




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
62-/NUMPAGES62員工手冊(cè)(年修訂)文件編號(hào):公司簡(jiǎn)介引言友愛(ài)的職員:歡迎您加入XXX!XXX自成立以來(lái),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為中心,以治理為基礎(chǔ),以人才為助力,堅(jiān)持弘揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,致力于XXX,為社會(huì)服務(wù),為人民造福。您的工作是公司整體運(yùn)作不可或缺的一部分,我們將竭盡所能關(guān)心您充分發(fā)揮您的能力,并為您提供更好的進(jìn)展空間。同時(shí),我們也衷心期待我們能夠通力合作、相互支持、共同奮斗、實(shí)現(xiàn)理想。這本《職員手冊(cè)》結(jié)合公司人力、財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等相關(guān)要素編制而成,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批。當(dāng)您打開(kāi)這本手冊(cè),即標(biāo)志著您已同意公司給予您的崗位、職責(zé),并聲明嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。它并不僅可不能束縛您,反而有助于您快速、有效、準(zhǔn)確的完成本職工作,并指引您走向成功。最后,祝您在XXX工作愉快!總裁簽字:目錄TOC\o"1-2"\f\h\z\u總則 -7-第一條 -7-第二條 -7-第三條 -7-第一部分職員進(jìn)展 -8-第一章職員培訓(xùn)與進(jìn)展 -8-第一條關(guān)于培訓(xùn) -8-第二條培訓(xùn)的分類(lèi) -8-第三條公司培訓(xùn)流程 -9-第二章職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo) -9-第一條職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)的意義 -9-第二條職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容 -10-第三章職員心理調(diào)試與心理測(cè)評(píng) -10-第一條職員心理調(diào)試與心理測(cè)評(píng)的目的 -10-第二條心理調(diào)試與心理測(cè)評(píng)的要緊方式 -10-第四章職員投訴及上下級(jí)關(guān)系 -11-第一條日常溝通 -11-第二條投訴渠道 -11-第二部分治理 -11-第一章招聘與錄用 -11-第一條招聘 -11-第二條錄用 -12-第三條試用 -12-第四條轉(zhuǎn)正 -13-第二章考勤和休假治理 -13-第一條工作時(shí)刻 -13-第二條加班 -14-第三條遲到早退 -14-第四條曠工 -14-第五條請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定 -15-第六條病假 -16-第七條事假 -16-第八條婚假 -16-第九條產(chǎn)假 -17-第十條年休假 -17-第十一條喪假 -18-第十二條考勤統(tǒng)計(jì) -18-第三章績(jī)效考核制度 -18-第一條目的 -18-第二條考核的對(duì)象 -18-第三條績(jī)效考核的原則 -18-第四條績(jī)效考核的作用 -19-第五條考核種類(lèi)與時(shí)刻 -20-第六條考核職責(zé)劃分 -20-第七條考核流程 -21-第八條考核治理 -22-第九條考核等級(jí)評(píng)定 -23-第十條考核結(jié)果應(yīng)用 -24-第十一條考核申訴 -24-第四章薪酬 -24-第一條薪酬構(gòu)成及等級(jí) -24-第二條薪酬調(diào)整 -25-第三條薪酬保密 -25-第五章離職 -25-第一條離職種類(lèi) -25-第二條離職程序 -26-第三條離職手續(xù) -27-第六章行為規(guī)范 -27-第一條職業(yè)形象 -27-第二條對(duì)外接待 -29-第七章治理制度 -30-第一條保密制度 -30-第二條獎(jiǎng)勵(lì)制度 -30-第三條職員就餐治理規(guī)定 -31-第四條辦公用品治理規(guī)定 -31-第五條固定資產(chǎn)治理規(guī)定 -32-第六條印刷品治理 -33-第七條公章及鑰匙治理 -33-第八條公共辦公室使用規(guī)定 -33-第九條庫(kù)房治理規(guī)定 -34-第十條文印及檔案治理規(guī)定 -34-第十一條借款及報(bào)銷(xiāo)治理規(guī)定 -34-第十二條公車(chē)使用規(guī)定 -35-第十三條私車(chē)公用治理規(guī)定 -35- -36-第八章生效與解釋 -36-總則第一條XXX《職員手冊(cè)》依照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合公司人力、財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等相關(guān)要素編制而成,目的在于使您能夠迅速的熟悉和融入我們的大伙兒庭。第二條本《職員手冊(cè)》適用于XXX所有職員,其中各項(xiàng)條款將有助于您明確您在公司的權(quán)利和義務(wù),了解公司提倡的和禁止的行為,關(guān)心您快速、有效、準(zhǔn)確的完成本職工作。請(qǐng)您領(lǐng)取后認(rèn)真閱讀,認(rèn)真學(xué)習(xí),并妥善保管,當(dāng)您離開(kāi)時(shí)請(qǐng)交還至本手冊(cè)的發(fā)放治理部門(mén)。第三條公司保留對(duì)《職員手冊(cè)》的修改權(quán),如您有不清晰的地點(diǎn),請(qǐng)隨時(shí)詢(xún)問(wèn)人力資源部相關(guān)人員。第一部分職員進(jìn)展第一章職員培訓(xùn)與進(jìn)展第一條關(guān)于培訓(xùn)培訓(xùn)是指公司有打算地實(shí)施有助于職員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng),這些能力包括知識(shí)、技能、安全或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。公司將按打算為職員提供內(nèi)部及外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì),擴(kuò)展職員的知識(shí)和技能,提高職員適應(yīng)性,提升職員價(jià)值,為其進(jìn)一步進(jìn)展和擔(dān)負(fù)更大的職責(zé)制造條件。第二條培訓(xùn)的分類(lèi)入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)包括的內(nèi)容:公司歷史、現(xiàn)狀及文化、部門(mén)職能、崗位職責(zé)、政策和制度。公司內(nèi)訓(xùn)由公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)或聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師在公司內(nèi)部做培訓(xùn)。外部培訓(xùn)外出參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)、從業(yè)資格等方面的培訓(xùn)班及講座。第三條公司培訓(xùn)流程入職培訓(xùn)職員入職后,由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行公司歷史、現(xiàn)狀及文化、政策和制度的培訓(xùn);各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門(mén)、崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。公司內(nèi)訓(xùn)及外部培訓(xùn)流程年初各部門(mén)負(fù)責(zé)人將培訓(xùn)打算上報(bào)人力資源部,人力資源部制定公司全年培訓(xùn)打算,各部門(mén)按打算進(jìn)行培訓(xùn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人依照工作需要,上報(bào)《教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》;副總簽字確認(rèn)后報(bào)總裁審批??偛门鷾?zhǔn)后,按申請(qǐng)所報(bào)內(nèi)容安排公司內(nèi)訓(xùn)或外部培訓(xùn)。培訓(xùn)前需考查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法性、授課講師的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及資歷、培訓(xùn)材料有用性等情況。培訓(xùn)須詳細(xì)填寫(xiě)《教育培訓(xùn)記錄表》,并交由人力資源部存檔。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)內(nèi)容所涉及部門(mén)應(yīng)安排考核,考核結(jié)果交人力資源部存檔,人力資源部需確認(rèn)考核準(zhǔn)確性。年末各部門(mén)負(fù)責(zé)人依本年度培訓(xùn)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行效果分析,并交由人力資源部匯總上報(bào)。工作時(shí)刻參加培訓(xùn)以出勤對(duì)待。培訓(xùn)時(shí)不得做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)情況。第二章職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)第一條職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)的意義職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)包括關(guān)心職員認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)環(huán)境;確定職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)進(jìn)展道路;關(guān)心職員擬定工作、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)打算及確定職位等內(nèi)容。第二條職員職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容職業(yè)規(guī)劃是職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的第一步,職員的職業(yè)定位應(yīng)當(dāng)從工作和個(gè)人興趣兩方面綜合分析來(lái)確定。新職員入職在簽訂勞動(dòng)合同時(shí),同時(shí)發(fā)放崗位講明書(shū),并安排所在部門(mén)相關(guān)人員對(duì)新職員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。職員轉(zhuǎn)正后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人向職員講解所在崗位可晉升職位及晉升條件。原則上職職員作一年以上,公司依據(jù)職員的工作表現(xiàn)及本部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)職員職業(yè)進(jìn)展路徑,并將培訓(xùn)與個(gè)人進(jìn)展相結(jié)合,安排職員參加與工作有關(guān)的培訓(xùn)課程。公司將努力為職員提供更多進(jìn)展空間,包括:工作輪換:安排職員在其他部門(mén)學(xué)習(xí)幾種不同的工作內(nèi)容,同時(shí)安排職員在一段時(shí)刻內(nèi)從事此項(xiàng)工作。工作崗位上等級(jí)、職位的變化和進(jìn)展,將給職員帶來(lái)更多的物質(zhì)、精神回報(bào)。公司每年會(huì)綜合職員績(jī)效考核結(jié)果及工作中的具體表現(xiàn)安排職員進(jìn)行技能、知識(shí)、業(yè)務(wù)拓展方面的培訓(xùn)。第三章職員心理調(diào)試與心理測(cè)評(píng)第一條職員心理調(diào)試與心理測(cè)評(píng)的目的能夠使職員提高心理素養(yǎng),保持心理健康,降低工作壓力,提升職員自信心。第二條心理調(diào)試與心理測(cè)評(píng)的要緊方式公司不定期開(kāi)展職員心理調(diào)查,了解職員心理特質(zhì),建立職員心理檔案,評(píng)估職員心理現(xiàn)狀。建立職員互動(dòng)中心,不定期組織職員座談會(huì),交流工作中遇到問(wèn)題,協(xié)助職員處理人際關(guān)系,優(yōu)化職職員作情緒,提高工作積極性。第四章職員投訴及上下級(jí)關(guān)系第一條日常溝通公司希望每位職員都能毫無(wú)保留的提出自己的意見(jiàn)及訴求,假如你對(duì)自己的工作及公司有任何疑問(wèn)或抱怨,請(qǐng)放心大膽地與你的上級(jí)主管討論,他能對(duì)你的絕大數(shù)問(wèn)題給予妥善處理。假如你沒(méi)有從上級(jí)主管那兒獲得中意的答復(fù),接下來(lái)你能夠向職員關(guān)系部門(mén)反映情況。職員關(guān)系部門(mén)會(huì)詳細(xì)記錄你的意見(jiàn)及訴求,并參考你的意見(jiàn)及訴求進(jìn)行必要協(xié)調(diào)處理。每位職員都有自己獨(dú)立的人格和價(jià)值,我們予以尊重。同時(shí)希望:不因同事年齡、性不、家庭或社會(huì)背景、職務(wù)、級(jí)不、權(quán)限、資歷、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)等方面的緣故,而對(duì)其冷談、輕視、傲慢、蠻橫或其他不尊重。每位職員應(yīng)當(dāng)尊重其他職員的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng),不應(yīng)以自身優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處與他人缺點(diǎn)和短處相比。下級(jí)職員應(yīng)給予上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的的尊重。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽(tīng)取下屬意見(jiàn),關(guān)懷他們的訴求。第二條投訴渠道 公司在人力資源部設(shè)投訴郵箱:。職員對(duì)公司或其他職員有任何意見(jiàn)和建議可發(fā)郵件至人力資源部投訴郵箱,職員可選擇匿名投訴,人力資源部會(huì)盡快給予您回復(fù)。投訴郵箱需設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),同時(shí)嚴(yán)格遵守保密機(jī)制,確保職員投訴渠道安全、暢通。第二部分人力資源制度第一章招聘與錄用第一條招聘原則公司依照自身經(jīng)營(yíng)需要,面向公司內(nèi)部和社會(huì)公布招聘信息,歡迎職員推舉、自薦。若有以下情況者,公司將立即解聘并不支付任何補(bǔ)償金:拒絕提供入職所需資料者;提供虛假資料的應(yīng)聘者。第二條招聘流程用人部門(mén)填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》,須經(jīng)副總簽字確認(rèn)并報(bào)總裁審批,審批通過(guò)后《人員需求申請(qǐng)表》交人力資源部備案,人力資源部依照《人員需求申請(qǐng)表》進(jìn)行招聘。各部門(mén)負(fù)責(zé)人參照崗位講明書(shū)詳細(xì)填寫(xiě)崗位要求,以便人力資源部有針對(duì)性的高效率的尋求合適人員。人力資源部負(fù)責(zé)組織初試,并協(xié)助用人部門(mén)進(jìn)行復(fù)試,重要崗位需由總裁進(jìn)行最終面試。面試通過(guò)后,人力資源部安排擬錄用人員體檢。體檢合格后,人力資源部負(fù)責(zé)通知錄用人員報(bào)到。第三條入職材料序號(hào)名稱(chēng)數(shù)量原件復(fù)印件備注1錄用意向通知書(shū)1人力資源部簽發(fā)1職員信息登記表1填寫(xiě)完整2身份證2正反面復(fù)印于一張紙3戶(hù)口本首頁(yè)及本人頁(yè)2在京首次辦理社保者4最高學(xué)歷證書(shū)15其他資質(zhì)證明1相關(guān)從業(yè)資格證6離職證明1最后一家任職企業(yè)7體檢證明1入職前三個(gè)月內(nèi)的8一寸免冠彩色近照4招聘背后圓珠筆簽字9北京銀行卡1抄寫(xiě)卡號(hào)并簽字確認(rèn)錄用人員入職當(dāng)天需提交以上材料。如需提交其他材料,公司將另行通知。錄用人員需保證所填寫(xiě)材料的真實(shí)有效,如提供虛假信息,公司有權(quán)解聘。職員個(gè)人情況如手機(jī)號(hào)、住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況聯(lián)系人等個(gè)人資料內(nèi)容發(fā)生改變時(shí),應(yīng)于改變后五日內(nèi)通知人力資源部,因職員未及時(shí)告知而造成的不利后果均由本人自行承擔(dān)。第四條勞動(dòng)合同在職員入職后公司和職員將在平等自愿、相互協(xié)商與理解的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同。職員如對(duì)勞動(dòng)合同有異議,應(yīng)以書(shū)面形式向公司人力資源部提出并協(xié)商解決。公司提示職員在簽訂勞動(dòng)合同之前認(rèn)真地閱讀本職員手冊(cè)以及本職員手冊(cè)明示的公司規(guī)章制度。勞動(dòng)合同生效后,勞動(dòng)合同未盡事宜應(yīng)以本手冊(cè)及公司頒布的實(shí)時(shí)生效的規(guī)章制度為準(zhǔn)。勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn),公司或職員任何一方有意續(xù)訂勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前30日通知對(duì)方,以便雙方就勞動(dòng)合同續(xù)訂事宜進(jìn)行協(xié)商。第五條入職指引職員入職報(bào)到后,您的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指定專(zhuān)人作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門(mén)的差不多情況和您的工作職責(zé)外,還會(huì)協(xié)助您辦理領(lǐng)取辦公用品,使用辦公設(shè)備,用餐等有關(guān)工作的具體事務(wù)。第六條試用期試用期限按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期工資為勞動(dòng)合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。新聘人員試用期內(nèi)須進(jìn)行考核,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部共同進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。在試用期間有下列情形之一的,公司將依法解除勞動(dòng)合同:在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)峻違反公司的規(guī)章制度的;嚴(yán)峻失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害的;勞動(dòng)者同時(shí)與其他公司建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)峻阻礙,或者經(jīng)公司提出拒不改正的;因《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;被依法追究刑事責(zé)任的;勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;勞動(dòng)者不能勝任工作,通過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。第七條轉(zhuǎn)正試用期結(jié)束時(shí),職員可按公司規(guī)定程序申請(qǐng)轉(zhuǎn)正:職員本人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字;部門(mén)負(fù)責(zé)人將審核后的《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)審;審核通過(guò)后由部門(mén)負(fù)責(zé)人將《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》交至人力資源部備案;試用人員試用合格,本公司工齡自勞動(dòng)合同簽訂之日起計(jì)算。第二章考勤和休假治理第一條工作時(shí)刻職員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)刻不包括用餐時(shí)刻和加班時(shí)刻。工作時(shí)刻:9:00-12:00;13:30-18:00午餐及休息時(shí)刻:12:00-13:30因工作需要工作時(shí)刻需調(diào)整,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。第二條加班以下情形之一的,可申請(qǐng)加班:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作的;周末或國(guó)家法定節(jié)假日接著工作的;在規(guī)定工作時(shí)刻外,因上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定事項(xiàng),必須接著工作的;遇緊急情況,需延長(zhǎng)工作時(shí)刻的。職員申報(bào)加班,提早一天填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,報(bào)副總經(jīng)理審批。副總經(jīng)理及以上人員申報(bào)加班的報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。如遇緊急情況需加班,可于加班后三日內(nèi)補(bǔ)辦加班手續(xù)。休息日安排加班的優(yōu)先安排補(bǔ)休。加班工資按《北京市工資支付規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條遲到早退超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)刻未到達(dá)辦公地點(diǎn)視為遲到,未按規(guī)定的下班時(shí)刻提早離開(kāi)辦公地點(diǎn)視為早退。30分鐘以?xún)?nèi)減發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金10元。遲到或早退30分鐘以上,需向部門(mén)負(fù)責(zé)人講明情況,按事假半日扣薪。月遲到或早退2次(含)以?xún)?nèi)者按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,2次以上者按績(jī)效考核制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。遲到或早退未及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人講明情況者,按曠工一天處理。遲到早退記錄將阻礙績(jī)效考核結(jié)果。第四條曠工有下列情形之一者為曠工:事先未經(jīng)批準(zhǔn),擅自不上班者;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)不到崗或擅自離崗者;請(qǐng)假弄虛作假、隱瞞真相、涂改和偽造證明者;利用病、事假?gòu)氖碌诙殬I(yè)者;請(qǐng)假期限已滿(mǎn),未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。曠工當(dāng)日不享受當(dāng)日差不多工資、崗位工資及績(jī)效獎(jiǎng)金。外出辦公需至少提早一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,若未提早申請(qǐng),第一次發(fā)覺(jué)部門(mén)負(fù)責(zé)人予以警告并填寫(xiě)《違紀(jì)處罰單》,再次發(fā)覺(jué)視為曠工。曠工視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,公司可與其解除勞動(dòng)合同。第五條請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定請(qǐng)假審批及權(quán)限:董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理及以下職員的請(qǐng)假事項(xiàng)審批,審批權(quán)限4天??偨?jīng)理負(fù)責(zé)公司副總經(jīng)理及以下職員的請(qǐng)假事項(xiàng)審批,審批權(quán)限3天。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)分管部門(mén)職員的請(qǐng)假事項(xiàng)審批,審批權(quán)限2天。部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)職員的請(qǐng)假事項(xiàng)審批,審批權(quán)限1天。請(qǐng)假流程:職員及主管向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。部門(mén)負(fù)責(zé)人向副總經(jīng)理請(qǐng)假,由副總經(jīng)理審批。職員請(qǐng)假需提早申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)后方可休假,如遇臨時(shí)緊急事故發(fā)生,必須在上班前向相關(guān)負(fù)責(zé)人口頭請(qǐng)假。上班后次日前補(bǔ)辦手續(xù),如上班后3日內(nèi)未補(bǔ)辦手續(xù)的,按曠工一次處理。職員當(dāng)月非連續(xù)病假超過(guò)2天,從第3天起,按事假處理。職員請(qǐng)5天(含)以上假期,需提早十五天申請(qǐng),部門(mén)負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。請(qǐng)假未滿(mǎn)一日者,以小時(shí)計(jì)算,未滿(mǎn)一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。職員請(qǐng)假期限已滿(mǎn),應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷(xiāo)假,5天(含)以上的假期,除向部門(mén)負(fù)責(zé)人銷(xiāo)假外,還應(yīng)向人力資源部進(jìn)行銷(xiāo)假。部門(mén)負(fù)責(zé)人審核考勤不嚴(yán),如無(wú)工作安排填報(bào)加班,平常工作量不飽和安排加班,部門(mén)職員無(wú)故長(zhǎng)時(shí)刻休假未走審批流程、縱容部門(mén)職員虛報(bào)加班、外出、休假記錄等減發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月50%的績(jī)效獎(jiǎng)金。職員在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。第六條病假連續(xù)請(qǐng)假2天(含)以上的,需有正規(guī)醫(yī)院(一級(jí)以上)診斷證明。病假期間扣除當(dāng)日50%的差不多工資和崗位工資。當(dāng)月病假累計(jì)達(dá)5天(含)以上者,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放不得超過(guò)應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的80%。職員患病或者非因工負(fù)傷的,在病休期間,支付不低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,醫(yī)療期按勞動(dòng)部公布的《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。第七條事假職員請(qǐng)事假應(yīng)至少提早一個(gè)工作日向相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)經(jīng)審批后方可執(zhí)行,事先未得到批準(zhǔn)的缺勤,按曠工處理。事假扣除當(dāng)日差不多工資和崗位工資。當(dāng)月事假累計(jì)達(dá)3天(含)以上者,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放不得超過(guò)應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的80%。第八條婚假男女雙方未達(dá)到晚婚年齡(男25歲、女23歲),享受婚假3天。男女雙方都已達(dá)到晚婚年齡,在享受法定婚假的基礎(chǔ)上增加晚婚假7天?;榧傩栌杀救颂顚?xiě)請(qǐng)假單并附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件按審批程序請(qǐng)假,審批后交人力資源部存檔。在結(jié)婚登記日起一年內(nèi)一次性休完,逾期不補(bǔ)。休假期間享受差不多工資和崗位工資。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入婚假的假期。職員試用期未滿(mǎn)不享有婚假。第九條產(chǎn)假凡符合國(guó)家規(guī)定的生育條件的正式女職員可憑醫(yī)院的證明申請(qǐng)產(chǎn)假。女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前能夠休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。晚育(滿(mǎn)24周歲初育)的增加30天。女職工懷孕未滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間享受差不多工資和崗位工資。第十條年休假簽訂勞動(dòng)合同滿(mǎn)1年的正式職員,從第2年起,每年可享受年休假。累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。職員有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的職員,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;累計(jì)工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的職員,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職員,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。職員已享受當(dāng)年的年休假,年度內(nèi)又出現(xiàn)《職工帶薪年休假條例》第四條第(二)、(三)、(四)、(五)項(xiàng)規(guī)定情形之一的,不享受下一年度年休假。公司確因工作需要不能安排職員休年休假的,經(jīng)職員本人同意,能夠不安排職員休年休假。對(duì)職員應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司按照該職員日工資收入的300%支付年休假工資酬勞。依照工作情況,年休假可分段安排,但原則上每月安排年休假不可超過(guò)1次,每次許多于1天。年休假有效時(shí)刻為當(dāng)年12月31日前,不累積,不跨年度。年休假原則上當(dāng)年休完,不得跨年度使用,因工作專(zhuān)門(mén)需要,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后可跨年休假。年休假期間享受差不多工資、崗位工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。第十一條喪假職員的配偶、直系親屬和同住的岳父母、公婆去世,給予喪假5天。休假期間享受差不多工資和崗位工資。第十二條考勤統(tǒng)計(jì)請(qǐng)假或加班申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,需由部門(mén)負(fù)責(zé)人將《請(qǐng)假單》及《加班申請(qǐng)單》交至人力資源部。各部門(mén)設(shè)考勤員,于次月第一個(gè)工作日將本部門(mén)職員上月考勤表交至人力資源部。以上事項(xiàng)如有未盡事宜,參照國(guó)家或北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章績(jī)效考核制度第一條目的為了規(guī)范職員行為,提高職員的工作積極性和制造性,創(chuàng)立良好的氛圍,依照公司進(jìn)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo),客觀、公正地評(píng)價(jià)職員個(gè)人業(yè)績(jī),建立公司有效的約束和激勵(lì)機(jī)制,特制定本制度。第二條考核的對(duì)象公司全體職員(進(jìn)入公司不滿(mǎn)六個(gè)月者不參加年度考核)。第三條績(jī)效考核的原則以客觀、公正、雙向溝通為考核的差不多原則,以崗位講明書(shū)和職員實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為差不多依據(jù)。以崗位職責(zé)和年度工作重點(diǎn)為考核指標(biāo)的依據(jù)。工作業(yè)績(jī)考核與職位勝任力評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。個(gè)人考評(píng)結(jié)果與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合的原則。第四條績(jī)效考核的作用通過(guò)績(jī)效治理,提高組織及個(gè)人的工作績(jī)效,同時(shí)為人事重大決策提供依據(jù),具體有如下幾個(gè)方面:關(guān)于公司來(lái)講:績(jī)效改進(jìn):依照績(jī)效考核的結(jié)果,制定績(jī)效改進(jìn)打算,對(duì)職員實(shí)行有針對(duì)性的指導(dǎo),改善和提高職員的工作績(jī)效。職員培訓(xùn):治理者以及培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),應(yīng)把考評(píng)的結(jié)果作為參考資料,借此作為職員是否需要培訓(xùn),培訓(xùn)什么的要緊依據(jù)。激勵(lì)懲處:對(duì)考評(píng)結(jié)果優(yōu)異者或突出者,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考評(píng)結(jié)果極差者或落后者,給予一定的懲處。在決定每年一度的獎(jiǎng)懲時(shí),績(jī)效考核結(jié)果是重要的依據(jù)之一。崗位調(diào)整:治理者在進(jìn)行人員調(diào)配崗位或工作調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)該參考考評(píng)的結(jié)果,把握職員適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。薪酬調(diào)整:將工作成果與目標(biāo)比較,考察職職員作績(jī)效如何,從而作為調(diào)薪的依據(jù)之一。關(guān)于治理者來(lái)講:借以闡述上級(jí)對(duì)下屬的期望。了解下屬對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。取得下屬對(duì)治理者、對(duì)公司的看法和建議。提供治理者向下屬解釋薪酬治理等人事決策的機(jī)會(huì)。共同探討有針對(duì)性的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的需求及行動(dòng)打算。關(guān)于職員來(lái)講:加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。成就和能力獲得治理者、公司的賞識(shí)。獲得講明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)。了解自己在公司的進(jìn)展前途。第五條考核種類(lèi)與時(shí)刻考核將依照崗位分類(lèi)來(lái)決定考核種類(lèi)、考核時(shí)刻及具體內(nèi)容??己朔N類(lèi)各部門(mén)可依照實(shí)際情況選擇月度考核或季度考核。月度考核:考核每月的業(yè)績(jī)完成情況,進(jìn)行月度業(yè)績(jī)跟蹤。季度考核:考核每季度的業(yè)績(jī)完成情況,進(jìn)行季度業(yè)績(jī)跟蹤。年度考核:關(guān)于職員進(jìn)行年度工作業(yè)績(jī)和工作行為考核,并制定下一年度工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)提升打算。試用期考核:關(guān)于新入職人員在試用期內(nèi)的行為表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),確定是否轉(zhuǎn)正。試用期應(yīng)進(jìn)行月度考核,并于試用期滿(mǎn)前進(jìn)行綜合考核??己藭r(shí)刻考核類(lèi)不考核期考核時(shí)刻考核終定時(shí)刻月度考核每月當(dāng)月月末次月第一周季度考核每季度季度末下一季度第一周年度考核上年度次年1月次年2月試用期考核新職員試用期滿(mǎn)前進(jìn)行注:考核時(shí)刻包括由直接主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn)、績(jī)效改善打算、新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)刻和考核申訴、協(xié)調(diào)時(shí)刻??己私K定時(shí)刻為向人力資源部進(jìn)行考核結(jié)果匯報(bào),新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)刻。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(含)及以下人員的考核需在次月第二個(gè)工作日內(nèi)完成,并交至人力資源部。如遇節(jié)假日考核終定時(shí)刻順延。第六條考核職責(zé)劃分總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部長(zhǎng)的考核指標(biāo);負(fù)責(zé)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部長(zhǎng)的考核評(píng)定工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核審核工作;負(fù)責(zé)考核工作的整體組織及監(jiān)督治理;負(fù)責(zé)職員考核申訴的最終處理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定分管部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo);負(fù)責(zé)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核評(píng)定工作;負(fù)責(zé)分管部門(mén)人員的考核審核工作;負(fù)責(zé)分管部門(mén)考核工作的組織及監(jiān)督治理;負(fù)責(zé)處理分管部門(mén)人員的考核申訴工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的考核指標(biāo);負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的考核評(píng)定工作;負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的組織及監(jiān)督治理;負(fù)責(zé)處理本部門(mén)考核申訴工作。人力資源部負(fù)責(zé)各部門(mén)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)各部門(mén)考核過(guò)程的監(jiān)督與檢查工作;負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;負(fù)責(zé)績(jī)效考核面談;對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo);為每位職員建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。行政聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)提供考核中所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)指標(biāo)監(jiān)督工作。第七條考核流程制定績(jī)效目標(biāo)被考核人確認(rèn)制定績(jī)效目標(biāo)被考核人確認(rèn)打算跟進(jìn)與調(diào)整過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)績(jī)效考核績(jī)效面談制定績(jī)效改進(jìn)打算制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定各部門(mén)關(guān)鍵指標(biāo)第八條考核治理月度(季度)考核治理在職職員作事實(shí)和數(shù)據(jù)匯總、審核的基礎(chǔ)上,職員績(jī)效考核由直接主管(部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員)進(jìn)行評(píng)價(jià)。人力資源部負(fù)責(zé)考核方案的制訂、政策咨詢(xún)、組織與執(zhí)行監(jiān)督、數(shù)據(jù)匯總與歸檔、結(jié)果應(yīng)用及申訴協(xié)調(diào)等工作。具體程序如下:直接主管在月(季)初填寫(xiě)《職員考核表》,填寫(xiě)被考核人本考核期內(nèi)的要緊工作內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重,并由被考核人簽字確認(rèn)。在規(guī)定的考核時(shí)刻內(nèi),直接主管關(guān)于《職員考核表》中的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià);假如職員有跨部門(mén)項(xiàng)目,直接主管要征詢(xún)參與評(píng)價(jià)者的意見(jiàn)。直接主管對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)定,考核結(jié)果需如實(shí)告知被考核人,并由被考核人簽字確認(rèn)。被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可提請(qǐng)申訴。考核結(jié)果匯總到人力資源部存檔備查。年度考核治理年度考核將依照職員年度業(yè)績(jī)完成情況并結(jié)合日常考核及相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行綜合評(píng)定??己私Y(jié)果需如實(shí)告知被考核人,并由被考核人簽字確認(rèn)。被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可提請(qǐng)申訴??己私Y(jié)果匯總到人力資源部存檔備查。轉(zhuǎn)正考核治理各部門(mén)負(fù)責(zé)人在試用期結(jié)束前一周,對(duì)新職員進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正考核,具體考核內(nèi)容包括試用期內(nèi)職員行為表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況等。具體程序如下:職員向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交試用期工作總結(jié);職員指導(dǎo)人關(guān)于新職員在試用期內(nèi)的表現(xiàn)提出建議;部門(mén)負(fù)責(zé)人與新入職職員進(jìn)行試用期考核面談并填寫(xiě)《試用期考核表》;《試用期考核表》及工作總結(jié)需由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理審核,并交至人力資源部;人力資源部審核后交總經(jīng)理審批,依據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動(dòng)合同手續(xù)辦理。第九條考核等級(jí)評(píng)定考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定依照職員最終的考評(píng)得分,將考核結(jié)果劃分為A(優(yōu)秀)、B(稱(chēng)職)、C(差不多稱(chēng)職)、D(不稱(chēng)職)四個(gè)等級(jí)。等級(jí)及人員比例見(jiàn)下表:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(稱(chēng)職)C(差不多稱(chēng)職)D(不稱(chēng)職)分值90-100分75-89分60-74分0-59分注:遲到或早退3至5次者,每次扣減績(jī)效得分2分;遲到或早退6次(含)以上者,月度考評(píng)為D級(jí);若有曠工,月度考核評(píng)為D級(jí);月度考評(píng)為D級(jí)的職員,年度考評(píng)不能評(píng)為A級(jí)???jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)發(fā)績(jī)效=應(yīng)發(fā)績(jī)效*考核得分/100第十條考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效考核的結(jié)果為職務(wù)升降、職員培訓(xùn)、勞動(dòng)合同治理提供決策依據(jù)。年度考核為A級(jí)的職員,公司將晉升其薪級(jí)等次。年度考核為D級(jí)的職員,公司將為其提供崗位培訓(xùn)或調(diào)整其崗位及薪酬。主管級(jí)人員將依照年度考核結(jié)果,調(diào)整職務(wù)升降及等級(jí)。項(xiàng)目副經(jīng)理及以上人員職務(wù)升降另行制定相關(guān)制度。一次考核期內(nèi)考核為D的職員,公司將為其提供崗位培訓(xùn)或依照實(shí)際情況安排崗位調(diào)換1次,經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)換之后,下一考核期考核仍為D級(jí)的職員,公司將與其解除勞動(dòng)合同。第十一條考核申訴被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清晰或者持有異議,能夠向人力資源部提交申訴表。人力資源部接到職員申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。關(guān)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)職員申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與職員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行最終申訴處理。申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人,人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行最終申訴處理,并將申訴處理情況告知申訴人??偨?jīng)理在接到申訴后,及時(shí)就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。第四章薪酬第一條薪酬構(gòu)成及等級(jí)職員的薪酬由差不多工資、崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、津貼、年終獎(jiǎng)構(gòu)成。薪酬等級(jí)分為:職員級(jí)、主管級(jí)、副經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)???jī)效獎(jiǎng)金依照考核期考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。全勤可發(fā)放全勤獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)的發(fā)放依照公司及部門(mén)年度總體經(jīng)營(yíng)情況由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。公司工齡津貼,在本公司工作滿(mǎn)一年以上者,發(fā)放公司工齡津貼,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為50元/年,按月發(fā)放,計(jì)算上限為5年。公司依照職員崗位、級(jí)不的異同,實(shí)施相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。第二條薪酬調(diào)整新職員轉(zhuǎn)正:職員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人向人力資源部提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《職員試用期考核表》,由人力資源部核定后執(zhí)行工資審批。公司視經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境調(diào)薪,由總經(jīng)理辦公會(huì)研究調(diào)薪方案。第三條薪酬保密職員不得探詢(xún)及評(píng)論他人薪酬。各級(jí)人員的薪酬除公司辦理核薪及發(fā)薪相關(guān)人員外,一律保密,如有違反,處罰如下:主辦核薪及發(fā)薪人員,不得私自外泄任何人的薪酬,如有泄漏情況,另調(diào)他職,并處以減發(fā)不低于6個(gè)月的績(jī)效獎(jiǎng)金。探詢(xún)他人的薪酬、吐露本身薪酬以及評(píng)論他人薪酬,第一次視情節(jié)減發(fā)一個(gè)季度績(jī)效獎(jiǎng)金;第二次視為嚴(yán)峻違反公司的規(guī)章制度,公司將與其解除勞動(dòng)合同。第五章離職第一條離職種類(lèi)職員離職分為“辭職、辭退、勞動(dòng)合同終止”三類(lèi)。辭職:職員主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同。辭退:工作期間,職員因工作表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等不符合崗位要求,無(wú)法勝任本職工作或嚴(yán)峻違反公司的規(guī)章制度,公司將按照國(guó)家勞動(dòng)合同法相關(guān)條例與其解除勞動(dòng)合同。職員有下列行為之一,視為嚴(yán)峻違反公司的規(guī)章制度,公司將與其解除勞動(dòng)合同:不執(zhí)行《職員手冊(cè)》規(guī)定的;不服從工作安排、調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,阻礙工作秩序的;玩忽職守,違章操作或違章指揮,損壞設(shè)備、工具,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的;濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍白費(fèi)公司資財(cái),造成經(jīng)濟(jì)損失的;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、斗毆,阻礙惡劣的;泄露公司秘密,把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣、介紹費(fèi)的;散布謠言、破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或公司名譽(yù),阻礙惡劣的;利用職權(quán)對(duì)職員打擊報(bào)復(fù)或包庇職員違法亂紀(jì)行為的;有其他嚴(yán)峻違章違紀(jì)行為。職員有上述行為,情節(jié)嚴(yán)峻,觸犯刑律的,公司將提交司法部門(mén)依法處理。職員有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,由總經(jīng)理辦公會(huì)酌情決定責(zé)任人應(yīng)賠償金額。勞動(dòng)合同終止:勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定的其他情形。第二條離職程序職員辭職應(yīng)提早30天提交《辭職申請(qǐng)書(shū)》,由其部門(mén)負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批;將批準(zhǔn)的《辭職申請(qǐng)書(shū)》交至人力資源部;職員辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn),則辦理交接手續(xù),公司安排其他人員接替其工作和職責(zé);若在辦理完畢辭職手續(xù)前離崗,公司將不為其開(kāi)具離職證明等材料;其他離職類(lèi)型人員離職交接手續(xù)辦理同辭職;離職職員必須歸還公司的財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)文件、公司相關(guān)資料及應(yīng)償付所有未結(jié)清的財(cái)務(wù)賬目。第三條離職手續(xù)部門(mén)交接工作包括:所經(jīng)辦的工作交接所治理的業(yè)務(wù)資料交接正在辦理及待辦理的各項(xiàng)情況收回門(mén)、柜及抽屜鑰匙收回支領(lǐng)的辦公用品(不含低值易耗品)其他應(yīng)交回的物品人力資源部交接工作包括:收回考勤卡收回職員手冊(cè)其他應(yīng)交回的物品行政聯(lián)絡(luò)部交接工作包括:收回支領(lǐng)的固定資產(chǎn)飯卡借款收款收據(jù)票據(jù)其他應(yīng)交回的物品所有離職職員離開(kāi)公司時(shí)只能帶走屬于自己的東西,凡私自帶走公司財(cái)物、資料、商業(yè)信息者,公司有權(quán)視情況采取必要措施,直至訴諸法律。第六章行為規(guī)范第一條職業(yè)形象配發(fā)工服的職員上班需著工服,未配發(fā)工服的職員應(yīng)著正裝。夏季,男職員著西褲、淺色長(zhǎng)、短袖襯衫,襯衫下擺必須束在下裝之內(nèi);女職員著西服套裙(褲)。職員應(yīng)著皮鞋或正裝涼鞋,女職員著裙裝且穿長(zhǎng)筒襪時(shí),襪口不能露在裙外。職員需保持衣著整潔,正規(guī)場(chǎng)合男職員需打領(lǐng)帶。男職員不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須,不剃光頭;女職員頭發(fā)要梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)不披肩,不染與本色差異明顯的顏色。男職員不戴戒指、項(xiàng)鏈等飾物;女職員不化濃妝,不涂色澤過(guò)分鮮艷的口紅、指甲油,不戴耳飾,不得留長(zhǎng)指甲。職員應(yīng)做到語(yǔ)言文明,禮儀周到,職員因工作需要進(jìn)入上級(jí)辦公室時(shí),應(yīng)先輕敲門(mén),聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入。客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),本部門(mén)能夠回答解決的應(yīng)主動(dòng)回答解決,不能回答解決時(shí),要把客戶(hù)引見(jiàn)到相關(guān)部門(mén),不得推諉。業(yè)務(wù)交往中,與客人交換名片應(yīng)雙手奉送,同意名片要雙手接過(guò),當(dāng)面拜讀,妥善放置。參加重要會(huì)議時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑵湔{(diào)到振動(dòng)。在各種場(chǎng)合中應(yīng)堅(jiān)持使用文明禮貌用語(yǔ)。下班時(shí)重要文件、印章及個(gè)人用品應(yīng)鎖于柜內(nèi)、桌內(nèi),并關(guān)閉電源。接電話(huà)時(shí),首先應(yīng)向?qū)Ψ绞褂枚Y貌用語(yǔ)。如所問(wèn)業(yè)務(wù)不屬于自己職責(zé)范圍時(shí)應(yīng)告知對(duì)方相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)電話(huà)或是請(qǐng)對(duì)方留言進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)。在正常上班時(shí)刻內(nèi)(除緊急情況)盡量不要撥打私事電話(huà),如有私人電話(huà)時(shí)刻不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),并放低講話(huà)聲音,應(yīng)以不阻礙自己和同事的工作為限。職員有以下行為,視為違反公司規(guī)章制度,按違紀(jì)處理。第一次發(fā)覺(jué)視情節(jié)給與警告;第二次減發(fā)當(dāng)月10%的績(jī)效獎(jiǎng)金,直接主管減發(fā)當(dāng)月5%績(jī)效獎(jiǎng)金;第三次視為嚴(yán)峻違反公司的規(guī)章制度,公司將與其解除勞動(dòng)合同。未掛工牌或著裝不符合公司要求在非指定地點(diǎn)吸煙辦公區(qū)內(nèi)物品堆放雜亂或不整潔在辦公區(qū)內(nèi)用餐、吃零食無(wú)故不參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)日常工作中有來(lái)信投訴或有客戶(hù)表示不中意上班時(shí)刻,談天打鬧上班時(shí)刻,進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的接待上班時(shí)刻接打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)及打電話(huà)談天上班時(shí)刻,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊上班時(shí)刻,玩游戲或上網(wǎng)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作下班不關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源下班后,辦公桌面上雜亂下班后,未鎖門(mén)窗開(kāi)會(huì)時(shí)不做筆記或遲到、睡覺(jué)使用公共會(huì)議室后未關(guān)好燈窗且使用完后未及時(shí)通知行聯(lián)部第二條對(duì)外接待接待程序凡上級(jí)或同級(jí)業(yè)務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員因公來(lái)我公司時(shí),應(yīng)以各業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)為主、行聯(lián)部為輔安排接待。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)將接待打算、安排提早向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并組織本部門(mén)人員做好各項(xiàng)預(yù)備工作。接待所需物品應(yīng)提早2天與行聯(lián)部聯(lián)系,以便能及時(shí)、妥善安排。來(lái)人需在內(nèi)部餐廳用工作餐時(shí),接待部門(mén)應(yīng)提早統(tǒng)計(jì)好用餐人數(shù)并報(bào)行聯(lián)部,若外出用餐應(yīng)盡量減少陪同人員并報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),用餐應(yīng)按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。禮儀要求:接待人員應(yīng)有禮有節(jié),熱情大方,談吐得體。飲酒要適度,嚴(yán)禁向司機(jī)勸酒。第七章治理制度第一條保密制度屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由專(zhuān)人執(zhí)行;關(guān)于密級(jí)的文件,資料和其他物品,必須采取以下保密措施:非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄。收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。公司職員發(fā)覺(jué)公司秘密已泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)報(bào)告。出現(xiàn)下列情況之一者,視為違反公司規(guī)章制度,按違紀(jì)處理。并視情節(jié)處以減發(fā)當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效獎(jiǎng)金:泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失。已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。出現(xiàn)下列情況之一的,視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任:有意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損失。違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密。利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第二條獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置先進(jìn)集體獎(jiǎng):年終依照各部門(mén)的考核,其中包括治理、服務(wù)、紀(jì)律、完成利潤(rùn)指標(biāo)、各崗位職員素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、公共關(guān)系全面進(jìn)行評(píng)定。完成最好的部門(mén)可獲先進(jìn)集體獎(jiǎng)。優(yōu)秀治理者獎(jiǎng):依照公司對(duì)各級(jí)治理者的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全方位達(dá)標(biāo)的治理者,參考年終考核成績(jī),評(píng)出優(yōu)秀治理者,授予優(yōu)秀治理者獎(jiǎng)。優(yōu)秀職員獎(jiǎng):依照各崗位職員的全年表現(xiàn),參考年終考核成績(jī),對(duì)無(wú)糾紛、無(wú)事故、無(wú)投訴、貢獻(xiàn)突出者,年終評(píng)為優(yōu)秀職員,授予優(yōu)秀職員獎(jiǎng)。以上獎(jiǎng)項(xiàng)每年評(píng)定一次,在年終考核結(jié)束后進(jìn)行,獲獎(jiǎng)部門(mén)及個(gè)人公司通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)金由主管領(lǐng)導(dǎo)依照公司全年業(yè)績(jī)決定。第三條職員就餐治理規(guī)定公司為職員提供餐補(bǔ),標(biāo)準(zhǔn)為每日10元。每月25日各部門(mén)將本部門(mén)次月在行政處餐廳就餐的名單統(tǒng)一交到行聯(lián)部,公司可統(tǒng)一為其充值,在公司就餐職員不享受餐補(bǔ)。餐卡充值為每月一次性充值,月底余額不退。餐卡壓金30元,第一次辦理押金由公司承擔(dān),如丟失補(bǔ)辦飯卡費(fèi)用由本人承擔(dān)。餐卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,一經(jīng)行政處發(fā)覺(jué),后果自負(fù)。公務(wù)外出,每日餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)50元。餐券使用細(xì)則由行聯(lián)部負(fù)責(zé)執(zhí)行。本規(guī)定依照行政處就餐治理規(guī)定制定,如有變化按新規(guī)定調(diào)整。部門(mén)有新入職職員,填寫(xiě)《工作餐券領(lǐng)用申請(qǐng)單》交至行聯(lián)部,按日領(lǐng)取餐券。第四條辦公用品治理規(guī)定本規(guī)定將辦公文具分為消耗品、管制消耗品及管制品三類(lèi),部門(mén)辦公用品領(lǐng)用之后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人分發(fā)辦公用品給指定使用人。消耗品可依據(jù)當(dāng)月用量,估算次月申請(qǐng)數(shù)量,并可隨部門(mén)或人職員作性質(zhì)的改變適時(shí)調(diào)整。管制消耗品應(yīng)限定人員使用,自第二次發(fā)放起,必須以舊換新。管制品由行聯(lián)部造冊(cè)登記,建立保管人和移交手續(xù),如有損壞,能夠舊品換新品,如遺失應(yīng)由責(zé)任人或部門(mén)自購(gòu)賠償。每月25日由各部門(mén)填寫(xiě)《辦公用品申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后,交行聯(lián)部統(tǒng)一采購(gòu),每月月初由行聯(lián)部發(fā)放。如遇緊急情況或臨時(shí)性采購(gòu)物品數(shù)額、金額大,各部門(mén)應(yīng)經(jīng)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審核后,報(bào)董事長(zhǎng)審批,審批通過(guò)后由行聯(lián)部統(tǒng)一采購(gòu)。由行聯(lián)部將各部門(mén)填寫(xiě)的《辦公用品申請(qǐng)表》,統(tǒng)一裝訂成冊(cè),于領(lǐng)用時(shí)分不登記,以操縱辦公用品消耗。辦公
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 藝術(shù)品數(shù)字化交易平臺(tái)開(kāi)發(fā)協(xié)議
- 年度企業(yè)文化建設(shè)與員工關(guān)懷計(jì)劃設(shè)計(jì)方案
- 聲聲慢:高中語(yǔ)文詩(shī)詞教學(xué)教案
- 水泥電桿銷(xiāo)售合同
- 語(yǔ)言之美:修辭手法與表達(dá)技巧
- 工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)流水線(xiàn)供應(yīng)合同
- 季度銷(xiāo)售工作總結(jié)與業(yè)績(jī)分析報(bào)告
- 新零售行業(yè)線(xiàn)下實(shí)體店運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)
- 企業(yè)危機(jī)公關(guān)事件處理預(yù)案
- 倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議
- 醫(yī)學(xué)教程 常見(jiàn)動(dòng)物咬蟄傷應(yīng)急救護(hù)課件
- 中學(xué)校園廣播聽(tīng)力系統(tǒng)管理制度
- 組合型浮式防波堤水動(dòng)力響應(yīng)與消浪性能研究
- 商業(yè)綜合體應(yīng)急預(yù)案編制與演練效果評(píng)估考核試卷
- GB/T 44679-2024叉車(chē)禁用與報(bào)廢技術(shù)規(guī)范
- 智鼎在線(xiàn)測(cè)評(píng)的題
- 2-3《書(shū)的歷史》(教學(xué)設(shè)計(jì))二年級(jí)科學(xué)上冊(cè) 教科版
- 廣告學(xué)概論課件
- 可上傳班級(jí)管理(一到三章)李學(xué)農(nóng)主編
- 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和院感控制課件
- 春天古詩(shī)模板
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論