幼兒園招生工作培訓(xùn)(課堂)課件

幼兒園招生工作培訓(xùn)北京藍(lán)冠教育機(jī)構(gòu)專業(yè)引領(lǐng)專注合作1

幼兒園招生工作培訓(xùn)北京藍(lán)冠教育機(jī)構(gòu)專業(yè)引領(lǐng)幼兒園的招生工作一、教育消費(fèi)需求分析二、宣傳三、新學(xué)期，新感覺四、派單方法五、幼兒園的自我展示六、幼兒園的承諾七、體驗活動2幼兒園的招生工作一、教育消費(fèi)需求分析2一、教育消費(fèi)需求分析覆蓋區(qū)域適齡兒童我們消費(fèi)的受眾群體了解家長的需求（飲食、安全、環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容等）33

二、宣傳要點說明：①免費(fèi)為孩子拍照(一起做游戲、學(xué)習(xí))，留下家長的電話或者微信發(fā)過去過去，這樣就自然而然的了解了家長的信息，也便于通過相片的形式進(jìn)行二次傳播。②活動的場所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或娛樂樂中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子—起表演，現(xiàn)場購物教學(xué)，配合幼兒園招牌或橫幅—起宣傳。4二、宣傳要點說明：①免費(fèi)為孩子拍照(一起三、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，各幼兒園的老師在經(jīng)過短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中，這段時間的幼兒園是否也應(yīng)該有個新的面貌呢?增加幾個色彩亮麗的可愛形象，繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感，新來的家長也心情舒暢，投入也不大。像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多，幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選擇。5三、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，四、派單方案：1、老師們分頭收集一些孩子們的美術(shù)作品，借來一塊大板，制作成了美術(shù)作品展板，指望它既起到宣傳的作用又能昭示我們的身份；2、準(zhǔn)備了一些有色的卡紙，以備折紙用；3、彩筆和繪畫紙。6四、派單方案：1、老師們分頭收集一些孩子們的美術(shù)l、選定了時間和地方將時間定在黃昏6：30一?：30(夏天的這個時間是人們最閑散的時間，太陽已經(jīng)下山，天又沒有完全黑下來，大部分人已經(jīng)吃完晚飯，該帶著孩子出來散步了)，地點改為超市對面的小廣場，那里有一套健身器材，是孩子“出沒”最多的地方；7l、選定了時間和地方將時間定在黃昏6：30一?：2、選定具體投遞傳單的對象傳單不能逢人就遞，主要遞給帶著孩子的年輕父母，其次是一些老人(這些老人多半、家里有孫子，即使現(xiàn)在沒有將來也會有，而且有的老人特別熱心，他們要是覺得這個幼兒園好的話，即使自己家里沒有孩子，也會向其他的親戚、朋友、鄰居推薦咱們)，再次就是遞給一些雖然沒有帶孩子，但是看上去接近幼兒父母年齡的人；82、選定具體投遞傳單的對象傳單不能逢人就遞，主要遞3、三個人進(jìn)行簡單的分工兩個人負(fù)責(zé)向成人進(jìn)行宣傳和介紹，一個人負(fù)責(zé)現(xiàn)場向咨詢者的孩子教授折紙或涂鴉。這一次再出去，效果果然就不同了。在廣場上擺弄美術(shù)作品展覽板的時候，就有幾個人好奇的圍過來，等到我們的音樂響起，周圍已經(jīng)圍了薄薄的一層瞪大著好奇眼睛的孩子和牽著孩子觀望的家長。93、三個人進(jìn)行簡單的分工兩個人負(fù)責(zé)向成人進(jìn)行宣傳和介五、幼兒園的自我展示成果展示的內(nèi)容主要有以下幾個方面：1．展示具有親和力的幼兒園氛圍與環(huán)境，如：幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長接待室的設(shè)計與布置、接待人員的態(tài)度舉止、為家長獲得幼兒園信息的人性化提供方案設(shè)計。10五、幼兒園的自我展示成果展示的內(nèi)容主要有以下幾個方2．展現(xiàn)接待人員(營銷人員)的專業(yè)素質(zhì)。高素質(zhì)的接待人員非常了解幼兒園的特長和特色，對幼兒園的現(xiàn)狀和遠(yuǎn)景有一個比較全面的了解；在對幼兒園深入了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行語言組織，從而能夠在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把幼兒園的特長、優(yōu)勢以及在市場上的口碑得體、恰當(dāng)?shù)卣故窘o家長。接待人員的言談舉止、著裝、態(tài)度、涵養(yǎng)也代表了幼兒園的形象.112．展現(xiàn)接待人員(營銷人員)的專業(yè)素質(zhì)。高3．展示教職工的專業(yè)素質(zhì)“在幼兒園每一個教職工都是幼兒園的營銷代表”，這種方式我們稱之為“全園營銷”，也就是說，教職工的工作被賦予兩種意義：保教功能及展示幼兒園的營銷功能。教師的人格魅力會在一定程度上影響家長的選擇。因為“好酒也怕巷子深?！?23．展示教職工的專業(yè)素質(zhì)“在幼兒園每一個教六、幼兒園的承諾承諾的本質(zhì)是一種口頭要約，它代表的是責(zé)任和義務(wù)。承諾是一把雙刃劍，由于教育效果的滯后性，承諾可以讓家長“預(yù)覽”到他們所要的結(jié)果，它強(qiáng)化家長的入園信心，會影響家長的入園決定，因此，有些園長急于促成幼兒入園，就會做出難以兌現(xiàn)的承諾，為將來家園合作埋下了矛盾的“種子”。所以說，把握承諾的“度”既是一種能力，更是一種心態(tài)。13六、幼兒園的承諾承諾的本質(zhì)是一種口頭要約，它代表七、體驗活動如果我們說：“體驗活動簡直是幼兒園營銷的撒手锏”，請你不要驚奇，本來就看不清、摸不著的教育服務(wù)產(chǎn)品，它需要特殊的手法來使自身“顯影”，耳聽為虛、眼見為實、體驗為真。體驗活動的效用在于：14七、體驗活動如果我們說：“體驗活動簡直是幼兒園1、贏得了孩子認(rèn)同就會贏得家長的認(rèn)同選擇幼兒園的家長們當(dāng)然也希望孩子在園過得開心一些，天下父母都有共同的想法，除非這一所幼兒園其他方面特別不如人意，否則，如果孩子喜歡父母一般也會認(rèn)可。如何認(rèn)同？——創(chuàng)設(shè)兒童樂于游戲的環(huán)境?！x擇準(zhǔn)備好游戲的活動?！托膶I(yè)的接待老師。151、贏得了孩子認(rèn)同就會贏得家長的認(rèn)同選擇幼兒園的家長們當(dāng)然也2、參觀接待中的難點：(2)幼兒父母的觀點不一，沒有經(jīng)驗的接待人員的溝通常常會陷入被動。(3)接待或活動過程中出現(xiàn)負(fù)面影響，容易在家長群體中被放大和相互感染。

162、參觀接待中的難點：(2)幼兒父母的觀點參觀接待中的難點：(4)接待人員對家長的心理把握能力和語言表達(dá)能力都提出了相當(dāng)高的要求。標(biāo)準(zhǔn)要求是：不是說得多好、多動聽，而是說到位、說到心坎上，談不足顯得從容大方；談特色讓家長感到客觀可信，不要給家長留下吹噓的印象。(5)沒有直接參與接待的教職工對家長接待工作的重視不夠。17參觀接待中的難點：(4)接待人員對家長的心理3、進(jìn)園參觀在營銷上的優(yōu)勢：(1)滿足家長對幼兒園的感性認(rèn)識的要求(2)為幼兒園的體驗式營銷提供機(jī)會。(3)得體的接待增加了家長的信任感。183、進(jìn)園參觀在營銷上的優(yōu)勢：(1)滿足家長對幼兒園的感性認(rèn)4、參觀接待中應(yīng)注意的事項或?qū)Σ撸?/p>

(1)自我情緒與壓力的調(diào)控。當(dāng)家長表現(xiàn)出挑剔、不信任，對幼兒園的要求近乎完美的心理，為接待工作帶來挑戰(zhàn)與壓力是完全可以理解的，應(yīng)對之策是：不要急于說明和解釋，也不必每問必答，只要微笑著點點頭表示理解；194、參觀接待中應(yīng)注意的事項或?qū)Σ撸?1)自我情緒與壓力的調(diào)(2)販賣理念而不是產(chǎn)品本身。對幼兒園教育特色和辦園特色進(jìn)行詮釋，這是最能體現(xiàn)幼兒園“吆喝”功力的時候，誰都知道到位的“吆喝”有它獨(dú)特的價值。問題是什么樣的“吆喝’’才是到位的呢?關(guān)鍵是幼兒園的活動設(shè)計和保育計劃所延伸的出來的意義你能否通過語言傳遞給家長，教育營銷所“吆喝”的是一個理念和價值，如培養(yǎng)孩子專注力，合作能力，理解能力，自學(xué)能力，自我管理等潛質(zhì)。20(2)販賣理念而不是產(chǎn)品本身。對幼兒園教育特色和辦

1)讓家長真實地感受到幼兒園的辦園能力；能獲得家長的信任；給家長以更大的人園信心。2)使孩子喜歡幼兒園，幼兒的態(tài)度在很大程度上決定了家長的選擇。3、體驗活動的組織21

1)讓家長真實地感受到幼兒園的辦園能力；能獲得家長的信任4、體驗活動應(yīng)注意的事項或?qū)Σ?1)配備有親和力的教師。(2)對教師的接待和參與模式進(jìn)行預(yù)演。(3)由于活動的臨時性，特別要對安全問題做周密的設(shè)計與防范。(4)活動的玩教具和活動形式要有充分的展示，為孩子們的參與活動提供榜樣和模式，降低參與難度，提高孩子們的參與興趣度。(5)只要是孩子們不喜歡的玩具，不論它有多好或多高檔，教師們一定不要對自己苦心設(shè)計的活動“敝帚自珍”，應(yīng)立即換上新的玩具或提供新的活動內(nèi)容，224、體驗活動應(yīng)注意的事項或?qū)Σ?1)配備有親和力的教師。22生源就是生命線23生源就是生命線23幼兒園招生工作培訓(xùn)北京藍(lán)冠教育機(jī)構(gòu)專業(yè)引領(lǐng)專注合作24

幼兒園招生工作培訓(xùn)北京藍(lán)冠教育機(jī)構(gòu)專業(yè)引領(lǐng)幼兒園的招生工作一、教育消費(fèi)需求分析二、宣傳三、新學(xué)期，新感覺四、派單方法五、幼兒園的自我展示六、幼兒園的承諾七、體驗活動25幼兒園的招生工作一、教育消費(fèi)需求分析2一、教育消費(fèi)需求分析覆蓋區(qū)域適齡兒童我們消費(fèi)的受眾群體了解家長的需求（飲食、安全、環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容等）263

二、宣傳要點說明：①免費(fèi)為孩子拍照(一起做游戲、學(xué)習(xí))，留下家長的電話或者微信發(fā)過去過去，這樣就自然而然的了解了家長的信息，也便于通過相片的形式進(jìn)行二次傳播。②活動的場所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或娛樂樂中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子—起表演，現(xiàn)場購物教學(xué)，配合幼兒園招牌或橫幅—起宣傳。27二、宣傳要點說明：①免費(fèi)為孩子拍照(一起三、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，各幼兒園的老師在經(jīng)過短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中，這段時間的幼兒園是否也應(yīng)該有個新的面貌呢?增加幾個色彩亮麗的可愛形象，繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感，新來的家長也心情舒暢，投入也不大。像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多，幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選擇。28三、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，四、派單方案：1、老師們分頭收集一些孩子們的美術(shù)作品，借來一塊大板，制作成了美術(shù)作品展板，指望它既起到宣傳的作用又能昭示我們的身份；2、準(zhǔn)備了一些有色的卡紙，以備折紙用；3、彩筆和繪畫紙。29四、派單方案：1、老師們分頭收集一些孩子們的美術(shù)l、選定了時間和地方將時間定在黃昏6：30一?：30(夏天的這個時間是人們最閑散的時間，太陽已經(jīng)下山，天又沒有完全黑下來，大部分人已經(jīng)吃完晚飯，該帶著孩子出來散步了)，地點改為超市對面的小廣場，那里有一套健身器材，是孩子“出沒”最多的地方；30l、選定了時間和地方將時間定在黃昏6：30一?：2、選定具體投遞傳單的對象傳單不能逢人就遞，主要遞給帶著孩子的年輕父母，其次是一些老人(這些老人多半、家里有孫子，即使現(xiàn)在沒有將來也會有，而且有的老人特別熱心，他們要是覺得這個幼兒園好的話，即使自己家里沒有孩子，也會向其他的親戚、朋友、鄰居推薦咱們)，再次就是遞給一些雖然沒有帶孩子，但是看上去接近幼兒父母年齡的人；312、選定具體投遞傳單的對象傳單不能逢人就遞，主要遞3、三個人進(jìn)行簡單的分工兩個人負(fù)責(zé)向成人進(jìn)行宣傳和介紹，一個人負(fù)責(zé)現(xiàn)場向咨詢者的孩子教授折紙或涂鴉。這一次再出去，效果果然就不同了。在廣場上擺弄美術(shù)作品展覽板的時候，就有幾個人好奇的圍過來，等到我們的音樂響起，周圍已經(jīng)圍了薄薄的一層瞪大著好奇眼睛的孩子和牽著孩子觀望的家長。323、三個人進(jìn)行簡單的分工兩個人負(fù)責(zé)向成人進(jìn)行宣傳和介五、幼兒園的自我展示成果展示的內(nèi)容主要有以下幾個方面：1．展示具有親和力的幼兒園氛圍與環(huán)境，如：幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長接待室的設(shè)計與布置、接待人員的態(tài)度舉止、為家長獲得幼兒園信息的人性化提供方案設(shè)計。33五、幼兒園的自我展示成果展示的內(nèi)容主要有以下幾個方2．展現(xiàn)接待人員(營銷人員)的專業(yè)素質(zhì)。高素質(zhì)的接待人員非常了解幼兒園的特長和特色，對幼兒園的現(xiàn)狀和遠(yuǎn)景有一個比較全面的了解；在對幼兒園深入了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行語言組織，從而能夠在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把幼兒園的特長、優(yōu)勢以及在市場上的口碑得體、恰當(dāng)?shù)卣故窘o家長。接待人員的言談舉止、著裝、態(tài)度、涵養(yǎng)也代表了幼兒園的形象.342．展現(xiàn)接待人員(營銷人員)的專業(yè)素質(zhì)。高3．展示教職工的專業(yè)素質(zhì)“在幼兒園每一個教職工都是幼兒園的營銷代表”，這種方式我們稱之為“全園營銷”，也就是說，教職工的工作被賦予兩種意義：保教功能及展示幼兒園的營銷功能。教師的人格魅力會在一定程度上影響家長的選擇。因為“好酒也怕巷子深?！?53．展示教職工的專業(yè)素質(zhì)“在幼兒園每一個教六、幼兒園的承諾承諾的本質(zhì)是一種口頭要約，它代表的是責(zé)任和義務(wù)。承諾是一把雙刃劍，由于教育效果的滯后性，承諾可以讓家長“預(yù)覽”到他們所要的結(jié)果，它強(qiáng)化家長的入園信心，會影響家長的入園決定，因此，有些園長急于促成幼兒入園，就會做出難以兌現(xiàn)的承諾，為將來家園合作埋下了矛盾的“種子”。所以說，把握承諾的“度”既是一種能力，更是一種心態(tài)。36六、幼兒園的承諾承諾的本質(zhì)是一種口頭要約，它代表七、體驗活動如果我們說：“體驗活動簡直是幼兒園營銷的撒手锏”，請你不要驚奇，本來就看不清、摸不著的教育服務(wù)產(chǎn)品，它需要特殊的手法來使自身“顯影”，耳聽為虛、眼見為實、體驗為真。體驗活動的效用在于：37七、體驗活動如果我們說：“體驗活動簡直是幼兒園1、贏得了孩子認(rèn)同就會贏得家長的認(rèn)同選擇幼兒園的家長們當(dāng)然也希望孩子在園過得開心一些，天下父母都有共同的想法，除非這一所幼兒園其他方面特別不如人意，否則，如果孩子喜歡父母一般也會認(rèn)可。如何認(rèn)同？——創(chuàng)設(shè)兒童樂于游戲的環(huán)境?！x擇準(zhǔn)備好游戲的活動。——耐心專業(yè)的接待老師。381、贏得了孩子認(rèn)同就會贏得家長的認(rèn)同選擇幼兒園的家長們當(dāng)然也2、參觀接待中的難點：(2)幼兒父母的觀點不一，沒有經(jīng)驗的接待人員的溝通常常會陷入被動。(3)接待或活動過程中出現(xiàn)負(fù)面影響，容易在家長群體中被放大和相互感染。

392、參觀接待中的難點：(2)幼兒父母的觀點參觀接待中的難點：(4)接待人員對家長的心理把握能力和語言表達(dá)能力都提出了相當(dāng)高的要求。標(biāo)準(zhǔn)要求是：不是說得多好、多動聽，而是說到位、說到心坎上，談不足顯得從容大方；談特色讓家長感到客觀可信，不要給家長留下吹噓的印象。(5)沒有直接參與接待的教職工對家長接待工作的重視不夠。40參觀接待中的難點：(4)接待人員對家長的心理3、進(jìn)園參觀在營銷上的優(yōu)勢：(1)滿足家長對幼兒園的感性認(rèn)識的要求(2)為幼兒園的體驗式營銷提供機(jī)會。(3)得體的接待增加了家長的信任感。413、進(jìn)園參觀在營銷上的優(yōu)勢：(1)滿足家長對幼兒園的感性認(rèn)4、參觀接待中應(yīng)注意的事項或?qū)Σ撸?/p>

(1)自我情緒與壓力的調(diào)控。當(dāng)家長表現(xiàn)出挑剔、不