餐廳環(huán)境清潔工作范文精選11篇

餐廳環(huán)境清潔工作范文精選11篇5餐廳環(huán)境清潔工作范文第一篇為了規(guī)范食堂職工衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，結(jié)合公司職工食堂實(shí)際，制定本管理規(guī)定。本規(guī)定所稱(chēng)的衛(wèi)生管理，指職工食堂在食品采購(gòu)、運(yùn)輸和貯存、食品加工、餐飲具的衛(wèi)生、食堂服務(wù)的食品衛(wèi)生管理。2職責(zé)食堂經(jīng)理對(duì)食堂衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。3內(nèi)容與要求食品的采購(gòu)和貯存衛(wèi)生采購(gòu)的食品原料必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。禁止采購(gòu)有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品;禁止采購(gòu)無(wú)合格證明的肉類(lèi)食品和超過(guò)保質(zhì)期限及無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。采購(gòu)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)保持清潔，運(yùn)輸冷凍食品應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。庫(kù)房應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。食品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放，定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)期食品。食品加工場(chǎng)所的衛(wèi)生要求：墻壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙和地面;配備有足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置、有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物設(shè)施。餐廳環(huán)境清潔工作范文第二篇我校一直比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理，校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施：一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到：1、原料由專(zhuān)人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。2、設(shè)有專(zhuān)門(mén)的原料驗(yàn)收員，經(jīng)驗(yàn)收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。3、有專(zhuān)門(mén)盛放原料的容器，絕對(duì)不能讓原料被污染。4、設(shè)有原料加工的專(zhuān)用場(chǎng)地。5、原料清洗做到葷、素分開(kāi)。二、在食品貯有方面做到：1、食品分類(lèi)存放，排列整齊。2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣，有防潮、防霉設(shè)施。三、食品制作及餐間做到：1、通風(fēng)透光良好，給、排水方便合理。2、地面有無(wú)毒，耐腐、蝕材料構(gòu)筑，無(wú)積水。3、粘貼有白色瓷磚墻裙。餐廳環(huán)境清潔工作范文第三篇我司一直比較重視公司食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了公司衛(wèi)生工作管理，司長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由公司行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了詳細(xì)的公司衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施：一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到：1、原料由專(zhuān)人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。2、設(shè)有專(zhuān)門(mén)的原料驗(yàn)收員，經(jīng)驗(yàn)收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入公司食堂。3、有專(zhuān)門(mén)盛放原料的容器，絕對(duì)不能讓原料被污染。4、設(shè)有原料加工的專(zhuān)用場(chǎng)地。5、原料清洗做到葷、素分開(kāi)。二、在食品貯有方面做到：1、食品分類(lèi)存放，排列整齊。2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣，有防潮、防霉設(shè)施。三、食品制作及餐間做到：1、通風(fēng)透光良好，給、排水方便合理。2、地面有無(wú)毒，耐腐、蝕材料構(gòu)筑，無(wú)積水。3、粘貼有白色瓷磚墻裙。餐廳環(huán)境清潔工作范文第四篇__年馬上過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，本人在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。雖然本人干保潔工作已有一年多了，但本人心中把保潔員的工作看成是本人的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，本人的心里才踏實(shí)。雖然本人的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)楸救诵闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是本人自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但本人一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。本人每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)本人的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始本人一天新的勞動(dòng)，先去接送園車(chē)，園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)本人心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。第二、持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光。雖然自己是一名老保潔員，但本人很自信，本人不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在本人的保潔工作生活中，本人悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。本人尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，本人就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí)，本人告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，本人會(huì)提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開(kāi)的。干好自己的本職工作，讓樓長(zhǎng)信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào)，樓長(zhǎng)很高興也很滿(mǎn)意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。回顧20__年，雖然自己取得了一定的成績(jī)，得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可，但本人要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20__年當(dāng)中做出更出色的成績(jī)，本人永遠(yuǎn)的熱衷于本人所從事的工作并努力干好它。餐廳環(huán)境清潔工作范文第五篇20xx年9月9日下午，應(yīng)院學(xué)生會(huì)要求，我系系學(xué)生會(huì)生活部四名委員和院權(quán)益部?jī)擅瑢W(xué)同去學(xué)院的三個(gè)食堂進(jìn)行了全面的衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括就餐環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、飯菜衛(wèi)生、操作灶具衛(wèi)生、工作人員衛(wèi)生、和低檔、中檔、高檔菜的百分比，同時(shí)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度和飯菜價(jià)格高低做出評(píng)價(jià)。我們?cè)跈z查過(guò)程中也對(duì)倉(cāng)庫(kù)的調(diào)味料和食用油的保質(zhì)期做了抽查，經(jīng)過(guò)我們討論研究，現(xiàn)對(duì)三個(gè)食堂的相關(guān)情況的總結(jié)如下：一、第一食堂這是大一新生最常去就餐的地方。和上次檢查相比，我們?cè)跈z查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)廚房?jī)?nèi)物品的擺放更加整齊，就餐環(huán)境和飯菜、餐具衛(wèi)生情況也有較大改進(jìn)；原料合格，員工的服務(wù)態(tài)度很好，待人熱情。但食堂也存在一些不足之處。（1）飯菜回收處的物品擺放較亂；（2）員工工作時(shí)未嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩和手套的衛(wèi)生規(guī)則；（3）少部分蔬菜已放置多天，不太新鮮(4)一些咸菜已經(jīng)開(kāi)始發(fā)霉了。二、第二食堂第二食堂的改善是有目共睹的，和上學(xué)期相比可謂有天壤之別?，F(xiàn)在的第二食堂的衛(wèi)生可以說(shuō)是三個(gè)食堂中最好的一個(gè)了。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)第二食堂的地面、就餐環(huán)境、地板以及員工自己的衛(wèi)生都做的不錯(cuò)，我想這也是每天有如此多同學(xué)到第二食堂就餐的主要原因。但美中不足的是部分員工在工作時(shí)未嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩和手套的衛(wèi)生規(guī)則。三．南艷湖食堂南艷湖食堂是三個(gè)食堂中最大的食堂，通風(fēng)條件較好，光線(xiàn)亮，地方寬敞。就餐環(huán)境好，地板、桌面等的清潔情況良好。絕大部分員工能在工作中自覺(jué)執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，菜的種類(lèi)較多，價(jià)格也較實(shí)惠。廚房的衛(wèi)生情況也很好，工作人員的態(tài)度也不錯(cuò)。但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，如剩飯剩菜未得到及時(shí)的處理，垃圾箱周邊的環(huán)境也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，倉(cāng)庫(kù)的地面衛(wèi)生也有待改進(jìn)。綜合來(lái)看，三個(gè)食堂雖然都或多或少的存在一些不足指出，但和上次檢查相比均有一些不同程度上的改善。相信這也是我們所有師生希望看見(jiàn)的。食堂是學(xué)校的重要組成部分，作為師生的主要就餐地點(diǎn)，它們的好壞會(huì)直接影響到師生的健康。為此，我們有以下幾點(diǎn)建議：一、要確保食物來(lái)源的安全；二、在食品儲(chǔ)存過(guò)程中要嚴(yán)格要求如溫度、通風(fēng)、濕度等條件，確保食品的安全；三、在加工飯菜時(shí)，工作人員在操作過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如要求在加工一些食品時(shí)要帶口罩和手套等；四、食堂的各類(lèi)菜的百分比應(yīng)合理，以滿(mǎn)足絕大部分同學(xué)的需求為主；五、在保證飯菜足量的情況下，盡可能的提高飯菜的質(zhì)量，這樣才能對(duì)學(xué)生有足夠的吸引力；六、餐具衛(wèi)生十分重要，所有餐具必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的消毒才能被使用；最后希望各食堂能真正做到以學(xué)生的健康為重，真正做到以人為本同時(shí)也祝學(xué)院的所有食堂越辦越好！餐廳環(huán)境清潔工作范文第六篇學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生安全工作關(guān)系到全體師生生命與健康，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，抓好學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生安全工作，預(yù)防和控制細(xì)菌滋生食物源疾病和各類(lèi)傳染病，確保我校師生的飲食衛(wèi)生安全，預(yù)防食物中毒或其它食物源性疾病事故在我校發(fā)生，現(xiàn)就我校食堂、食品衛(wèi)生安全開(kāi)展自查情況總結(jié)如下：一、建立健全學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：胡剛（校長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：羅吉?jiǎng)偅ǜ毙ｉL(zhǎng)）成員：張仲渠（校安全辦主任）、曾明英、雷潔（政教辦主任）及各村校負(fù)責(zé)人。二、提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真貫徹縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣教育局富食藥監(jiān)發(fā)（20xx）16號(hào)文件精神，按《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校師生食堂管理規(guī)定》的要求，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)我校飲食、飲水、食品衛(wèi)生工作的管理，進(jìn)一步落實(shí)、抓好了我校食品衛(wèi)生安全教育工作，優(yōu)化我校育人環(huán)境。學(xué)校行政和教職工對(duì)食品衛(wèi)生安全工作高度重視，將學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作納入學(xué)校日常工作的管理中，通過(guò)廣播、板報(bào)、班隊(duì)會(huì)、國(guó)旗下的講話(huà)及飲食、食品知識(shí)競(jìng)賽等向師生宣傳飲食、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的知識(shí)，宣傳和推廣健康的飲食方式，使全體師生養(yǎng)成健康向上的生活方式，為食品衛(wèi)生安全工作的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷提高我校師生的飲食、食品衛(wèi)生知識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)，使人人養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。三、營(yíng)造活動(dòng)氛圍，加強(qiáng)對(duì)師生食品衛(wèi)生安全教育我校利用開(kāi)校店里、國(guó)旗下講話(huà)、周會(huì)、專(zhuān)題黑板報(bào)、懸掛標(biāo)語(yǔ)、班會(huì)、師生食品衛(wèi)生安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)食品中毒的案例，學(xué)習(xí)《飲食衛(wèi)生與健康》、《怎樣預(yù)防食物中毒》、《食物中毒的搶救》等內(nèi)容；使師生飲食衛(wèi)生安全警鐘長(zhǎng)鳴；學(xué)習(xí)相關(guān)食物中毒的知識(shí)，師生自我防范意識(shí)明顯提高。四、食品安全管理工作1、健全了學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)。2、完善各項(xiàng)制度：結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了《食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)》、《服務(wù)部食品進(jìn)貨管理登記制度》、《食物中毒應(yīng)急預(yù)案》、《飲食安全責(zé)任追究制度》、《炊具消毒管理制度》、《從業(yè)人員患病報(bào)告制度》、《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生要求》、《飲用水管理意見(jiàn)》及建立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制等，做到食品衛(wèi)生安全，事事、處處、時(shí)時(shí)有人管，堵塞漏洞，環(huán)境衛(wèi)生不留死角。五、具體措施1、嚴(yán)禁“三無(wú)”食品和不合格食品進(jìn)入校園，我校食品實(shí)行采購(gòu)索證、原料、成品查驗(yàn)、登記臺(tái)賬等相關(guān)制度以及責(zé)任追究；由于我?，F(xiàn)有校舍條件限制，基本配齊了清洗消毒設(shè)施，消毒程序規(guī)范；我校是一所小學(xué)，無(wú)師生食堂，只建立學(xué)校職工廚房一個(gè)，有20余名職工在廚房就餐，根據(jù)部分學(xué)生家長(zhǎng)的強(qiáng)烈要求現(xiàn)有70余名學(xué)生在廚房蒸飯用餐；在食品留樣方面，留樣設(shè)備容器規(guī)范，留樣標(biāo)示清楚規(guī)范，留樣記錄符合要求；確保我校飲食、食品衛(wèi)生安全工作不出差錯(cuò)，有效化解學(xué)校安全工作風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。經(jīng)過(guò)一系列積極有效的工作，我們欣喜地看到學(xué)校食品衛(wèi)生工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，工作狀況得到了明顯改善。2、加強(qiáng)師生飲用水安全管理力度，我校師生統(tǒng)一使用鎮(zhèn)自來(lái)站供給飲用水，要求每一季度向?qū)W校出示水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告，保證了師生放心使用飲用水?？傊?，學(xué)校通過(guò)一系列還禮措施使全體師生的飲食、飲水安全意識(shí)得到了明顯提高，自我防范能力有所加強(qiáng)；食堂、小賣(mài)部從業(yè)人員思想有了較大的提高，各項(xiàng)操作加工更加規(guī)范，衛(wèi)生狀況有了很大的改善。管理水平也有了較大的提高。使我校飲食、食品衛(wèi)生安全達(dá)到了預(yù)期的效果。飲食安全關(guān)系到每一個(gè)人的健康與生命，我校在以后的工作中，按上級(jí)的指示精神，對(duì)食品、飲水衛(wèi)生安全常抓不懈，確保我校師生身體健康、生命安全。餐廳環(huán)境清潔工作范文第七篇一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。二、接收傳真要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率看到有來(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員情況;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在__年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。餐廳環(huán)境清潔工作范文第八篇為確保我縣學(xué)校食堂食品安全，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生，根據(jù)國(guó)家、省、市《關(guān)于迅速開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全整治嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生的緊急通知》要求，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了中、小學(xué)及托幼機(jī)構(gòu)集體食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，現(xiàn)將整治工作情況匯總?cè)缦拢阂?、成立組織，制定目標(biāo)成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局主管局長(zhǎng)、縣餐飲化保執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)杜增兵為組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)許建維為副組長(zhǎng)的全縣學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作小組。成員由縣餐飲化保執(zhí)法隊(duì)各科科長(zhǎng)組成?？h餐飲化保執(zhí)法隊(duì)具體負(fù)責(zé)全縣學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)集體食堂專(zhuān)項(xiàng)整治工作。要求強(qiáng)化日常監(jiān)督管理力度，對(duì)持證學(xué)校食堂監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，對(duì)違法違規(guī)行為查處率達(dá)100%。通過(guò)整治，切實(shí)改善學(xué)校食堂設(shè)施、設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生條件，使全縣學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管機(jī)制落實(shí)到位。二、制定方案，強(qiáng)化檢查制定了此次專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，具體分為三個(gè)階段：(一)自查自糾階段。制訂了《學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治自查表》，督促學(xué)校建立和完善食品安全校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，成立食品安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化學(xué)校法人代表是學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，使其進(jìn)一步掌握學(xué)校食堂食品安全的基本要求，同時(shí)開(kāi)展自查自糾，并將自查結(jié)果上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行備案。(三)總結(jié)評(píng)估階段。縣餐飲化保執(zhí)法隊(duì)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，鼓勵(lì)先進(jìn)，督促整頓工作不扎實(shí)、效果不顯著的單位進(jìn)行整改。三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證效果通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校法人是食品安全“第一責(zé)任人”的意識(shí)，使學(xué)校食堂的從業(yè)人員樹(shù)立了學(xué)校食堂無(wú)小事的安全意識(shí)。規(guī)范了學(xué)校集體食堂的安全操作行為，絕大多數(shù)單位都能按照食品安全的要求落實(shí)各項(xiàng)安全制度。對(duì)存在食品安全隱患的單位不姑息、不手軟，堅(jiān)決給予行政處罰。此次活動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，車(chē)輛10臺(tái)次，檢查學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)27家，提出整改意見(jiàn)6條，沒(méi)收不合格食品45公斤，立案3起，罰款5500元。餐廳環(huán)境清潔工作范文第九篇這次專(zhuān)項(xiàng)整治工作嚴(yán)格按照《xx縣20xx—20xx學(xué)年學(xué)校食堂食品衛(wèi)生和傳染病防治專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》要求，在各學(xué)校及時(shí)開(kāi)展了自檢自查的基礎(chǔ)上，由衛(wèi)生監(jiān)督所4人教育局1人組成5人聯(lián)合督查組開(kāi)展督查。檢查按《方案》逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查后，召開(kāi)由各鄉(xiāng)中心校校長(zhǎng)、學(xué)校校長(zhǎng)、總務(wù)主任和食堂從業(yè)人員參加的整改會(huì)議，針對(duì)食堂存在的問(wèn)題提出具體的整改意見(jiàn)，并限期予以改正，對(duì)存在問(wèn)題較嚴(yán)重的食堂予以行政處罰，對(duì)問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以停業(yè)，待驗(yàn)收合格后方可重新開(kāi)業(yè)。同時(shí)在會(huì)議上對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，下發(fā)了《xx縣學(xué)校食堂食品衛(wèi)生管理制度》牌按要求上墻，并和學(xué)校、食堂直接責(zé)任人簽訂《xx縣學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)》，明確了衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)、教育部門(mén)、學(xué)校、食堂直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)學(xué)校傳染病防治管理，疫情報(bào)告制度等方面進(jìn)行了檢查。1、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)食品安全的重要性認(rèn)識(shí)不足，安全意識(shí)淡薄，沒(méi)有切實(shí)履行食品安全第一責(zé)任人的法定責(zé)任，末將以往的衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)整改落實(shí)到位。平時(shí)檢查流于形式，效果不明顯。有些學(xué)校衛(wèi)生管理制度健全，存在管理上的漏洞。2、全縣大部分學(xué)校食堂因面積狹小，食堂布局不合理，不能進(jìn)行區(qū)域劃分。硬件設(shè)施不足，有的食堂硬件設(shè)施嚴(yán)重欠缺，連臺(tái)、架、柜使用都沒(méi)有，有硬件設(shè)施的也使用不合理，不符合學(xué)校食堂衛(wèi)生管要求，本次檢查中我所對(duì)食堂布局不合理，硬件設(shè)施不足，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程不符合衛(wèi)生要求的均下達(dá)《責(zé)令改正通知書(shū)》。3、食堂內(nèi)因設(shè)施不足，食品不能完全進(jìn)行分類(lèi)擺放，加工流程不能避免生熟交叉污染，動(dòng)物類(lèi)食品與植物性食品加工未能分開(kāi)；餐用具洗消設(shè)施簡(jiǎn)陋，消毒池未專(zhuān)用，餐食用具的清洗消毒工作不到位，餐用具沒(méi)有真正進(jìn)行消毒。4、學(xué)校對(duì)食堂衛(wèi)生管理督查力度不足，衛(wèi)生制度不落實(shí)食堂管理人員形同虛設(shè)，從業(yè)人員缺乏衛(wèi)生意識(shí)；對(duì)食品加工流程不熟悉，食品加工操練環(huán)節(jié)不規(guī)范。導(dǎo)致食堂內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生不能控制，整個(gè)食堂衛(wèi)生較為混亂。有的食堂毒物與食品混放，有毒容器盛裝食品，交叉污染和毒物污染隱患非常大，必需下決心解決。5、大部分學(xué)校食堂采購(gòu)進(jìn)貨驗(yàn)收制度不落實(shí)，未進(jìn)行索證索及臺(tái)賬登記，有的食堂即使作了登記，也項(xiàng)目不全，應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。6、個(gè)別學(xué)校存在許可證過(guò)期未及時(shí)換證，極個(gè)別從業(yè)人員未能進(jìn)行健康體檢上崗，均以責(zé)令立即改正。7、部分校內(nèi)小賣(mài)部為謀暴利，不顧學(xué)生的身體健康和生命安全，竟然出售超期食品和不合格散裝小食品，大多色素小食品色彩斑瀾，很是吸引學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲。8、校外無(wú)證食品攤點(diǎn)較普遍，這些攤販常和人員打游擊戰(zhàn)，食品數(shù)量不多，利潤(rùn)較高，屢禁不止。9、大部分學(xué)校生活飲用水仍然不符合衛(wèi)生要求，對(duì)飲用水衛(wèi)生防范意識(shí)差，大部分二次供水設(shè)施未能及時(shí)清洗消毒，也未加蓋上鎖。未及時(shí)向衛(wèi)生主管部門(mén)提出要求水質(zhì)檢驗(yàn)，對(duì)學(xué)生供應(yīng)的直接飲用水也未向廠(chǎng)方索取檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。餐廳環(huán)境清潔工作范文第十篇時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?；仡欉^(guò)去的每一天，作為一名食堂工作人員，深感到責(zé)任的重大。為了今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、原材物料管理方面:1、把食堂原材物料進(jìn)貨關(guān)，不怕遠(yuǎn)路，進(jìn)市場(chǎng)，貨比多家，選購(gòu)營(yíng)養(yǎng)豐富的食品原料，保證物美價(jià)廉，讓干部職工吃得好，花錢(qián)少。比喻說(shuō)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)季的青菜、現(xiàn)宰的豬肉、新鮮的花生油等等。2、管理好食堂的原材物料，不易儲(chǔ)存的原材物料盡量做到天天購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于易儲(chǔ)存的原材物料也要根據(jù)往年消耗情況有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)。保證原材物料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費(fèi)，以節(jié)省食堂開(kāi)支。同時(shí)對(duì)食堂的原材物料建賬，做到帳物相符。3、每天根據(jù)就餐人數(shù)制作飯菜，盡量做到不剩菜或少剩菜。二、服務(wù)態(tài)度方面：我們?cè)谵D(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做大量的工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件。三、飯菜種類(lèi)方面：我們根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等情況為干部職工做好適合時(shí)令的可口飯菜，比喻：包餃子、包包子、燉白菜、燉土豆、炒青菜等，盡量滿(mǎn)足干部職工的要求。四、衛(wèi)生狀況方面：我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是食品的安全。因此，我們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”