醫(yī)院?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)管理制度

醫(yī)院?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)管理制度醫(yī)院?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)管理制度醫(yī)院?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)管理制度資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月醫(yī)院?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)管理制度版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：醫(yī)院?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)管理制度一、目的：為有效開發(fā)醫(yī)院人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊(duì)伍，使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，從而與醫(yī)院共同發(fā)展。

二、定義：?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家法律法規(guī)、上級(jí)主管部門相關(guān)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)操技能。三、適用范圍：1、適用本院全體員工的教育與培訓(xùn)。2、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。四、權(quán)責(zé)：1、人力資源部是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理，其他各職能部門和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施。2、人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況，以及各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃、醫(yī)院全年工作安排和上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，制定出醫(yī)院總體年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核。3、各職能部門為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門。各職能部門應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合人辦資源部開展培訓(xùn)工作。4、人力資源部在教育與培訓(xùn)中的主要職責(zé)：4.1

醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂。4.2

醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施。4.3

對(duì)各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。4.4

對(duì)培訓(xùn)講師的選擇、確定及協(xié)助培訓(xùn)。4.5

外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理。

4.6

培訓(xùn)資料、報(bào)表的收集、匯總、整理及歸檔。4.7

參訓(xùn)員工的考勤監(jiān)管。5

、各部門（科室）在教育與培訓(xùn)中的主要職責(zé)：5.1

衛(wèi)生法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施。5.2

人力資源部開展相關(guān)培訓(xùn)工作，特別是為新員工指定帶教老師，做好新員工入職培訓(xùn)工作。5.3

本部門（科室）參訓(xùn)員工的組織與管理。5.4

培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的撰寫和呈報(bào)。五、教育與培訓(xùn)實(shí)施辦法：1、

制定醫(yī)院的年度培訓(xùn)計(jì)劃前，人力資源部應(yīng)對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析。培訓(xùn)需求主要包括以下方面：1.1

醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求。1.2

各職能部門（科室）日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。1.3

醫(yī)院重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)需求。2、員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種，培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門和人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃共同協(xié)商確定。2.1

內(nèi)部培訓(xùn)師采取各部門推薦，人力資源部選取。2.2

外部培訓(xùn)師的聘請(qǐng)由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃，采用與專業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。

3

、培訓(xùn)方式：3.1

新員工入職培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院招聘的新員工入職培訓(xùn)，相關(guān)職能部門予以配合。3.2崗前培訓(xùn)：由各職能部門（科室）負(fù)責(zé)落實(shí)，對(duì)員工采取“幫”“帶”的形式進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工熟悉工作環(huán)境和操作規(guī)范。3.3

在崗培訓(xùn)：由各職能部門（科室）根據(jù)崗位技能要求，對(duì)員工實(shí)施定期或不定期的各崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)監(jiān)督、管理和組織實(shí)施。3.4

外出培訓(xùn)和進(jìn)修：各部門可根據(jù)部門建設(shè)實(shí)際需求，新技術(shù)、新項(xiàng)目開展的具體要求，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分調(diào)研并經(jīng)部門討論決定后提出申請(qǐng)，業(yè)務(wù)主管部門和院分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4、內(nèi)部培訓(xùn)前期準(zhǔn)備：

4.1

培訓(xùn)組織實(shí)施部門必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容，確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。4.2

為確保培訓(xùn)整體效果，培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)事先與參訓(xùn)部門溝通，確保參訓(xùn)率達(dá)到80%以上。4.3

培訓(xùn)組織實(shí)施部門擬定培訓(xùn)通知并下發(fā)，做好培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓(xùn)人員等準(zhǔn)備；培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備。5、內(nèi)部培訓(xùn)組織實(shí)施：5.1

培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)組織參訓(xùn)人員在《培訓(xùn)簽到表》上簽到，同時(shí)發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料。5.2

培訓(xùn)組織實(shí)施部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持培訓(xùn)，向參訓(xùn)人員介紹培訓(xùn)師、培訓(xùn)主題及培訓(xùn)意義等，同時(shí)宣布培訓(xùn)紀(jì)

律。5.3

培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，培訓(xùn)組織實(shí)施部門人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝、培訓(xùn)課件收集以及培訓(xùn)意見調(diào)查表的發(fā)放、收集。6

、培訓(xùn)期間的考勤管理：6.1

所有參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知之日起，應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)參加。6.2

培訓(xùn)期間的所有員工上課時(shí)均應(yīng)維護(hù)本院的員工形象，并自覺遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.3

員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到，避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。6.4

員工參訓(xùn)期間，未向培訓(xùn)組織實(shí)施部門請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)將按曠工處理。6.5

員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的，需至少提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交培訓(xùn)組織實(shí)施部門備查。因特殊原因未能提前請(qǐng)假的，應(yīng)到培訓(xùn)組織實(shí)施部門說明原因，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。7

、外派培訓(xùn)進(jìn)修：7.1

外派培訓(xùn)進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式，培訓(xùn)費(fèi)支付方式可以是公費(fèi)或自費(fèi)。7.2

員工外出進(jìn)修培訓(xùn)時(shí)，需持經(jīng)院分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后的《外出進(jìn)修培訓(xùn)申請(qǐng)單》至人力資源部并簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可外出。協(xié)議包括培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間薪酬待遇及培訓(xùn)后服務(wù)年限等有關(guān)條款。

7.3

員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓(xùn)前，必須與科室指定的其它員工作好工作交接。7.4

員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)結(jié)合崗位工作實(shí)際，認(rèn)真撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)，與培訓(xùn)相關(guān)資料一并上交部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，再交到人力資源部存檔，作為培訓(xùn)評(píng)估的主要依據(jù)之一。7.5

員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后，部門認(rèn)為有必要的，應(yīng)該由參訓(xùn)員工將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理，為同類崗位的員工進(jìn)行傳達(dá)和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。8

、培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)：8.1

員工培訓(xùn)組織實(shí)施部門培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。8.2

培訓(xùn)中應(yīng)了解參訓(xùn)員工的掌握情況，以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。8.3

每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，組織實(shí)施部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》，供學(xué)員填寫后收回，并匯總學(xué)員意見，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。8.4

人力資源部應(yīng)對(duì)各部門評(píng)估培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)效果評(píng)估表”，供各部門主管填寫后匯總意見，并結(jié)合實(shí)際分析評(píng)估培訓(xùn)的成效，做成書面報(bào)告，呈院領(lǐng)導(dǎo)審核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。8.5

培訓(xùn)的組織實(shí)施部門可以開展培訓(xùn)考核，具體由培訓(xùn)師設(shè)置考題，組織實(shí)施部門組織參訓(xùn)人員積極參與。8.6每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，組織實(shí)施部門應(yīng)分發(fā)《培訓(xùn)意見調(diào)查表》，供學(xué)員填寫后收回，并匯總學(xué)員意見，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。9、培訓(xùn)檔案管理：9.1員工培訓(xùn)應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案，全院性的培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管，各職能部門組織實(shí)施的培訓(xùn)由各職能部門保管。

9.2培訓(xùn)檔案應(yīng)包括：

9.2.1

培訓(xùn)計(jì)劃、方案、評(píng)估資料、各種表單等。9.2.2

培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。9.2.3

參訓(xùn)員工的評(píng)估、考核資料，培訓(xùn)記錄表等。六、附件：1、培訓(xùn)簽到表2、院外學(xué)習(xí)登記表3、培訓(xùn)效果評(píng)估表4、培訓(xùn)意見調(diào)查表附件1：?jiǎn)T工教育與培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)主題：主講方/人：時(shí)間：地點(diǎn)：參加對(duì)象：參加人數(shù)：科室姓名日期簽到簽退備注附件2：醫(yī)院院外學(xué)習(xí)登記表科別學(xué)習(xí)內(nèi)容姓名學(xué)習(xí)地點(diǎn)性別學(xué)習(xí)方式年齡起止時(shí)間職稱時(shí)限學(xué)歷學(xué)費(fèi)本科室意見：簽