參觀展覽禮儀,博物館參觀禮儀,公共場合參觀禮儀_第1頁
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第11頁共11頁參觀展覽禮儀,博物館參觀禮儀,公共場合參觀禮儀【參觀紀(jì)念館禮儀】一、參觀時別穿得太隨意紀(jì)念館、展覽館是一個環(huán)境相對特殊的場所,館內(nèi)展出的都是具有很高紀(jì)念價值的文物和藝術(shù)品,因此紀(jì)念館和展覽館對館內(nèi)環(huán)境的要求非常高,對參觀者也有著一定的要求??记绊氈?.到紀(jì)念館參觀前,應(yīng)做好著裝的準(zhǔn)備。2.選擇相對正式的服裝,最好是著西裝、打領(lǐng)帶、穿皮鞋。二、紀(jì)念館里不要大聲喧嘩紀(jì)念館同圖書館一樣,是一個講究安靜的場所,這會使參觀者能靜下心來感受藝術(shù)品帶來的藝術(shù)美感。因此,參觀者在館內(nèi)應(yīng)該始終保持安靜,盡量不高談闊論,更不能大聲喧嘩。這些做法都會導(dǎo)致館內(nèi)秩序混亂,影響了別人參觀的情緒,分散了別人的注意力。三、展品不能亂摸紀(jì)念館里展出的藝術(shù)品都是非常珍貴的,有的展品甚至在世界上都是獨一無二的,具有極高的價值。但少數(shù)參觀者在參觀時總是覺得“不過癮”,一定要親手摸摸展品,這種做法對展出的藝術(shù)品是一種極大的“傷害”,甚至?xí)鸬狡茐淖饔?。考前須知?.在參觀時,觀眾應(yīng)注意查看展品旁的說明,這樣做既可以理解展品的根本情況,也會對其價值作出判斷。2.有些展品的說明文字中會有“制止觸摸”的標(biāo)志,參觀者應(yīng)留心查看?!緟⒂^博物館的禮儀】1、參觀博物館的觀眾應(yīng)該有什么樣的參觀禮儀?博物館是人們享受終身教育的第二課堂,也是高雅的文化殿堂。高雅的學(xué)習(xí)和參觀環(huán)境需要參觀的觀眾具備文明、科學(xué)的參觀素質(zhì)和習(xí)慣,這也與廣闊觀眾為進(jìn)步自身文化素質(zhì)和道德素養(yǎng)而來參觀博物館的初衷相一致。因此,觀眾參觀博物館過程中應(yīng)注意言行,時刻保持文明、有序參觀,與博物館共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)參觀環(huán)境。2、為什么要聽從工作人員的指揮?免費開放的初期,博物館觀眾量將激增。為保障觀眾盡可能有一個良好的參觀環(huán)境,博物館工作人員會采取相應(yīng)措施控制人流。這時,就需要大家互相諒解,按照工作人員的指揮秩序排隊領(lǐng)票、參觀及體驗各項動手工程,以免發(fā)生不必要的爭執(zhí)和阻礙其他觀眾參觀。3、為什么博物館內(nèi)的展品不能隨意觸碰?局部展品由于體量較大,或博物館為觀眾能更直觀的觀察這些展品,被裸露展出,未加裝玻璃罩等防護措施。觀眾不應(yīng)隨意觸摸或攀爬這些展品,以免造成它們的污損,影響其他觀眾參觀。特別應(yīng)該注意的是,局部文物展品因為存世時間較長,(.)本身已經(jīng)糟朽,隨意觸摸和攀爬極易使它們損毀,造成不可估量的損失;一些文物展品如金屬類、織繡類、竹木器等文物展品對溫濕度有較高要求,觸摸展品使汗液滯留在文物展品外表,易使這些文物發(fā)生相應(yīng)變化,不利它們的展出和保存。各館對觀眾參觀裸露展品都會提出詳細(xì)要求或采取相應(yīng)措施,如設(shè)置說明牌勸導(dǎo)觀眾不要隨意觸摸和攀爬展品,或用隔離帶將展區(qū)與活動區(qū)隔離,請觀眾理解并給予積極配合。4、為什么有些博物館有些制止在展廳內(nèi)拍照?即便允許拍照也制止使用閃光燈?個別展覽的展品因版權(quán)原因,博物館不允許觀眾進(jìn)展拍照,特別是一些臨時展覽和引進(jìn)展覽,主辦方一般都會明確提出不允許對參展展品進(jìn)展拍照。博物館藏品門類豐富,局部展品因為材料特殊,如書畫、古籍善本、織繡品等文物,都很“怕光”,在強光的照射下,會加速它們的“衰老”,甚至形成永久性的損壞;在幽暗、安靜的展廳環(huán)境里“閃光”,也會影響其他觀眾的正常欣賞和參觀。因此,參觀者應(yīng)該“忍痛割愛”,抑制自己拍照的欲望,讓更多的后人看到完好無損的這些文物?!竟矆龊隙Y儀】1.交談的禮儀路上遇到熟人,應(yīng)主動打招呼。假如需要簡短交談,應(yīng)站在不礙事的路邊。假如兩個人相距較遠(yuǎn),又需要打招呼,可以揮手示意,或者緊走幾步到他附近再喊,不要隔著很遠(yuǎn)就大喊大叫。2.洗手間的禮儀洗手間,很多都用英文作標(biāo)志。有的地方還在沿用“W.C”,如今根本上用“Toilet”和“Restroom”或“washroom”。我們都希望使用干干凈凈的洗手間,所以必須從我做起。每次用完后,無論是公共洗手間還是私人洗手間,都要放水沖洗干凈再走,不要添臟添亂。洗完手后最好用紙巾把手和弄濕的洗手池臺面擦干凈。有的洗手間還專門提供了烘手機、毛巾或紙巾等,洗手后千萬要注意把手擦開再走,不要一邊走路一邊甩動雙手,弄得到處是水,甚至甩到其別人身上。有些人習(xí)慣在自己身上一抹,這些都是失禮的表現(xiàn)。3.走路的禮儀走路的時候,假如道路比擬窄,應(yīng)該“眼觀四路,耳聽八方”,及時給各種車輛讓路。不要不自覺地走到路中間,給其他想超越的行人和車輛造成不便。幾個人一起走的時候,千萬不要為了“保持團結(jié)”而并排走,迫使后面的人只能乖乖地跟著你們后面漸漸走。在人多的地方,不可以橫沖直撞。假如碰了別人、踩了別人的腳,應(yīng)該誠懇抱歉。同樣,假如別人不小心碰了你或踩了你的腳也應(yīng)該諒解別人。假如穿著長大衣或風(fēng)衣,上下車或樓梯的時候,一定要把衣服提起來,以免走在你身后的人不小心踩到衣角,而使你摔倒。4.不可隨地坐臥很多人在公共場合經(jīng)?!安痪行」?jié)”,丑態(tài)百出。在街頭等公共場所我們經(jīng)常可以捕捉到這樣一些不文明行為。有的人在廣場上席地而睡,有的人在路邊三輪車上隨意一躺,還有人坐到超市提供的推車上休息。雖說都是小問題,但讓人看著真的很別扭。告訴孩子,千萬別覺得好玩就跟著學(xué)。5.不制造噪音擾亂別人在公共場合,保持安靜是文明的表現(xiàn)。居民小區(qū)里,人們出出進(jìn)進(jìn),關(guān)門時往往漫不經(jīng)心地將門隨手一拽就會發(fā)出“哐啷哐啷”的響聲,擾得四鄰不安;在公交車上,有的乘客的手機響了,便拔高喉嚨開場回話,更有甚者,還夾雜著一些不堪入耳的“國罵”;在醫(yī)院的候診室里,在參觀展覽的大廳里,在大大小小的會議室里以及其他的公共場所中,有些人總是拉開嗓門大聲喧嘩、取鬧。這種人旁假設(shè)無人的制造噪音,攪得大家煩不勝煩、心神不寧。孩子假如在這種環(huán)境下成長,又沒有人加以引導(dǎo)的話,他們在公共場所就會也不懂得安靜,因為周圍司空見慣的嘈雜現(xiàn)象,沒有讓他們覺得“不懂得安靜”是一種不好的行為。所以,父母切勿忽略這個小細(xì)節(jié)。此外還要教孩子注意公共衛(wèi)生,養(yǎng)成把果皮、果核、煙蒂以及其他垃圾扔進(jìn)垃圾箱的習(xí)慣,需要處理痰、涕的時候,應(yīng)該用紙先包起來,再扔進(jìn)垃圾箱。乘車的候,要注意保持車內(nèi)的整潔。假如制造了垃圾,要自覺用袋子裝好扔到垃圾袋里面,不要扔到窗外。在車廂內(nèi),不要亂蹬、亂踏?!編Ш⒆訁⒂^時考前須知】博物館首先是一個公共場合,同時更是知識與藝術(shù)的殿堂,因此參觀博物館的家長和小朋友們不僅要具備根本的公共文明要求,在某些方面要表現(xiàn)的更為嚴(yán)格。因此從博物館的角度來看,不僅是要為觀眾們提供好的展覽,用最適宜的解讀和角度來展示文物,同時也要保護好這些承載著太多記憶的珍貴文物們。作為家長和小朋友們,首先要理解、尊重并且遵守博物館的規(guī)那么,這也是我們從自己做起去營造良好參觀環(huán)境和秩序的一個重要舉動。第一個要求是注意拍照的標(biāo)識和要求。壁畫、織物、紙張等很多文物對光的感應(yīng)是非常敏感的,因此顯得尤為脆弱,因此很多博物館對在展廳拍照有特殊的要求。假如不允許拍照,請大家理解,尤其是一些國外來華的展覽,在這方面的要求更為嚴(yán)格,在網(wǎng)上有很多偷拍的圖片,甚至是偷拍經(jīng)歷的傳授,一來圖片的質(zhì)量并不是很高,原來華美的色彩在鏡頭下的圖片中全都變了味道;二來作為普通觀眾也要樹立起知識產(chǎn)權(quán)保護的意識。如何解決這樣的問題呢?有些圖片是可以在該博物館的官方網(wǎng)站上找到,每個展覽后都會有精巧的畫冊,很多細(xì)節(jié)都能很好的展現(xiàn)出來,盡管價格并不菲,但卻實實在在是值得的。假如允許拍照,也請家長和小朋友們在進(jìn)入展廳前將閃光燈調(diào)整到關(guān)閉狀態(tài),有時有些博物館也很為難,保存數(shù)百年的絲織品很希望讓世人得以欣賞,但又擔(dān)憂在光線下本來精巧的顏色漸漸褪去。湖南省博物館在整修前的馬王堆漢墓展覽中,展示絲織品的展廳燈光非常暗,透著昏黃的燈光去發(fā)現(xiàn)那些或是規(guī)那么、或是變化的織物圖案也是件很有趣的事情,有些美妙的畫面留在記憶里,要比留在鏡頭里好很多。第二個要求是面對裸展的文物請不要用手去觸摸。博物館的很多文物為了讓觀眾更好、更近間隔的看到,很多都采用的是裸展,沒有一層玻璃的阻隔,觀眾們能明晰而真實的感受到古代的氣息。國家博物館《古代中國》陳列隋唐五代時期展示了著名的趙州橋石欄板,兩側(cè)已經(jīng)隱隱被摸的起了很色的反光,且不說對文物有多大的損傷,就連其他觀眾在欣賞起來恐怕也會覺得很是“別扭”。所以請家長們提醒著自己,也提醒著身邊的孩子,不要因為好奇、或者是其他的原因用手去觸摸這些文物。說到這里,很多朋友會有這樣的經(jīng)歷:展廳里,因為忽略閃光燈忘記關(guān)閉、孩子頑皮摸到文物,馬上傳來一陣呵斥的聲音,讓我們總覺展廳內(nèi)的保衛(wèi)人員如此不近人情。我想說三點,一是不管是有意無意,出于對文物的保護,我們都有做錯的地方,才會引來保衛(wèi)人員的提醒;二是他們在展廳內(nèi)的工作也很辛苦,對他們多一份諒解和理解,與人為善,與己為善;三是很多博物館也在努力去改良,我們要看到好的方面,比方很多博物館制作了提醒的小牌子,工作人員或館內(nèi)志愿者會走到您跟前,在不影響別人的情況下,向您舉起牌子來提醒。第三個要求是在使用公共空間時要注意禮儀。前面講到的兩點都是在展廳內(nèi)的要求,對一些科技類、自然類的博物館來說,為了更好的和觀眾互動,有很多動手體驗的工程,很多小朋友或是玩贏了,感覺盡興;或是玩輸了,感覺絕望,都會大力去使用這些設(shè)施設(shè)備,致使其中很多都不能正常使用,我們自己高快樂興走了,留給后面小朋友的就只有遺憾了,而留給工作人員的又是一輪維修。除了展廳之外,博物館中還有很大面積的公共空間,有休息區(qū)域、有綠植花卉、有兒童互動、有商品銷售等等,在這些公共場合,我們同樣需要有很好的禮儀表達(dá),但這些都是根本的要求,比方長椅上不要躺臥,也給其他走累的觀眾一個休息的座位;比方吃完的食品袋,用完的餐巾紙都去他們該去的地方等等。第四個要求是關(guān)于著裝:博物館免費開放后,來的觀眾多了,博物館工作人員并不是很希望看到家長和小朋友們穿著很隨意地走進(jìn)博物館,這方面家長們應(yīng)該為孩子們樹立起一個典范,還是那句老話,帶著一份尊重走進(jìn)博物館,這份尊重也表達(dá)在你以什么樣的形象站在這些文物面前。比方,博物館是個不太合適穿著高跟鞋去的地方,一來參觀展覽很辛苦,二來很容易在展廳造成很大大的響聲。試想在一個高挑空曠的展廳內(nèi),地面時深棕色的實木地板,你正在看著那件瓷器上的纏枝蓮紋,突然聽到一個節(jié)奏感十足,響徹展廳的高跟鞋聲出如今你耳邊,多么痛苦啊!第五個要求是在和孩子交流時,盡可能用室內(nèi)的聲音去說話。一方面是陪伴和帶著孩子在參觀,為孩子講解文物,和孩子分享交流時,請讓這個聲音僅僅局限在家長和孩子之間;另一方面是孩子們都有好動的天性,面對一些行為,在制止他們時,家長們用正向的思路去引導(dǎo)他們,讓孩子們自己去感覺到這樣的行為是正確的,還是錯誤的,光靠大嗓門是解決不了問題的。第六個要求請不要輕易打斷別人的講解和對話。很多朋友去博物館參觀喜歡跟隨專職講解員或志愿講解員,當(dāng)他們在講解和分享時,請不要輕易打斷講解和對話,這不僅是對大朋友的要求,更是對小朋友的要求。身邊有些年紀(jì)較大的志愿者教師,一個問問題可能會打斷他們完好的思路,對后面的講解造成影響,輕易打斷講解員的講解,不僅僅影響到的是講解員,也是對隊伍中其其他參觀者的不尊重,當(dāng)講解員在解答你的問題時,其別人會在那里等著,這些時間又該如何計算呢?所以大家常會聽到有些講解教師說:您的問題等講解完畢之后我們單獨來交流。那是不是有問題就一直憋著呢,很多特別好問的小朋友總有問不完的小問題,我建議您在展廳和展廳間、展柜和展柜間挪動轉(zhuǎn)換時借機來問,或者是在講解完畢之后單獨來提問,這樣自己聽的明白,講解員補充充得也清楚。第七個要求是盡量不要讓孩子在展廳內(nèi)吃東西和喝水:不是因為清掃的原因,總是有保潔阿姨要清掃的,這也是常規(guī)的工作,主要是出于對文物的保護,比方國家博物館的佛造像展廳,很多佛像數(shù)百年、上千年,很多都是裸展,家長們端著水杯走到孩子跟前,保不齊后面有人推了一下,全潑在上面了,怎么辦?所以

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