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文檔簡介
第19頁共19頁公司業(yè)務部崗位職責〔共4篇〕第1篇:公司業(yè)務部崗位職責公司業(yè)務部崗位職責一、部門目的培養(yǎng)建立紀律嚴明,有戰(zhàn)斗力的業(yè)務團隊,完善與開展公司車輛市場,提升公司的車輛品質,美化公司和公司形象,為公司創(chuàng)造一個良好的外部開展環(huán)境。二、部門職能(1)車管業(yè)務1.車輛上牌辦理2.車輛補牌、證辦理3.車輛年審辦理4.車輛過戶、注銷辦理5.車輛抵押,解押辦理6.異地年審委托書辦理〔2〕運管業(yè)務1.營運證辦理2.營運證年審3.營運證轉入、轉出、注銷4.營運證補證、換證5.環(huán)保標辦理三、業(yè)務部責任管理細化執(zhí)行業(yè)務人員因工作變動或離任,必須將本人所經管的業(yè)務工作全部移交給接替人員。業(yè)務人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調離或離任。四、業(yè)務部管理工作職責1公司新增車輛管理〔1〕由暢百通銷售部通知業(yè)務部新增車輛信息。〔2〕業(yè)務部(車管〕準備上戶資料〔3〕財務借支車輛上戶費用〔4〕購置車輛購置稅〔5〕車管所簽外檢、選號、交費、拿證,交暢百通銷售部〔6〕財務報銷費用2公司辦理營運證管理〔1〕由暢百通銷售部通知業(yè)務部新辦營運證信息。〔2〕業(yè)務部(運管〕準備辦證資料〔3〕財務借支車輛上戶費用〔4〕檢測站出具綜合性能檢測報告〔5〕運管所辦理、拿證,交暢百通銷售部〔6〕財務報銷費用3辦理補牌、證〔1〕客服部通知業(yè)務部〔2〕準備補牌、證資料〔3〕辦理補牌、證,交客服部〔4〕財務報銷費用4車輛年審〔1〕客服部通知業(yè)務部〔2〕業(yè)務部準備年審資料〔3〕檢測線進展車輛技術評定,合格后辦理年審手續(xù)?!?〕辦理車輛年審、制證、蓋章〔5〕證件交客服部〔6〕財務報銷費用5車輛轉出、注銷〔1〕客服部通知業(yè)務部〔2〕業(yè)務部準備資料〔3〕辦理車輛轉出、注銷〔4〕財務報銷費用6.費用報銷〔1〕捷順達物流新增車輛上戶費用報銷須向暢百通銷售部登記、簽字,報銷憑證交財務部審核、簽字,并向主管領導簽字后進展費用報銷。〔2〕車隊車輛報銷:客服部確認車輛并簽字、報銷憑證交財務部審核并簽字,然后交物流主管領導審核簽字后交車隊主管領導確認,車隊財務報銷〔3〕車輛補牌,證證件繳納費用明細發(fā)票或復印單需交由財務部,作為報銷憑證?!?〕車輛過戶繳納費用明細單需交由財務部,作為報銷憑證。(5)車輛年審各種費用明細單需交由財務部,逐級簽字,作為報銷憑證?!?〕車輛抵押,解押,需將證件交由財務部,作為報銷憑證。五、業(yè)務部職責標準管理1.業(yè)務部應及時向公司匯報車管、運管新政策,市場上的非正常情況以及突發(fā)事件等,及時匯報給公司。2.業(yè)務部將各種證件交由客服部時,需有交接工作,由客服部簽字確認。假設有喪失證件情況,自己承當。造成公司損失的,公司按照損失程度,作出相應懲罰。3.業(yè)務部業(yè)務辦理完成,證件需交給公司客服部。私自交給車主造成公司損失,由當事人承當責任。造成公司重大損失將直接承全部擔經濟職責并解除其職位。4.每月進展工作匯報。將上月工作內容及相關數據資料上報給公司主管領導,與此同時,將本月工作方案一并上報。上月工作績效突出的,給予獎勵。消極怠工者給予處分。5.客服部交由業(yè)務部工作時,業(yè)務部應和客服部確認完成時間。并在相應時間完成,如有特殊情況及時跟客服部溝通。6.報銷費用需登記,防止費用重復報銷。如發(fā)現重復報銷和惡意報銷費用,按侵吞公司財務給予相應處分,情節(jié)嚴重時送司法機關并解除其職位。7.業(yè)務人員不得向車主收要額外費用,如有發(fā)現給予相應處分,情節(jié)嚴重的直接解除其職位。六、業(yè)務辦理時間1.上戶業(yè)務按暢百通銷售部提交車輛信息、資料后告知業(yè)務部,業(yè)務人員跟車主溝通上戶日期。買稅、上戶時間為一天內完成。如超時需向公司主管領導匯報及時說明情況。2.補牌、證、委托、解押、抵押業(yè)務補牌、證、委托、解押、抵押業(yè)務辦理業(yè)務為每周一、三、五辦理,辦理時間為半天,如有較急業(yè)務,需向主管領導說明情況。3.過戶業(yè)務按客服部提交過戶申請后,資料準備齊全,業(yè)務部及時跟車主溝通過戶時間,辦理過戶時間為一天。4.車輛年審業(yè)務車輛年審業(yè)務辦理時間為每周一、三、五辦理,辦理車輛年審時間為一天。如有特殊情況及時跟主管領導說明。5.營運證辦理、年審、轉出業(yè)務營運證辦理、年審、轉出辦理業(yè)務時間每周一、三、五辦理,辦理時間為半天,如有特殊情況及時跟主管領導說明。6環(huán)保標業(yè)務環(huán)保標業(yè)務辦理時間為每周二、四辦理。以上是業(yè)務辦理時間,請合理安排工作時間,如不能及時辦理或有特殊情況須及時向公司主管領導反映。不能及時辦理又不向公司說明,造成公司經濟損失,公司按瀆職進展處分。第2篇:公司業(yè)務部崗位職責建行上饒分行公司業(yè)務部崗位職責公司業(yè)務部是全行對公客戶本外幣業(yè)務的經營、管理部門。職責范圍:對口省行公司業(yè)務、集團業(yè)務、機構業(yè)務、國際業(yè)務、投行業(yè)務、保全業(yè)務。職能:營銷、管理、效勞。包括:負責組織擬定對公業(yè)務和產品的中長期開展規(guī)劃、年度經營方案,考核方案、并組織施行、分析^p、通報及考核。負責制定、完善、傳導對公業(yè)務和產品的管理規(guī)章制度、施行細那么及操作流程,加強合規(guī)經營和按章操作;組織開展轄內機構對公條線業(yè)務的管理及監(jiān)控。制定并組織施行全行對公業(yè)務營銷策略和方案,開展本部綜合營銷、穿插營銷,牽頭本級營銷、施行上下級聯(lián)動營銷。負責本級信貸客戶維護和信貸管理。審查、轉報轄內機構貸款等材料。負責配合人力資部,制定對公條線人員培訓方案,并組織施行。負責搜集、整理、分析^p對公業(yè)務,并向上級、行內各部門提供相關共享信息。負責對公業(yè)務相關系統(tǒng)維護和對轄內機構的指導、支持。一、四級客戶經理崗〔蔡方喜〕協(xié)助行領導聯(lián)絡國際業(yè)務、機構業(yè)務、市外經委、市外管局。二、經理崗〔楊建軍〕負責公司部全面工作,詳細分管國際業(yè)務、保全業(yè)務,負責本級營銷與機構協(xié)調工作。三、副經理崗〔蔡坤明〕協(xié)助經理工作,詳細分管公司業(yè)務、集團業(yè)務,負責本級公司客戶、集團客戶營銷及產品覆蓋。四、經理助理崗〔阮旭敏〕協(xié)助經理工作,詳細分管機構業(yè)務、投資銀行業(yè)務,負責牽頭、協(xié)調本級重點機構客戶營銷。五、綜合組綜合組主要是負責上傳下達、綜合方案的制定、督導、通報和考核、統(tǒng)計分析^p、印章管理、宣傳報道、檔案管理等綜合性工作,以確保部務正常運轉?!惨弧尘C合崗一〔張文芳〕1、研究制訂并組織施行全行公司業(yè)務中長期開展規(guī)劃、年度經營方案,并進展任務分解;負責制定全行對公業(yè)務和本部門員工考核方案,并詳細牽頭進展考核;2、負責對公業(yè)務月度、季度、年度運營分析^p以及日常的業(yè)務監(jiān)控、通報,研究制訂促進對公業(yè)務安康開展的政策措施、建議和推動方案;詳細負責賬戶營銷、對公存款的分析^p、通報和推動方案工作。原那么上每周不得少于一次。3、負責公司業(yè)務工作總結、工作報告的草擬;4、負責本部門部務會、機構負責人例會及有關公司業(yè)務會議的籌備、協(xié)調、記錄、紀要工作;5、負責公司條線及本部宣傳報道工作;6、對上級要求、部內工作布置及郵件處理情況進展協(xié)調、督辦、通報;7、負責配合人力部做好全行公司條線及本部培訓方案、施行工作;負責本部門物資和費用管理工作;8、負責完成領導交辦的其他工作。與綜合崗二互為AB角?!捕尘C合崗二〔尤祖平〕1、對口聯(lián)絡省分行公司部,負責省行公司部文件和郵件處理、系統(tǒng)管理和維護、信貸綜合報表工作;2、對口聯(lián)絡省分行保全部,負責全市分行及本部門保全口各項經辦工作;3、負責小企業(yè)貸款核入、貸款條件的落實審查。4、負責貼現業(yè)務檔案崗;負責本部門檔案管理;5、負責對公信貸的分析^p、通報和推動方案工作。原那么上通報每周不得少于一次。6、負責本部門辦公設備管理工作;7、負責本部門平安保衛(wèi)、保密工作;8、負責信貸管理跟蹤預警系統(tǒng)工作;9、負責應收賬款系統(tǒng)和抵質押崗工作;10、完成領導交辦的其他工作。與綜合崗一互為AB角?!踩尘C合崗三〔容華波〕1、對口聯(lián)絡省分行國際業(yè)務部,負責全行國際業(yè)務的日常管理;掌握、梳理國際業(yè)務的政策、流程和相關規(guī)章制度;監(jiān)視、檢查國際業(yè)務經辦機構的業(yè)務辦理,負責國際業(yè)務的培訓、上傳下達工作;2、負責對全市分行外匯業(yè)務的綜合經營分析^p,撰寫經營分析^p報告,負責搜集、整理、分析^p與本部門職責相關的信息統(tǒng)計工作;3、負責全行國際業(yè)務的方案分解和考核,指導、催促全行營銷工作;負責本部國際業(yè)務的營銷工作;4、負責對口聯(lián)絡省分行國際業(yè)務部、市外管局;負責省行國際業(yè)務部的郵件、文件處理;5、負責國際業(yè)務的分析^p、通報和推動方案工作。原那么上通報每周不得少于一次。6、負責完成領導交辦的其他工作。與綜合崗四互為AB角。〔四〕綜合崗四〔周白帆〕1、負責OA的處理,文件處理情況進展協(xié)調、督辦、通報;2、負責資金證明業(yè)務;3、負責本部門用印的管理工作;4、負責本部門考勤工作;5、負責本部門網頁的維護管理工作;6、負責完成領導交辦的其他工作。與綜合崗三互為AB角。六、客戶經理一組〔一〕客戶經理崗一〔趙春蘭〕1、協(xié)助分管經理對客戶經理一組的牽頭營銷、催促協(xié)調和考核統(tǒng)計工作,并可根據工作情況,確定本組人員的AB角安排;2、對口聯(lián)絡省分行投行部和票據中心。負責票據業(yè)務、投行、財務參謀費等中間業(yè)務產品和電子產品覆蓋業(yè)務的方案、分析^p、通報、推動和考核工作;負責省行投行部和票據中心文件、郵件的處理;掌握我行投行業(yè)務和票據業(yè)務的政策、操作流程、產品、效勞等并指導轄內機構和相關客戶經理;原那么上通報每周不得少于一次;3、負責婺、德興、饒信的公司業(yè)務工作聯(lián)絡、小企業(yè)貸款受理和文件、郵件處理;4、做好客戶綜合營銷工作;5、負責完成領導交辦的其他工作?!捕晨蛻艚浝韻彾部捉鳌?、對口聯(lián)絡省分行審價中心,負責全行審價咨詢管理和審查工作;2、負責全行政府背景和房地產類信貸業(yè)務的指導、統(tǒng)計和本級營銷工作;3、做好客戶綜合營銷工作;4、負責貼現業(yè)務復審工作;5、負責鄱陽、旭日、青云的公司業(yè)務工作聯(lián)絡、小企業(yè)貸款受理和文件、郵件處理;6、負責完成領導交辦的其他工作?!踩晨蛻艚浝韻徣侧嵆赏?、對口聯(lián)絡省分行公司部小企業(yè)中心,掌握我行對中小企業(yè)客戶的政策、操作流程、產品、效勞等并指導轄內機構和相關客戶經理,負責省行小企業(yè)中心文件、郵件的處理以及全行小企業(yè)貸款的統(tǒng)計、分析^p、通報、考核工作,原那么上通報每周不得少于一次;2、做好客戶綜合營銷工作;3、負責橫峰、鉛山、中山、城中的公司業(yè)務工作聯(lián)絡、小企業(yè)貸款受理和文件、郵件處理;4、負責完成領導交辦的其他工作。七、客戶經理二組〔一〕客戶經理崗四〔徐建華〕1、協(xié)助分管經理對客戶經理二組的牽頭營銷、催促協(xié)調和考核統(tǒng)計工作,并可根據工作情況,確定本組人員的AB角安排;2、對口聯(lián)絡省分行集團部,掌握我行集團客戶的授信政策、操作流程、產品、效勞等并指導轄內機構和相關客戶經理;3、牽頭全行重點工程的信貸材料組織、指導和申報工作;4、負責余干、萬年、營業(yè)部、廣信的公司業(yè)務工作聯(lián)絡、小企業(yè)貸款受理和文件、郵件處理;5、做好客戶綜合營銷工作;6、負責完成領導交辦的其他工作。〔五〕客戶經理崗五〔李雅潔〕1、對口聯(lián)絡省分行機構業(yè)務部,負責省分行機構部文件、郵件的處理;負責機構業(yè)務的統(tǒng)計、分析^p、通報和推開工作;原那么上通報每周不得少于一次;參與本級機構客戶的營銷、管理;2、負責評估機構、保險機構的管理等相關事宜;3、負責弋陽、鐵路、臺園的公司業(yè)務工作聯(lián)絡、小企業(yè)貸款受理和文件、郵件處理;4、做好客戶綜合營銷工作;5、負責完成領導交辦的其他工作。〔六〕、客戶經理崗六〔陳杰〕1、掌握我行集團客戶和機構客戶的授信政策、操作流程、產品、效勞等并指導轄內機構和相關客戶經理;2、參與全行重點工程的信貸材料組織、指導和申報工作;3、做好客戶綜合營銷工作;4、負責廣豐、玉山、三清的公司業(yè)務工作聯(lián)絡、小企業(yè)貸款受理和文件、郵件處理;5、負責完成領導交辦的其他工作;八、客戶經理三組〔七〕客戶經理崗七〔鄭友泉〕1、參與重大任務的團隊營銷;2、負責協(xié)助營銷信州區(qū)機構客戶;3、負責完成領導交辦的其他工作?!舶恕晨蛻艚浝韻彴恕矊m國平〕1、參與重大任務的團隊營銷;2、負責聯(lián)絡、營銷市發(fā)改委、市人民醫(yī)院、高鐵等重點單位;3、負責完成領導交辦的其他工作。第3篇:銀行公司業(yè)務部崗位職責公司業(yè)務部崗位職責1、負責擬定對公業(yè)務規(guī)章制度、操作規(guī)程與施行細那么,并對相關的業(yè)務流程進展持續(xù)的改良和優(yōu)化;2、承當全轄對公存款及授信業(yè)務的協(xié)調、統(tǒng)籌和管理工作,保證對公業(yè)務條線各項任務指標的完成;3、進展高端客戶、黃金客戶、集團客戶等客戶的業(yè)務營銷。4、負責對上報審查審批的公司授信業(yè)務進展盡職調查,核實授信條件;5、負責行業(yè)、區(qū)域經濟的研究,并擬定公司類授信業(yè)務的授信導向和授信業(yè)務政策,交信貸管理部匯總制定全轄授信業(yè)務政策;6、負責公司業(yè)務新產品〔如授信業(yè)務產品、中間業(yè)務產品〕的開發(fā)、試點和推廣工作,為科技信息部提供新產品、新業(yè)務開發(fā)方案或建議;7、負責客戶數據信息〔包括客戶信貸需求等〕的搜集、分析^p工作,形成業(yè)務需求報告報主管領導,同時提交相關部門;8、負責對全轄公司業(yè)務人員的業(yè)務培訓和業(yè)務技能訓練及其考評等;9、推廣并完善客戶經理制度,并負責全轄客戶經理的綜合管理和配合人力資部門對客戶經理的業(yè)績考評;10、完成高級經理層分配的其他工作。第4篇:公司擔保業(yè)務部崗位職責公司擔保業(yè)務部崗位職責部長職責:l、在公司領導下,全面主持負責本部門的業(yè)務管理工作。2、負責本部門季度、年度工作方案和總結的部署。3、指導、監(jiān)視本部門工程經理完成擔保工程保前調查、工程施行和保后跟蹤檢查工作審閱工程保前調查報告、保后跟蹤報告。4、對公司承保工程的整體狀況進展綜合檢查,做出綜合分祈、提出階段性業(yè)務開展意見報主管領導。5、與工程經理溝通,即使發(fā)現問題,采取應對措施,判斷工程風險,提出風險化解方案。6、作為初級評審會成員參加初級評審會,獨立發(fā)表意見并對自己的意見負責,列席終級評審會,答復終級評審會成員的提問。7、負責與公司內部各部門間的協(xié)調,負責與銀行等合作機構的文本制定、協(xié)議商討等工作。工程經理的職責1、接待客戶,工程初期挑選.確定是否受理工程。2、承接擔保工程的書面審查、實地調查、施
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