設(shè)備運(yùn)行的操作規(guī)程；確定各類設(shè)備在正常運(yùn)行狀態(tài)下的有關(guān)數(shù)據(jù)和操縱范圍，操作人員對設(shè)備、設(shè)施的巡查范圍、路線、時(shí)刻、內(nèi)容等，并依照變更情況，及時(shí)進(jìn)行修改和完善，并對上述工作的實(shí)施情況，進(jìn)行不斷地督導(dǎo)和檢查；9.按期組織有關(guān)部門和人員對設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)定期（每月）進(jìn)行檢查，制定提高設(shè)備完好率的打算和具體措施，對不完好的設(shè)備進(jìn)行分析、制訂和實(shí)施相應(yīng)的設(shè)備更新、修復(fù)打算，確保設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)；10.不斷提高自己服務(wù)意識、專業(yè)技能的工作能力；11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)設(shè)備治理人員定期收集、匯總各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)圖紙、資料，并按規(guī)定，立卷、歸檔；12.貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)愛護(hù)的政策、法規(guī)，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)治理制度；經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全情況，協(xié)助解決各種不安全的苗子和隱患，并對發(fā)覺的問題按“三定”（定措施、定期限、定責(zé)任人）原則進(jìn)行整改；并負(fù)責(zé)對安全事故的調(diào)查分析、處理統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；認(rèn)真貫徹“三不放過”原則；13.貫徹執(zhí)行《能源法》及有關(guān)政策、法規(guī)，落實(shí)能源治理制度，負(fù)責(zé)打算用電、用水指標(biāo)申請等能源的操縱治理工作；14.貫徹環(huán)保法令、法規(guī)，落實(shí)環(huán)保治理制度，經(jīng)常檢查和掌握三廢排放情況，及時(shí)督促進(jìn)行保養(yǎng)和檢修；15.制訂事故預(yù)防措施，防止或幸免事故發(fā)生；16.制訂各種緊急、應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)發(fā)生緊急狀況時(shí)，按預(yù)案要求實(shí)施。3.4.資料保管員崗位職責(zé)部門：工程部崗位：資料保管員直接上級：總監(jiān)直接下級：所有調(diào)閱人員橫向關(guān)系：酒店各部門崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)所有資料的收集、整理、造冊填寫、歸檔和治理。[工作內(nèi)容]：1.資料保管員負(fù)責(zé)收集、整理、造冊填寫、歸檔和治理。所有新建、改建項(xiàng)目的有關(guān)圖紙資料、申報(bào)批準(zhǔn)文件、有關(guān)合同以及投入運(yùn)行后的年檢報(bào)告等和設(shè)備的技術(shù)資料；它包括選擇設(shè)備型號和制造廠的依據(jù)，設(shè)備到貨有關(guān)技術(shù)文件和圖紙；設(shè)備安裝試車；工程竣工驗(yàn)收和移交的全部技術(shù)資料；設(shè)備投入運(yùn)行直到報(bào)廢全過程中的使用、維護(hù)、年檢、修理的所有技術(shù)資料等；2.所有資料差不多上酒店的財(cái)產(chǎn)，故應(yīng)及時(shí)收集保管，使用部門一般都用復(fù)印件，個(gè)不設(shè)備的資料，如確實(shí)專門多，復(fù)印不便時(shí)，應(yīng)先立卷歸檔，然后使用部門辦理長期借閱手續(xù)，并妥善保管；3.所有新購置設(shè)備的開箱，資管員應(yīng)先到現(xiàn)場，才能啟封；箱內(nèi)所有資料應(yīng)立即由資管員保管，并由其整理歸檔；使用部門用復(fù)印件；4.所有遺缺資料應(yīng)督促原項(xiàng)目經(jīng)辦人員，負(fù)責(zé)及時(shí)對外聯(lián)系補(bǔ)充；5.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)資料的借閱、歸檔、發(fā)放、曬圖、復(fù)印、銷毀等必要的制度；6.督促各專業(yè)主管在有效期內(nèi)完成設(shè)備設(shè)施的年檢、復(fù)核、換證工作。3.5.強(qiáng)電部主管崗位職責(zé)部門：工程部崗位：強(qiáng)電部主管直接上級：運(yùn)行維修經(jīng)理直接下級：強(qiáng)電領(lǐng)班橫向關(guān)系：部門內(nèi)各專業(yè)主管崗位職責(zé)：確保所轄電力系統(tǒng)（包括所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備，所有設(shè)備機(jī)房的電器設(shè)備和動(dòng)力電源的供給，所有照明設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、防雷設(shè)施、電梯等）設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好。對下屬人員，包括電梯外包單位的維保人員，負(fù)有全面的治理責(zé)任。與倉庫治理員配合，合理制定備品備件采購打算，確保工程部備件齊全，倉儲數(shù)量經(jīng)濟(jì)、合理。[工作內(nèi)容]：1.執(zhí)行部門運(yùn)行維修經(jīng)理的指令，并報(bào)告工作。2.貫徹執(zhí)行國家政府主管部門對有關(guān)供電、節(jié)能方面以及電梯安全運(yùn)行的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.保證所轄供給系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施（包括所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備，所有設(shè)備機(jī)房的電器設(shè)備和動(dòng)力電源的供給，所有照明設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、防雷設(shè)施、電梯等）的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好。對下屬和本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施負(fù)有全面治理責(zé)任，每天必須做好以下各項(xiàng)治理工作：(1)每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)要緊設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)覺問題立即組織處理；(2)檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正；(3)現(xiàn)場督導(dǎo)下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)覺問題及時(shí)采取糾正措施；(4)酒店的重大活動(dòng)前期預(yù)備和進(jìn)行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失；(5)每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作，發(fā)覺同一故障重復(fù)報(bào)修，或遇客人和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報(bào)部門；(6)批閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)覺異常，分析緣故，及時(shí)糾正，消除白費(fèi)現(xiàn)象；(7)現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工，操縱工程質(zhì)量與進(jìn)度。4.設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織維修，發(fā)覺隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或阻礙正常營業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向運(yùn)行維修經(jīng)理報(bào)告；5.負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)打算和備品備件打算，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)打算的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作治理制度及職員守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三潔凈：設(shè)備、設(shè)施潔凈；機(jī)房潔凈；工作場地潔凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；7.依照下屬職員的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)打算，經(jīng)常對下屬職員進(jìn)行安全生產(chǎn)職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)和考核；8.審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案治理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零配件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔；9.做好與酒店和社會相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系；10.掌握科技進(jìn)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。3.6.鍋爐給排水部主管崗位職責(zé)部門：工程部崗位：鍋爐管道部主管直接上級：運(yùn)行維修經(jīng)理直接下級：鍋爐、給排水領(lǐng)班橫向關(guān)系：部門內(nèi)各專業(yè)主管崗位職責(zé)：確保所轄鍋爐管道及其附屬設(shè)備、設(shè)施（包括生活水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、給排水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、消火栓系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、噴淋系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、生活熱水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、包括容積式換熱器、煤氣系統(tǒng)及其設(shè)備、所有衛(wèi)生設(shè)備、三臺鍋爐、鍋爐機(jī)房水處理設(shè)備設(shè)施及其附屬水泵、煤氣系統(tǒng)、油罐及其附屬輸油設(shè)備和油泵等）的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備，負(fù)有全面治理的責(zé)任。與倉庫治理員配合，合理制定備品備件采購打算，確保工程部備件齊全，倉儲數(shù)量經(jīng)濟(jì)、合理。[工作內(nèi)容]：1.執(zhí)行部門運(yùn)行維修經(jīng)理的指令，并報(bào)告工作。2.貫徹執(zhí)行國家政府主管部門對有關(guān)鍋爐設(shè)備、設(shè)施治理工作的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；貫徹執(zhí)行國家政府主管部門對有關(guān)用水、排水、環(huán)保、節(jié)能方面的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.確保所轄鍋爐管道及其附屬設(shè)備、設(shè)施（包括生活水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、給排水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、消火栓系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、噴淋系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、生活熱水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、包括容積式換熱器、煤氣系統(tǒng)及其設(shè)備、所有衛(wèi)生設(shè)備、三臺鍋爐、鍋爐機(jī)房水處理設(shè)備設(shè)施及其附屬水泵、煤氣系統(tǒng)、油罐及其附屬輸油設(shè)備和油泵等）的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備，負(fù)有全面治理的責(zé)任，每天必須做好以下各項(xiàng)治理工作：（1）每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)要緊設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)覺問題立即組織處理；（2）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正；（3）現(xiàn)場督導(dǎo)下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)覺問題及時(shí)采取糾正措施；（4）酒店的重大活動(dòng)前期預(yù)備和進(jìn)行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失；（5）每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作，發(fā)覺同一故障重復(fù)報(bào)修，或遇客人和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報(bào)部門；（6）批閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)覺異常，分析緣故，及時(shí)糾正，消除白費(fèi)現(xiàn)象；（7）現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工，操縱工程質(zhì)量與進(jìn)度；4.設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織維修，發(fā)覺隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或阻礙正常營業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向運(yùn)行維修經(jīng)理報(bào)告；5.負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)打算和備品備件打算，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)打算的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作治理制度及職員守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三潔凈：設(shè)備、設(shè)施潔凈；機(jī)房潔凈；工作場地潔凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；7.依照下屬職員的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)打算，經(jīng)常對下屬職員進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)和考核；8.審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案治理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔；9.做好與酒店和社會相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系；10.掌握科技進(jìn)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。3.7.弱電部主管崗位職責(zé)部門：工程部崗位：弱電部主管直接上級：運(yùn)行維修經(jīng)理直接下級：弱電領(lǐng)班橫向關(guān)系：部門內(nèi)各專業(yè)主管崗位職責(zé)：確保所轄弱電系統(tǒng)（衛(wèi)星接收系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、車庫治理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會議音響系統(tǒng)、信息公布系統(tǒng)和燈光操縱系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、客房集控系統(tǒng)、煤氣報(bào)警系統(tǒng)等）及其設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對下屬和本系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面治理責(zé)任。與倉庫治理員配合，合理制定備品備件采購打算，確保工程部備件齊全，倉儲數(shù)量經(jīng)濟(jì)、合理。[工作內(nèi)容]：1.執(zhí)行部門運(yùn)行維修經(jīng)理的指令，并報(bào)告工作；2.貫徹執(zhí)行國家政府主管部門對有關(guān)音像、通訊、衛(wèi)星電視接收等有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；3.確保所轄弱電系統(tǒng)（衛(wèi)星接收系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、車庫治理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會議音響系統(tǒng)、信息公布系統(tǒng)和燈光操縱系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、客房集控系統(tǒng)、煤氣報(bào)警系統(tǒng)等）及其設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對下屬和本系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面治理責(zé)任。每天必須做好以下各項(xiàng)治理工作：（1）每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)要緊設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)覺問題立即組織處理;（2）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正；（3）現(xiàn)場督導(dǎo)下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)覺問題及時(shí)采取糾正措施;（4）酒店的重大活動(dòng)前期預(yù)備和進(jìn)行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失；（5）每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作，發(fā)覺同一故障重復(fù)報(bào)修，或遇客人和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報(bào)部門；（6）現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工，操縱工程質(zhì)量與進(jìn)度。3.設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織維修，發(fā)覺隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或阻礙正常營業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向運(yùn)行維修經(jīng)理報(bào)告；4.負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)打算和備品備件打算，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)打算的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作治理制度及職員守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三潔凈：設(shè)備、設(shè)施潔凈；機(jī)房潔凈；工作場地潔凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；6.依照下屬職員的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)打算，經(jīng)常對下屬職員進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)和考核；7.審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案治理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔；8.做好與酒店和社會相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系；9.掌握科技進(jìn)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。3.8.空調(diào)制冷部主管崗位職責(zé)部門：工程部崗位：空調(diào)制冷部主管直接上級：運(yùn)行維修經(jīng)理直接下級：空調(diào)領(lǐng)班橫向關(guān)系：部門內(nèi)各專業(yè)主管崗位職責(zé)：確保所轄空調(diào)系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施（包括三臺空調(diào)主機(jī)機(jī)組及其設(shè)備設(shè)施、空調(diào)冷凍水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、冷卻水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、空氣處理系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、通風(fēng)及防火排煙系統(tǒng)、人防通風(fēng)系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、所有新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管、冷庫、冰箱、分體式空調(diào)機(jī)和其它制冷設(shè)備、BA系統(tǒng)等）的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施負(fù)有全面治理的責(zé)任。與倉庫治理員配合，合理制定備品備件采購打算，確保工程部備件齊全，倉儲數(shù)量經(jīng)濟(jì)、合理。[工作內(nèi)容]：1.執(zhí)行部門運(yùn)行維修經(jīng)理的指令，并報(bào)告工作；2.貫徹執(zhí)行國家政府主觀部門，對有關(guān)空調(diào)設(shè)備設(shè)施治理，節(jié)能、環(huán)保方面工作的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；3.確保所轄空調(diào)系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施（包括三臺空調(diào)主機(jī)機(jī)組及其設(shè)備設(shè)施、空調(diào)冷凍水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、冷卻水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、空氣處理系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、通風(fēng)及防火排煙系統(tǒng)人防通風(fēng)系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、所有新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)組風(fēng)機(jī)盤管、冷庫、冰箱、制冷機(jī)、分體式空調(diào)機(jī)和其它制冷設(shè)備等）的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施負(fù)有全面治理的責(zé)任，每天必須做好以下各項(xiàng)治理工作：（1）每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)要緊設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)覺問題立即組織處理;（2）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正；（3）現(xiàn)場督導(dǎo)下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)覺問題及時(shí)采取糾正措施;（4）酒店的重大活動(dòng)前期預(yù)備和進(jìn)行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失；（5）每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作，發(fā)覺同一故障重復(fù)報(bào)修，或遇客人和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報(bào)部門；（6）批閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)覺異常，分析緣故，及時(shí)糾正，消除白費(fèi)現(xiàn)象；（7）現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工，操縱工程質(zhì)量與進(jìn)度。4.設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織維修，發(fā)覺隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或阻礙正常營業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向運(yùn)行維修經(jīng)理報(bào)告；5.負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)打算和備品備件打算，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)打算的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作治理制度及職員守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三潔凈：設(shè)備、設(shè)施潔凈；機(jī)房潔凈；工作場地潔凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；7.依照下屬職員的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)打算，經(jīng)常對下屬職員進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)和考核；8.審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案治理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零配件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔；9.做好與酒店和社會相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系；10.掌握科技進(jìn)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。3.9.強(qiáng)電領(lǐng)班崗位職責(zé)部門：工程部直接上級：強(qiáng)電主管崗位：強(qiáng)電領(lǐng)班直接下級：本班組維修人員橫向關(guān)系：部門內(nèi)各班組崗位職責(zé)：在專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對酒店范圍內(nèi)所有電器設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作以及變配電間、發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維修治理，領(lǐng)班組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保所轄工作范圍的設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。工作內(nèi)容：1.榜樣執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作；2.治理好、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三潔凈、四不漏、五良好；3.領(lǐng)班是班組工作和技術(shù)的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組治理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；4.做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營業(yè)；5.負(fù)責(zé)擬定本班組所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)打算和備品備件打算，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)打算；6.做好本班組的考勤工作，組織職員開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與職員的聯(lián)接工作，按職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和職員的言行，做好本班組的工作。7.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)覺問題立即組織處理，保管好公用和專用工具。8.掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄，對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議。9.確定為來賓服務(wù)、為前臺服務(wù)的思想，以保障前臺營業(yè)，為來賓提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特不是對客服務(wù)，提倡文明作業(yè)。10.工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3.10.給排水領(lǐng)班崗位職責(zé)部門：工程部直接上級：鍋爐管道部主管崗位：給排水領(lǐng)班直接下級：本班組運(yùn)行人員橫向關(guān)系：部門內(nèi)各班組崗位職責(zé)：在主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對生活水系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、生活熱水系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、煤氣系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修治理、帶領(lǐng)班組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保所轄范圍設(shè)備設(shè)施的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。工作內(nèi)容：1.榜樣執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作；2.治理好、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三潔凈、四不漏、五良好；3.領(lǐng)班是班組工作和技術(shù)的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組治理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；4.做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證飯店的正常營業(yè)；5.負(fù)責(zé)擬定本班組所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)打算和備品備件打算，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)打算；6.做好本班組的考勤工作，組織職員開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與職員的聯(lián)接工作，按職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和職員的言行，做好本班組的工作。7.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)覺問題立即組織處理，保管好公用和專用工具。8.掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄，對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議。9.確定為來賓服務(wù)、為前臺服務(wù)的思想，以保障前臺營業(yè)，為來賓提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特不是對客服務(wù)，提倡文明作業(yè)。10.工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3.11.鍋爐領(lǐng)班崗位職責(zé)部門：工程部直接上級：鍋爐給管道部主管崗位：鍋爐領(lǐng)班直接下級：本班組人員橫向關(guān)系：部門內(nèi)各班組崗位職責(zé)：在主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)鍋爐、軟水處理系統(tǒng)及其附屬設(shè)備設(shè)施、熱交換器及其設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和運(yùn)行治理，帶領(lǐng)組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保鍋爐及其附屬設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。工作內(nèi)容：1.榜樣執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作；2.治理好、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三潔凈、四不漏、五良好；3.領(lǐng)班是班組工作和技術(shù)的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組治理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；4.做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營業(yè)；5.負(fù)責(zé)擬定本班組所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)打算和備品備件打算，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)打算；6.做好本班組的考勤工作，組織職員開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與職員的聯(lián)接工作，按職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和職員的言行，做好本班組的工作；7.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)覺問題立即組織處理，保管好公用和專用工具；8.掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄，對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議；9.確定為來賓服務(wù)、為前臺服務(wù)的思想，以保障前臺營業(yè)，為來賓提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特不是對客服務(wù)，提倡文明作業(yè)；10.工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3.12.空調(diào)領(lǐng)班崗位職責(zé)部門：工程部直接上級：空調(diào)制冷部主管崗位：空調(diào)領(lǐng)班直接下級：本班組人員橫向關(guān)系：部門內(nèi)各班組崗位職責(zé)：在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)三臺空調(diào)主機(jī)及其設(shè)備設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)及防火排煙系統(tǒng)、人防系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施，所有新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管、冷卻塔、冷庫、冰箱、BA系統(tǒng)、分體式空調(diào)機(jī)和其它制冷設(shè)備等的運(yùn)行和維修治理、帶領(lǐng)班組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保所轄范圍設(shè)備設(shè)施的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。工作內(nèi)容：1.榜樣執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作；2.治理好、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三潔凈、四不漏、五良好；3.領(lǐng)班是班組工作和技術(shù)的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組治理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；4.做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營業(yè)；5.負(fù)責(zé)擬定本班組所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)打算和備品備件打算，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)打算；6.做好本班組的考勤工作，組織職員開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與職員的聯(lián)接工作，按職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和職員的言行，做好本班組的工作；7.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)覺問題立即組織處理，保管好公用和專用工具；8.掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄，對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議；9.確定為來賓服務(wù)、為前臺服務(wù)的思想，以保障前臺營業(yè)，為來賓提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特不是對客服務(wù)，提倡文明作業(yè)；10.工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3.13.弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)部門：工程部直接上級：弱電主管崗位：弱電領(lǐng)班直接下級：本班組人員橫向關(guān)系：部門內(nèi)各班組崗位職責(zé)：在主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對衛(wèi)星接收系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、車庫治理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)，會議音響系統(tǒng)、信息公布系統(tǒng)和燈光操縱系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)（BA系統(tǒng)）、消防報(bào)警系統(tǒng)、客房集控系統(tǒng)、煤氣報(bào)警系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修治理，帶領(lǐng)班組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保所轄范圍設(shè)備設(shè)施的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。工作內(nèi)容：1.榜樣執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作；2.治理好、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三潔凈、四不漏、五良好；3.領(lǐng)班是班組工作和技術(shù)的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組治理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；4.做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營業(yè)；5.負(fù)責(zé)擬定本班組所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)打算和備品備件打算，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)打算；6.做好本班組的考勤工作，組織職員開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與職員的聯(lián)接工作，按職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和職員的言行，做好本班組的工作；7.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)覺問題立即組織處理，保管好公用和專用工具；8.掌握和分析每日能耗情況，做好能耗記錄，對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議；9.確定為酒店服務(wù)，后臺服務(wù)于前臺的思想，以保障前臺營業(yè)，為來賓提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特不是對客服務(wù)，提倡文明作業(yè)；10.工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3.14.綜合維修領(lǐng)班崗位職責(zé)部門：工程部崗位：綜合維修領(lǐng)班直接上級：運(yùn)行維修經(jīng)理直接下級：綜合維修工橫向關(guān)系：部門內(nèi)各專業(yè)主管崗位職責(zé)：確保酒店室內(nèi)外建筑的裝修、家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備設(shè)施的完好，對下屬職員和上述設(shè)備負(fù)有全面治理的責(zé)任，確保酒店液壓升降臺，所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件，電焊、氬弧焊機(jī)、門鎖的安全運(yùn)行和狀況良好，帶領(lǐng)班組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保所轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。[工作內(nèi)容]：1.執(zhí)行運(yùn)行維修經(jīng)理的指令，并報(bào)告工作；2.確保酒店室內(nèi)外建筑的裝修、家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備設(shè)施的完好，對下屬職員和上述設(shè)備負(fù)有全面治理的責(zé)任，確保酒店液壓升降臺，所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件，電焊、氬弧焊機(jī)、門鎖的安全運(yùn)行和狀況良好，帶領(lǐng)班組職員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)治理制度，確保所轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施負(fù)有全面治理的責(zé)任，每天必須做好以下各項(xiàng)治理工作：（1）每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)要緊設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)覺問題立即組織處理；（2）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正；（3）現(xiàn)場督導(dǎo)下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)覺問題及時(shí)采取糾正措施；（4）酒店的重大活動(dòng)前期預(yù)備和進(jìn)行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失；（5）每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作，發(fā)覺同一故障重復(fù)報(bào)修，或遇客人和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報(bào)部門；（6）現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工，操縱工程質(zhì)量與進(jìn)度。3.負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)打算和備品備件打算，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)打算的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；4.認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作治理制度及職員守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三潔凈：設(shè)備、設(shè)施潔凈；機(jī)房潔凈；工作場地潔凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；5.依照下屬職員的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)打算，經(jīng)常對下屬職員進(jìn)行安全生產(chǎn)職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)和考核；6.審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案治理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔；7.榜樣執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；8.領(lǐng)班是班組工作和技術(shù)的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組治理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；9.做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營業(yè)；10.做好本班組的考勤工作，組織職員開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與職員的聯(lián)接工作，按職員手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和職員的言行，做好本班組的工作；11.做好本班組設(shè)備的技術(shù)檔案、檢查本班組交接班記錄，維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)覺問題立即組織處理，保管好公用和專用工具；12.確定為酒店服務(wù)，后臺服務(wù)于前臺的思想，以保障前臺營業(yè)，為來賓提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特不是對客服務(wù)，提倡文明作業(yè)；13.工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3.15.空調(diào)工直接上級：空調(diào)領(lǐng)班崗位職責(zé)1.聽從領(lǐng)班的工作安排，持證有關(guān)證件上崗，樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想。2.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，對阻礙局部使用的維修工作應(yīng)事先通知班組領(lǐng)班和報(bào)修中心。3.合理使用各種物料和零配件及時(shí)做好耗用記錄節(jié)約使用。4.樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，經(jīng)常主動(dòng)了解設(shè)備運(yùn)行情況，定時(shí)巡查，發(fā)覺問題及時(shí)處理。5.認(rèn)真做好值班工作日記、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)等各種記錄。6.負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)組開始、關(guān)閉和運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等日常工作；7.依照值班要求，每班巡檢各種泵、機(jī)、閥等重要部件，觀看儀表讀數(shù)，逐項(xiàng)填寫值班記錄和運(yùn)行日報(bào)表。8.及時(shí)排除空調(diào)運(yùn)行中發(fā)生的故障，并做好記錄，上報(bào)主管人員。9.負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房、機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。10.負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)組安全防火工作。11.協(xié)助其他班組工作。3.16.綜合維修工直接上級：綜合維修領(lǐng)班崗位職責(zé)1.聽從領(lǐng)班的工作安排，持證有關(guān)證件上崗，樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想。2.負(fù)責(zé)酒店室內(nèi)外建筑的的裝修、家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。3.負(fù)責(zé)液壓升降臺、所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)工作。4.氬弧焊機(jī)施工件及機(jī)加工件、門鎖的修理和鑰匙的配制。5.注意木工房、機(jī)修房、值班室的清潔衛(wèi)生，做好防火、防事故工作。6.按要求填寫工作報(bào)表。7.合理使用各種物料和零配件，及時(shí)做好耗用記錄，并節(jié)約使用，做好各類工具和工作器械的保管和保養(yǎng)工作。8.協(xié)助其他班組工作3.17.電工直接上級：強(qiáng)電領(lǐng)班崗位職責(zé)1.聽從領(lǐng)班的工作安排，持證上崗，樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想。2.熟悉高壓電氣和低壓電氣知識，掌握維修技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。3.按照部門制定的高、低壓設(shè)備維修、保養(yǎng)打算，做好飯店高、低壓配電間和變壓器、發(fā)電機(jī)間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以確保正常供電。4.做好酒店動(dòng)力、照明等電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以確保酒店電氣設(shè)備和照明燈具等正常使用。5.進(jìn)行各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全、用得正確、修得及時(shí)、拆得完全。6.負(fù)責(zé)定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電器的安全絕緣情況，并對絕緣用具進(jìn)行安全檢查。7.認(rèn)真做好值班工作日報(bào)和設(shè)備運(yùn)行記錄，搞好工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。8.努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)、性能和實(shí)際操作。9.緊密監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填寫好報(bào)表。10.積極配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指牌，未經(jīng)檢修人員而隨意合閘的嚴(yán)峻后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。11.發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持平復(fù)頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，并報(bào)告部門經(jīng)理，事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清晰并做好記錄。12.做好線路防火工作，嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷，發(fā)覺不正常狀態(tài)必須找出緣故，加以糾正。13.按打算做好發(fā)電機(jī)組、變配電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。14.負(fù)責(zé)全酒店所有照明線路和燈具的日常治理和維修工作，按規(guī)定時(shí)刻管制公共場所的燈光照明。15.完成大型接待日和節(jié)日等特需照明的布置、安裝和治理，按要求拆收入庫。16.依照月、季、年度打算定然檢修線路，每日巡檢燈具，保障燈具完好率達(dá)到酒店要求。17.協(xié)助其他班組工作。3.18.弱電工直接上級：弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)1.服從領(lǐng)班的工作安排，樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，持相關(guān)證件上崗。2.嚴(yán)格按照工作規(guī)范和要求，做好所轄系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保安全，正常運(yùn)行。3.經(jīng)常巡視和檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，配合和協(xié)助使用部門做好日常治理和清潔保養(yǎng)工作，做到正確使用。4.做好各類備品、備件和各種維修器具的保管和保養(yǎng)工作，合理使用各種物料和零配件，并及時(shí)做好耗用記錄，并節(jié)約使用。5.認(rèn)真保管使用弱電設(shè)備維修儀器、儀表，確保達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo)。6.對弱電設(shè)備中所需的備件要妥善治理，定期測試，保證使用。7.保證弱電設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境條件，達(dá)到設(shè)備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作。8.協(xié)助其他班組的工作。3.19.電梯工直接上級：強(qiáng)電領(lǐng)班崗位職責(zé)1.服從領(lǐng)班的工作安排，樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，持相關(guān)證件上崗。2.每天巡視電梯運(yùn)行狀態(tài)是否良好。3.電梯出現(xiàn)故障，及時(shí)通知電梯公司及時(shí)處理，保證電梯的正常運(yùn)行。4.督促電梯公司，按照保養(yǎng)期限對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，并要有詳細(xì)記錄備案。5.維修保養(yǎng)中，必須嚴(yán)格遵守《維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程》不違章作業(yè)。6.負(fù)責(zé)機(jī)房、底坑的衛(wèi)生，應(yīng)經(jīng)常保持其清潔。7.認(rèn)真鉆研電梯技術(shù)，不斷提高對電梯故障的推斷和排除能力。8.如遇緊急情況應(yīng)保持鎮(zhèn)定，依照顧急處理程序的規(guī)定采取必要應(yīng)急處理方法，并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)。9.按時(shí)開展電梯安全性能測試和運(yùn)行安全檢查，做好年檢工作，做好防火、防事故工作，制定消防狀態(tài)和停電狀態(tài)的應(yīng)急措施。10.協(xié)助其他班組工作。3.20.鍋爐工直接上級：鍋爐領(lǐng)班崗位職責(zé)1.服從領(lǐng)班的工作安排，樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，持相關(guān)證件上崗。2.負(fù)責(zé)酒店鍋爐運(yùn)行操作的日常和維修保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照操辦作規(guī)程辦事，按時(shí)按質(zhì)按量完成鍋爐工作任務(wù)。3.熟記并執(zhí)行《蒸汽鍋爐安全操作規(guī)程》等規(guī)章制度，認(rèn)真填寫值班記錄和工作日報(bào)表，做4.定期檢查鍋爐設(shè)備，定期保養(yǎng)，及時(shí)采取措施排除故障，做好記錄，并報(bào)告主管人員。5.堅(jiān)守工作崗位，任何時(shí)候不得無人值班，要注意防止鍋爐缺水、杜絕超壓運(yùn)行。6.做到勤檢查、勤調(diào)節(jié)，保持燃燒工況穩(wěn)定，消滅“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，認(rèn)真做好節(jié)能工作。7.負(fù)責(zé)鍋爐水質(zhì)、鍋爐房水質(zhì)處理化驗(yàn)工作，鍋爐燃油化驗(yàn)工作。8.依照鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做好表面排污，督促做好底部定期排污，確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。9.按規(guī)定時(shí)刻，定期進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，并做好化驗(yàn)記錄。10.確保水處理設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常檢查維護(hù)，做好各種儀器、儀表檢查保養(yǎng)，保持其準(zhǔn)確性和可靠性。11.及時(shí)做好各種化驗(yàn)用藥品配制工作，保證化驗(yàn)的需要。12.協(xié)助其他班組的工作。3.21.給排水工直接上級：給排水領(lǐng)班崗位職責(zé)1.聽從領(lǐng)班的工作安排。負(fù)責(zé)進(jìn)行正常和應(yīng)急修理工作。2.樹立“為來賓服務(wù)，為前臺服務(wù)”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。3.熟悉本崗位所用機(jī)具設(shè)備的規(guī)格、型號和用途。做好維護(hù)保養(yǎng)工作，合理使用各種物料和零配件，及時(shí)做好物料和零配件的耗用報(bào)賬工作。4.負(fù)責(zé)做好工作場地的防火安全和清潔工作。5.維修操作時(shí)，應(yīng)盡量不阻礙或少阻礙來賓，使用沖擊鉆等有噪聲的工具，必須嚴(yán)格按打算時(shí)刻施工，同時(shí)應(yīng)自覺做好施工場地的收尾工作，保持和維護(hù)店容店貌。6.認(rèn)真做好值班工作日記、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)等各種記錄。7.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，經(jīng)常征求和收集各方意見，不斷改進(jìn)工作和提高工作質(zhì)量。8.積極參加班組學(xué)習(xí)和各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，搞好班組之間、組員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好班組文明建設(shè)及衛(wèi)生值日工作。9.每天對給排水系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，發(fā)覺問題及時(shí)處理；10.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)程的要求進(jìn)行打算檢修和處理日常故障，力求使所修設(shè)備盡快恢復(fù)原有功能，并確保檢修工作的質(zhì)量和安全。11.認(rèn)真詳細(xì)地做好維修記錄；12.愛惜維修工具，設(shè)備、儀表儀器，不白費(fèi)檢修消耗性物料；13.承擔(dān)本專業(yè)更新改造項(xiàng)目的要緊施工工作；14.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，上班時(shí)刻不做與工作內(nèi)容無關(guān)的情況；15.努力學(xué)習(xí)理論知識，刻苦鉆研維修技能，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，注意總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，不斷提高維修水平；16.協(xié)助其他班組工作。4.工程部業(yè)務(wù)程序圖4.1.日常維護(hù)保養(yǎng)程序制定保養(yǎng)打算制定保養(yǎng)打算查閱保養(yǎng)記錄組織實(shí)施保養(yǎng)記錄工作程序工作步驟1.查閱保養(yǎng)記錄(1)掌握設(shè)備保養(yǎng)周期；(2)掌握設(shè)備技術(shù)狀況。2.制定保養(yǎng)打算(1)依照保養(yǎng)記錄制定保養(yǎng)打算，要求，內(nèi)容詳盡、合理；(2)確定工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。3.組織實(shí)施(1)依照人員情況，指派分管人員按打算進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作；(2)如在保養(yǎng)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，使工作量加大，主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，依照實(shí)際情況增派人手或修改保養(yǎng)打算；(3)工作完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)按質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況。4.保養(yǎng)記錄(1)詳細(xì)記錄保養(yǎng)時(shí)時(shí)，工作情況和設(shè)備技術(shù)情況。4.2.報(bào)修程序使用部門報(bào)修使用部門報(bào)修報(bào)修單值班經(jīng)理派工專業(yè)主管組織實(shí)施現(xiàn)場維修完成電話工作程序工作步驟1.報(bào)修(1)正常情況下使用報(bào)修單報(bào)修；(2)緊急情況下可使用電話報(bào)修，事后補(bǔ)填報(bào)修單；(3)報(bào)修部門應(yīng)講明維修項(xiàng)目和準(zhǔn)確地點(diǎn)。2.派工(1)接到報(bào)修后，值班經(jīng)理依照報(bào)修項(xiàng)目的輕重緩急和相應(yīng)工種分派任務(wù)；(2)如報(bào)修項(xiàng)目阻礙范圍較大，須及時(shí)通知大堂經(jīng)理及相關(guān)部門，向客人做好解釋，并做好預(yù)備工作；待維修任務(wù)完成后，將維修結(jié)果告知大堂經(jīng)理及相關(guān)部門。3.組織實(shí)施(1)項(xiàng)目主管依照維修項(xiàng)目工種分派任務(wù)，重要項(xiàng)目需親自到達(dá)現(xiàn)場；(2)隨時(shí)了解維修職員作完成情況和所處位置(3)關(guān)于緊急報(bào)修，要求在接到報(bào)修后15分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場。4.維修(1)維修人員接到維修任務(wù)后，帶維修單及時(shí)趕到維修地點(diǎn)排除故障；(2)維修人員進(jìn)入客房維修，樓層服務(wù)員須在現(xiàn)場、維修人員不得挪動(dòng)客人的或與維修無關(guān)的任何物品，若遇客人在房間，須致問候語，并對因維修而引起的客人不便致以歉意；(3)在其他營業(yè)場所進(jìn)行維修時(shí)，需報(bào)修部門人員在場配合，不得隨意動(dòng)用現(xiàn)場與維修無關(guān)的物品，保持維修現(xiàn)場整潔，維修結(jié)束后清理現(xiàn)場，做到無施工痕跡；(4)如現(xiàn)場維修有困難，可帶回操作間維修。5.完成(1)維修任務(wù)完成后，請報(bào)修單位簽名驗(yàn)收，維修人員須在維修單上注明完成時(shí)刻及維修人姓名；(2)對維修單進(jìn)行審核之后，將已完成的維修單整理歸檔，未完成的分情況進(jìn)行如下處理：①對因缺配件無法完成的維修任務(wù)，工程部寫反饋單給報(bào)修單位，待所需配件到貨時(shí)，立即分派維修員完成該項(xiàng)任務(wù)。②對不合格或客人不中意的維修項(xiàng)目，項(xiàng)目主管需將此維修單交給原承擔(dān)維修項(xiàng)目的維修員，同時(shí)指出不合格之處，講明正確處理方法，立即派該職員重新到現(xiàn)場處理。③客房顯示“請勿打攪”時(shí)，暫緩進(jìn)房維修，并由樓層服務(wù)員確認(rèn)，在報(bào)修單上簽名并注明時(shí)刻；待服務(wù)中心與客人聯(lián)系后再將維修時(shí)刻通知工程部，維修員保證在約定時(shí)刻到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；④統(tǒng)計(jì)維修費(fèi)用，建立工程維修費(fèi)用臺帳。4.3.設(shè)備檢修程序組織實(shí)施組織實(shí)施制定打算現(xiàn)場督導(dǎo)設(shè)備檢修通知施工阻礙部門檢修記錄工作程序工作步驟1.制定打算(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理依照設(shè)備檢修記錄制定檢修打算；(2)檢修打算報(bào)總經(jīng)理審批；(3)如檢修設(shè)備阻礙其他部門正常工作，需在檢修前通知有關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決。2.組織實(shí)施(1)按照檢修打算，調(diào)整設(shè)備工作臺班；(2)備品備件及設(shè)備技術(shù)資料預(yù)備齊全；(3)依照專業(yè)安排施工。3.現(xiàn)場督導(dǎo)(1)大型設(shè)備檢修或設(shè)備大修，專業(yè)主管需在現(xiàn)場督導(dǎo)；(2)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯(cuò)誤；(3)操縱勞動(dòng)成本，幸免白費(fèi)。4.設(shè)備檢修(1)檢修前認(rèn)真閱讀設(shè)備技術(shù)資料，按照設(shè)備操作規(guī)范施工；(2)嚴(yán)格按照各工種技術(shù)操作規(guī)范施工；(3)施工現(xiàn)場設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外；(4)注意消防安全。5.檢修記錄(1)記錄檢修時(shí)刻、零件更換情況；(2)準(zhǔn)確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；(3)檢修記錄整理歸檔。4.4.設(shè)備故障/事故事故處理程序工程總監(jiān)工程總監(jiān)/經(jīng)理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)故障阻礙部門值班經(jīng)理組織實(shí)施專業(yè)主管現(xiàn)場督導(dǎo)搶修故障記錄故障分析工作程序工作步驟1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理與使用部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商采取應(yīng)急措施，操縱阻礙范圍；(2)如發(fā)生人員傷亡，積極組織救助；(3)分析故障/事故緣故，找出預(yù)防措施；(4)重大事故，及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。2.組織搶修(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理依照故障/事故情況,安排相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行搶修；(2)合理分布資源，盡快完成修復(fù)任務(wù)，恢復(fù)正常營業(yè)并采取預(yù)防措施。3.現(xiàn)場督導(dǎo)(1)專業(yè)主管需在現(xiàn)場，分析故障緣故，提出解決方案；(2)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯(cuò)誤；(3)操縱勞動(dòng)成本，幸免白費(fèi)。4.搶修(1)按照設(shè)備操作規(guī)范維修；(2)嚴(yán)格按照各工種技術(shù)操作規(guī)范施工；(3)施工現(xiàn)場設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外；(4)注意消防安全。5.故障記錄(1)記錄修理時(shí)刻、設(shè)備故障情況、零件更換情況；(2)準(zhǔn)確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；(3)故障記錄整理歸檔。4.5.增改項(xiàng)目程序工程總監(jiān)/經(jīng)理組織實(shí)施工程總監(jiān)/經(jīng)理組織實(shí)施總經(jīng)理審批專業(yè)技工技術(shù)監(jiān)督增改項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告使用部門施工選擇施工單位簽訂施工合同建議施工單位報(bào)批工作程序工作步驟1.報(bào)批立項(xiàng)(1)使用部門制定打算,報(bào)總經(jīng)理審批;(2)工程部提供技術(shù)性建議;(3)增改項(xiàng)目經(jīng)總經(jīng)理審批后立項(xiàng).2.組織實(shí)施(1)酒店工程部能夠完成的增改項(xiàng)目，由工程總監(jiān)/經(jīng)理制定施工打算和施工方案，報(bào)總經(jīng)理審批。(2)需公開招標(biāo)的項(xiàng)目，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定操作，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程總監(jiān)/經(jīng)理與施工單位簽訂合同；(3)對外承包項(xiàng)目，遵照貨比三家的原則，擇優(yōu)選用，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程總監(jiān)/經(jīng)理和采供部門與施工單位簽訂合同；(4)關(guān)于施工千萬的阻礙，工程部與施工阻礙部門共同協(xié)調(diào)解決；(5)隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)施工情況。3.技術(shù)監(jiān)督(1)關(guān)于工程部內(nèi)部承接項(xiàng)目，專業(yè)主管進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督，操縱施工進(jìn)度和施工質(zhì)量；(2)外包項(xiàng)目，由專業(yè)主管或?qū)I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督，操縱施工進(jìn)度和施工質(zhì)量；(3)施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更、洽商，工程監(jiān)管人員及時(shí)上報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理并提出解決意見。4.施工(1)施工現(xiàn)場完全封閉，幸免噪音、異味和施工垃圾對酒店?duì)I業(yè)造成阻礙；(2)施工現(xiàn)場設(shè)立醒目警示標(biāo)志，以免無關(guān)人員誤入，發(fā)生意外；(3)注意消防安全。5.驗(yàn)收報(bào)告(1)工程竣工驗(yàn)收，要求工質(zhì)量合格，技術(shù)性能滿足使用要求；(2)設(shè)備隨機(jī)資料齊全、竣工圖齊全，質(zhì)檢合格、施工期間往來文件齊全；(3)報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)后，立卷存檔。4.6.配電巡檢程序保持配電設(shè)備清潔檢查變壓器保持配電設(shè)備清潔檢查變壓器檢查配電柜三相電容電流平衡填寫巡檢記錄工作程序工作步驟1.設(shè)備清潔(1)保持設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場地潔凈；(2)防止因異物造成接觸不良或短路；2.檢查變壓器(1)變壓器表面除塵，以免阻礙冷卻效果；(2)對線圈、引線、動(dòng)力聯(lián)線和溫度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測；(3)測量絕緣電阻。3.檢查配電柜(1)檢查所有儀表工作狀態(tài)；(2)檢查動(dòng)力聯(lián)線，幸免因接觸不良產(chǎn)生過熱；(3)檢查安全愛護(hù)裝置，使其工作可靠；(4)測量接地電阻。4.三相平衡測量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時(shí)調(diào)整負(fù)載。5.巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔。4.7.發(fā)電機(jī)檢修程序試車試車填寫檢修記錄檢查、清潔傳動(dòng)皮帶檢查電池和充電器器關(guān)閉主開關(guān)柴油系統(tǒng)維護(hù)軸承潤滑工作程序工作步驟1.關(guān)閉主開關(guān)(1)將發(fā)電機(jī)的主開關(guān)旋至停機(jī)位置；(2)斷開電池充電器的電源，取下電池連接線。2.燃油系統(tǒng)維護(hù)(1)清潔/更換柴油過濾器；(2)當(dāng)化油器堵塞時(shí)，調(diào)節(jié)化油器；(3)檢查日用油箱油位、油路軟管和接頭、燃油液位開關(guān)、主油箱油位、電磁閥的動(dòng)作、傳輸泵的動(dòng)作；(4)更換濾清器，檢查供油管路、油箱出口。3.軸承潤滑按發(fā)電機(jī)操作手冊，定期進(jìn)行4.檢查電池和充電器(1)檢查電池電解液位、電池特定比重的測定與充電狀況、充電器的工作情況5.檢查、清潔傳動(dòng)皮帶6.試車7.填寫檢修記錄詳細(xì)填寫檢修記錄并存檔。4.8.給排水巡檢程序檢查供水壓力檢查供水壓力檢查要緊閥門情況檢查水箱衛(wèi)生狀況水質(zhì)化驗(yàn)檢查水泵工作狀態(tài)填寫巡檢記錄工作程序工作步驟1.檢查供水壓力(1)檢查壓力表是否損壞；(2)檢查壓力表讀數(shù)是否正常。2.檢查水泵工作狀態(tài)(1)軸承溫度是否正常；(2)機(jī)體有無振動(dòng)及異常響聲；(3)聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象；(4)潤滑油是否足夠，油封是否完好。3.檢查要緊閥門情況(1)閥門表面有無銹蝕；(2)閥門開關(guān)位置是否正常；(3)電磁閥工作狀態(tài)是否正常；(4)閥門連接、閥體有無漏水現(xiàn)象。4.檢查水箱衛(wèi)生狀況(1)定期打開排污閥，排除底部沉淀物；(2)檢查有無漂移物、寄生物；(3)如發(fā)覺問題，及時(shí)通知有關(guān)部門并采取解決措施。5.水質(zhì)化驗(yàn)(1)每天進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)；(2)如發(fā)覺問題，及時(shí)通知有關(guān)部門并采取解決措施。6.填寫巡檢記錄填寫巡檢記錄，整理存檔。4.9.電梯日常巡檢程序巡檢記錄轎廂巡檢巡檢記錄轎廂巡檢機(jī)房巡檢候梯廳巡檢工作程序工作步驟1.機(jī)房巡檢(1)保持機(jī)房清潔；(2)檢查電梯操縱系統(tǒng)工作是否正常；(3)檢查曳引機(jī)工作情況；(4)檢查曳引繩和繩頭組合。2.轎箱巡檢(1)檢查操縱盤有無損壞,如有損壞及時(shí)更換;(2)檢查轎箱內(nèi)燈光、溫度。3.候梯廳巡檢檢查操縱盤是否有效。4.巡檢記錄填寫巡檢記錄、整理存檔。4.10.電梯事故處理程序電梯制動(dòng)值班經(jīng)理組織電梯制動(dòng)值班經(jīng)理組織排除故障試車事故記錄事故匯報(bào)事故分析工作程序工作步驟1.電梯制動(dòng)(1)當(dāng)電梯速度失控，或墜落時(shí)，應(yīng)緊急制動(dòng)，主開關(guān)復(fù)位；(2)如電梯仍然無法停止，立即切斷電源；(3)通知工程總監(jiān)/經(jīng)理、講明轎廂所處樓層。2.組織處理(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理接到通知后，立即到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助大堂經(jīng)理，保安部進(jìn)行救援和人員疏散工作；(2)重大事故通知工程總監(jiān)/經(jīng)理；(3)組織技術(shù)人員對電梯緊急維修。3.排除故障(1)修理現(xiàn)場樹立醒目標(biāo)志；(2)查找故障緣故；(3)通知電梯廠家或廠家指定安裝公司/維修公司，進(jìn)行維修。4.試車(1)故障排除后，按操作規(guī)程啟動(dòng)電梯；(2)試運(yùn)行，確認(rèn)電梯故障已排除；(3)清潔現(xiàn)場，電梯恢復(fù)使用。5.事故記錄(1)詳細(xì)記錄事故時(shí)刻，故障緣故和維修情況；(2)進(jìn)行事故分析，查明事故緣故，制定預(yù)防措施；(3)事故記錄整理存檔。6.事故匯報(bào)事故處理完，向總經(jīng)理匯報(bào)事故情況、事故緣故和處理結(jié)果。4.11.鍋爐運(yùn)行檢查程序水質(zhì)化驗(yàn)水質(zhì)化驗(yàn)填寫檢修記錄閥門、管路燃燒器壓力表水位表供油系統(tǒng)燃?xì)鈮毫θ加腿細(xì)夤ぷ鞒绦蚬ぷ鞑襟E1.水位表(1)檢查水位表有無損壞；(2)檢查爐內(nèi)水位是否正常。2.壓力表(1)檢查壓力表有無損壞；(2)檢查壓力表讀數(shù)是否正常。3.燃料供應(yīng)(1)燃油鍋爐①檢查油泵工作狀態(tài)；②檢查日用油箱溫度、油位；③保持濾清器暢通。(2)燃?xì)忮仩t檢查供氣壓力和供氣閥門。4.燃燒器(1)檢查燃燒器有無堵塞、損壞；(2)依照負(fù)荷調(diào)節(jié)燃燒工況，保證最佳燃燒狀態(tài)。5.閥門、管路(1)閥門開關(guān)位置是否正常；(2)閥門是否動(dòng)作有效；(3)閥門、管路有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。6.水質(zhì)化驗(yàn)按時(shí)進(jìn)行軟化水水質(zhì)化驗(yàn)。7.填寫檢查記錄填寫運(yùn)行檢查記錄，整理存檔。4.12.空調(diào)運(yùn)行檢查程序空調(diào)主機(jī)空調(diào)主機(jī)冷卻塔風(fēng)機(jī)盤管風(fēng)機(jī)新風(fēng)機(jī)組空調(diào)水泵蒸發(fā)器填寫檢修記錄風(fēng)冷機(jī)組水冷機(jī)組工作程序工作步驟1.空調(diào)主機(jī)(1)檢查機(jī)組外觀有無損壞，保持機(jī)組清潔；(2)按機(jī)組操作規(guī)程，檢查機(jī)組運(yùn)行情況。2.冷凝器(1)水冷機(jī)組①檢查冷卻水進(jìn)出口溫度是否正常；②有無漏水現(xiàn)象；③冷卻塔工作是否正常。(2)風(fēng)冷機(jī)組①冷凝器盤管表面除塵；②檢查冷凝器風(fēng)扇工作狀態(tài)。3.蒸發(fā)器(1)冷凍水出入口溫度是否正常；(2)電磁閥工作狀態(tài)；(3)有無漏水現(xiàn)象。4.空調(diào)水泵(1)水泵電機(jī)軸承溫度、運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響和振動(dòng)；(2)壓力表讀數(shù)是否正常；(3)聯(lián)軸器是否有異響、跳動(dòng)及是否漏油；(4)閥門開關(guān)位置是否正常；(5)有無漏水現(xiàn)象；(6)清理泵組外表。5.新風(fēng)機(jī)組(1)風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異響和振動(dòng)；(2)是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝聚水排泄情況；(3)相對濕度調(diào)克制的位置是否正常；(4)盤管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否正常位置。6.風(fēng)機(jī)盤管(1)盤管有無堵塞現(xiàn)象；(2)風(fēng)機(jī)工作情況；(3)風(fēng)機(jī)調(diào)速是否有效；(4)冷凝水管是否堵塞。7.填寫檢修記錄填寫檢修記錄，整理存檔。4.13.程控交換機(jī)檢修程序操作系統(tǒng)檢測操作系統(tǒng)檢測主機(jī)檢修備用電源檢測檢修記錄工作程序工作步驟1.主機(jī)檢修(1)外觀檢查，有無積塵和異物；(2)檢查主機(jī)運(yùn)行有無過熱、異常噪音的現(xiàn)象；(3)檢查中繼線信號是否正常；(4)打印運(yùn)行報(bào)告，查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。2.操作系統(tǒng)檢測(1)檢查操作系統(tǒng)功能是否正常；(2)檢查運(yùn)行功能設(shè)置是否正常；(3)依照需要，更新數(shù)據(jù)庫；3.備用電源檢測(1)備用電源斷電自動(dòng)切換功能是否正常；(2)蓄電池狀態(tài)是否正常，有無漏電；(3)輸入電壓、輸出功率是否正常；(4)蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。4.檢修記錄詳細(xì)記錄檢修情況，整理存檔。4.14.安全監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)操作系統(tǒng)檢測主機(jī)檢測操作系統(tǒng)檢測主機(jī)檢測保養(yǎng)記錄末端設(shè)備維護(hù)輸出設(shè)備檢測應(yīng)急廣播測試備用電源檢測輸出設(shè)備檢測備用電源檢測工作程序工作步驟1.主機(jī)檢測(1)外觀檢查，有無積塵和異物；(2)檢查主機(jī)運(yùn)行有無過熱、異常噪音的現(xiàn)象；(3)消防主機(jī)、保安報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)自檢，打印運(yùn)行報(bào)告，查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。2.操作系統(tǒng)檢測(1)檢查操作系統(tǒng)功能是否正常；(2)檢查運(yùn)行功能設(shè)置是否正常；(3)保安監(jiān)控主機(jī)操作，調(diào)整攝影機(jī)動(dòng)作是否正常。3.備用電源檢測(1)備用電源斷電看去切換功能是否正常；(2)蓄電池狀態(tài)是否正常，有無漏電；(3)輸出電壓，輸出功率是否正常；(4)蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。4.應(yīng)急廣播測試(1)檢查應(yīng)急廣播強(qiáng)行切換功能是否有效；(2)應(yīng)急廣播線路有無問題。5.輸出設(shè)備檢測(1)聲光報(bào)警是否正常；(2)報(bào)警打印輸出；(3)監(jiān)控系統(tǒng)圖片打印機(jī)；(4)監(jiān)控系統(tǒng)長廷時(shí)錄像機(jī)。6.末端設(shè)備維護(hù)(1)末端設(shè)備工作狀態(tài)指示是否正常；(2)清潔末端設(shè)備。7.保養(yǎng)記錄詳細(xì)記錄保養(yǎng)情況，整理存檔。4.15.檔案資料治理程序統(tǒng)計(jì)登記統(tǒng)計(jì)登記保管資料檢索整理資料收集資料鑒定資料4.16.設(shè)備購置程序使用部門申請使用部門申請總經(jīng)理審批驗(yàn)收安裝調(diào)試開銷驗(yàn)貨購置建立設(shè)備臺帳工程部、使用部門使用部門工作程序工作步驟1.使用部門申請(1)使用部門進(jìn)行市場調(diào)查，選定型號，了解價(jià)格；(2)提出購置申請，報(bào)總經(jīng)理，內(nèi)容包括設(shè)備型號、經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告和購置費(fèi)用。2.總經(jīng)理審批依照酒店經(jīng)營需要審批。3.購置(1)采購部門依照總經(jīng)理的批復(fù)意見、申購部門提供的設(shè)備資料購置；(2)簽訂供貨合同，要求采購設(shè)備技術(shù)文件、質(zhì)量保證文件齊備。4.開箱驗(yàn)貨(1)設(shè)備到貨后，采購部門會同工程部開箱驗(yàn)貨；(2)檢查所購設(shè)備是否符合使用要求；(3)檢查主機(jī)、附件、備件及技術(shù)文件是否相符，儲運(yùn)過程中有無損傷和銹蝕；(4)如發(fā)覺問題，通知采購部門與供貨商聯(lián)系解決；(5)驗(yàn)貨合格，由使用部門和工程部共同簽字確認(rèn)。5.安裝調(diào)試(1)設(shè)備驗(yàn)貨合格后，由工程或供貨單位依照使用部門要求安裝；(2)安裝結(jié)束，工程部進(jìn)行質(zhì)量檢查，性能、精度測試；(3)測試合格后，工程部進(jìn)行技術(shù)確認(rèn)。6.驗(yàn)收使用部門依照使用要求對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。7.建立設(shè)備臺帳(1)設(shè)備驗(yàn)收后，所有技術(shù)資料由工程部存檔，建立設(shè)備臺帳；(2)設(shè)備使用講明書復(fù)印件交給使用部門。4.17.設(shè)備報(bào)廢程序使用部門申請使用部門申請組織鑒定總經(jīng)理審批撤銷臺帳報(bào)廢處理工程部、財(cái)務(wù)部工作程序工作步驟1.申請報(bào)廢部門(1)對具備報(bào)廢條件的設(shè)備提出報(bào)廢；(2)注明設(shè)備詳細(xì)資料；(3)提出報(bào)廢理由。2.鑒定(1)工程部按報(bào)廢規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定；(2)財(cái)務(wù)部對設(shè)備報(bào)廢的經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行審核。3.審批總經(jīng)理依照酒店經(jīng)營的需要和工程部、財(cái)務(wù)部的鑒定意見批復(fù)。4.撤銷臺帳批準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備，工程部撤銷設(shè)備臺帳。5.報(bào)廢處理(1)需用新設(shè)備替換的在用設(shè)備，待新設(shè)備投入使用再行報(bào)廢；(2)批準(zhǔn)報(bào)廢的在用設(shè)備，在保證安全的情況下，不進(jìn)行大修；(3)可轉(zhuǎn)讓的設(shè)備，作價(jià)轉(zhuǎn)讓；(4)不可轉(zhuǎn)讓的設(shè)備，可利用部件拆下留用，其余部分作廢品處理。5.工程部操作規(guī)范和規(guī)程5.1工程部日常維修程序一、維修申請：1.酒店各個(gè)部門的維修申請將以“報(bào)修單”的形式向工程部報(bào)修中心申報(bào)。報(bào)修單一式三聯(lián)由報(bào)修部門填寫；2.報(bào)修單須詳盡填寫：申請日期、申請部門、維修地點(diǎn)、維修內(nèi)容、維修申請人以及須注明的其它情況。每張報(bào)修單只可填寫一項(xiàng)維修項(xiàng)目；3.除夜間（每天下午5：30時(shí)至次日上午8：30時(shí)以及雙休日和法定假日全天）和緊急情況外，工程部將不同意口頭或電話申請。緊急情況一般包括：跑水、停電、漏電、跑氣、大面積照明停電及威脅客人安全或造成飯店財(cái)產(chǎn)遭受重大損失情況。緊急情況下由使用部門主管以上治理人員電話通知，但事后必須補(bǔ)辦手續(xù)，緊急情況不同于須優(yōu)先處理的維修工作，必須立即安排進(jìn)行處理，須優(yōu)先處理的工作由報(bào)修部門主管以上治理人員在報(bào)修單上注明：“急”字樣；4.酒店要緊領(lǐng)導(dǎo)通知的維修工作，必須立即安排處理，維修人員應(yīng)在十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展工作，并將完成情況及時(shí)反饋給班組領(lǐng)班和派工員。二、報(bào)修單的處理：1.報(bào)修單一式三聯(lián)由報(bào)修部門填寫后，黑色聯(lián)留報(bào)修部門備案，紅綠兩聯(lián)送到報(bào)修中心，由派工員對報(bào)修單填寫內(nèi)容進(jìn)行查閱，欄目內(nèi)容不全或不符合要求的應(yīng)拒收，驗(yàn)明無誤，由派工員注明受理日期、時(shí)刻進(jìn)行登記（時(shí)刻為簽收時(shí)刻），然后將紅色聯(lián)留報(bào)修中心，綠色聯(lián)轉(zhuǎn)給相應(yīng)工種維修人員進(jìn)行維修；2.維修工作結(jié)束后請報(bào)修部門驗(yàn)收、核對使用材料并在報(bào)修單上由維修人員和驗(yàn)收人員共同簽字認(rèn)可，維修人員及時(shí)將綠色聯(lián)返回派工員，與紅色聯(lián)核對后裝訂保存；3.各維修班組在接到報(bào)修單后，應(yīng)立即組織人員前去維修，原則規(guī)定一般維修工作15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，班組因工作緣故在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)不能到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)主動(dòng)與報(bào)修部門聯(lián)系講明緣故，征求意見，做到“人不到，電話到”；4.各維修班組應(yīng)做到當(dāng)班任務(wù)當(dāng)班完成，當(dāng)日任務(wù)當(dāng)日完成。確因材料、人力、技術(shù)等緣故臨時(shí)不能完成的維修工作，由領(lǐng)班將不能完成的緣故反饋給報(bào)修中心派工員和報(bào)修部門，并在綠色聯(lián)上注明，請報(bào)修部門領(lǐng)班以上治理人員簽名，以便下一班人員了解和接著完成，派工員將班組不能完成維修任務(wù)的緣故登記后，依照維修項(xiàng)目的大小和重要程度及時(shí)將此信息告知專業(yè)經(jīng)理；5.關(guān)于注有“急”字樣的報(bào)修單，維修人員應(yīng)優(yōu)先處理，對客人提出的維修申請，應(yīng)盡快及時(shí)地進(jìn)行維修；6.報(bào)修單的受理由報(bào)修中心執(zhí)行，在緊急情況下，派工員和各維修班組能夠受理報(bào)修部門主管以上治理人員的電話報(bào)修，接報(bào)后，立即安排處理，必要時(shí)能夠停下手頭工作，處理緊急情況，事后補(bǔ)辦手續(xù)；7.住客房維修時(shí)，必須由服務(wù)人員陪同進(jìn)房維修，雙方互相監(jiān)督；8.維修工作結(jié)束后，維修人員必須清理現(xiàn)場，包括垃圾、材料、工具等，搬動(dòng)過的物品必須恢復(fù)原位；9.各部門要求工程部安裝和制作的任務(wù)單，必須由飯店主管經(jīng)理同意簽名后方可受理實(shí)施；10.派工員每班應(yīng)在交班前將當(dāng)日報(bào)修單整理匯總，發(fā)覺缺少回單應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)班組領(lǐng)班落實(shí)維修任務(wù)完成情況，并將回單速交報(bào)修中心，派工員每月應(yīng)統(tǒng)計(jì)各部門當(dāng)月報(bào)修數(shù)、完成數(shù)、返修數(shù)、擱置數(shù)、返修緣故、擱置緣故等情況，綜合匯總后上報(bào)部門辦公室；11.報(bào)修單將保留三個(gè)月，以備留察。5.2.鍋爐運(yùn)行操作規(guī)程(一)投用前應(yīng)具備的條件：1.鍋爐使用登記證齊備，且固定于鍋爐房的指定部位；2.司爐工及水質(zhì)化驗(yàn)員要持證上崗；3.鍋爐各項(xiàng)運(yùn)行記錄完備；4.鍋爐房各項(xiàng)治理制度要完善；5.鍋爐及輔機(jī)設(shè)備完好率要達(dá)到100%。(二)鍋爐投用前的檢查：1.鍋爐本體的檢查（1）檢查各承壓部件是否正常，有無嚴(yán)峻腐蝕或變形裂紋，爐內(nèi)有無水垢、雜質(zhì)；（2）關(guān)閉所有入孔、手孔。裝入孔、手孔蓋時(shí)，孔蓋之間應(yīng)墊以石棉橡膠圈或在石棉繩編制的石棉繩墊，為防止墊子在使用后，粘結(jié)在孔蓋或孔的邊緣上，在墊子的兩個(gè)接觸面上應(yīng)涂以機(jī)油黑鉛粉的混合物禁止用白鉛油；（3）檢查鍋爐本體外部有無損壞，檢查爐膛內(nèi)受熱面，絕熱保溫層是否完整無損，防爆門是否關(guān)閉嚴(yán)密。2.燃燒機(jī)的檢查：檢查燃燒機(jī)是否緊固，供氣（油）管路是否暢通、嚴(yán)密，油壓表、氣壓油指示是否正確，風(fēng)門開關(guān)是否靈活，風(fēng)機(jī)電機(jī)轉(zhuǎn)向是否正確。點(diǎn)火電極，點(diǎn)火位置、小火位置、大火位置是否預(yù)設(shè)好。3.鍋爐輔機(jī)的檢查。（1）循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵、給水泵試運(yùn)轉(zhuǎn)無漏水、噪音及升溫異常等現(xiàn)象，軸承箱內(nèi)油位正常；（2）水處理設(shè)備運(yùn)行是否正常，水質(zhì)是否達(dá)到《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》；（3）使用燃油系統(tǒng)時(shí)或定期二個(gè)月檢查，油泵是否