助理運營月度KPI績效考核表

HR的春天里知識旗艦店第第頁助理運營月度KPI績效考核表被考核人：考核周期：考核人：第一部分月度績效考核序號考核項目權(quán)重占比考核指標指標定義/計算方式分值考核標準考核得分1銷售業(yè)績當月店鋪銷售目標完成率制定店鋪業(yè)績目標，根據(jù)上級安排的工作，輔助店鋪負責(zé)人完成銷售目標，保證銷售目標完成率。★完成率大于80%；★完成率75%-80%；★完成率60%-70%；★低于50%。2店鋪運營維護店鋪數(shù)據(jù)匯總每日店鋪數(shù)據(jù)匯總整理，定時提交；及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時反饋★能精準的做出數(shù)據(jù)預(yù)判，根據(jù)數(shù)據(jù)趨勢提出提升方案；★能在統(tǒng)計的日報數(shù)據(jù)表格基礎(chǔ)上做出簡單分析，能較好的預(yù)估數(shù)據(jù)趨勢走向，提出簡單的指導(dǎo)意見；★及時完成每日店鋪日報整理發(fā)布，不拖延，不出紕漏。運營活動執(zhí)行根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排活動配合執(zhí)行相關(guān)任務(wù)工作★保質(zhì)保量完成活動任務(wù)，并且提出建設(shè)性意見，在執(zhí)行過程中達到良好效果；★較好完成分配工作，并能獨立完成相關(guān)活動設(shè)置及檢測；★按照上級領(lǐng)導(dǎo)分配的活動任務(wù)，能及時執(zhí)行基本完成工作任務(wù)。店鋪日常維護根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排店鋪日常維護工作★保質(zhì)保量完成新品上架、店鋪裝修/優(yōu)化、庫存優(yōu)化任務(wù)，并且提出建設(shè)性意見，在執(zhí)行過程中達到良好效果；★較好完成分配工作，并能獨立完成相關(guān)店鋪設(shè)置及檢測；★按照上級領(lǐng)導(dǎo)分配的店鋪維護任務(wù)，能及時執(zhí)行基本完成工作任務(wù)。交辦工作按時保質(zhì)保量完成上級交代的任務(wù)★及時完成上級交辦的工作，基本保質(zhì)保量，達到很好效果，并能提出建設(shè)性意見；★能基本完成上級安排的任務(wù)性工作，較少出紕漏，不拖延到達良好效果。3能力考核20%執(zhí)行力根據(jù)上級安排的各項任務(wù)指標，能合理安排各項任務(wù)的先后順序，按時完成工作目標的能力7—10★能夠高效配合上級根據(jù)目標進度及時完成目標任務(wù)，嚴格執(zhí)行各管理規(guī)章制度，并能提出執(zhí)行改進意見；4—6★能夠較好協(xié)調(diào)配合完成上級安排的工作目標，積極創(chuàng)造條件完成各項任務(wù)，并能提出實現(xiàn)目標的建議；1—3★能跟進上級的明確要求，結(jié)合本崗位職責(zé)，較好分解協(xié)調(diào)工作目標，能順利完成各項任務(wù)。應(yīng)變能力對于店鋪運營和日常工作中遇到的非常規(guī)性突發(fā)問題，能提提前思考以適應(yīng)未來的變化和挑戰(zhàn)的能力7—10★能夠正確預(yù)見變化的可能能行，并快速認識到問題，及時反饋并有效制定調(diào)整計劃，采取相應(yīng)措施，有效降低變化帶來的負面影響；4—6★充分了解突發(fā)變化的特點，能夠適時調(diào)整分配資源，及時反饋并提出解決方案，能確保盡可能降低損失的前提下完成目標；1—3★能冷靜面對突發(fā)變化，沒有明顯不適應(yīng)，并能找到變化原因，根據(jù)工作流程和自身經(jīng)驗，客服困難，盡力達成工作目標或者及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)得到解決問題的指示。4敬業(yè)精神20%工作態(tài)度按時保質(zhì)保量完成上級交代的任務(wù)，具備奉獻主義精神，持續(xù)保持積極、向上、勇往直前的工作態(tài)度15—20★具備奉獻主義精神，持續(xù)保持積極、向上、勇往直前的工作態(tài)度；8—14★每日編制工作日志，匯報工作進程；1—7★參與每周例會和培訓(xùn)，提升自我水平。5合理化建議——主動向主管提出關(guān)于店鋪和工作過程等方面的建議，改進店鋪運營和工作效率采納建議，5分/次★主管考評月度考核得分第二部分季度績效合同書考核項目季度績效目標計算公式或考核依據(jù)權(quán)重目標值或考評標準實際完成值或完成情況考核得分銷售完成率毛利額完成率季度績效考核得分績效考核指標與標準確認：

考核人確認：年月日被考人確認：年月日績效考核結(jié)果簽字確認：

考核人簽