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文檔簡介
第二章職業(yè)素質(zhì)
第一節(jié)用人單位對大學生的要求
一、總的要求二、層次需求三、一般要求四、量化要求10/14/20221第二章職業(yè)素質(zhì)
第一節(jié)用人單位對大學生的要求一、總的一、總的要求1.觀點一:只有合適的,才是最好的。這樣的人企業(yè)對他有足夠的新鮮感和吸引力,他有較長時間地保持沖勁和興趣,高漲的工作熱情對于任何一家企業(yè)都是至關(guān)重要的。而一個距離標準太遠的人,培訓成本和時間都太高太長,一旦他真正成熟的時候,也許他已打算離去了。企業(yè)的最終目的是用好人而不是培訓人,一個很超標的人,看起來似乎得到了‘便宜’,可以立即使用,但原有的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗很可能使他對工作的興趣和熱情遠不是你所期望的。因此,只有合適的,才是最好的。”
10/14/20222一、總的要求1.觀點一:只有合適的,才是最好的。這樣的一、總的要求2.觀點二:任何一家跨國公司都愿意招最好的學生。因為產(chǎn)品要是一流的,必須靠一流的經(jīng)理、一流的員工來保證。西門子公司招聘,沒有筆試,也沒有心理測驗,只有面試。但我們的面試者全都經(jīng)過嚴格培訓,對每個職位需要什么能力、素質(zhì)非常清楚。西門子有一個全球性的人力資源題庫,一個小時的面試,前5分鐘測什么,后10分鐘測什么非常嚴格,最后都有結(jié)論。對大學生我們從三個角度考察:知識、經(jīng)驗和能力。知識主要看三個方面:技術(shù)知識、業(yè)務(wù)知識和市場知識;經(jīng)驗要看四個方面:項目管理經(jīng)驗、領(lǐng)導經(jīng)驗、專業(yè)經(jīng)驗和跨文化經(jīng)驗;我們還有對17種能力的考察。10/14/20223一、總的要求2.觀點二:任何一家跨國公司都愿意招最好一、總的要求3.觀點三:最優(yōu)秀,最適合。雀巢(中國)有限公司招聘原則是:“從最優(yōu)秀的人中挑選最合適的人”。加盟雀巢的人要能夠認同公司的文化,與公司一起共同成長?!白詈线m的人”,并不一定是學習成績最好的,但必須符合“四維”的要求:即Knowledge(良好知識、教育)、Skill(技能)、Attitude(態(tài)度)、Potential(潛能;可上升的空間)。
10/14/20224一、總的要求3.觀點三:最優(yōu)秀,最適合。雀巢(中一、總的要求4.兩點思考:(1)選擇范圍:理論上講,至少有六種情況:一是世界上所有求職者中選擇;中國的所有求職者中選擇;二是世界上所有大學生求職者中選擇;中國的所有大學生求職者中選擇;三是一個單位所有人接觸到的包括大學生求職者在內(nèi)的所有求職者;四是一個單位的中、上層(老板、各部門經(jīng)理特別是人力資源經(jīng)理等)接觸到的包括大學生求職者在內(nèi)的所有求職者;五是人力資源經(jīng)理接觸到的包括大學生求職者在內(nèi)的所有求職者。上面的五種聘人觀點都是他們提出來的;六是招聘人員接觸到的包括大學生求職者在內(nèi)的所有求職者。最后三種情況的可能性最大。(2)具體內(nèi)容:各個方面,非常全面。但是,也不排除個人偏好:如特別喜歡吃苦耐勞的人。10/14/20225一、總的要求4.兩點思考:10/11/202二、層次需求
(一)四個層次1.特級層:質(zhì)好且量極多。這是我們通常所說的通才。但據(jù)筆者調(diào)查所得,在大學生中,達此境界的人數(shù)不多,約占大學生人數(shù)的5%。并不是大學生朋友做不到,而是沒有珍惜時間,盡心盡力。2.高級層:主要包括兩類:一類是質(zhì)好但量極少,即我們通常所說的專才。之所以把專才列入高級層,這與社會需要有關(guān);一類是質(zhì)好量較多,即我們通常所說的一專多能或幾專多能。根據(jù)筆者的調(diào)查,位居高級層的大學生約占30%。3.中級層:一類是質(zhì)一般但量多;一類是質(zhì)和量都較少。據(jù)筆者調(diào)查所得,位居這一層次的大學生最多,約占60%。10/14/20226二、層次需求(一)四個層次10/11/202二、層次需求4.下層:質(zhì)低且量極少。由于大學生都是經(jīng)過一些篩選才跨入大學門檻的,因此,據(jù)筆者調(diào)查所得,居于這個層次的大學生也最少,約占5%。但是,無論是專家的研究成果,還是用人單位直接反饋的信息都達成這樣的共識:用人單位青睞擁有高層以上優(yōu)勢的大學生,其他兩個層次的大學生不太受歡迎。其中,用人單位除繼續(xù)青睞應用性強的專才型大學生外,能適應多方面工作要求的復合型大學生(通才、一專多能或幾專多能)更為吃香。10/14/20227二、層次需求4.下層:質(zhì)低且量極少。由于大學生都是經(jīng)二、層次需求(二)復合型大學生吃香的原因1.社會發(fā)展的要求。2.用人單位自身的因素?!百I方市場”3.求職者的因素。這包括兩個方面:數(shù)量和質(zhì)量。目前,求職者越來越多,除數(shù)量龐大、素質(zhì)較強的其他類型求職者如跳槽者、“海歸派”、軍隊退役人員、外國人員等外,僅大學畢業(yè)生的數(shù)量就十分驚人。2003年,212.2萬;2004年,280萬;2005年,338萬;2006年,413萬。10/14/20228二、層次需求(二)復合型大學生吃香的原因10/三、一般要求(一)良好的思想道德素質(zhì)1.歡迎思想政治素質(zhì)較高的大學生。2.歡迎有事業(yè)心和責任感的大學生。3.歡迎有艱苦奮斗精神的大學生。4.高尚的道德情操。稱贊對方;誠實;忠誠;寬容、大度;敬業(yè)精神。(二)具有專與博相統(tǒng)一的知識體系專業(yè)知識;專業(yè)相關(guān)知識;一般知識,一定要扎實。就知識體系而言,最重要的是術(shù)語知識;方法論知識。10/14/20229三、一般要求(一)良好的思想道德素質(zhì)10/11/20三、一般要求(三)歡迎綜合能力強的大學生1.工作(動手)能力。工作經(jīng)驗等。2.創(chuàng)造能力。3.團隊精神。一位資深的人力資源專家說,團隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。4.表達能力。書面和口頭特別是口頭表達能力。(四)擁有較強的身心素質(zhì)身體(好,漂亮);心理素質(zhì):自信;意志;膽量;激情;自制力。10/14/202210三、一般要求(三)歡迎綜合能力強的大學生10/四、量化要求(一)歡迎熱門專業(yè)的大學生(二)青睞本科以上學歷的大學生“研究生多多益善,本科生考慮考慮,專科生不要不要。”(三)等級、資格證書吃香如英語四級證書等;電子商務(wù)師、計算機等級證書等。(四)歡迎有科研成果的大學生科研成果是指已發(fā)表的作品和創(chuàng)造發(fā)明。(五)黨員吃香特別是考公務(wù)員等。10/14/202211四、量化要求(一)歡迎熱門專業(yè)的大學生10/11/四、量化要求(六)歡迎學生干部特別是做管理工作。(七)歡迎有特長的大學生特長或?qū)iL包括兩種:業(yè)余的如跳舞、喝酒等;專業(yè)的。(八)歡迎形象好的大學生外(長相)、內(nèi)(言談舉止、語言、知識水平等)、修飾(化妝、著裝等,會打扮)。(九)學業(yè)好(十)青睞有工作經(jīng)驗或技術(shù)的大學生(十一)重“出身”即學校的牌子。(十二)重男輕女(十三)英語、普通話、計算機好10/14/202212四、量化要求(六)歡迎學生干部10/11/202212四、量化要求(十四)其他要求1.血型。做管理的“O”、“B”型比較受歡迎。2.講究姓名。一個學生姓“裴”,同“賠”,就被拒絕了。
3.看重屬相。都市報25日報道,杭州某保險公司“聘金融營銷5名,主管2名,屬羊馬狗者優(yōu)先”。據(jù)招聘方稱:“這并不是迷信”。(詳見襄樊記者:《戲弄人的“招聘創(chuàng)新”》,《楚天都市人報》2003年2月27日)
4.看重星座。(2003年)2月中旬,在一場大型招聘會上,一家外企招聘銷售經(jīng)理,這一職位要求的條件,既沒限定年齡和性別,也不要求有無工作經(jīng)驗,而偏偏要求應聘者的星座必須是雙子座和白羊座。10/14/202213四、量化要求(十四)其他要求10/11/202213四、量化要求記者把電話打到該公司的人力資源部,想探個究竟。人事經(jīng)理馮小姐在電話中說,老板是外國人,很信奉星相術(shù)。星相術(shù)上講只有這兩個星座的人才最適合做生產(chǎn)和市場銷售。馮小姐稱“有不少出色的
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