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臨床護(hù)理教學(xué)中的有效溝通臨床護(hù)理教學(xué)中的有效溝通課前小游戲先將白紙對(duì)折再對(duì)折,右上角撕下一個(gè)小小直角三角形再對(duì)折一次,然后在右上角撕下一個(gè)小小正方形;再對(duì)折一次,然后在右上角撕下一個(gè)小小圓弧扇形;啟示結(jié)果課前小游戲先將白紙對(duì)折再對(duì)折,右上角撕下一個(gè)小小直角三角形啟主要內(nèi)容臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)一臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧二臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧三主要內(nèi)容臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)一臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)知識(shí)性:內(nèi)容準(zhǔn)確、內(nèi)涵豐富、適當(dāng)拓展、富有啟示按照教學(xué)大綱要求,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行闡述、分析不是教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù)增加相關(guān)知識(shí)信息量,拓展授課對(duì)象的知識(shí)面一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)知識(shí)性:內(nèi)容準(zhǔn)確、內(nèi)涵豐富、適一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)邏輯性:敘事說(shuō)理、條理清楚、言之有理、結(jié)構(gòu)縝密先講什么后講什么再講什么邏輯關(guān)系層次結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)“是什么”:講內(nèi)容“為什么”:講原因“怎么辦”:講內(nèi)容橫向結(jié)構(gòu)內(nèi)容含義舉例說(shuō)明舉一反三一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)邏輯性:敘事說(shuō)理、條理清楚、言一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性:發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰、措詞恰當(dāng)、寓意貼切語(yǔ)言不精確普通人:影響形象老師:影響教學(xué)效果護(hù)士:影響護(hù)理質(zhì)量《臥春》暗梅幽聞花,臥枝傷恨底。遙聞臥似水,易透達(dá)春綠。岸似綠,岸似透綠,岸似透黛綠。
《我蠢》俺沒(méi)有文化,我智商很低。要問(wèn)我說(shuō)誰(shuí),一頭大蠢驢。俺是驢,俺是頭驢。俺是頭呆驢。一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性:發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰、措一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性EnteryourowntexthereEnteryourowntexthere100%80%60%40%20%溝通漏斗你想說(shuō)的你實(shí)際說(shuō)的聽(tīng)者聽(tīng)到的聽(tīng)者理解的聽(tīng)者記住的一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性Enteryouro一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)簡(jiǎn)明性:簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言流暢、通俗易懂語(yǔ)言少而精講話(huà)要流暢一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)簡(jiǎn)明性:簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、語(yǔ)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)韻律性:抑揚(yáng)頓錯(cuò)、跌宕有秩、語(yǔ)調(diào)合適、節(jié)奏得當(dāng)重點(diǎn)內(nèi)容、較難、較抽象慢反之快有高潮、有起伏,才能引人入勝音調(diào)的變化可引起聽(tīng)課者大腦的不同反射,起到調(diào)節(jié)和換起注意的作用高低有別快慢適度跌宕有秩一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)韻律性:抑揚(yáng)頓錯(cuò)、跌宕有秩、語(yǔ)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性:狀物敘事、有聲有色、情景逼真抽象東西具體化深?yuàn)W的道理形象化示例講解“實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)變”問(wèn)題1.角色轉(zhuǎn)變障礙2.角色適應(yīng)不良3.人際關(guān)系困惑4.浮躁迷惘不滿(mǎn)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性:狀物敘事、有聲有色、情一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性機(jī)關(guān)教保勤雜教輔教師學(xué)生機(jī)關(guān)技師勤雜護(hù)士病人醫(yī)生以教學(xué)為中心以醫(yī)療為中心學(xué)校醫(yī)院學(xué)生臨床實(shí)習(xí)—社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性機(jī)關(guān)教保勤雜教輔教師學(xué)生一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)生動(dòng)性:情景辭切、真摯感人、比喻新穎、生動(dòng)有趣枯燥的知識(shí)趣味化運(yùn)用生動(dòng)形象比喻穿插一些妙趣橫生的實(shí)例、故事舉例不能太隨意、以免適得其反“故事比我會(huì)說(shuō)話(huà)”舉例Ⅰ度:排便時(shí)出血,便血可自行停止,痔不出肛門(mén)
Ⅱ度:常有便血,痔在排便時(shí)脫出肛門(mén),便后自動(dòng)還納Ⅲ度:痔脫出后需用手輔助還納Ⅳ度:痔長(zhǎng)期在肛門(mén)外,不能加納一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)生動(dòng)性:情景辭切、真摯感人、比一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)啟發(fā)必:舉一反三、弦外有音、循循善誘問(wèn)題教學(xué)法思路教學(xué)法教學(xué)有法,但無(wú)定法,貴在得法,重在啟發(fā)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)啟發(fā)必:舉一反三、弦外有音、循二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧反思性問(wèn)題研討性問(wèn)題判斷性問(wèn)題事實(shí)性問(wèn)題限制性問(wèn)題,回答要有根據(jù),用一種方式推理,只有一個(gè)正確答案
發(fā)散性問(wèn)題,用多種方式推理,得出好或不好的答案非限制性問(wèn)題,見(jiàn)仁見(jiàn)智,他人無(wú)法評(píng)定正確與否著重對(duì)思維過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)提出問(wèn)題,能激發(fā)學(xué)生思考啟發(fā)式教學(xué)的提問(wèn)技巧二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧反思性問(wèn)題研討性問(wèn)題判斷性問(wèn)題二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具體二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意:避免提連續(xù)性的問(wèn)題避免提雙重性問(wèn)題對(duì)學(xué)生少問(wèn)“為什么”
假如問(wèn)后無(wú)人回答怎么辦?二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意:
假如問(wèn)后無(wú)人回二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具體適度相關(guān)一個(gè)問(wèn)題的問(wèn)法,常比問(wèn)題什么內(nèi)容更重要如想問(wèn)護(hù)生考試不及格的原因:你明明知道護(hù)理操作的重要性,為什么不好好練習(xí)呢?你知道護(hù)理操作的重要性,能不能告訴我,這次成績(jī)不理想的原因呢?下列提問(wèn)方式哪些不妥:留置尿管的護(hù)理要注意哪些?你們?yōu)槭裁床徽J(rèn)真聽(tīng)課?這部分內(nèi)容很難記憶,是吧?怎樣區(qū)分弛張熱和稽留熱?我講的重點(diǎn)你們都清楚了嗎?二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑵闡釋技巧闡釋的運(yùn)用解答學(xué)生的疑問(wèn)根據(jù)對(duì)方陳述,提出看法解釋針對(duì)存在問(wèn)題,提出建議指導(dǎo)闡釋的表達(dá)科學(xué)性通俗性針對(duì)性綜合性二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑵闡釋技巧闡釋的運(yùn)用解答學(xué)生的二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧5%30%50%75%這一理論對(duì)護(hù)理教學(xué)的何啟示?二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧5%30%50%75%這一理論二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑶夸贊技巧1恰如其分的贊揚(yáng)2有具體內(nèi)容的表?yè)P(yáng)3在逆境中給予贊揚(yáng)4在事后給予贊揚(yáng)老師的夸贊應(yīng)做到二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑶夸贊技巧1恰如其分的贊揚(yáng)二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑷批評(píng)技巧把握批評(píng)的時(shí)機(jī)1選擇批評(píng)的場(chǎng)合2注意批評(píng)的方式3控制批評(píng)的頻率4掌握批評(píng)的藝術(shù)5先稱(chēng)贊、后批評(píng)先說(shuō)己、再批人先共情、再引導(dǎo)間批評(píng)、引注意批評(píng)后、再鼓勵(lì)二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑷批評(píng)技巧把握批評(píng)的時(shí)機(jī)1選擇三、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧身體語(yǔ)言面部表情目光交流姿勢(shì)姿態(tài)動(dòng)作手勢(shì)自然真誠(chéng)、面帶笑容自信有好、顧及全體站姿平穩(wěn)、精神抖擻自然大方、運(yùn)用得當(dāng)三、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧身體語(yǔ)言面部表情目光交流姿勢(shì)姿只與少數(shù)學(xué)生進(jìn)行目光交流盯著對(duì)方的前額或頭頂看天花板、地板、
投影儀保持良好的視線(xiàn)接觸目光交流應(yīng)覆蓋全場(chǎng)盡量保持平視每次與人人目光
交流≤5秒三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧目光只與少數(shù)學(xué)生進(jìn)行目光交流保持良好的視線(xiàn)接觸三、臨床護(hù)理教學(xué)的距離影響學(xué)生課堂參與程度三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧教師51%54%61%37%48%41%57%31%57%距離參與度高距離近參與度低距離遠(yuǎn)41%37%31%距離影響學(xué)生課堂參與程度三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧教師5三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧角色扮演游戲人體雕塑讓學(xué)生從不同角度體驗(yàn)一個(gè)相對(duì)真實(shí)的情境,形成新的、更高層次的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)利用學(xué)生身體姿態(tài)表達(dá)某些重要主題和人物之間的關(guān)系通過(guò)游戲方式,使學(xué)生獲得思想、知識(shí)、做事方法:提高注意力以學(xué)生為主體的動(dòng)作表達(dá)三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧角色扮演游戲人體雕塑讓學(xué)老師的煩惱:課時(shí)未到,課已上完,不知所措課時(shí)已到,課未上完,加快速度重點(diǎn)內(nèi)容與輔助內(nèi)容在時(shí)間分配上主次不分三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧時(shí)間與分配技巧老師的煩惱:三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧時(shí)間與分配技巧原則思維規(guī)律教學(xué)對(duì)象教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目標(biāo)三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧時(shí)間與分配技巧原則思維規(guī)律教學(xué)對(duì)象教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目標(biāo)三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝時(shí)間控制的方法:親自準(zhǔn)備講稿,熟悉內(nèi)容反復(fù)進(jìn)行課前演習(xí)根據(jù)課堂情況適時(shí)調(diào)整如有偏離主題及時(shí)控制合理安排與控制提問(wèn)時(shí)間巧妙運(yùn)用控制時(shí)間工具三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧時(shí)間與分配技巧案例故事游戲練習(xí)演示鏈接時(shí)間控制的方法:三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧時(shí)間與分配技巧三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧互動(dòng)技巧游戲思考模仿練習(xí)提問(wèn)回答討論發(fā)言三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧互動(dòng)技巧游戲模仿提問(wèn)討論三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧PPT制作技巧動(dòng)畫(huà)不在多,貴在需要文字提綱挈領(lǐng),圖表簡(jiǎn)明風(fēng)格色調(diào)清新,版式簡(jiǎn)練限制動(dòng)畫(huà)切換,效果簡(jiǎn)捷Descriptionofthecompany’s色彩不在多,貴在和諧內(nèi)容不在多,貴在精當(dāng)三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧PPT制作技巧動(dòng)畫(huà)不在多,貴在圖文排版結(jié)構(gòu)化PPT制作技巧三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧圖文排版結(jié)構(gòu)化PPT制作技巧三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧同樣的內(nèi)容,哪張幻燈片印象深刻?大腦偏愛(ài)結(jié)構(gòu)同樣的內(nèi)容,哪張幻燈片印象深刻?大腦偏愛(ài)結(jié)構(gòu)ThankYou!溝通從開(kāi)始ThankYou!溝通從開(kāi)始臨床護(hù)理教學(xué)中的有效溝通臨床護(hù)理教學(xué)中的有效溝通課前小游戲先將白紙對(duì)折再對(duì)折,右上角撕下一個(gè)小小直角三角形再對(duì)折一次,然后在右上角撕下一個(gè)小小正方形;再對(duì)折一次,然后在右上角撕下一個(gè)小小圓弧扇形;啟示結(jié)果課前小游戲先將白紙對(duì)折再對(duì)折,右上角撕下一個(gè)小小直角三角形啟主要內(nèi)容臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)一臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧二臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧三主要內(nèi)容臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)一臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)知識(shí)性:內(nèi)容準(zhǔn)確、內(nèi)涵豐富、適當(dāng)拓展、富有啟示按照教學(xué)大綱要求,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行闡述、分析不是教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù)增加相關(guān)知識(shí)信息量,拓展授課對(duì)象的知識(shí)面一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)知識(shí)性:內(nèi)容準(zhǔn)確、內(nèi)涵豐富、適一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)邏輯性:敘事說(shuō)理、條理清楚、言之有理、結(jié)構(gòu)縝密先講什么后講什么再講什么邏輯關(guān)系層次結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)“是什么”:講內(nèi)容“為什么”:講原因“怎么辦”:講內(nèi)容橫向結(jié)構(gòu)內(nèi)容含義舉例說(shuō)明舉一反三一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)邏輯性:敘事說(shuō)理、條理清楚、言一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性:發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰、措詞恰當(dāng)、寓意貼切語(yǔ)言不精確普通人:影響形象老師:影響教學(xué)效果護(hù)士:影響護(hù)理質(zhì)量《臥春》暗梅幽聞花,臥枝傷恨底。遙聞臥似水,易透達(dá)春綠。岸似綠,岸似透綠,岸似透黛綠。
《我蠢》俺沒(méi)有文化,我智商很低。要問(wèn)我說(shuō)誰(shuí),一頭大蠢驢。俺是驢,俺是頭驢。俺是頭呆驢。一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性:發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰、措一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性EnteryourowntexthereEnteryourowntexthere100%80%60%40%20%溝通漏斗你想說(shuō)的你實(shí)際說(shuō)的聽(tīng)者聽(tīng)到的聽(tīng)者理解的聽(tīng)者記住的一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)精確性Enteryouro一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)簡(jiǎn)明性:簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言流暢、通俗易懂語(yǔ)言少而精講話(huà)要流暢一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)簡(jiǎn)明性:簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、語(yǔ)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)韻律性:抑揚(yáng)頓錯(cuò)、跌宕有秩、語(yǔ)調(diào)合適、節(jié)奏得當(dāng)重點(diǎn)內(nèi)容、較難、較抽象慢反之快有高潮、有起伏,才能引人入勝音調(diào)的變化可引起聽(tīng)課者大腦的不同反射,起到調(diào)節(jié)和換起注意的作用高低有別快慢適度跌宕有秩一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)韻律性:抑揚(yáng)頓錯(cuò)、跌宕有秩、語(yǔ)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性:狀物敘事、有聲有色、情景逼真抽象東西具體化深?yuàn)W的道理形象化示例講解“實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)變”問(wèn)題1.角色轉(zhuǎn)變障礙2.角色適應(yīng)不良3.人際關(guān)系困惑4.浮躁迷惘不滿(mǎn)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性:狀物敘事、有聲有色、情一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性機(jī)關(guān)教保勤雜教輔教師學(xué)生機(jī)關(guān)技師勤雜護(hù)士病人醫(yī)生以教學(xué)為中心以醫(yī)療為中心學(xué)校醫(yī)院學(xué)生臨床實(shí)習(xí)—社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)形象性機(jī)關(guān)教保勤雜教輔教師學(xué)生一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)生動(dòng)性:情景辭切、真摯感人、比喻新穎、生動(dòng)有趣枯燥的知識(shí)趣味化運(yùn)用生動(dòng)形象比喻穿插一些妙趣橫生的實(shí)例、故事舉例不能太隨意、以免適得其反“故事比我會(huì)說(shuō)話(huà)”舉例Ⅰ度:排便時(shí)出血,便血可自行停止,痔不出肛門(mén)
Ⅱ度:常有便血,痔在排便時(shí)脫出肛門(mén),便后自動(dòng)還納Ⅲ度:痔脫出后需用手輔助還納Ⅳ度:痔長(zhǎng)期在肛門(mén)外,不能加納一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)生動(dòng)性:情景辭切、真摯感人、比一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)啟發(fā)必:舉一反三、弦外有音、循循善誘問(wèn)題教學(xué)法思路教學(xué)法教學(xué)有法,但無(wú)定法,貴在得法,重在啟發(fā)一、臨床護(hù)理老師的基本語(yǔ)言修養(yǎng)啟發(fā)必:舉一反三、弦外有音、循二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧反思性問(wèn)題研討性問(wèn)題判斷性問(wèn)題事實(shí)性問(wèn)題限制性問(wèn)題,回答要有根據(jù),用一種方式推理,只有一個(gè)正確答案
發(fā)散性問(wèn)題,用多種方式推理,得出好或不好的答案非限制性問(wèn)題,見(jiàn)仁見(jiàn)智,他人無(wú)法評(píng)定正確與否著重對(duì)思維過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)提出問(wèn)題,能激發(fā)學(xué)生思考啟發(fā)式教學(xué)的提問(wèn)技巧二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧反思性問(wèn)題研討性問(wèn)題判斷性問(wèn)題二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具體二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意:避免提連續(xù)性的問(wèn)題避免提雙重性問(wèn)題對(duì)學(xué)生少問(wèn)“為什么”
假如問(wèn)后無(wú)人回答怎么辦?二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意:
假如問(wèn)后無(wú)人回二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具體適度相關(guān)一個(gè)問(wèn)題的問(wèn)法,常比問(wèn)題什么內(nèi)容更重要如想問(wèn)護(hù)生考試不及格的原因:你明明知道護(hù)理操作的重要性,為什么不好好練習(xí)呢?你知道護(hù)理操作的重要性,能不能告訴我,這次成績(jī)不理想的原因呢?下列提問(wèn)方式哪些不妥:留置尿管的護(hù)理要注意哪些?你們?yōu)槭裁床徽J(rèn)真聽(tīng)課?這部分內(nèi)容很難記憶,是吧?怎樣區(qū)分弛張熱和稽留熱?我講的重點(diǎn)你們都清楚了嗎?二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧
臨床教學(xué)中的提問(wèn)原則:清楚具二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑵闡釋技巧闡釋的運(yùn)用解答學(xué)生的疑問(wèn)根據(jù)對(duì)方陳述,提出看法解釋針對(duì)存在問(wèn)題,提出建議指導(dǎo)闡釋的表達(dá)科學(xué)性通俗性針對(duì)性綜合性二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑵闡釋技巧闡釋的運(yùn)用解答學(xué)生的二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧5%30%50%75%這一理論對(duì)護(hù)理教學(xué)的何啟示?二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧5%30%50%75%這一理論二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑶夸贊技巧1恰如其分的贊揚(yáng)2有具體內(nèi)容的表?yè)P(yáng)3在逆境中給予贊揚(yáng)4在事后給予贊揚(yáng)老師的夸贊應(yīng)做到二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑶夸贊技巧1恰如其分的贊揚(yáng)二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑷批評(píng)技巧把握批評(píng)的時(shí)機(jī)1選擇批評(píng)的場(chǎng)合2注意批評(píng)的方式3控制批評(píng)的頻率4掌握批評(píng)的藝術(shù)5先稱(chēng)贊、后批評(píng)先說(shuō)己、再批人先共情、再引導(dǎo)間批評(píng)、引注意批評(píng)后、再鼓勵(lì)二、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧⑷批評(píng)技巧把握批評(píng)的時(shí)機(jī)1選擇三、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧身體語(yǔ)言面部表情目光交流姿勢(shì)姿態(tài)動(dòng)作手勢(shì)自然真誠(chéng)、面帶笑容自信有好、顧及全體站姿平穩(wěn)、精神抖擻自然大方、運(yùn)用得當(dāng)三、臨床護(hù)理教學(xué)的語(yǔ)言溝通技巧身體語(yǔ)言面部表情目光交流姿勢(shì)姿只與少數(shù)學(xué)生進(jìn)行目光交流盯著對(duì)方的前額或頭頂看天花板、地板、
投影儀保持良好的視線(xiàn)接觸目光交流應(yīng)覆蓋全場(chǎng)盡量保持平視每次與人人目光
交流≤5秒三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧目光只與少數(shù)學(xué)生進(jìn)行目光交流保持良好的視線(xiàn)接觸三、臨床護(hù)理教學(xué)的距離影響學(xué)生課堂參與程度三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧教師51%54%61%37%48%41%57%31%57%距離參與度高距離近參與度低距離遠(yuǎn)41%37%31%距離影響學(xué)生課堂參與程度三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧教師5三、臨床護(hù)理教學(xué)的其他溝通技巧角色扮演游戲人體雕塑讓學(xué)生從不同角度體驗(yàn)一個(gè)相對(duì)真實(shí)的情境,形成新的、更高層次的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)利用學(xué)生身體姿態(tài)
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