保潔服務(wù)外包合同

保潔外包合同簽訂地點(diǎn)：南京市鼓樓區(qū)甲方：乙方： 〔含電梯、洗手間〕、辦公區(qū)域供給日常保潔效勞，協(xié)商條款如下：一、保潔范圍、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)》，該附件亦是甲方招標(biāo)文件的附件。二、合同履行期限202381520238251、按合同商定向乙方支付保潔效勞費(fèi)；2、無償為乙方供給保潔用水、電；至到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；〔注：費(fèi)由乙方支付〕；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與物業(yè)內(nèi)客戶間的關(guān)系；7、負(fù)責(zé)向乙方供給物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約效勞信息；89、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場。四、乙方職責(zé)2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)；3確保衛(wèi)生質(zhì)量，到達(dá)客戶滿足；4、乙方效勞人員不少于23人/天，如遇特別狀況或節(jié)假頂峰期，能適量增〔如：有償特約效勞〕附件二：《紫峰購物廣場保潔外包工程組成員》；5、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽干凈，佩帶本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)；6、乙方員工在工作期間不得任憑離開工作崗位，假設(shè)乙方主管負(fù)責(zé)人不在作潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展檢查；7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急狀況形式報(bào)告甲方；8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)，乙方用工應(yīng)簽被有關(guān)社會(huì)職能部門〔環(huán)衛(wèi)、城管等〕進(jìn)展懲罰的罰款由乙方擔(dān)當(dāng)；101％－3％；11、乙方教育員工疼惜區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，留意節(jié)水節(jié)電；12成損失，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任；13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)學(xué)問人員擔(dān)當(dāng)；14、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決；15甲方的物品。要加強(qiáng)治理，安全生產(chǎn)。16方法；17、乙方負(fù)責(zé)供給保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品〔如：大、小垃圾袋、衛(wèi)生紙、香球、光亮劑、清潔劑等〕。五、合同總價(jià)本合同月總金額為人民幣 六、保潔效勞質(zhì)量考核及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1、突發(fā)大事處理響應(yīng)時(shí)間要求：在工作時(shí)間發(fā)生突發(fā)大事需要調(diào)集保潔人員的，5分鐘之內(nèi)必需攜帶好工具趕至事覺察場；在工作時(shí)間之外發(fā)生突發(fā)大事需要調(diào)集保潔人員的，2小時(shí)之內(nèi)必需調(diào)集足夠保潔人員攜帶好工具趕至事覺察場，發(fā)生時(shí)間費(fèi)用按加班結(jié)算。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求：定期開展對(duì)保潔人員的培訓(xùn)工作，每月不得低于2小時(shí)。準(zhǔn)，對(duì)考核不合格的要待崗培訓(xùn)，直至考核合格方可上崗。3、效勞質(zhì)量信息反響的要求：〔建議〕式賜予回復(fù)。4、對(duì)使用產(chǎn)品的要求：保潔過程中使用的任何產(chǎn)品均要求為正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品，供給購貨〔碼〕、品牌并注明其供貨價(jià)格。保潔工具。均保潔費(fèi)用依據(jù)實(shí)際進(jìn)場人員結(jié)算。七、酬金支付1、甲方無預(yù)付款，在效勞期限內(nèi)，如未覺察保潔質(zhì)量問題，甲方以轉(zhuǎn)賬支15乙方供給相應(yīng)效勞業(yè)發(fā)票。2、假設(shè)在效勞期限內(nèi)，考核不達(dá)標(biāo)，如耗材補(bǔ)充不準(zhǔn)時(shí)而遭到顧客投訴、清1%—3%發(fā)酬金中扣減。3、合同期內(nèi)累計(jì)二個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于90分，甲方有權(quán)單方面解除勞務(wù)效勞合同。勞務(wù)酬金計(jì)算至考核當(dāng)月月底。八、合同變更與終止1、合同的變更與提前終止必需承受書面形式。2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。3、本合同一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效?！惨韵聼o正文，為甲乙雙方簽章局部〕甲方〔蓋章〕： 乙方〔蓋章〕： 代表人〔簽字〕： 代表人〔簽字〕： 年 月 日 年 月 日附件一：保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)21712214一、機(jī)動(dòng)崗擦玻璃、不銹鋼工作流程15：00-10：007：00-12：002、5：00〔7：00〕準(zhǔn)時(shí)換好工作服到崗，首先擦洗南大門玻璃、不銹鋼門〔1.5，然后清洗北大門玻璃、不銹鋼〔1.5。3、8：00〔10：00〕至外圍清洗大牌店墻面廣告畫及裝飾。4、9：205、10：00〔12：00〕打卡下班。6、對(duì)賣場內(nèi)的不銹鋼、玻璃制品進(jìn)展除塵，待干后進(jìn)展不銹鋼養(yǎng)護(hù)、玻璃預(yù)備相應(yīng)的工具配制好清潔劑用高支棉毛巾去除外表污跡預(yù)備相應(yīng)的工具配制好清潔劑用高支棉毛巾去除外表污跡用半濕超細(xì)纖維毛巾清洗鏡面外表用干的高支棉毛巾收干外表預(yù)備相應(yīng)的工具用半干濕毛巾清抹外表待枯燥噴上不銹鋼光亮劑用高支棉毛巾將光亮劑均勻用干凈的高支干毛巾再抹試?yán)z不銹鋼的日常保潔流程 鏡面不銹鋼的日常保潔流程一遍一遍7、 機(jī)動(dòng)崗保潔效勞標(biāo)準(zhǔn)和頻次清潔頻次清潔頻次清潔工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每 天 每 周 每 月大門頂棚大門玻璃準(zhǔn)時(shí)清洗隨時(shí)擦拭無灰塵、水漬、雜物、手印雜物、手印門簾每日擦拭清洗一次無灰塵機(jī)崗動(dòng)臺(tái)階地面無污漬、水漬、膠跡廣告牌擦拭一次清洗一次無明顯灰塵通道地面每日保潔無污漬、膠跡、灰塵通道墻面擦拭循環(huán)清洗無灰塵、污漬扶手擦拭無灰塵外墻玻璃幕墻循環(huán)清洗無灰塵、污漬二、清潔樓面崗工作流程〔早班〕1、8：15任務(wù)。2、8：30護(hù)欄、大理石邊和大理石柱子、休息椅子、滅火器、不銹鋼門、排風(fēng)口、擦垃圾桶等公共設(shè)施。然后上洗手液、大盤紙、紙杯等。4、9：505、9：586、10：00-10：30沖刷蹲坑、小便池、不銹鋼門柜機(jī)貨梯前室公共設(shè)施。7、10：30-11：00工作，保持大廳、衛(wèi)生間的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。8、11：00-11：30保持衛(wèi)生干凈。9、11：30-12：301012：30-14：00做好大廳、衛(wèi)生間的循環(huán)保潔工作。空閑時(shí)查找并去除本崗位的衛(wèi)生死角。11、14：00-14:：454生、器材交接工作。13、15：30清潔頻次清潔工程清潔頻次清潔工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每 天 每 周 每 月地大理石花崗巖面晶面磚清掃并用塵推協(xié)作易潔牽塵潔依據(jù)要求，持地面光亮、定期保養(yǎng)無污漬乳膠漆墻對(duì)墻身進(jìn)展擦拭。場內(nèi)身商鋁塑板大理石公共櫥窗上午使用全棉抹布擦拭2塵、無污、無干凈、無雜物、無污跡部公全面刮洗一無水漬、污公共理石及不銹鋼保養(yǎng)次漬、塵漬共設(shè)鋼管、柱區(qū)域施踢腳線、指示牌、開關(guān)、消火栓次垃圾桶垃圾桶將垃圾桶清倒垃圾袋徹底清洗一一次桶外表干凈干凈垃圾簍垃圾袋使用全棉抹布擦拭外觀清掃并用全棉抹布拖拭用全棉抹布擦拭用全棉抹布擦拭簍保持干凈烘手器、紙巾架外表干凈臺(tái)階樓梯安全通道扶手防栓、箱墻面、頂部撣塵污染清潔頻次清潔工程清潔頻次清潔工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每 天 每 周 每 月地 面循環(huán)保潔消毒清洗一次蹲位、立便器、洗手盆2干凈、無雜物、無污跡無異味、污徹底清洗一次無污漬徹底清潔一次無污漬手臺(tái)面隨時(shí)清抹保潔衛(wèi)墻身、隔離用全棉抹布擦生板、按鈕拭間水箱、排風(fēng)扇、燈飾及用全棉抹布擦水管設(shè)施、拭天花板玻璃面、洗洗手液盒、洗手液盒、皂碟垃圾簍巾架綠化使用全棉抹布擦拭外觀垃圾袋使用全棉抹布擦拭外觀擦拭使用簍保持干凈外表干凈茶葉簍 傾倒2次擦拭徹底清洗一次三、清潔樓面崗工作流程〔中班〕1、15：15在貨梯崗班前培訓(xùn)，集中檢查儀容儀表，安排崗位及工作任務(wù)。2、15：20到崗接班，向上一班清潔人員詢問狀況，交接清潔物品、器材。3、15：30-17：00做好清潔工作挨次為：首先查看洗手液、大盤紙、紙杯保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4、17：00-17：305、17：30-18：306、18：30-20：30本崗位的衛(wèi)生死角。7、20：30-21：30刷蹲坑、抹隔板等，保持衛(wèi)生干凈。4圾桶。9、21：50-22：20杯等，最終再切斷空調(diào)、飲水機(jī)電源。10、22：30清潔頻次清潔工程清潔頻次清潔工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每 天 每周 每 月地大理石花崗巖面晶面磚清掃并用塵推協(xié)作易潔牽塵潔依據(jù)要求，持地面光亮、定期保養(yǎng)無污漬乳膠漆墻身 場

上午使用全棉抹布擦拭

擦拭。

內(nèi) 休息椅公共部 櫥窗公 玻璃大理石共 及不銹鋼管、區(qū) 柱域 踢腳線、指示牌、開公關(guān)、消火栓共設(shè)

2玻璃清洗不銹全面刮洗一鋼保養(yǎng) 次徹底清潔一次徹底清洗一

干凈、無雜物、無污跡無水漬、污漬、塵漬施 將垃圾桶垃圾桶 清倒干凈準(zhǔn)時(shí)更換垃圾袋準(zhǔn)時(shí)清倒，

一次

桶外表干凈干凈垃圾簍

更換垃圾袋

簍保持干凈烘手器、紙巾使用全棉抹布

外表干凈架安扶 手全

擦拭外觀清掃并用全棉抹布拖拭用全棉抹布擦拭

通開關(guān)按鈕消用全棉抹布擦道防栓、箱 拭墻面、頂部 撣塵

污染12、 衛(wèi)生間保潔效勞標(biāo)準(zhǔn)和頻次清潔工程

清潔頻次每 天 每 周 每

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面地面循環(huán)保潔消毒清洗一次蹲位、立便器、洗手盆干凈、無雜物、無污跡無異味、污墻身、隔離板、按鈕水箱、排風(fēng)水管設(shè)施、生天花板玻璃面、洗手臺(tái)面洗手液盒、皂碟用全棉抹布擦拭徹底清洗一次無污漬用全棉抹布擦拭徹底清潔一次無污漬隨時(shí)清抹保潔垃圾簍烘手器、紙巾架綠化使用全棉抹布擦拭外觀準(zhǔn)時(shí)清倒，更換垃圾袋使用全棉抹布擦拭外觀擦拭使用簍保持干凈外表干凈茶葉簍 傾倒2次擦拭徹底清洗一次四、二樓衛(wèi)生間崗工作流程〔早班〕1、8：152、8：303、8：30-9：10做好清潔工作挨次為：首先擦洗鏡片、水龍頭、面盆池、；清掃茶水間；擦茶水爐、飲水機(jī)等公共設(shè)施，最終托公共走道地面。4、9：10-10：005、10：006、10：00-11：00鏡面光亮、地面無雜物和水跡。7、11：00-11：308、11：30-12：309、12：30-14：30做好本崗位區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。保持臺(tái)面無積水，鏡面光明，地面物雜物。接工作。11、15：3012、衛(wèi)生間保潔效勞標(biāo)準(zhǔn)和頻次清潔頻次清潔頻次清潔工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每 天 每 周 每 月地 面循環(huán)保潔消毒清洗一次蹲位、 隨時(shí)刷洗每日立便器、洗 斗消手盆 毒2次干凈、無雜雜物墻身、鈕手臺(tái)面洗手液盒、皂碟用全棉抹布擦拭徹底清洗一次無污漬衛(wèi)生間用全棉抹布擦拭徹底清潔一次無污漬隨時(shí)清抹保潔使用全棉抹布擦拭外觀準(zhǔn)時(shí)清倒，垃圾簍更換垃圾袋無污漬、水漬障使用凈烘手器、紙巾架綠化使用全棉擦拭外表干凈茶葉簍 傾倒2次擦拭徹底清洗一次五、二樓衛(wèi)生間崗工作流程〔中班〕1、14：452、15：003、15：00-17：00光亮，地面無雜物及水跡。4、17：00-17：305、17：30-18：306、18：30-21；00光亮，地面無雜物及水跡。7、21：00-21：308、21：30-22：15工具。9、22：30清潔頻次清潔工程清潔頻次清潔工程每 天每 周每月準(zhǔn)地 面循環(huán)保潔消毒清洗一次干凈、無雜物、無污跡無異味、污衛(wèi)生間蹲位、手盆板、按鈕施、天花板隨時(shí)刷洗，2用全棉抹布擦拭徹底清洗一次無污漬用全棉抹布擦拭徹底清潔一次無污漬玻璃面、洗手臺(tái)面皂碟隨時(shí)清抹保潔垃圾簍使用全棉抹布擦拭外觀垃圾袋使用簍保持干凈烘手器、紙烘手器、紙巾架使用全棉抹布擦拭外觀外表干凈綠化茶葉簍擦拭2擦拭徹底清洗一次六、夜班工作流程1.22：101F2.22：10—22：401F2F43.22：50—23：202F3F44.23：30—00：003F4F45.00：10—00：405F6F46.00：50—03：4541F6F七、外圍崗工作流程〔早班〕1、7：002、7：00-9：00圍地面衛(wèi)生清掃及臺(tái)階的衛(wèi)生清洗工作。3、9：00—10：00外圍地面衛(wèi)生清掃及臺(tái)階的衛(wèi)生清洗工作。4、10：00-11：005、11：00-11：506、12：00清潔頻次清潔工程清潔頻次清潔工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每 天 每 周 每月外圍局部時(shí)間循環(huán)保潔；對(duì)地面滲入的污漬清洗。地面無泥沙、無垃圾、雜葉等店招設(shè)及指施設(shè)備遍干抹布收干。對(duì)花叢中垃圾進(jìn)行清理、撿拾。目視無污痕、手摸無污漬和其它雜物不對(duì)其進(jìn)展不銹銹鋼行擦拭一次2垃圾用抹布抹擦垃圾桶及徹底清洗兩次、消無污漬、水桶四周，并更換垃圾袋。殺一次漬、無漫溢清掃一次。 行沖洗、刷洗。無明顯腳印、垃圾、雜物1、8：152、8：303830-9001181920〔掃、拖、擦擦各一遍，再更換垃圾桶。4、9：00-9：408、9、10、11〔掃、拖、擦擦各一遍，再更換垃圾桶。各一遍，再更換垃圾桶。6、11：30-12：00、RPK214保地面無煙頭、雜物。8、13：00-14：30做好本崗位區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。擦拭通道全部設(shè)施上的灰塵〔消防管道、排風(fēng)口、指示牌等灰塵。3九、通道崗工作流程〔中班〕1、14：452、15：003、15：00-17：00設(shè)施上的灰塵，保證地面無煙頭、雜物、口香糖，墻面無明顯灰塵。4、17：00-17：3012保持地面無煙頭、雜物。6、18：30-19：0047、19：00-21：00物，設(shè)施無灰塵、墻面無灰塵。8、21：00-21：309、21：30-22：2010、22：30十、辦公區(qū)崗工作流程〔早班〕1、8：152、8：303、8：30-9：00持臺(tái)面無灰塵、無手印