QC成果量提高小區(qū)室外景觀鋪裝質(zhì)量

提高小區(qū)室外景觀鋪裝質(zhì)量金騰ＱＣ小組成果發(fā)布人：陶珂江蘇永通市政園林建設(shè)有限公司二O一六年六月12345原因分析6789101112工程概況

QC小組簡介

選題理由

現(xiàn)狀調(diào)查確定目標(biāo)確定要因制定對策實施對策效果檢查鞏固措施總結(jié)及下一步打算目錄一、工程概況常熟市金騰家園室外配套工程，工程范圍：由雨污水管道鋪設(shè)、瀝青混凝土道路、園路及廣場景觀鋪裝工程組成。公司的質(zhì)量目標(biāo)為：創(chuàng)常熟市“虞山杯”優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)蘇州市“姑蘇杯”優(yōu)質(zhì)工程。在該工程中，鋪裝面積約2965m2，采用花崗石進(jìn)行鋪裝。鋪裝工程作為優(yōu)質(zhì)工程驗收中外觀質(zhì)量考核的主要項目，尤其是在工程緊、相關(guān)施工單位還未退場的情況下，為確保鋪裝質(zhì)量及工程總體質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)，我們特成立QC小組來開展活動。二、小組簡介小組名稱金騰ＱＣ小組課題名稱提高小區(qū)室外景觀鋪裝質(zhì)量小組成立時間2015.9.20人均培訓(xùn)48小時課題類型現(xiàn)場型小組活動時間2015.9.21～2015.12.20活動次數(shù)16每次活動時間3小時小組活動人數(shù)7人注冊編號SZQC201503課題注冊編號SZQC201503K

制表人：陶珂日期：2015年9月21日

★小組成員序號姓名性別文化程度職務(wù)職稱常任職務(wù)組內(nèi)分工1陶擁軍

男本科項目經(jīng)理工程師組長活動指揮2戴玉蘭女本科技術(shù)負(fù)責(zé)人工程師副組長技術(shù)負(fù)責(zé)3陳煜杰男本科施工員助工組長方案制定4趙艷女本科質(zhì)檢員助工組員質(zhì)量檢驗5陶珂男本科資料員助工組員成果整理6劉振男大專材料員助工組員材料管理7戴家駿男中專施工組長技工組員措施實施小組業(yè)績

制表人：陶珂日期：2015年9月21日

★小組活動計劃活動計劃活動時間責(zé)任人地點(diǎn)9月10月11月12月課題確定陶擁軍現(xiàn)場現(xiàn)狀調(diào)查劉振現(xiàn)場活動目標(biāo)趙艷現(xiàn)場原因分析戴玉蘭現(xiàn)場要因確認(rèn)戴玉蘭現(xiàn)場制定對策陳煜杰現(xiàn)場對策實施戴家駿現(xiàn)場效果檢驗陶珂現(xiàn)場總結(jié)鞏固陳煜杰現(xiàn)場計劃實際三、選題理由提高小區(qū)室外景觀鋪裝質(zhì)量企業(yè)目標(biāo)：本工程公司目標(biāo)是創(chuàng)常熟市“虞山杯”優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)蘇州市“姑蘇杯”優(yōu)質(zhì)工程，主要針對鋪裝所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，作為市政項目創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的重要內(nèi)容。管理要求：公司質(zhì)量方針是“信守承諾、追求卓越、顧客滿意”，創(chuàng)用戶滿意工程，提高企業(yè)信譽(yù)和知名度。質(zhì)量保證：鋪裝石材規(guī)格多，質(zhì)量要求高，鋪裝難度大。項目部今年剛完成的兩個類似項目，其鋪裝質(zhì)量合格率分別為85.14%和86%，均不太理想，因此急需通過活動加以改進(jìn)和提高。

四、現(xiàn)狀調(diào)查：

為確保找到的問題是系統(tǒng)性問題，QC小組對調(diào)查活動作出如下安排：一方面根據(jù)樣板引路的需要，安排該項目的泥工班組試鋪A區(qū)域的石材；另一方面安排人員對該班組剛施工完成的其他兩個工程進(jìn)行鋪裝質(zhì)量調(diào)查。具體見調(diào)查計劃表及檢查項目表現(xiàn)狀調(diào)查計劃表序調(diào)查工程調(diào)查部位抽查點(diǎn)數(shù)調(diào)查方法調(diào)查時間調(diào)查人1本工程A區(qū)域400現(xiàn)場實測10月4日～10月8日戴玉蘭趙艷2常熟市出租車服務(wù)中心室外配套工程A區(qū)域400現(xiàn)場實測10月1日～10月8日陶擁軍陶珂3虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)山莊改擴(kuò)建室外配套工程A區(qū)域400現(xiàn)場實測10月1日～10月8日陳煜杰劉振制表人：陶珂日期：2015年10月8日檢查項項目表表序檢測項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)允許偏差（mm）檢查方法1表面平整度企標(biāo)≤3用靠尺和塞尺連續(xù)量取2尺取最大值2板塊間隙寬度企標(biāo)±2用鋼尺量3點(diǎn)取最大值3縫格直順企標(biāo)≤2拉5m線和用鋼尺量3點(diǎn)取最大值4相鄰塊高差企標(biāo)≤2用鋼尺和楔形塞尺量4點(diǎn)取較大值5井框與路面高差企標(biāo)≤3十字法用塞尺量最大值6橫坡度企標(biāo)±0.3%且不反坡用水準(zhǔn)儀測量7色斑、裂紋、坑窩等企標(biāo)不明顯肉眼觀察制表人：陶陶珂日日期制表人：陶陶珂日日期：2015年10月9日1、現(xiàn)狀調(diào)查查、分析我們對每個個工程中每每一檢測項項目均隨機(jī)機(jī)抽查50個點(diǎn)，每個個工程共抽抽查點(diǎn)數(shù)為為50*7＝350點(diǎn)。其實測測情況匯總總?cè)缦卤礓佈b質(zhì)量抽抽查情況匯匯總表制表人：陶陶珂日日期：2015年10月9日三個工程共共抽查了1050點(diǎn)，不合格格點(diǎn)數(shù)為151點(diǎn)，其合格格率為85.62%。其鋪裝質(zhì)質(zhì)量問題匯匯總?cè)缦拢海轰佈b質(zhì)量問問題統(tǒng)計表表序問題項頻數(shù)頻率（%）累計頻率（%）1相鄰塊高差4932.4532.452板間隙有寬窄3321.8554.303縫格不直順1811.9266.224表面平整度差1610.6076.825井框與路面高差159.9386.756橫坡度127.9594.707色斑、裂紋、坑窩等85.30100.00合計151100.00—石材鋪裝質(zhì)質(zhì)量問題排排列圖制表人：陶陶珂日日期：：2015年10月9日通過“排列列圖”，找找出影響景景觀石材鋪鋪裝質(zhì)量問問題癥結(jié)所所在：①相鄰塊高差差；②板間隙有寬寬窄。根據(jù)頻數(shù)統(tǒng)統(tǒng)計表得出出如下排列列圖：2、目標(biāo)依據(jù)據(jù)分析：A.相鄰塊高差差和板間隙隙有寬窄兩兩個問題占占到整個問問題的54.3%，如果我們們將這兩個個問題解決決掉90%，則鋪裝質(zhì)質(zhì)量就能提提高至：85.62%+(1-85.62%)×54.3%×90%=92.65%。B.考慮到該項項目樣板施施工A區(qū)域的質(zhì)量量合格率已已達(dá)到了85.71%，我們再開開展QC活動，在解解決主要問問題的同時時，其他次次要問題也也有可能得得到改善。。因此，設(shè)設(shè)定目標(biāo)區(qū)區(qū)間為：90%-92%。50%60%70%80%90%100%活動前制圖人：陶陶珂日日期：2015年10月12日85.62%92%目標(biāo)值QC小組全體成成員通過詳詳細(xì)的分析析討論，將將本次QC活動的目標(biāo)標(biāo)設(shè)定為：：景觀石材鋪鋪裝質(zhì)量一一次合格率率達(dá)到92%以上。五、確定目目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定柱柱狀圖確定目標(biāo)后后，針對上上述兩個主主要問題，，我們從人人、機(jī)、料料、法、環(huán)環(huán)、測多方方面進(jìn)行了了分析，繪繪出因果分分析關(guān)聯(lián)圖圖，找出了了11個末末端端原原因因，，如如下下圖圖所所示示。。六、、原原因因分分析析因果果分分析析關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖制圖圖人人：：陶陶珂珂日日期期：：2015年10月23日拼鋪作業(yè)不細(xì)致工期緊過早踩踏質(zhì)量獎懲措施不明確操砂工具局限未進(jìn)行交底搶進(jìn)度輕質(zhì)量作業(yè)人員水平低砂漿層不平材料不合格加工處理石材粗糙成品保護(hù)不力邊角處拼接不到位未及時發(fā)現(xiàn)偏差測量設(shè)備不合格無控平措施材料進(jìn)場未驗收工作經(jīng)驗少施工不認(rèn)真板間隙有寬窄相鄰塊高差工人責(zé)任心差暗團(tuán)塊未操透未進(jìn)行培訓(xùn)七、、確確定定要要因因序號末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人確

認(rèn)時間1質(zhì)量獎懲措施不明確了解有無質(zhì)量方面的要求及獎懲措施調(diào)查分析有質(zhì)量要求機(jī)制、獎懲措施，并實施趙艷2015-10-282未進(jìn)行交底查看鋪裝技術(shù)交底現(xiàn)場驗證有詳細(xì)的交底記錄陶珂2015-10-283操砂工具局限查看現(xiàn)場操砂工具調(diào)查分析能打散暗塊并均勻地操透干硬性砂漿層戴玉蘭2015-10-294未進(jìn)行培訓(xùn)查看培訓(xùn)記錄現(xiàn)場驗證有培訓(xùn)記錄，且培訓(xùn)成績合格陶珂2015-10-295工作經(jīng)驗少了解施工人員的工作經(jīng)歷調(diào)查分析有5個以上工程、2年工作經(jīng)歷陶珂2015-10-30要因因確確認(rèn)認(rèn)計計劃劃表表制表表人人：：陶陶珂珂日日期期：：2015年10月23日針對對因因果果關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖找找到到的的11個末末端端原原因因，，我我們們制制定定了了要要因因確確認(rèn)認(rèn)計計劃劃，，并并根根據(jù)據(jù)計計劃劃一一一一展展開開分分析析、、驗驗證證，，從從中中找找出出其其要要因因。。1、要要因因確確認(rèn)認(rèn)計計劃劃要因因確確認(rèn)認(rèn)表表續(xù)續(xù)表表制表表人人：：陶陶珂珂日日期期：：2015年10月23日序號末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人確

認(rèn)時間6材料進(jìn)場未驗收查看材料進(jìn)場驗收記錄現(xiàn)場驗證有進(jìn)場驗收措施且記錄內(nèi)容詳盡劉振2015-10-307工期緊了解鋪裝工期調(diào)查分析工期不少于定額工期90%戴家駿2015-10-318無控平措施查看鋪裝時平整度控制措施現(xiàn)場驗證縱、橫拉水平控制線，并每鋪一塊磚用水平尺檢測陳煜杰2015-10-319成品保護(hù)不力查看鋪裝后的保護(hù)措施現(xiàn)場驗證鋪裝區(qū)域設(shè)置封閉圍欄戴家駿2015-11-110拼鋪作業(yè)不細(xì)致測量現(xiàn)場板塊間隙寬度現(xiàn)場測量板塊間隙寬度偏差±2mm滿足檢查點(diǎn)數(shù)90%要求陳煜杰2015-11-111測量設(shè)備不合格查看測量設(shè)備合格證及檢測報告現(xiàn)場驗證有合格證及定期檢測報告，有進(jìn)場驗收記錄，狀態(tài)100%完好劉振2015-11-2確認(rèn)認(rèn)一一：：質(zhì)質(zhì)量量獎獎懲懲措措施施不不明明確確確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間調(diào)查分析了解有無質(zhì)量方面的要求及獎懲措施有質(zhì)量要求機(jī)制、獎懲措施，并實施趙艷2015-10-28確認(rèn)情況：現(xiàn)場有明確的組織管理機(jī)構(gòu)，且明確了各部門、各崗位的職責(zé)與權(quán)利，各分部、分項工程有詳細(xì)的質(zhì)量檢查要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)，項目部有詳細(xì)的與質(zhì)量、安全、環(huán)境、進(jìn)度等相對應(yīng)的考核目標(biāo)指標(biāo)及對應(yīng)的獎罰規(guī)定，這些規(guī)定均具有較強(qiáng)的可操作性。結(jié)論：非要因2、要要因因確確認(rèn)認(rèn)過程程確認(rèn)認(rèn)二二：：未未進(jìn)進(jìn)行行交交底底確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場驗證查看鋪裝技術(shù)交底有詳細(xì)的交底記錄陶珂2015-10-28確認(rèn)情況：查看了資料員收集的《技術(shù)交底記錄》表，有鋪裝花崗巖石材的技術(shù)交底，交底內(nèi)容有：材料要求、施工工藝、注意事項、質(zhì)量要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等部分內(nèi)容。交底人：“戴家駿”；被交底人：朱振方、葉建達(dá)、唐彪、王強(qiáng)、錢建中。交底時間為：2015年9月23日。交底內(nèi)容詳細(xì)，且簽字齊全。結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)三三：：操操砂砂工工具具局局限限確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間調(diào)查分析查看現(xiàn)場操砂工具能打散暗塊并均勻地操透干硬性砂漿層戴玉蘭2015-10-29確認(rèn)情況：現(xiàn)場查看，操作人員用鐵抹子操作1：3干硬性砂漿，由于干硬性砂漿層較厚，要找到并打散暗藏在砂漿層里的團(tuán)塊就需要一一排查，工作量及勞動強(qiáng)度均較大，因此，多數(shù)操作人員就偷工，只是將表面捋平就完事了，一些暗藏在厚砂層下面的硬塊未打散。結(jié)論：要因

確認(rèn)認(rèn)四四：：未未進(jìn)進(jìn)行行培培訓(xùn)訓(xùn)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場驗證查看培訓(xùn)記錄有培訓(xùn)記錄，且培訓(xùn)成績合格陶珂2015-10-29確認(rèn)情況：通過查閱人力資源部的人員培訓(xùn)記錄檔案，該施工的六名人員，是經(jīng)過公司培養(yǎng)多年的操作人員，內(nèi)培及外培多次，每季度利用晚上時間內(nèi)培2次，每次1.5小時左右。資料員隨機(jī)抽閱了今年9月16日的一次培訓(xùn)記錄。如下表所示成績均合格。結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)五五：：工工作作經(jīng)經(jīng)驗驗少少確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間調(diào)查分析了解施工人員的工作經(jīng)歷有5個以上工程、2年工作經(jīng)歷陶珂2015-10-30確認(rèn)情況：調(diào)查了解到，參與施工人員，最年輕的唐彪已參與施工3年，經(jīng)歷過7個工程，另外5人從事鋪裝施工時間均不少于5年，都是專業(yè)市政景觀鋪裝施工的師傅，具有較高的施工經(jīng)驗。具體工作年限見下表結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)六六：：材材料料進(jìn)進(jìn)場場未未驗驗收收確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場驗證查看材料進(jìn)場驗收記錄有進(jìn)場驗收措施且記錄內(nèi)容詳盡劉振2015-10-30確認(rèn)情況：項目部組織石材供應(yīng)商等相關(guān)單位開會制訂了一系列石材進(jìn)場驗收措施，每批材料進(jìn)場前嚴(yán)格進(jìn)行檢驗，質(zhì)安科派專人配合材料員進(jìn)行檢驗，并按規(guī)格分類堆放方便運(yùn)輸。小組成員查看翻閱進(jìn)場驗收記錄，右下為芝麻灰花崗巖石材進(jìn)貨驗收表，有各單位驗收人簽字，記錄內(nèi)容詳盡。結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)七七：：工工期期緊緊確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間調(diào)查分析了解鋪裝工期工期不少于定額工期90%戴家駿2015-10-31確認(rèn)情況：試鋪70m2作業(yè)區(qū)，定額需要10個工時。實際為三個人共鋪了三天，合計工時為9，為定額工期的90%，不存在工期緊的問題。結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)八八：：無無控控平平措措施施確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場驗證查看鋪裝時平整度控制措施縱、橫拉水平控制線，并每鋪一塊磚用水平尺檢測陳煜杰2015-10-31確認(rèn)情況：現(xiàn)場鋪裝石材時，先抄水平控制線后，做標(biāo)高墩，再縱、橫拉水平控制線，每鋪一塊石板后用水平尺與周邊石板進(jìn)行水平檢測。結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)九九：：成成品品保保護(hù)護(hù)不不力力確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場驗證查看鋪裝后的保護(hù)措施鋪裝區(qū)域設(shè)置封閉圍欄戴家駿2015-11-1確認(rèn)情況：現(xiàn)場花崗巖石材鋪裝后，新鋪裝區(qū)域均設(shè)置封閉圍欄，3天內(nèi)禁止人員在完成面行走。結(jié)論：非要因確認(rèn)認(rèn)十十：：拼拼鋪鋪作作業(yè)業(yè)不不細(xì)細(xì)致致確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場測量測量現(xiàn)場板塊間隙寬度板塊間隙寬度偏差±2mm滿足檢查點(diǎn)數(shù)90%要求陳煜杰2015-11-1確認(rèn)情況：對試鋪A區(qū)花崗石板塊間隙寬度進(jìn)行現(xiàn)場測量：只有80%的點(diǎn)達(dá)到板塊間隙寬度偏差±2mm的標(biāo)準(zhǔn)，其質(zhì)量情況如下：有的間隙偏差甚至達(dá)到3mm，尤其是在石板拼接的邊角處最易產(chǎn)生。結(jié)論：要因確認(rèn)認(rèn)十十一一：：測測量量設(shè)設(shè)備備不不合合格格確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場驗證查看測量設(shè)備合格證及檢測報告有合格證及定期檢測報告，有進(jìn)場驗收記錄，狀態(tài)100%完好劉振2015-11-2確認(rèn)情況：現(xiàn)場查看靠尺、塞尺、鋼卷尺、紅外線水平儀、水準(zhǔn)儀等測量設(shè)備，均有專用的設(shè)備包裝，包裝外有合格標(biāo)識，內(nèi)有設(shè)備臺賬、合格證、周期送檢報告，且均在有效期內(nèi)。查施工日記，在9月25日記錄有靠尺、塞尺、鋼卷尺、紅外線水平儀、水準(zhǔn)儀等測量設(shè)備進(jìn)場驗收記錄，記錄狀態(tài)均為完好，符合率達(dá)到了100%。結(jié)論：非要因經(jīng)過過要要因因確確認(rèn)認(rèn)分分析析，，小小組組成成員員一一致致認(rèn)認(rèn)為為影影響響市市政政景景觀觀石石材材鋪鋪裝裝質(zhì)質(zhì)量量的的主主要要原原因因有有以以下下兩兩點(diǎn)點(diǎn)：：要因因總總結(jié)結(jié)1、操操砂砂工工具具局局限限2、拼拼鋪鋪作作業(yè)業(yè)不不細(xì)細(xì)致致八、、制制定定對對策策初步方案方案分析方案選用（方案一）改進(jìn)鐵抹子方法：對鐵抹子進(jìn)行專門的改進(jìn)，制成單邊鋸齒狀。優(yōu)點(diǎn)：既能夠?qū)Ω捎残陨皾{層進(jìn)行翻松處理，打碎暗團(tuán)塊，又能夠起到整平作用。不足處：改進(jìn)后會讓泥工感覺不習(xí)慣，因而影響使用效率，且改進(jìn)的技術(shù)難度大，加工起來麻煩。×（方案二）自制輔助操砂工具方法：砂漿的整平仍以鐵抹子為主，輔助工具采用方鋼管、水泥釘?shù)瘸Ｒ娊ㄖ牧现谱鞔笮煞N規(guī)格的釘耙。優(yōu)點(diǎn)：能夠快速提高施工效率，犁散砂漿暗塊，并使砂漿均勻、疏密一致。實現(xiàn)的技術(shù)難度小，且不改變操作人員的操作習(xí)慣，只是稍多道工序。不足處：制作該工具的費(fèi)用成本稍高，且放置在工地上容易出現(xiàn)扎傷人的危險?！讨票肀砣巳耍海禾仗甄骁嫒杖掌谄冢海?015年11月12日1、分分析析對對策策的的可可行行性性根據(jù)據(jù)5W1H的原原則則，，針針對對““操操砂砂工工具具局局限限””的的要要因因，，QC小組組提提出出了了多多個個解解決決方方案案，，通通過過進(jìn)進(jìn)行行分分析析比比較較，，“操操砂砂工工具具局局限限””解解決決方方案案選選擇擇序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時間責(zé)任人1操砂工具局限自制輔助操砂工具相鄰塊高差≤2mm1、操砂輔助工具的設(shè)計分析；2、自制操砂輔助工具；3、用輔助工具犁散砂漿暗塊，并使砂漿均勻、疏密一致。施工現(xiàn)場2015-11-13～2015-12-10戴家駿2拼鋪作業(yè)不細(xì)致編制針對性鋪裝施工方案間隙偏差在±2mm內(nèi)1、廢棄石料利用；2、邊角石板雙面翻轉(zhuǎn)切割；3、基準(zhǔn)模塊輔助排鋪。施工現(xiàn)場2015-11-13～2015-12-10陳煜杰制表表人人：：陶陶珂珂制制表表時時間間：：2015年11月12日2、制制定定對對策對策表九、實施施對策實施一：：自制輔輔助操砂砂工具1、操砂輔輔助工具具的設(shè)計計分析石材鋪裝裝時干硬硬性砂漿漿層往往往有30mm甚至60mm厚，一般般鐵抹子子很難操操透操勻勻，為此此，我們們借鑒農(nóng)農(nóng)村耙子子犁田經(jīng)經(jīng)驗，設(shè)設(shè)計干硬硬性砂漿漿的操砂砂輔助工工具——釘耙。下面面是我們運(yùn)運(yùn)用頭腦風(fēng)風(fēng)暴法整理理的鐵抹子子的優(yōu)、缺缺點(diǎn)。鐵抹子優(yōu)、、缺點(diǎn)分析析親和圖制圖人：陶陶珂日日期：2015年11月13日解決鐵抹子子不足的系系統(tǒng)圖制圖人：陶陶珂日日期：2015年11月13日在設(shè)設(shè)計計分分析析的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，陶陶珂珂繪繪出出了了石石材材鋪鋪裝裝輔輔助助工工具具釘釘耙耙加加工工施施工工圖圖。。如如圖圖所所示示。。其其齒齒距距約約為為40mm，小小釘釘耙耙長長320mm左右右，，大制圖圖人人：：陶陶珂珂日日期期：：2015年11月14日2、自自制制干干硬硬性性砂砂漿漿的的操操砂砂輔輔助助工工具具根據(jù)據(jù)設(shè)設(shè)計計圖圖紙紙我我們們現(xiàn)現(xiàn)場場先先制制作作了了大大小小兩兩種種規(guī)規(guī)格格的的釘釘耙耙，，分分別別如如圖圖1、圖2圖2：自制大大釘耙圖圖（帶把把柄）3、用輔助助工具犁犁散砂漿漿暗塊，，并使砂砂漿均勻勻、疏密密一致石材鋪裝裝前，地地面上先先鋪墊1：3干硬性水水泥砂漿漿，其厚厚度略高高于縱、、橫水平平標(biāo)高控控制線。。初步用用鐵抹子子整平，，接著就就用釘耙耙對砂漿漿層縱、、橫兩個個方面一一一耙一一遍。帶帶把柄的的釘耙主主要用于于大面積積整體施施工，人人站立狀狀態(tài)就能能操作，，輕松、、高效。。而無把把柄釘耙耙主要是是人在蹲蹲俯狀態(tài)態(tài)下施工工小面積積部位，，同樣方方便、輕輕松。如如圖3所示。圖3：用釘耙耙輔助鋪鋪裝石材材實施一：：自制輔輔助操砂砂工具通過借助助釘耙這這種工具具操作干干硬性砂砂漿，砂砂漿能較較快速的的整松、、整平，，使砂漿漿層更均均勻、疏疏密一致致，同時時還減輕輕了操作作勞動強(qiáng)強(qiáng)度，提提高了鋪鋪裝效率率。經(jīng)抽抽查：其其相鄰塊塊高差值值最大為為1mm，達(dá)到了““相鄰塊高高差≤2mm”的目標(biāo)。效果果實施二：編編制針對性性鋪裝施工工方案1、廢棄石料料利用（1）項目部部部署了8輛電動三輪輪車，將小小區(qū)整個鋪鋪裝面分成成4個區(qū)域，每每個區(qū)域安安排2輛電動三輪輪車直接向向工人運(yùn)送送材料，1輛運(yùn)送成品品石材，1輛收集廢棄棄石料。有有力地保證證了石材準(zhǔn)準(zhǔn)確及時運(yùn)運(yùn)輸?shù)轿?，，極大地減減少了因材材料二次中中轉(zhuǎn)而造成成浪費(fèi)損壞壞。（2）為了提高高石材的利利用率，項項目部積極極聯(lián)系石材材供應(yīng)商現(xiàn)現(xiàn)場處理破破損的廢棄棄石材。租租用一臺石石料加工設(shè)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場加工，，按照不同同規(guī)格將大大的石材切切割成小石石材，做到到“大材小小用”。圖4：場內(nèi)運(yùn)送送圖5：初步切割割正面材料切割規(guī)規(guī)格表（mm）原規(guī)格可切割規(guī)格備注300×300300×150所有材料必須經(jīng)現(xiàn)場質(zhì)量員及監(jiān)理書面認(rèn)可后方可加工及使用320×100160×100420×100320×100600×300300×3002、邊角石板板雙面翻轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)切割在處理牙邊邊角拼接石石板的時候候，對石板板采取正反反面二次切切割成型：：先初步切切割石板正正面，不要要徹底切穿穿，只需切切出幾道割割縫，再將將石板翻轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過來，沿沿著割縫切切，把石板板分割成大大小相同的的兩塊三角角拼接板。。這樣切出出的石材切切割邊緣較較順直，不不易出現(xiàn)切切斜、爆角角現(xiàn)象。圖6：沿反面割割縫切3、基準(zhǔn)模塊塊輔助排鋪鋪圖7：局部施工工平面圖由鋪裝施工工圖可知現(xiàn)現(xiàn)場石材鋪鋪裝設(shè)計為為斜鋪，此此設(shè)計對人人工和材料料的消耗量量均較高，，對現(xiàn)場工工人鋪裝操操作也有一一定要求。。為此我們們小組特意意制作一種種木質(zhì)三角角模塊作為為基準(zhǔn)塊預(yù)預(yù)鋪在砂漿漿層上來輔輔助排鋪。。模塊尺寸寸、形狀、、厚度均與與牙邊上的的三角拼接接塊一致，，具體規(guī)格格如下：圖8：三角模塊塊設(shè)計圖花崗石板在在鋪完一個個單元格后后，面層上上撒少量水水，使石板板浸濕接近近飽和，間間隔15min左右，用拍拍板和木錘錘按順序滿滿砸一遍，，邊砸邊移移動拍板找找平。砸平平后按先豎豎后橫的順順序調(diào)整縫縫隙，將縫縫隙調(diào)至通通順均勻后后，經(jīng)過調(diào)調(diào)整后的花花崗石板再再砸平一次次。先將三角模模塊對好縱縱橫控制線線平穩(wěn)地放放置在砂漿漿層上，位位置固定不不變，再把把石板朝著著三角模塊塊的方向試試排，結(jié)合合施工大樣樣圖及現(xiàn)場場實際尺寸寸，調(diào)整兩兩個相互垂垂直方向板板塊之間的的縫隙，保保證塊間隙隙均勻一致。試排完完成后，再再進(jìn)行花崗崗石板的正正式拼鋪。。圖9：模塊輔助助排鋪在板塊鋪砌砌后1－2晝夜進(jìn)行灌灌漿擦縫。。根據(jù)花崗崗石顏色，，選擇相同同顏色礦物物顏料和水水泥（或白白水泥）拌拌合均勻，，調(diào)成1:1稀水泥漿，，用漿壺徐徐徐灌入板板塊之間的的縫隙中（（可分幾次次進(jìn)行），，并用長把把刮板把流流出的水泥泥漿刮向縫縫隙內(nèi)，至至基本灌滿滿為止。灌灌漿1－2h后，用棉紗紗團(tuán)蘸原稀稀水泥漿擦擦縫與板面面擦平，同同時將板面面上水泥漿漿擦凈，使使花崗石面面層的表面面潔凈、平平整、堅實實，以上工工序完成后后，面層加加以覆蓋。。實施二：編編制針對性性鋪裝施工工方案通過編制詳詳細(xì)的施工工方案，使使作業(yè)人員員做到心中中有數(shù)，改改變了原先先憑經(jīng)驗隨隨意排鋪的的問題。且且在檢查過過程中能有有據(jù)可查，，有了標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的對比，，規(guī)范了施施工操作。。經(jīng)抽查：：其板塊間間隙寬度偏偏差最大的的偏差僅為為1mm，達(dá)到了““間隙偏差差在±2mm內(nèi)”的目標(biāo)標(biāo)。效果十、效果檢檢查石材鋪裝工工程結(jié)束后后，我們又又隨機(jī)抽查查了450塊花崗石板板鋪裝質(zhì)量量，其中仍仍存在26個問題點(diǎn)，，詳見質(zhì)量量問題統(tǒng)計計表。由下下目標(biāo)柱狀狀圖可知，，鋪裝合格格率為94.22%，達(dá)到了我們們活動目標(biāo)92%的要求。1、目標(biāo)效果85.62%92.00%94.22%80%85%90%95%100%對策實施前設(shè)定目標(biāo)值對策實施后目標(biāo)完成效果果對比圖制圖人：陶珂珂日日期期：2015年12月16日活動后的鋪裝裝質(zhì)量問題統(tǒng)統(tǒng)計表制表人：陶珂珂日日期期：2015年12月16日序問題項頻數(shù)頻率（%）累計頻率（%）1表面平整度差830.7730.772井框與路面高差623.0853.853相鄰塊高差415.3869.234板間隙有寬窄311.5480.775縫格不直順27.6988.466橫坡度27.6996.157色斑、裂紋、坑窩等13.85100.00合計26100.00—對策實施后的的質(zhì)量問題排排列圖制表人：陶珂珂日日期：2015年12月16日85-20-15-10--20-60-80-100-40頻數(shù)（點(diǎn)）30.7753.8569.2380.7788.4696.15累積頻率（%）井框與路面高差6相鄰塊高差4板間隙有寬窄3N=26-00-表面平整度差從上述統(tǒng)計結(jié)結(jié)果看出，原原來第一、第第二問題通過過QC活動，下降至至第三、第四四位。下為對對策實施后的的質(zhì)量問題排排列圖。26-縫格不直順2橫坡度2色斑、裂紋、坑窩等12、經(jīng)濟(jì)效益通過輔助工具具的運(yùn)用及實實施針對性鋪鋪裝施工方案案，保證了施施工質(zhì)量，減減少了返工整整改現(xiàn)狀。取取實施活動后后的B區(qū)域與試鋪的的A區(qū)域（兩施工工區(qū)域面積相相同）進(jìn)行人人、材、機(jī)成成本計算分析析。下附經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益證明由財務(wù)科經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益證明可可以看出，在在進(jìn)行QC小組活動，采采取針對性措措施后，雖