管理信息系統(tǒng)復習題

word文檔可自由復制編輯管理信息系統(tǒng)復習題一、填空題信息是關于（客觀世界）的可通訊的（知識）。當前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是（層次模型）、（網(wǎng)狀模型）和（關系模型）。系統(tǒng)分析過程中詳細調(diào)查的具體內(nèi)容包括（管理業(yè)務）調(diào)查和（數(shù)據(jù)流程）調(diào)查兩大部分。數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個特性（概括性）和（抽象性）。MIS的開發(fā)方法有（結構化系統(tǒng)開發(fā)法）、（原型法）、面向?qū)ο蠓ê虲ASE法等。開發(fā)MIS時通常采用（自上而下）和（自下而上）兩種策略，前者用于定義整個系統(tǒng)后者用于逐步開發(fā)。MIS的系統(tǒng)設計包括兩階段，即（總體（概要）設計階段和（詳細）設計階段。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的基本概念是：（從上到下）地進行系統(tǒng)規(guī)劃和（從下到上）地付諸實施。U/C矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱。表中內(nèi)容表達了各（數(shù)據(jù)類）與（功能）的關系。組織中決策群體是指那些了解本組織情況的（關鍵）人物。程序的維護包括：糾正性維護、（升級性）和（擴展性）。12．信息收集包括（），（），（）三種方法。13．信息處理的方式有兩種：批處理方式和（）方式。14從來源上說，戰(zhàn)略信息多來自（），執(zhí)行信息多來自（）。15信息系統(tǒng)的產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程成為系統(tǒng)的（）。16管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計包括兩個階段，即（）、（）。17．組織管理技術進步的重要標志就是要建立起高效的（）。18．詳細調(diào)查主要包括：組織結構調(diào)查、（）、和（）。19．管理信息系統(tǒng)絕不只是一個技術系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng)，因而它是一個社會系統(tǒng)。20．目前管理信息系統(tǒng)的主要功能包括信息的收集，儲存，加工處理三個層次。21．信息收集包括自上而下的廣泛收集、有目的的專項收集、隨機積累法三種方法。22．信息處理的方式有兩種：批處理方式和方式。23．從來源上說，戰(zhàn)略信息多來自，執(zhí)行信息多來自。24．CASE是___計算機輔助軟件工程___的簡稱。25.系統(tǒng)詳細調(diào)查的目的在于完整掌握_現(xiàn)行系統(tǒng)_的各個方面。26.數(shù)據(jù)流程圖描述了新系統(tǒng)的__邏輯模型框架結構__，__數(shù)據(jù)詞典__的作用是對數(shù)據(jù)流程圖上每個成分給以定義和說明。27.___代碼___是用數(shù)或字符代表事物名稱、屬性或狀態(tài)等的符號。28.系統(tǒng)的可靠性可以用___連續(xù)無差錯___工作的時間來表示。29.系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及__最終用戶_建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，生命周期法是組織、__管理_____和控制這個過程的一種基本框架。30.信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、_委托開發(fā)_、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。31.管理業(yè)務的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結構的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、__業(yè)務流程_____和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。32.系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：__研究資料法____、開調(diào)查會、用戶訪談、_問卷調(diào)查法______、實地觀察法、發(fā)電子郵件。33.在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和__處理說明__這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分。34.系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設計、_系統(tǒng)測試______、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。35．信息系統(tǒng)的產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程成為系統(tǒng)的。36．管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計包括兩個階段，即、。37．系統(tǒng)分析階段的成果是。38．處理邏輯小說明的描述主要工具有：、、。39．從概念上看，MIS包括，，和四大部件。40．MIS是解決結構化決策問題。41．信息識別方法包括決策者識別、系統(tǒng)分析員親自觀察識別、兩種方法結合三種識別方法。42．按地點可將信息源分為和兩種。43．計算機軟件總的來說包括、兩大類。44．數(shù)據(jù)流程圖是描述邏輯模型的主要工具。45．業(yè)務流程分析過程中使用的一種非常簡單的描述工具是。46．結構化系統(tǒng)設計主要包括兩個方面，首先是，其次是。47．系統(tǒng)切換主要有、、三種方式。48MIS項目可行性研究內(nèi)容主要包括管理可行性分析、可行性分析、可行性分析。據(jù)流程圖描述了新系統(tǒng)的____，____的作用是對數(shù)據(jù)流程圖上每個成分給以定義和說明。。50數(shù)據(jù)字典中主要有六類條目：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、、外部實體和____。50架構、架構和SOA架構是當今世界軟件開發(fā)模式技術架構的主流技術。理業(yè)務的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結構的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、_______和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、

和

等幾種。所謂數(shù)據(jù)的

物理

組織，指的是由計算機操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的

邏輯

組織，指的是對相關記錄進行邏輯上的編排。數(shù)據(jù)通常按四個層次進行組織。這四個層次是：數(shù)據(jù)項、

、文件、

。處理邏輯小說明的描述主要工具有：、、。企業(yè)包括多種多樣的流動，常用的“流”有：物流、資金流、事務流以及______等。56．數(shù)據(jù)庫的組織結構包括的三層模式是、、57、根據(jù)系統(tǒng)的一般模型，系統(tǒng)應包括（輸入）、（處理）和輸出。58、系統(tǒng)分析的主要任務是盡可能弄清用戶對（系統(tǒng)）的需求，完成新系統(tǒng)的（邏輯）設計，規(guī)定新系統(tǒng)應當做什么。59、系統(tǒng)詳細調(diào)查的任務包括：（用戶需求調(diào)查）、（業(yè)務流程調(diào)查）、信息流程調(diào)查。60．信息處理的方式有兩種：批處理方式和（）方式。61．從來源上說，戰(zhàn)略信息多來自（），執(zhí)行信息多來自（）。62．信息系統(tǒng)的產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程成為系統(tǒng)的（）。63．管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計包括兩個階段，即（）、（）。64．組織管理技術進步的重要標志就是要建立起高效的（）。65．做好系統(tǒng)功能劃分的三個因素是（明確系統(tǒng)的功能內(nèi)容）、（掌握正確的劃分方法）和遵循科學的劃分原則。66．主鍵是用來惟一地標志一個記錄的標識符。67.信息系統(tǒng)包括系統(tǒng)和系統(tǒng)兩個方面。系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)進行處理，獲得新的數(shù)據(jù)；而系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容，作用是把信息從一處傳到另一處。68.管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、和等三個層次。69.數(shù)據(jù)通常按四個層次進行組織。這四個層次是：數(shù)據(jù)項、、文件和。70.所謂數(shù)據(jù)的組織，指的是由計算機操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的組織，指的是對相關記錄進行邏輯上的編排。71.數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、和等幾種。72企業(yè)進入管理信息系統(tǒng)階段以后，信息系統(tǒng)的開發(fā)就不能只模仿或照搬（人工系統(tǒng)、）分散處理信息的方式。也不是各個單項的信息系統(tǒng)的（簡單疊加），而是要求將企業(yè)看作一個整體，應用（系統(tǒng)工程）的方法，建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。73管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：___計算機網(wǎng)絡、____數(shù)據(jù)庫____和現(xiàn)代化的管理。二、單選題(每空1分，共20分)1、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是()。A、由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)B、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的能進行管理信息加工處理的社會技術系統(tǒng)D、由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)2、委托開發(fā)的特征是：它用于企業(yè)內(nèi)部的費用小，而且用于外部的費用大。本企業(yè)開發(fā)能力要求不太重要，對系統(tǒng)維護（）。A.可自行解決B.相當困難C.比較容易D.不必關心3、系統(tǒng)分析報告的主要作用是（）。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實施的依據(jù)C、系統(tǒng)設計的依據(jù)D、系統(tǒng)評價的依據(jù)4、最適合應用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是（）。A.數(shù)據(jù)關系較復雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)B.用戶需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng)C.用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)D.運算關系復雜、運算工作量大的5、決策支持系統(tǒng)支持（）。A結構化和半結構化決策B結構化非結構化決策C半結構化非結構化決策D半結構化與風險型決策6、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于（）。A、U/C矩陣法B、關鍵成功因素法CSF）C、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法D、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）7、在MIS的系統(tǒng)實施過程中程序設計的主要依據(jù)是（）。A、數(shù)據(jù)流程圖 B、系統(tǒng)流程圖C、程序設計說明書 D、決策表與決策樹8、數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括()。A、數(shù)據(jù)存儲B、外部實體C、處理D、輸入9、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（）。A、數(shù)據(jù)流

B、處理邏輯C、數(shù)據(jù)管理機構

D、數(shù)據(jù)存儲10、管理信息按管理活動的層次，通常分為三級：()。A、計劃級、控制級、操作級B、高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級C、戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、作業(yè)級D、戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、策略級11、應用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢是采用（）的方式。A、自行開發(fā)B、委托開發(fā)C、購買軟件包D、合作開發(fā)12判斷一個系統(tǒng)性能的根據(jù)是（）。A．目標明確，結構清楚，接口合理，能控能觀B．目標明確，結構合理，接口清楚，能觀能控C．目標一致，結構耦合，接口內(nèi)聚，能控能觀D．目標一致，結構內(nèi)聚，接口耦合，能觀能控13、在計算機信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（）A、數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫B、數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫C、數(shù)據(jù)項、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫D、數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫14、以下哪項不屬于BSP方法要識別的過程。（）A．計劃/控制 B．戰(zhàn)略/管理 C．產(chǎn)品/服務 D．支持資源15、系統(tǒng)工程成功的三要素包括（）。A．合理的系統(tǒng)目標、系統(tǒng)性隊伍、遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟B．合理的系統(tǒng)目標、系統(tǒng)性組織、遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)團隊C．合理的工程范圍、系統(tǒng)性隊伍、遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟D．合理的工程范圍、系統(tǒng)性隊伍、遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)組織16、校驗位不可能發(fā)現(xiàn)的錯誤是（）。A、抄寫錯誤B、易位錯誤C、包括A、B的綜合性錯誤D、原始數(shù)據(jù)的錯誤17、Internet上許多不同的復雜網(wǎng)絡和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎是（）。A、ATMB、TCP/IPC、X.25D、SYBASE18、管理信息系統(tǒng)輸入設計的最根本原則是（）。A提高效率、減少錯誤B提高可靠性、減少錯誤C增加理解、減少輸入D增加美觀、使人娛悅19、管理信息系統(tǒng)實施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風險較大的方式是（）。A、并行切換法B、直接切換法C、試點過渡法D、逐級切換法20、下面哪項工作不屬于系統(tǒng)設計階段內(nèi)容？（）。A、程序設計B、文件設計C、處理過程設計D、編寫程序設計說明書用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)時，原型是（）。A.系統(tǒng)的概念模型 B.系統(tǒng)的邏輯模型C.系統(tǒng)的物理模型 D.可運行的模型1、以下不屬于輸出設計任務的是（）。A：確定輸出內(nèi)容B：選擇輸出方式C：輸出格式設計D：輸出目的設計2、系統(tǒng)常用的轉(zhuǎn)換方式中沒有（）。A：直接轉(zhuǎn)換B：并行轉(zhuǎn)換C：間接轉(zhuǎn)換D：分階段轉(zhuǎn)換3、日常事務處理信息適用于（）。A、中層管理B、高層管理C、基層管理D、目標管理4、戰(zhàn)略信息提供給下述哪些人，供其決策使用（）A、企業(yè)高級管理人員B、企業(yè)中級管理人員C、企業(yè)基層管理人員D、其它人員5、決策支持系統(tǒng)的縮寫是（）A、MISB、ESSC、OASD、DSS6．事務處理系統(tǒng)（TPS）主要用來（）。A、處理突發(fā)事件B、產(chǎn)生各種報表C、重點在于實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的自動化D、提高產(chǎn)品質(zhì)量7．關于集中式數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以下哪一條敘述正確（）。A、不利于專業(yè)人員的提高B、安全控制難C、管理方便D、不容易規(guī)范8．制造資源計劃系統(tǒng)是指（）A、MRP系統(tǒng)B、ERP系統(tǒng)C、MRPII系統(tǒng)D、CIMS系統(tǒng)9．管理信息系統(tǒng)由四大部件組成，它們是（）。A、信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者B、信息源、信息收集器、信息處理器和信息管理者C、信息收集器、信息處理器、信息用戶和信息管理者D、以上說法都不對10．下述對系統(tǒng)描述中，正確的是（）。A、組成系統(tǒng)的各元素之間相互獨立B、系統(tǒng)是一個整體，很難有其明確的目標C、系統(tǒng)沒有結構D、系統(tǒng)是由若干個具有獨立功能的部分組成11．系統(tǒng)開發(fā)階段的工作不包括（）。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)更新D、系統(tǒng)實施12．在管理信息系統(tǒng)研制的生命周期法中，編寫程序是屬于哪一個階段的任務（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)維護D、系統(tǒng)實施13．對于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗的情況，通常采用的開發(fā)方法是（）A、生命周期法B、原型法C、面向?qū)ο箝_發(fā)方法D、CASE方法14、數(shù)據(jù)的關系模型是由若干（）組成的集合。A、關系框架B、網(wǎng)絡框架C、層次框架D、其他框架15、系統(tǒng)設計的主要任務不包括（）。A、代碼設計B、輸入輸出設計C、處理流程設計D、系統(tǒng)分析16、下列不屬于輸入設備的是那個（）。A、打印機B、鍵盤C、鼠標D、磁盤裝置17．系統(tǒng)規(guī)劃的目標是（）A、制定系統(tǒng)建設的資源分配計劃B、制定出MIS的長期發(fā)展方案C、確定組織的信息需求D、安排項目的開發(fā)計劃18．管理信息系統(tǒng)主要解決（）的決策問題。A、結構化B、半結構化C、非結構化D、以上都不對19．管理信息系統(tǒng)的層次結構中，最高層是（）。A、事務處理B、業(yè)務信息處理C、戰(zhàn)術信息處理D、戰(zhàn)略信息處理20．管理信息系統(tǒng)科學的三要素是：（）A、計算機技術、管理理論和管理方法B、計算機、通訊技術和管理工具C、管理方法、計算機工具和運籌學D、系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用1．戰(zhàn)略信息提供給下述哪些人，供其決策使用（）A、企業(yè)高級管理人員B、企業(yè)中級管理人員C、企業(yè)基層管理人員D、其它人員2．管理信息系統(tǒng)科學的三要素是：（）A、計算機技術、管理理論和管理方法B、計算機、通訊技術和管理工具C、管理方法、計算機工具和運籌學D、系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用3．決策支持系統(tǒng)的縮寫是（）A、MISB、ESSC、OASD、DSS4．事務處理系統(tǒng)（TPS）主要用來（）。A、處理突發(fā)事件B、產(chǎn)生各種報表C、重點在于實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的自動化D、提高產(chǎn)品質(zhì)量5．關于集中式數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以下哪一條敘述正確（）。A、不利于專業(yè)人員的提高B、安全控制難C、管理方便D、不容易規(guī)范6．制造資源計劃系統(tǒng)是指（）A、MRP系統(tǒng)B、ERP系統(tǒng)C、MRPII系統(tǒng)D、CIMS系統(tǒng)7．管理信息系統(tǒng)的時效性是指（）。A、管理信息只能在特定的時間獲得B、管理信息在一定時期內(nèi)有效C、管理信息一旦獲得，就永遠是有效的D、管理信息是有生命周期的，只有在生命周期內(nèi)才有效8．管理信息系統(tǒng)由四大部件組成，它們是（）。A、信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者B、信息源、信息收集器、信息處理器和信息管理者C、信息收集器、信息處理器、信息用戶和信息管理者D、以上說法都不對9．決策樹是（）A、用來代替程序流程圖B、描述基本加工的邏輯功能的有效工具C、程序流程圖的輔助手段D、A和C10．系統(tǒng)規(guī)劃的目標是（）A、制定系統(tǒng)建設的資源分配計劃B、制定出MIS的長期發(fā)展方案C、確定組織的信息需求D、安排項目的開發(fā)計劃11．管理信息系統(tǒng)主要解決（）的決策問題。A、結構化B、半結構化C、非結構化D、以上都不對12．管理信息系統(tǒng)的層次結構中，最高層是（）。A、事務處理B、業(yè)務信息處理C、戰(zhàn)術信息處理D、戰(zhàn)略信息處理13．企業(yè)中物流與信息流的不同特征是（）。A、物流是雙向的B、信息流是雙向的C、物流是可逆的D、物流包含控制流14．近年來，已被視為與能源、材料同等重要的人類賴以生存和發(fā)展的重要資源的是（）A、信息B、管理信息C、決策D、數(shù)據(jù)庫15．戰(zhàn)略級信息的特點是（）。A、大多來自內(nèi)部B、信息壽命短C、處理方法靈活D、使用頻率高16．系統(tǒng)詳細調(diào)查的主要內(nèi)容有（）A、計算機設備性能的調(diào)查B、企業(yè)的業(yè)務活動和存在問題調(diào)查C、資金來源調(diào)查D、數(shù)據(jù)處理調(diào)查17．下述對系統(tǒng)描述中，正確的是（）。A、組成系統(tǒng)的各元素之間相互獨立B、系統(tǒng)是一個整體，很難有其明確的目標C、系統(tǒng)沒有結構D、系統(tǒng)是由若干個具有獨立功能的部分組成18．系統(tǒng)開發(fā)階段的工作不包括（）。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)更新D、系統(tǒng)實施19．在管理信息系統(tǒng)研制的生命周期法中，編寫程序是屬于哪一個階段的任務（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)維護D、系統(tǒng)實施20．對于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗的情況，通常采用的開發(fā)方法是（）A、生命周期法B、原型法C、面向?qū)ο箝_發(fā)方法D、CASE方法21．用生命周期法開發(fā)系統(tǒng)，可行性分析工作所處的階段是（）。A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設計階段C、系統(tǒng)實施階段D、系統(tǒng)運行和維護階段22．用原型法開發(fā)系統(tǒng)時，使用、評價系統(tǒng)原型階段的主要任務是（）。A、修改與完善系統(tǒng)模型B、征求用戶對系統(tǒng)原型評價和改進意見C、擴展系統(tǒng)功能D、研制者分析、評價和改進意見23．數(shù)據(jù)流程圖的繪制應采用（）A、自底向上、逐層分解的方法B、自頂向下、逐層分解的方法C、模塊化的方法D、結構化的方法24．數(shù)據(jù)字典定義和說明的是（）A、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流B、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)存儲C、數(shù)據(jù)流程圖上的處理功能D、數(shù)據(jù)流程圖上的每個成分25．系統(tǒng)調(diào)試的對象是（）A、源程序B、模塊C、子系統(tǒng)D、整個應用系統(tǒng)1.管理信息系統(tǒng)科學的三要素是：（）A、計算機技術、管理理論和管理方法B、計算機、通訊技術和管理工具C、管理方法、計算機工具和運籌學D、系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用2.可以利用信息和相應的模型進行分析與抉擇，有時MIS也可以部分地或全部地進行這種工作，這是（）A、結構化問題B、半結構化問題C、非結構化問題D、上述各項3.合理進行開發(fā)、設計和運用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱為（）。A、系統(tǒng)控制B、系統(tǒng)工程C、系統(tǒng)管理D、系統(tǒng)方法4.決策的基礎是（）。A管理者B、客戶C、信息D、規(guī)章制度5.決策樹和決策表的作用是（）A、描述處理邏輯的工具B、描述業(yè)務流程的工具C、劃分功能模塊的工具D、劃分系統(tǒng)邊界的工具6.管理信息系統(tǒng)的結構是指（）A、管理信息系統(tǒng)的物理結構B、管理信息系統(tǒng)各個組成部分之間關系的總和C、管理信息系統(tǒng)的軟件結構D、管理信息系統(tǒng)的硬件結構7.管理方法的發(fā)展方向為（）。A、由定性向定性和定量相結合的方向B、由定性向定量的方向C、由定量向定性的方向D、由定量向定性和定量相結合的方向8.人類社會發(fā)展的三大資源是（）A、糧食、石油、水B、物質(zhì)、網(wǎng)絡、信息C、能源、物質(zhì)、信息D、計算機、通信、網(wǎng)絡 9.信息流是雙向的。因為信息有（）。A、反饋B、控制C、校驗D、優(yōu)化10.下列不屬于信息的特性的是（）。A、信息形成知識B、客觀性C、等級性D、時效性11.信息可以從不同角度分類，按照重要性可分為（）。A、一次信息、二次信息和三次信息B、管理信息、社會信息和科技信息C、數(shù)字信息、圖像信息和聲音信息D、戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和作業(yè)信息12.系統(tǒng)是為了達到某種目的而對一群單元作出有規(guī)律的安排，使之成為一個（）。A、集中的聯(lián)合體B、復雜的聯(lián)合體C、綜合的實體D、相關聯(lián)的整體13.系統(tǒng)方法的主要原則是（）A、整體性原則B、目標優(yōu)化原則C、分解---協(xié)調(diào)原則D、上述各項14.文件組織方式是指數(shù)據(jù)記錄在（）的組織方式。A、內(nèi)存儲器B、外存儲器C、只讀存儲器D、后援存儲器15.諾蘭模型主要揭示了（）A、管理信息系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律B、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法C、生命周期法的表現(xiàn)形式D、管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法16.系統(tǒng)開發(fā)的主要方法有生命周期法、原型化方法、計算機輔助軟件工程方法和（）A、自頂向下法B、由底向上法C、模塊法案D、面向?qū)ο蠓椒?7.系統(tǒng)開發(fā)的生命周期依次包括（）。系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)分析D、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)評價18．下面不屬于系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的特點的是（）。A、系統(tǒng)開發(fā)各階段目的明確，任務清楚，文檔齊全B、整個開發(fā)過程高度有序C、采用自上而下、有計劃、有組織、分步驟地開發(fā)管理信息系統(tǒng)D、用戶介入系統(tǒng)開發(fā)的深度有序19．用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個原型，再不斷完善，原型是（）。A、系統(tǒng)的邏輯模型B、系統(tǒng)的物理模型C、系統(tǒng)工程概念模型D、可運行模型20．總體規(guī)劃和可行性分析的目的是（）A、提出系統(tǒng)總體方案B、計算機與網(wǎng)絡系統(tǒng)配置選型C、論證系統(tǒng)開發(fā)的可行性D、建立新系統(tǒng)邏輯模型21．與業(yè)務流程圖相比，數(shù)據(jù)流程圖具有（）A、抽象性和概括性B、單一性C、具體性D、復雜性22．數(shù)據(jù)字典定義和說明的是（）A、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流B、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)存儲C、數(shù)據(jù)流程圖上的處理功能D、數(shù)據(jù)流程圖上的每個成分23．關于模塊間調(diào)用的規(guī)則哪一項是錯誤的（）A、下層模塊可直接與同級模塊進行通信B、下層模塊只有接到上級模塊調(diào)用命令才能執(zhí)行C、上下級模塊之間可直接通信D、模塊調(diào)用順序自上而下24．功能結構圖中符號“”表示（）A、模塊間的數(shù)據(jù)傳遞B、模塊間的調(diào)用關系C、模塊間的控制信息傳遞D、模塊間的循環(huán)調(diào)用25．順序碼的特點是（）A、碼很長B、短而簡單C、容易記憶D、有一定的邏輯性1、系統(tǒng)設計說明書的內(nèi)容不包括（）A.系統(tǒng)總體結構圖，B.數(shù)據(jù)流程圖C.系統(tǒng)分類編碼方案D.數(shù)據(jù)庫結構圖2、系統(tǒng)常用的轉(zhuǎn)換方式中沒有（）。A：直接轉(zhuǎn)換B：并行轉(zhuǎn)換C：間接轉(zhuǎn)換D：分階段轉(zhuǎn)換6、建立數(shù)據(jù)字典屬于（）階段.A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設計C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)運行7系統(tǒng)設計的最終結果是（）A.系統(tǒng)分析報告B.系統(tǒng)邏輯模型C.系統(tǒng)設計報告D.可行性報告8一個完整的數(shù)據(jù)字典包括（）A.基本數(shù)據(jù)項描述,數(shù)據(jù)結構定義,數(shù)據(jù)處理描述,外部實體描述B.基本數(shù)據(jù)項描述,數(shù)據(jù)結構定義,數(shù)據(jù)流的說明,數(shù)據(jù)處理描述,數(shù)據(jù)存儲模式,外部實體描述C.數(shù)據(jù)結構定義,數(shù)據(jù)流的說明,數(shù)據(jù)存儲模式,外部實體描述D.基本數(shù)據(jù)項描述,數(shù)據(jù)流的說明,數(shù)據(jù)處理描述,數(shù)據(jù)存儲模式11、數(shù)據(jù)的輸出形式不包括（）A.格式形式B.報表形式C.圖形形式D.文字形式12、在系統(tǒng)維護中，由于上級部分的要求或用戶為了操作方便而提出對程序中某些輸入、輸入格式與操作方法的修改是屬于（）A、糾正性維護B、改進性維護C、擴充性維護D、可靠性維護14.下面哪句話最準確地概括了結構化方法的核心思想（）A、由分解到抽象B、自頂向下，由細到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具體D、自頂向下，由粗到細，逐步求精15.屏幕界面設計的內(nèi)容不包括（）A.操作向?qū).平面設計C.幫助信息D.輸入輸出數(shù)據(jù)格式規(guī)劃1、管理信息系統(tǒng)的特點是（

）A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用人工智能，有預測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策D、應用數(shù)學模型，有預測和決策能力，應用人工智能，面向管理人員

2、某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結構為(

)A、職能結構

B、橫向綜合結構

C、總的綜合結構

D、縱向綜合結構3．下列不屬于系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的特點的是()A.系統(tǒng)開發(fā)各階段目的明確、任務清楚、文檔齊全B.整個開發(fā)過程高度有序C.采用自上而下、有計劃、有組織、分步驟地開發(fā)管理信息系統(tǒng)D.用戶介入系統(tǒng)開發(fā)的深度有序4．下列IP地址正確的是()A.19.2.1.300B.192.22.a.15C.202.112.0.xD.202.112.111.190裝訂線裝5．信息分為文獻信息、光電信息、生物信息等的劃分標準是()裝訂線裝A.記錄符號B.運動狀態(tài)C.載體性質(zhì)D.認識主體6．在管理信息中，執(zhí)行層信息的特性包括()A.大部分來源于企業(yè)內(nèi)部B.使用頻率較低C.保密要求較高D.使用時間較長7．可行性分析的內(nèi)容包括(

)A、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性

B、技術上的可行性、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性C、經(jīng)濟上的可行性、技術上的可行性、管理上的可行性

D、經(jīng)濟上的可行性、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性8.下列屬于系統(tǒng)主要特征的是()A.目的性B.相關性C.邊界性D.以上均正確9.一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（

）。

A.是否適合組織的目標

B.硬件先進、軟件齊全

C.是否投資力量最省

D.是否使用計算機網(wǎng)絡10、在生命周期法中，系統(tǒng)分析階段主要解決的問題是()A.確定項目是否可行B.確定系統(tǒng)“做什么C.如何實現(xiàn)系統(tǒng)功能D.驗證系統(tǒng)的正確性11．ERP是指()A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.供應鏈管理12．用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。那個不是系統(tǒng)規(guī)劃方法（）。A、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法B、關鍵成功因素法(CSF）C、U/C矩陣法D、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）13．以下哪一項不是系統(tǒng)的判別特征(

)A.系統(tǒng)由若干要素組成

B.系統(tǒng)具有一定的結構

C.系統(tǒng)具有功能和目的

D.系統(tǒng)要有不隨環(huán)境變化的穩(wěn)定性14．計算機集成制造系統(tǒng)是指（）A、MRP系統(tǒng)B、ERP系統(tǒng)C、MRPII系統(tǒng)D、CIMS系統(tǒng)15、管理信息系統(tǒng)中代碼設計的最根本原則是（）。A唯一性B系統(tǒng)性C易用性D以上三項16、通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化程度上（

）。A.高層管理的決策問題的結構化程度高于基層的B.高層管理的決策問題的結構化程度低于基層的C.兩者在結構化程度上沒有太大差別D.以上A、B、C三種情況都可能出現(xiàn)17、編寫程序應該在哪個階段進行？（）。A、系統(tǒng)設計B、系統(tǒng)實施C、系統(tǒng)邏輯設計階段D、以上都不對18.數(shù)據(jù)字典定義和說明的是（）A、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流B、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)存儲C、數(shù)據(jù)流程圖上的處理功能D、數(shù)據(jù)流程圖上的每個成分19.

下列關于結構化方法和原型法的描述錯誤的是(

)A、

結構化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進行開發(fā)B、

對于運算量大、邏輯性較強的程序模塊可采用原型法來構造模型C、

結構化方法要求嚴格區(qū)分開發(fā)階段D、

原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結構化方法高20.下列不屬于系統(tǒng)劃分原則的是()A.子系統(tǒng)之間的信息關聯(lián)低、接口關系簡單明確B.子系統(tǒng)在功能上具有獨立性、簡潔性C.子系統(tǒng)設置要充分考慮系統(tǒng)的擴展性D.系統(tǒng)劃分的結果會引起子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大量冗余21以下各點中（D）不屬于對系統(tǒng)的性能進行評價時需要考慮的方面。A能觀能控B接口清楚C結構合理D適應性強1.以下各點中（B）不是描述處理邏輯的工具。A結構英語描述B數(shù)據(jù)字典C判斷樹D決策表2.以下各點中，（D）不屬于構造數(shù)據(jù)流程圖的要素。A外部實體B數(shù)據(jù)存儲C處理D處理部門3.系統(tǒng)可行性分析的主要內(nèi)容是（D）A經(jīng)濟可行性B技術可行性C管理上的可行性D以上全部4.在以下各點中，（A）不是數(shù)據(jù)流程分析的主要內(nèi)容之一。A數(shù)據(jù)存儲分析B數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化C原有數(shù)據(jù)流程的分析D新系統(tǒng)的人機界面5.（F）是新系統(tǒng)的邏輯方案的主要內(nèi)容。A新系統(tǒng)的業(yè)務流程B新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C新系統(tǒng)的邏輯結構D新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源分布E新系統(tǒng)中的管理模型F以上全部6.用結構化程序設計的方法設計程序時，程序由三種基本邏輯結構組成，其中不包括（B）。A順序結構B隨機結構C循環(huán)結構D選擇結構7.目前被普遍采用的程序正確性驗證方法是（B）A理論法B實驗法C試驗法D模擬法8.下列系統(tǒng)切換方法中，最可靠的是（B），最快捷的是（A）A直接切換B并行切換C分段切換D試點切換9管理控制屬于（

A

）。

a.中期計劃范圍

b.長遠計劃范圍

c.戰(zhàn)略計劃范圍

d.作業(yè)計劃范圍10管理信息系統(tǒng)是一個（

D）。

a.網(wǎng)絡系統(tǒng)

b.計算機系統(tǒng)

c.操作系統(tǒng)

d.人機系統(tǒng)11管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是（

D）。

a.業(yè)務信息系統(tǒng)

b.管理信息系統(tǒng)

c.決策支持系統(tǒng)

d.專家系統(tǒng)12管理信息系統(tǒng)的應用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境具體指的是（

C）。

a.組織所處的自然環(huán)境

b.組織所處的社會環(huán)境

c.組織內(nèi)外各種因素的綜合

d.組織所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境的綜合

13從管理決策問題的性質(zhì)來看，在運行控制層上的決策大多屬于（

A

）的問題。

a.結構化

b.半結構化

c.非結構化

d.以上都有14從管理決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于（

B）的問題。

a.

結構化

b.半結構化

c.非結構化

d.以上都有15對管理信息系統(tǒng)進行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務處理、運行控制、管理控制和（

D

）幾個主要的信息處理部分。

a.財務管理

b.信息管理

c.人力資源管理

d.戰(zhàn)略管理16（A

）是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，決定著管理信息系統(tǒng)應用的目標和規(guī)模。

a.組織規(guī)模

b.管理的規(guī)范化程度

17從信息處理的工作量來看，信息處理所需資源的數(shù)量隨管理任務的層次而變化，層次越高，所需信息量（B

）。

a.越大

b.越小

c.不大不小

d.不一定18管理信息系統(tǒng)的最大難點在于（

D

）難以獲得。

a.系統(tǒng)數(shù)據(jù)

b.系統(tǒng)信息

c.系統(tǒng)人才

d.系統(tǒng)需求19金字塔形的管理信息系統(tǒng)結構的底部為（

A

）的處理和決策。

a.結構化

b.半結構化

c.非結構化

d.三者都有20通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化程度上（B

）。

a.高層管理的決策問題的結構化程度高于基層的

b.高層管理的決策問題的結構化程度低于基層的

c.兩者在結構化程度上沒有太大差別

d.以上a、b、c三種情況都可能出現(xiàn)21MRPⅡ的進一步發(fā)展是（

A

）。

a.ERP

b.MRP

c.EDP

d.MIS22一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（

B

）。

a.硬件先進、軟件齊全

b.是否適合組織的目標

c.是否投資力量最省

d.是否使用計算機網(wǎng)絡23管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務。例如，在銷售市場子系統(tǒng)中，進行銷售和攤銷的日常調(diào)度，按區(qū)域。按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進行定期分析等，是屬于（

C

）。

a.業(yè)務處理

b.運行控制

c.管理控制

d.戰(zhàn)略計劃24現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是（

C

）。

a.計算機系統(tǒng)

b.手工管理系統(tǒng)

c.人和計算機等組成的系統(tǒng)

d.通信網(wǎng)絡系統(tǒng)25管理信息系統(tǒng)的特點是（

C

）。

a.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向操作人員

b.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用人工智能，有預測和決策能力，面向高層管理人員

c.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策

d.應用數(shù)學模型，有預測和決策能力，應用人工智能，面向管理人員26某公司把庫存物資出人庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（

B

）職能關聯(lián)在一起。

a.供銷和生產(chǎn)

b.供銷和財務

c.財務和生產(chǎn)

d.供銷和市場27計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（

B

）。

a.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

b.管理信息系統(tǒng)。計算機輔助設計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)

c.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)

d.管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)28管理的職能主要包括（

B

）。

a.計劃腔制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)

b.計劃、組織、領導、控制

c.組織、領導。監(jiān)督、控制

d.組織、領導、協(xié)調(diào)、控制29在公路運輸管理中，若車輛通過道路時是免費的，公路的建設、維護費用依靠稅收和財政撥款，這種管理控制稱（

B

）。

a.反饋控制

b.前饋控制

c.輸人控制

d.運行控制30不屬于聯(lián)機實時處理方式的情況是（

D

）。

a.需要反應迅速的數(shù)據(jù)處理

b.負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理

c.數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理

d.固定周期的數(shù)據(jù)處理31企業(yè)資源計劃（ERP）的核心是（

）。

a.MRP

b.MRP11

C.JIT

d.CAM32管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（

C）。

a.由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)

b.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)

C.由計算機、人等組成的社會技術系統(tǒng)

d.由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)33MRPⅡ適用于（

A

）。

a.小批量，多品種

b.大批量，多品種

c.小批量，少品種

d.大批量，少品種三、判斷題1、系統(tǒng)操作人員應負責系統(tǒng)的全面技術管理，資源分配和權限控制（）。2、開發(fā)過程是與選擇的開發(fā)策略和開發(fā)方法密切相關。（）3、生命周期法通常是在系統(tǒng)需求比較確定的情況下采用的。（）4、組織是一個開放的系統(tǒng)（）。5、模塊內(nèi)聚性越高，說明模塊的獨立性弱（）。6、屏幕界面是用戶接觸到的系統(tǒng)形象,是系統(tǒng)與用戶之間的接口,也是控制和選擇信息輸入輸出的主要途徑,用戶正是通過一個個的界面來了解和使用系統(tǒng),從而實現(xiàn)系統(tǒng)的功能.（）7、程序的調(diào)試關鍵是要發(fā)現(xiàn)錯誤。（）8、組織結構圖是一張能反映出系統(tǒng)內(nèi)部各組織部門及其之間隸屬關系的樹型結構圖.（）9、系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換是一個從舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)過渡的過程。（）10、系統(tǒng)評價是對系統(tǒng)性能的估計、分析和評審。（）11、系統(tǒng)與環(huán)境由系統(tǒng)邊界劃分，邊界之內(nèi)為環(huán)境，邊界之外為系統(tǒng)。（）12、管理信息系統(tǒng)開發(fā)策略的基本點在于保證用戶對信息的需求。（）13、系統(tǒng)開發(fā)時，把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，可以簡化分析和設計工作，因為子系統(tǒng)之間的接口明確以后，每一子系統(tǒng)的設計和調(diào)試，可以基本上互不干擾地獨立進行，將來修改或擴充系統(tǒng)時也不至于改動局部而牽動全局。（）14、管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的能進行信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。（）15、系統(tǒng)建設中面臨問題的主要原因是缺乏科學的、有效的系統(tǒng)規(guī)劃。（）16、代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號。代碼可以為事物提供一個概要而不含糊的認定，便于記錄、記憶、存儲和檢索，節(jié)省時間和空間，提高處理效率。

.（）17、結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個階段都有明確的工作目標。（）18、管理信息系統(tǒng)（MIS）發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致是企業(yè)的MIS規(guī)劃工作的核心問題之一。（）19、管理信息系統(tǒng)的三大要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機應用。（）20、在信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期過程中，系統(tǒng)實施是最重要的一個環(huán)節(jié)。（）21、從信息的使用頻率來看，越是企業(yè)的高層（戰(zhàn)略層）信息使用的頻率越高。（）22、對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行。（）23信息是構成客觀世界的基本要素之一。（正確）24.小概率事件的發(fā)生，其帶給人們的信息量就小。（錯誤）25.系統(tǒng)的信息量的增加總是表明不確定性的減少、有序化程度的增加。（正確）26數(shù)據(jù)一般會影響人們的決定，而信息不會。（錯誤）27.IT可以幫助公司降低交易成本。而隨著交易成本下降，公司規(guī)模便可縮小，管理成本下降，雇員人數(shù)減少。（正確）28.通常認為，管理信息系統(tǒng)主要解決結構化的決策問題，而決策支持系統(tǒng)則以支持半結構化和非結構化決策問題為目的。（正確）29IT使組織在增加收入的同時減少中層經(jīng)理和辦公人員，從而降低組織的代理成本。（正確）30戰(zhàn)略管理層對信息的加工方法往往比較固定。（錯誤）31.在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開發(fā)錯誤的相對費用最低。（正確）32.負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理適宜采用批處理的方式。（錯誤）33.在進行子系統(tǒng)的劃分時，應使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。（正確）34.通常，投資較少的管理信息系統(tǒng)沒有必要指定應急計劃。（錯誤）35.系統(tǒng)實施同系統(tǒng)設計一樣，也是自頂向下逐步完成的。（錯誤）36.隨著計算機硬件的性能大幅度提高和價格大幅度下降，人們對程序效率的關注已逐漸讓位于對程序設計人員工作效率的關注。（正確）37.程序調(diào)試過程中采用的測試數(shù)據(jù)除了正常數(shù)據(jù)外，還應包括異常數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)。（正確）38.系統(tǒng)測試完成后，就可以直接交付用戶使用了，不需要再進行實況測試。（錯誤）39.一個代碼應唯一標志它所代表的事物或?qū)傩?。（正確）40.一個復雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個功能較為單一的功能模塊。這種把一個信息系統(tǒng)設計成若干模塊的方法稱為模塊化。（正確）41.在輸入設計中，提高效率和減少錯誤是兩個最基本的原則。（正確）42.一個良好的輸入設計應確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯誤率。（錯誤）43.系統(tǒng)流程圖只給出了每一處理功能的名稱，而處理流程圖需要用各種符號具體的規(guī)定處理過程的每一步驟。（正確）44ERP不僅是一套軟件系統(tǒng)，其中還蘊含著管理制度、管理模式，乃至管理思想。（正確）45EIS與DSS其實就是一回事，只不過名稱不同罷了。（錯誤）46CIMS是由MIS、CAD、CAM等現(xiàn)代管理方法和先進技術有機結合的產(chǎn)物。（正確）47在制造業(yè)企業(yè)中，CAM和MRPⅡ就是一種系統(tǒng)的不同名稱。（錯誤）48Intranet+Extranet=Internet。（錯誤）49從信息系統(tǒng)的角度看，廣義的信息高速公路概念應包含“路”與“貨”兩個方面。（正確）50由于Internet同一分配域名，而且域名資源有限，因此人們需要對域名資源的使用進行競爭。（正確）51Intranet可以通過接入方式稱為Internet的一部分，也可獨立自成體系。（正確）52電子商務技術的核心是EDI。（正確）53系統(tǒng)操作人員應負責系統(tǒng)的全面技術管理，資源分配和權限控制（）。54開發(fā)過程是與選擇的開發(fā)策略和開發(fā)方法密切相關。（）55生命周期法通常是在系統(tǒng)需求比較確定的情況下采用的。（）56組織是一個開放的系統(tǒng)（）。57模塊內(nèi)聚性越高，說明模塊的獨立性弱（）。59程序的調(diào)試關鍵是要發(fā)現(xiàn)錯誤。（）60系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換是一個從舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)過渡的過程。（）61系統(tǒng)評價是對系統(tǒng)性能的估計、分析和評審。（）62.由于MIS的壽命一般是3-10年，因此程序的維護工作量相當大。（正確）63.對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行。（正確）64.當輸入操作員發(fā)現(xiàn)輸入的原始數(shù)據(jù)出錯時，應立刻自己修正該錯誤。（錯誤）65.區(qū)間碼的優(yōu)點是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進行，而且易于維護。（錯誤）四．簡答題1.簡述MIS系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容有哪些。[答]主要包括：物理系統(tǒng)的實施、程序設計與調(diào)試、項目管理、人員培訓、數(shù)據(jù)準備與錄入、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評價等。2.試述結構化程序設計的優(yōu)點。[答]結構化程序設計方法符合軟件工程化思想，它采用自頂向下的模塊化設計思路，從一開始就能從總體上理解和把握整個系統(tǒng)，而后對于組成系統(tǒng)的各功能模塊逐步求精，從而使整個程序保持良好的結構，提高軟件開發(fā)效率，而且也大大方便了日后的維護和修改工作。3.MIS的開發(fā)和應用需要哪些方面的人才？[答]需要：系統(tǒng)工作人員、業(yè)務過程專家和系統(tǒng)用戶、IT專家（包括計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡方面的專業(yè)技術人員）、項目負責人和質(zhì)量控制員、相關管理人員等。4什么是數(shù)據(jù)字典？數(shù)據(jù)字典的主要作用是什么？[答]為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素進行詳細的說明，數(shù)據(jù)字典的主要內(nèi)容是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等幾個方面進行具體的定義。數(shù)據(jù)字典配以數(shù)據(jù)流程圖，就可以從文字和圖形兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。5簡述面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)點。(1)與人們習慣的思維方法一致。面向?qū)ο笠詫ο鬄楹诵?，按照人類對現(xiàn)實世界的認識將現(xiàn)實世界中的實體抽象為對象，避免了其它方法可能出現(xiàn)的客觀世界問題領域與軟件系統(tǒng)結構不一致的問題。(2)穩(wěn)定性好。面向?qū)ο蠓椒ɑ跇嬙靻栴}領域的對象模型。當系統(tǒng)功能需求發(fā)生變化時，并不會帶來軟件結構的整體變化。(3)可重用性好。對象固有的封裝性、多態(tài)性等特點使對象內(nèi)部的實現(xiàn)與外界隔離，因而具有較強的獨立性，為可重用性提供支持。(4)可維護性好。面向?qū)ο蟮能浖菀桌斫?、修改、測試、調(diào)試，從而縮短了開發(fā)周期并利于系統(tǒng)的修改維護。6.管理信息系統(tǒng)：是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化人-機系統(tǒng)。

7.DSS

：DSS是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統(tǒng)

。

8.DFD答：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。

9.

數(shù)據(jù)字典：是對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細的定義和說明，是關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，是數(shù)據(jù)流程圖的輔助資料。包括：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體六個方面。

10.BSP方法：

BSP方法即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法，是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定出企業(yè)（MIS）戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法，通過這種方法可以確定出未來信息系統(tǒng)的總體結構，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致性。

11

MRP

II：是廣泛應用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式，它是人們在生產(chǎn)管理規(guī)律進行了深入研究，總結了大量生產(chǎn)管理經(jīng)驗的基礎上形成的。它正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管理活動的內(nèi)在邏輯關系，能否有效組織企業(yè)的所有資源進行生產(chǎn)，因而獲得了廣泛的應用。

12

業(yè)務流程圖：是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合流理向。

13、系統(tǒng)實施階段的主要工作內(nèi)容是什么？

答：（1）購置和安裝計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)

（2）建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

（3）程序設計與調(diào)試

（4）整理基礎數(shù)據(jù)，培訓操作人員

（5）投入切換和試運行

14、什么是代碼？為什么要設計代碼？

答：代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號。

代碼可以為事物提供一個概要而不含糊的認定，便于記錄、記憶、存儲和檢索，節(jié)省時間和空間，提高處理效率。

15、系統(tǒng)開發(fā)時，為什么要把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)?

把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，可以簡化分析和設計工作，因為子系統(tǒng)之間的接口明確以后，每一子系統(tǒng)的設計和調(diào)試，可以基本上互不干擾地獨立進行，將來修改或擴充系統(tǒng)時也不至于改動局部而牽動全局。

16管理信息系統(tǒng)切換有哪幾種常用方法？

答：（1）直接轉(zhuǎn)換法：在指定的時間點，停止原系統(tǒng)的使用，啟動新系統(tǒng)。

（2）并行切換法：新系統(tǒng)投入運行時，老系統(tǒng)并不停止運行，而是與新系統(tǒng)同時運行一段時間，對照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)進行檢驗。

（3）試運行轉(zhuǎn)換法：直接轉(zhuǎn)換法和并行切換法的綜合。

（4）試點過渡法（逐步轉(zhuǎn)換法）：新系統(tǒng)一部分一部分地替換老系統(tǒng)，直到全部替代老系統(tǒng)。

17、系統(tǒng)設計階段的主要工作內(nèi)容是什么?

答：

（1）

總體設計,包括信息系統(tǒng)流程圖設計、功能結構圖和功能模塊圖的設計。

（2）

代碼設計和設計規(guī)范的設計。

（3）

系統(tǒng)物理配置方案的設計。

（4）

數(shù)據(jù)存儲設計包括數(shù)據(jù)庫的設計和數(shù)據(jù)的安全和保密設計。

（5）

計算機處理過程設計,包括輸入和輸出設計編寫程序設計說明書。

18、決策問題有哪些類型？

答：（1）結構化決策：結構化決策問題相對比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。

（2）非結構化決策：非結構化決策問題是指那些決策過程復雜，其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，決策者的主觀行為對各階段的決策效果有相當影響。

（3）半結構化決策：半結構化決策問題介于上述兩者之間。

19、“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點？

答：“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點是能保證最終的系統(tǒng)可以運行一盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點是缺乏整體的優(yōu)化，并且開發(fā)過程中，存在大量的重復工作。

“自上而下”的開發(fā)策略的優(yōu)點是整體性和邏輯性強；缺點是復雜、繁瑣。

20、可行性分析報告應包括哪些基本的內(nèi)容?

答：可行性分析報告的內(nèi)容包括：

（1）項目概況；

（2）項目目標；

（3）開發(fā)項目所需資源和預算安排；

（4）期望的效益；

（5）關于可行性的結論。21管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點？

基本要素有系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法、計算機技術。特點：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標和營運情況的數(shù)據(jù)、利用計算機信息處理技術，通過數(shù)學模型的應用進行預測和控制，從而支持管理決策。22簡述信息系統(tǒng)的開發(fā)基本步驟建立領導小組；組成系統(tǒng)組；進行系統(tǒng)規(guī)劃；進行系統(tǒng)分析；進行系統(tǒng)設計；進行系統(tǒng)實現(xiàn)；系統(tǒng)評價。

23什么是數(shù)據(jù)、什么是信息？二者之間有何區(qū)別和聯(lián)系？[答]信息是關于客觀事實的可通訊知識。信息簡單地定義為那些在特定背景下具有特定含義的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是對客觀事物記錄下來的可以鑒別的符號，一切數(shù)字、符號、文字、圖形、聲音等都是數(shù)據(jù)。信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的決策具有價值。數(shù)據(jù)和信息的關系可以看成是原料和成品、載體和負載的關系。換言之，通常的信息系統(tǒng)，可以將數(shù)據(jù)加工成信息。更確切地說，信息處理系統(tǒng)將不可用的數(shù)據(jù)形式加工成可用數(shù)據(jù)形式，對于接收者來說，這種可利用的數(shù)據(jù)形式就是信息。24.信息有哪些基本性質(zhì)？[答]信息的基本特性包括：非零和性（共享性）、時效性、等級性、變換性（可處理性）、可壓縮性與可擴充性、擴散性與可傳輸性、價值性與增值性，等。25建立一個管理信息系統(tǒng)必須滿足哪幾個方面的要求？

建立一個管理信息系統(tǒng)，必須從解決實際存在的管理問題出發(fā)；管理信息系統(tǒng)所提供的信息必須是準確的和高質(zhì)量的，錯誤的信息勢必導致決策的失誤；信息必須及時；信息量要適中，不可過多。26簡述管理信息系統(tǒng)有哪些作用？

管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計劃、控制、預測和輔助決策功能，具體作用表現(xiàn)在：用統(tǒng)一標準處理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的數(shù)據(jù)；完整、及時地提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)關系式分析數(shù)據(jù)，客觀預測未來；向各級管理機構提供不同詳細程度的報告，縮短分析和解釋的時間；用最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息，以便決策者選擇最佳的實施方案，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。27MRPⅡ的兩個假設是什么？

MRPⅡ要求生產(chǎn)計劃是可行的，即有足夠的設備。人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)，同時，物料需求計劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應。28為什么說組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一？因為組織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應用的目標和規(guī)模，在管理信息系統(tǒng)建設上，根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標是系統(tǒng)分析人員的首要任務。29MRPⅡ的工作原理是什么？MRPⅡ系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進行生產(chǎn)、計劃及一系列的管理活動，它通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計劃安排，把生產(chǎn)任務均衡地分布在生產(chǎn)計劃期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。30．什么是關鍵成功因素法（CSF-CriticalSuccessFactor），其工作步驟是什么？所謂關鍵成功因素是指對企業(yè)成功起關鍵作用的因素，CSF通過分析找出使企業(yè)成功的關鍵因素，然后圍繞這些關鍵成功因素來確定系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃。目的是識別聯(lián)系系統(tǒng)目標的主要數(shù)據(jù)類及其聯(lián)系。步驟：了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標；識別所有的成功因素，主要是分析影響戰(zhàn)略目標的各種因素和影響這些因素的因素；確定關鍵因素；明確各關鍵成功因素的性能指標和評估標準；定義數(shù)據(jù)字典。該方法主要用于高層決策，主要是解決非結構化和半結構化問題。因為每個領導人日常總是在考慮什么是關鍵成功因素。31．結構化系統(tǒng)開發(fā)方法（SSA&D）的基本思想是什么？結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結構化，模塊化，自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設計。具體來說，就是先將整個信息系統(tǒng)開發(fā)過程進分出若干個相對獨立的階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施等。32．簡述系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容。系統(tǒng)分析的主要任務是將在系統(tǒng)詳細調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。它側重于從業(yè)務全過程的角義度進行分析。分析的主要內(nèi)容是：業(yè)務和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務過程和實現(xiàn)管理功能之間的關系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是否具有可行性等等。系統(tǒng)分析的目的是將用戶的需求及其解決方法確定下來，這些需求確定的結果包括：開發(fā)者關于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型等等。33、系統(tǒng)開發(fā)必須遵守的原則是什么？34、數(shù)據(jù)字典包括那些內(nèi)容？35、代碼設計的原則是什么？36、原型法系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是什么？37、簡述BPR的主要思想，它適合什么狀況的企業(yè)。．38．簡述管理信息的等級特性。管理信息是分等級的，處在不同級別的管理者有不同的職責，處理的決策類型不同，需要的信息也不同，因而信息也是分級的，通常把管理信息分為三級：1）戰(zhàn)略級。戰(zhàn)略信息是關系到全局和重大問題決策的信息，它涉及上層管理部門要求本部門要達到的目標，關系到為達到這一目標所必需的資源水平和種類，以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的知道方針等方面。2）策略級。這是管理控制信息，是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結果與計劃相比較，從而了解是否達到預定目的，并指導其采用必要措施更有效地利用資源的信息。3）作業(yè)級。作業(yè)信息用來解決經(jīng)常性的事務問題，它與組織日常活動有關，并用以保證切實地完成具體任務。39常用的戰(zhàn)略規(guī)劃方法有哪些？關鍵成功因素法（CSF）戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法（SST）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）40．簡述常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。結構化系統(tǒng)開發(fā)方法；原形法；面向?qū)ο箝_發(fā)方法；CASE開發(fā)方法41．簡述原型方法的優(yōu)點與缺點。優(yōu)點：有利于對問題的認識便于用戶和技術人員之間的溝通能夠啟迪衍生用戶需求提高效率降低奉獻缺點：不如結構化生命周期法成熟不如結構化生命周期法便于控制和管理需要有自動化軟件開發(fā)工具的支持開發(fā)者在不斷的修改和完善系統(tǒng)過程中，有可能偏離原型目標5）有可能影響系統(tǒng)的質(zhì)量，增加系統(tǒng)維護的代價42．簡述系統(tǒng)設計階段要完成的主要工作。子系統(tǒng)的劃分網(wǎng)絡設計計算機處理流程的設計代碼設計數(shù)據(jù)結構和數(shù)據(jù)庫設計輸入輸出設計模塊功能與處理過程設計1、系統(tǒng)實施的主要任務是什么?系統(tǒng)實施的主要任務是按照系統(tǒng)設計階段提出的系統(tǒng)模型,系統(tǒng)實施方案和系統(tǒng)設計說明書所規(guī)定的系統(tǒng)網(wǎng)絡結構,各個模塊功能,數(shù)據(jù)庫結構及輸入輸出設備要求,組建一個能夠?qū)嶋H運行的管理信息的物理系統(tǒng)交付用戶使用.43、簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內(nèi)容。（1）新系統(tǒng)的目標。（2）新系統(tǒng)的功能圖。（3）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。（4）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典。（5）關于處理邏輯的說明。44．簡述系統(tǒng)的概念與特征。系統(tǒng)概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結合而成并為達到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性（整體性）、目的性、相關性、環(huán)境適應性。45．簡述信息系統(tǒng)項目建設可行性分析的內(nèi)容與意義。答：可行性分析的內(nèi)容包括：管理上的可行性、技術上的可行性、經(jīng)濟上可行性、環(huán)境上的可行性。意義：對問題進行識別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失。46.簡述諾蘭模型的主要思想。答：美國哈佛大學教授諾蘭（Nolan）研究了將計算機引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段理論（1980年修改和完善為六個階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”，“諾蘭模型”認為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可劃分為如下圖所示的六個不同的發(fā)展階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各階段都是不能跳躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設，首先應該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據(jù)階段的特征來指導信息系統(tǒng)的建設。47.MIS系統(tǒng)設計應遵循的原則是什么？MIS系統(tǒng)設計是在MIS分析提出的邏輯模型的基礎上，科學合理地進行物理模型的設計，系統(tǒng)設計是系統(tǒng)實施的重要前提和基礎，系統(tǒng)設計中，應遵守以下原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟性。48.結構化開發(fā)方法的優(yōu)缺點有哪些？。答：結構化開發(fā)方法強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結合，在開發(fā)策略上強調(diào)“從上而下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結構化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的不足是開發(fā)過程復雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應環(huán)境的變化。49、MIS系統(tǒng)規(guī)劃方法中，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的基本前提是什么，其工作步驟是什么?MIS系統(tǒng)規(guī)劃方法中，企業(yè)系統(tǒng)法（BSP）的基本前提是：信息支持企業(yè)運行。步驟：1）、是準備工作2）、是定義企業(yè)過程，3）、是定義數(shù)據(jù)類，4）、是分析企業(yè)/系統(tǒng)關系，確定管理部門對系統(tǒng)的要求，5）、是定義管理信息系統(tǒng)的總體結構，6）、定義結構優(yōu)先序，制定建設書和開發(fā)計劃，報告結果。50．管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中應該注意的問題是什么？MIS開發(fā)過程中應注意的問題：1)系統(tǒng)分析占的工作量最大;2)硬件的購買應在系統(tǒng)分析后，而不是第一位3)程序的編寫在很晚才進行4)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應該與企業(yè)的變革結合在一起進行（BPR）5)參加人員較多，要分清各自的職責51、系統(tǒng)設計的主要任務是什么?具體包含哪些內(nèi)容？系統(tǒng)設計的主要任務是在系統(tǒng)分析階段提出的系統(tǒng)邏輯模型的基礎上,構建出可在計算機系統(tǒng)上實現(xiàn)的物理方案。包括系統(tǒng)總體設計和具體的物理設計。系統(tǒng)總體設計包括：系統(tǒng)總體布局方案的確定；軟件系統(tǒng)總體結構設計；數(shù)據(jù)存儲的