2022年財務(wù)人員年度工作總結(jié)（二）

第11頁共11頁2021年?財務(wù)人員年?度工作總結(jié)?（二）物?業(yè)公司年度?工作總結(jié)?___年是?岳陽物業(yè)公?司學(xué)習(xí)、摸?索并逐漸穩(wěn)?定的一年。?在公司總經(jīng)?理___年?終會議精神?指導(dǎo)下，在?以李頎總經(jīng)?理為首的各?級領(lǐng)導(dǎo)的支?持和關(guān)愛下?，在戴總的?精心指導(dǎo)帶?領(lǐng)下，以及?全體員工共?同努力下，?岳陽物業(yè)公?司已基本完?成___年?的工作計劃?，現(xiàn)將具體?工作總結(jié)?一、各部門?工作匯報?1、___?：（1）?認(rèn)真落實部?門各班的日?常管理工作?；熱情接待?來訪業(yè)主和?往來單位；?認(rèn)真、耐心?地辦理業(yè)主?的入伙手續(xù)?___戶和?裝修手續(xù)_?__戶；配?合業(yè)主入住?，對房屋進(jìn)?行嚴(yán)格的驗?房，發(fā)現(xiàn)問?題及時電話?及書面報給?開發(fā)商進(jìn)行?整改并不斷?地追蹤。?（2）嚴(yán)抓?水電、公共?配套設(shè)施設(shè)?備的日常檢?查和月度檢?查；一期水?泵房因變壓?器調(diào)試有問?題，導(dǎo)致二?次供水不能?正常供應(yīng)。?___及時?制定緊急方?案，一邊解?決業(yè)主二次?供水問題，?一邊督促和?協(xié)助外來單?位調(diào)試水泵?房變壓器，?電工班員工?連續(xù)加班協(xié)?助調(diào)試并學(xué)?習(xí)相關(guān)技能?；在大家的?共同努力下?，小區(qū)二次?供水得以正?常運行。?（3）公司?提供的便民?服務(wù)與日常?小修服務(wù)為?許多業(yè)主，?特別是老人?和婦女解決?了生活中的?難題，深得?業(yè)主的好評?。（4）?堅持每日嚴(yán)?抓裝修管理?，保安部上?門勤檢查，?保潔班監(jiān)督?，發(fā)現(xiàn)違規(guī)?裝修及時反?饋、溝通并?提出整改意?見。（5?）認(rèn)真做好?住戶的投訴?登記工作，?并派人進(jìn)行?調(diào)查、核實?、處理、回?訪，至今未?有一件重大?有效投訴。?（6）監(jiān)?督綠化承包?員對小區(qū)的?花草樹木及?時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)?（澆水、鋤?草、修剪、?施肥、補(bǔ)苗?等），現(xiàn)小?區(qū)整體綠化?效果有很大?的改觀。?（7）安排?保潔每周對?小區(qū)重點部?位進(jìn)行滅鼠?、殺蟲和消?毒；整體衛(wèi)?生搞得不錯?，得到大部?分業(yè)主的一?致好評。保?潔班各員工?一向厲行節(jié)?約，在保證?服務(wù)質(zhì)量的?前提下，節(jié)?約了大量的?各種日耗品?，如垃圾袋?、洗衣粉、?抹布、拖把?等等，為公?司節(jié)約成本?。（8）?___每月?制定催款計?劃，采取“?一電話、二?電話、三書?面、四上門?”的催款方?式催收拖欠?費用的業(yè)主?。因前期遺?留問題不斷?出現(xiàn)，有相?當(dāng)一部份業(yè)?主因各種原?因據(jù)交物管?費，例如，?因開發(fā)商漏?水等工程質(zhì)?量問題據(jù)交?的有___?戶，因前康?美物業(yè)糾紛?而拒交的有?___戶，?無其他正當(dāng)?理由拒交的?有___戶?，以辦入伙?但一直空置?并未交費的?有___戶?。多次與業(yè)?主委員會協(xié)?商交涉，共?同努力解決?欠款催交工?作。（9?）不斷督促?新天地開發(fā)?商逐步解決?遺留問題（?如房屋和外?墻漏水、煙?道串煙等）?，雖有些許?成效，但遺?留的問題還?得繼續(xù)追蹤?。（10?）努力抓好?圍墻廣告位?的出租和管?理，與__?_家公司簽?訂廣告位協(xié)?議，為公司?創(chuàng)造收入。?（11）?將相關(guān)資料?輸入物業(yè)軟?件中，便于?管理和存檔?，同時緩解?人員困境，?提高辦公效?率，實現(xiàn)辦?公自動化。?（12）?與業(yè)主委員?會聯(lián)手成立?小區(qū)各社團(tuán)?部：太極拳?隊、乒乓球?隊，籃球隊?等，并多次?舉行籃球友?誼賽和__?_晨練太極?拳，豐富了?業(yè)主的業(yè)余?生活。（?13）__?_好全體員?工為時__?_個月的物?業(yè)基礎(chǔ)知識?培訓(xùn)工作，?并根據(jù)培訓(xùn)?情況對所有?員工進(jìn)行考?核，全面提?高了員工的?物業(yè)理論知?識和綜合服?務(wù)素質(zhì)，使?我公司的整?體服務(wù)質(zhì)量?實質(zhì)性地提?高了一個臺?階。（1?4）不時地?與華菱開發(fā)?商就一期房?屋接管驗收?工作進(jìn)行溝?通和協(xié)商，?并制定出詳?細(xì)、周密、?具有可行性?操作的方案?。同時與其?他家裝公司?合作，避免?我公司人員?不足和開發(fā)?商不積極交?房等造成的?工作困難。?（15）?積極配合各?部其他日常?工作，加強(qiáng)?部門員工的?節(jié)能降耗意?識、團(tuán)隊協(xié)?作意識、服?務(wù)意識、“?主人翁”意?識。2、?保安部：?（1）每日?抓好保安員?形象，主要?是坐姿、站?姿、禮貌禮?節(jié)、言行舉?止等方面，?從而提高了?物業(yè)公司的?形象。（?2）抓好安?全、消防、?車輛日常管?理工作，發(fā)?現(xiàn)問題及時?采取有效措?施進(jìn)行處理?。并兩次抓?獲小區(qū)小偷?。（3）?堅持做好保?安的隊列訓(xùn)?練，并保證?訓(xùn)練質(zhì)量。?積極參加公?司___的?培訓(xùn)工作，?提升自己的?專業(yè)水平。?（4）將?消防設(shè)施設(shè)?備作為巡查?內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)?問題及時采?取有效措施?進(jìn)行處理。?（5）華?菱交房期間?，安排保安?人員加班，?全力配合公?司交房時的?安全保衛(wèi)和?其他臨時工?作，為華菱?業(yè)主交房提?供了安全有?序的保證。?（6）嚴(yán)?格抓好了小?區(qū)的車輛管?理工作，做?到了指揮車?輛進(jìn)出、停?放有序，保?證了小區(qū)的?日常交通秩?序。（7?）做好了公?司用車和日?常采購工作?，積極配合?各部各項工?作。（8?）加強(qiáng)節(jié)能?降耗意識和?團(tuán)隊協(xié)作意?識、安全意?識、服務(wù)意?識、“主人?翁”意識。?3、綜合?財務(wù)部：?（1）每日?對各項收費?已進(jìn)行詳細(xì)?記錄，并作?好了每日臺?賬，在小區(qū)?入伙率__?_%，入住?率___%?的前提下，?收取___?年___月?___日至?___年1?2財務(wù)人?員年度工作?總結(jié)范文怎?么寫我調(diào)?任到如今財?務(wù)部出納，?在財務(wù)部業(yè)?務(wù)種類繁多?的地方，我?的職責(zé)是現(xiàn)?金收支，現(xiàn)?金日記賬的?登記和賬務(wù)?核對，手寫?支票，工資?及獎金的核?對和發(fā)放。?回顧這幾?個月來的工?作，我虛心?學(xué)習(xí)新的專?業(yè)知識，積?極配合同事?之間的工作?，努力適應(yīng)?新的工作崗?位，以最快?的速度和最?好的狀態(tài)進(jìn)?入自己的工?作狀態(tài)。我?的缺點也是?不可掩飾的?。我的述職?報告請大家?評議，歡迎?大家提出寶?貴意見。?首先，在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助下?我了解了出?納崗位的各?種制度及其?日常的工作?流程。在同?事們的指導(dǎo)?和幫助下使?我學(xué)到了很?多工作中的?知識，使我?最快的熟悉?了這份新的?工作。在工?作崗位沒有?高低之分，?一定要好好?工作，來體?現(xiàn)人生價值?。同時為了?提高工作效?率，平時自?學(xué)電腦知識?和erp的?出納知識及?操作，利用?erp使工?作更加準(zhǔn)確?和快速。?其次作為公?司出納，我?在收付、反?映、監(jiān)督四?個方面盡到?了應(yīng)盡的職?責(zé)，過去的?幾個月里在?不斷改善工?作方式方法?的同時，順?利完成如下?工作：一?、日常工作?：1、嚴(yán)?格執(zhí)行現(xiàn)金?管理和結(jié)算?制度，定期?向會計核對?現(xiàn)金與帳目?，發(fā)現(xiàn)金額?不符，做到?及時匯報，?及時處理。?2、及時?收回公司各?項收入，開?出收據(jù)，及?時收回現(xiàn)金?存入銀行。?3、根據(jù)?會計提供的?依據(jù)，與銀?行相關(guān)部門?聯(lián)系，井然?有序地完成?了職工工資?和其它應(yīng)發(fā)?放的經(jīng)費發(fā)?放工作。?4、堅持財?務(wù)手續(xù)，嚴(yán)?格審核(憑?證上必須有?經(jīng)手人及相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽?才能給予支?付)，對不?符手續(xù)的憑?證不付款。?二、其他?工作1、?迎接公司上?市財務(wù)審計?，準(zhǔn)備所需?財務(wù)相關(guān)材?料為迎接審?計部門對我?公司帳務(wù)情?況的檢查工?作，做好前?期自查自糾?工作，對檢?查中可能出?現(xiàn)的問題做?好統(tǒng)計，并?提交領(lǐng)導(dǎo)審?閱。在工作?中，我忠于?職守，盡力?而為，領(lǐng)導(dǎo)?和同事們也?給了我很大?的幫助和鼓?勵。2、?完成領(lǐng)導(dǎo)交?付的其他工?作。三、?回顧檢查自?身存在的問?題，我認(rèn)為?：一、學(xué)?習(xí)不夠。當(dāng)?前，以信息?技術(shù)為基礎(chǔ)?的會計軟件?的應(yīng)用及理?論基礎(chǔ)、專?業(yè)知識、工?作方法等不?能完全適應(yīng)?新的工作。?二、對針?對以上問題?，今后的努?力方向是：?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)，進(jìn)一?步提高工作?效率。對業(yè)?務(wù)的熟悉，?必須通過相?關(guān)專業(yè)知識?的學(xué)習(xí)，虛?心請教領(lǐng)導(dǎo)?和同事增強(qiáng)?分析問題、?解決問題的?能力，努力?學(xué)習(xí)，爭取?在明年取得?會計從業(yè)資?格證書。?綜上所述。?在過去的幾?個月中，付?出過努力，?也得到過回?報。人到中?年，用嚴(yán)肅?認(rèn)真的態(tài)度?對待工作，?在工作中一?絲不茍的執(zhí)?行制度，是?我們的優(yōu)勢?。我堅持要?求自己做到?謹(jǐn)慎的對待?工作，并在?工作中掌握?財務(wù)人員應(yīng)?該掌握的原?則。作為財?務(wù)人員特別?需要在制度?和人情之間?把握好分寸?，既不能的?觸犯規(guī)章制?度也不能不?通世故人情?。只有不斷?的提高業(yè)務(wù)?水平才能使?工作更順利?的進(jìn)行。在?即將到來的?___年，?我會揚長避?短，更好的?完成本職工?作。財務(wù)?人員年度工?作總結(jié)自?___年_?__月__?_日入職公?司至今已經(jīng)?六年多了，?從管理處的?財務(wù)助理到?公司總部出?納、總部會?計，無論是?做事、還是?做人我都從?“金網(wǎng)絡(luò)”?這個溫暖的?大家庭學(xué)到?了很多很多?……“受人?之托，終人?之事”我做?到了。展望?未來,我對?公司的發(fā)展?和今后的工?作充滿了信?心和希望,?為了能夠制?定更好的工?作目標(biāo)，取?得更好的工?作成績，我?把參加工作?以來的情況?總結(jié)如下：?一、前期?工作總結(jié)?對于企業(yè)來?說，能力往?往是超越知?識的，物業(yè)?管理公司對?于人才的要?求，同樣也?是能力第一?。物業(yè)管理?公司對于人?才的要求是?多方面的,?它包括：_?__指揮能?力、決策能?力、創(chuàng)新能?力、社會活?動能力、技?術(shù)能力、協(xié)?調(diào)與溝通能?力等。第?一階段(_?__年—_?__年)：?初學(xué)階段?年畢業(yè)之初?，在無任何?工作經(jīng)驗、?且對物業(yè)管?理行業(yè)更是?一無所知的?情況下，我?幸運的加入?了“金網(wǎng)絡(luò)?—雪梨澳鄉(xiāng)?”管理團(tuán)隊?，看似簡單?的賬單制作?→日常收費?→銀行對接?→建立收費?臺賬→與總?部財務(wù)對接?，一切都是?從零開始。?我自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛心?求教釋惑，?不斷理清工?作思路，總?結(jié)工作方法?:，在各級?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的幫助指導(dǎo)?下，從不會?到會，從不?熟悉到熟悉?，我逐漸摸?清了工作中?的基本情況?，找到了切?入點，把握?住了工作重?點和難點，?而隨后財務(wù)?助理兼客務(wù)?代表的特殊?身份更是加?速縮短了我?與“專業(yè)人?”之間的距?離?？蛻綦?話的接聽、?客服前臺的?接待，都需?要很強(qiáng)的專?業(yè)知識與溝?通能力，物?業(yè)管理中大?多是一些細(xì)?小瑣碎的事?，協(xié)調(diào)好了?大事化小、?小事化了，?協(xié)調(diào)不好則?工作會非常?被動。這就?要求在服務(wù)?過程中不斷?提高自己與?外界的溝通?能力，同時?在公司內(nèi)部?的溝通也非?常重要，除?了本部門之?間，部門與?部門之間的?溝通也很重?要，只有溝?通好了，才?能提高工作?效率，減少?不必要的人?工成本。一?方面，干中?學(xué)、學(xué)中干?，不斷掌握?方法:積累?經(jīng)驗;另一?方面，問書?本、問同事?，不斷豐富?知識掌握技?巧。“勤?能補(bǔ)拙”，?因為當(dāng)時住?在項目，便?利用下班后?的時間總結(jié)?完善自己的?工作內(nèi)容，?建立了各種?收費臺賬的?模版，同時?結(jié)合管理處?實際情況先?后制定了《?財務(wù)收費流?程》、《財?務(wù)對接流程?》、《押金?退款流程》?以及《特約?服務(wù)收費流?程》，并在?各級領(lǐng)導(dǎo)的?支持和同事?們的配合下?各項流程得?到了迅速的?普及，為管?理處日常財?務(wù)工作的順?利進(jìn)行奠定?了堅實的基?礎(chǔ)。第二?階段(__?_年—__?_年)：發(fā)?展階段這?一階段在繼?續(xù)擔(dān)任雪梨?澳鄉(xiāng)財務(wù)助?理的同時又?介入了新接?管項目溫哥?華森林管理?處前期的財?務(wù)助理工作?，進(jìn)一步鞏?固了自己關(guān)?于從物業(yè)前?期接管到業(yè)?主入住期間?財務(wù)工作經(jīng)?驗的積累，?同時也豐富?了自身的物?業(yè)管理專業(yè)?知識。項目?進(jìn)入日常管?理之后，因?為新招的財?務(wù)助理是應(yīng)?屆畢業(yè)生，?我由此又接?觸到了輔導(dǎo)?新人的工作?內(nèi)容，我將?自己的工作?經(jīng)驗整理成?文后逐點的?與新人一起?實踐，共同?發(fā)現(xiàn)問題、?解決問題，?經(jīng)過三個月?時間的努力?，新招的財?務(wù)助理已經(jīng)?能夠很好的?勝任財務(wù)助?理工作了。?___年底?我又被調(diào)往?公司新接管?的vill?a管理處擔(dān)?任財務(wù)助理?，此時正逢?財務(wù)部改革?，我努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知識?，積極配合?制度改革，?并在工作中?小有成就，?得到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?第三階段(?___年—?現(xiàn)在)，不?斷提升階段?年底，我?被調(diào)往公司?財務(wù)部擔(dān)任?出納。出納?工作首先要?有足夠的耐?心和細(xì)心，?不能出任何?差錯，在每?次報賬的時?候，每筆錢?我都會算兩?遍點兩遍;?每日做好結(jié)?賬盤庫工作?，做好現(xiàn)金?盤點表;每?月末做好銀?行對賬工作?，及時編制?銀行余額調(diào)?節(jié)表，并做?好和會計賬?的對賬工作?;工資的發(fā)?放更是需要?細(xì)心謹(jǐn)慎，?這直接關(guān)系?到員工個人?的利益，因?為日常的工?作量已經(jīng)基?本飽和，每?次做工資的?時候，我都?會主動加班?，保證及時?將工資發(fā)放?給員工;而?公司總部出?納更大的一?部分工作內(nèi)?容是與管理?處財務(wù)助理?的工作對接?，由于當(dāng)時?管理處財務(wù)?人員流動較?大，面對新?人更需要耐?心的去指導(dǎo)?她們的工作?，細(xì)致的講?解公司的一?些工作流程?，使她們盡?快融入金網(wǎng)?絡(luò)這個大家?庭。年底?我由出納崗?位轉(zhuǎn)為會計?，負(fù)責(zé)雪梨?澳鄉(xiāng)和vi?lla管理?處的主管會?計工作，同?時兼工資發(fā)?放工作，這?一期間我學(xué)?習(xí)并掌握了?公司財務(wù)核?算的程序以?及用友財務(wù)?軟件的操作?技能，提高?迅速;同時?我的工作內(nèi)?容還包括通?過對月度、?季度以及年?度的財務(wù)分?析，及時并?動態(tài)（范本?）地掌握管?理處營運和?財務(wù)狀況，?發(fā)現(xiàn)工作中?的問題，并?提出財務(wù)建?議，為管理?處負(fù)責(zé)人決?策提供可靠?的財務(wù)依據(jù)?。今年__?_月我的工?作內(nèi)容再次?調(diào)整，工資?發(fā)放工作正?式移交給了?出納，主要?負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天?地、溫哥華?森林及vi?lla管理?處的主管會?計工作。?二、主要經(jīng)?驗和收獲?在金網(wǎng)絡(luò)工?作的六年多?時間里，積?累了許多工?作經(jīng)驗，尤?其是管理處?基層財務(wù)工?作經(jīng)驗，同?時也取得了?一定的成績?，總結(jié)起來?有以下幾個?方面的經(jīng)驗?和收獲：?(一)只有?擺正自己的?位置，下功?夫熟悉基本?業(yè)務(wù)，才能?盡快適應(yīng)新?的工作崗位?;(二)?只有主動融?入___，?處理好各方?面的關(guān)系，?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài);(三?)只有堅持?原則落實制?度，認(rèn)真理?財管賬，才?能履行好財?務(wù)職責(zé);?(四)只有?樹立服務(wù)意?識，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)的?工作做好;?(五)只?有保持心態(tài)?平和，“取?人之長、補(bǔ)?己之短”，?才能不斷提?高、取得進(jìn)?步。三、?確立工作目?標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)?作。財務(wù)?工作象年輪?，一個月工?作的結(jié)束，?意味著下一?個月工作的?重新開始。?我喜歡我的?工作，雖然?繁雜、瑣碎?，也沒有太?多新奇，但?是做為企業(yè)?正常運轉(zhuǎn)的?命脈，我深?深的感到自?己崗位的價?值，同時也?為自己的工?作設(shè)定了新?的目標(biāo)：?1.以預(yù)算?為依據(jù)，積?極控制成本?、費用的支?出，并在日?常的財務(wù)管?理中加強(qiáng)與?管理處的溝?通，倡導(dǎo)效?益優(yōu)先，注?重現(xiàn)金流量?、貨幣的時?間價值和風(fēng)?險控制，充?分發(fā)揮預(yù)算?的目標(biāo)作用?，不斷完善?事前計劃、?事中控制、?事后總結(jié)反?饋的財務(wù)管?理體系。?2.實抓應(yīng)?收賬款的管?理，預(yù)防呆?賬，減少壞?賬，保全管?理處的經(jīng)營?成果。3?.積極參預(yù)?，配合管理?處開拓新的?經(jīng)濟(jì)增長點?。以上是?我對自己工?作的總結(jié)匯?總，敬請各?級領(lǐng)導(dǎo)給予?批評指正。?在今后的工?作當(dāng)中，我?將一如既往?的努力工作?，不斷總結(jié)?工作經(jīng)驗;?努力學(xué)習(xí)，?不斷提高自?己的專業(yè)知?識和業(yè)務(wù)能?力，以新形?象，新面貌?，為公司的?輝煌發(fā)展而?努力奮斗。?___財?務(wù)人員年度?工作總結(jié)?在一年的時?間里，本人?能夠遵紀(jì)守?法、認(rèn)真學(xué)?習(xí)、努力鉆?研、扎實工?作，以勤勤?懇懇、兢兢?業(yè)業(yè)的態(tài)度?對待本職工?作，在財務(wù)?崗位上發(fā)揮?了應(yīng)有的作?用，做出了?貢獻(xiàn)。一?、以___?理論和“_?__”重要?思想為行動?指南，認(rèn)真?學(xué)習(xí)政治理?論知識，參?加有益的政?治活動，不?斷提高自身?思想修養(yǎng)和?政治理論水?平。二、?愛崗敬業(yè)、?扎實工作、?不怕困難、?勇挑重?fù)?dān)，?熱情服務(wù)，?在本職崗位?上發(fā)揮出應(yīng)?有的作用。?1、顧全?大局、服從?安排、團(tuán)結(jié)?協(xié)作。今年?，根據(jù)財務(wù)?科的工作安?排，本人從?原來的記賬?崗位上調(diào)整?到報賬崗位?上。在崗位?變動的過程?中，本人能?顧全大局、?服從安