建筑業(yè)安全質(zhì)量教育培訓(xùn)課件

61/61目錄安全教育 1一、安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)的重要性 11、安全生產(chǎn)方針 12、安全生產(chǎn)的重要性 2二、公司安全質(zhì)量治理狀況的簡(jiǎn)單介紹 3（1）安全生產(chǎn)十二項(xiàng)治理制度 4（2）工程質(zhì)量十二項(xiàng)治理制度 4三、安全生產(chǎn)的概念 51、安全生產(chǎn) 52、安全生產(chǎn)的特性 63、安全生產(chǎn)的內(nèi)容 7①安全治理 7②安全技術(shù) 8③安全教育 9四、我國(guó)現(xiàn)行的安全生產(chǎn)治理體制 101、企業(yè)治理 102、行業(yè)治理 113、國(guó)家監(jiān)察 114、群眾監(jiān)督 11五、我國(guó)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī) 12六、我國(guó)安全生產(chǎn)五項(xiàng)規(guī)定 121、安全生產(chǎn)責(zé)任制 122、安全技術(shù)措施 133、安全生產(chǎn)教育 134、安全生產(chǎn)定期檢查 135、傷亡事故調(diào)查處理 14七、安全治理 141、安全目標(biāo)治理 142、安全技術(shù)措施治理 15（一）生產(chǎn)活動(dòng)中造成事故的差不多因素 15（二）造成事故的直接緣故 16（三）制定安全技術(shù)措施的差不多原則 19（四）安全防護(hù)基礎(chǔ)常用的方法 21（五）現(xiàn)代安全治理技術(shù) 23（六）安全生產(chǎn)五大原則 243、安全檢查 254、安全心理學(xué)基礎(chǔ) 28（一）容易導(dǎo)致事故的不利心理因素 29（二）勞動(dòng)者在事故前的思想狀態(tài) 29（三）容易造成事故的心理?xiàng)l件 30質(zhì)量教育 32一、質(zhì)量治理 321、質(zhì)量的概念 322、質(zhì)量的定義 323、質(zhì)量治理必須堅(jiān)持的六個(gè)差不多觀點(diǎn) 334、質(zhì)量治理的差不多工作方法 35二、標(biāo)準(zhǔn)化工作 371、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化 372、標(biāo)準(zhǔn)的分類 373、標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)治理中的作用 38三、質(zhì)量信息工作 381、質(zhì)量信息及質(zhì)量信息的作用 382、質(zhì)量信息的三種差不多類型 383、質(zhì)量信息的作用 394、質(zhì)量信息的收集和積存 395、質(zhì)量信息的治理 40四、質(zhì)量治理小組 401、質(zhì)量治理小組 402、質(zhì)量治理小組的特點(diǎn) 403、質(zhì)量治理小組的作用 41五、質(zhì)量保證體系 421、質(zhì)量保證體系 422、質(zhì)量保證體系的組成和操縱要素 42六、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理和工程創(chuàng)優(yōu) 451、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的目標(biāo)和任務(wù) 452、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理的要緊內(nèi)容 473、各項(xiàng)質(zhì)量治理制度 474、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu) 47①工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的意義 47②優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選的差不多條件 47安全質(zhì)量教育考核試題 49安全、質(zhì)量教育培訓(xùn)（講課稿）安全教育隨著我國(guó)進(jìn)入WTO，我國(guó)的建筑業(yè)改革不斷向縱深進(jìn)展，我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展時(shí)期，建設(shè)規(guī)?？涨熬薮?，建筑業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)已成為世人矚目的對(duì)象。如何確保施工安全，幸免傷亡事故的發(fā)生，是建筑企業(yè)亟需解決的一項(xiàng)迫切課題。安全治理是任何施工企業(yè)都脫離不開(kāi)的一個(gè)主題。安全生產(chǎn)是施工企業(yè)綜合治理水平的體現(xiàn)，他是企業(yè)治理的重要組成部分，更是企業(yè)治理永恒的主題。一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)的好與壞，直接關(guān)系到企業(yè)的生存、信譽(yù)、穩(wěn)定和進(jìn)展的命運(yùn)，安全生產(chǎn)是維系寬敞干部職員共同努力工作的前提。假如一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)沒(méi)有保障，那么企業(yè)的生存和進(jìn)展就要受到阻礙，企業(yè)的職員在心理上就會(huì)受到專門(mén)大的精神壓力，無(wú)形中就會(huì)干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)處于一種被動(dòng)的局面。因此講，安全生產(chǎn)是企業(yè)生存和進(jìn)展的重要基礎(chǔ)條件。安全生產(chǎn)工作是沒(méi)有終點(diǎn)的，一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。一、安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)的重要性1、安全生產(chǎn)方針“安全第一、預(yù)防為主”是我國(guó)的安全生產(chǎn)方針，是我國(guó)指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期國(guó)策，他是安全生產(chǎn)工作的方向，是國(guó)家愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的一項(xiàng)差不多政策。主席指出“人命關(guān)天的事一定要慎之又慎，確保萬(wàn)無(wú)一失”。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人歷來(lái)特不重視安全生產(chǎn)，前幾年設(shè)立了由國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)治理的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督治理局，綜合治理全國(guó)的安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督治理，預(yù)防和減少各類傷亡事故。“安全第一”是指安全生產(chǎn)是全國(guó)一切經(jīng)濟(jì)部門(mén)和生產(chǎn)企業(yè)的頭等大事。各企業(yè)及主管部門(mén)的行政領(lǐng)導(dǎo)，以及各級(jí)工會(huì)，都要十分重視安全生產(chǎn)，采取一切可能的措施保障勞動(dòng)者的安全，努力防止事故的發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)絕對(duì)不應(yīng)抱有粗心大意、漫不經(jīng)心的態(tài)度。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先解決安全問(wèn)題，使生產(chǎn)確保安全的前提下順利進(jìn)行?！邦A(yù)防為主”是指在實(shí)現(xiàn)“安全第一”的許許多多的工作中，做好預(yù)防工作是最重要的。它要求我們防微杜漸，防患于未然，把事故和職業(yè)危害消滅在發(fā)生之前。傷亡事故和職業(yè)危害不同于其他情況，一旦發(fā)生往往專門(mén)難挽回，或者全然無(wú)法挽回。因此，企業(yè)要做到有打算地改善勞動(dòng)條件，在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及設(shè)備更新、技術(shù)改造、經(jīng)濟(jì)承包等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針和規(guī)定。國(guó)家《勞動(dòng)法》中規(guī)定：“用人單位必須建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少職業(yè)危害”；“勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)”；“用人單位必須為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查”；“從事特種作業(yè)的勞動(dòng)者必須通過(guò)專門(mén)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格”等。2、安全生產(chǎn)的重要性社會(huì)進(jìn)展到21世紀(jì)，而安全生產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的阻礙一直是一個(gè)重要的課題。不管是建設(shè)，依舊進(jìn)展，其核心目標(biāo)差不多上提高人民整體生活質(zhì)量。做好安全生產(chǎn)工作是提高生活質(zhì)量的重要一環(huán)，也是國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安全順利運(yùn)行的重要差不多條件。對(duì)企業(yè)來(lái)講，他是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)行和進(jìn)展的重要基礎(chǔ)條件。抓生產(chǎn)必須抓安全，沒(méi)有生產(chǎn)的安全，也就沒(méi)有企業(yè)的效益、社會(huì)的效益。而安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進(jìn)展是矛盾的雙方，是對(duì)立的統(tǒng)一。因此，必須正確處理好它們?nèi)咧g的關(guān)系。好的規(guī)章制度要得到貫徹實(shí)施，只有樹(shù)立以人為本的思想，在抓好預(yù)防（在安全技術(shù)措施上對(duì)不安全的部位、場(chǎng)所加以防范）的同時(shí)，更應(yīng)抓好人的安全意識(shí)教育，把安全生產(chǎn)、預(yù)防為主的思想灌輸?shù)矫恳晃粍趧?dòng)者的腦海里，使之成為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全生產(chǎn)，從我做起。否則，再好的規(guī)章制度都只能成為紙上的文章，墻上的宣傳牌。二、公司安全質(zhì)量治理狀況的簡(jiǎn)單介紹公司自一九五一年成立以來(lái)，通過(guò)不斷的進(jìn)展，使公司的安全質(zhì)量治理水平得到了逐步提高和完善。公司現(xiàn)有各地域分公司6個(gè)，項(xiàng)目經(jīng)理部18個(gè)，總公司機(jī)關(guān)設(shè)有安全質(zhì)量監(jiān)察部，現(xiàn)有定員2人?？偣景踩|(zhì)量治理實(shí)行崗位責(zé)任制、目標(biāo)治理?？偣緦?duì)各單位實(shí)行安全質(zhì)量檢查員派駐制，對(duì)各單位的安全質(zhì)量實(shí)行動(dòng)態(tài)化治理與監(jiān)控；總公司設(shè)立有以總經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)委員會(huì)和工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)總公司重大安全事宜、質(zhì)量事宜進(jìn)行決策；各單位設(shè)立有以經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)本單位的重要安全事宜、質(zhì)量事宜進(jìn)行決策；從而，形成了上下、縱橫的網(wǎng)絡(luò)化治理監(jiān)控體系（見(jiàn)總公司安全、質(zhì)量監(jiān)督治理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖）總經(jīng)理總經(jīng)理主管生產(chǎn)副總經(jīng)理總工程師總公司安全質(zhì)量監(jiān)察部總公司安全生產(chǎn)委員會(huì)總公司工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組各單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各單位工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組各單位派駐安全質(zhì)量檢查員各項(xiàng)目隊(duì)、班組專（兼）職安質(zhì)員總公司安全治理遵循的是國(guó)家、地點(diǎn)及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量等方面的法律、法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定、制度等。除此之外，總公司依據(jù)國(guó)家、地點(diǎn)及上級(jí)有關(guān)安全、質(zhì)量等方面的規(guī)定，制定了總公司“安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定”、“安全、質(zhì)量治理（暫行）方法”、“汽車安全治理（暫行）方法”以及“文明工地建設(shè)（暫行）方法”等一系列安全、質(zhì)量治理制度?？偣疽勒枕?xiàng)目施工，制定了項(xiàng)目施工“安全生產(chǎn)十二項(xiàng)治理制度”和“工程質(zhì)量十二項(xiàng)治理制度”。（1）、安全生產(chǎn)十二項(xiàng)治理制度1、安全生產(chǎn)責(zé)任制2、班前安全講話制度3、“周日”安全活動(dòng)日制度4、安全設(shè)計(jì)制度5、安全技術(shù)交底制度6、臨時(shí)設(shè)施檢查驗(yàn)收制度7、安全教育制度8、交接班制度9、安全操作掛牌制度10、安全生產(chǎn)檢查制度11、職工傷亡事故報(bào)告處理制度12、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度（2）工程質(zhì)量十二項(xiàng)治理制度1、工程質(zhì)量責(zé)任制2、開(kāi)工報(bào)告制度3、設(shè)計(jì)文件審核制度4、變更設(shè)計(jì)報(bào)批制度5、測(cè)量雙檢制度6、技術(shù)交底制度7、工程試驗(yàn)制及檢驗(yàn)儀器檢測(cè)制度8、隱蔽工程檢查簽證制度9、工程質(zhì)量檢查制度10、質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制度11、工程質(zhì)量事故報(bào)告處理制度12、工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度總公司對(duì)各施工生產(chǎn)單位的安全治理工作，采取監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、關(guān)心以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制承包等監(jiān)控治理手段。對(duì)施工作業(yè)人員要緊以“安全質(zhì)量治理制度”、“安全技術(shù)操作規(guī)程”、“安全技術(shù)交底”、“兩紀(jì)一化”和“職業(yè)道德”為要求，在搞好崗位教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展班組建設(shè)?！皟杉o(jì)一化”：即作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。“職業(yè)道德”：即人們通過(guò)各種各樣的職業(yè)活動(dòng)來(lái)完成這些社會(huì)職能，以滿足社會(huì)各方面的需要，并使社會(huì)協(xié)調(diào)進(jìn)展。人們?cè)趶氖赂鞣N社會(huì)職業(yè)的活動(dòng)中，必定發(fā)生各種各樣的關(guān)系，即職業(yè)關(guān)系。那么，為了保證各種社會(huì)活動(dòng)的正常進(jìn)行，調(diào)整好各種職業(yè)關(guān)系，人們就規(guī)定了各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。因此，職業(yè)道德確實(shí)是人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特點(diǎn)的道德原則和行為規(guī)范的總和。三、安全生產(chǎn)的概念1、安全生產(chǎn)確實(shí)是消除生產(chǎn)過(guò)程中的人身傷亡事故。他是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和科學(xué)治理，為愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全與健康，在改善勞動(dòng)條件、預(yù)防工傷事故、實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合等方面所進(jìn)行一切活動(dòng)的總稱。安全生產(chǎn)包括以下三個(gè)方面的內(nèi)涵：①傷亡事故直接危機(jī)職工的生命，人的安全需要是最差不多的生存需要之一。因此，愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康，是安全生產(chǎn)工作的動(dòng)身點(diǎn)與歸宿。②安全生產(chǎn)的范疇是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一切危害職工安全健康的因素。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要緊是在生產(chǎn)系統(tǒng)中進(jìn)行的。組成生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)要素，如：人、物、信息、科學(xué)技術(shù)，以及他們之間相互組合的情況都可能產(chǎn)生危害。生產(chǎn)與安全是一對(duì)永恒的矛盾。因此，生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的任何一個(gè)時(shí)刻和空間上都不能忽視安全生產(chǎn)那個(gè)問(wèn)題。③隨著社會(huì)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，要解決安全生產(chǎn)問(wèn)題已不是某一門(mén)學(xué)科能夠單獨(dú)完成的情況。安全系統(tǒng)工程、人機(jī)工程、操縱論和信息論、運(yùn)籌學(xué)和電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)又為我們提供了最先進(jìn)的方法和手段。因此，安全生產(chǎn)必須包括依靠科學(xué)進(jìn)步，運(yùn)用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)治理的內(nèi)容。2、安全生產(chǎn)的特性①社會(huì)性安全生產(chǎn)是國(guó)家、企業(yè)的一項(xiàng)社會(huì)性工作。當(dāng)我們考察工傷事故的后果時(shí)，不難看到，它不僅給勞動(dòng)者個(gè)人造成生理?yè)p害和精神痛苦，頻繁的或特、重大安全事故還造成了社會(huì)問(wèn)題，使社會(huì)財(cái)寶遭受巨大損失、引起社會(huì)的不穩(wěn)定。安全生產(chǎn)是社會(huì)需要形成了國(guó)家責(zé)任和企業(yè)的義務(wù)。政府必須運(yùn)用行政權(quán)利對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者的行為進(jìn)行約束，對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行宏觀治理，以維持正常的政治經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序和愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者的差不多權(quán)益。企業(yè)是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任者和治理者。它必須按照國(guó)家有關(guān)要求為勞動(dòng)者制造符合安全衛(wèi)生要求的物質(zhì)條件和制定相應(yīng)的規(guī)章制度，以保障職工的人身安全和舒適地進(jìn)行工作。這是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。因此，安全生產(chǎn)是社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的需要，是勞動(dòng)者個(gè)人的需要，又是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需要。②全面性安全生產(chǎn)涉及到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一切領(lǐng)域，涉及到每一位職工，是一項(xiàng)與寬敞職工切身利益緊密相關(guān)的工作。人人相關(guān)，人人有責(zé)。因此，安全生產(chǎn)必須建立在廣泛群眾基礎(chǔ)上的具有全面性、群眾性的工作。③經(jīng)濟(jì)性安全生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部分。搞好安全生產(chǎn)是國(guó)家、企業(yè)進(jìn)展經(jīng)濟(jì)的一條客觀規(guī)律。保障生產(chǎn)系統(tǒng)安全運(yùn)行必須有經(jīng)濟(jì)投入，而安全投入回產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。這不僅包括因減少工傷事故所造成的財(cái)產(chǎn)損失和停產(chǎn)造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，還包含著由于制造舒適的勞動(dòng)條件，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量所獲得的經(jīng)濟(jì)效益。④潛在性在生產(chǎn)系統(tǒng)中，不管是人的活動(dòng)依舊物的運(yùn)動(dòng)，不安全的隱患是潛在的。在一定的條件下就會(huì)發(fā)生事故。潛在危害的客觀存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。對(duì)潛在的危害我們不能采取唯心主義的態(tài)度，盲目蠻干、違背科學(xué)技術(shù)，應(yīng)當(dāng)提高警惕，掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，做到防患于未然。3、安全生產(chǎn)的內(nèi)容①安全治理安全治理是指國(guó)家、企業(yè)安全治理機(jī)構(gòu)和治理者遵循安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，運(yùn)用必要的治理手段和科學(xué)的方法，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行打算、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和操縱等一系列活動(dòng)的總稱。由于治理主體和活動(dòng)范圍的不同，又分為宏觀治理和微觀治理?！暧^治理是政府運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)安全生產(chǎn)的整體活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行的全局性和綜合性的治理。我國(guó)宏觀治理的主體是安全監(jiān)督部門(mén)。治理的方法要緊采取法律、經(jīng)濟(jì)、打算和行政手段。宏觀治理是多層次的治理，部門(mén)和行業(yè)治理實(shí)質(zhì)上也屬于宏觀治理。其治理的要緊內(nèi)容有：A、參與安全生產(chǎn)政策、法律和法規(guī)的制定并加以實(shí)施。B、制定安全生產(chǎn)規(guī)劃，并組織實(shí)施。C、進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。D、對(duì)傷亡事故的調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和處理，開(kāi)展傷亡事故規(guī)律性的研究及事故的預(yù)測(cè)、預(yù)防工作。E、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育和科學(xué)研究。F、參與工程建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”審查驗(yàn)收工作。※微觀治理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部為搞好安全生產(chǎn)而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。企業(yè)的安全生產(chǎn)治理要緊內(nèi)容有：A、貫徹執(zhí)行國(guó)家政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。B、貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)刻，法定的休息和休假制度。貫徹執(zhí)行國(guó)家對(duì)女職工和未成年工專門(mén)愛(ài)護(hù)的法令。C、建立安全治理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。D、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度并組織實(shí)施。E、制定安全技術(shù)措施打算，并組織實(shí)施。為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件。F、對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。G、為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。H、參與傷亡事故的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行傷亡事故報(bào)告。做好安全生產(chǎn)工作是我國(guó)的一項(xiàng)重要政策，也是企業(yè)治理生產(chǎn)的重要原則之一。因此，企業(yè)每一位治理者和職員都應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地熟知安全生產(chǎn)政策、法律和法規(guī)，掌握安全生產(chǎn)和安全治理知識(shí)，做好安全生產(chǎn)工作。②安全技術(shù)安全技術(shù)是研究操縱和消除生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的不安全因素，為防止傷亡事故、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、制造安全的勞動(dòng)條件，在技術(shù)上采取的一整套措施的集合。那個(gè)地點(diǎn)的一整套措施包括技術(shù)措施和治理措施。安全技術(shù)涉及的面是專門(mén)廣的，他所研究的范圍包括物理、化學(xué)、機(jī)械等因素促成的急性的即突然使操作者中斷工作的人身傷亡事故，以及分析這些因素的危害性、規(guī)律性、可防性并提出預(yù)防對(duì)策。例如：在調(diào)查、分析、研究事故發(fā)生的規(guī)律的工作中，必須研究事故發(fā)生的各種緣故及其相互的關(guān)系；確定出預(yù)防事故的最佳方案；考驗(yàn)所采取措施的有效程度；探測(cè)工作條件的改進(jìn)情況和事故的趨向等。也確實(shí)是講，只有認(rèn)真研究和采取這些措施，才能掌握預(yù)防事故的規(guī)律。又如，工人在各種不同的生產(chǎn)環(huán)境和工作條件下工作，使用著各種機(jī)器設(shè)備、工具和原材料進(jìn)行生產(chǎn)，由于在某些作業(yè)環(huán)境中，存在著對(duì)工人安全、健康不利的因素，或者由于工人所使用的機(jī)器設(shè)備和工具不完善，以及所制定的生產(chǎn)流程、操作方法和操作工藝存在著缺陷等緣故，可能引起工人的傷亡事故，這就必須研究如何通過(guò)改革生產(chǎn)工藝來(lái)改善勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，達(dá)到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的目的。安全技術(shù)的要緊內(nèi)容包括：電氣、機(jī)械、建筑施工、起重運(yùn)輸、焊接切割、熱處理、鍋爐與壓力容器、防火防爆等專業(yè)安全技術(shù)，生產(chǎn)系統(tǒng)的安全防護(hù)裝置、信號(hào)保險(xiǎn)裝置、行程限位裝置、各類操縱裝置與報(bào)警裝置，以及安全檢測(cè)檢驗(yàn)技術(shù)等。③安全教育安全教育是企業(yè)安全治理的重要內(nèi)容，也是安全治理的重要工作。⑴安全教育可分為：A、“三級(jí)安全教育”即對(duì)新工人（包括合同工、臨時(shí)工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)人員、代培人員等）、進(jìn)行入廠（入公司）安全教育；項(xiàng)目安全教育；班組安全教育。B、特種作業(yè)人員的安全教育；⑵安全教育的形式可分為：A、經(jīng)常性的安全教育：是基于安全生產(chǎn)教育的長(zhǎng)期性和艱巨性的特點(diǎn)而進(jìn)行的。經(jīng)常性安全教育的形式有多種，能夠依照具體情況采納，如安全活動(dòng)日、班前安全講話、安全會(huì)議、安全技術(shù)交底、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、安全考試、安全競(jìng)賽、放安全電影或錄像等。B、安全“接著工程”教育：接著工程教育是指那些差不多受過(guò)高等教育，并已在工作崗位上工作的科技、治理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)一定時(shí)期，必須接著同意新的安全知識(shí)教育。C、“四新”和變換工種教育：“四新”教育是指采納新工藝、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品時(shí)，或工人調(diào)換工種時(shí)，進(jìn)行新操作方法和新工作崗位的安全教育。四、我國(guó)現(xiàn)行的安全生產(chǎn)治理體制1、企業(yè)負(fù)責(zé)“企業(yè)負(fù)責(zé)”確實(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中成為享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任的法人。安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，是關(guān)系到企業(yè)生存進(jìn)展的關(guān)鍵。因此，企業(yè)法人代表自然是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者，對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)關(guān)系的主體是用人單位與職工之間，通過(guò)勞動(dòng)合同建立起來(lái)的契約關(guān)系。為了愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，國(guó)家《勞動(dòng)法》中明確規(guī)定：保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康，這是用人單位的一項(xiàng)差不多義務(wù)。經(jīng)濟(jì)體制改革，企業(yè)被推向市場(chǎng)。如何正確處理安全與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的重要議題，也是落實(shí)“企業(yè)負(fù)責(zé)”的關(guān)鍵。建立良好的企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序，首先，要建立和完善企業(yè)法人代表為首的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在管生產(chǎn)的同時(shí)，必須搞好安全工作。企業(yè)還必須依法建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并經(jīng)常監(jiān)督、檢查規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。企業(yè)還應(yīng)重視對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。通過(guò)教育，提高人們的安全意識(shí)、安全素養(yǎng)、安全行為，增強(qiáng)人們的自我愛(ài)護(hù)能力。“企業(yè)負(fù)責(zé)”已處于安全生產(chǎn)治理工作的中心地位。如何實(shí)現(xiàn)“企業(yè)負(fù)責(zé)”，需要我們依照安全生產(chǎn)理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的安全生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行研究和實(shí)踐，搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。2、行業(yè)治理“行業(yè)治理”是由“行政治理”演變而來(lái)。現(xiàn)在仍然履行著政府宏觀治理的職能，但與國(guó)家監(jiān)察和綜合有著原則性的區(qū)不。3、國(guó)家監(jiān)察“國(guó)家監(jiān)察”是指國(guó)家法規(guī)授權(quán)安全行政監(jiān)督部門(mén)設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)，以國(guó)家名義并運(yùn)用國(guó)家權(quán)力，對(duì)企業(yè)、事業(yè)和有關(guān)機(jī)關(guān)履行安全生產(chǎn)職責(zé)和執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、政策的情況，依法進(jìn)行監(jiān)察、糾正和懲戒的工作。國(guó)家監(jiān)察機(jī)構(gòu)具有專門(mén)的行政法律地位，是由國(guó)家法律、法規(guī)所確定的，因此具有一定的強(qiáng)制性。4、群眾監(jiān)督“群眾監(jiān)督”是指代表職工群眾利益的工會(huì)組織，從維護(hù)職工切身利益動(dòng)身，組織并代表職工群眾參加安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作。工會(huì)組織代表群眾進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，是我國(guó)法律、法規(guī)給予的權(quán)利和責(zé)任。工會(huì)在安全生產(chǎn)監(jiān)督方面起著重要的作用。工會(huì)具有對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批判、建議和監(jiān)督權(quán)力；對(duì)有害勞動(dòng)者安全和健康的行為進(jìn)行抵制和控告的權(quán)力。因此講，“企業(yè)負(fù)責(zé)”是安全生產(chǎn)工作的中心，“行業(yè)治理”是企業(yè)負(fù)責(zé)的保證，“國(guó)家監(jiān)察”是實(shí)行宏觀治理的主體，“群眾監(jiān)督”是完成安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。五、我國(guó)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)安全生產(chǎn)法律有：《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《勞動(dòng)法》、《礦山安全法》等等。安全生產(chǎn)三大規(guī)程有：《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》、《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》、《工人職員傷亡事故報(bào)告規(guī)程》。專業(yè)性法規(guī)：《中華人民共和國(guó)塵肺病防治條例》、《女職工勞動(dòng)愛(ài)護(hù)規(guī)定》、《化學(xué)危險(xiǎn)品安全治理?xiàng)l例》等等。地點(diǎn)性法規(guī)、行業(yè)性法規(guī)等。六、我國(guó)安全生產(chǎn)五項(xiàng)規(guī)定“五項(xiàng)規(guī)定”是指1963年5月國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項(xiàng)規(guī)定》。它總結(jié)了我國(guó)安全生產(chǎn)治理工作的實(shí)踐。這“五項(xiàng)規(guī)定”是：①安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制：是貫徹執(zhí)行管生產(chǎn)必須管安全這一原則的差不多制度，是各級(jí)單位和企業(yè)法定代表人直至每個(gè)職員，在各自的崗位與業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)負(fù)的相應(yīng)的責(zé)任。它是安全生產(chǎn)規(guī)章制度的核心，是崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要組成部分。人人應(yīng)有本崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)，并做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)，人人知責(zé)，人人盡責(zé)。要緊規(guī)定了以下五種對(duì)象的安全生產(chǎn)責(zé)任制A、企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。強(qiáng)調(diào)了在管生產(chǎn)的同時(shí)必須負(fù)責(zé)安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)“五同時(shí)”。B、企業(yè)中各職能部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。要求企業(yè)中的生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)計(jì)、供銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)等各有關(guān)職能科室都應(yīng)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的要求負(fù)責(zé)。C、安全機(jī)構(gòu)和專職人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。要緊是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)抓安全工作的助手、參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織、推動(dòng)、督促、檢查生產(chǎn)中的安全。D、小組安全員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。要緊是協(xié)助小組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)本班組工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，督促全組人員遵守安全操作規(guī)程和各種安全生產(chǎn)制度。E、職工的安全生產(chǎn)責(zé)任制。要緊是自覺(jué)遵守安全紀(jì)律，不違章作業(yè)，同時(shí)隨時(shí)制止他人違章作業(yè)。②安全技術(shù)措施是為了防止勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中受到傷亡或毒害而采取的預(yù)防措施。規(guī)定了企業(yè)在編制生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)打算的同時(shí)，必須編制安全技術(shù)措施打算，有打算地集中人力、財(cái)力、物力，改善勞動(dòng)條件，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不安全、不衛(wèi)生因素。③安全生產(chǎn)教育要緊規(guī)定了四種教育對(duì)象：新工人三級(jí)教育；專門(mén)工種培訓(xùn)；職工全員教育和采納新工藝、工人換崗教育。教育內(nèi)容要緊包括國(guó)家法規(guī)、方針、政策教育，安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)教育和事故教育等。④安全生產(chǎn)定期檢查規(guī)定了對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)情況必須進(jìn)行定期檢查，包括全面檢查、專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。要求安全檢查必須有打算、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行，同時(shí)要依靠群眾，講究實(shí)效。⑤傷亡事故調(diào)查處理強(qiáng)調(diào)了要嚴(yán)格執(zhí)行傷亡事故報(bào)告制度，發(fā)生傷亡事故一定要查明緣故、弄清責(zé)任，落實(shí)整改措施。對(duì)不同程度的責(zé)任者要依照情節(jié)給予不同處分。要定期分析事故，找動(dòng)身生事故的規(guī)律，采取措施，預(yù)防事故。七、安全治理安全治理的中心問(wèn)題是愛(ài)護(hù)生產(chǎn)活動(dòng)中，人的安全與健康，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。1、安全目標(biāo)治理安全目標(biāo)治理是一種行之有效的現(xiàn)代化安全治理的重要方法之一，是安全科學(xué)中一項(xiàng)重要內(nèi)容。①安全科學(xué)安全科學(xué)是研究事故損害發(fā)生的規(guī)律、操縱方法論及安全觀的學(xué)講；或者講是研究安全系統(tǒng)本質(zhì)及運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)講。要緊應(yīng)用的有：安全目標(biāo)治理、安全系統(tǒng)工程。②安全文化安全文化是指人們對(duì)安全性能的態(tài)度和方法的總和，是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、方法、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物。③安全治理安全治理是指在方法上、政策上研究安全生產(chǎn)如何進(jìn)行的科學(xué)程序與措施。具體的講是以人的因素為主，為達(dá)到安全生產(chǎn)目的而采取的各種組織措施，要緊包括安全機(jī)構(gòu)、安全規(guī)章制度及保證制度措施貫徹落實(shí)的一系列考核方法。④目標(biāo)治理目標(biāo)治理是指企業(yè)決策層提出的某一時(shí)期的總目標(biāo)，由全體職工和所有部門(mén)承擔(dān)，并為事實(shí)上施各種措施的一種治理方法。目標(biāo)治理是企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軸心，企業(yè)全體職工圍繞目標(biāo)通過(guò)各種行之有效的活動(dòng)，共同自覺(jué)的為目標(biāo)奮斗。⑤安全目標(biāo)治理安全目標(biāo)治理是指在一定時(shí)期內(nèi)，通過(guò)采取一系列操縱措施，使安全達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，這種方法稱為安全目標(biāo)治理。推行目標(biāo)治理有三個(gè)要點(diǎn)：A、目標(biāo)值預(yù)先確定；B、目標(biāo)優(yōu)化；C、近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合。總公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)：“五無(wú)兩操縱”2、安全技術(shù)措施治理前面我們講了安全生產(chǎn)技術(shù)的概念，從建筑業(yè)的特點(diǎn)看，建筑施工不安全隱患要緊存在于高處作業(yè)、物體打擊、機(jī)械損害和觸電損害等四個(gè)方面，我們統(tǒng)稱“四大慣性事故”，依照近幾年的統(tǒng)計(jì)，上述四大慣性事故占事故總數(shù)的80%左右；高處作業(yè)約占事故的40%左右；物體打擊約占事故的10%左右；機(jī)械損害約占事故的50%左右；觸電損害約占事故的17%左右；下面我給大伙兒講一講安全技術(shù)基礎(chǔ)。（一）生產(chǎn)活動(dòng)中造成事故的差不多因素①人的因素各種事故與人的行為情況有直接的關(guān)系。例如：由于人的性格特征、受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和處理問(wèn)題的能力等不同，其發(fā)生事故的情況也不同。有時(shí)，同一種事故多發(fā)生在青年工人中，而在較成熟的中年工人中就可不能發(fā)生或?qū)ｉT(mén)少發(fā)生，有時(shí)不但自身可不能發(fā)生這種事故，而且還可為不人制造安全生產(chǎn)的條件。②物的因素物的因素是指工人直接接觸的生產(chǎn)設(shè)備、原材料及其加工工藝過(guò)程等所導(dǎo)致的事故因素。一般可分為物理因素和化學(xué)因素。物理因素有：力、熱、聲、光、電、強(qiáng)磁、放射等。化學(xué)因素有：瓦斯、粉塵、化學(xué)物質(zhì)造成的爆炸，石油化工產(chǎn)品造成的火災(zāi)以及酸、堿和其他化學(xué)物質(zhì)散發(fā)出的有毒有害氣體而導(dǎo)致作業(yè)人員的急性中毒等。③自然環(huán)境因素事故總是發(fā)生于某種環(huán)境中，其范圍包括從熱到冷，從干燥到潮濕，從亮到暗，從清潔到污垢以及其他各種因素。如：漏電事故在多雨潮濕的季節(jié)發(fā)生較多；在噪音強(qiáng)度過(guò)大的工作環(huán)境中比安靜的環(huán)境中發(fā)生事故多。等等。④社會(huì)環(huán)境特定的社會(huì)因素也是事故發(fā)生的一個(gè)緣故，在那個(gè)地點(diǎn)，要緊指企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理工作的水平。如：規(guī)章制度較為健全，執(zhí)行較為完全，監(jiān)督檢查和宣傳教育工作較為有力等，都會(huì)幸免人身傷亡事故的發(fā)生。反之，就會(huì)造成安全事故的發(fā)生?？傊?，構(gòu)成事故的因素是多種多樣的，不能考慮通過(guò)任何一項(xiàng)孤立的因素來(lái)防止事故的發(fā)生。（二）造成事故的直接緣故安全技術(shù)要緊研究生產(chǎn)技術(shù)中的安全問(wèn)題，是與生產(chǎn)有直接關(guān)系的一項(xiàng)綜合性技術(shù)工作。它的任務(wù)之一是分析研究生產(chǎn)活動(dòng)中常見(jiàn)的不安全因素，假如掌握了這些因素，就能夠采取積極的有效措施，做到防患于未然，幸免安全事故的發(fā)生。一般講來(lái)，造成事故的直接緣故，有以下幾個(gè)方面：①機(jī)械性損害機(jī)械性的損害是由于外力的因素作用于人體所引起的損害事故，例如：A、機(jī)器設(shè)備或工具的損害：機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)部分（輪軸、齒輪、皮帶、飛輪、砂輪、電鋸等）在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所引起的絞輾、擠壓、打擊、刺割等損害或手持工具（錘、鉗、斧、鎬等）造成的碰撞、崩砸、割戳等。B、物體打擊，如：落物、錘擊、破裂、破片飛濺等所引起的損害。C、車輛損害，如：車輛運(yùn)行中造成的碰撞、擠壓、傾覆、摔傷等損害。D、起重?fù)p害，如：起重機(jī)械在起吊中的物體墜落砸傷，重物擺動(dòng)撞傷，檢修設(shè)備時(shí)的擠傷、輾傷等。E、墜落損害，如：登高作業(yè)或深基坑作業(yè)中造成的墜落事故。F、坍塌損害，如：堆置物、建筑物、基坑、溝槽等倒塌或坍塌引起的損害等。②化學(xué)性損害這類事故多數(shù)是由于化學(xué)物質(zhì)作用于皮膚、粘膜、中樞神經(jīng)、呼吸器官、血液等引起的中毒和各種損害事故。如：鉛、錳、砷、磷等金屬、非金屬及其化合物，濃酸、強(qiáng)堿、瀝青、苯等化合物，在不同濃度的條件下，能使接觸的人急性、慢性中毒或死亡。③由于氣候和溫度的阻礙造成的損害A、高溫?fù)p害，造成人體血液循環(huán)系統(tǒng)和消化系統(tǒng)的功能障礙，導(dǎo)致中暑和人身傷亡事故。B、灼燙損害，由于直接接觸或接近高熱物體，如：火焰、火花、酷熱物體、熔融的金屬，熱液體或熱蒸汽等，會(huì)造成灼傷、燒傷或燙傷。C、凍傷損害，由于長(zhǎng)時(shí)刻在低溫環(huán)境下工作，會(huì)造成由于軀體局部過(guò)冷而形成的損害。如：手、腳、耳、鼻等處的凍傷。④爆炸性損害在生產(chǎn)活動(dòng)中，具有爆炸性危險(xiǎn)的設(shè)備、容器或各種易燃、易爆物質(zhì)、粉塵等，引起的爆炸所造成的損害。如：某車輛廠在檢修乙炔站的儲(chǔ)氣罐時(shí)，由于清洗不完全，管路中的殘留氣體沒(méi)有吹除潔凈，氣割時(shí)引起爆炸，站在罐筒上操作的四名工人同時(shí)死亡。⑤電的損害A、電擊：當(dāng)觸電時(shí)，電流通過(guò)人體流過(guò)，在電流強(qiáng)度達(dá)到一定程度時(shí)，人的細(xì)胞組織、神經(jīng)系統(tǒng)和心臟就會(huì)受到電流的破壞，人就會(huì)失去知覺(jué)，呼吸器官和血液循環(huán)器官的機(jī)能將中斷或嚴(yán)峻減弱，呈現(xiàn)休克現(xiàn)象，甚至造成死亡。B、電傷：電傷是電對(duì)人體局部造成的損害，要緊是指電弧、電火花燒傷等。C、電磁場(chǎng)：強(qiáng)電磁場(chǎng)、高頻電磁場(chǎng)可對(duì)人體造成損害。他要緊損害人體神經(jīng)系統(tǒng)，如：X光拍片，大夫要帶鉛制的圍裙、手套，以防止對(duì)人體造成的損害。D、雷電：是天空中帶電的雷云互相放電或向地面放電形成的事故。E、靜電：靜電是產(chǎn)生于摩擦的一種電能，在化工行業(yè)中常因靜電而造成火災(zāi)、爆炸事故等。⑥等離子態(tài)對(duì)人體的損害等離子態(tài)是由于氣體電離而形成的。它要緊產(chǎn)生高頻磁場(chǎng)、有害氣體、放射性物質(zhì)、光輻射或一定強(qiáng)度的噪聲，這些都會(huì)對(duì)人體造成一定的損害。⑦微波對(duì)人體的損害微波是一種波長(zhǎng)專門(mén)短、頻率專門(mén)高的電磁波，常年在微波輻照下工作，人體會(huì)受到電磁輻射，阻礙人軀體健康。⑧其他損害A、火災(zāi)引起的人身?yè)p害事故；B、水害引起的人身?yè)p害事故；C、其他緣故造成的人身?yè)p害事故等。（三）制定安全技術(shù)措施的差不多原則①消除危險(xiǎn)因素原則這一原則確實(shí)是要從系統(tǒng)中完全排除某種危險(xiǎn)因素，保證系統(tǒng)的安全性能，一般可通過(guò)改革工藝等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。如：用無(wú)毒原材料代替有毒原材料，從系統(tǒng)中完全排除毒物危害因素等。②降低危險(xiǎn)因素值原則采納這一原則雖能夠提高系統(tǒng)的本質(zhì)安全水平，但不能從全然上消除該危害因素，只是在一定程度上減輕對(duì)作業(yè)人員的危害。如：在粉塵作業(yè)場(chǎng)所安設(shè)除塵裝置降低粉塵濃度等。③引導(dǎo)危險(xiǎn)因素原則這一原則確實(shí)是把某些危險(xiǎn)因素引導(dǎo)到作業(yè)環(huán)境以外，幸免對(duì)作業(yè)人員和設(shè)備等造成的危害。如：用電設(shè)備的愛(ài)護(hù)接地接零，高大建筑物的避雷裝置等。④隔離危險(xiǎn)因素的原則這一原則是將作業(yè)人員與系統(tǒng)中的危險(xiǎn)因素隔離開(kāi)，使作業(yè)人員不直接接觸危險(xiǎn)部分，從而幸免或減輕危害。如：機(jī)械傳動(dòng)部分設(shè)防護(hù)罩，熱源附近設(shè)隔熱屏，塵毒環(huán)境中設(shè)隔離操作室等。⑤牢固防護(hù)原則這一原則確實(shí)是以安全為目的，提高設(shè)備、建（構(gòu)）筑物、工器具等的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度，以保證在規(guī)定使用的范圍內(nèi)有足夠的安全性，也確實(shí)是通常所講的留有足夠的“安全系數(shù)”。⑥薄、弱環(huán)節(jié)原則與牢固防護(hù)相反，這一原則是利用某些薄弱元件，在系統(tǒng)中人為地設(shè)置薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)設(shè)備、設(shè)施負(fù)荷超過(guò)額定限度，或系統(tǒng)中有燃燒、火災(zāi)等危險(xiǎn)時(shí)，由于這些薄弱元件的機(jī)構(gòu)強(qiáng)度較差或易溶化等特性，使危險(xiǎn)因素的進(jìn)展在薄弱環(huán)節(jié)被切斷，從而愛(ài)護(hù)系統(tǒng)的整體安全。如：電氣系統(tǒng)中設(shè)置“保險(xiǎn)絲”，壓力容器設(shè)防爆膜、安全閥等。⑦閉鎖原則這一原則是在系統(tǒng)中以某種方式（機(jī)械、電氣）保證某些元件強(qiáng)制發(fā)生相互制約，以達(dá)到安全的目的。如：超負(fù)荷起重時(shí)吊車自動(dòng)斷電不能起升，電梯門(mén)自動(dòng)連鎖，不關(guān)閉門(mén)不能起動(dòng)、升降等等。⑧取代操作原則當(dāng)系統(tǒng)中某種危險(xiǎn)因素?zé)o法消除而又必須在這種條件下操作時(shí)，為保證人員的安全和健康，可采納自動(dòng)化手段代替操作人員直接接觸危險(xiǎn)因素。如：使用機(jī)械手給沖床續(xù)料，用機(jī)器人拿取放射性物質(zhì)等。⑨距離防護(hù)原則系統(tǒng)中危險(xiǎn)或有害因素的作用往往與距離有關(guān)，有的因素隨距離增大而成倍減弱，利用這一性質(zhì)可進(jìn)行有效防護(hù)。如：對(duì)熱輻射可使用長(zhǎng)柄工具增大作業(yè)距離，從而減輕或幸免危害等。⑩時(shí)刻防護(hù)原則這一原則確實(shí)是縮短作業(yè)人員接觸有害因素的實(shí)際時(shí)刻，從而達(dá)到防護(hù)的目的。如：在強(qiáng)噪音環(huán)境下作業(yè)時(shí)，可按規(guī)定縮短作業(yè)人員在噪聲中的實(shí)際工作時(shí)刻等。⑾刺激感官原則這一原則是在某些特定的地點(diǎn)、場(chǎng)合，利用聲、光、色、形等信息、標(biāo)志、儀表等，刺激人的感官，提醒人們注意，保障安全生產(chǎn)。關(guān)于安全色、安全標(biāo)志的運(yùn)用，可按《安全色》（GB2893—82）和《安全標(biāo)志》（GB2894—82）兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。安全色：A、紅色：表示禁止、停止；B、藍(lán)色：表示指令、必須遵守的規(guī)定；C、黃色：表示警告、注意；D、綠色：表示提示、安全狀態(tài)、通行。安全色的對(duì)比色：紅色白色；黃色白色；黃色黑色；綠色白色紅色與白色間隔條紋：表示禁止越過(guò)；黃色與黑色間隔條紋：表示警告危險(xiǎn)。（四）安全防護(hù)技術(shù)常用的方法①改革生產(chǎn)（施工）工藝改革生產(chǎn)（施工）工藝，要緊是以機(jī)械化、自動(dòng)化為中心的技術(shù)革新和技術(shù)革命及改革所用原材料等等，這是安全防護(hù)的全然措施。只有抓住那個(gè)全然，才能真正完全改善勞動(dòng)條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，消除危險(xiǎn)因素，保障安全生產(chǎn)。②增設(shè)安全裝置與標(biāo)志安全裝置與標(biāo)志要緊有四種類型A、防護(hù)裝置：這是一種用屏蔽方法使人體與系統(tǒng)中的危險(xiǎn)部分隔離開(kāi)的裝置。如：機(jī)械傳動(dòng)部分的防護(hù)罩，電氣設(shè)施的防護(hù)柵欄，較復(fù)雜的有電氣連鎖、機(jī)械連鎖或電磁感應(yīng)連鎖等裝置。B、保險(xiǎn)裝置：這是能夠自動(dòng)消除設(shè)備發(fā)生故障時(shí)引起人員損害危險(xiǎn)的裝置。如：起重設(shè)備的超載限制器、電氣線路中的觸電愛(ài)護(hù)器、保險(xiǎn)絲等。C、信號(hào)裝置：這是用各種信號(hào)來(lái)警告和提醒人們預(yù)防危險(xiǎn)的裝置，一部分為顏色信號(hào)、音響信號(hào)和各種指示儀表等。在專門(mén)多情況下，各種信號(hào)裝置聯(lián)合使用，能夠取得更好的安全效果。D、危險(xiǎn)牌示與識(shí)不標(biāo)志：在危險(xiǎn)場(chǎng)所設(shè)置各種禁止性、警告性、提示性、指令性的標(biāo)示牌，提醒人們注意和遵守安全規(guī)定，也確實(shí)是安全生產(chǎn)中不可忽視的一種措施。標(biāo)志、標(biāo)示文字簡(jiǎn)單、含義明確、字跡鮮亮，凡有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制作。③預(yù)防性試驗(yàn)預(yù)防性試驗(yàn)確實(shí)是對(duì)某種設(shè)備、工具、用品等，在使用中定期進(jìn)行機(jī)械強(qiáng)度或絕緣性能等試驗(yàn)，幸免“帶病”運(yùn)行。如：對(duì)壓力容器的擴(kuò)壓試驗(yàn)，電氣設(shè)備與用具的絕緣試驗(yàn)等。④設(shè)備維修機(jī)器設(shè)備的磨損或意外損傷等，往往導(dǎo)致設(shè)備事故，還能夠使人員受到損害，特不是某些危險(xiǎn)性大的設(shè)備，如：蒸汽鍋爐，易燃易爆危險(xiǎn)品等，一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想，因此，機(jī)器設(shè)備的經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)及打算檢修，不僅是維持生產(chǎn)的需要，也是保障安全的需要。⑤合理組織作業(yè)合理組織作業(yè)包含多層次含義：一是合理組織作業(yè)點(diǎn)，幸免相互干擾，如：上下多層作業(yè)時(shí)，下方作業(yè)點(diǎn)盡可能安排在危險(xiǎn)距離之外；二是合理組織作業(yè)人員，即人員的數(shù)量、工種搭配，技術(shù)等級(jí)要合理安排，并充分注意職業(yè)禁忌癥的問(wèn)題；三是作業(yè)程序合理安排，盡量幸免危險(xiǎn)交叉作業(yè)；四是合理安排作業(yè)時(shí)刻，幸免加班加點(diǎn)等等。⑥個(gè)人防護(hù)的原理當(dāng)采取各種安全技術(shù)措施仍不能完全消除危險(xiǎn)因素，不能有效地保證作業(yè)人員安全和健康時(shí)，作為一種輔助防護(hù)措施，采取必要的個(gè)人防護(hù)。個(gè)人防護(hù)的原理是要求作業(yè)人員穿戴不同的防護(hù)用品、防護(hù)器具和防暑防寒衣物等來(lái)幸免自己的軀體遭受到危害。個(gè)人防護(hù)用品應(yīng)依照不同工種、不同作業(yè)條件的實(shí)際需要發(fā)給工人。A、防護(hù)用品：工作服、工作帽、工作鞋、防護(hù)眼睛、防護(hù)手套等。其作用是愛(ài)護(hù)工人軀體的某一部分免受高溫、熱輻射、強(qiáng)光、飛濺的金屬屑、金屬液體、以及酸和堿的液體等物質(zhì)的損害。B、防護(hù)器具：如防毒面具、防塵防毒專用口罩、安全帽、絕緣鞋、絕緣手套等。其作用是用來(lái)防護(hù)工人在操作中幸免遭受有毒有害氣體、粉塵、金屬煙霧、墜落物的危害等。C、防雨、防暑和防寒物品：如雨衣、雨鞋、棉衣、棉帽等。其作用是用于愛(ài)護(hù)工人的軀體不至于受到冷和熱的損害。（五）現(xiàn)代安全治理技術(shù)現(xiàn)代安全治理技術(shù)的基礎(chǔ)是安全系統(tǒng)工程，安全系統(tǒng)工程來(lái)源于系統(tǒng)工程、可靠性工程和人機(jī)工程。安全人機(jī)工程和安全心理學(xué)是應(yīng)用安全系統(tǒng)工程的理論而進(jìn)展起來(lái)的現(xiàn)代治理方法的另外兩個(gè)分枝?，F(xiàn)代安全治理是在西方工業(yè)化國(guó)家興起和進(jìn)展的，我國(guó)于八十年代引進(jìn)。A、安全系統(tǒng)工程安全系統(tǒng)工程確實(shí)是采納系統(tǒng)工程的方法，通過(guò)分析，評(píng)價(jià)系統(tǒng)安全狀態(tài)，通過(guò)調(diào)整工藝、設(shè)備、操作、治理、生產(chǎn)周期和費(fèi)用投資等因素，操縱系統(tǒng)中的不安全因素，使系統(tǒng)發(fā)生的事故減少到最低限度，達(dá)到最佳安全狀態(tài)。安全系統(tǒng)工程的方法專門(mén)多，內(nèi)容專門(mén)廣泛，歸納起來(lái)要緊包括三個(gè)方面：①系統(tǒng)安全分析；②安全評(píng)價(jià)；③安全措施。安全系統(tǒng)工程的工作流程：系統(tǒng)系統(tǒng)狀態(tài)系統(tǒng)安全分析危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)（人、機(jī)、料、法、環(huán)）比較綜合評(píng)價(jià)最優(yōu)化決策B、安全人機(jī)工程安全人機(jī)工程學(xué)是一門(mén)運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)、生物力學(xué)等方面的知識(shí)來(lái)研究人與機(jī)器、環(huán)境的相互關(guān)系，使人機(jī)環(huán)相互適應(yīng)，為勞動(dòng)者制造安全、健康、舒適的工作條件，提高工作效率的一門(mén)學(xué)科。安全人機(jī)工程研究的內(nèi)容要緊有以下三個(gè)方面：①建立人機(jī)系統(tǒng)的差不多原則；②研究人和機(jī)器在人機(jī)系統(tǒng)中的合理分工和相互適應(yīng)的問(wèn)題；③研究人機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的信息傳遞方式。評(píng)價(jià)人機(jī)系統(tǒng)合理性的最差不多標(biāo)準(zhǔn)是：①安全可靠；②操作宜人，工效高。（六）安全生產(chǎn)五大原則①生產(chǎn)與安全統(tǒng)一的原則：管生產(chǎn)必須管安全；②三同時(shí)原則：新建、改建、擴(kuò)建的項(xiàng)目，其安全衛(wèi)生設(shè)施和措施要與生產(chǎn)設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)；③五同時(shí)原則：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在打算、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，打算、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全；④三同步原則：企業(yè)在考慮經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、進(jìn)行機(jī)制改革、技術(shù)改造時(shí)，安全生產(chǎn)方面同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步投產(chǎn)；⑤四不放過(guò)原則：發(fā)生事故，要做到事故緣故沒(méi)查清、當(dāng)事人未受到教育、整改措施未落實(shí)和責(zé)任者未受到處理不放過(guò)。3、安全檢查安全檢查是安全治理工作的重要內(nèi)容，是發(fā)覺(jué)事故隱患實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)、獲得安全信息的重要手段。不管過(guò)去、現(xiàn)在依舊今后，安全檢查在安全治理中都占有極其重要的地位。在企業(yè)施工生產(chǎn)過(guò)程中，由于作業(yè)條件、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)任務(wù)等經(jīng)常變換不定，產(chǎn)生的問(wèn)題事前也難以一一預(yù)料。再者，目前職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不足，安全治理方法和措施往往不能真正落到實(shí)處，有時(shí)甚至出現(xiàn)安全與生產(chǎn)對(duì)立的局面，違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。關(guān)于各種可能導(dǎo)致危害人身安全的危險(xiǎn)因素，如不及時(shí)發(fā)覺(jué)、制止和采取措施，就有可能造成傷亡事故。因此，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的人、物、環(huán)境、方法、設(shè)備等情況必須進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，隨時(shí)發(fā)覺(jué)隱患，收集并傳遞信息，采取相應(yīng)的措施，操縱事故的發(fā)生。①安全檢查的種類依照檢查的目的、要求、時(shí)期、對(duì)象不同，安全檢查一般分為定期檢查、不定期檢查、日常檢查和專業(yè)檢查四種類型。A、定期安全檢查定期安全檢查是依據(jù)指定的日程和規(guī)定的日期進(jìn)行的全面安全大檢查，生產(chǎn)企業(yè)一般都采納分級(jí)進(jìn)行。各級(jí)定期安全大檢查，都應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)親自組織，有相關(guān)部門(mén)的專業(yè)人員和工會(huì)代表參加。這種檢查聲勢(shì)較大，不僅能夠查處和解決某些隱患問(wèn)題，在客觀上還能起到敲“警鐘”的作用，這是其他形式的檢查所難以湊效的。B、不定期安全檢查企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)常受到人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素的阻礙，不安全因素隨時(shí)都可能出現(xiàn)。因此，只靠定期檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須依照這些客觀因素的變化，開(kāi)展不定期的安全檢查。不定期安全檢查的組織形式，類似于定期檢查，其規(guī)?？纱罂尚　＿@種檢查的特點(diǎn)是迅速、及時(shí)、解決問(wèn)題快、效果明顯。C、日常安全檢查日常安全檢查是以安全專（兼）職檢查人員、生產(chǎn)治理人員和崗位工人為主，在日常生產(chǎn)中進(jìn)行的安全檢查。在安全檢查中，這是最差不多、最重要的部分，它發(fā)覺(jué)隱患最及時(shí)，最能反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中安全狀況的真實(shí)水平。這種檢查的優(yōu)點(diǎn)是能夠隨時(shí)隨地發(fā)覺(jué)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。日常檢查的形式一般有：（1）巡回檢查要緊是專業(yè)人員和基層治理人員對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視監(jiān)督；（2）崗位檢查工人自己及相互間對(duì)作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)條件、安全防護(hù)措施等進(jìn)行檢查確認(rèn)。D、專業(yè)安全檢查專業(yè)安全檢查是企業(yè)依照安全生產(chǎn)的需求，組織專業(yè)人員用儀器和其他手段，有打算、有重點(diǎn)地對(duì)某項(xiàng)專業(yè)工作進(jìn)行的安全檢查。通過(guò)檢查，能夠了解某專業(yè)方面的設(shè)備可靠程度、維護(hù)治理狀況、崗位人員的安全技術(shù)素養(yǎng)等情況。如：電氣安全檢查、起重機(jī)具檢查等。以上各種形式的安全檢查，都應(yīng)做詳細(xì)的檢查記錄，對(duì)不能及時(shí)整改的隱患問(wèn)題，要制定整改方案，限期解決，并進(jìn)行驗(yàn)證。②安全檢查的內(nèi)容安全檢查的內(nèi)容沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。一般能夠歸納為三個(gè)方面：（1）查思想、查領(lǐng)導(dǎo)：要緊是檢查企業(yè)全體職員對(duì)安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)，而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)是第一位的，是檢查的重點(diǎn)?！鞍踩ぷ骱貌恍?，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”。（2）查制度、查治理：要緊是查企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全，在生產(chǎn)過(guò)程中是否得到了貫徹執(zhí)行。（3）查隱患、查整改：要緊是查生產(chǎn)過(guò)程中存在的可能導(dǎo)致事故發(fā)生的不安全因素，對(duì)各種隱患提出具體整改要求，并及時(shí)通過(guò)有關(guān)部門(mén)使隱患問(wèn)題得到完全解決。③安全檢查的方法和手段安全檢查不能廣憑經(jīng)驗(yàn)和直觀處理生產(chǎn)過(guò)程中的安全問(wèn)題，而應(yīng)由表及里的深入分析、發(fā)覺(jué)潛在的危險(xiǎn)，安全檢查表確實(shí)是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中系統(tǒng)安全的定性評(píng)價(jià)。在檢查手段上更多的使用儀器、儀表，改變了直觀、盲目的檢查方式，為提高事故預(yù)防效果起到了積極的作用。安全檢查表的種類A、生產(chǎn)日常安全檢查表B、專業(yè)性檢查表C、事故分析檢查表④安全檢查表的應(yīng)用A、將檢查結(jié)果直接填入檢查表中；B、對(duì)比檢查表所列項(xiàng)目進(jìn)行檢查，將有關(guān)問(wèn)題作好記錄。安全檢查表的優(yōu)點(diǎn)：一是能夠克服傳統(tǒng)檢查中單憑主觀認(rèn)識(shí)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直觀感受來(lái)推斷、隨機(jī)性大、容易遺漏等弊端，作到全面細(xì)致、重點(diǎn)突出；二是能夠逐步實(shí)現(xiàn)安全檢查的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；三是能夠使有關(guān)人員迅速掌握檢查方法，有利于推動(dòng)全員安全治理；四是能夠作為專（兼）職安全人員、崗位工人、生產(chǎn)指揮人員等履行職責(zé)的一種，有利于落實(shí)安全責(zé)任制。安全檢測(cè)儀器在安全檢查中的應(yīng)用：安全檢查表差不多上只憑人的直觀感受去做出“安全”或“不安全”的推斷，專門(mén)少有量的概念。然而，在生產(chǎn)過(guò)程中常會(huì)遇到一些無(wú)色、無(wú)味、無(wú)形的危險(xiǎn)或有害因素，如：電流、煤氣、射線、微波等等，直觀專門(mén)難感受和推斷；有些有害物質(zhì)如：粉塵、噪音、高低溫、輻射熱、振動(dòng)等，盡管能從現(xiàn)象上感受到，但也是只能做定性的推斷。由于識(shí)不和推斷不準(zhǔn)，完全有可能造成工作上的失誤。因此，在安全檢查中應(yīng)大力推廣安全檢測(cè)儀器，對(duì)作業(yè)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)驗(yàn)證，為生產(chǎn)人員制造良好的勞動(dòng)條件。⑤安全評(píng)價(jià)安全評(píng)價(jià)是現(xiàn)代安全治理的一種重要方法。通過(guò)對(duì)物的安全狀態(tài)、人的安全行為、作業(yè)環(huán)境的條件、施工方法的安全可靠、機(jī)械設(shè)備的良好狀態(tài)及安全治理工作的綜合評(píng)估，揭示生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)、危害因素，為工程項(xiàng)目的安全性、可靠性所采取的措施提供依據(jù)。要緊評(píng)價(jià)方法有：A、作業(yè)區(qū)的危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)；B、危險(xiǎn)場(chǎng)所重要設(shè)備與環(huán)境因素安全評(píng)價(jià)；C、人員及其安全評(píng)價(jià)；D、安全治理評(píng)價(jià)；E、綜合分析評(píng)價(jià)。4、安全心理學(xué)基礎(chǔ)安全心理學(xué)確實(shí)是應(yīng)用心理學(xué)的原理研究勞動(dòng)者要求安全保障的心理活動(dòng)規(guī)律，并采取相應(yīng)措施，發(fā)揮人的積極能動(dòng)作用，達(dá)到預(yù)防事故的目的。勞動(dòng)者的心理活動(dòng)規(guī)律確實(shí)是指人的認(rèn)識(shí)、性感、意志等心理過(guò)程和能力、性格等心理特征。安全心理學(xué)通常采納心理學(xué)的研究方法，用調(diào)查法、觀看法、測(cè)驗(yàn)法和實(shí)驗(yàn)法來(lái)研究心理問(wèn)題，研究勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的知覺(jué)規(guī)律。通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者在事故前后的心理狀態(tài)的分析比較，提出可行的組織措施和技術(shù)措施，加強(qiáng)安全教育，防止那些導(dǎo)致不正常心理和錯(cuò)誤操作的主觀因素，消除人為失誤的隱患，保證勞動(dòng)者的安全與健康。（一）容易導(dǎo)致事故的不利心理因素造成安全事故的緣故可分為人和物兩大方面的因素，人的因素稱為人為失誤。人為失誤的因素十分復(fù)雜，與人的生理、心理、動(dòng)作狀態(tài)有關(guān)。按意識(shí)狀態(tài)分，人為失誤可分為有意失誤、無(wú)意失誤和疏忽失誤。有意失誤確實(shí)是指勞動(dòng)者頭腦清醒，由于過(guò)分自信而造成失誤；無(wú)意失誤要緊是指心理欠缺、不明白、不明白而失誤；疏忽失誤要緊是指疏忽大意而造成失誤。認(rèn)為失誤與下列因素有關(guān)：①遺傳因素：遺傳因素有的會(huì)形成心理欠缺，引起與眾不同的視、聽(tīng)、味、觸感的差異，從而導(dǎo)致無(wú)意失誤的發(fā)生。②情感因素：人的情感具有兩極性，情感對(duì)人的思維活動(dòng)、推斷能力有專門(mén)大的阻礙。快樂(lè)、愉快、中意時(shí)，使人感到舒適暢快，這時(shí)的勞動(dòng)者觀看敏銳、反應(yīng)迅速、動(dòng)作靈活、操作準(zhǔn)確、失誤減少。反之，在悲傷、憂慮、恐懼、憤慨的情感下作業(yè)，勞動(dòng)者會(huì)感到壓抑、疲勞，這時(shí)的勞動(dòng)者反應(yīng)緩慢、行為遲鈍、失誤增多。心境是情感的延長(zhǎng)，是比較持久的情緒狀態(tài)。良好的心境，感到一切都好，積極性能夠發(fā)揮，效率能夠提高。反之，凡事都感到枯燥無(wú)味、悶悶不樂(lè)，易怒、厭煩、消沉、壓抑，注意力不集中，容易發(fā)生操作失誤，造成安全事故。③性格因素：性格乖僻、固執(zhí)己見(jiàn)、同事關(guān)系不行、情緒不穩(wěn)、易沖動(dòng)者，容易使精神過(guò)度緊張，造成失誤。（二）勞動(dòng)者在事故前的思想狀態(tài)每每發(fā)生事故，當(dāng)經(jīng)歷者從恐懼中清醒以后，往往是悔恨不已。而在事故發(fā)生前，當(dāng)事人的心理狀態(tài)卻完全不一樣，若無(wú)其事，總感到事故是遙遠(yuǎn)的，與己毫不相干，一般有以下幾種心態(tài)：①習(xí)以為常，思想麻痹，自以為有經(jīng)驗(yàn)，盲目自信，總認(rèn)為“一直如此”，天長(zhǎng)日久，思想松懈，應(yīng)該檢查的卻馬虎了事，異常不能發(fā)覺(jué)，不采取措施，而導(dǎo)致事故。②受激情的阻礙，思想不集中，快樂(lè)、憂慮、生氣、興奮，使人的情緒波動(dòng)，沒(méi)有意識(shí)到危險(xiǎn)就在周圍，結(jié)果是忙中出錯(cuò)，導(dǎo)致事故發(fā)生。③技術(shù)不熟練，能力不強(qiáng)，盡管感到心中沒(méi)有把握，但認(rèn)為問(wèn)題不大，圖省事、湊合干，結(jié)果出了事故。④驕傲自大，不求上進(jìn)。這些人盡管沒(méi)有足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，卻過(guò)于自信，不愿向不人請(qǐng)教，怕傷了“自尊”，在不明白裝明白的情況下造成事故。⑤依靠不人，心存僥幸。與他人共同作業(yè)時(shí)不積極主動(dòng)，不按規(guī)定履行自己的職責(zé)，而是圖省事，依靠他人，僥幸取勝，結(jié)果因自己的失誤而造成事故。⑥心情緊張，推斷錯(cuò)誤。由于外界因素的阻礙，比如環(huán)境不適應(yīng)，任務(wù)緊急，造成心情緊張，急急忙忙地操作，注意力分配不當(dāng)，顧此失彼，忙中出錯(cuò)，在未注意的環(huán)節(jié)上發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致事故。（三）容易造成事故的心理?xiàng)l件生產(chǎn)過(guò)程中，勞動(dòng)者被周圍的物理環(huán)境包圍，對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)會(huì)因人而異，會(huì)因個(gè)性的不同而不同。一般講，正常的人總是把桌子看成桌子，把椅子看成椅子，而有的人卻把桌子看成椅子，把椅子看成腳墊，總是高高地坐在桌子上，把腳蹺在椅子上。什么緣故會(huì)發(fā)生差異呢？這與人的內(nèi)在性格、情感和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)越符合實(shí)際情況，人的行為準(zhǔn)確性也越高，失誤也越少。完全不一致或一致程度較低會(huì)引發(fā)人的不安全行為。除了人的內(nèi)在因素，不安全行為的發(fā)生常與下列因素有關(guān)：①作業(yè)疲勞。指連續(xù)勞動(dòng)較長(zhǎng)時(shí)刻后有疲勞感并造成勞動(dòng)機(jī)能衰退的現(xiàn)象。②單調(diào)感。指簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)，引起勞動(dòng)者枯燥無(wú)味的感受，單調(diào)感會(huì)引起勞動(dòng)者瞌睡、倦怠、無(wú)聊、情緒不佳。③情緒緊張。④不合適的溫度和濕度的阻礙。⑤不合適照明的阻礙。⑥噪聲的阻礙。以上不利因素會(huì)造成勞動(dòng)者情緒興奮，性格壓抑，行動(dòng)反常，增加人為失誤，使事故的可能性增加。質(zhì)量教育質(zhì)量治理的進(jìn)展，是同社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步緊密相關(guān)的，它是隨著西方工業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)展逐步形成，充實(shí)和完善起來(lái)的。質(zhì)量治理的進(jìn)展過(guò)程，可概括為三個(gè)時(shí)期：①質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)期（1920年—1940年）；②統(tǒng)計(jì)質(zhì)量時(shí)期（1940年—1950年）；③全面質(zhì)量治理時(shí)期（既TQC時(shí)期，要緊是從二十世紀(jì)六十年代初開(kāi)始）。一、質(zhì)量治理1、質(zhì)量的概念質(zhì)量分為狹義的質(zhì)量和廣義的質(zhì)量。狹義的質(zhì)量：是指產(chǎn)品自身的質(zhì)量。是產(chǎn)品滿足使用要求具備的質(zhì)量特性，一般包括性能、壽命、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性等方面。廣義的質(zhì)量：不僅包括產(chǎn)品自身的質(zhì)量，而且包括企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所做的一切工作的質(zhì)量。2、質(zhì)量定義產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)滿足規(guī)定要求的特征和特性總和。由此可看出，質(zhì)量不僅指產(chǎn)品或工程質(zhì)量，還包括工作質(zhì)量和工序質(zhì)量。A、工作質(zhì)量：是為保證和提高工程質(zhì)量所進(jìn)行的一系列工作的質(zhì)量。是指企業(yè)各個(gè)工作崗位所有工作人員、工作效能的總和。包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的方針、政策、指示、決策的質(zhì)量；各級(jí)行政、技術(shù)、業(yè)務(wù)部門(mén)的治理工作質(zhì)量；工程產(chǎn)品的質(zhì)量；情報(bào)的質(zhì)量；服務(wù)的質(zhì)量；以及干部和工人的素養(yǎng)等。其中方針、政策的質(zhì)量和人的質(zhì)量最為重要，是起決定因素的。工作質(zhì)量是工程質(zhì)量的保證，只有提高工作質(zhì)量，才能保證和提高工程質(zhì)量。B、工序質(zhì)量：工序質(zhì)量是工作的實(shí)施過(guò)程，在工程或產(chǎn)品的形成過(guò)程中，人、材料、設(shè)備、方法和環(huán)境對(duì)工程或產(chǎn)品質(zhì)量形成的阻礙程度大小，叫做工序質(zhì)量。關(guān)于一個(gè)特定的生產(chǎn)過(guò)程而言，工程或產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于工序質(zhì)量的好壞。質(zhì)量治理的核心是強(qiáng)調(diào)以提高人的工作質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量，達(dá)到全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。3、質(zhì)量治理必須堅(jiān)持以下六個(gè)差不多觀點(diǎn)：①“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”是企業(yè)質(zhì)量治理的思想基礎(chǔ)。產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映，也是企業(yè)治理水平、技術(shù)水平的重要標(biāo)志。為此，我們要教育全體職員認(rèn)真貫徹執(zhí)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針。充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)和全體職員的積極性，運(yùn)用現(xiàn)代治理技術(shù)和科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出用戶中意的工程產(chǎn)品。②“為用戶服務(wù)”的觀點(diǎn)為用戶服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的所決定的。是質(zhì)量治理的差不多原則。為用戶服務(wù)它包括為顧客服務(wù)、上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、職能機(jī)構(gòu)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)、科室為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)是為用戶服務(wù)的一個(gè)重要引伸。它表明了上道工序要把下道工序作為“用戶”來(lái)看待。因?yàn)橄碌拦ば蚴窃谏系拦ば虻幕A(chǔ)上進(jìn)行的，上道工序完成的如何，直接阻礙到下道工序的順利進(jìn)行和產(chǎn)品的質(zhì)量。假如每一道工序都能為下道工序制造良好的條件、提供方便、保證質(zhì)量，如此就能夠保證最終的產(chǎn)品質(zhì)量。因此講，企業(yè)內(nèi)部，下級(jí)為上級(jí)機(jī)關(guān)的“用戶”，部室之間互為“用戶”，各工種之間、各工序之間互為“用戶”。顯然，他們之間的目標(biāo)是一致的，只是工作分工不同。③“預(yù)防為主”的觀點(diǎn)以預(yù)防為主，確實(shí)是把質(zhì)量治理工作的重點(diǎn)由管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀@是質(zhì)量治理工作進(jìn)展到科學(xué)的質(zhì)量治理時(shí)期的一個(gè)重要標(biāo)志。好的工程質(zhì)量是設(shè)計(jì)和施工生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，這確實(shí)是講我們把“嚴(yán)格”把關(guān)同積極的預(yù)防相互結(jié)合，實(shí)行“預(yù)防為主”的方針，把不合格的產(chǎn)品消滅在萌芽狀態(tài)。一項(xiàng)工程產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，各分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量都隨時(shí)受到操作者、施工機(jī)具、環(huán)境、原材料、施工工藝、檢測(cè)手段的阻礙，只要其中某一個(gè)因素發(fā)生變化，產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)隨著波動(dòng)，出現(xiàn)程度不同的質(zhì)量問(wèn)題。因此，只有堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，采取“防患于未然”的質(zhì)量治理方法，把各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種可能造成不良的因素全部操縱起來(lái)，才能把握地消除廢、次品，幸免人力、物力、財(cái)力的白費(fèi)，最終保證產(chǎn)品質(zhì)量。④用數(shù)據(jù)講話的觀點(diǎn)數(shù)據(jù)是科學(xué)治理的依據(jù)。其用數(shù)據(jù)講話的含義有以下三個(gè)方面：①講話要用數(shù)據(jù)做依照；②反對(duì)用假數(shù)據(jù)講話；③要把包含在數(shù)據(jù)中的內(nèi)在規(guī)律揭示出來(lái)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不論是進(jìn)行定量分析依舊定性分析，都必須以數(shù)據(jù)為依據(jù)。數(shù)據(jù)是產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律的真實(shí)寫(xiě)照。有了數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，找出質(zhì)量波動(dòng)的規(guī)律，才能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的操縱。⑤全員、全過(guò)程、全面治理的觀點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)各個(gè)方面工作的集中反映。企業(yè)中各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位所有人員的工作質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品都有阻礙。因此，質(zhì)量治理必須動(dòng)員企業(yè)全體人員都來(lái)參加，使質(zhì)量治理工作落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，這是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。產(chǎn)品是所有工作人員共同勞動(dòng)的成果。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣同每一環(huán)節(jié)和每個(gè)工作人員聯(lián)系在一起，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員的積極性和聰慧才智，把施工生產(chǎn)的各個(gè)過(guò)程統(tǒng)統(tǒng)操縱起來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量才有保障。任何一項(xiàng)產(chǎn)品形成的每個(gè)時(shí)期，都包含著若干環(huán)節(jié)的工作，這些工作往往需要經(jīng)常協(xié)調(diào)、聯(lián)系，在任何一個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏都會(huì)給產(chǎn)品質(zhì)量造成阻礙。因此，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)部門(mén)都要進(jìn)行質(zhì)量操縱，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求。要完成這項(xiàng)綜合的任務(wù)，決不是某個(gè)人、某個(gè)部門(mén)能夠獨(dú)自承擔(dān)完成的，必須在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主持下，所有工作人員全體參加，共同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出保證，實(shí)現(xiàn)全面治理、全面操縱，要實(shí)現(xiàn)“三全”治理，必須把提高人的素養(yǎng)放在首位。⑥文明施工的觀點(diǎn)組織工程施工，必須遵守施工程序，認(rèn)真做好施工預(yù)備工作，編制好施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃，制定工程目標(biāo)和措施，組織文明施工。4、質(zhì)量治理的差不多工作方法，可概括為一個(gè)過(guò)程、四個(gè)時(shí)期、八個(gè)步驟和七種工具，簡(jiǎn)稱為“一、四、八、七”方法。①一個(gè)過(guò)程：是指企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量治理。衡量企業(yè)治理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)有：一看企業(yè)治理是否有科學(xué)依照；二看企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化；三看企業(yè)是否有生產(chǎn)秩序。②四個(gè)時(shí)期：即打算時(shí)期（P）、執(zhí)行時(shí)期（D）、檢查時(shí)期（C）、處理時(shí)期（A）。也可稱為PDCA循環(huán)。③八個(gè)步驟：是四個(gè)時(shí)期中要緊內(nèi)容的具體化。第一步：對(duì)企業(yè)的質(zhì)量狀況進(jìn)行調(diào)查、分析，從分析、研究中找出存在的質(zhì)量問(wèn)題。第二步：在找出問(wèn)題以后，就要把阻礙質(zhì)量的各種因素都擺出來(lái)，加以分析。第三步：找出阻礙質(zhì)量的要緊因素。第四步：當(dāng)阻礙質(zhì)量的要緊因素找出來(lái)之后，要進(jìn)行全面的分析，有針對(duì)性的制定切實(shí)可行的措施。以上四步是四個(gè)時(shí)期中的第一個(gè)時(shí)期（P）的工作內(nèi)容。第五步：當(dāng)措施制定完之后，按預(yù)定的打算認(rèn)真執(zhí)行。即D時(shí)期。第六步：調(diào)查了解采取措施后的效果。即C時(shí)期。第七步：依照檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成標(biāo)準(zhǔn)，便于今后執(zhí)行，同時(shí)，也要把失敗的教訓(xùn)認(rèn)真總結(jié)，防止再發(fā)生。第八步：是把本次循環(huán)中沒(méi)有解決好或沒(méi)有解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)到下一個(gè)循環(huán)中去解決。第七步、第八步是四個(gè)時(shí)期中的A時(shí)期。PDCA循環(huán)的特點(diǎn)PDCA循環(huán)作為質(zhì)量治理的方法，不僅適用于整個(gè)企業(yè)，而且適用于各個(gè)部門(mén)、項(xiàng)目、班組，以至于每個(gè)工作人員。他們的關(guān)系是上級(jí)的循環(huán)是下一級(jí)循環(huán)的依據(jù)，下一級(jí)的循環(huán)是上一級(jí)循環(huán)的保證。通過(guò)各級(jí)、各部門(mén)、每個(gè)工作人員的循環(huán)，圍繞企業(yè)目標(biāo)，朝著一個(gè)方向不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，把企業(yè)的各項(xiàng)工作全面有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，彼此協(xié)同，互相促進(jìn)，共同推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。PDCA循環(huán)示意圖：④七種工具：排列圖、因果分析圖、分層法、頻數(shù)直方圖、操縱圖、散布圖、調(diào)查表。二、標(biāo)準(zhǔn)化工作1、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)：是對(duì)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)或其它事物所做的統(tǒng)一規(guī)定。是衡量產(chǎn)品和各項(xiàng)工作質(zhì)量的尺度，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)和各項(xiàng)治理工作的依據(jù)。它以科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商同意，由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定的形式公布。標(biāo)準(zhǔn)化：是在經(jīng)濟(jì)技術(shù)、科學(xué)及治理等社會(huì)實(shí)踐中，制定并貫徹統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以求獲得最佳經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)效益的活動(dòng)，也確實(shí)是有組織地制定、修訂和貫徹統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量治理工作緊密相關(guān)。只有做到樣樣、件件、事事有標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作都有了衡量的尺度，使質(zhì)量治理建立在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，才能順利有效地開(kāi)展工作。2、標(biāo)準(zhǔn)的分類①按差不多種類分：一類是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、在一類是治理標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：包括各種規(guī)范、規(guī)程、規(guī)則、定額等，是用于評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。如：建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。治理標(biāo)準(zhǔn)：包括工人進(jìn)行操作的工藝標(biāo)準(zhǔn)，治理人員進(jìn)行治理的工作標(biāo)準(zhǔn)等，是用于考核工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。如：建設(shè)工程質(zhì)量治理?xiàng)l例、施工技術(shù)治理?xiàng)l例等。②按差不多形態(tài)分：有硬件、軟件標(biāo)準(zhǔn)。硬件標(biāo)準(zhǔn)是指有形有物的標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)備、零部件制造修理標(biāo)準(zhǔn)。軟件標(biāo)準(zhǔn)是指抽象物所作的統(tǒng)一規(guī)定或是人們?cè)谔幚砉ぷ鲿r(shí)所應(yīng)遵守的行動(dòng)準(zhǔn)則。如名詞、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)等概念標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。③按不同等級(jí)分：有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要緊包括兩大類：一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)這一類要緊是工藝標(biāo)準(zhǔn)的具體化。是直接用以衡量產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量好壞的尺度。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的種類專門(mén)多。如原材料標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、工具標(biāo)準(zhǔn)、施工作業(yè)細(xì)則等等，這些標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的基礎(chǔ)依據(jù)。二是治理標(biāo)準(zhǔn)包括企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而規(guī)定的各方面經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)、治理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。如各部門(mén)的職責(zé)條例、施工技術(shù)工作治理?xiàng)l例、崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)等等，使企業(yè)中各部門(mén)、各項(xiàng)工作以及各類人員的工作實(shí)現(xiàn)定量化、數(shù)據(jù)化、效率化。3、標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)治理中的作用一是標(biāo)準(zhǔn)化有利于節(jié)約能源、節(jié)約原料消耗；二是在改造老設(shè)備，革新工藝上，標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)有效手段；三是標(biāo)準(zhǔn)化是提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)保證。治理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)同屬企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的兩個(gè)方面。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的主體，治理標(biāo)準(zhǔn)則是實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要措施。三、質(zhì)量信息工作1、質(zhì)量信息及質(zhì)量信息的作用質(zhì)量信息：確實(shí)是質(zhì)量形成全過(guò)程中發(fā)生的各種信息。它包括施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的差不多數(shù)據(jù)、原始記錄、驗(yàn)收結(jié)果、統(tǒng)計(jì)分析以及用戶意見(jiàn)和上級(jí)單位的考核意見(jiàn)等。這些信息的收集、整理、分析和反饋，是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)治理的基礎(chǔ)。通常稱質(zhì)量信息是質(zhì)量治理的耳目，也是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制訂質(zhì)量決策提供的依據(jù)，更是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量保證的條件。2、質(zhì)量信息按其性質(zhì)和作用能夠分為三種差不多類型①質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息：是指企業(yè)在日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中與質(zhì)量有關(guān)的各種原始資料。如現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、工序操縱記錄、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。②質(zhì)量指令信息：是指國(guó)家和上級(jí)機(jī)關(guān)制定的關(guān)于質(zhì)量政策、法令、標(biāo)準(zhǔn)等。這些質(zhì)量信息既是質(zhì)量治理活動(dòng)中的準(zhǔn)則，又是質(zhì)量治理信息中進(jìn)行比較和推斷的標(biāo)準(zhǔn)。③質(zhì)量反饋信息：是指企業(yè)在執(zhí)行各種質(zhì)量指令過(guò)程中產(chǎn)生的偏差信息。即質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息與規(guī)定目標(biāo)比較后發(fā)生的異常情況信息。3、質(zhì)量信息的作用①關(guān)心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面地掌握質(zhì)量活動(dòng)的情況和規(guī)律，便于發(fā)覺(jué)好壞典型和生產(chǎn)成果，以便于發(fā)覺(jué)工作質(zhì)量中存在的問(wèn)題，及時(shí)分析研究，制定改進(jìn)措施。②關(guān)心企業(yè)職能部門(mén)和基層治理人員認(rèn)識(shí)質(zhì)量現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和內(nèi)在聯(lián)系，促進(jìn)上下左右前后的緊密協(xié)作，共同搞好質(zhì)量工作。③關(guān)心生產(chǎn)工人了解本單位先進(jìn)和落后的質(zhì)量水平，正確地引導(dǎo)他們趕超先進(jìn)，查找差距，積極提高操作水平，改進(jìn)工序治理，協(xié)調(diào)生產(chǎn)等方面的關(guān)系。④有利于建立完善可靠的工程技術(shù)檔案，為工程驗(yàn)收、維修和使用提供必要的數(shù)據(jù)，為修訂規(guī)范、編制定額等積存資料。4、質(zhì)量信息的收集和積存①?gòu)墓こ炭⒐ね懂a(chǎn)后使用過(guò)程收集質(zhì)量信息；要緊是了解竣工工程和生產(chǎn)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，并把有關(guān)數(shù)據(jù)（好與壞的意見(jiàn)）一一列清，以便進(jìn)一步考慮如何改進(jìn)和處理。②從施工預(yù)備和施工過(guò)程中收集質(zhì)量信息；a、進(jìn)入工地的各種原材料和構(gòu)件出廠原始記錄、驗(yàn)收記錄；材料進(jìn)場(chǎng)檢試驗(yàn)記錄等。b、施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的技術(shù)交底記錄；圖紙會(huì)審記錄；設(shè)計(jì)變更簽證；隱蔽工程驗(yàn)收記錄；施工日志等。c、交接驗(yàn)收記錄；竣工驗(yàn)收記錄；質(zhì)量安全檢查記錄；不合格品檢查記錄等。d、各種機(jī)械設(shè)備使用情況記錄。e、計(jì)量器具、測(cè)量設(shè)備使用、調(diào)整、檢修記錄。f、其他記錄。5、質(zhì)量信息的治理為了發(fā)揮質(zhì)量信息在質(zhì)量治理中的作用，及時(shí)做好質(zhì)量信息的收集、傳遞、整理、歸納、建檔等工作。并應(yīng)有打算地引進(jìn)現(xiàn)代化信息治理技術(shù)，積極開(kāi)發(fā)電子計(jì)算機(jī)信息治理系統(tǒng)。使質(zhì)量信息達(dá)到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。四、質(zhì)量治理小組1、質(zhì)量治理小組（簡(jiǎn)稱QC小組）質(zhì)量治理小組：是企業(yè)中寬敞職工自覺(jué)組織起來(lái)，參加質(zhì)量治理活動(dòng)的一種群眾性組織。他同質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化和PDCA循環(huán)一起，被列為質(zhì)量治理的四大支柱，是推行質(zhì)量治理的重要基礎(chǔ)。國(guó)家經(jīng)委頒發(fā)的《質(zhì)量治理小組暫行條例》規(guī)定：凡在生產(chǎn)或工作崗位上，從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，運(yùn)用質(zhì)量治理的理論發(fā)方法，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素養(yǎng)為目的，組織起來(lái)并開(kāi)展活動(dòng)的小組，可統(tǒng)稱為質(zhì)量治理小組（QC小組）。2、質(zhì)量治理小組的特點(diǎn)①明顯的自主性以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主治理。以自我學(xué)習(xí)、自我操縱和自我提高為主，不受行政命令的制約和班組崗位的限制。②明確的目的性QC小組必須緊緊圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)和所在崗位、班組的問(wèn)題，以預(yù)防和改進(jìn)為目標(biāo)，積極開(kāi)展活動(dòng)，小組活動(dòng)著重于現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查分析，用數(shù)據(jù)講明問(wèn)題、分析緣故，并解決存在的問(wèn)題。③嚴(yán)密的科學(xué)性QC小組的活動(dòng)，通常是按照PDCA四個(gè)時(shí)期不斷循環(huán)的科學(xué)程序進(jìn)行的，在活動(dòng)中，小組成員在一起學(xué)習(xí)各種數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和其他一些科學(xué)方法，并運(yùn)用這些科學(xué)方法來(lái)分析各種問(wèn)題，找出造成問(wèn)題的各種緣故及其中最要緊的緣故，把治理技術(shù)和專業(yè)技術(shù)專門(mén)好地結(jié)合起來(lái)解決問(wèn)題。④廣泛的群眾性基于個(gè)人考慮問(wèn)題可能有一定的片面性或局限性，通過(guò)QC小組的集體活動(dòng)，集思廣益，較易克服片面性和局限性，能抓住問(wèn)題的要害。小組活動(dòng)時(shí)，互相探討、互相啟發(fā)，充分發(fā)揮小組每個(gè)成員的聰慧才智，就會(huì)有所發(fā)覺(jué)、有所制造，能夠提高解決問(wèn)題的效率。⑤高度的民主性QC小組處處依靠大伙兒出主意、想方法，充分發(fā)揮民主，它是民主治理的新進(jìn)展。3、質(zhì)量治理小組的作用①有利于預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量。廣泛深入地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量的群眾基礎(chǔ)。QC小組確實(shí)是組織和動(dòng)員全體職工參加質(zhì)量治理活動(dòng)的一種好形式。只有依靠QC小組在質(zhì)量操縱、現(xiàn)場(chǎng)治理、技術(shù)攻關(guān)等方面的作用，才能把預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量工作建立在深厚的群眾基礎(chǔ)之上。②開(kāi)展QC小組活動(dòng)，能夠提高班組的各項(xiàng)治理水平。由于QC小組有廣泛的群眾性和明確的活動(dòng)目標(biāo)，是企業(yè)方針目標(biāo)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它使企業(yè)上上下下的聯(lián)系更加緊密，能夠大大提高治理效率。③QC小組活動(dòng)是培養(yǎng)人才，進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)，提高人的素養(yǎng)的重要途徑。QC小組既是質(zhì)量治理組織，又是學(xué)習(xí)組織。開(kāi)展QC小組活動(dòng)，不僅能夠提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，而且也會(huì)使職工在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，更好地發(fā)揮聰慧才智，提高技術(shù)治理水平。④有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)。QC小組能圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)選擇活動(dòng)課題，使QC小組活動(dòng)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)中不可缺少的組成部分和重要力量。五、質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證：（簡(jiǎn)稱QA）是指對(duì)用戶所做的一種擔(dān)保。這種擔(dān)保必須有充足而確鑿的質(zhì)量證據(jù)，通過(guò)證據(jù)使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量確信不疑。質(zhì)量治理側(cè)重于解決企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題，而質(zhì)量保證則是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)外部的用戶使用質(zhì)量的保證，因此質(zhì)量保證也能夠看成是企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量治理向企業(yè)外部的延伸和進(jìn)展。體系：體系是一個(gè)整體，是一個(gè)為共同目標(biāo)而工作的互相聯(lián)系、互相制約的由許多部分組成的統(tǒng)一體。它能夠靠其自身的活動(dòng)得到生存和進(jìn)展。質(zhì)量保證體系：是指企業(yè)以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，向用戶提供中意的產(chǎn)品為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法把質(zhì)量治理各時(shí)期、各環(huán)節(jié)的治理職能嚴(yán)密地組織起來(lái)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體。質(zhì)量保證體系確實(shí)是通過(guò)一定的制度、規(guī)章、方法、程序、機(jī)構(gòu)等把質(zhì)量保證活動(dòng)加以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。它的核心：是依靠人的積極性和制造性，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的力量。它的實(shí)質(zhì)：是質(zhì)量責(zé)任制和一套獎(jiǎng)懲制度。它的作用：從組織上、制度上保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)出用戶中意的產(chǎn)品。2、質(zhì)量保證體系的組成和操縱要素①質(zhì)量保證體系的組成A、思想保證體系：黨、政、工、團(tuán)一起動(dòng)手，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量形勢(shì)教育，用質(zhì)量治理的思想觀點(diǎn)、差不多方法教育大伙兒搞好本職工作。B、組織保證體系：建立各級(jí)質(zhì)量治理機(jī)構(gòu)，明確各崗位質(zhì)量責(zé)任制，保證質(zhì)量工作上上下下有人抓、有人管、有人干。C、工作保證體系：產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的，而工序質(zhì)量又要工作質(zhì)量來(lái)保證，工作質(zhì)量又要靠執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量責(zé)任制來(lái)落實(shí)，因此，工作保證體系要明確各級(jí)、各崗位的責(zé)任、工作內(nèi)容和要求，明確每項(xiàng)工作應(yīng)該干些什么以及按什么標(biāo)準(zhǔn)、什么時(shí)候、如何樣由誰(shuí)來(lái)干的問(wèn)題。工作保證體系按性質(zhì)分：可分為治理工作質(zhì)量保證體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系和工程檢查質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系的組成：質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系工作保證體系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系工程檢查質(zhì)量保證體系思想保證體系組織保證體系×××質(zhì)量保證體系×××質(zhì)量保證體系安檢部門(mén)質(zhì)量保證體系技術(shù)部門(mén)質(zhì)量保證體系物設(shè)部門(mén)質(zhì)量保證體系施工部門(mén)質(zhì)量保證體系治理工作質(zhì)量保證體系②質(zhì)量保證體系的操縱要素A、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限、各類人員的崗位責(zé)任制；B、企業(yè)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)規(guī)劃和質(zhì)量工作規(guī)劃；C、各部門(mén)治理工作目標(biāo)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法；D、各項(xiàng)施工作業(yè)的工作程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如施工規(guī)則、工藝和操作細(xì)則、安全技術(shù)操作規(guī)程）、考核要求和考核方法；E、對(duì)打算協(xié)調(diào)和輔助工作的操縱；F、對(duì)圖紙文件的會(huì)審，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和工藝編制的操縱；G、對(duì)工程施工中測(cè)量、試驗(yàn)及其儀器設(shè)備的治理；H、對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)和操縱；I、在施工作業(yè)過(guò)程中對(duì)工序作業(yè)的操縱和對(duì)自檢、互檢、專檢三檢制的實(shí)施與操縱；J、質(zhì)量動(dòng)態(tài)（信息）的傳遞和反饋；K、對(duì)施工過(guò)程的原始資料、記錄和各種檢查簽證工作的治理；L、對(duì)單位、分部、分項(xiàng)工程及其細(xì)目評(píng)定驗(yàn)收工作的操縱；M、對(duì)工程項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作的操縱；N、對(duì)竣工驗(yàn)交文件的檢查和審核；O、對(duì)質(zhì)量保證體系的改進(jìn)。③建立質(zhì)量保證體系1、建立質(zhì)量保證體系（QA）A、認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀，做好基礎(chǔ)工作。B、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系（QA）時(shí)期：⑴治理程序，生產(chǎn)流程；⑵質(zhì)量職責(zé)，治理職責(zé)。C、質(zhì)量保證體系（QA）運(yùn)轉(zhuǎn)。2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系（QA）的建立（見(jiàn)后圖）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系（QA）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系（QA）質(zhì)量檢查工序治理進(jìn)貨檢驗(yàn)工序質(zhì)量檢驗(yàn)工程交付前檢驗(yàn)建立工序治理表，明確工序治理點(diǎn)，堅(jiān)強(qiáng)工序治理。進(jìn)行工序分析，明確工藝要求，操縱人、機(jī)料、法、環(huán)對(duì)工序的阻礙因素。開(kāi)展QC小組活動(dòng)，提高施工能力和工程質(zhì)量。質(zhì)量把關(guān)質(zhì)量預(yù)防優(yōu)質(zhì)工程六、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理和工程