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員工激勵--打造高績效團(tuán)隊(duì)主講人:Motivation激勵努力工作,忘了時間忘了我全心以赴,心情隨時處于顛峰狀態(tài)負(fù)責(zé)的態(tài)度,像是在當(dāng)主動積極,與工作融為一體自我
,接受
,生龍活虎,
天天刺激效率低下經(jīng)常曠工工作質(zhì)量低消極怠工破壞性不負(fù)責(zé)任頻繁調(diào)動工作缺乏工作熱情工作態(tài)度差缺乏個人自豪感主管認(rèn)為員工的選擇1.高薪2.工作的穩(wěn)定性3.
性的工作4.工作做得好并得到承認(rèn)5.主管水平6.提升和成長機(jī)會7.適當(dāng)?shù)募o(jì)律及程序8.良好的工作環(huán)境9.對他們忠實(shí)的主管10.能夠影響和參與決策員工自身的選擇信任是激勵的前提人前人后防衛(wèi)、保留觀望自以為是本位主義漠不關(guān)心不參與唯我…….正面前后一致開放,坦誠尊重對方體恤支持幫助替對方著想同理心……尊重個人價(jià)值觀個人自尊/榮譽(yù)肯定信任?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)不應(yīng)排斥個人價(jià)值的重要性目標(biāo)激勵物質(zhì)激勵任務(wù)激勵榮譽(yù)激勵信任激勵強(qiáng)化激勵數(shù)字激勵情感激勵目標(biāo)制定行之有效的原因:將注意力指向需要完成的事情調(diào)動力量分配到任務(wù)上鼓勵制定
以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)鼓勵持之以恒(取得
)舉例:銷售的套路化激勵化授予執(zhí)行工作的權(quán)力(及能力)員工需要你的協(xié)助(緊急時)和指導(dǎo)請舉個自己的案例委以重任(重要項(xiàng)目,重要崗位,承擔(dān)職責(zé))尋找心靈扳機(jī)并激活他切忌:不能讓他感覺自己太特殊越是愛他,越要對他高要求正強(qiáng)化:對良好行為給予肯定。負(fù)強(qiáng)化:對不良行為給予否定與懲罰,使其減弱、消退。批評、懲處、罰款等屬于負(fù)強(qiáng)化。對人的行為進(jìn)行強(qiáng)化激勵時,一是堅(jiān)持正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,以正強(qiáng)化為主。二是要堅(jiān)持精神強(qiáng)化與物質(zhì)強(qiáng)化相結(jié)合,以精神強(qiáng)化為主。明顯的數(shù)據(jù)對人產(chǎn)生明顯的印象,激發(fā)強(qiáng)烈的感想。數(shù)據(jù)激勵,就是把人前的行為結(jié)果用數(shù)字對比的形式反映出來,叫“數(shù)字上墻
”,以激勵上進(jìn),鞭策后進(jìn)。業(yè)績榜、階段性目標(biāo)完成榜……管理學(xué)家稱之為“愛的經(jīng)濟(jì)學(xué)”情緒激勵:營造團(tuán)隊(duì)氛圍調(diào)動組員情緒如Team
building、Outing、Party……團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)共同語言
激勵:生日、健
活、了解現(xiàn)狀給予幫助…切忌:自己花錢給員工買東西濫情激
為激發(fā)某些需求、愿望或驅(qū)動因素指導(dǎo)行為維持行為行為受目標(biāo)和結(jié)果的引導(dǎo)做到適當(dāng)、充分、及時和公正反饋以調(diào)整需求或目標(biāo)案例一、員工激勵案例新員工的激勵老員工的激勵員工;老黃牛型員工;爛蘋果型員工;老油條型員工;二、不同類型員工激勵方法總結(jié)三、團(tuán)隊(duì)激勵案例1:新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì)背景:
部門下周要到一個新員工,你準(zhǔn)備采用什么方式讓這位新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)呢?案例2:小A的煩惱背景:小A懷著美好的愿望和憧憬進(jìn)入公司,進(jìn)過百阿培訓(xùn)后熱血沸騰的回到崗位,認(rèn)為可利用阿里廣闊的平臺及資源大干一場。工作2個月后小A發(fā)現(xiàn)由于資源、經(jīng)驗(yàn)、工作 、流程等都和以前有較大差別,很多意見都不被別人認(rèn)可和采用,他感到了 挫敗感,工作積極性下降,做為小A的主管你該如何來激勵他呢?案例3:邊緣化的老黃牛背景:小e入職后連續(xù)4個季度的得分都維持在3.5分的水平,從敬業(yè)的角度講,他幾乎每天來的都是最早的,走的都是最晚的,做的非常辛苦,但在團(tuán)隊(duì)上一直處于游離狀態(tài),是團(tuán)隊(duì)的邊緣人物,不愿意 ,對團(tuán)隊(duì)活動也不熱心,業(yè)績不上不下,像一頭老黃牛一樣工作。面對這樣一頭沉悶的老黃牛,你該如何激勵呢?案例4:
5年陳員工的第二春背景:小f進(jìn)公司已經(jīng)快5年了, 4年曾經(jīng)是優(yōu)秀員工有間的流逝,有想法,執(zhí)行力強(qiáng),但隨著時漸漸減弱,技能提升較慢,產(chǎn)出不明顯,該員工從逐步蛻變?yōu)槠胀▎T工,主管想讓她重回到以前那種投入,不達(dá)目標(biāo)不罷休的狀態(tài),該主管應(yīng)如何激勵她呢?案例5:失意的小G背景:小G,4年陳員工,在4年內(nèi)層級只升一次,同期進(jìn)來的同事基本上都在2次以上。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,換過好幾次部門,不
交流,對自己的業(yè)務(wù)有專業(yè)的看法,但經(jīng)常得不到別人的認(rèn)同。接手前和前
有很多業(yè)務(wù)上的
,對管理層以及業(yè)務(wù)發(fā)展都有
,并對個人發(fā)展不抱希望。主管應(yīng)如何激勵她呢?案例6:叛逆的80后背景:小C,80后,家處沿海 ,老爸挺有錢,是個公子哥;但是又很叛逆,不愿呆在家里,說要自己出來做事,工作時間吊兒
,不上心,平時談的最多的就是和什么朋友開著車去哪里玩了,工作只是為了有個事情做,根本不差錢。面對這樣的員工如何激勵?員工象限圖能力低高意愿態(tài)度高員工爛蘋果型老油條型員工:能力高,意愿高老黃牛:能力低,意愿高老油條:能力高,意愿低爛蘋果:能力低,意愿低老黃牛型員工類型戰(zhàn)術(shù)1.2.老黃牛3.老油條4.
爛蘋果建立使命感、榮譽(yù)感;團(tuán)隊(duì)之間PK,良性競爭;通過團(tuán)建工作增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;時間員工的生日、結(jié)婚、生子、春節(jié);轉(zhuǎn)正,1、3、5年陳;事件項(xiàng)目完成、達(dá)成目標(biāo)、獲得幫助對象團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工、家屬、合作部門同事方式感謝信、賀卡、
(
或同事的祝福)、獎杯、獎狀、
簽名的書;,給予更大
的任務(wù)或目標(biāo);內(nèi)
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