內(nèi)部審核員試題

第第10頁共12頁ISO/TS16949：2023內(nèi)部審核員、過程審核員和產(chǎn)品審核員綜合培訓(xùn)考試試題單位： 姓名： 成績：〔1007070〕〔正確以“√”表示，錯誤以“×”表示，每題1分，共10分〕、ISO/TS16949：2023〔技術(shù)標準〕標準主要是用于產(chǎn)品認證。2打算。因此，各企業(yè)的質(zhì)量治理體系是不同的?！灿唵蜪SO/TS16949:20237.2.2評審。4無責(zé)任提出訂正與預(yù)防措施的建議。5就不必再對該配件制造廠作分承包方評價。〔技術(shù)標準〕中要求的裁剪應(yīng)當由企業(yè)自行打算，它不是由認證機構(gòu)打算的?！布夹g(shù)標準〕標準實際上是對企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)標準的一種補充。8回程序。9/返修后的產(chǎn)品必需按規(guī)定的程序/文件再作檢驗，但不愿定要全部符合原來規(guī)定的要求。以明確識別和鑒定,但企業(yè)無需對此過程進展把握?！?分，共10分〕〔技術(shù)標準〕4.2.3d〕是指：A〕從全部發(fā)放或工作場所準時撤出失效和/或作廢的文件或以其它方式確保防止誤用。/或積存學(xué)問的目的所保存的任何已作廢的文件，都應(yīng)進展適當標識。C〕確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本。A〕質(zhì)量手冊C〕質(zhì)量記錄D〕作業(yè)指導(dǎo)書3、企業(yè)提出ISO/TS16949：2023〔技術(shù)標準〕認證申請應(yīng)當具備的根本條件是：企業(yè)已編好了質(zhì)量手冊和程序文件B〕企業(yè)的產(chǎn)品已獲得生產(chǎn)許可證系進展審核，這種審核應(yīng)當是：5、內(nèi)部質(zhì)量審核人員必需是：A〕從事與質(zhì)量有關(guān)的工作，并公司經(jīng)最高治理者批準的B〕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量治理部門領(lǐng)導(dǎo)6、在ISO/TS16949：2023質(zhì)量治理〔技術(shù)標準〕中只有〔 允許的排解和刪減。A〕7.產(chǎn)品實現(xiàn)要素中，企業(yè)沒有的內(nèi)容〔技術(shù)標準〕中，允許的排解和刪減不包括：A〕制造過程的設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計輸入和輸出A〕B〕C〕組織→顧客→供方D〕供方→組織→顧客〔企業(yè)〕質(zhì)量治理體系的記錄把握和治理必需滿足和符合：A〕組織〔企業(yè)〕要求B〕顧客要求C〕法規(guī)要求A〕顧客滿足的含義B〕持續(xù)改進的承諾D〕對過程方法的運用〔2分，共20〕1、IATF的顧客成員包括：A〕國際汽車監(jiān)視局〔IAOB/USA〕B〕美國的通用汽車公司C〕意大利汽車工業(yè)協(xié)會〔ANFIA/Italy〕E〕法國車輛設(shè)備工業(yè)聯(lián)盟〔FIEV/France〕F〕德國的群眾汽車公司〔VDA-QMC/Germany〕H〕德國的寶馬汽車公司I〕美國汽車工業(yè)行動集團〔AIAG/USA〕J〕美國的福特汽車公司K〕法國汽車制造商委員會〔CCFA/France〕L〕法國的神龍富康汽車公司M〕英國汽車與零部件廠商協(xié)會〔SMMT/UK〕N〕德國的奔馳汽車公司O〕日本汽車制造商協(xié)會〔JAMA/Japan〕Q〕以上全是件的組織的制造場所：A〕部件或材料，或C〕其它顧客規(guī)定的產(chǎn)品/涂裝，或E〕電鍍，或F〕磷化外表處理〔如：鹽霧試驗〕H〕物理分析和物理試驗〔如：金相〕I〕以上全不是J〕以上全是、ISO/TS16949：2023質(zhì)量治理體系〔技術(shù)標準〕對供給商的好處：A〕全球共同承受的質(zhì)量要求，為組織和供給商開發(fā)供給保持全都性的共同途徑。改進奠定了根底。司之技術(shù)，累積技術(shù)并在既有的根底上尋求突破。進的員工則可以從學(xué)習(xí)最好的技術(shù)開頭，不需從頭摸索，節(jié)約學(xué)習(xí)時間，并呈現(xiàn)階梯式的成長。高收入，降低本錢。的溝通語言。全面質(zhì)量治理(TotalQualityManagement：TQM)而努力。I〕以上全是A〕理解并滿足要求；B〕制造過程力氣必需穩(wěn)定。必需使用IATF/統(tǒng)一的過程方法”—顧客導(dǎo)向過程COP程和治理過程。需要從增值的角度考慮過程；G〕以上全不是H〕以上全是〔企業(yè)〕的質(zhì)量治理體系文件必需包括：A〕形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；B〕質(zhì)量手冊；C〕標準所要求的形成文件的程序；〔企業(yè)〕為確保其過程有效籌劃、運作和把握所需的文件；E〕與組織〔企業(yè)〕質(zhì)量治理體系有關(guān)的全部外部文件；G〕以上全是H〕以上全不是6、第三方認證機構(gòu)對組織〔企業(yè)〕ISO/TS16949：2023〔技術(shù)標準〕質(zhì)量治理體系必需進展書面審查和評估的內(nèi)容和工程是〔12：A〕12過去12個月的員工鼓舞或意識主要指標趨勢過去12個月的產(chǎn)品實現(xiàn)過程主要指標趨勢過去12個月的供給商評估績效主要指標趨勢過去12個月的內(nèi)部審核結(jié)果及改正打算過去12個月的治理評審結(jié)果過去12個月的顧客埋怨狀況過去12個月的具有資格的內(nèi)部審核員名單過去12個月的認證審核過程中需被審核的顧客特別要求〔如：Ford，GM，DaimlerChryler，VW，或其他歐洲及日本車系―三菱/豐田/本田等的要求〕以上全是〔第一次正式審核〕和每年的監(jiān)視審核，必需包括以下方面和內(nèi)容的A〕從上一次審核后的顧客。B〕生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境C〕組織內(nèi)部審核和治理評審的結(jié)果和措施。D〕質(zhì)量手冊7.17.3現(xiàn)過程，都必需在每個為期連續(xù)12個月的現(xiàn)場審核時，至少進展審核一次。H〕生產(chǎn)現(xiàn)場的全部班次J〕以上全是以上全不是8、嚴峻不符合項〔/主要〔MajorNonconformance〕：組織〔企業(yè)〕質(zhì)量治理體系缺項或完全不能滿足ISO/TS16949：2023〔企業(yè)〕質(zhì)量治理體系的失效，因此可以被認為是嚴峻不符合項。組織〔企業(yè)〕未按文件規(guī)定執(zhí)行其說、寫、做全都。〔企業(yè)〕質(zhì)量管理體系失效，或?qū)е聡谰档捅ＷC對產(chǎn)品和過程受控力氣的不符合。〔企業(yè)〕內(nèi)不合格產(chǎn)品出貨的不符合工程，其可能導(dǎo)致產(chǎn)品或售后效勞件預(yù)期的使用性能失效，或嚴峻降低的狀況。以上全是〔過程。B〕將要交付的是什么〔輸出〕？C〕過程方法。〔力氣、培訓(xùn)、學(xué)問、技能〕？E〕過程績效/業(yè)績和有效性〔支持過程。F〕如何做〔指導(dǎo)書、程序、方法、技術(shù)〕？G〕章魚圖〔顧客導(dǎo)向過程。H〕要求是什么〔輸入〕？I〕使用的關(guān)鍵準則是什么〔測量、評估〕？〔設(shè)備、材料、裝置〕？K〕烏龜圖〔支持過程和治理過程。L〕以上全是M〕以上全不是10、每一個顧客導(dǎo)向過程〔COP〕的關(guān)鍵問題包括：B〕過程的附加價值如何？C〕過程的績效和有效性是什么？〔測量〕D〕組織形成的章魚圖如何確定？E〕持續(xù)改進的證據(jù)是什么？F〕過程方法H〕以上全是四、案例分析：ISO/TS16949：2023〔技術(shù)標準〕標準中的哪個條〔1.530分〕已做了維護的證據(jù)。答：1993見狀后從文件柜中取出一本內(nèi)容根本一樣，但蓋有1995答：放行。這批料被轉(zhuǎn)到下個工段，審核員見操作工正在下料，問他是否知道這批是緊急放行材看到這批材料無任何標記。答：為保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在該工序操作標準中規(guī)定：火爐溫度801048，15答：道，而且以前的表格打印的很多，不用掉太鋪張。答：6〕某工作方法規(guī)定，測量儀器所用的檢測工具應(yīng)經(jīng)校準，貼有合格標簽，并由計量室統(tǒng)一發(fā)放。而在生產(chǎn)線上覺察全部的檢測工具既沒有任何校準合格標簽也沒有作任何標識。答：CW6140—1B252即其次版第三版取代了B252答：。在對第四車間進展審核時，由質(zhì)量辦主任任審核組組長，三車間主任和四車間技術(shù)副主任任組員，由于他們兩人對四車間的流程、設(shè)備、工藝和人員等都最了解。答：有害氣體已超過國家環(huán)境保護法規(guī)的規(guī)定，使用時被交通治理局及環(huán)保局罰款，有的省市已明令制止這種汽車行駛了。答：10〕16.1〔教師答：用戶送來的一批特別電力電子元器件，指定要安裝在為他們制造的產(chǎn)品上，審核員問對用戶答：200°C±20°C車間主任出示該設(shè)備的說明書，上面說該設(shè)備可160C—250°C200°C±20°C答：工廠已進展了三次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，每次都查出一些不合格項，同時缺失責(zé)任部門也38只有局部有記錄可查。而一局部訂正措施打算，如設(shè)計部門的5〔打算編號為93—0493—03〔93—1193—13〕卻無記錄可查。答：在周密電表車間，審核員抽閱了一張零件圖〔圖號EAP—1036B，其上有一個孔徑尺寸0.80.5mm“0.8±0.05m答：953ZDABC91進展全國性鑒定會，才臨時補了這個設(shè)計任務(wù)書。審核員查閱該廠的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序〔CZ028〕時，覺察程序上明確規(guī)定：全部產(chǎn)品，在設(shè)計開發(fā)前均要求有設(shè)計任務(wù)書。答：16〕選購部門從一家供方訂購來的密封環(huán)到貨后，來不及檢驗，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，先在一批急于出口的B252型水泵中安裝使用。5天以后，密封檢驗結(jié)果出來了，覺察性能不滿足6424答：17〕后，可由操作人員直接將其送入生產(chǎn)線；而對返修產(chǎn)品則需經(jīng)專職檢驗員檢驗合格后再作讓答：〔B0.2114〕在精加工時被車1.5mm，車間主任覺察后安排一名工人用電焊的方法進展補救，然后再車到圖紙上規(guī)定的尺寸。此事未通知任何有關(guān)部門，亦無記錄，用戶也不知此事。這是審核員在機械加工車間見到實物后詢問電焊工人后才知道的，車間主任成認此事是他安排的，確實未通知其他相關(guān)部門，也未做任何記錄。他認為這樣做不會阻礙電機主軸的使用功能。答：19很多參數(shù)〔如電壓、電流、轉(zhuǎn)速〕自動輸入計算機，按規(guī)定程序計算出輸入、輸出功率及效率等數(shù)據(jù)。審核員問在此次使用此自動線前，對軟件是否進展查驗，以后是否有進展定期復(fù)13廠停頓使用此自動線，好在這種日子不多，假設(shè)真的軟件出問題了，我們就通知爭論所派人來進展檢修。答：答：〔共20分〕請你依據(jù)ISO/TS16949:20237.5.57.5.5.1〔1—304—62793104〔4〕7.5.57.5.5.1要求：〔2〕答：答：〔包括其審核對象的區(qū)分和審核目的的區(qū)分〔6〕區(qū)分的內(nèi)容和工程產(chǎn)品審核體系審核區(qū)分的內(nèi)容和工程產(chǎn)品審核體系審核過程審核目的審核對象審核頻率審核的特性審核結(jié)論審核方法審核員要求審核文件要求審核記錄〔6〕答：①、ISO/TS16949：2023〔2〕六、七、八、九、十、②、ISO/TS16949：2023〔2〕③、ISO/TS16949：2023〔2〕六、理解題〔ISO/