2022年百貨銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)

第13頁(yè)共13頁(yè)2021年?百貨銷(xiāo)售經(jīng)?理工作總結(jié)?非常感謝?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任，?這次安排我?向股份公司?述職，既是?對(duì)我履行職?責(zé)的監(jiān)督，?也是對(duì)我個(gè)?人的關(guān)心和?愛(ài)護(hù)，更是?對(duì)公司工作?的高度重視?和支持，我?將利用本次?述職的契機(jī)?，認(rèn)真回顧?檢查自己履?行職責(zé)的情?況，誠(chéng)懇聽(tīng)?取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的審議和批?評(píng)，不斷改?進(jìn)工作，更?好地履行職?責(zé)。今年?，對(duì)于公司?，對(duì)于我個(gè)?人都是一個(gè)?具有重要意?義的一年。?這一年里，?經(jīng)歷了籌備?和開(kāi)業(yè)運(yùn)作?兩個(gè)階段，?我和其他班?子成員一起?，在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的全力支?持和幫助下?，帶領(lǐng)全體?員工始終堅(jiān)?持“遇強(qiáng)更?強(qiáng)、誠(chéng)信致?遠(yuǎn)”的百聯(lián)?精神，通過(guò)?不懈努力，?終于見(jiàn)證了?這個(gè)精品M?all的誕?生。應(yīng)該說(shuō)?，___分?公司的誕生?，公司在拓?展全國(guó)市場(chǎng)?的戰(zhàn)略目標(biāo)?上又邁開(kāi)了?堅(jiān)實(shí)的一步?。下面，我?就___年?度擔(dān)任分公?司總經(jīng)理一?職時(shí)的工作?情況作一個(gè)?簡(jiǎn)單的匯報(bào)?，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同仁審?議及指正。?一、認(rèn)真?履行職責(zé)，?扎實(shí)開(kāi)展工?作自受命?以來(lái)，我就?以高度的責(zé)?任心、務(wù)實(shí)?的精神全身?心投入到項(xiàng)?目的籌建中?，一來(lái)到_?__，就和?其他班子成?員一起馬不?停蹄地開(kāi)始?進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)?研，構(gòu)思項(xiàng)?目的經(jīng)營(yíng)思?路和方向。?新項(xiàng)目的籌?備可謂困難?重重：項(xiàng)目?規(guī)模體態(tài)大?，工程建設(shè)?復(fù)雜，地段?較偏;__?_地處內(nèi)地?，采購(gòu)中心?鞭長(zhǎng)莫及，?導(dǎo)致項(xiàng)目招?商難度較大?;異地觀念?文化的差異?及項(xiàng)目遺留?的諸如動(dòng)拆?遷、商鋪回?租等棘手問(wèn)?題接踵而至?，在這種情?況下，我和?其他班子成?員一起，想?方設(shè)法尋求?解決的最佳?途徑，必勝?的信念和共?同的目標(biāo)是?我們強(qiáng)有力?的支撐。為?確保試營(yíng)業(yè)?如期進(jìn)行，?我和其他班?子成員一樣?，放棄節(jié)假?日休息，長(zhǎng)?期駐守__?_，不分晝?夜奮戰(zhàn)在一?線，抓進(jìn)度?，保質(zhì)量，?身先士卒，?帶領(lǐng)骨干員?工一道克服?惡劣環(huán)鏡，?團(tuán)結(jié)一致，?有序推動(dòng)各?項(xiàng)籌備工作?的進(jìn)程。在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持下?，全體同仁?眾志成城，?分公司震憾?開(kāi)幕。并以?其檔次最高?、環(huán)境最好?的良好形象?獲得了各大?媒體、市民?的高度肯定?和評(píng)價(jià)，不?僅填補(bǔ)了_?__真正意?義上“高檔?”購(gòu)物中心?的空白，也?在___市?民心中形成?了良好的口?碑。二、?統(tǒng)籌兼顧，?有序推進(jìn)項(xiàng)?目進(jìn)程新?項(xiàng)目的籌建?千頭萬(wàn)緒，?在全面熟悉?項(xiàng)目的情況?下，我和其?他班子成員?經(jīng)常協(xié)調(diào)溝?通，抓重點(diǎn)?、抓關(guān)鍵、?有計(jì)劃、有?步聚地推進(jìn)?各項(xiàng)工作進(jìn)?程。1、?完善經(jīng)營(yíng)規(guī)?劃經(jīng)營(yíng)規(guī)?劃的準(zhǔn)確與?否是項(xiàng)目成?功的關(guān)鍵，?對(duì)項(xiàng)目未來(lái)?的發(fā)展方向?起著決定性?的作用。本?項(xiàng)目的規(guī)模?較大、經(jīng)營(yíng)?定位較高，?前期的規(guī)劃?布局十分重?要。我們?cè)?認(rèn)真吸取外?地開(kāi)店成功?經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)?上，通過(guò)對(duì)?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深?入的調(diào)研及?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?和不同業(yè)態(tài)?的分析比較?，多方汲取?行家的意見(jiàn)?和建議，大?膽提出把最?初考慮的“?純百貨”業(yè)?態(tài)調(diào)整為“?購(gòu)物中心”?業(yè)態(tài)，同時(shí)?對(duì)每一個(gè)樓?層的業(yè)態(tài)組?合、品牌組?合、細(xì)節(jié)處?理都提出了?一個(gè)完整的?規(guī)劃。我和?其他班子成?員針對(duì)商場(chǎng)?布局規(guī)劃進(jìn)?行了反復(fù)討?論和論證，?最終確定走?中、高檔路?線，以知名?品牌為基礎(chǔ)?，以功能設(shè)?施為優(yōu)勢(shì)。?將百聯(lián)東方?廣場(chǎng)打造成?___規(guī)模?最大、檔次?最高、場(chǎng)地?最新、服務(wù)?最優(yōu)、功能?性配套最齊?的現(xiàn)代都市?時(shí)尚百貨作?為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)?的發(fā)展方向?。百貨銷(xiāo)?售經(jīng)理工作?總結(jié)(二)?___年?即將過(guò)去，?在這將近一?年的時(shí)間中?我通過(guò)努力?的銷(xiāo)售經(jīng)理?工作，也有?了一點(diǎn)收獲?，臨近年終?，我感覺(jué)有?必要對(duì)自己?的銷(xiāo)售經(jīng)理?工作做一下?總結(jié)。目的?在于吸取教?訓(xùn)，提高自?己，以至于?把銷(xiāo)售經(jīng)理?工作做的更?好，自己有?信心也有決?心把明年的?銷(xiāo)售經(jīng)理工?作做的更好?。下面我對(duì)?一年的銷(xiāo)售?經(jīng)理工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的總?結(jié)。我是?今年___?月份到公司?銷(xiāo)售經(jīng)理工?作的，__?_月份開(kāi)始?組建市場(chǎng)部?，在沒(méi)有負(fù)?責(zé)市場(chǎng)部工?作以前，我?是沒(méi)有__?_銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?的，僅憑對(duì)?銷(xiāo)售工作的?熱情，而缺?乏___行?業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)知識(shí)?。為了迅速?融入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)，?到公司之后?，一切從零?開(kāi)始，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，一邊摸?索市場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售和產(chǎn)?品方面的難?點(diǎn)和問(wèn)題，?我經(jīng)常請(qǐng)教?___經(jīng)理?和___總?公司幾位領(lǐng)?導(dǎo)和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同事?，一起尋求?解決問(wèn)題的?方案和對(duì)一?些比較難纏?的客戶(hù)研究?針對(duì)性策略?，取得了良?好的效果。?通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，收取?同行業(yè)之間?的信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在對(duì)_?__市場(chǎng)有?了一個(gè)大概?的認(rèn)識(shí)和了?解?，F(xiàn)在我?逐漸可以清?晰、流利的?應(yīng)對(duì)客戶(hù)所?提到的各種?問(wèn)題，準(zhǔn)確?的把握客戶(hù)?的需要，良?好的與客戶(hù)?溝通，因此?逐漸取得了?客戶(hù)的信任?。所以經(jīng)過(guò)?大半年的努?力，也取得?了幾個(gè)成功?客戶(hù)案例，?一些優(yōu)質(zhì)客?戶(hù)也逐漸積?累到了一定?程度，對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)比較?透明的掌握?。在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)，?自己的能力?，業(yè)務(wù)水平?都比以前有?了一個(gè)較大?幅度的提高?，針對(duì)市場(chǎng)?的一些變化?和同行業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)，?現(xiàn)在可以拿?出一個(gè)比較?完整的方案?應(yīng)付一些_?__。對(duì)于?一個(gè)項(xiàng)目可?以全程的操?作下來(lái)。?一、存在的?缺點(diǎn)對(duì)于?___市場(chǎng)?了解的還不?夠深入，對(duì)?產(chǎn)品的技術(shù)?問(wèn)題掌握的?過(guò)度薄弱，?不能十分清?晰的向客戶(hù)?解釋?zhuān)瑢?duì)于?一些大的問(wèn)?題不能快速?拿出一個(gè)很?好的解決問(wèn)?題的方法。?在與客戶(hù)的?溝通過(guò)程中?，過(guò)分的依?賴(lài)和相信客?戶(hù)，以至于?引起一連串?的不良反應(yīng)?。本職的工?作做得不好?，感覺(jué)自己?還停留在一?個(gè)銷(xiāo)售人員?的位置上，?對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售?人員的培訓(xùn)?，指導(dǎo)力度?不夠，影響?市場(chǎng)部的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。?二、部門(mén)工?作總結(jié)在?將近一年的?時(shí)間中，經(jīng)?過(guò)市場(chǎng)部全?體員工共同?的努力，使?我們公司的?產(chǎn)品知名度?在___市?場(chǎng)上漸漸被?客戶(hù)所認(rèn)識(shí)?，良好的售?后服務(wù)加上?優(yōu)良的產(chǎn)品?品質(zhì)獲得了?客戶(hù)的一致?好評(píng)，也取?得了寶貴的?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和?一些成功的?客戶(hù)案例。?這是我認(rèn)為?我們做的比?較好的方面?，但在其他?方面在工作?中我們做法?還是存在很?大的問(wèn)題。?下面是公?司___年?總的銷(xiāo)售情?況：從上?面的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)上看，我?們的工作做?的是不好的?，可以說(shuō)是?銷(xiāo)售做的十?分的失敗。?___產(chǎn)品?價(jià)格混亂，?這對(duì)于我們?開(kāi)展市場(chǎng)造?成很大的壓?力?？陀^?上的一些因?素雖然存在?，在銷(xiāo)售經(jīng)?理工作中其?他的一些做?法也有很大?的問(wèn)題，主?要表現(xiàn)在銷(xiāo)?售工作最基?本的客戶(hù)訪?問(wèn)量太少。?市場(chǎng)部是今?年___月?中旬開(kāi)始工?作的，在開(kāi)?始工作倒現(xiàn)?在有記載的?客戶(hù)訪問(wèn)記?錄有___?個(gè)，加上沒(méi)?有記錄的概?括為_(kāi)__?個(gè)，八個(gè)月?___天的?時(shí)間，總體?計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)?售人員一天?拜訪的客戶(hù)?量___個(gè)?。從上面的?數(shù)字上看我?們基本的訪?問(wèn)客戶(hù)工作?沒(méi)有做好。?溝通不夠?深入。銷(xiāo)售?人員在與客?戶(hù)溝通的過(guò)?程中，不能?把我們公司?產(chǎn)品的情況?十分清晰的?傳達(dá)給客戶(hù)?，了解客戶(hù)?的真正想法?和意圖;對(duì)?客戶(hù)提出的?某項(xiàng)建議不?能做出迅速?的反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品信?息時(shí)不知道?客戶(hù)對(duì)我們?的產(chǎn)品有幾?分了解或接?受的什么程?度，洛陽(yáng)迅?及汽車(chē)運(yùn)輸?有限公司就?是一個(gè)明顯?的例子。?工作沒(méi)有一?個(gè)明確的目?標(biāo)和詳細(xì)的?計(jì)劃。銷(xiāo)售?人員沒(méi)有養(yǎng)?成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)?售工作總結(jié)?和計(jì)劃的習(xí)?慣，銷(xiāo)售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷(xiāo)售經(jīng)理工?作沒(méi)有一個(gè)?統(tǒng)一的管理?，工作時(shí)間?沒(méi)有合理的?分配，工作?局面混亂等?各種不良的?后果。新?業(yè)務(wù)的開(kāi)拓?不夠，業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)小，個(gè)?別業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任心?和工作計(jì)劃?性不強(qiáng)，業(yè)?務(wù)能力還有?待提高。?三、市場(chǎng)分?析現(xiàn)在_?__市場(chǎng)品?牌很多，但?主要也就是?那幾家公司?，現(xiàn)在我們?公司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)量?，功能上屬?于上等的產(chǎn)?品。在價(jià)格?上是賣(mài)得偏?高的價(jià)位，?在本年銷(xiāo)售?產(chǎn)品過(guò)程中?，牽涉問(wèn)題?最多的就是?產(chǎn)品的價(jià)格?。有幾個(gè)因?為價(jià)格而丟?單的客戶(hù)，?面對(duì)小型的?客戶(hù)，價(jià)格?不是太別重?要的問(wèn)題，?但面對(duì)采購(gòu)?數(shù)量比較多?時(shí)，客戶(hù)對(duì)?產(chǎn)品的價(jià)位?時(shí)非常敏感?的。在明年?的銷(xiāo)售工作?中我認(rèn)為產(chǎn)?品的價(jià)格做?一下適當(dāng)?shù)?浮動(dòng)，這樣?可以促進(jìn)銷(xiāo)?售人員去銷(xiāo)?售。在__?_區(qū)域，我?們公司進(jìn)入?市場(chǎng)比較晚?，產(chǎn)品的知?名度與價(jià)格?都沒(méi)有什么?優(yōu)勢(shì)，在_?__開(kāi)拓市?場(chǎng)壓力很大?，所以我們?把主要的市?場(chǎng)放在地區(qū)?市上，那里?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?相對(duì)的來(lái)說(shuō)?要比___?小一點(diǎn)。外?界因素減少?了，加上我?們的銷(xiāo)售人?員的靈活性?，我相信我?們做的比原?來(lái)更好。?市場(chǎng)是良好?的，形勢(shì)是?嚴(yán)峻的?？?以用這一句?話(huà)來(lái)概括，?在技術(shù)發(fā)展?飛快地今天?，明年是大?有作為的一?年，假如在?明年一年內(nèi)?沒(méi)有把市場(chǎng)?做好，沒(méi)有?抓住這個(gè)機(jī)?遇，我們很?可能失去這?個(gè)機(jī)會(huì)，永?遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)?在做這個(gè)市?場(chǎng)。四、?___年工?作計(jì)劃在?明年的銷(xiāo)售?經(jīng)理工作規(guī)?劃中下面的?幾項(xiàng)工作作?為主要的工?作：1、?建立一支熟?悉業(yè)務(wù)，而?相對(duì)穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。?人才是企?業(yè)最寶貴的?資源，一切?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都?起源于有一?個(gè)好的銷(xiāo)售?人員，建立?一支具有凝?聚力，合作?精神的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)是企業(yè)?的根本。在?明年的銷(xiāo)售?經(jīng)理工作中?建立一個(gè)_?__，具有?殺傷力的團(tuán)?隊(duì)作為一項(xiàng)?主要的工作?來(lái)抓。2?、完善銷(xiāo)售?制度，建立?一套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷(xiāo)售管理是?企業(yè)的老大?難問(wèn)題，銷(xiāo)?售人員出差?，見(jiàn)客戶(hù)處?于放任自流?的狀態(tài)。完?善銷(xiāo)售管理?制度的目的?是讓銷(xiāo)售人?員在工作中?發(fā)揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)銷(xiāo)?售經(jīng)理工作?有高度的責(zé)?任心，提高?銷(xiāo)售人員的?主人翁意識(shí)?。3、培?養(yǎng)銷(xiāo)售人員?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題，?不斷自我提?高的習(xí)慣。?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)問(wèn)?題目的在于?提高銷(xiāo)售人?員綜合素質(zhì)?，在銷(xiāo)售經(jīng)?理工作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并能?提出自己的?看法和建議?，業(yè)務(wù)能力?提高到一個(gè)?新的檔次。?4、在地?區(qū)市建立銷(xiāo)?售，服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)。(建議?試行)根據(jù)?今年在出差?過(guò)程中遇到?的一系列的?問(wèn)題，約好?的客戶(hù)突然?改變行程，?毀約，車(chē)輛?不在家的情?況，使計(jì)劃?好的行程被?打亂，不能?順利完成出?差的目的。?造成時(shí)間，?資金上的浪?費(fèi)。5、?銷(xiāo)售目標(biāo)今?年的銷(xiāo)售目?標(biāo)最基本的?是做到月月?有進(jìn)帳的單?子。根據(jù)公?司下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每月，每?周，每日;?以每月，每?周，每日的?銷(xiāo)售目標(biāo)分?解到各個(gè)銷(xiāo)?售人員身上?，完成各個(gè)?時(shí)間段的銷(xiāo)?售任務(wù)。并?在完成銷(xiāo)售?任務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。我?認(rèn)為公司明?年的發(fā)展是?與整個(gè)公司?的員工綜合?素質(zhì)，公司?的指導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)是分不開(kāi)?的。提高執(zhí)?行力的標(biāo)準(zhǔn)?，建立一個(gè)?良好的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和有一?個(gè)好的銷(xiāo)售?經(jīng)理工作模?式與工作環(huán)?境是工作的?關(guān)鍵。以?上是我的一?些不成熟的?建議和看法?，如有不妥?之處敬請(qǐng)諒?解。百貨?銷(xiāo)售經(jīng)理工?作總結(jié)(三?)___?月份因工作?的需要，我?被調(diào)到市場(chǎng)?大廈的各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)工作，?在與李經(jīng)理?的配合下經(jīng)?歷了節(jié)后淡?季各商戶(hù)的?經(jīng)營(yíng)困境租?金難收、托?管員工因季?節(jié)性原因大?量減員等很?具挑戰(zhàn)性的?問(wèn)題，通過(guò)?這些問(wèn)題的?解決，使自?己對(duì)我市的?服裝零售行?情、市場(chǎng)大?氣候的了解?、及員工人?事的管理有?了迅速的提?高。通過(guò)與?各商戶(hù)的調(diào)?解工作的接?觸，協(xié)調(diào)能?力得到了進(jìn)?一步的鍛煉?。為了適?應(yīng)不斷變化?的情況，配?合公司的整?體規(guī)劃對(duì)市?場(chǎng)進(jìn)行了一?定的布局調(diào)?整。___?月份市場(chǎng)超?市開(kāi)始構(gòu)想?到___月?份開(kāi)業(yè)，自?己全身心的?投入到了籌?建工作中，?人員招聘、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?貨架___?、商品上架?到日常經(jīng)營(yíng)?維護(hù)，在_?__的關(guān)心?下，公司各?方的支持下?，在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，市?場(chǎng)超市得以?平穩(wěn)的發(fā)展?與過(guò)渡，自?己對(duì)超市最?新的業(yè)務(wù)知?識(shí)又得了系?統(tǒng)的強(qiáng)化。?一、認(rèn)真?履行職責(zé)，?扎實(shí)開(kāi)展工?作自__?_年受命以?來(lái)，我就以?高度的責(zé)任?心、務(wù)實(shí)的?精神全身心?投入到項(xiàng)目?的籌建中。?一來(lái)到__?_，就和其?他班子成員?一起馬不停?蹄地開(kāi)始進(jìn)?行市場(chǎng)調(diào)研?，構(gòu)思項(xiàng)目?的經(jīng)營(yíng)思路?和方向。新?項(xiàng)目的籌備?可謂困難重?重：項(xiàng)目規(guī)?模體態(tài)大，?工程建設(shè)復(fù)?雜，地段較?偏;___?地處內(nèi)地，?采購(gòu)中心鞭?長(zhǎng)莫及，導(dǎo)?致項(xiàng)目招商?難度較大;?異地觀念文?化的差異及?項(xiàng)目遺留的?諸如動(dòng)拆遷?、商鋪回租?等棘手問(wèn)題?接踵而至，?在這種情況?下，我和其?他班子成員?一起，想方?設(shè)法尋求解?決的最佳途?徑，必勝的?信念和共同?的目標(biāo)是我?們強(qiáng)有力的?支撐。為確?保試營(yíng)業(yè)如?期進(jìn)行，我?和其他班子?成員一樣，?放棄節(jié)假日?休息，長(zhǎng)期?駐守___?，不分晝夜?奮戰(zhàn)在一線?，抓進(jìn)度，?保質(zhì)量，身?先士卒，帶?領(lǐng)骨干員工?一道克服惡?劣環(huán)鏡，團(tuán)?結(jié)一致，有?序推動(dòng)各項(xiàng)?籌備工作的?進(jìn)程。在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下，?全體同仁眾?志成城，百?聯(lián)東方廣場(chǎng)?終于在__?_年___?月___日?震憾開(kāi)幕。?并以其檔次?最高、環(huán)境?最好的良好?形象獲得了?各大媒體、?市民的高度?肯定和評(píng)價(jià)?，不僅填補(bǔ)?了___真?正意義上“?高檔”購(gòu)物?中心的空白?，也在__?_市民心中?形成了良好?的口碑。?二、統(tǒng)籌兼?顧，有序推?進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程?新項(xiàng)目的?籌建千頭萬(wàn)?緒，在全面?熟悉項(xiàng)目的?情況下，我?和其他班子?成員經(jīng)常協(xié)?調(diào)溝通，抓?重點(diǎn)、抓關(guān)?鍵、有計(jì)劃?、有步聚地?推進(jìn)各項(xiàng)工?作進(jìn)程。?1、完善經(jīng)?營(yíng)規(guī)劃經(jīng)?營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)?確與否是項(xiàng)?目成功的關(guān)?鍵，對(duì)項(xiàng)目?未來(lái)的發(fā)展?方向起著決?定性的作用?。經(jīng)營(yíng)定位?較高，前期?的規(guī)劃布局?十分重要。?我們?cè)谡J(rèn)真?吸取外地開(kāi)?店成功經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)?市場(chǎng)深入的?調(diào)研及對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手和不?同業(yè)態(tài)的分?析比較，多?方汲取行家?的意見(jiàn)和建?議，大膽提?出把最初考?慮的“純百?貨”業(yè)態(tài)調(diào)?整為“購(gòu)物?中心”業(yè)態(tài)?，同時(shí)對(duì)每?一個(gè)樓層的?業(yè)態(tài)組合、?品牌組合、?細(xì)節(jié)處理都?提出了一?個(gè)完整的規(guī)?劃。我和其?他班子成員?針對(duì)商場(chǎng)布?局規(guī)劃進(jìn)行?了反復(fù)討論?和論證，最?終確定走中?、高檔路線?，以知名品?牌為基礎(chǔ)，?以功能設(shè)施?為優(yōu)勢(shì)。將?百聯(lián)東方廣?場(chǎng)打造成_?__規(guī)模最?大、檔次最?高、場(chǎng)地最?新、服務(wù)最?優(yōu)、功能性?配套最齊的?現(xiàn)代都市時(shí)?尚百貨作為?我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的?發(fā)展方向。?2、項(xiàng)目?工程建設(shè)?本次工程具?有一定的特?殊性，在嚴(yán)?重缺少資金?、長(zhǎng)期拖欠?款項(xiàng)的情況?下要同時(shí)面?對(duì)___兩?地的兩個(gè)設(shè)?計(jì)單位、八?家主要施工?單位、兩個(gè)?監(jiān)理單位，?管理的難度?與協(xié)調(diào)的內(nèi)?容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)?常規(guī)的工程?項(xiàng)目。為了?保證項(xiàng)目的?正常進(jìn)行，?我采用主動(dòng)?溝通、剛?cè)?并濟(jì)等多種?手段，以大?量的時(shí)間精?力為代價(jià)，?經(jīng)常在股份?公司、施工?單位、業(yè)主?之間協(xié)調(diào)，?保證工程款?的到位，推?進(jìn)工程管理?的正常開(kāi)展?，保證工程?進(jìn)度的到位?。采取招標(biāo)?、比價(jià)等方?式，通過(guò)業(yè)?主和我公司?雙方的相互?牽制，監(jiān)控?工程造價(jià)。?同時(shí)我還經(jīng)?常深入工地?，檢查工程?進(jìn)度，控制?工程質(zhì)量。?3、推進(jìn)?品牌招商?項(xiàng)目自招商?以來(lái)，就先?后在___?、___兩?地舉辦了品?牌招商會(huì)。?我一直都非?常重視，精?心準(zhǔn)備，去?年___月?和今年__?_月分別在?___天大?酒店和__?_新錦江飯?店召開(kāi)的供?應(yīng)商招商會(huì)?，由于前期?準(zhǔn)備充分，?在會(huì)上我們?全面展示了?項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和?前景，獲得?各大品牌供?應(yīng)商的一致?認(rèn)可。除了?積極配合采?購(gòu)總部的招?商外，還在?___獨(dú)立?自主開(kāi)展招?商工作，通?過(guò)努力先后?引進(jìn)了如肯?德基、尚食?坊、元祖、?振雄音像、?蝴蝶·樹(shù)、?夢(mèng)潔等本地?知名品牌。?4、打造?管理團(tuán)隊(duì)?在任何企業(yè)?，人都是擺?在第一位的?。對(duì)于外派?員工我采取?“觀念整合?、充分使用?、嚴(yán)格管理?”的方式合?理安排工作?崗位，以發(fā)?揮各人所長(zhǎng)?。同時(shí)我也?非常重視對(duì)?當(dāng)?shù)鼐奶?選出來(lái)的主?管進(jìn)行培養(yǎng)?，考慮到地?區(qū)觀念及文?化的差異，?特意安排主?管到___?接受培訓(xùn)，?以加快團(tuán)隊(duì)?的融合，加?強(qiáng)對(duì)企業(yè)的?忠誠(chéng)度，提?高凝聚力。?共同的目標(biāo)?讓這些骨干?力量很快融?合在一起，?形成了一股?堅(jiān)不可摧的?力量。5?、搞好公共?關(guān)系企業(yè)?要長(zhǎng)期生存?必須本土化?，為盡快適?應(yīng)當(dāng)?shù)?，?們積極與政?府部門(mén)取得?聯(lián)系，以爭(zhēng)?取政府最大?的支持。在?政府部門(mén)的?有力配合下?，我司迅速?聯(lián)系其他相?關(guān)職能部門(mén)?，如公交公?司、___?局、公安局?交警支隊(duì)、?園林局等，?在極短的時(shí)?間內(nèi)便完成?了綠化帶開(kāi)?口改建、公?交站點(diǎn)移位?、站名更改?、加劃斑馬?線、開(kāi)設(shè)掉?頭口、優(yōu)化?車(chē)流___?、設(shè)立禁停?及車(chē)流導(dǎo)向?標(biāo)志、金滿(mǎn)?地商業(yè)街招?牌拆除、破?損書(shū)報(bào)亭遷?移等工作，?優(yōu)化了外部?環(huán)境，保證?了商場(chǎng)如期?試營(yíng)業(yè)，提?升了商圈的?整體檔次。?6、創(chuàng)新?營(yíng)銷(xiāo)理念?對(duì)一個(gè)新的?市場(chǎng)、新的?企業(yè)，對(duì)外?宣傳至關(guān)重?要，我非常?注重媒體的?宣傳推廣，?成功運(yùn)用了?媒體的“軟?炒作”，通?過(guò)軟文宣傳?的形式，結(jié)?合新聞發(fā)布?會(huì)一定力度?上對(duì)公司的?經(jīng)營(yíng)定位、?經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)?行推廣，媒?體的宣傳為?公司建立了?良好的品碑?，在市民中?形成了一定?的影響力。?為配合整?體的經(jīng)營(yíng)定?位，營(yíng)造一?流舒適的購(gòu)?物環(huán)境，公?司在店招、?導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)?計(jì)制作，綠?化布置等店?內(nèi)裝飾方面?下了很多功?夫，整體搭?配力求簡(jiǎn)潔?統(tǒng)一。在?一樓名品及?大部分化妝?品未到位的?前提下，公?司大膽舉辦?了“東方之?最”奢侈品?展系列活動(dòng)?，通過(guò)展示?不僅彌補(bǔ)了?開(kāi)業(yè)之初品?牌缺位遺憾?，豐實(shí)了高?場(chǎng)布局，而?且準(zhǔn)確地向?顧客傳達(dá)了?公司的經(jīng)營(yíng)?定位，蠃得?了良好的品?碑。7、?加強(qiáng)成本控?制在成本?控制方面，?我一直強(qiáng)調(diào)?節(jié)約意識(shí)，?并將這一項(xiàng)?作為重要的?考核要素。?通過(guò)合理調(diào)?整照明、選?擇節(jié)能產(chǎn)品?等措施節(jié)能?降耗，并加?強(qiáng)檢查，培?養(yǎng)全員良好?的節(jié)約習(xí)慣?。物料采購(gòu)?和工程制作?方面堅(jiān)持“?比價(jià)”原則?，降低采購(gòu)?成本。通過(guò)?內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)?全面推行無(wú)?紙化辦公，?并嚴(yán)格控制?各項(xiàng)差旅費(fèi)?、業(yè)務(wù)費(fèi)用?的支出。?三、加強(qiáng)招?商、細(xì)化考?核、深化管?理公司開(kāi)?業(yè)以后即面?臨嚴(yán)峻的競(jìng)?爭(zhēng)，和我司?同期開(kāi)業(yè)的?___新世?界百貨采用?“轟炸式”?廣告投放吸?引大量人氣?，與此同時(shí)?當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)?對(duì)手如平和?堂、王府井?、春天百貨?等都開(kāi)展了?一系列的促?銷(xiāo)活動(dòng)，在?名品、化妝?品、功能缺?位的情況下?，經(jīng)營(yíng)十分?艱難。但是?我始終抱著?必勝的信念?，剖析項(xiàng)目?前景，鼓舞?員工斗志，?同時(shí)制定了?一系列的經(jīng)?營(yíng)措施并實(shí)?施。1、?加快名品入?駐，推進(jìn)商?品調(diào)整為?加快一線品?牌的進(jìn)場(chǎng)，?公司主動(dòng)配?合品牌供應(yīng)?商各項(xiàng)工作?的開(kāi)展，帶?供應(yīng)商看場(chǎng)?地、聯(lián)系裝?修事宜、辦?理相關(guān)手續(xù)?等等，在公?司的主動(dòng)配?合下，一線?品牌如CE?RRUTI?1881、?GIEVE?S&HAW?KES、P?IOMBO?、DC、雅?格獅丹、K?&C、萬(wàn)寶?龍、馬飛仕?圖、MOM?O等從__?_月底開(kāi)始?已陸續(xù)開(kāi)店?迎客。根?據(jù)前期市場(chǎng)?反映，針對(duì)?商品豐滿(mǎn)度?不高，分布?密度低的實(shí)?際情況，在?采購(gòu)總部的?配合下，公?司對(duì)___?、___兩?地展開(kāi)了市?場(chǎng)調(diào)查，通?過(guò)對(duì)同行的?考察和深入?了解分析，?提出商品調(diào)?整方案并落?實(shí)。通過(guò)和?___中介?公司接觸，?開(kāi)始積極推?進(jìn)大型功能?餐飲的合作?事宜。2?、加大營(yíng)銷(xiāo)?力度，提高?公司知名度?營(yíng)銷(xiāo)始終?是公司工作?的重心，為?擴(kuò)大公司影?響，公司制?定了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)?略，從__?_等商業(yè)城?市引進(jìn)專(zhuān)業(yè)?營(yíng)銷(xiāo)人才，?為迎接__?_月份正式?開(kāi)業(yè)，開(kāi)始?實(shí)施一系列?營(yíng)銷(xiāo)舉措。?同時(shí)，我們?還積極向省?市推薦將公?司列為重點(diǎn)?對(duì)外觀光介?紹單位，以?提高公司知?名度及美譽(yù)?度。3、?制定激勵(lì)機(jī)?制，全面推?進(jìn)考核為?做到科學(xué)管?理，全面調(diào)?動(dòng)全員的主?觀能動(dòng)性，?我和其他班?子成員通過(guò)?認(rèn)真討論，?擬定ABC?D考核辦法?，采用經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)與管理?指標(biāo)相結(jié)合?，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?各商場(chǎng)、各?部室實(shí)行全?面考核，考?核結(jié)果與個(gè)?人經(jīng)濟(jì)收入?直接掛鉤。?4、建設(shè)?企業(yè)文化，?