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文檔簡介
組織有效的兼職講師(jiǎngshī)沙龍頁第一頁,共31頁。課程目標一、清晰(qīngxī)舉辦兼講沙龍的目的二、了解兼講沙龍的特點三、掌握兼講沙龍的組織方法
萬一(wànyī)網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權,請勿轉載第二頁,共31頁。課程(kèchéng)大綱兼講沙龍的目的兼講沙龍的特點(tèdiǎn)兼講沙龍的組織方法萬一網(wǎng)制作(zhìzuò)收集整理,未經(jīng)授權,請勿轉載第三頁,共31頁。兼職講師是指由總公司、分公司培訓部授權(shòuquán)認可并在本公司從事訓練工作的業(yè)務人員。做好兼職講師的培養(yǎng),可促進營銷業(yè)務發(fā)展,加速訓練隊伍的形成(xíngchéng)。兼講不是一個人,而是一個團隊。第四頁,共31頁。團隊本質(zhì)(běnzhì)二人以上(yǐshàng)互動和協(xié)調(diào)特定目標萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(shòuquán),請勿轉載第五頁,共31頁。團隊VS團體(tuántǐ)目標領導權責任開會情況工作派任績效評估團體(tuántǐ)團隊資訊(zīxùn)共享有強有力的領導者各自負責強調(diào)有效的討論工作是被指派的以對公司所造成的影響來間接評估效能著重群體表現(xiàn)分享領導角色對團隊負責鼓勵開放性發(fā)言/表達意見彼此協(xié)調(diào)決定直接評估團隊表現(xiàn)第六頁,共31頁。驅(qū)動力團隊焦點核心能力成員感受長期(chángqī)結果團隊的種類(zhǒnglèi)反應式團隊危機外在關系問題解決(jiějué)乏味枯竭適應式團隊競爭外在/內(nèi)部改善與標準快樂
維持創(chuàng)新式團隊
共同愿景
內(nèi)部關系
學習
喜悅
領先與更新
第七頁,共31頁。訓練兼職講師展示技巧的有效性計劃和組織創(chuàng)造和利用視覺效果給予指點(zhǐdiǎn)如何推廣參與度運用這些技巧的機會兼講沙龍(shālóng)的目的讓他們舉辦高水平、標準化的培訓;讓他們深信合眾(hézhònɡ)因為有了他們而出類拔萃;讓他們感受到兼講的團隊是他們職業(yè)生涯的重要的組成部分。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權,請勿轉載第八頁,共31頁。課程(kèchéng)大綱兼講沙龍的目的兼講沙龍的特點兼講沙龍的組織(zǔzhī)方法第九頁,共31頁。什么(shénme)是沙龍?“沙龍”是法語Salon一字的譯音,原指法國上層人物住宅中的豪華會客廳。從十七世紀,巴黎的名人(多半是名媛貴婦)常把客廳變成著名的社交(shèjiāo)場所。進出者,為戲劇家、小說家、詩人、音樂家、畫家、評論家、哲學家和政治家等。他們志趣相投,聚會一堂,一邊呷著飲料,欣賞典雅的音樂,一邊就共同感興趣的各種問題抱膝長談,無拘無束。后來,人們便把這種形式的聚會叫做“沙龍”,并風靡于歐美各國文化界,十九世紀是它的鼎盛時期。第十頁,共31頁。正宗的“沙龍”有如下特點:1.定期舉行;2.時間為晚上(因為燈光常能造出一種朦朧的、浪漫主義的美感,激起與會者的情趣、談鋒(tánfēng)和靈感);3.人數(shù)不多,是個小圈子;4.自愿結合,三三兩兩,自由談論,各抒己見。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權,請勿(qǐnɡwù)轉載第十一頁,共31頁。兼講需要(xūyào)什么?能力的提升公司的重視訓練的機會(jīhuì)屬于自己的一片天地品質(zhì)空間……第十二頁,共31頁。兼講沙龍(shālóng)的特點:1.定期舉行;2.時間自定;3.人數(shù)不多,是個小圈子;4.自愿結合,三三兩兩,自由談論(tánlùn),各抒己見。5.溫馨、有重點、有凝聚力、有所收獲第十三頁,共31頁。課程(kèchéng)大綱兼講沙龍的目的兼講沙龍的特點(tèdiǎn)兼講沙龍的組織方法萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(shòuquán),請勿轉載第十四頁,共31頁。兼講沙龍(shālóng)的準備適時主題選擇確定組織形式內(nèi)容流程安排(ānpái)相關準備事項相關人員安排(ānpái)第十五頁,共31頁。主題選擇
———搜集各方需求(xūqiú),根據(jù)目標選擇按訓練系列分(制式)按訓練系列分(非制式)按技能提升分知識學習其他新人入職培訓早會訓練備課技能產(chǎn)品知識慶生會保代培訓專題訓練(業(yè)務推動、增員、產(chǎn)品)授課技能基本法班務活動新人銷售基礎培訓產(chǎn)說會制作課件技能保險法新人銷售實務培訓創(chuàng)說會信息搜集處理技能金融知識新人成功銷售培訓其他相關專題技能(時間管理、溝通技巧等)歷史知識……其他知識第十六頁,共31頁。確定組織(zǔzhī)形式
———最有效、最有凝聚力1.觀摩2.晚宴(茶座、公司)3.研討會4.試講、演練5.微格教學(師范(shīfàn)教學中的概念)6.PTT教學7.巡講團8.邀請業(yè)務員參加的擴大會萬一網(wǎng)制作(zhìzuò)收集整理,未經(jīng)授權,請勿轉載第十七頁,共31頁。微格教學(jiāoxué)微格教學的英文為Microteaching,在我國被譯為“微型教學”、“微觀教學”、“小型教學”等,目前國內(nèi)用得較多的是“微格教學”。微格教學是一種利用現(xiàn)代化教學技術手段來培訓師范生和在職教師教學技能的系統(tǒng)方法。微格教學創(chuàng)始人之一,美國教育學博士德瓦埃.特.愛倫認為微格教學:“是一個縮小了的、可控制(kòngzhì)的教學環(huán)境,它使準備成為或已經(jīng)是教師的人有可能集中掌握某一特定的教學技能和教學內(nèi)容”。第十八頁,共31頁。三、掌握兼講沙龍的組織方法講課時間視教學技能(jìnéng)的要求而定,一般5-10分鐘。進出者,為戲劇家、小說家、詩人、音樂家、畫家、評論家、哲學家和政治家等。課程(kèchéng)大綱我的人生目標——追求成為一個好的職業(yè)經(jīng)理人,通過主題選擇
———搜集各方需求(xūqiú),根據(jù)目標選擇課程(kèchéng)大綱相關講義(jiǎngyì),資訊打印版及電子版課程(kèchéng)講授留意、觀察、積累(jīlěi)、感悟課程(kèchéng)大綱示范可以是優(yōu)秀的典型,也可利用反面教材,但應正面示范為主。1)不被環(huán)境所左右,不被上司左右,不被城市左右,認定目標后,要矢志不移的去追求。物品(電腦、投影儀、攝像機、照相機、白板、白板筆…自愿結合,三三兩兩,自由談論,各抒己見。微格教學(jiāoxué)的特點(1)授課時間短,這樣可減輕師范生或青年教師的壓力和負擔,也便于指導教師集中精力觀察評估教學;(2)教學內(nèi)容單一,只教一個概念或一個具體內(nèi)容,便于師范生掌握,能在較短時間內(nèi)完成教學任務;(3)訓練目標單一,只注意一種技能,使被訓練者容易掌握、指導者容易評估;(4)學生人數(shù)少(4-5人),便于師范生或青年教師控制,減少(jiǎnshǎo)了怕失敗的心理壓力。第十九頁,共31頁。微格教學(jiāoxué)實施流程(1)學習相關知識在實施模擬教學(jiāoxué)之前應學習微格教學(jiāoxué)、教學(jiāoxué)目標、教學(jiāoxué)技能、教學(jiāoxué)設計等相關的內(nèi)容。(2)確定訓練目標在進行微格教學(jiāoxué)之前,指導教師首先應該向受訓者講清楚本次教學(jiāoxué)技能的訓練的具體目標、要求,以及該教學(jiāoxué)技能的類型、作用、功能、及典型事例運用的一般原則、使用方法及注意事項。第二十頁,共31頁。微格教學實施(shíshī)流程(3)觀摩示范示范可以是優(yōu)秀的典型,也可利用反面教材,但應正面示范為主。要注意培養(yǎng)受訓者勤于觀察(guānchá)、善于觀察(guānchá)的能力,吸收、消化他人的教學經(jīng)驗的能力。(4)分析與討論在觀摩示范后,組織受訓者進行討論,分析示范教學的成功之處及存在的問題,并就“假使我來教,該如何應用此教學技能”展開討論,為下一步編寫教案作準備。第二十一頁,共31頁。微格教學(jiāoxué)實施流程(5)編寫教案(6)角色扮演與微格實踐即受訓者自己走上講臺講演,扮演教師,因此被稱作“角色扮演”。小組的其他成員充當學生。執(zhí)教之前,要對本次課作一簡短說明,以明確教學技能(jìnéng)目標,闡明自己的教學設計意圖。講課時間視教學技能(jìnéng)的要求而定,一般5-10分鐘。整個教學過程將由攝錄系統(tǒng)全部記錄下來。第二十二頁,共31頁。微格教學(jiāoxué)實施流程(7)評價反饋(8)修改教案
評價反饋結束后,受訓者需修改、完善教案,再次實踐(shíjiàn)。在單項教學技能訓練告一階段后,要有計劃地開展綜合教學技能訓練,以實現(xiàn)各種教學技能的融會貫通。第二十三頁,共31頁。內(nèi)容(nèiróng)流程安排1.資訊交流2.分享(示范)3.演練4.前期回饋5.主題研討6.課程(kèchéng)講授7.疑難解答8.作業(yè)安排第二十四頁,共31頁。相關(xiāngguān)準備事項1.時間、地點2.物品(電腦、投影儀、攝像機、照相機、白板、白板筆…3.人員(參會人員、記錄人、主持人、主講人、分享人、回饋人)4.會議膠片、課程膠片、分享膠片5.相關講義(jiǎngyì),資訊打印版及電子版6.活動記錄本第二十五頁,共31頁。確保每一個環(huán)節(jié)按預定目標執(zhí)行追求效果最大化會議氣氛(qìfēn)的掌控兼講沙龍的組織(zǔzhī)方法第二十六頁,共31頁。有效追蹤(zhuīzōng)、考核1.定期追蹤兼職講師(jiǎngshī)每一次授課情況(制定兼職講師(jiǎngshī)授課檔案,也便于每年的兼講評聘)2.不定期追蹤兼職講師(jiǎngshī)授課效果(讓學員填寫教學效果評估)3.不定期安排兼職講師(jiǎngshī)進行專題課程開發(fā)、制作)第二十七頁,共31頁。兼職講師授課(shòukè)反饋表機構:基本情況課程主顧開拓大額保單講師授課時間參訓對象、人數(shù)授課評價授課熱情度(15分)內(nèi)容邏輯性(10分)內(nèi)容實用性(20分)理論聯(lián)系實際(15分)語言表達能力(10分)現(xiàn)場掌控能力(10分)講師儀態(tài)(10分)學員反應(10分)其他評價合計:分合計:分其他建議第二十八頁,共31頁。課程(kèchéng)大綱兼講沙龍的目的兼講沙龍的特點兼講沙龍的組織(zǔzhī)方法第二十九頁,共31頁。職業(yè)經(jīng)理人應該具備:一身正氣一個智慧的大腦我的人生目標——追求成為一個好的職業(yè)經(jīng)理人,通過留意、觀察、積累(
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