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謹(jǐn)呈:湖南xx集團(tuán)xx·華府營銷執(zhí)行報告深圳市AC房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理有限公司二00九年三月目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一節(jié)項目概況與定位 4一、項目概況 4二、項目SWOT分析 4三、項目定位 6第二節(jié)客戶分析 7一、輻射區(qū)域及潛在客戶區(qū)域 7二、客戶定位分析 7三、區(qū)域目標(biāo)客戶描述 9四、目標(biāo)消費(fèi)群分析 10第三節(jié)推售計劃 12一、營銷目標(biāo) 12二、銷售及回款目標(biāo) 12三、主要營銷節(jié)點(diǎn)(倒計時) 12四、銷售分期 13第四節(jié)營銷策略 14一、策劃定位 14二、營銷課題 14三、整體入市策略 15四、一期入市策略 15五、總策略步驟 16第五節(jié)營銷分期與分階段營銷活動 17第一階段:導(dǎo)入期(形象立期)(時間:2009年4月—5月) 17第二階段:蓄勢期(內(nèi)部認(rèn)購)(時間:2009年6月—7月) 19第三階段:蓄勢攻擊期(集中攻擊)(時間:2009年8月—10月) 21第四階段:開盤銷售期(亮相旺銷)(時間:2009年11月—2010年5月) 23第六節(jié)廣告推廣 25一、張家界媒介分析與選擇 25二、項目賣點(diǎn)挖掘及表現(xiàn) 27三、分階段推廣計劃 29四、媒體費(fèi)用預(yù)算 31第七節(jié)一期銷售策略 34一、價格策略 34二、認(rèn)籌策略 34三、銷售優(yōu)惠策略 37四、商鋪與車位銷售策略 38第八節(jié)銷售包裝 42一、現(xiàn)場包裝 42二、賣場包裝——項目營銷中心 42三、示范單位建設(shè)——樣板間包裝 44四、軟性包裝 46第九節(jié)銷售準(zhǔn)備 48一、銷售物料準(zhǔn)備 48二、人員準(zhǔn)備 48三、上崗準(zhǔn)備 49第一節(jié)項目概況與定位一、項目概況xx君泰項目位于張家界城西且住崗片區(qū),市政規(guī)劃的未來CBD區(qū)域。項目北鄰月亮灣花園小區(qū),南眺天門山,東南面澧水在此流過,水電站蓄水成壩;西鄰民居群建筑。片區(qū)內(nèi)配套有民族中學(xué)、梅尼超市、市檢查院等市政和商業(yè)配套。項目規(guī)劃用地面積78798平方米,總建筑面積為286767.52㎡。商業(yè)總建筑面積為15793㎡,商鋪采取街鋪+群樓的形式,商鋪層高5.4米,可間隔上下兩層。車位共計1484個,地上停車位154個,地下1330個。項目一期建筑面積74456平方米,規(guī)劃住宅11+1小高層一棟,18+1高層4棟,26+1高層1棟,共計626套;(▲以上項目數(shù)據(jù)來自GHD公司2009年3月19日的戶型方案)二、項目SWOT分析S、項目優(yōu)勢(Strength)分析

區(qū)位:項目位于張家界未來的CBD,理論上區(qū)位有較大的發(fā)展?jié)摿蜕禎摿Γ?/p>

規(guī)劃:獨(dú)具一格環(huán)境規(guī)劃明顯高出周邊,符合現(xiàn)代人情景交融居家要求,是目前張家界市內(nèi)的高品質(zhì)開發(fā)小區(qū);

規(guī)模:27萬平米綜合社區(qū),標(biāo)志效應(yīng)突出;

開發(fā)商:張家界唯一的二級開發(fā)資質(zhì)企業(yè);

硬件:戶型產(chǎn)品、園林景觀、物業(yè)管理都將超越張家界現(xiàn)有水平;

理念:張家界房地產(chǎn)居住生活模式的引領(lǐng)者;

景觀:面山臨水,市政規(guī)劃公園,小區(qū)景觀園林將形成內(nèi)外交合的生態(tài)景觀;

規(guī)模:大規(guī)模社區(qū),目前在該區(qū)域無盤能出其右,具有規(guī)模效益,有營造生活概念的基本載體。W、項目劣勢(Weakness)分析

整個片區(qū)正在規(guī)劃和建設(shè)之中,短時間內(nèi)很難成熟;

目前本案所在區(qū)域人氣不足,未形成生活區(qū)概念;區(qū)域在市民心目中的形象不佳,多認(rèn)為偏、遠(yuǎn)、生活與交通不便;

項目對市域內(nèi)及周邊各縣的影響力不夠,短期內(nèi)很難形成一種感召力;

項目比較遠(yuǎn)離老城區(qū),交通系統(tǒng)尚不發(fā)達(dá),公交出行有困難;周邊交通、配套極不完善,業(yè)主出行、日常生活存在障礙;

周邊多雜亂的民居建筑,以及高壓線、水電站等,外部環(huán)境不佳。O、市場機(jī)會點(diǎn)(Opportunity)分析湯遜湖板塊屬于光谷這個大地理范疇,倚靠湯遜湖,具有光谷中心地區(qū)所不具備的湖景資源,加之中環(huán)線的貫通連接作用,道路暢通無阻,因而花園洋房、別墅等物業(yè)逐漸成為這一板塊的主打產(chǎn)品。這里也是去年價格增長最快的區(qū)域之一,在富士康、武重等企業(yè)相繼進(jìn)駐后,自住及投資購房需求迅速增加,目前一般住宅在4200元/平方米左右,較最高時期下降500-800元/平方米,而別墅等產(chǎn)品由去年同期的8000元/平方米穩(wěn)步提升至現(xiàn)今的10000元/平方米以上,板塊典指項目保利地產(chǎn)“十二橡樹莊園”售價達(dá)到12000元/平方米,從其獨(dú)棟產(chǎn)品的熱銷可以預(yù)測,隨著光谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn),高檔物業(yè)需求將有所增加,而外來群體的置業(yè)需求將對板塊發(fā)展起到?jīng)Q定力量。

目前張家界市房地產(chǎn)形勢較為被看好,機(jī)不可失。

市場產(chǎn)品方面缺乏真正意義高檔住宅,目前張家界的整體房地產(chǎn)開發(fā)水平較低,現(xiàn)有樓盤素質(zhì)和形象整體不高;

市民呼喚好房子的出現(xiàn),市場對高品質(zhì)房的需求較高;

張家界現(xiàn)有開發(fā)樓盤的同質(zhì)化定位比較嚴(yán)重,項目可走出同質(zhì)化競爭求得生存;

片區(qū)的房地產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,市場受全國房地產(chǎn)低迷的影響較??;T、市場威脅點(diǎn)(Threat)分析

宏觀:全國房市低迷,量價齊跌,去化緩慢

產(chǎn)品:高層產(chǎn)品的低得房率及高物業(yè)費(fèi)帶來銷售抗性

周期:高層建筑周期較長,對開發(fā)商資金要求較高,需要快速回籠資金

位置在前、已開發(fā)了兩期的成熟社區(qū)月亮灣花將將截留部分客戶;

張家界經(jīng)濟(jì)相對落后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,潛在消費(fèi)人群有限,消費(fèi)水平有限;

今年上市和即將形成的開發(fā)項目(尤其是月亮灣花園)對項目的銷售將有較大沖擊;

同期市場盤量大且上市極為集中,各盤大投入、大手筆營銷和傳播手法已經(jīng)初露端倪,本案將面臨較為嚴(yán)峻的競爭局面。

基于目前無品牌狀況的市場半徑,有效目標(biāo)消費(fèi)群相對不足。

時間風(fēng)險,本案推出時間與周邊支持系統(tǒng)的時間節(jié)奏脫節(jié)。

張家界市場承載量有限,2008年住宅市場都放量增大,目前雖未出現(xiàn)供過于求的現(xiàn)象,但不排除2009年后會形成供過于求的局面;

金融危機(jī)影響了消費(fèi)者的整體收入,住房的消費(fèi)力將有所減弱;

全國房地產(chǎn)低迷的氣氛有可能漫延至張家界,加劇市場的持幣觀望的情緒。三、項目定位地位定位:耀目湘西領(lǐng)袖全城項目定位:27萬平米城市樣板優(yōu)生活檔次定位:張家界的高品質(zhì)小區(qū)景觀定位:領(lǐng)先張家界現(xiàn)有水平的、參與性、交流性的人文景觀園林商業(yè)形象定位:澧水上域·灣區(qū)風(fēng)情商業(yè)待商業(yè)業(yè)態(tài)定位:滿足生活需求的超市、無油煙餐廳、水果店、便利店、藥店、母嬰用品等;滿足休閑需求的酒吧、咖啡廳、健身會所、茶座、足浴按摩等;滿足人文精神需求的書店、影碟中心等;第二節(jié)客戶分析一、輻射區(qū)域及潛在客戶區(qū)域地級市城市的購房群體主力仍分布在城區(qū)內(nèi),隨著進(jìn)城客戶群體的增多,張家界房地產(chǎn)市場輻射的范圍也向慈利與桑植兩縣及張家界周邊地區(qū)擴(kuò)展。二、客戶定位分析2.1.本項目目標(biāo)客戶需求分析定位在高尚居住區(qū),面對的是以下社會客戶群:A、他們追求的不止是物質(zhì)層面的需求,更重視精神生活,十分在意生活方式;B、他們是社會財富的中堅力量,是有成就的人,需要一種符號來證明他的成就、地位;C、對金錢圈子里的冷漠人際關(guān)系感到困倦不堪,需要一種“真誠和自然的人與人之間的溝通”;D、他們奮斗多年,在閑暇、老年時需要一種獨(dú)有的生活方式,回憶、回歸、享受、修養(yǎng);2.2.主要目標(biāo)客戶共同特征分析背景特征:A、年齡層次:多數(shù)年齡在30-50歲之間;B、教育背景:大多數(shù)受過良好的教育,基本在大專以上,或有特殊專業(yè)技能;C、家庭結(jié)構(gòu):多為三代同堂,或有兩個以上的小孩,有些家庭孩子已比較大,需要相對獨(dú)立的個人空間,部分家庭的婦女基本不外出工作;D、有住房:比較舒適,條件一般比較好;E、收入狀況:屬于中高等級,家庭年收入20萬元以上;F、社會階層:處于本地社會金字塔的頂層;G、消費(fèi)水平:是一些中高檔商品的擁有者和消費(fèi)對象;H、購買決策:除了家庭其它成員的意見以外,家庭女主人的意見占主導(dǎo)地位;I、購買動機(jī):改善居住條件,提高生活質(zhì)量,或?qū)椖课磥眍A(yù)期看好的投資。2.3.價值傾向:A、判斷能力強(qiáng),注重物業(yè)的投資價值;B、處世心態(tài)健康,精神面貌積極向上;C、敢于冒險,不保守,對新生事物敏感并渴望接受;D、追求現(xiàn)代生活品質(zhì),講究生活品味;E、非常注重身體健康,在乎生命質(zhì)量;F、希望有機(jī)會進(jìn)入社會名流,得到更多的公眾認(rèn)同;G、有超前消費(fèi)意識,對自己的未來和收入預(yù)期樂觀。H、注重社區(qū)文化,希望所居住社區(qū)能體現(xiàn)自己相應(yīng)的身份與風(fēng)格。2.4.生活方式:A、忙碌中尋求平靜,冒險中尋找安穩(wěn),進(jìn)取中安排歸隱;B、生活態(tài)度積極進(jìn)取、朝氣蓬勃;C、崇尚經(jīng)典接受時尚,生活方式理性現(xiàn)代,但不盲目追求時髦;D、習(xí)慣在高檔消費(fèi)場所消費(fèi);E、領(lǐng)導(dǎo)社會時尚,生活方式往往是普通人群向往和效仿的榜樣;F、家庭布置雅致時尚,有時在家招待比較親密的家人及朋友;G、注重子女教育,把孩子送到好的學(xué)校;H、購買高檔商品,有的還有收藏習(xí)慣;I、商務(wù)往來經(jīng)常出入最好的地方,比如高檔酒店等;J、偶爾會在家辦公,需要比較方便舒適的家庭辦公室和書房;K、有與自己相當(dāng)?shù)呐笥讶Γ热缬畜w育娛樂朋友、棋牌朋友,聊天朋友等。2.5.購房是可能考慮相關(guān)問題:A、注重各個房間的多種功能,比如有采光的寬敞衛(wèi)生間等;B、住宅設(shè)計本身應(yīng)具有的居住概念;C、希望社區(qū)在空氣清新、環(huán)境良好的區(qū)域;D、富有親和力的自然環(huán)境是其購房時考慮的首要問題;E、建筑風(fēng)格及色彩符合目標(biāo)客戶的審美情趣;F、希望有相對個人化齊全高檔實用且能體現(xiàn)身份的會所;G、需要健康、時尚、現(xiàn)代的社區(qū)文化;H、希望與高素質(zhì)、高品味的人士為鄰;I、對項目前景看好,對發(fā)展商有信心;J、注重物業(yè)的價值及未來的升值空間。三、區(qū)域目標(biāo)客戶描述由于張家界城市發(fā)展的階段與產(chǎn)業(yè)特征,決定了張家界區(qū)域房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出客戶來源多元化的特點(diǎn)。受此影響,張家界房地產(chǎn)市場客戶來源構(gòu)成特征如下:張家界區(qū)域房地產(chǎn)市場客戶來源按來源區(qū)域分主要包括區(qū)域內(nèi)部的常住人口以及從業(yè)人員、區(qū)域外部的投資客戶以及休閑度假客戶。綜合而言,可以把本項目未來的購房人口分為以下幾類:(1)張家界區(qū)域常住人口區(qū)域常住人口包括張家界戶籍人口以及在張家界落戶的外來人口,主要包括張家界本地的居民、政府公務(wù)員,還包括已在本地定居的企事業(yè)單位管理人員、技術(shù)工人等。(2)張家界區(qū)域從業(yè)人員作為旅游產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的旅游經(jīng)濟(jì)城市,張家界房地產(chǎn)項目客戶來源呈現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)特征。外來從業(yè)人員主要包括現(xiàn)有的旅游從業(yè)人員以及餐飲、商務(wù)所帶來的從業(yè)人員;房地產(chǎn)市場需求的主體主要是以上產(chǎn)業(yè)的中高層管理人員、資深導(dǎo)游、中小企業(yè)主、個體老板等。(3)進(jìn)城客戶張家界區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景逐漸明朗,進(jìn)城人口涌入帶來的住房需求;這部分客戶來源具有一定的經(jīng)濟(jì)實力,來源區(qū)域涵蓋周邊慈利、桑植、永順等地,從購房的可能性來看,桑植購房客戶未來將占到較大的份額。(4)財富聚變客戶(灰色收入群體)張家界有一群這樣的客戶,他們有足夠的財富投資置業(yè),但不能在張家界公開消費(fèi),需要一種特定的環(huán)境轉(zhuǎn)移自己的收入(灰色收入)。根據(jù)客戶需求與與項目定位,可以將客戶群體分為核心客戶群、次級客戶群與邊緣偶得客戶群。目標(biāo)客戶定位A、核心消費(fèi)群城區(qū)自住客戶投資客戶B、次級消費(fèi)客戶進(jìn)城客戶C、偶得客戶群外鄉(xiāng)來張務(wù)商客戶,看重環(huán)境資源來張定居客戶分類具體面向人群兩房小戶型客戶群體30歲以下的首次置業(yè)客戶者;第一次置業(yè)者、周邊縣市進(jìn)城置業(yè)者;本市旅游服務(wù)業(yè)從業(yè)者;外市偶得客戶……三房需求客戶群體住宅改善需求型的二次置業(yè)客戶、本市商人、政府中高級別公務(wù)員;四房及以上需求客戶群體中高收入階層住房升級換代需求客戶、私營企業(yè)主、高級公務(wù)員四、目標(biāo)消費(fèi)群分析本案一期五大特征:★主力戶型總價35-45萬元之間;★超越現(xiàn)有水平的園林風(fēng)格,環(huán)境一流;★位于CBD核心生活圈,具有明顯升值潛力;★高品質(zhì)高品位居住主題;★目前交通不夠便利,配套不夠完善。基于上述五大特征,對客戶進(jìn)行分析定位:利用排除法:★35-45萬元的總價定位將排除大量30歲以下、60歲以上人群以及低收入家庭;★本案目前有限的公交線將制約年輕白領(lǐng)客戶源(年輕人工作節(jié)奏快,生活娛樂性強(qiáng),社交活動范圍廣,對交通依賴性強(qiáng));優(yōu)勢吸引法:★購買力旺盛的中年人可以承受35-45萬元的總價;★中年人感性購房占很大比例,憑借廣泛而細(xì)致的廣告宣傳可以打破其區(qū)域概念及風(fēng)格喜好;★人到中年,品位與身份地位日益重要,比較受到關(guān)注;★具有一定閑錢的中年人升值意識較強(qiáng)。本案目標(biāo)客戶群區(qū)域定位:★主力客戶區(qū)域:永定區(qū)、武陵源區(qū)★次級客戶區(qū)域:桑植縣、慈利縣進(jìn)城客戶★邊緣或偶得客戶:外鄉(xiāng)來張經(jīng)商客戶、看重環(huán)境資源來張定居客戶本案目標(biāo)客戶群年齡定位:主力客戶源30-60歲,核心層以年齡在30-45歲的青壯年為主。本案目標(biāo)客戶群家庭收入定位:家庭年收入15萬以上。本案目標(biāo)客戶群其它特征定位:三代同堂或四口之家;雙職工家庭;重視品味生活;五年內(nèi)有買車意向;關(guān)注子女教育;關(guān)注居住環(huán)境、追求舒適型居家;具有超前消費(fèi)思想;銀行按揭意識強(qiáng)。第三節(jié)推售計劃一、營銷目標(biāo)

樹立本項目在張家界的標(biāo)桿地位!

讓項目成為目標(biāo)消費(fèi)者的心中首選!

實現(xiàn)項目價位的上行!

實現(xiàn)項目銷售進(jìn)度的加速度!二、銷售及回款目標(biāo)一期可銷售面積為74456平米,以均價3000元/平米預(yù)估,總銷售額約為2.2億元;一期共開盤6棟,戶數(shù)626套;2009年開盤至春節(jié)前實現(xiàn)銷售收入8000萬元(含住宅、商鋪、車位);住宅均價突破3000元/平方米;商鋪均價實現(xiàn)5500元/平方米;車庫銷售5元/個;三、主要營銷節(jié)點(diǎn)(倒計時)

11月18日開盤;(暫定此日期為開盤日)

9月、10月廣告宣傳密集投放飽和攻擊期;

9月中旬——11月中旬周末活動密集舉行期;

10月黃金周準(zhǔn)業(yè)主風(fēng)情啤酒節(jié)活動;

8月中旬“xx·仲夏夜冷餐會”;

8月8日借奧運(yùn)一周年契機(jī),奧運(yùn)冠軍龍清泉正式開始代言本項目,打出“與世界冠軍為鄰”的營銷概念;

8月樣板房開放(最好能在奧運(yùn)冠軍代言的簽約活動日開放樣板房);

6、7、8、9、10月團(tuán)購產(chǎn)品說明會與上山下鄉(xiāng)推介活動

6月1日市內(nèi)與工地售樓處開放、認(rèn)籌;(暫定此日期為認(rèn)籌日)

6月1日xx天使節(jié),與學(xué)校進(jìn)行六一聯(lián)歡活動;

5月20日前銷售隊伍、所有銷售工具、宣傳物料準(zhǔn)備到位;

5月15日前所有銷售物料設(shè)計確定;

4月31日前所有銷售物料文案確定;

4月、5月聯(lián)盟營銷,高峰論壇等;

4月10日前戶外廣告與路燈燈旗廣告亮相;四、銷售分期一期:1棟、2棟、3棟、4棟、5棟、6棟共606套;助民路商鋪、一期車位;二期:8棟、9棟、11棟、12棟、13棟、16棟、18棟;二期車位;三期:7棟、10棟、14棟、15棟、17棟、19棟;西面市政路商鋪,三期車位;第四節(jié)營銷策略一、策劃定位對于xx·君泰的定位系統(tǒng)和營銷策略,我們堅持高起點(diǎn)、高品位、高立意的“三高”原則,形象鮮明,高舉“xx君泰·CBD都市示范區(qū)”大旗,以全面創(chuàng)新來引領(lǐng)新城市生活,在此基礎(chǔ)上引入產(chǎn)品,使產(chǎn)品一面市就已經(jīng)站到一定的高度。同時,賣產(chǎn)品的同時,鍛造出xx開發(fā)的品牌、xx·君泰的項目品牌。二、營銷課題第一個課題:快速搶占市場本項目要求在開盤至春節(jié)時完成一期盤量的60-70%,即400套以上的任務(wù)。這就要求我們必須找到快速搶占市場的途徑。通過前文的分析,我們明確了如何快速占領(lǐng)市場:第一步,炒作“CBD核心生活圈”的地段概念,將本案地段定位在短時間內(nèi)盡量人盡皆知。第二步,分階段分重點(diǎn)進(jìn)行市場傳播,界定產(chǎn)品“領(lǐng)袖全城”的生活以及產(chǎn)品概念,積累人氣。第三步,在地段和形象被初步接受后,通過“小戶型低總價出擊、快速反應(yīng)、持續(xù)消化”的銷售手段快速打開市場。第二個課題:迅速樹立品牌形象本案的終極目標(biāo)在于解決27萬平方米的體量,而非一期度6萬多平方米,而且二、三期還有更高的利潤要求。在這種情勢下,我們還必須在一期營銷過程中完成“迅速樹立品牌形象”的重要課題:搶得“CBD核心生活圈”和“張家界樓市”的霸主地位進(jìn)而成為張家界名盤――這一點(diǎn)在一期運(yùn)作中顯得相當(dāng)重要。只有在快速占領(lǐng)區(qū)域市場的過程中樹立起名盤形象,才可能進(jìn)而推廣到整個湘西片區(qū)乃至全方位市場營銷。三、整體入市策略本案27萬平方米整盤消化時間估計在3~5年時間。從本案通盤考慮,本案有三大特點(diǎn)必須重視:1、較長時間的開發(fā)跨度;2、品牌形象目前不為人知;3、分期、分批推出。基于以上三點(diǎn)考慮,我們提出如下思路:一期以整盤概念推出,以后各期結(jié)合各自特點(diǎn)運(yùn)做形成一個主品牌+系列子品牌的運(yùn)做模式主品牌:統(tǒng)領(lǐng)全盤,貫穿始終的樓盤概念品牌形象:風(fēng)格、品質(zhì)、規(guī)模子品牌:結(jié)合分期、結(jié)合各期賣點(diǎn)的具體概念品牌形象:依附母品牌、個性鮮明、功能特點(diǎn)具體鮮明1、根據(jù)本案3~5年的時間跨度,必須有一個經(jīng)得起時間考驗主品牌。它所擔(dān)負(fù)的任務(wù)應(yīng)該有別與中小樓盤品牌“突出賣點(diǎn)”的做法。它應(yīng)該是代表一種生活概念、一種時尚品質(zhì)、一種增值信心。2、本案資源比較豐富,但并不是在一期開盤時就完全具備,每一期都有自身獨(dú)特的功能、資源推出,必須按分期進(jìn)行多品牌運(yùn)作。3、根據(jù)我公司的經(jīng)驗,一個樓盤品牌長時間的運(yùn)做一方面會形成穩(wěn)定的品牌形象,一方面客觀上對市場的刺激度會下降。因此,對于長時間開發(fā)的樓盤,主品牌+子品牌的模式較為適合。四、一期入市策略一期運(yùn)做中應(yīng)注意的三大困難:

CBD概念的樹立和推廣

品牌形象在短時間樹立

較高的價格下快速消化總結(jié)前文分析,這三大困難在一期戰(zhàn)役中至為關(guān)鍵,必須在短時間內(nèi)全盤解決。針對以上三大難題,一期運(yùn)做中應(yīng)當(dāng)注意:1、搶時機(jī)。目前,張家界樓盤越來越多,而且越做越到位,越做越有個性。僅以月亮灣花園二期的規(guī)劃與戶型產(chǎn)品來看,已經(jīng)和沿海一線大城市持平。我們的立意是做“張家界樣板生活第一名盤”,時間不搶則很容易變成別人的“跟隨者”。所以,我們從4月份開始的宣傳應(yīng)當(dāng)全面而到,造成先聲奪人的市場影響力。2、主力競爭對手如月亮灣花園、湘銀集團(tuán)項目等都是規(guī)模、廣告投入不遜于我們的大盤,且都是下半年將同期上市的樓盤,他們已經(jīng)較我們之先樹立了品牌或樓盤的形象。因此,宣傳時必須充分挖掘自身優(yōu)勢與特點(diǎn),創(chuàng)造概念。本案的操作不是簡單的賣戶型或園林或CBD,而是創(chuàng)造一個與世界接軌的有傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的生活方式。同時她是與一個國際生活密切關(guān)系的地段變遷――“CBD核心生活圈”的崛起結(jié)合在一起,解決好地段對生活方式的支持。由于本案的地段暫時沒有被消費(fèi)群十分認(rèn)可,在解決由這一問題帶出的相關(guān)問題時應(yīng)盡量避免提及現(xiàn)存狀況,把地段升值,前景發(fā)展作為宣揚(yáng)的主方向。3、解決好生活方式和地段概念,在房產(chǎn)投資迅速增加、營銷戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,在先搶占制高點(diǎn)方面具有現(xiàn)實意義。營銷傳播中爭取更高的手法,樹立品牌形象無論對一期還是對整盤都大有裨益!4、浪式進(jìn)攻,分階段、分主次、集中兵力有節(jié)奏地進(jìn)攻,要避免兵力分散、缺乏節(jié)奏。五、總策略步驟板塊啟動(CBD核心生活圈)+領(lǐng)袖全城的樣板生活方式塑造(傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的國際化生活方式)+產(chǎn)品啟動(xx·君泰具象推出)第五節(jié)營銷分期與分階段營銷活動市場推進(jìn)分析:本案一期以整盤概念入市,在短時間內(nèi)要完成“消化”和“塑造”這兩大任務(wù)。

消化――11月18日開盤至2010年5月完成一期600套左右的任務(wù);

塑造――將本案塑造成“城市樣板生活”的生活方式,依附“CBD核心生活圈”,將本案地段塑造成“具升值潛力的CBD”概念,塑造xx地產(chǎn)品牌、“xx·君泰”項目品牌。作為一個27萬平方米大型高品質(zhì)社區(qū),我們的市場目標(biāo)當(dāng)然著眼于全市范圍,鑒于品牌知名度建立的時間周期性問題,出于安全的營銷考慮,我們認(rèn)為本案在營銷過程中按照時間和形象、品牌的進(jìn)展?fàn)顩r,大致可以分成:四個營銷階段、兩個市場半徑四個營銷階段:階段時間階段營銷目標(biāo)階段傳播目標(biāo)第一階段:導(dǎo)入期4月—5月形象建立引起關(guān)注第二階段:蓄勢期6月—7月內(nèi)部認(rèn)購引發(fā)饑渴第三階段:蓄勢攻擊期8月—10月售前造勢引爆購買第四階段:開盤銷售期11月—2010.4開盤旺銷品牌認(rèn)同兩個市場半徑:市場區(qū)域市區(qū)市場半徑約70%的購買客戶為市區(qū)首次置業(yè)與改善型置業(yè)需求的客戶全市市場半徑約30%的購買客戶為兩縣范圍的進(jìn)城人群第一階段:導(dǎo)入期(形象立期)(時間:2009年4月—5月)版塊炒作與形象傳播核心點(diǎn):整合傳播拉開序幕,建立關(guān)注度、知名度、項目聯(lián)想;采用奇正相交,蓄勢高峽的方式方法,塑造“板塊概念”;引而不發(fā),激起好奇心、積累目標(biāo)客戶。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo):1、地段概念詮釋,爭取“制高點(diǎn)”,給客戶堅定信心。2、不涉及具體產(chǎn)品具體價格等細(xì)節(jié),引起懸念,充分“蓄勢”同時便于調(diào)整。3、區(qū)域認(rèn)知、項目品牌知名度,引起消費(fèi)者的廣泛參與、關(guān)注,建立大眾對CBD板塊和本項目的美好期望,建立市場關(guān)注熱情。執(zhí)行:兩大運(yùn)動、四大陣地進(jìn)行概念運(yùn)作和蓄勢準(zhǔn)備;兩大運(yùn)動:1、高峰論壇——城市發(fā)展新規(guī)劃與新方向時間:2009年4月中旬地點(diǎn):××大酒店會議室(待定)主辦:張家界市政府、永定區(qū)政府承辦:xx地產(chǎn)、湘銀地產(chǎn)、張家界電視臺《地產(chǎn)先鋒》欄目等地產(chǎn)聯(lián)盟人員:張家界市房地局官員、永定區(qū)政府官員;本地房企老總、專家;電視臺與《日報》記者;xx置業(yè)、GHD公司、相關(guān)聘請專家;內(nèi)容:張家界市城市下一步的發(fā)展熱點(diǎn)、城市CBD的發(fā)展介紹、西部開發(fā)與居住的暢想、張家界居住文化的核心是什么,最具人居價值的房子是怎么樣的……載體:日報社發(fā)稿報道會議情況,電視臺“地產(chǎn)先鋒”首播及多次重播;目標(biāo):聯(lián)合政府、媒體與同行,在大眾中,提出CBD未來暢想,增強(qiáng)CBD前景形象。2、CBD與西部之崛起——――“CBD核心生活圈”大討論時間:2009年5月地點(diǎn):待定主辦:張家界市政府、永定區(qū)政府承辦:xx地產(chǎn)、湘銀地產(chǎn)、張家界電視臺《地產(chǎn)先鋒》欄目等地產(chǎn)聯(lián)盟人員:張家界市房地局官員、永定區(qū)政府官員;本地房企老總、專家;電視臺與《日報》記者;xx置業(yè)、相關(guān)聘請專家;內(nèi)容:CBD核心生活圈之未來暢想,如何定位“CBD核心生活圈”,“期待城市CBD”、“CBD的騰飛”的討論;xx置業(yè)作“xx·君泰”產(chǎn)品推介,在提高地段形象的同時,側(cè)面提及xx·君泰。載體:日報社發(fā)稿報道會議情況,電視臺“地產(chǎn)先鋒”首播及多次重播;目標(biāo):讓社會廣泛注意到“CBD核心生活圈”概念;將“xx·君泰”與“CBD”巧妙地進(jìn)行地段嫁接。三大陣地:大型戶外廣告牌:市內(nèi)人民廣場上戶外、大庸橋十字路口現(xiàn)中國電信三角牌;高速路入口雙面戶外T牌;電視:“地產(chǎn)先鋒”欄目;報紙:新聞報道、整版廣場1版第二階段:蓄勢期(內(nèi)部認(rèn)購)(時間:2009年6月—7月)產(chǎn)品推介樣板生活形象傳播核心點(diǎn):準(zhǔn)決戰(zhàn)階段,分解賣點(diǎn),塑造“樣板生活概念”。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo):1、塑造樣板生活概念,強(qiáng)化項目整體形象,提高產(chǎn)品的知名度與高品質(zhì)認(rèn)同度。2、產(chǎn)品概念的全面導(dǎo)入,引起市場興趣,樹立入市形象。3、一步步引出項目整體與一期具體優(yōu)勢與賣點(diǎn);4、產(chǎn)品實體、生活美景構(gòu)想,形成初步消費(fèi)意向。執(zhí)行:考慮四項活動為品牌樹立、促進(jìn)認(rèn)籌推波助瀾。四項活動:1、產(chǎn)品推薦會——面向團(tuán)購群體時間:2009年6月中旬開始,6月、7月每月一場或多場地點(diǎn):個政府部門、企事業(yè)單位人員:xx、AC;單位團(tuán)購群體。內(nèi)容:“xx·君泰”產(chǎn)品推介。載體:產(chǎn)品推介正式文本;目標(biāo):在團(tuán)購單位達(dá)成購買意向。2、六一兒童“天使節(jié)”或親子活動(三選一)時間:2009年6月1日地點(diǎn):人民廣場市內(nèi)售樓部前人員:xx、AC、學(xué)校、意向單位、意向客戶、圍觀群眾內(nèi)容:與各個小學(xué)聯(lián)合舉行六一兒童節(jié)聯(lián)歡活動,評選出xx小天使5個,小天使做為xx項目的形象代言人,在樓盤舉行的重大活動中都要出現(xiàn)。載體:電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):利用孩子是家庭的核心這一點(diǎn),以孩子做為形象代言人,可以吸引更多的家庭關(guān)注本樓盤。3、奧運(yùn)冠軍明星代言(三選一)時間:2009年6月中旬開始洽談合作意向。8月8日奧運(yùn)一周年舉行冠軍簽約儀式。地點(diǎn):待定人員:xx、AC;體育局,明星經(jīng)紀(jì)。內(nèi)容:請奧運(yùn)冠軍龍清泉(湖南湘西人)代言,塑造本項目“樓市冠軍”品質(zhì)地位,吸引大眾眼球。載體:戶外、電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):“與奧運(yùn)冠軍為鄰”,一炮打響使項目人盡皆知,為項目增進(jìn)人文精神方面的東西,且知名度和美譽(yù)度傳播更廣,更利于樓盤概念塑造與推廣。4、旅游形象大使評選及代言(三選一)時間:2009年6月底開始面向全市海選地點(diǎn):人民廣場市內(nèi)售樓部前人員:xx、AC;評選嘉賓、海選人員。內(nèi)容:與張家界市文化局、旅游局聯(lián)合,由xx贊助,面向全張家界市進(jìn)行選秀,評選冠軍必須是xx君泰的形象代言人;類似“超女”的海選選秀活動,與電視臺聯(lián)動,共設(shè)立5場,場場氣氛緊張程度遞增。載體:戶外、電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):在奧運(yùn)冠軍代言不成功的前提下,此活動為項目亮相進(jìn)行造勢和拉攏人氣,促進(jìn)認(rèn)籌及開盤后的銷售。5、一期認(rèn)籌暨xx會成立時間:2009年6月初地點(diǎn):市內(nèi)售樓部前的廣場與工地售樓部聯(lián)動人員:xx、AC、認(rèn)籌客戶、意向客戶內(nèi)容:“xx·君泰”認(rèn)籌、會員入會,購房可優(yōu)惠一年物業(yè)管理費(fèi)、在xx集團(tuán)下屬的酒店、餐廳、會所消費(fèi)可享受折扣優(yōu)惠、獲贈會刊……。載體:戶外、電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):配合認(rèn)籌活動,成立xx購房客戶會,為項目宣傳和銷售找到相對固定的群體與擁護(hù)者;發(fā)行xx會會刊,讓“張家界紙貴”;6、上山下鄉(xiāng)活動時間:2009年6月、7月每月一場或多場地點(diǎn):桑植、慈利、兩區(qū)的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),永順縣靠張家界的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員:xx、AC;兩縣一區(qū)受眾群體。內(nèi)容:“xx·君泰”產(chǎn)品推介。方式:派出看房車,與桑植縣、慈利縣的縣級政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)事先聯(lián)系,由銷售人員進(jìn)行上門講解、產(chǎn)品推薦,派發(fā)海報和禮品;目標(biāo):“進(jìn)城的高處生活”,吸引進(jìn)城購房鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的主力。(▲注:以上活動,都將在活動計劃確定后,AC提報詳細(xì)的活動執(zhí)行方案。)第三階段:蓄勢攻擊期(集中攻擊)(時間:2009年8月—10月)售前造勢,高調(diào)出擊席卷全城核心點(diǎn):飽和攻擊,樣板房開放戰(zhàn)術(shù)目標(biāo):1、加強(qiáng)認(rèn)知與接受力,成為目標(biāo)客戶首要選購對象。2、集中兵力,產(chǎn)品宣傳突然爆發(fā),為促成集中成交,形成“火爆開盤”做準(zhǔn)備。3、保持形象深化。4、多種方式(促銷、公關(guān))并舉。執(zhí)行:五項活動為促進(jìn)認(rèn)籌力度、加強(qiáng)心理認(rèn)同,強(qiáng)化開盤銷售效果做準(zhǔn)備。五項活動:1、產(chǎn)品推薦會——面向團(tuán)購群體時間:2009年8、9、10月每月一場或多場地點(diǎn):待定人員:xx、AC;單位團(tuán)購群體。內(nèi)容:“xx·君泰”產(chǎn)品推介。載體:產(chǎn)品推介正式文本;目標(biāo):在團(tuán)購單位達(dá)成購買意向。2、上山下鄉(xiāng)活動時間:2009年8、9、10月每月一場或多場地點(diǎn):桑植、慈利、兩區(qū)的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),永順縣靠張家界的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員:xx、AC;兩縣一區(qū)受眾群體。內(nèi)容:“xx·君泰”產(chǎn)品推介。方式:派出看房車,與桑植縣、慈利縣的縣級政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)事先聯(lián)系,由銷售人員進(jìn)行上門講解、產(chǎn)品推薦,派發(fā)海報和禮品;目標(biāo):“進(jìn)城的高處生活”,吸引進(jìn)城購房鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的主力。3、“xx·仲夏夜冷餐會”周末活動時間:2009年9月中旬至11月中旬雙月期間的每個周末地點(diǎn):人民廣場市內(nèi)售樓部內(nèi)人員:xx、AC;已認(rèn)籌客戶、xx會會員、意向客戶內(nèi)容:①與xx中西餐廳資源互動,每周末在售樓部提供免費(fèi)飲品、糕點(diǎn)品嘗,具體費(fèi)用控制的方法由銷售經(jīng)理視客戶的誠意度發(fā)放飲品券,憑券享受。②每個周末的冷餐主題有所不同,紅酒品鑒會、咖啡品鑒會、名茗品鑒會、雞尾酒品嘗會等等;載體:電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):①讓已認(rèn)籌客戶與會員享受高品味的生活體驗,吸引意向客戶的品牌認(rèn)同與購買。②在開盤前兩個月,通過每周末的活動,進(jìn)行開盤前的氣氛凝聚,為開盤的熱銷進(jìn)行充分的造勢。4、會員、認(rèn)籌客戶風(fēng)情啤酒節(jié)時間:2009年10月黃金周地點(diǎn):人民廣場市內(nèi)售樓部內(nèi)人員:xx、AC;已認(rèn)籌客戶、xx會會員、意向客戶內(nèi)容:啤酒、烤翅、游戲、歡樂……載體:電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):讓已認(rèn)籌客戶與會員享受高品味的生活體驗,吸引意向客戶的品牌認(rèn)同與購買。5、樣板房對外開放時間:2009年8月中旬地點(diǎn):工地樣板房人員:xx、AC;已認(rèn)籌客戶、xx會會員、意向客戶內(nèi)容:樣板房對外開放,生活場景之體驗載體:戶外、電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):現(xiàn)場觀摩樣板房戶型,親身體驗未來生活場景,刺激認(rèn)籌與品牌認(rèn)同及追隨。(▲注:以上活動,都將在活動計劃確定后,AC提報詳細(xì)的活動細(xì)案。)第四階段:開盤銷售期(亮相旺銷)(時間:2009年11月—2010年4月)開盤旺銷,樣板生活全面開啟核心點(diǎn):開盤銷售,情景體驗戰(zhàn)術(shù)目標(biāo):

采用多種公關(guān)活動,促進(jìn)銷售美譽(yù)度

多樣社區(qū)老業(yè)主聯(lián)誼活動,促成人際傳播。

內(nèi)外兩手穩(wěn)定增進(jìn)客戶源。執(zhí)行:開盤大典達(dá)到高潮,日常促銷活動刺激銷售業(yè)績兩項活動:1、開盤大典時間:2009年11月18日(暫定,依具體的情況會提前,但是是最晚開盤期限)地點(diǎn):工場售樓處內(nèi)人員:xx、AC、已認(rèn)籌客戶;內(nèi)容:開盤儀式、選房載體:戶外、電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):正式選房,為前期的準(zhǔn)備工作收獲業(yè)績。2、促銷活動時間:2009圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)促銷、春節(jié)新年促銷地點(diǎn):工地售樓處內(nèi)人員:xx、AC;意向購房客戶內(nèi)容:針對具體的銷售情況出臺促銷方案,圍繞房號做促銷,圍繞銷售做推廣。載體:戶外換版、電視、報廣、短信、DM單、自有網(wǎng)站更新;目標(biāo):通過節(jié)日促銷讓利優(yōu)惠刺激具體房型的銷售(▲注:以上活動,都將在活動計劃確定后,AC提報詳細(xì)的活動執(zhí)行方案。)第六節(jié)廣告推廣一、張家界媒介分析與選擇在市場細(xì)分的今天,任何一種產(chǎn)品的任何一個廣告都無法涵蓋整個市場,營銷者只有順應(yīng)市場,提高產(chǎn)品的針對性,仔細(xì)研究目標(biāo)客源的心理,據(jù)以發(fā)出針對性較高的廣告訴求,才能迅速為市場所接受。張家界房地產(chǎn)廣告媒體主要有公共傳播媒體、戶外媒體和印刷媒體這三類。第一類:公共傳播媒體主要是報紙、雜志、廣播、電視、電臺、車體,具有覆蓋面廣,客戶層多的特點(diǎn)。張家界報紙有《張家界日報》,是張家界市黨報,主要面向政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位發(fā)行,外界大眾很少能閱讀到,報刊亭內(nèi)不銷售,主要閱讀人群是公務(wù)員及相關(guān)事業(yè)單位工作人員,因此會在部分重要節(jié)點(diǎn)選擇投放。張家界較有影響力的雜志和電臺目前還沒有十分突出的,因此雜志廣告和電臺廣場不在此次媒體選擇之內(nèi);電視方面有張家界州電視臺,張家界州臺一套《地產(chǎn)先鋒》是房地產(chǎn)廣告投放比較集中的頻道,是3月3日新開通的電視欄目,每月一次,逢中下旬的周二三重播,;車體廣告,張家界目前有10條公交線路,公交系統(tǒng)較為發(fā)達(dá),但公交車和出租車廣告均效果并不明顯。第二類:戶外媒介戶外媒介包括戶外單立柱廣告牌、路燈燈箱廣告、大型電子顯示屏,和為活動與節(jié)日營造氣氛的彩虹門與刀插旗,比較適合于樓盤周邊的區(qū)域性客源廣告訴求以及中心商務(wù)區(qū)的形象塑造,具有一定的強(qiáng)制性。單立柱廣告牌建議在城中心、項目附近、長張高速公路入口各立一面;路燈燈箱廣告建議在月亮灣花園售樓處對面至項目入口路段設(shè)立,共計11對路燈;大型指示牌建議樹在月亮灣花園對面;第三類:印刷媒體:印刷媒體除現(xiàn)場介紹之用的樓書、折頁、戶型單張等外,還可以負(fù)責(zé)制張貼海報和DM單等定向自由派發(fā),針對性和靈活性較強(qiáng);印刷品的種類有:購房須知、詳細(xì)價格表、銷售控制表、樓書、宣傳海報、折頁、認(rèn)購書、正式合同、交房標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理內(nèi)容、物業(yè)管理公約等。各媒體溝通任務(wù)媒體任務(wù)項目知名度(知名程度)項目認(rèn)知度(產(chǎn)品口碑)項目品牌忠誠度(客戶間傳播增訂率)項目品牌聯(lián)想(市場形象)報紙√√√電視√√√戶外√√√PR、SP活動√樓書及單頁√√這五種媒體及活動各有優(yōu)勢和針對性,張家界的媒體資源較少,目前可用的本地資源更少,為達(dá)到最佳的宣傳效果,建議五者組合使用,進(jìn)行立體宣傳攻勢。媒體選擇建議媒體選擇以戶外廣告、燈旗廣告為主,報版、電視、DM單為輔,定期進(jìn)行短信投放和電話信息告之,PR和SP活動結(jié)合的方式。根據(jù)張家界的具體情況進(jìn)行媒體的的組合,爭取用最少的推廣費(fèi)用達(dá)到最好的宣傳效果。媒體分類媒體選擇投放形式及頻率目標(biāo)區(qū)域和特點(diǎn)現(xiàn)場廣告工地圍墻、接待中心室內(nèi)外、參觀路線、項目入口噴繪廣告和展板、導(dǎo)視牌到現(xiàn)場參觀的客戶、附近居民,路過客戶戶外廣告人民廣場、項目附近、高速公路入口巨幅形象廣告受眾面廣,每天被關(guān)注頻次高,是所有媒體中傳達(dá)信息最多的媒介報紙雜志張家界日報形象廣告和新聞宣傳,按銷售周期分階段發(fā)布受眾面廣,但時效性短,但對項目的知名度擴(kuò)張作用較好電視廣告張家界州電視臺一套《地產(chǎn)先鋒》欄目專題片、形象廣告分階段發(fā)布受眾廣泛,廣告效果明顯直郵資料印刷品和信函郵寄到達(dá)或?qū)H送斗拍繕?biāo)明確,有車族和重點(diǎn)客戶;宣傳畫冊樓書、宣傳單頁等售樓中心、市縣網(wǎng)絡(luò)、專人定點(diǎn)發(fā)送來訪客戶、重點(diǎn)客戶、縣上客戶其他宣傳自備看樓車,上噴項目廣告流動廣告、發(fā)放宣傳單頁、組織活動用重點(diǎn)客戶大型廣告牌:★具體內(nèi)容:推廣主題語、認(rèn)籌登記信息告知、樓盤效果圖、銷售熱線等;★遇重大營銷事件,進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容換版;報紙廣告:★項目前期為擴(kuò)大知名度,保持市場關(guān)注率,建議每個廣告階段有相應(yīng)版面投放;★當(dāng)項目到正常銷售期,遇到重大事件節(jié)點(diǎn)的時候在張家界日報推廣;★報紙廣告投放內(nèi)容:項目形象、效果圖、項目進(jìn)行詳細(xì)介紹、促銷活動等;★同時重大活動和銷售事件時,加印1000份,配合銷售物料一起派發(fā)。DM單投放★夾報發(fā)行:每次10000份,逢重大活動舉行時發(fā)行;短信投放★重大銷售活動或營銷活動之前發(fā)送;★面向客戶:由售樓員給已留下手機(jī)號碼的老業(yè)主、新業(yè)主和登記客戶發(fā)送短信;★面向全體:采取群發(fā)3-5萬條/次的方式,面向全市的區(qū)縣發(fā)送。二、項目賣點(diǎn)挖掘及表現(xiàn)(1)定位語與主推廣語澧水上域·27萬平米城市樣板優(yōu)生活國際樣板·灣區(qū)生活(2)核心賣點(diǎn)提煉(項目九大核心賣點(diǎn))★臨水面山、上風(fēng)上水(突出福地形象)★CBD的區(qū)域升值潛力(突出區(qū)域升值形象)★澧水景觀公園、大庸橋公園(景觀資源)★錯落布局,正南北朝向(規(guī)劃宜居性)★參與性和人文性的景觀園林(居家景觀舒適性)★高實用率、創(chuàng)新領(lǐng)先的戶型產(chǎn)品(產(chǎn)品超越特點(diǎn))★交流的、自由和泛會所文化(精神人文特點(diǎn))★張家界目前領(lǐng)先的高車位比(超前的配套)★將會完善的生活配套(生活便捷性與商機(jī))(3)廣告語表現(xiàn)整個項目的推廣廣告將以“區(qū)域價值、升值潛力、產(chǎn)品創(chuàng)新、便捷生活”這個核心主題,圍繞“高品質(zhì)、樣板生活”的生活主題來進(jìn)行推廣,配合項目營銷過程中的各個活動主題,和銷售階段實施的優(yōu)惠辦法組合宣傳;(注:現(xiàn)在所提的賣點(diǎn)及推廣語僅為現(xiàn)在提供參考,媒體策略在項目的各個銷售階段根據(jù)實際需要,都會相就的各階段廣告計劃對策,相應(yīng)的賣點(diǎn)及訴求點(diǎn)挖掘也不同,廣告推廣語也會不同,但從整體上,主線為核心,從各點(diǎn)形成整體風(fēng)格,形成廣告宣傳面。)★賣點(diǎn)延展:CBD核心生活圈——城市CBD核心地段,升級162萬張家界人的居住理想。27萬平米鴻篇巨制,張家界大盤,領(lǐng)地決定地位。原生濕地三生園林景觀——澧水河畔,張家界最大最天然的水岸,一個絕無僅有的溫潤境界,執(zhí)掌張家界高端自然生活尺度。澧水河畔高品建筑——品質(zhì)建筑,建筑生活品質(zhì),升級名流生活四大建筑創(chuàng)新領(lǐng)銜張家界——空間改變居住,產(chǎn)品升級張家界無可匹敵!一站式生活——一站式教育,一站式休閑,一站式居家與要人比鄰而居——關(guān)系就是生產(chǎn)力國際5A智能化——貼心物管,尊崇服務(wù),和諧生活傳世之作恒久價值——大開發(fā)商締造傳世之作,成就張家界榮耀生活領(lǐng)袖★系列一:只有1/4的地面生長房子,我的視線在寬闊的園林里恣意暢游。100%南北對流,我的肌膚在房間的任何一個角落都有風(fēng)的親吻。挑高6米的超大露臺,我家的花園原來也可以生長在空中。贈送1/2面積的空中院館,我在七巧空間里享受百變幸福。270°轉(zhuǎn)角凸窗和陽臺,黃金比例的氣派橫廳,高宅闊野,瞰天下,閱未來?!锵盗卸?.邂逅黃永玉筆下的意境,……在小區(qū)園林的光影里。2.泡在藍(lán)山咖啡的柔軟時光里,……在君泰生活館。3.找到盛世年華的青春飛揚(yáng),……在樓下的羽毛球?qū)闹小?.歸心本真自我,……在友鄰的鴻儒談笑間。三、分階段推廣計劃配合營銷分期,廣告推廣同樣分為四個階段,時間與營銷分期吻合。第一階段:驚市期執(zhí)行時間:2009年4月—5月主要任務(wù):①區(qū)域認(rèn)知、項目品牌知名度;②建立大眾對CBD板塊和本項目的美好期望③建立市場關(guān)注熱情。廣告重點(diǎn):①以戶外廣告牌、電視、PR公關(guān)活動為主要形式;②輔以報紙軟文、短信的形式,打造“CBD核心生活圈”的市場高關(guān)注度與高認(rèn)同度,留下懸念,誘導(dǎo)關(guān)注。推廣訴求:①CBD概念、發(fā)展?jié)摿?;②CBD物業(yè)的升值空間;③張家界CBD內(nèi)的規(guī)劃將給居家?guī)淼脑鲋?;第二階段:驚品期執(zhí)行時間:2009年6月—7月主要任務(wù):①強(qiáng)化項目整體形象,擴(kuò)大項目知名度;②樹立樣板生活形象;③一步步引出項目整體與一期具體優(yōu)勢與賣點(diǎn);④產(chǎn)品實體、生活美景構(gòu)想,形成初步消費(fèi)意向。廣告重點(diǎn):①工地、市內(nèi)售樓中心的亮相開放;②項目海報、沙盤等各種銷售工具與物料亮相;③認(rèn)籌活動將進(jìn)入實質(zhì)性地客戶蓄集階段;④戶外廣告換版,PR活動為重點(diǎn),短信群發(fā),推薦活動。推廣訴求:①項目的綜合品質(zhì);②一期的優(yōu)勢和各大賣點(diǎn);③樣板生活的樹立與描繪、品質(zhì)生活的打造;④前期·生活向往與產(chǎn)品之結(jié)合第三階段:驚勢期執(zhí)行時間:2009年8月—10月主要任務(wù):①持續(xù)制造熱點(diǎn),為11月份開盤做強(qiáng)勢推介,引爆開盤;②配合活動,密集攻擊,放大賣點(diǎn),多角度傳達(dá)廣告內(nèi)容;讓市場和大眾沒有招架之力,為開盤做足人氣功夫。③持續(xù)拉動市場熱度,為開盤銷售放量積累準(zhǔn)客戶。廣告重點(diǎn):①市內(nèi)與工地售樓處、樣板房均對外開放,形成情景體驗;②通過不繼組織過來參觀樓盤的購房團(tuán),用人氣騸情、用實景進(jìn)行感性的生活想象引導(dǎo),打造引爆市場的火力點(diǎn),結(jié)合“與奧運(yùn)冠軍為鄰”的明星代言活動,將火力蓄積到最強(qiáng)。③以戶外換版、短信、主動式營銷的DM、實效活動為主。推廣訴求:①生活感受與社區(qū)之結(jié)合②配合實效活動的廣告訴求③入市開盤姿態(tài)大形象展示第四階段:驚艷期(開盤銷售)執(zhí)行時間:2009年11月18日至2010年5月主要任務(wù):①開盤大典、火爆選房拉開序幕;②繼續(xù)強(qiáng)化項目賣點(diǎn)與營銷亮點(diǎn),具體視銷售情況再進(jìn)行定制;為開盤后的銷售延續(xù)期的強(qiáng)化銷售做強(qiáng)有力的廣告?zhèn)鞑ブС帧"垡暂^高的物業(yè)與樓盤品牌,打造樓盤形象,穩(wěn)定客群,再度強(qiáng)力銷售,以提升本項目市場認(rèn)知度,形成品牌與項目的綜合提升。廣告重點(diǎn):①本階段應(yīng)保持一定量的廣告投放,推出一系列的優(yōu)惠措施,并組織一些公關(guān)促銷活動,喚起目標(biāo)客源對未售單位的關(guān)注興趣,向受眾群展開立體推廣改勢,同時加大對鎖定客戶進(jìn)行定期回訪,通過客戶之的口碑對樓盤進(jìn)行宣傳。②以短信、主動式營銷的DM、實效促銷活動為主;③培養(yǎng)典型客戶口碑效應(yīng):入住感受、購房故事等情感宣傳;④進(jìn)入樓盤銷售的尾期,廣告投放量可減少,主要以現(xiàn)場實際推銷為主。推廣訴求:①具體的銷售促銷信息②賣點(diǎn)結(jié)合生活情景營造的繼續(xù)深化③具體實效活動的信息發(fā)布四、媒體費(fèi)用預(yù)算1、本案(一期)與傳播有關(guān)的基本數(shù)據(jù):可售面積――74456平方米銷售均價――3000元/平方米總銷售額――2.2億元營銷傳播預(yù)算按照總銷售額的1.0-1.2%計算=220~264萬元。根據(jù)xx集團(tuán)董事會的指示,本案一期的廣告營銷費(fèi)用為150萬元。2、以時間為軸的廣告費(fèi)用預(yù)算:階段劃分階段媒體預(yù)計各項費(fèi)用費(fèi)用總計(元)第一階段:4-5月戶外廣告與燈旗廣告5855001172550電視年費(fèi)50000報紙廣告15000公關(guān)活動費(fèi)用40000網(wǎng)站制作費(fèi)用10000短信5000銷售宣傳物料164900售樓處包裝66150沙盤模型195000xx會會刊與會員卡41000第二階段:6-7月戶外廣告換版691054910電視0報紙廣告15000活動費(fèi)用20000短信13000第三階段:8-10月戶外換版691058110電視報紙15000活動26000短信6000銷售宣傳物料4200第四階段:11月開盤后戶外換版6910133860電視報紙廣告30000活動63000短信8000宣傳物料4200銷售合同21750總計1419430不可預(yù)見費(fèi)用805703、以媒介分類的廣告費(fèi)用預(yù)算:分類媒體投放計劃預(yù)算費(fèi)用(元)所占比例戶外廣告與燈旗廣告3處T牌,換版三次11對燈旗廣告,換版三次606230.0040.42%電視《地產(chǎn)先鋒》重點(diǎn)報道2-4次,其它活動跟進(jìn)報道50000.003.33%報紙廣告4次整版,重大節(jié)點(diǎn)配套投放;2次半版,開盤后發(fā)布促銷信息75000.005.00%營銷活動7次營銷活動(含認(rèn)籌、開盤大典)8次產(chǎn)品推介、8次上山下鄉(xiāng)149000.009.93%網(wǎng)站制作費(fèi)用項目網(wǎng)站,日常圖片與文字自己維護(hù)10000.000.67%短信四個階段共計32萬條短信32000.002.13%銷售宣傳物料173300.0011.55%售樓處包裝66150.004.41%沙盤模型3個大沙盤模型,6個戶型單體模型195000.0013.00%xx會會刊與會員卡1期會刊,3000張會員卡與會員手冊41000.002.73%銷售合同購買認(rèn)購協(xié)議750份,銷售合同3500本21750.001.45%不可預(yù)見費(fèi)用80570.005.37%總計1500000100%▲詳細(xì)媒體預(yù)用預(yù)算:《張家界xx君泰項目媒體計劃與費(fèi)用預(yù)算.xls》第七節(jié)一期銷售策略一、價格策略入市低開高走策略理性入市,最大化消化積累的客戶,形成熱銷局面,根據(jù)銷售進(jìn)度逐步提高項目的銷售價格,追求項目開發(fā)的利潤最大化。低開高走的必要性——1、區(qū)域市場有抗性:目前張家界市場住宅銷售均價在2500—2600元/平米之間,逸臣桃源與金領(lǐng)國際為代表,月亮灣花園二期B區(qū)的預(yù)售均在2800元/平米。根據(jù)前期的市場走訪調(diào)查,市民代表對住宅均價突破3000元/平米有一定的接受難度。因為本項目一期推盤量有74456平米,開發(fā)量較大,過高的開盤價上市會造成客戶持幣觀望,開盤不能造勢成功,將對項目的形象損害,大大影響后期的銷售,而且無法保證價格一路上揚(yáng)。2、便于日后價格調(diào)控:低開高走,價格的主動權(quán)還在自己手里,當(dāng)市場反映強(qiáng)烈,可以逐步提高價格,形成價升熱銷的良好局面;當(dāng)市場反映平平,則可維持價格優(yōu)勢,在保持一定成交量的情況下,靜觀市場反映。二、認(rèn)籌策略根據(jù)前期對張家界房地產(chǎn)市場認(rèn)籌方式的調(diào)查,現(xiàn)有樓盤如逸臣桃源、月亮灣花園等的認(rèn)籌方式均是繳納3-10萬元不等的誠意金,選定房號,取得預(yù)售許可證開盤后,認(rèn)籌業(yè)主直接簽定《商品房購銷合同》,如果不簽合同,則誠意金退回。這種認(rèn)籌方式與其它城市的操作辦法均不相同,可能符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者一錘子買賣,買定離手的心理,但這種方式有利有弊,在我們的樓盤操作中是否繼續(xù)使用,還有待再走訪同行、相關(guān)購房者,待分析斟酌后再選擇。在保留本地認(rèn)籌方式的方法后,我們在此建議采用“VIP客戶申請積累”的認(rèn)籌策略.(一)活動主題xx君泰一期盛大認(rèn)籌暨xx會成立(二)活動時間地點(diǎn)☆認(rèn)籌時間:05月16日;☆開盤時間:11月28日(暫定,星期六);☆認(rèn)籌及活動地點(diǎn):人民廣場臨時營銷中心(三)活動目的☆項目首映式,正式與公眾見面;☆通過舉辦現(xiàn)場活動,吸引人流,聚集人氣,制造項目的轟動效應(yīng);☆通過活動形成口碑效應(yīng)。

☆進(jìn)行客戶蓄積和篩選,為開盤銷售做準(zhǔn)備。(四)認(rèn)籌策略(詳見附件一客戶積累方案)(五)廣告配合戶外廣告:戶外提前10天換版,燈旗換版;電視:提前1個月播出認(rèn)籌時間與信息;報紙:提前三天投放整版認(rèn)籌信息廣告;直郵廣告:提前半個月,針對相產(chǎn)單位與部分住宅小區(qū)直接投遞海報與認(rèn)籌信息;手機(jī)短信:提前3天發(fā)認(rèn)籌信息廣告,發(fā)送5萬條;(六)宣傳資料及物料配合:宣傳資料:海報、戶型單張、手提袋、禮品等。銷售文件:客戶登記本、認(rèn)籌書、認(rèn)籌書專用收據(jù)、認(rèn)籌書申請細(xì)則(易拉寶)、認(rèn)籌流程(易拉寶)、客戶檔案袋等。認(rèn)籌需要的物料:對講機(jī)2部、手提擴(kuò)音器2部、音響、音樂光碟、麥克風(fēng)、早餐、POS機(jī)、坐椅等。其他配合:8點(diǎn)開始,全天食物供應(yīng)客戶食用。(七)活動通告①媒體宣傳立體化,電視、戶外、報紙等互動宣傳;②電視廣告進(jìn)行廣告通知;③電話通知已登記客戶當(dāng)天要舉行的活動;④統(tǒng)一發(fā)短信告知,包含已經(jīng)登記的客戶。⑤開發(fā)商邀請貴賓;(八)活動人員構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、張家界市領(lǐng)導(dǎo);各媒體記者;已報名客戶、意向客戶、潛在客戶、其他誠意客戶。三、銷售優(yōu)惠策略1、認(rèn)籌優(yōu)惠:認(rèn)籌優(yōu)惠日進(jìn)百金乘以認(rèn)籌天數(shù);或直接沖抵的認(rèn)籌優(yōu)惠購房款;2、開盤優(yōu)惠:在開盤當(dāng)日選房成功的客戶可獲得總價款2%的優(yōu)惠。4、贈送3年地下車位使用權(quán):由于目前市場對車位的需求不大,所以車位的銷售可能會滯后,因此,對空閑的地下車位的使用權(quán),可以考慮做為一種促銷手段,針對特定的房號、戶型、或房總價金額,贈送一個地下車位的三年使用權(quán)。(1)三年使用權(quán)做為一種購房的優(yōu)惠措施,刺激特定房號、戶型的促銷;(2)業(yè)主在三年中,對車位的使用形成了一種固定的習(xí)慣,三年使用期滿后,會考慮購買。5、付款方式優(yōu)惠:一次性付款、分期付款、銀行按揭的優(yōu)惠幅度,依具體的情況而制定;6、集團(tuán)購買:一次性購買五戶以上可視為集團(tuán)購買,給予一定優(yōu)惠;7、團(tuán)購優(yōu)惠:組團(tuán)人數(shù)超過5人,一次購買將獲得額外優(yōu)惠;8、特殊消費(fèi)對象:重點(diǎn)客戶、關(guān)系客戶等;9、老帶新優(yōu)惠:主要是老業(yè)主和已經(jīng)租賃商鋪的客戶介紹朋友購買或租賃可獲得一定的優(yōu)惠或是沖抵管理費(fèi)、房租;10、連買優(yōu)惠:連續(xù)購買商鋪和住宅將獲得一定的優(yōu)惠;購買商鋪又購買住宅可以獲得一定的優(yōu)惠;11、認(rèn)購多套的優(yōu)惠:直系親屬一起一次認(rèn)購兩套及兩套以上可獲購房優(yōu)惠;12、節(jié)假日優(yōu)惠活動:節(jié)假日給當(dāng)天落定的客戶額外的優(yōu)惠以促進(jìn)成交;13、其他措施:促銷期間優(yōu)惠促銷價注:1、以上優(yōu)惠并非一次性實施,可根據(jù)項目銷售情況和進(jìn)度進(jìn)行搭配組合,另為避免優(yōu)惠給開發(fā)商帶來財務(wù)損失,所有的優(yōu)惠預(yù)先進(jìn)行計算;2、以上優(yōu)惠措施依據(jù)具體的項目情況與銷售需要而定制具體的方案。四、商鋪與車位銷售策略1、商業(yè)概況項目商業(yè)主要為助民路商業(yè)街(1、2、3棟下的首層商鋪),小區(qū)西北角19棟下的群樓商業(yè),小區(qū)西面市政路商業(yè)街(7、10、14、17棟下首層商鋪)。商業(yè)總建筑面積為15793㎡,商鋪采取街鋪+群樓的形式,商鋪層高5.4米,可間隔上下兩層。目前商鋪間數(shù)與面積未劃分出來。一期商業(yè)面積暫未確定,商鋪間數(shù)尚不明確。車位共計1484個,地上停車位154個,地下1330個。一期停車位因規(guī)劃設(shè)計未正式確定,車位數(shù)未確定。2、商業(yè)SWOT分析S、項目優(yōu)勢(Strength)分析

區(qū)位:位于未來城市的CBD,升值空間較大,具有完善未來片區(qū)配套的責(zé)任;

規(guī)劃:街鋪形式符合張家界這種傳統(tǒng)的沿街商業(yè)為主的城市人群的消費(fèi)習(xí)慣;

商業(yè)服務(wù)半徑相對較小,便于社區(qū)內(nèi)居民到達(dá),能照顧社區(qū)較大面積;

項目的群樓設(shè)計,具備引進(jìn)號召力的大型商家條件;

自身有1537戶住戶,加上周邊小區(qū)住戶,未來公園游人,具有較大的商業(yè)人流。W、項目劣勢(Weakness)分析

整個片區(qū)正在規(guī)劃和建設(shè)之中,短時間內(nèi)很難成熟,很難形成一種感召力;

商業(yè)屬于新城開發(fā)區(qū),商業(yè)氛圍的形成需要進(jìn)行有效引導(dǎo);

張家界人喜歡扎堆,消費(fèi)習(xí)慣比較定向,新型商業(yè)區(qū)的形成需要時間引導(dǎo);O、市場機(jī)會點(diǎn)(Opportunity)分析

經(jīng)濟(jì)發(fā)展,購買力相應(yīng)得到很大的提升,這為商業(yè)的發(fā)展提供了空間;

月亮灣已有兩期業(yè)主入住,勢必帶動周邊的人氣,從而帶動商鋪的銷售;T、市場威脅點(diǎn)(Threat)分析

張家界經(jīng)濟(jì)落后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,潛在消費(fèi)人群有限,消費(fèi)水平有限;

月亮灣花園的商業(yè)形成將在此地形成較為集中的商業(yè)區(qū),對項目的商鋪銷售帶來較大的沖擊;3、街區(qū)定位澧水河畔·灣區(qū)風(fēng)情商業(yè)街它是一個填補(bǔ)片區(qū)商業(yè)市場空白的商業(yè);它是一個完善社區(qū)配套的商業(yè)它是片區(qū)特色的休閑娛樂商業(yè)街綜合性小而全+主題性商業(yè)模型綜合性商業(yè)模型:這一模式奉行的是購物,吃、穿、住、用、行一條龍服務(wù)。檔次齊全,可滿足任何一層次的需求。此消費(fèi)模型能夠網(wǎng)絡(luò)住幾乎所有的消費(fèi)者,有聚人氣、提高消費(fèi)量的效果。本小區(qū)所處地理位置以及人文環(huán)境比較適合這一模型。主題性商業(yè)模型:這種模式針對性強(qiáng),客戶范圍窄,未來難以預(yù)測,從張家界的消費(fèi)習(xí)慣可以看出休閑娛樂業(yè)顯示了極強(qiáng)的競爭力,主題性休閑風(fēng)情街有可開發(fā)空間。項目定檔:中高檔商業(yè)街區(qū)消費(fèi)檔次:中檔消費(fèi)為主,包含特色消費(fèi)區(qū)業(yè)態(tài)定檔:“超市、百貨店+生活服務(wù)+休閑娛樂”(1)超市、百貨店:引進(jìn)一家大中型超市,為本小區(qū)樹起一面旗幟一個大型超市可以輻射周邊的商業(yè),帶動附近的商業(yè)尤其是零售業(yè)的發(fā)展,為客戶減少商業(yè)風(fēng)險,增加銷售熱度;片區(qū)目前還沒有大型的超市,如能吸引一家大型超市落戶于此小區(qū)商業(yè)將有效吸引北市區(qū)人流;這有助于進(jìn)一步提升板塊的商業(yè)形象,增強(qiáng)投資者的信心;同時大型超市的引進(jìn)將解決集中型商鋪銷售的難度。(2)“生活服務(wù)”:引進(jìn)無油煙特色小吃及各類休閑餐飲,生活配套商業(yè)等涵蓋休閑餐飲、特色小吃的日常生活配套商業(yè),餐飲是人們生活永遠(yuǎn)離不開的主題,餐飲服務(wù)的形成將有效完善商業(yè)體系。(3)“休閑娛樂”休閑娛樂業(yè)在張家界較為發(fā)達(dá),發(fā)展空間較大,同時項目的商業(yè)規(guī)劃適合高檔休閑娛樂的引進(jìn);休閑娛樂能夠創(chuàng)造了大量的商機(jī),帶動片區(qū)商業(yè)的完善;休閑娛樂區(qū)的建設(shè)將更加完善片區(qū)的商業(yè)構(gòu)成,有效吸引消費(fèi)者,促進(jìn)消費(fèi),同時促進(jìn)商業(yè)氛圍的形成。4、客戶定位(1)購買群體劃分購買xx·君泰住宅物業(yè)的業(yè)主、片區(qū)居民、投資性生意人(2)消費(fèi)群體劃分:小區(qū)居民、片區(qū)居民、民族中學(xué)學(xué)生、追求特色休閑的年青人5、銷售策略(1)蓄水認(rèn)籌時機(jī)選擇因一期商鋪體量并不大,建議本項目一期商鋪與車位和住宅進(jìn)行同期蓄水,提前進(jìn)行客戶登記,為開盤取得較好成效做準(zhǔn)備,建議商鋪蓄水至少為5個月。在蓄水期的這段時間內(nèi),不可坐等項目入市,應(yīng)積極開始進(jìn)入宣傳和預(yù)熱第一階段和前期的準(zhǔn)備工作階段,做好項目的登記與知名度的宣傳,同時,銷售隊伍與招商隊伍要積極組建并開始進(jìn)行專業(yè)知識與項目知識的培訓(xùn),為項目的認(rèn)籌打下良好的鋪墊與基礎(chǔ)。(2)開盤時機(jī):開盤時間的選擇可根據(jù)項目認(rèn)籌的情況和實際的外部時機(jī)進(jìn)行選擇,初步建議為與住宅同期開盤。(3)銷售方法:商鋪:建議采用直接銷售的方式,承諾“三年做不旺,原價收回來”的銷售刺激手法,承諾本項目三年不旺,業(yè)主想退,可以無條件原價回購。(說明:項目地塊在三年內(nèi)肯定會升值,隨著小區(qū)一期業(yè)主的入住和月亮灣花園二期業(yè)主的入住,項目一期的商鋪會隨之而升值,經(jīng)營得好的業(yè)主不會產(chǎn)生退購的想法,如果業(yè)主退購,開發(fā)商以三年前的原價收回,不必付增值費(fèi)用。)車位:直接銷售,可隨住宅或商鋪進(jìn)行捆綁優(yōu)惠。第八節(jié)銷售包裝房地產(chǎn)銷售三大利器:售樓中心、樣板房、樓書。4點(diǎn)1線的銷售包裝策略

現(xiàn)場包裝:打造引導(dǎo)進(jìn)入+工地的感染力

賣場包裝:營銷中心的親和力,賣的不只是房子,更是一種情調(diào)的生活享受

示范單位包裝:樣板間的騸動力,眼見為實的生活

軟性包裝:把銷售信息再次向外傳遞的打擊力一、現(xiàn)場包裝實現(xiàn)對買家的圍殺半徑,讓買家能夠順利地實現(xiàn)從外面導(dǎo)引到工地現(xiàn)場。1、大庸路進(jìn)入工地的路段樹路燈燈桿旗;2、大庸路進(jìn)入工地的入口設(shè)立大型售樓處入口指示牌;3、工地售樓處前留出廣場位置,以便于以后活動之用;4、工地售樓處兩側(cè)樹大桿旗,打主推廣告語;5、工地圍擋,5-6米高,氣勢恢宏,展現(xiàn)項目賣點(diǎn);二、賣場包裝——項目營銷中心1、營銷中心是樓盤品質(zhì)和形象的直接體現(xiàn)營銷中心是消費(fèi)者對樓盤的品質(zhì)、形象和所倡導(dǎo)的生活方式直接感受的第一場所;消費(fèi)者在售樓處感受到樓盤的品質(zhì)形象的同時也對開發(fā)商的實力有所了解,是保障交易成功的先決條件。作為購房行動發(fā)生地點(diǎn),售樓處的裝修、布置以及售樓人員的配置直接影響著消費(fèi)者的購買行為,在售樓處的裝修布置上,氣氛和實力的營造是重中之重。2、雙營銷中心選址由于工地現(xiàn)場離老城區(qū)比較遠(yuǎn),為了銷售形象展示的便捷性,我們建議實行“雙營銷中心”制,在工地入口設(shè)立營銷中心的同時,在市內(nèi)人氣最好客流過往最多的人民廣場同步建立營銷中心。名稱地址時長面積市內(nèi)營銷中心人民廣場一年168平米工地營銷中心工地東北角入口項目開盤至結(jié)束300-400平米3、營銷中心裝修內(nèi)部裝飾一定要有檔次感,充分體現(xiàn)小區(qū)整體風(fēng)格和客戶的貴族氣質(zhì),功能分區(qū)明確;★功能設(shè)置:市內(nèi)營銷中心——接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放影區(qū)、銷售辦公室、財務(wù)室、衛(wèi)生間、儲藏室、更衣室;工地營銷中心——接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、簽約區(qū)、放影區(qū)、辦公區(qū)、銷售辦公室、財務(wù)室、衛(wèi)生間、儲藏室、更衣室;★銷售工具:電視:用于播放項目宣傳片與音樂,項目宣傳片在銷售大廳內(nèi)循環(huán)播放,造售樓處的氛圍;展板:展板內(nèi)容為項目主廣告語,在售樓處內(nèi)外設(shè)置大型展板,售樓處內(nèi)展板內(nèi)容為(包括銷控展示),售樓處外展板內(nèi)容為項目形象、主廣告語、聯(lián)系電話等;模型:包括項目整體模型與戶型模型,以便購房者可直觀感受★售樓處的功能分區(qū):接待區(qū):用于接待初次到訪客戶展示區(qū):用于擺放模型、展板洽談區(qū):用于銷售人員與前來購房客戶溝通,完成銷售播放區(qū):用于播放項目宣傳片與音樂★售樓處要求:①售樓處門前應(yīng)留有一定的空間,既便于停車,又可作為塑造現(xiàn)場氣勢之用。要預(yù)留部分空間,作為重大事件活動時現(xiàn)場使用,如認(rèn)籌、開盤、奧運(yùn)冠軍簽約、項目活動日、節(jié)假日、入伙日等。②售樓處設(shè)計應(yīng)充分考慮通風(fēng)采光要求,增強(qiáng)通透感。③售樓處的設(shè)計風(fēng)格要與整個樓盤定位、樓盤質(zhì)素相吻合,以“現(xiàn)代、簡潔、亮”風(fēng)格為主。通過簡潔洗練的外部線條與現(xiàn)代感十足的內(nèi)部裝修,使整個售樓處從外部到內(nèi)部都顯現(xiàn)與眾不同、別具特色的個性,強(qiáng)化項目特色和風(fēng)格。④售樓處內(nèi)部要充分考慮到銷售工具和物件擺放位置。如接待臺(長、寬、高尺寸、預(yù)留幾個人員位置、做幾個抽屜)、桌椅(數(shù)量、式樣、大小、顏色)、展板(數(shù)量、大小、形狀、預(yù)留位置)、空調(diào)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、音響的擺放位置、綠色植物的選用、數(shù)量、擺放位置等等。⑤售樓處房頂設(shè)置廣告牌,以項目效果圖為主要表現(xiàn)對象,以較大字體標(biāo)明項目名稱及電話,字體大小以在500米范圍內(nèi)可引起注意且輕易辨認(rèn)為準(zhǔn)?!锸蹣翘帒?yīng)注意的幾個問題①硬件設(shè)施的準(zhǔn)備充分:具體物料準(zhǔn)備見《銷售準(zhǔn)備》②銷售人員的管理:包括統(tǒng)一著裝、輪值時間安排、接待中心清潔整理、花木澆水、道路的休整、損壞的廣告條幅和看板的更換等③現(xiàn)場清理和管理,干凈整潔的銷售現(xiàn)場、整齊有序的銷售隊伍、鮮亮的廣告板幅,客戶是良好的現(xiàn)場清理及管理的包裝帶給客戶的基本印象三、示范單位建設(shè)——樣板間包裝樣板間的包裝要和目標(biāo)客戶的欣賞力、心理狀態(tài)有良好的契合,同時,充分利用環(huán)境資源,在墻體、裝飾用材等各方面“悄悄地”做足文章,讓客戶自然而然地感到是一個“都市靜美生活空間,卻擁有新生活領(lǐng)跑者的氣勢”?!飿影宸卡D―實現(xiàn)客戶生活想象樣板房的作用不僅在于一種實體展示,更在于通過精美的裝修將戶型設(shè)計的優(yōu)點(diǎn)放大,通過獨(dú)具匠心的設(shè)計最大限度地凸現(xiàn)房屋的優(yōu)勢,讓原本單調(diào)、生硬的鋼筋水泥架子變成充滿生機(jī)、實在而又溫馨的家。如果說售樓處是項目實力檔次的象征,那么可以說樣板房就是消費(fèi)者眼中生活的體現(xiàn)。樣板房與消費(fèi)者所購買的毛坯房最為接近,是整個銷售過程中最接近消費(fèi)者需求的,裝修得當(dāng)?shù)臉影宸繉鸬揭龑?dǎo)消費(fèi)的作用,在銷售中的作用尤為重要,樣板房裝修的好壞與否直接影響倒消費(fèi)者的購買欲望,引發(fā)消費(fèi)者購買沖動。★樣板房選擇:

套數(shù)比占多數(shù)的戶型——主力戶型是選擇的重點(diǎn);

對于戶型有創(chuàng)新的單位,充分展示產(chǎn)品創(chuàng)新;

通過裝修裝飾弱化戶型的不足,并充分凸顯戶型亮點(diǎn)。但是根據(jù)項目具體的施工情況,在認(rèn)籌及開盤前工程進(jìn)度不能支撐用實體房做樣板間,因此對樣板房選擇,我們建議:挑出2-3套有代表

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