國開企業(yè)現(xiàn)場質量管理形考任務4試題及答案

形考任務四1.6Sigma模式中上級一定會成立選擇專案的委員會，哪些專案優(yōu)先出爐（）。A.客戶抱怨B.浪費成本C.以上皆是正確答案:C解析:客戶的抱怨是優(yōu)先需要解決的問題，質量成本的控制也是優(yōu)先要考慮的問題。2.QFD的屋頂是在D與P中找（）。A.關連性B.不關連性C.以上皆是D.以上皆非正確答案:A解析:QFD的屋頂是在D與P中找關連性。3.分布圖在圖形結構上有什么特點？（）多選題(4分)4分(計分規(guī)則:全部選對則得分)（難易度:中）A.左右對稱B.中間凸起C.可以向左向右移動D.兩邊永不交叉正確答案:ABD解析:分布圖的結構特點有：1.左右對稱；2.中間凸起；3.兩邊永不交叉。4.層別法中，比較兩個直方圖，如果二圖不重疊，主要原因會存在其中。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:層別法中，比較兩個直方圖，如果二圖不重疊，主要原因會存在其中。5.QFD評價量化的Check標記有（）。多選題(4分)4分(計分規(guī)則:全部選對則得分)（難易度:中）A.◎○◎×B.5310C.9310D.以上皆非正確答案:AC解析:QFD評價量化的Check標記有關聯(lián)性與數(shù)值，分別是◎○◎×和9310。6.SPC統(tǒng)計制程管制與MSA量測系統(tǒng)分析也是質量技術群之二。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:SPC統(tǒng)計制程管制與MSA量測系統(tǒng)分析也是質量技術群之二。7.日本人將TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:日本人將TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。8.TQM中有許多技術群，第一個導入的是質量屋（HOQ），它又稱（）。A.QFDB.VOCC.二者皆是正確答案:C解析:TQM中有許多技術群，第一個導入的是質量屋（HOQ），它又稱QFD（質量功能展開）、VOC（客戶心聲）。9.GRR%的分子應是（）。A.TV總誤差B.AV人為誤差C.EV儀器誤差正確答案:A解析:GRR%的分子應是TV總誤差。10.屋型圖的第一步是用KJ法收集信息。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:屋型圖的第一步是用KJ法收集信息。11.GRR%公式的分母是T值，它是（）。A.標準時間B.科技水準C.公差規(guī)格正確答案:C解析:GRR%公式的分母是T值，它是公差規(guī)格。12.GRR中，其中字母“RR”表示（）。多選題(4分)4分(計分規(guī)則:全部選對則得分)（難易度:中）A.再生性B.再現(xiàn)性C.重復性正確答案:AB解析:GRR中，其中字母“RR”表示再生性和再現(xiàn)性。13.ISO體系中有許多技術群取自于美國的汽車工業(yè)品質技術中。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:QS9000中有十二種技術課程來自美國三大汽車廠，因此ISO體積有許多技術群取自于美國的汽車工業(yè)品質技術是對的。14.關于OAI評比，下面說法正確的是（）。多選題(4分)4分(計分規(guī)則:全部選對則得分)（難易度:中）A.O的意思是圈，意味著可行，與×相對B.A代表最重要，C為最不重要C.魚骨圖收集到的問題，要用圈圈叉叉去評比D.I代表改善的效果良好，II為一般正確答案:ABD解析:O即是圈圈叉叉的評比，圈代表可行，叉代表不可行。ABC即是按問題的嚴重性進行排列，重要的問題優(yōu)先改善。I、II、III則表示改善的效果為良好，一般及差。15.供應商如果對CPK值做虛假的，公司一樣可以用進貨檢驗核對出CPK值是否正確。A.正確B.錯誤正確答案:A16.計算CPK值時（）。多選題(4分)4分(計分規(guī)則:全部選對則得分)（難易度:中）A.在CPU與CPL中取最大者B.在CPU與CPL中取最小者C.計算CPL>CPU值，則取后者D.以上皆是正確答案:BC解析:計算CPK值時，須在CPU與CPL中取最小者，計算CPL>CPU值時，則取后者。17.變異程度越小越合規(guī)格。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:變異程度越小越合規(guī)格。18.關于Q7管制圖，下面說法錯誤的是（）。A.先做好推移圖（RunChart）B.上下再加上規(guī)格線（SpecLine）C.依靠規(guī)格線就可以得出CA/CP值D.用統(tǒng)計方法可以算出管制線正確答案:C解析:管制線與規(guī)格線的曲線比可以得出CA/CP值。19.供應商如果不會SPC，則必須（）。A.公司人去輔導B.找專業(yè)人士培訓C.二者皆是正確答案:C20.防范設備誤差必須做（）。A.3次B.5次C.10次左右正確答案:A解析:防范設備誤差必須做3次。21.數(shù)據(jù)、資訊和情報合在一起稱為信息。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:數(shù)據(jù)、資訊和情報合在一起稱為信息。22.質量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做質量計劃（QualityPlanning）。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:質量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做質量計劃（QualityPlanning）。23.關于Q7管制圖，下面說法錯誤的是（）。A.先做好推移圖（RunChart）B.上下再加上規(guī)格線（SpecLine）C.依靠規(guī)格線就可以得出CA/CP值D.用統(tǒng)計方法可以算出管制線正確答案:C解析:管制線與規(guī)格線的曲線比可以得出CA/CP值。24.TQM只有觀念，并沒有許多技術群。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:TQM不只有觀念，也有許多技術群。25.系統(tǒng)分析手法SystemAnalysis包