某年度儲(chǔ)備干部素質(zhì)培訓(xùn)教程課件

儲(chǔ)備干部素質(zhì)培訓(xùn)2005.09.22銘萬(wàn)重慶公司首屆典藏PPT儲(chǔ)備干部素質(zhì)培訓(xùn)2005.09.22銘萬(wàn)重慶公司首屆典藏PP優(yōu)秀企業(yè)，帶給員工改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)全國(guó)形式，今年分公司目標(biāo)35-40家將有潛力有事業(yè)心的員工，放在管理崗位上鍛煉，保障公司快速發(fā)展的大前提。重慶是人才的搖籃，重慶員工要自強(qiáng)有目標(biāo)，就有希望。有夢(mèng)想就有現(xiàn)在。每一個(gè)人都是天生的管理者，消除神秘感千載難逢的機(jī)會(huì)典藏PPT優(yōu)秀企業(yè)，帶給員工改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)全國(guó)形式，今年分公司目標(biāo)35差距/需要改變?nèi)狈?dòng)力、沒(méi)有目標(biāo)。自信不強(qiáng)，導(dǎo)致自我設(shè)限，認(rèn)為不可能？年齡和工齡都是符號(hào)``成績(jī)是真理事業(yè)心不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀，工作中缺乏韌性，不肯努力付出，業(yè)績(jī)波動(dòng)大，不成熟?？床磺逍蝿?shì)。思想不端正，不積極，情緒不穩(wěn)定，難成大事。目標(biāo)的設(shè)定，從現(xiàn)在開(kāi)始，時(shí)間性，階段性。什么人可以當(dāng)經(jīng)理？？？典藏PPT差距/需要改變?nèi)狈?dòng)力、沒(méi)有目標(biāo)。自信不強(qiáng)，導(dǎo)致自我設(shè)限，認(rèn)公司在選拔經(jīng)理時(shí)的基本標(biāo)準(zhǔn)十分認(rèn)可公司文化，管理，制度，產(chǎn)品有事業(yè)心和責(zé)任感，愿與公司共同發(fā)展業(yè)績(jī)穩(wěn)定，有增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)總額較高積極上進(jìn)，心態(tài)好，有自信，有追求事業(yè)的決心和激情。綜合素質(zhì)較佳，有發(fā)展和培養(yǎng)的潛力具備此標(biāo)準(zhǔn)為可培養(yǎng)對(duì)象典藏PPT公司在選拔經(jīng)理時(shí)的基本標(biāo)準(zhǔn)十分認(rèn)可公司文化，管理，制度，產(chǎn)品重慶公司對(duì)儲(chǔ)備干部的要求德、勤、政、績(jī)?nèi)似?，基本素質(zhì)：如毅力，自信，誠(chéng)信工作勤奮，努力，有進(jìn)取心，工作積極主動(dòng)思想正面，有目標(biāo)，有事業(yè)心，在員工起表率作用，幫助經(jīng)理凝聚團(tuán)隊(duì)在本職位上（各部門(mén)）工作績(jī)效突出，工作有熱情英雄典藏PPT重慶公司對(duì)儲(chǔ)備干部的要求德、勤、政、績(jī)典藏PPT銘萬(wàn)干部的素質(zhì)要求盡責(zé)、誠(chéng)信學(xué)習(xí)能力：有學(xué)習(xí)意識(shí)，能夠找到有效學(xué)習(xí)方法，有目的的提高自身的學(xué)習(xí)力執(zhí)行能力：堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司政策制度的能力領(lǐng)導(dǎo)能力：帶領(lǐng)和影響團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)、幫助員工前進(jìn)的能力溝通能力：做思想工作與說(shuō)服教育的能力，包括開(kāi)會(huì)，培訓(xùn)等演講能力典藏PPT銘萬(wàn)干部的素質(zhì)要求盡責(zé)、誠(chéng)信典藏PPT決定的力量嚴(yán)肅認(rèn)真的決定是人生的轉(zhuǎn)折不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵！典藏PPT決定的力量嚴(yán)肅認(rèn)真的決定是人生的轉(zhuǎn)折不想當(dāng)將軍的士兵不是好士中層管理者應(yīng)具備幾種能力典藏PPT中層管理者應(yīng)具備幾種能力典藏PPT1.管理能力管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力，中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門(mén)工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力。在實(shí)際工作中，很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100%的充分的準(zhǔn)備，這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對(duì)環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷，并采取積極的行動(dòng)。典藏PPT1.管理能力管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。典藏PPT2.人際溝通能力在工作中，人際溝通能力可分為對(duì)上級(jí)溝通能力，平級(jí)溝通能力和對(duì)下屬溝通能力。對(duì)上級(jí)的溝通主要是接受上級(jí)的任務(wù)和對(duì)任務(wù)的向上級(jí)的反饋。平級(jí)溝通主要是部門(mén)協(xié)調(diào)及部門(mén)溝通。對(duì)下屬的溝通主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。不論是對(duì)哪一級(jí)的溝通，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對(duì)方表述的意圖，還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖準(zhǔn)確的表述給對(duì)方。典藏PPT2.人際溝通能力在工作中，人際溝通能力可分為對(duì)上級(jí)溝通能力3.自我控制能力社會(huì)成熟度自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言，情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決任何工作中的問(wèn)題，反而會(huì)讓員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對(duì)待工作中的各種問(wèn)題，就顯得非常重要。自我估計(jì)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)出了管理者是否有自知之明，沒(méi)有自知之明的管理者不可能是一個(gè)明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動(dòng)，管理者是否能夠繼續(xù)有效地進(jìn)行工作，勝任自己的崗位，這體現(xiàn)了管理者適應(yīng)能力的高低。典藏PPT3.自我控制能力社會(huì)成熟度自我控制能力包括情緒控制能力，自其他思考力（反省，總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）決策能力（判斷準(zhǔn)確，果斷）執(zhí)行力（行動(dòng)力）語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力組織、激勵(lì)他人的能力識(shí)人、用人能力，洞察力。典藏PPT其他思考力（反省，總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）典藏PPT中層管理者必備素質(zhì)雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。典藏PPT中層管理者必備素質(zhì)雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管一、

主動(dòng)性

主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績(jī)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。

典藏PPT一、

主動(dòng)性

主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多二、執(zhí)行力

曾任寶潔（中國(guó)）有限公司廣州人力資源部經(jīng)理的許鋒認(rèn)為，執(zhí)行力是最容易出問(wèn)題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。高層很多時(shí)候考核他們的時(shí)候都是衡量自己的決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層。典藏PPT二、執(zhí)行力

曾任寶潔（中國(guó)）有限公司廣州人力資源三、關(guān)注細(xì)節(jié)

任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程，如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。

典藏PPT三、關(guān)注細(xì)節(jié)

任何事情從量變到質(zhì)變都不是一四、影響力

如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周?chē)?取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識(shí)。典藏PPT四、影響力

如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那五、培養(yǎng)他人的能力

優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長(zhǎng)。典藏PPT五、培養(yǎng)他人的能力

典藏PPT六、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場(chǎng)上的“靈魂人物”；他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅(jiān)信1+l>2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。典藏PPT六、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力典藏PPT第一節(jié)結(jié)束典藏PPT第一節(jié)結(jié)束典藏PPT第二節(jié)主要講管理方法典藏PPT第二節(jié)主要講管理方法典藏PPT管理職能培訓(xùn)通過(guò)對(duì)管理學(xué)基本原理與職能的學(xué)習(xí)，使初級(jí)管理者，理解并正確運(yùn)用管理理論，使用管理基本方法和步驟，科學(xué)的開(kāi)展管理工作。典藏PPT管理職能培訓(xùn)通過(guò)對(duì)管理學(xué)基本原理與職能的學(xué)習(xí)，使初級(jí)管理者，管理的基本職能：計(jì)劃組織指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)控制典藏PPT管理的基本職能：典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT工作方法經(jīng)理人必須每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出總結(jié)和計(jì)劃然后制訂解決方案，馬上采取行動(dòng)。這是一種積極進(jìn)取的心態(tài)。思路要清楚，要系統(tǒng)，要有一定高度典藏PPT工作方法經(jīng)理人必須每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出總結(jié)和計(jì)劃然后制訂解決方麥肯錫公司的看法麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。中層管理者是公司管理的中堅(jiān)力量，也是公司普通員工的直接管理者。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)和政策執(zhí)行的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。典藏PPT麥肯錫公司的看法麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：典藏PPT獲得滿足感的要素歸屬感價(jià)值感奉獻(xiàn)感對(duì)比差投入度向心力典藏PPT獲得滿足感的要素歸屬感對(duì)比差投入度向心力典藏PPT管理者的四“格”管理者應(yīng)該具有比普通員工高的各種能力條件，如較高智商，情商，高績(jī)效等在基本條件上他應(yīng)該具有以下特點(diǎn)

典藏PPT管理者的四“格”管理者應(yīng)該具有比普通員工高的各種能力條件，如（1）風(fēng)格管理者應(yīng)具有一種令員工佩服、敬仰，使同行折服的管理風(fēng)格。管理者應(yīng)具有較強(qiáng)的個(gè)性，根據(jù)管理者的不同條件，管理風(fēng)格各具特點(diǎn)，這就要求管理者創(chuàng)新，而決不能一成不變地模仿別人的管理模式。如有的管理者的管理風(fēng)格是雷厲風(fēng)行，說(shuō)辦就辦；而另一位管理者的管理風(fēng)格卻是穩(wěn)重、謹(jǐn)慎、三思而后行。有的管理者的風(fēng)格是積極聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議；而有的卻是自己認(rèn)定的事自己做主決定……盡管管理者的風(fēng)格不同，都是以單位或個(gè)人的發(fā)展為主要目標(biāo)而進(jìn)行的各種行為和活動(dòng)。典藏PPT（1）風(fēng)格管理者應(yīng)具有一種令員工佩服、敬仰，使同行折服的管理管理風(fēng)格可以由飄移不定到逐漸定位，這是一個(gè)自我探索、尋找自我的過(guò)程管理者的心態(tài)決定他的風(fēng)格

典藏PPT管理風(fēng)格可以由飄移不定到逐漸定位，典藏PPT（2）人格主要是指管理者的道德品質(zhì)如何處理利益問(wèn)題人格決定影響力---人格魅力如：正直，大公無(wú)私，謙虛、負(fù)責(zé)等典藏PPT（2）人格主要是指管理者的道德品質(zhì)典藏PPT（3）品格指的是在管理范疇的品格。一般來(lái)說(shuō)，容忍、果斷、誠(chéng)實(shí)、勇敢、熱誠(chéng)、勤奮、寬容、明智、忍耐等都應(yīng)該是管理者應(yīng)具備的品格，可是一個(gè)人不可能同時(shí)具備管理者應(yīng)具備的所有品格。這時(shí)候，管理者就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。

典藏PPT（3）品格指的是在管理范疇的品格。一般來(lái)說(shuō)，容忍、果斷、（4）性格每個(gè)人的性格在其成長(zhǎng)過(guò)程中已經(jīng)形成，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，個(gè)人的性格也不太容易改變了解自己的性格性格分類(lèi)多種與個(gè)人氣質(zhì)有關(guān)視覺(jué)型聽(tīng)覺(jué)型感覺(jué)型把握性格的非極端性典藏PPT（4）性格每個(gè)人的性格在其成長(zhǎng)過(guò)程中已經(jīng)形成，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，1.智力能力智力能力可分為概念化能力，判斷力和邏輯思維能力三個(gè)方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統(tǒng)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。概念化能力是成為高層管理者必備的能力典藏PPT1.智力能力智力能力可分為概念化能力，判斷力和邏輯思維能判斷力判斷力是通過(guò)管理者對(duì)已知信息的處理，對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí)，提高工作效率和準(zhǔn)確度。預(yù)見(jiàn)與預(yù)測(cè)能力是判斷力的體現(xiàn)典藏PPT判斷力判斷力是通過(guò)管理者對(duì)已知信息的處理，對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行邏輯思維能力邏輯思維能力是指管理者對(duì)一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。較強(qiáng)的邏輯思維能力有助于提高管理者實(shí)際工作行為的有效性。思路清晰，有條理性。系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)就是邏輯思維能力。典藏PPT邏輯思維能力邏輯思維能力是指管理者對(duì)一些事物進(jìn)行的符合常理的管理者的責(zé)任即要教員工做事，還要教員工做人（蛻變）幫助員工成長(zhǎng)是我們的責(zé)任管理者對(duì)公司的責(zé)任（業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)，效率）管理者對(duì)社會(huì)的責(zé)任典藏PPT管理者的責(zé)任即要教員工做事，還要教員工做人（蛻變）典藏PPT管理者必備品質(zhì)心胸寬廣，為人豁達(dá)包容人，包容事。有肚量善良，正直，與人為善善于思考與自我反省、總結(jié)開(kāi)明，明禮職業(yè)化（敬業(yè)，忠于職守，原則性，態(tài)度端正）典藏PPT管理者必備品質(zhì)心胸寬廣，為人豁達(dá)包容人，包容事。有肚量典藏P熱情，對(duì)人對(duì)事熱忱積極主動(dòng)樂(lè)觀，不消極，不抱怨賞罰分明公平，公正，公開(kāi)。勤奮能力強(qiáng)自信、堅(jiān)定，有毅力。典藏PPT熱情，對(duì)人對(duì)事熱忱典藏PPT典藏PPT典藏PPT儲(chǔ)備干部素質(zhì)培訓(xùn)2005.09.22銘萬(wàn)重慶公司首屆典藏PPT儲(chǔ)備干部素質(zhì)培訓(xùn)2005.09.22銘萬(wàn)重慶公司首屆典藏PP優(yōu)秀企業(yè)，帶給員工改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)全國(guó)形式，今年分公司目標(biāo)35-40家將有潛力有事業(yè)心的員工，放在管理崗位上鍛煉，保障公司快速發(fā)展的大前提。重慶是人才的搖籃，重慶員工要自強(qiáng)有目標(biāo)，就有希望。有夢(mèng)想就有現(xiàn)在。每一個(gè)人都是天生的管理者，消除神秘感千載難逢的機(jī)會(huì)典藏PPT優(yōu)秀企業(yè)，帶給員工改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)全國(guó)形式，今年分公司目標(biāo)35差距/需要改變?nèi)狈?dòng)力、沒(méi)有目標(biāo)。自信不強(qiáng)，導(dǎo)致自我設(shè)限，認(rèn)為不可能？年齡和工齡都是符號(hào)``成績(jī)是真理事業(yè)心不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀，工作中缺乏韌性，不肯努力付出，業(yè)績(jī)波動(dòng)大，不成熟?？床磺逍蝿?shì)。思想不端正，不積極，情緒不穩(wěn)定，難成大事。目標(biāo)的設(shè)定，從現(xiàn)在開(kāi)始，時(shí)間性，階段性。什么人可以當(dāng)經(jīng)理？？？典藏PPT差距/需要改變?nèi)狈?dòng)力、沒(méi)有目標(biāo)。自信不強(qiáng)，導(dǎo)致自我設(shè)限，認(rèn)公司在選拔經(jīng)理時(shí)的基本標(biāo)準(zhǔn)十分認(rèn)可公司文化，管理，制度，產(chǎn)品有事業(yè)心和責(zé)任感，愿與公司共同發(fā)展業(yè)績(jī)穩(wěn)定，有增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)總額較高積極上進(jìn)，心態(tài)好，有自信，有追求事業(yè)的決心和激情。綜合素質(zhì)較佳，有發(fā)展和培養(yǎng)的潛力具備此標(biāo)準(zhǔn)為可培養(yǎng)對(duì)象典藏PPT公司在選拔經(jīng)理時(shí)的基本標(biāo)準(zhǔn)十分認(rèn)可公司文化，管理，制度，產(chǎn)品重慶公司對(duì)儲(chǔ)備干部的要求德、勤、政、績(jī)?nèi)似?，基本素質(zhì)：如毅力，自信，誠(chéng)信工作勤奮，努力，有進(jìn)取心，工作積極主動(dòng)思想正面，有目標(biāo)，有事業(yè)心，在員工起表率作用，幫助經(jīng)理凝聚團(tuán)隊(duì)在本職位上（各部門(mén)）工作績(jī)效突出，工作有熱情英雄典藏PPT重慶公司對(duì)儲(chǔ)備干部的要求德、勤、政、績(jī)典藏PPT銘萬(wàn)干部的素質(zhì)要求盡責(zé)、誠(chéng)信學(xué)習(xí)能力：有學(xué)習(xí)意識(shí)，能夠找到有效學(xué)習(xí)方法，有目的的提高自身的學(xué)習(xí)力執(zhí)行能力：堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司政策制度的能力領(lǐng)導(dǎo)能力：帶領(lǐng)和影響團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)、幫助員工前進(jìn)的能力溝通能力：做思想工作與說(shuō)服教育的能力，包括開(kāi)會(huì)，培訓(xùn)等演講能力典藏PPT銘萬(wàn)干部的素質(zhì)要求盡責(zé)、誠(chéng)信典藏PPT決定的力量嚴(yán)肅認(rèn)真的決定是人生的轉(zhuǎn)折不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵！典藏PPT決定的力量嚴(yán)肅認(rèn)真的決定是人生的轉(zhuǎn)折不想當(dāng)將軍的士兵不是好士中層管理者應(yīng)具備幾種能力典藏PPT中層管理者應(yīng)具備幾種能力典藏PPT1.管理能力管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力，中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門(mén)工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力。在實(shí)際工作中，很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100%的充分的準(zhǔn)備，這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對(duì)環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷，并采取積極的行動(dòng)。典藏PPT1.管理能力管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。典藏PPT2.人際溝通能力在工作中，人際溝通能力可分為對(duì)上級(jí)溝通能力，平級(jí)溝通能力和對(duì)下屬溝通能力。對(duì)上級(jí)的溝通主要是接受上級(jí)的任務(wù)和對(duì)任務(wù)的向上級(jí)的反饋。平級(jí)溝通主要是部門(mén)協(xié)調(diào)及部門(mén)溝通。對(duì)下屬的溝通主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。不論是對(duì)哪一級(jí)的溝通，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對(duì)方表述的意圖，還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖準(zhǔn)確的表述給對(duì)方。典藏PPT2.人際溝通能力在工作中，人際溝通能力可分為對(duì)上級(jí)溝通能力3.自我控制能力社會(huì)成熟度自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言，情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決任何工作中的問(wèn)題，反而會(huì)讓員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對(duì)待工作中的各種問(wèn)題，就顯得非常重要。自我估計(jì)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)出了管理者是否有自知之明，沒(méi)有自知之明的管理者不可能是一個(gè)明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動(dòng)，管理者是否能夠繼續(xù)有效地進(jìn)行工作，勝任自己的崗位，這體現(xiàn)了管理者適應(yīng)能力的高低。典藏PPT3.自我控制能力社會(huì)成熟度自我控制能力包括情緒控制能力，自其他思考力（反省，總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）決策能力（判斷準(zhǔn)確，果斷）執(zhí)行力（行動(dòng)力）語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力組織、激勵(lì)他人的能力識(shí)人、用人能力，洞察力。典藏PPT其他思考力（反省，總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）典藏PPT中層管理者必備素質(zhì)雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。典藏PPT中層管理者必備素質(zhì)雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管一、

主動(dòng)性

主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績(jī)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。

典藏PPT一、

主動(dòng)性

主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多二、執(zhí)行力

曾任寶潔（中國(guó)）有限公司廣州人力資源部經(jīng)理的許鋒認(rèn)為，執(zhí)行力是最容易出問(wèn)題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。高層很多時(shí)候考核他們的時(shí)候都是衡量自己的決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層。典藏PPT二、執(zhí)行力

曾任寶潔（中國(guó)）有限公司廣州人力資源三、關(guān)注細(xì)節(jié)

任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程，如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。

典藏PPT三、關(guān)注細(xì)節(jié)

任何事情從量變到質(zhì)變都不是一四、影響力

如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周?chē)?取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識(shí)。典藏PPT四、影響力

如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那五、培養(yǎng)他人的能力

優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長(zhǎng)。典藏PPT五、培養(yǎng)他人的能力

典藏PPT六、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場(chǎng)上的“靈魂人物”；他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅(jiān)信1+l>2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。典藏PPT六、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力典藏PPT第一節(jié)結(jié)束典藏PPT第一節(jié)結(jié)束典藏PPT第二節(jié)主要講管理方法典藏PPT第二節(jié)主要講管理方法典藏PPT管理職能培訓(xùn)通過(guò)對(duì)管理學(xué)基本原理與職能的學(xué)習(xí)，使初級(jí)管理者，理解并正確運(yùn)用管理理論，使用管理基本方法和步驟，科學(xué)的開(kāi)展管理工作。典藏PPT管理職能培訓(xùn)通過(guò)對(duì)管理學(xué)基本原理與職能的學(xué)習(xí)，使初級(jí)管理者，管理的基本職能：計(jì)劃組織指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)控制典藏PPT管理的基本職能：典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT典藏PPT工作方法經(jīng)理人必須每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出總結(jié)和計(jì)劃然后制訂解決方案，馬上采取行動(dòng)。這是一種積極進(jìn)取的心態(tài)。思路要清楚，要系統(tǒng)，要有一定高度典藏PPT工作方法經(jīng)理人必須每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出總結(jié)和計(jì)劃然后制訂解決方麥肯錫公司的看法麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。中層管理者是公司管理的中堅(jiān)力量，也是公司普通員工的直接管理者。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)和政策執(zhí)行的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。典藏PPT麥肯錫公司的看法麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：典藏PPT獲得滿足感的要素歸屬感價(jià)值感奉獻(xiàn)感對(duì)比差投入度向心力典藏PPT獲得滿足感的要素歸屬感對(duì)比差投入度向心力典藏PPT管理者的四“格”管理者應(yīng)該具有比普通員工高的各種能力條件，如較高智商，情商，高績(jī)效等在基本條件上他應(yīng)該具有以下特點(diǎn)

典藏PPT管理者的四“格”管理者應(yīng)該具有比普通員工高的各種能力條件，如（1）風(fēng)格管理者應(yīng)具有一種令員工佩服、敬仰，使同行折服的管理風(fēng)格。管理者應(yīng)具有較強(qiáng)的個(gè)性，根據(jù)管理者的不同條件，管理風(fēng)格各具特點(diǎn)，這就要求管理者創(chuàng)新，而決不能一成不變地模仿別人的管理模式。如有的管理者的管理風(fēng)格是雷厲風(fēng)行，說(shuō)辦就辦；而另一位管理者的管理風(fēng)格卻是穩(wěn)重、謹(jǐn)慎、三思而后行。有的管理者的風(fēng)格是積極聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議；而有的卻是自己認(rèn)定的事自己做主決定……盡管管理者的風(fēng)格不同，都是以單位或個(gè)人的發(fā)展為主要目標(biāo)而進(jìn)行的各種行為和活動(dòng)。典藏PPT（1）風(fēng)格管理者應(yīng)具有一種令員工佩服、敬仰，使同行折服的管理管理風(fēng)格可以由飄移不定到逐漸定位，這是一個(gè)自我探索、尋找自我的過(guò)程管理者的心態(tài)決定他的風(fēng)格

典藏PPT管理風(fēng)格可以由飄移不定到逐漸定位，典藏PPT（2）人格主要是指管理者的道德品質(zhì)如何處理利益問(wèn)題人格決定影響力---人格魅力如：正直，大公無(wú)私，謙虛、負(fù)責(zé)等典藏PPT（2）人格主要是指管理者的道德品質(zhì)典藏PPT（