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文檔簡(jiǎn)介
我國(guó)木門品牌市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景分析據(jù)了解:中國(guó)幾乎沒有強(qiáng)勢(shì)的木門品牌。這樣的現(xiàn)實(shí)反映了中國(guó)木門品牌始終以來的尷尬境況:過度依靠廣告與促銷,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)成常態(tài),銷售額高得驚人但利潤(rùn)低得嚇人,品牌抗風(fēng)險(xiǎn)力量特別差,媒介一篇文章或小的質(zhì)量事故就可以葬送一個(gè)品牌,該如何為中國(guó)木門品牌找到出路?
與顧客的關(guān)系打算品牌的價(jià)值
據(jù)說,獨(dú)具中國(guó)特色的“關(guān)系”一詞即將被收錄進(jìn)牛津詞典。關(guān)系就是生產(chǎn)力,已經(jīng)成為了一種全球共識(shí)。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,與顧客的關(guān)系好壞,打算了品牌的價(jià)值。顧客可選擇的商家許多,他們情愿同我們做生意即是賞臉,同我們做伴侶則是給面子。那么木門企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持怎樣的待客之道呢?
情在理先,禮讓三分。只要我們努力,素不相識(shí)的客人也可以成為鐵哥(姐)們。怎么做呢?首先,善待過客(第一類),并把他們當(dāng)成我們的捧場(chǎng)友(第三類);其次,讓利而非哄騙,通過付出、利人而達(dá)成互利、互信,讓顧客日久生“意”,變成???其次類),進(jìn)而“意”久生“情”,成為鐵哥(姐)們(第四類)。
情由質(zhì)來,意由量來。質(zhì)量,顧名思義,質(zhì)在先,量在后,質(zhì)越來越優(yōu),量便會(huì)與日俱增,質(zhì)越來越差,量肯定會(huì)無疾而終。先交友,再辦事。這是中國(guó)文化中的人之常情之一。只有“先建交情再談交易”這種自然而然的方式才能讓人心里踏實(shí),才能有生意之“長(zhǎng)情”。質(zhì)定價(jià),情保值。只有“價(jià)”“值”并駕齊驅(qū),品牌的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。老子說:明白四達(dá),能無知乎?
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,現(xiàn)在多數(shù)木門企業(yè)的待客之道太過精明,不夠聰慧,結(jié)果是獲得了短期利益,丟失了長(zhǎng)期價(jià)值,即使是許多勝利企業(yè)也始終無法跨越從“名牌”到“品牌”這道坎。
把握“四合”才能做好品牌
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,不懂世故人情的木門企業(yè)家勝利的可能性很小?,F(xiàn)代人做生意,除了要合情(事無巨細(xì),件件有情,對(duì)得起良心)、合理(無時(shí)無地,理字當(dāng)頭,對(duì)得起天地)、還得合法(全部權(quán)要明晰,經(jīng)營(yíng)運(yùn)作要規(guī)范)、合算(付出回報(bào)要平衡,親兄弟明算賬)才行,把握好這“四合”才有可能做好生意。
為什么會(huì)這樣?由于中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣根據(jù)“情、理、法”的挨次標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為:相對(duì)于違法行為,消費(fèi)者對(duì)違情行為的評(píng)價(jià)更差。因此,縱使有一流的技術(shù)和牢靠的產(chǎn)品,但不懂得做人,也無法贏得消費(fèi)者。
“心份額”成就宏大品牌
營(yíng)銷、品牌的最大風(fēng)險(xiǎn)是什么?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,是道德風(fēng)險(xiǎn)。雖然有些人認(rèn)為賺錢越多越勝利,但實(shí)際上,只有講良心和公德的企業(yè)才能獲得并保持勝利。
業(yè)內(nèi)專家用“心份額”和“情份額”的概念來量化企業(yè)的良心。不斷增加“心份額”和“情份額”的企業(yè),其市場(chǎng)份額和盈利率必定會(huì)不斷增長(zhǎng)。
“心份額”大,品牌光環(huán)就大?!靶姆蓊~”大同時(shí)又具備地利與天時(shí)企業(yè)才可能成為市場(chǎng)領(lǐng)袖,在消費(fèi)者的心目中的地位也最穩(wěn)固。相反,對(duì)于那些一時(shí)占據(jù)市場(chǎng),但“心份額”和“情份額”都相對(duì)小的品牌,一旦市場(chǎng)上有風(fēng)吹草動(dòng),其地位就岌岌可危。
品牌的最高境界—不爭(zhēng)而勝
如今,不少人信奉“該出手時(shí)就出手”,認(rèn)為“束手”就是“待斃”。因此企業(yè)大都好戰(zhàn),幾十年來中國(guó)商場(chǎng)成了中國(guó)殺場(chǎng),殺敵三千自傷八百的故事每天在中國(guó)大地上演繹。在這個(gè)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)代,如何才能實(shí)踐兵法中的最高境界—“不爭(zhēng)而勝”呢?
業(yè)內(nèi)專家對(duì)“不爭(zhēng)而勝”的理解是,所謂不爭(zhēng),不是完全不爭(zhēng),而是如何因應(yīng)天道,于何時(shí)、何地、何事以及與何人不爭(zhēng)。
完善退場(chǎng)的關(guān)鍵—少則得、多則惑
舞臺(tái)上的絢爛都是過眼云煙,能夠完善退場(chǎng)才是關(guān)鍵。人生如是,做企業(yè)也是這樣。許多時(shí)候,百年老店是抱負(fù),千年品牌是幻想?;鶚I(yè)可能長(zhǎng)青,但不能常青。為什么呢?老子說,名可名,特別名,萬事萬物皆有限,品牌自有生命周期,由興到亡,無一例外。一些品牌或可暫領(lǐng)風(fēng)騷,少數(shù)品牌或能經(jīng)久不敗,但沒有哪個(gè)品牌能永久駕馭市場(chǎng)。
因此,業(yè)內(nèi)專家提示企業(yè),在企業(yè)或產(chǎn)品生命周期的早期要“求勝”,到了后期則應(yīng)放平心態(tài),以期收?qǐng)鰰r(shí)不至于太慘,否則,頹勢(shì)便可能如決堤的洪水一樣泄之千里,一發(fā)而不行整理,最佳做法是“三十六計(jì),走為上計(jì)”,意在圓滿閉幕。
業(yè)內(nèi)專家給那些急于擴(kuò)張的野心家的建議是:心可熱—熱忱,頭要冷—冷靜。在企業(yè)家面臨的全部問題中,最可怕的莫過于高估自己。屢敗屢戰(zhàn)的精神當(dāng)然值得敬重,但自我感覺太過良好,看不到自己的短,即使大勢(shì)已去也不自我修正,就無異于掩耳盜鈴。人貴有自知之明,“心中有夢(mèng)可喜,心中有數(shù)才可賀。”
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