2022年超市經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2021年?超市經(jīng)理年?終個(gè)人工作?總結(jié)年終?歲末，緊張?繁忙的一年?即將過(guò)去，?新的挑戰(zhàn)又?在眼前。沉?思回顧，在?___超市?這個(gè)大家庭?里使我得到?了更多的鍛?煉，學(xué)習(xí)了?更多的知識(shí)?，交了更多?的朋友，積?累了更多的?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然?也通過(guò)不少?深刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自身?的種種不足?。這一年是?充實(shí)的一年?，我的成長(zhǎng)?來(lái)自___?超市這個(gè)大?家庭，為_?__超市明?年更好的發(fā)?展盡自已的?全力是義不?容辭的責(zé)任?。現(xiàn)將自?己200_?__的工作?總結(jié)如下：?一、__?_市場(chǎng)大廈?工作階段?___年春?節(jié)后，我依?舊負(fù)責(zé)__?_市場(chǎng)大廈?的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?工作，在與?翟經(jīng)理的配?合下經(jīng)歷了?節(jié)后淡季各?商戶的經(jīng)營(yíng)?困境租金難?收、托管員?工因季節(jié)性?原因大量減?員等很具挑?戰(zhàn)性的問(wèn)題?，通過(guò)這些?問(wèn)題的解決?，使自己對(duì)?我市的服裝?零售行情、?市場(chǎng)大氣候?的了解、及?員工人事的?管理有了迅?速的提高。?通過(guò)與各商?戶的調(diào)解工?作的接觸，?協(xié)調(diào)能力得?到了進(jìn)一步?的鍛煉。為?了適應(yīng)不斷?變化的情況?，配合公司?的整體規(guī)劃?對(duì)___市?場(chǎng)進(jìn)行了一?定的布局調(diào)?整。___?月份___?市場(chǎng)超市開?始構(gòu)想到_?__月份開?業(yè)，自己全?身心的投入?到了籌建工?作中，人員?招聘、業(yè)務(wù)?培訓(xùn)、貨架?___、商?品上架到日?常經(jīng)營(yíng)維護(hù)?，在___?的關(guān)心下，?公司各方的?支持下，在?劉總與李店?的指導(dǎo)下，?___市場(chǎng)?超市得以平?穩(wěn)的發(fā)展與?過(guò)渡，自己?對(duì)超市最新?的業(yè)務(wù)知識(shí)?又得了系統(tǒng)?的強(qiáng)化。?負(fù)責(zé)___?市場(chǎng)期間，?盡力維護(hù)了?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，沒有發(fā)?生意外的_?__。但_?__市場(chǎng)的?整體潛力沒?能全部發(fā)揮?發(fā)來(lái)產(chǎn)生效?益是事實(shí)，?雖然___?市場(chǎng)的發(fā)展?有各方面的?客觀環(huán)境不?成熟的制約?，但___?市場(chǎng)的潛力?沒能全部發(fā)?揮自己有很?大的責(zé)任。?這也顯出了?自身能力的?局限，這是?在___市?場(chǎng)工作得到?的最深刻認(rèn)?識(shí)。同時(shí)，?___市場(chǎng)?各種困難壓?力的經(jīng)歷，?使自己的心?理素質(zhì)得到?極大的提高?，面對(duì)再大?的困難與壓?力，我都不?會(huì)退縮逃避?，能夠從容?冷靜的去面?對(duì)解決，這?是我在__?_市場(chǎng)工作?得到最大的?收獲。二?、___超?市工作階段?___月?份因工作的?需要，我被?調(diào)到___?超市任店面?經(jīng)理兼非食?品經(jīng)理。在?工作中加強(qiáng)?商品管理與?人員現(xiàn)場(chǎng)管?理，實(shí)現(xiàn)業(yè)?績(jī)的提升是?貫穿各項(xiàng)工?作的中心。?雖然自開?業(yè)就加入了?___超市?這個(gè)大家庭?，對(duì)___?超市的人員?也很熟悉，?但到了具體?工作上必竟?還是有差別?的。為了盡?快___負(fù)?起職責(zé)，一?方面加強(qiáng)了?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，積極?看書報(bào)文章?，虛心向劉?總李店請(qǐng)教?。一方面加?強(qiáng)溝通了解?實(shí)際情況，?向食品、接?貨、收銀等?各相關(guān)部門?負(fù)責(zé)人溝通?，與非食品?組長(zhǎng)文娟深?入交流。在?短時(shí)間內(nèi)與?相關(guān)主管建?立了溶洽的?工作關(guān)系，?負(fù)起了店面?值班經(jīng)理的?職責(zé)。與柜?組長(zhǎng)一起對(duì)?非食品的人?員進(jìn)行了整?頓培訓(xùn)，對(duì)?商品的規(guī)劃?與陳列作了?調(diào)整，經(jīng)過(guò)?非食品員工?的共同的努?力，我們的?銷售有了明?顯的增長(zhǎng)。?在文娟升任?非食品采購(gòu)?后，我兼起?了非食品的?組長(zhǎng)，潛下?心來(lái)，從頭?干起，衛(wèi)生?、陳列、庫(kù)?房、接貨從?每一個(gè)細(xì)節(jié)?開始嚴(yán)格的?要求，使非?食品的賣場(chǎng)?氛圍有了改?觀。與員工?有了更多的?接觸，在嚴(yán)?格要求的基?礎(chǔ)之上，給?員工更多的?思想溝通與?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?使員工的精?神面貌有了?改觀，工作?的積極性自?主性得到了?發(fā)揮。在公?司各部門的?關(guān)心支持下?，全組員工?齊心努力，?非食品的進(jìn)?步得到了公?司的認(rèn)可。?店面值班?經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)各部門工?作，維護(hù)全?賣場(chǎng)的正常?營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)?___的處?理，在這個(gè)?崗位上，自?己立足全面?把控全局，?在工作的同?時(shí)充分利用?這一平臺(tái)全?面提升自身?的___協(xié)?調(diào)與業(yè)務(wù)水?平，在收銀?、客服、接?貨、防損、?消防等各個(gè)?環(huán)節(jié)深入了?解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，消減漏?洞，作一名?稱職的店面?經(jīng)理。三?、人員管理?培訓(xùn)工作?作為一名主?管，對(duì)員工?的管理是一?門難度較高?的必修課，?每個(gè)人的經(jīng)?歷、性格各?不相同，如?何使本部門?員工心往一?處想勁往一?處使不是嘴?上說(shuō)說(shuō)那么?簡(jiǎn)單的事情?。通過(guò)相關(guān)?專業(yè)理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)與?實(shí)際工作中?的應(yīng)用，在?人員管理下?了很大我功?夫。遵循了?嚴(yán)格與關(guān)愛?并用的方法?。首先自?身從心理上?真正的關(guān)心?員工、尊重?員工，真正?的為員工著?想，真心的?想讓員工有?所提高。在?這個(gè)基礎(chǔ)上?，有針對(duì)性?的對(duì)員工進(jìn)?行思想溝通?與業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，解決員工?思路，樹立?明確的發(fā)展?目標(biāo)，確實(shí)?激發(fā)員工工?作的主動(dòng)性?與積極性，?再通過(guò)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)讓員工?知道如何去?作，如何作?的更好。在?工作管理上?，始終嚴(yán)字?當(dāng)頭，只要?犯了原則性?的錯(cuò)誤，決?不縱容。使?員工隊(duì)伍從?內(nèi)在有動(dòng)力?，對(duì)外有戰(zhàn)?斗力能夠產(chǎn)?生效益。?但人是不斷?變化與發(fā)展?的，人員的?管理也會(huì)隨?之變化與發(fā)?展，這需要?自己保持清?醒的頭腦，?不斷學(xué)習(xí)與?提高，更好?的發(fā)揮出團(tuán)?隊(duì)的全部潛?力。對(duì)員?工培訓(xùn)也是?一名主管的?重要工作，?最早自__?_市場(chǎng)的_?__余名員?工到___?市場(chǎng)超市的?___名員?工再到__?_月份__?_超市六部?門乙班__?_余名員工?的培訓(xùn)，通?過(guò)一次次的?培訓(xùn)與交流?，自己從最?初的基本商?業(yè)常識(shí)培訓(xùn)?，經(jīng)過(guò)積集?與學(xué)習(xí)，初?步形成了對(duì)?員工從思想?、商品知識(shí)?、銷售心理?與技能、紀(jì)?律守則等方?面的系統(tǒng)培?訓(xùn)內(nèi)容。得?到了員工認(rèn)?可收到了一?定的成效。?四、專業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?與市場(chǎng)把控?能力的提高?超市零售?業(yè)發(fā)展的潮?流勢(shì)不可擋?，但零售業(yè)?同時(shí)面臨著?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?并存，自己?有幸能夠參?與進(jìn)時(shí)代最?具發(fā)展的行?業(yè)之中，一?定要把握機(jī)?遇努力拼搏?。學(xué)習(xí)、學(xué)?習(xí)、再學(xué)習(xí)?是在工作與?業(yè)余時(shí)間不?變的任務(wù)。?一方面超市?管理的基本?功，商品陳?列、庫(kù)存合?理存量、季?節(jié)商品的調(diào)?整、快訊商?品的選擇、?營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)?節(jié)的銜接，?自己從書上?的理論到日?常工作中的?實(shí)踐，真正?把所需的知?識(shí)消化貫通?再運(yùn)用到工?作中。另一?方面，通過(guò)?各種信息媒?介了解最新?的市場(chǎng)信息?，行業(yè)動(dòng)態(tài)?（范本），?聽取相關(guān)專?業(yè)的培訓(xùn)，?使自己在全?局的思路更?加明晰，以?更高的角度?來(lái)審視市場(chǎng)?的變化，能?夠?qū)緵Q?策層提出出?自自己的戰(zhàn)?略性的建議?。五、不?足方面與下?年工作思路?俗話說(shuō)：?冰凍三尺非?一日之寒。?必竟加入到?零售行業(yè)的?時(shí)間僅僅一?年時(shí)間，具?體開始超市?的工作才近?半年，而市?場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與?超市零售的?知識(shí)是如此?的深廣。通?過(guò)冷靜的自?省，自己還?有諸多的不?足，整體上?因參與營(yíng)運(yùn)?時(shí)間較短，?操作不夠自?如外，具體?還體現(xiàn)在：?首先，對(duì)商?品的選擇與?把控有待加?強(qiáng)，由其由?于分工不同?對(duì)食品商品?的了解相對(duì)?更弱。其次?，對(duì)市場(chǎng)的?分析預(yù)測(cè)不?夠透轍準(zhǔn)確?，底氣不足?，這是由于?經(jīng)驗(yàn)少。?面對(duì)明年機(jī)?遇