質(zhì)量月活動總結(jié)

第質(zhì)量月活動總結(jié)

質(zhì)量月活動總結(jié)1

為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20__年9月我公司開展了“質(zhì)量月”活動，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員，開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。

三、嚴(yán)格控制了生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

四、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

9月份質(zhì)量月，我公司車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全公司人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)量月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。質(zhì)量月活動總結(jié)2

根據(jù)醫(yī)院的總體安排，今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動月活動領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下，我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行，為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo)，在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，提倡合理用藥，落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果，控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過一個月的努力，收到了顯著的成效，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動總結(jié)如下:

一個月來，辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫等12個科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓(xùn)會20余次，臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場，修訂、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。3月份，全院門診病人34320人次，出院2470人次，手術(shù)782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理，全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)

（一）病歷質(zhì)控

3月5日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點(diǎn)評學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時完成、打印、簽字，并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量；3月22日對CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次，同時會同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評；3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個別乙級病歷。

（二）輸血管理

3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識培訓(xùn)講座，并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總。3月29日科主任例會上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進(jìn)意見，并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。

（三）合理用藥

3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”，以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo)，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解，重點(diǎn)對我院臨床用藥中的常見問題做了點(diǎn)評，并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授。通過聽取講座，廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會在我院召開，浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控，進(jìn)行處方點(diǎn)評，分析不合理用藥原因，對特殊問題進(jìn)行通報批評，并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份，共點(diǎn)評處方300張，點(diǎn)評病歷近300份，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個百分點(diǎn)。

（四）護(hù)理安全工作

3月11日，護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會議，進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé)，修訂出臺了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護(hù)理人員，在多功能會議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會”，對近兩年來發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論，同時學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對策。3月14日，護(hù)理部組織召開了護(hù)士長例會，針對年輕護(hù)士對制度、規(guī)范理解不透徹，不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問題提出改進(jìn)意見和措施。

此外我院還通過科主任、護(hù)士長例會，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制，將質(zhì)量安全教育活動月的最新情況和動態(tài)在全院進(jìn)行通報。在質(zhì)量安全教育活動月，先后邀請到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進(jìn)行了專題講座，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培

訓(xùn)班”，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會年會及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會議。3月28日，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查，對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。

質(zhì)量安全教育活動月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動月開展以來，院辦公室先后建立了《會議培訓(xùn)管理制度》，重新修訂出臺了《汾陽醫(yī)院獎懲條例》，進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制；醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》，完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程，明確了糾紛處理過程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項(xiàng)的承擔(dān)辦法；對健康教育記錄和病情評估進(jìn)行了重新規(guī)定；護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會制度的通知》，修訂了完善了工休座談會制度；制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》；藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》；設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等；公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度；質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績效考核相關(guān)細(xì)則，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門，各科室督導(dǎo)檢查，取得了一定效果。

使我院的規(guī)章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué)、有章可循。

三、不足

在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到自身仍有不足。在本次活動月中，通過查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)，交接班記錄不詳細(xì)；二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師病歷完成及時性差，內(nèi)涵質(zhì)量薄弱；三是個別科室疏于管理，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識淡薄，精細(xì)化服務(wù)不完善；四是個別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位；五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高。

針對存在的問題，我院將加強(qiáng)以下幾個方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí)，定期對核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查，對于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰；嚴(yán)格落實(shí)交接班制度，注意交班質(zhì)量；二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，杜絕脫崗現(xiàn)象；三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量，嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)；四是加強(qiáng)與病人溝通，對從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則，做到精細(xì)化服務(wù)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。質(zhì)量月活動總結(jié)3

根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于組織開展__年"質(zhì)量月"系列活動的通知》（粵建質(zhì)函〔__〕2333號）要求，圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國"的主題，結(jié)合我市實(shí)際，我局將在"質(zhì)量月"活動期間組織開展以下活動：

一、開展工程質(zhì)量系列宣傳

"質(zhì)量月"期間，全市住建系統(tǒng)要圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國"的活動主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等為主要內(nèi)容，開展各類宣傳教育活動，切實(shí)提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營造質(zhì)量強(qiáng)國的社會氛圍，使質(zhì)量強(qiáng)國理念深入基層，確保宣傳教育取得實(shí)效。

二、組織開展工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩活動

"質(zhì)量月"期間，我局將結(jié)合省住建廳的工程質(zhì)量觀摩活動召開一至兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會，組織各市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督站和部分建筑施工、監(jiān)理企業(yè)人員現(xiàn)場觀摩。通過樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，推動施工企業(yè)比學(xué)趕超，以點(diǎn)帶面提升工程質(zhì)量水平。該項(xiàng)工作委托市建筑業(yè)協(xié)會和市質(zhì)監(jiān)站承辦。

三、組織開展專項(xiàng)檢查，繼續(xù)推進(jìn)工程質(zhì)量常見問題治理

"質(zhì)量月"期間，全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和工程建設(shè)五方參建主體要根據(jù)省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理示范工程創(chuàng)建活動，與樣板觀摩活動相結(jié)合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內(nèi)容。全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理情況，認(rèn)真剖析問題、難點(diǎn)，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點(diǎn)治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節(jié)能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見問題。同時，我局將組織各市（區(qū)）開展工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查，開展對部分市（區(qū)）在建工程質(zhì)量終身制的"兩書一牌"落實(shí)情況的隨機(jī)抽查行動。

四、開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員考核工作

根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于對全省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行考核的通知》（粵建質(zhì)函〔__〕2405號）工作要求，我局將按照文件要求開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市（區(qū)）監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行考核。

五、開展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項(xiàng)檢查

根據(jù)我局《轉(zhuǎn)發(fā)廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項(xiàng)檢查的通知》工作要求，我局將根據(jù)各部門按照《通知》進(jìn)行自查自糾的情況，于9月上旬重點(diǎn)檢查各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)資格及其經(jīng)營行為情況。

六、開展建材打假專項(xiàng)行動執(zhí)法檢查

按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》，深入開展建材打假專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步鞏固我市建材打假專項(xiàng)行動成果，確保我市工程質(zhì)量安全。

七、開展預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查

為加強(qiáng)對預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，采取隨機(jī)抽查方式對我市轄區(qū)范圍內(nèi)已申領(lǐng)預(yù)拌混凝土專業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗(yàn)室、原材料管理與生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門監(jiān)督檢查反饋意見的整改情況等，通過監(jiān)督檢查，切實(shí)規(guī)范行業(yè)管理，確?；炷翆?shí)體質(zhì)量。質(zhì)量月活動總結(jié)4

日前，從山西檢驗(yàn)檢疫局獲悉，該局于9月份在全省進(jìn)出口領(lǐng)域組織開展以“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的20__年度“質(zhì)量月”活動。

活動期間，山西檢驗(yàn)檢疫局緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，按照國務(wù)院“放、管、服”改革要求，圍繞山西“六大發(fā)展”部署，將經(jīng)過開展質(zhì)量共治、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量素養(yǎng)等活動，為各地供給精準(zhǔn)特色服務(wù)，更好地發(fā)揮政府的倡導(dǎo)作用、企業(yè)的主體作用、監(jiān)管部門的協(xié)作配合作用、行業(yè)協(xié)會的自律引導(dǎo)作用、全社會的參與監(jiān)督作用。

質(zhì)量共治方面，將推動加強(qiáng)進(jìn)出口質(zhì)量安全工作的頂層設(shè)計，把進(jìn)出口商品質(zhì)量安全考核納入省政府目標(biāo)職責(zé)制專項(xiàng)考核，建立質(zhì)量安全管理長效機(jī)制；將加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、口岸辦相關(guān)業(yè)務(wù)合作，加強(qiáng)“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設(shè)的推進(jìn)力度，推進(jìn)通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，構(gòu)筑進(jìn)出口商品質(zhì)量監(jiān)管的新模式，提升質(zhì)量共治水平。

質(zhì)量提升方面，將開展提升質(zhì)量供給水平行動計劃，實(shí)施“同線同標(biāo)同質(zhì)”幫扶提升、出口商品質(zhì)量品牌提升、消費(fèi)品專項(xiàng)質(zhì)量提升、出口食品競爭力質(zhì)量提升、目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查等行動計劃；將落實(shí)中央“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”部署，狠抓出口商品質(zhì)量提升，在“增點(diǎn)、連線、擴(kuò)面”上做文章，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)構(gòu)成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的出口競爭新優(yōu)勢，支持山西特色產(chǎn)品“走出去”；將開展國家級、省級出口質(zhì)量安全示范區(qū)及質(zhì)量安全示范企業(yè)創(chuàng)立工作，全面提升示范區(qū)企業(yè)和行業(yè)的質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量整治方面，將深入開展“質(zhì)檢利劍”行動，圍繞人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)產(chǎn)品和重要領(lǐng)域，開展“國門安全筑網(wǎng)行動”，強(qiáng)化口岸衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫、進(jìn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和進(jìn)出口消費(fèi)品質(zhì)量安全；聯(lián)防聯(lián)控嚴(yán)防寨卡病毒病傳入，啟動太原航空口岸國際衛(wèi)生機(jī)場創(chuàng)立工作；推進(jìn)口岸動植檢規(guī)范化建設(shè)，開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進(jìn)境“綠蕾行動”、出口商品打假維權(quán)“清風(fēng)行動”、進(jìn)口食品安全放心工程和進(jìn)口食品“清源”行動；將開展重點(diǎn)敏感食品專項(xiàng)治理、危險化學(xué)品風(fēng)險排查、加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全的風(fēng)險監(jiān)測，綜合運(yùn)用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段，堅持質(zhì)量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢，切實(shí)維護(hù)群眾健康安全和合法權(quán)益。

質(zhì)量服務(wù)活動方面，將進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量管理環(huán)境，為企業(yè)和社會供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)和推送中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，在基層和一線普及質(zhì)量知識，提升質(zhì)量意識，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，培育崇尚創(chuàng)造、追求卓越的創(chuàng)新意識和質(zhì)量職責(zé)意識，激發(fā)廣大職工的質(zhì)量創(chuàng)新熱情。將經(jīng)過窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、評議等活動，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為企業(yè)供給更便利、高效的通關(guān)服務(wù)；將利用人員、設(shè)備、信息、政策等方面的優(yōu)勢，質(zhì)量素養(yǎng)方面，將開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，在全省系統(tǒng)喊響質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略，實(shí)施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品工程”。將深入研究質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、提升經(jīng)濟(jì)效益、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關(guān)系，弘揚(yáng)質(zhì)量文化，培育“誠實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的質(zhì)量價值觀。將開展群眾性質(zhì)量活動，引導(dǎo)廣大企業(yè)追求卓越、打造精品，在全社會營造尊重基層創(chuàng)造，崇尚工匠精神的良好氛圍。質(zhì)量月活動總結(jié)5

回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識，大家一致認(rèn)識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！

3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責(zé)，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。

4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成績的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮斗目標(biāo)。質(zhì)量月活動總結(jié)6

為不斷加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管控，進(jìn)一步提高項(xiàng)目質(zhì)量管控水平，我項(xiàng)目根據(jù)公司《關(guān)于開展20__年“質(zhì)量月”活動的通知》(公司綜合管理部)及《20__年“質(zhì)量月”啟動大會》有關(guān)會議精神，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況制定了質(zhì)量月活動方案。圍繞“向質(zhì)量要效益，以質(zhì)量求發(fā)展”的活動主題，采用多種形式開展了“質(zhì)量月”系列活動。

一、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組，宣貫活動意義

為切實(shí)加強(qiáng)對“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒勇涞綄?shí)處，取得實(shí)效，項(xiàng)目特成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：__

副組長：__

活動成員：__,____.各作業(yè)班組。

“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門結(jié)合工作實(shí)際，從提高員工質(zhì)量意識，了解質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)參與項(xiàng)目“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動，使項(xiàng)目全體員工從思想上認(rèn)識到加強(qiáng)施工質(zhì)量控制的的重要性和必要性，并將其認(rèn)真貫徹到施工生產(chǎn)的每一道工序中，切實(shí)將我項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平提升一個新的高度。

二、精心組織，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動

伴隨著“質(zhì)量月”的到來，我項(xiàng)目“質(zhì)量月”活動的開展正式拉開了帷幕，項(xiàng)目部對活動實(shí)施方案中策劃的活動認(rèn)真組織，確保每一項(xiàng)活動都能取得實(shí)效。

1、“質(zhì)量月”活動動員大會

20__年9月10日17時整，項(xiàng)目部于會議室召開了“質(zhì)量月”活動動員大會，會議議程為：

1、項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)公司文件精神，闡述“質(zhì)量月”活動的意義，鼓勵項(xiàng)目全體人員積極參加。同時說明質(zhì)量活動要長效化，同時質(zhì)量月精神要貫穿于全年之中。

2、項(xiàng)目總工對“質(zhì)量月”活動方案予以說明，對活動流程加以簡要說明，希望項(xiàng)目部員工對活動予以重視，積極參加各項(xiàng)活動。

動員大會照片

2、張貼宣傳條幅

9月11日上午，項(xiàng)目部于施工現(xiàn)場懸掛了質(zhì)量主題橫幅，通過宣傳廣告的懸掛，引導(dǎo)現(xiàn)場施工人員自覺承諾并履行質(zhì)量責(zé)任，自覺維護(hù)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)形象。

施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳條幅

細(xì)部做法控制標(biāo)準(zhǔn)

3、大力開展質(zhì)量教育培訓(xùn)

我項(xiàng)目結(jié)合自身施工特點(diǎn)，分別于9月14日、9月16日開展了“工人質(zhì)量意識宣傳大會”“公司《細(xì)部做法控制標(biāo)準(zhǔn)》（二次結(jié)構(gòu)施工）專項(xiàng)培訓(xùn)”。通過這幾次培訓(xùn)，項(xiàng)目工程技術(shù)人員對質(zhì)量管理有了一個新的理解，這對以后施工過程中把握質(zhì)量管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)打下了一個很好的基礎(chǔ)，通過這幾次質(zhì)量內(nèi)容的培訓(xùn)，大大提高了我項(xiàng)目人員的質(zhì)量管理水平。

“質(zhì)量月”工人動員大會

公司《細(xì)部做法控制標(biāo)準(zhǔn)》（二次結(jié)構(gòu)施工）專項(xiàng)培訓(xùn)

4、開展質(zhì)量問題檢查行動，召開質(zhì)量分析會議。

我項(xiàng)目9月15日15:00開展了項(xiàng)目部的質(zhì)量問題檢查活動。質(zhì)量檢查由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊，仔細(xì)對正在施工的6#、7#樓的施工情況進(jìn)行了檢查，對混凝土成型質(zhì)量、質(zhì)量通病等多方面進(jìn)行了檢查。

針對此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題項(xiàng)目召開了現(xiàn)場質(zhì)量分析會議，會議主要針對質(zhì)量通病防治、混凝土結(jié)構(gòu)修補(bǔ)來開展，會上各參加人員紛紛發(fā)表了自己的意見，針對問題確定了相應(yīng)的整改措施。

現(xiàn)場質(zhì)量分析會議

5、質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動

9月20日，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)自查，檢查內(nèi)容涉及到管理制度的落實(shí)，材料檢驗(yàn)，施工現(xiàn)場質(zhì)量，測量，質(zhì)量驗(yàn)收及資料等方面。

本次檢查較為細(xì)致全面，涉及到了施工現(xiàn)場及項(xiàng)目質(zhì)量資料管理，現(xiàn)場及各部門準(zhǔn)備均較為充分，做的較好，對于暴露出來的一些問題，能當(dāng)場整改的當(dāng)場整改，不能當(dāng)場整改的限期進(jìn)行整改。對于暴露的問題，項(xiàng)目還將在日后跟蹤復(fù)查。

三、成果匯總

通過此次質(zhì)量月活動，在以下幾個方面取得了一定的效果：

1、二次結(jié)構(gòu)施工

項(xiàng)目部加強(qiáng)了施工過程中的監(jiān)管力度，在施工前核對工人進(jìn)質(zhì)量技術(shù)交底、砌筑樣板墻、“老帶新”、施工過程旁站等措施，二次結(jié)構(gòu)砌筑質(zhì)量大大提高，垂直度、平整度均達(dá)到要求。

2、混凝土成型后質(zhì)量缺陷修復(fù)

對混凝土工程而言，前期預(yù)防為主，后期修復(fù)為輔。雖然項(xiàng)目部前期對各項(xiàng)工藝把控較嚴(yán)，但仍不可避免的存在個別通病，因此項(xiàng)目部對后期混凝土修復(fù)提出了更高的要求，制定了一系列質(zhì)量缺陷修補(bǔ)的措施。現(xiàn)場成型后的爛根、蜂窩、麻面、漏漿、氣泡、錯臺等質(zhì)量問題得到有效處理。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足

通過此次質(zhì)量月活動的開展，有力地提高了我項(xiàng)目工程技術(shù)管理人員的質(zhì)量管理水平，對于質(zhì)量排查過程中暴露出來的問題，我部認(rèn)真進(jìn)行了原因分析，并及時整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與此同時，針對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)找出質(zhì)量問題發(fā)生的深層次原因，鼓勵管理人員針對問題，提出解決辦法，開發(fā)新工法工藝，為公司培養(yǎng)新型質(zhì)量技術(shù)人才。

雖然9月份質(zhì)量月，項(xiàng)目部施工質(zhì)量有了明顯的改善，但仍然存一定問題，部分外觀質(zhì)量有待提高，細(xì)節(jié)有待改進(jìn)，成品保護(hù)不到位。項(xiàng)目部將保持目前好的方面，加強(qiáng)問題的落實(shí)整改。對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使項(xiàng)目部的質(zhì)量不斷的提升，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場上立于不敗之地。質(zhì)量月活動總結(jié)7

根據(jù)公司《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》（活動方案要求,發(fā)電部組織開展一下工作：

1、組織開轉(zhuǎn)“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計”活動方面

以“質(zhì)量月”活動為載體，發(fā)電部組織開展“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計”活動，引導(dǎo)部門員工開展群眾性質(zhì)量活動，推動企業(yè)開展“以質(zhì)取勝，創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動，廣泛發(fā)動圍繞提升安全生產(chǎn)水平，提出合理化建議11項(xiàng)，涵蓋了安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。

2、質(zhì)量警示教育方面

9月16、17日發(fā)電部組織73人觀看《質(zhì)量是生命，安全大于天》警示教育片，大家自覺吸取慘痛教訓(xùn)，深刻認(rèn)識到質(zhì)量安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，在今后的工作中要時刻警惕，將質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際行動中，質(zhì)量安全意識得到普遍提高，牢固樹立“質(zhì)量是生命，安全大于天”的'理念。

觀看后組織大家進(jìn)行討論，普遍認(rèn)為影片中爆炸、倒塌現(xiàn)場散落的碎片及扭曲變形的鋼架，一組組傷亡、損失的數(shù)據(jù)，一次次的沖擊著我們的神經(jīng)，一個又一個血淋淋的教訓(xùn)使我們更加深刻的認(rèn)識到質(zhì)量安全的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的效益也是企業(yè)發(fā)展的動力，忽視質(zhì)量安全就是謀財害命。印象最深刻同時也跟我們的工作最相似的是警示片中新疆紅巖石電廠在油庫技改項(xiàng)目，為油庫加裝排空裝置時由于各級人員安全意識淡薄，沒有正確完善的兩措計劃，同時作業(yè)人員在工作過程沒有按照安規(guī)執(zhí)行在油庫區(qū)工作時的各項(xiàng)規(guī)定，違規(guī)違章最終造成在油庫頂部進(jìn)行焊接作業(yè)時油庫發(fā)生爆炸事故。討論形成以下結(jié)論：

1）、我們要從思想上高度重視安全工作。牢固樹立“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。每一個職員，應(yīng)當(dāng)樹立起“安全為了自己”的主動安全觀，從個人的幸福，家庭幸福這個角度，主動的想著安全，從小處著眼，從小事抓起，把安全工作做細(xì)做實(shí)。

2）、要堅決杜絕違章行為。事故的發(fā)生，絕大多數(shù)都是人為造成的，說到底就是違章造成的。違章是安全的大敵，是事故的源泉，只要我們什么時候、什么地點(diǎn)都不違章作業(yè)，規(guī)范操作，事故就會遠(yuǎn)離我們。

3)、要學(xué)習(xí)掌握好安全知識和安全技能。光有安全意識是不夠的，要做到自我保護(hù)，我們還要有必要的安全知識和安全技能。這就需要我們主動的去學(xué)習(xí)安全知識，在實(shí)踐中多掌握安全技能，并把這些知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，才能做到“三不傷害”。

4）、要把安全工作落實(shí)在現(xiàn)場落實(shí)在行動中。安全有規(guī)程，操作有標(biāo)準(zhǔn)，要將安規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場安全措施、《崗位行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，落實(shí)到本職崗位中、落實(shí)在現(xiàn)場。切忌講起來重要，干起來次要，忙起來不要。工作再忙，任務(wù)再緊，都要對照標(biāo)準(zhǔn)，遵章作業(yè)。

5)、要加強(qiáng)日常設(shè)備維護(hù)管理，提高設(shè)備檢修質(zhì)量水平。對重要檢修工序交接做到心中有數(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

6）、加強(qiáng)外圍承包單位資格審查，防止不合格承包單位進(jìn)入公司進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。所有管理人員應(yīng)提高管理、安全意識，對所有外單位入廠人員嚴(yán)格進(jìn)行“三級入廠教育”，并全部考試合格。

7）、提高管理水平，增強(qiáng)人員安全意識。意識高起點(diǎn)、質(zhì)量高于一切、安全重于泰山是施工企業(yè)的“立企之本”。在施工管理中，公司管理人員對待質(zhì)量、安全問題，

必須要有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想。

8）、做好現(xiàn)場監(jiān)督、管理工作。施工單位進(jìn)入現(xiàn)場工作時，管理人員要及時進(jìn)行安全檢查及質(zhì)量管理，防止安全、質(zhì)量出現(xiàn)問題。管理人員要對施工單位發(fā)生的違章作業(yè)、違章指揮、違反工程合同范圍要嚴(yán)肅處理。

9)、嚴(yán)格過程控制。過程控制是事后結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。施工中必須充分重視此環(huán)節(jié)，按照合同“計劃、布置、檢查、落實(shí)、反饋”五個環(huán)節(jié)進(jìn)行過程中的控制，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

10)、科技先行，搞好策劃科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在施工中應(yīng)注重方案、三項(xiàng)措施的策劃，對于可能發(fā)生的安全事件要提前做好預(yù)控。

11)、落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法力度。工程是干出來的，質(zhì)量是管出來的，任何一個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是靠操作人員的操作、管理人員的管理而實(shí)現(xiàn)的，因此落實(shí)責(zé)任制、解決執(zhí)法力度至關(guān)重要。

綜上所述，重視安全說到底就是對我們工作和生命的負(fù)責(zé)，只要我們時刻敲打安全警鐘，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行規(guī)范操作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司一系列關(guān)于安全生產(chǎn)方針和政策，相信我公司的安全管理工作會再上一個新臺階。

3、深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動方面（見附表）

4、班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)方面

對班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)進(jìn)行檢查梳理，刪減更替班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的項(xiàng)目2項(xiàng)，規(guī)范操作流程18項(xiàng)，各專業(yè)對規(guī)范的流程進(jìn)行了分專業(yè)分值培訓(xùn)。組織對未取得工作票的人員進(jìn)行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《運(yùn)行操作規(guī)程》及系統(tǒng)圖等生產(chǎn)知識考試，共計34人通過電氣一種工作票、熱力機(jī)械工作票簽發(fā)、許可資格考

試，并報安委會審查通過，給予工作票簽發(fā)、許可資格。

5、開展運(yùn)行千次操作無差錯活動

為進(jìn)一步