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文檔簡(jiǎn)介
如何撰寫(xiě)營(yíng)銷籌劃書(shū)
一、營(yíng)銷籌劃書(shū)編制的原那么。
為了進(jìn)步籌劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原那么;
一〕、邏輯思維原那么。籌劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制籌劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代籌劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把籌劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)展詳細(xì)籌劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
二〕、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原那么。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深化分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
三〕、可操作原那么。編制的籌劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要消耗大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四〕、創(chuàng)意新穎原那么。要求籌劃的“點(diǎn)子〞〔創(chuàng)意〕新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是籌劃書(shū)的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷籌劃書(shū)的根本內(nèi)容。
籌劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它根據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在籌劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷籌劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同討論營(yíng)銷籌劃書(shū)的一些根本內(nèi)容及編制格式。封面·籌劃書(shū)的封面可提供以下信息:①籌劃書(shū)的名稱;②被籌劃的客戶;③籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)或籌劃人的名稱;④籌劃完成日期及本籌劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷籌劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
籌劃書(shū)的正文部分主要包括:
一〕、籌劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷籌劃所要到達(dá)的目的、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本籌劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證籌劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
·企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因此需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)籌劃出一套行銷方案。
·企業(yè)開(kāi)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因此需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷方案。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如?長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書(shū)?一文案中,對(duì)企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常詳細(xì)。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷〞,然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)指導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目的方向非常明確、突出。
二〕、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供根據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆〞,因此這一部分需要籌劃者對(duì)市場(chǎng)比較理解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的承受性,這一內(nèi)容需要籌劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水?“德恩耐〞行銷與廣告籌劃案?中籌劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林〞的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德〞進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈〞上市受普遍承受說(shuō)明“李施德林〞有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活程度進(jìn)步,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)展分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)展分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入程度、消費(fèi)構(gòu)造的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技開(kāi)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷籌劃中還需要考慮技術(shù)開(kāi)展趨勢(shì)方向的影響。
三〕、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)時(shí)機(jī)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)時(shí)機(jī),就成了營(yíng)銷籌劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)時(shí)機(jī),籌劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)展問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的詳細(xì)問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)置興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不理解企業(yè)產(chǎn)品。
·效勞質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、優(yōu)勢(shì)。從問(wèn)題中找優(yōu)勢(shì)予以克制,從優(yōu)勢(shì)中找時(shí)機(jī),開(kāi)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目的市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)時(shí)機(jī)。
四〕、營(yíng)銷目的。營(yíng)銷目的是在前面目的任務(wù)根底上公司所要實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)目的,即營(yíng)銷籌劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目的到達(dá):總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五〕、營(yíng)銷戰(zhàn)略〔詳細(xì)行銷方案〕
1、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,到達(dá)最正確效果。
1〕產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2〕產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3〕產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4〕產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5〕產(chǎn)品效勞?;I劃中要注意產(chǎn)品效勞方式、效勞質(zhì)量的改善和進(jìn)步。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原那么:
·拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
·給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
·以本錢為根底,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。假設(shè)企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的那么更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何方案,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1〕原那么:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得生疏,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多款式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈敏的進(jìn)展,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2〕施行步驟可按以下方式進(jìn)展:
①籌劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)展公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,擅長(zhǎng)創(chuàng)造利用新聞事件進(jìn)步企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、詳細(xì)行動(dòng)方案。
根據(jù)籌劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)詳細(xì)行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈敏性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用獲得良好效果為原那么。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六〕、籌劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、工程費(fèi)用等,其原那么是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)
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