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文檔簡介

1.保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段,通過暢通有效的服務(wù)渠道,為客及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關(guān)注而提供的附件服務(wù)內(nèi)容,以上是()。B.保險理賠C.保險承保2.()是指保險公司在對投保的標的的信息全面掌握、核實的基B.保險理賠C.保險核保3.對于屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險類別的保險標的,保險公司按低于標準保費的優(yōu)惠費率予以承保,這屬于()。C.有條件承保4.保險公司承保環(huán)節(jié)的核心是()B.收取保費C.核保5.下列不屬于承保環(huán)節(jié)中,保險人所需分析的風(fēng)險因素的是()A.技術(shù)風(fēng)險B.心理風(fēng)險C.實質(zhì)風(fēng)險此過程中遵守的是()原則。B.主動、迅速、準確、合理C.公平合理D.重合同、守信用7.保險商品從保險公司向保戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑是()。A.保險銷售B.保險銷售渠道C.遞送保單D.簽單8.2006年1月,中國保監(jiān)會正式出臺了(),標志著我國市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管和保險公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管”三支柱”的保險監(jiān)管框架初步形成。A.《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》B.《保險公司償付能力額度及監(jiān)督管理指標管理規(guī)定》D.《關(guān)于規(guī)范保險公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》9.我國《保險法》規(guī)定,設(shè)立保險公司,其注冊資本的最低限額為人民幣()元。10.我國于()頒布了第一部《保險法》,并于2002年10月28日對其進行了第一次修訂,于2009年2月28日進行了第二次11.保險監(jiān)管的核心是()。A.保險市場行為監(jiān)管B.保險公司償付能力監(jiān)管C.保險條款和費率的監(jiān)管D.保險公司法人治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管12.保險市場行為監(jiān)督管理的核心是()。A.保險機構(gòu)的設(shè)D.保險資金運用13.在兼業(yè)與兼營問題上,根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,我國遵循()14.實體監(jiān)管方式是最為嚴格、具體的監(jiān)管方式,又稱()15.保險中介的服務(wù)特征包括()C.高智能、高技術(shù)服務(wù)于社會16.保險投資的資金來源主要包括()A.總準備金17.理賠原則包括(??)。D.尊重事實、實事求是E.重合同、守信用18.下列屬于保險中介人的是(??)B.保險代理人C.保監(jiān)會D.受益人E.保險公估人19.下列屬于承保環(huán)節(jié)中,保險人所需分析的風(fēng)險因素的是()A.法律風(fēng)險B.心理風(fēng)險C.實質(zhì)風(fēng)險D.道德風(fēng)險20.在保險營銷中,可以有以下()方法促成簽單。A.規(guī)定期限法B.二擇一法C.請求成交法D.推定承諾法21.承保工作的一般流程包括()A.風(fēng)險評估B.出單C.續(xù)保D.接受投保、驗險22.各國保險監(jiān)管的基本目標有()A.保持社會公眾對保險制度體系和機構(gòu)體系的信任B.保護保險消費者的合法權(quán)益C.增進社會公眾對保險體系的了解和理解D.減少和打擊保險行業(yè)的犯罪23.按照對被監(jiān)管的對象分類可以將保險監(jiān)管的方式分為()。A.對受益人的監(jiān)管B.對被保險人的監(jiān)管C.對保險人的監(jiān)管D.對保險中介人的監(jiān)管24.影響保險公司償付能力的因素有()。A.各項準備金與保障基金B(yǎng).投資收益與資金運用狀況C.保險費率D.資本金25.保險公司的經(jīng)營動機是經(jīng)濟利益驅(qū)動。(???)26.保險產(chǎn)品不是一種隱性消費。(???)27.《保險法》允許保險公司兼營財險和壽險業(yè)務(wù)。(???)28.推定承諾法是促成簽單的方法之一,這種方法是為準客戶設(shè)計與其保險需求相吻合的兩種方案,請保戶從兩種方案中任選其一。()29.保險商品需求不僅僅取決于費率的高低,在很大程度上還受到保險服務(wù)的影響。從某種意義上講,除保險保障外,服務(wù)也可以被看作是被保險人投保后獲取的一項收益,若服務(wù)質(zhì)量高,則可以彌補高費率在競爭中的劣勢,維持較高的費率而不影響市場競爭力。()30.商品組合策略是區(qū)分保險商品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,分別采取不同的營銷策略。()31.安排再保險是保險人確保承保能力的途徑之一。()32.經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司也可以經(jīng)營短期健康險和意外險。()33.在再保險人監(jiān)管的三種方式中,一種體現(xiàn)為以英國為代表的寬松型監(jiān)管方式。34.資本金是影響保險公司償付能力的外部因素之一。()35.展業(yè)人員接近展業(yè)對象的方法主要是()A.代理人展業(yè)和經(jīng)紀人展業(yè)B.直接展業(yè)、代理人展業(yè)和經(jīng)紀人展業(yè)C.代理人展業(yè)和直接展業(yè)D.介紹接近和直接接近36.保險代理人從事保險代理業(yè)務(wù),獲得代理手續(xù)費,該筆費用的支付者是()A.被保險人A.職工技術(shù)構(gòu)成B.綜合費用率C.保費收入D.人均保費收入A.原保險人和被保險人B.再保險人和被保險人C.再保險人和分入公司D.原保險人和再保險人39.下列不是

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