保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（通用12篇）

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（通用12篇）保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（通用12篇）

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇1

一、報(bào)告內(nèi)容

隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增加，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型進(jìn)展到今日多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探究新的進(jìn)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。

夸克公司在本篇討論報(bào)告中，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的討論，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)決策參考。

目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)當(dāng)包括：保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重討論的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為"保健品')。我們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)整類，這也是目前保健品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。

二、市場(chǎng)環(huán)境及前景猜測(cè)

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。

無(wú)論是一類城市還是二類城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，"未購(gòu)買也未服用'的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅3555歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇，電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。

三、消費(fèi)者行為特征分析

針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因素從消費(fèi)力量、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分析。

消費(fèi)力量：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特殊是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見表三、表四)。

消費(fèi)動(dòng)機(jī)：一類城市"自我服用'，二類城市"饋贈(zèng)親友'一類和二類城市"購(gòu)買過但未服用過'的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而"服用過但未購(gòu)買過'的曲線則是上揚(yáng)的(見圖一、圖二)。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費(fèi)主要是以"表達(dá)或傳遞感情'為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu)買或服用過的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對(duì)年輕(見表五)。

從另一個(gè)角度說，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)覺保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑：即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了"自我服用'之外，其他三種方式均是為"傳遞或表達(dá)感情'，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高，二類城市則更注意于感情聯(lián)絡(luò)。

消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開頭淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)照舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開頭淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明，就保健意識(shí)而言，一類城市高于二類城市。

消費(fèi)心理：關(guān)懷功效、價(jià)格、服用便利及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類目前依舊是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有肯定的指導(dǎo)作用。

產(chǎn)品所描述的功效是否的確，這是消費(fèi)者最為關(guān)懷的問題，這一類人群高達(dá)68%(見圖三)，這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣揚(yáng)言過其實(shí)的現(xiàn)象。

當(dāng)被詢問到"對(duì)最常使用的保健品的滿足之處'時(shí)，除了功效、價(jià)非常，一類城市的被調(diào)查者有20%提到了服用便利，而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味，11%提到了包裝，而只有9%提到了服用便利。可見，一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊急度不同存在著一些差異。

四、購(gòu)買習(xí)慣分析

購(gòu)買主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買保健品的主要地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買的地方(均不到5%)。這表明，無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說，對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言，二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65%，藥店的選擇只有20%。

購(gòu)買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購(gòu)一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購(gòu)買一瓶盒保健品，如一類城市這一比例達(dá)到73%，這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著肯定的試專心理有關(guān)。

促銷："買一送一'、"專家詢問'者多

保健品的促銷方式較多，其中以"買一送一'和"專家詢問'為主;從比率看，對(duì)消費(fèi)者而言，"專家詢問'對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買欲有最強(qiáng)的刺激。緣由可能在于二類城市消費(fèi)者的保健意識(shí)相對(duì)較弱，同時(shí)說明消費(fèi)者對(duì)保健品的熟悉更側(cè)重于保健藥品，對(duì)其功效更信任專家的觀點(diǎn)。

五、品牌狀況討論

我們就目前市場(chǎng)上洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)整類等四類產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉度的討論對(duì)比。

經(jīng)過對(duì)比發(fā)覺，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城市投放量大有關(guān)。另外，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在詳細(xì)的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個(gè)別品牌當(dāng)中，昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。

近些年，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起，在對(duì)比中我們發(fā)覺巨能鈣在二類城市享有肯定的知名度。被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%，總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃K，在一類城市沒有被提及，這可能跟紅桃K集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類城市有關(guān)。

六、結(jié)論

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿意消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以掩蓋全部人群，使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開頭由沖動(dòng)性購(gòu)買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。

面對(duì)此種狀況，廠商要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中分得一杯羹，必需仔細(xì)分析市場(chǎng)的變化。夸克的討論人員提示廠商：

1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)懷的因素，因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)憂，是目前的保健品德業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題。與此同時(shí)，避開夸大的宣揚(yáng)，大力宣揚(yáng)有關(guān)保健學(xué)問，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是非常重要的。

2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獵取信息最快、最多的方式，但不肯定是最牢靠的信息渠道;"專家詢問'是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來，便會(huì)贏得消費(fèi)者。

3.在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而應(yīng)留意攻打這兩個(gè)渠道。

4.由于保健品進(jìn)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。討論發(fā)覺，消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè)，同類產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。

5.通過對(duì)一、二類城市的對(duì)比分析我們發(fā)覺一類城市無(wú)論在消費(fèi)力量、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有肯定的差距，但夸克的討論人員認(rèn)為，二類市場(chǎng)仍具有巨大的進(jìn)展?jié)摿?。在目前一類城市市?chǎng)相對(duì)飽和的局面下，樂觀爭(zhēng)取二、三類城市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類城市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取二類城市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇2

告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增加，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型進(jìn)展到今日多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探究新的進(jìn)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。

夸克公司在本篇討論報(bào)告中，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的討論，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)決策參考。

目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)當(dāng)包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重討論的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為保健品)。我們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類:洋參類、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)整類，這也是目前保健品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品。

一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)

二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)

消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)懷的因素

場(chǎng)環(huán)境及前景猜測(cè)

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增。

無(wú)論是一類城市還是二類城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，未購(gòu)買也未服用的比例均不到三成(見表一)?？梢姳＝∑废M(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35-55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑.

電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇，電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，一類城市和二類城市是相同的。

消費(fèi)者行為特征分析：針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因素從消費(fèi)力量、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類城市進(jìn)行了比較分析。

消費(fèi)力量:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特殊是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。

消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市自我服用，二類城市饋贈(zèng)親友一類和二類城市購(gòu)買過但未服用過的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而服用過但未購(gòu)買過的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費(fèi)主要是以表達(dá)或傳遞感情為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購(gòu)買或服用過的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對(duì)年輕。

從另一個(gè)角度說，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)覺保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑:即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種方式均是為傳遞或表達(dá)感情，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高，二類城市則更注意于感情聯(lián)絡(luò)。

消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開頭淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)照舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開頭淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明，就保健意識(shí)而言，一類城市高于二類城市。

消費(fèi)心理:關(guān)懷功效、價(jià)格、服用便利及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類目前依舊是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有肯定的指導(dǎo)作用。

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇3

目前中國(guó)城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段，這一階段也是保健品風(fēng)行的時(shí)候。從人口學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，中國(guó)在逐步走入老齡化社會(huì)，人們的保健意識(shí)不斷增加，對(duì)保健品的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。為了更好地了解當(dāng)前老年人群體保健品消費(fèi)狀況，知道老年人對(duì)于保健品有哪些方面的需求和體會(huì)，樂齡網(wǎng)組織開展了一次老年保健品問卷調(diào)查，其目的是通過數(shù)據(jù)和事實(shí)，發(fā)覺問題，提出對(duì)策，引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健品。

現(xiàn)將詳細(xì)狀況報(bào)告如下：

一、參加調(diào)查的人數(shù)和性別

參加本次調(diào)查的人數(shù)為225人，其中男性為149人，女性為76人。

二、參加調(diào)查的網(wǎng)友年齡

參加本次調(diào)查的主要對(duì)象是60歲以上的老年人，其中6170歲111人，占總?cè)藬?shù)的49.3%，70歲以上62人，占總?cè)藬?shù)的27.6%。

三、參加調(diào)查的網(wǎng)友居住狀況

參加本次調(diào)查的網(wǎng)友大部分是和配偶一起居住，有140人之多，占比62%，與配偶及子女一起居住的有52人，占總數(shù)的23%。

四、參加調(diào)查網(wǎng)友的經(jīng)濟(jì)來源

在本次調(diào)查中，大部分網(wǎng)友經(jīng)濟(jì)來源為退休金及養(yǎng)老金，其次是自有積蓄。

五、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)養(yǎng)分保健品的需求狀況

本次調(diào)查顯示，多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為保健品還是少吃為好，占比53%，33%的人認(rèn)為可以不吃。

六、參加調(diào)查網(wǎng)友的保健品食用狀況

在受調(diào)查的網(wǎng)友中，吃過保健品的高達(dá)62%，其中"適當(dāng)吃一點(diǎn)'的占47%，看來不少的老年人觀念上認(rèn)為保健品多少總有功效，有利于身體健康。

七、參加調(diào)查網(wǎng)友的子女后輩購(gòu)買保健品狀況

參加本次調(diào)查的網(wǎng)友的子女及后輩，有58%為老人購(gòu)買過保健品。在如今中國(guó)相當(dāng)多的年輕人喜愛購(gòu)買各類保健品來孝敬父母長(zhǎng)輩。

八、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)子女后輩購(gòu)買保健品的態(tài)度

在本次調(diào)查中49.8%的網(wǎng)友對(duì)子女后輩為老人購(gòu)買保健品持隨便態(tài)度，順其自然，不反對(duì)小輩們盡孝心。

九、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品作用的看法

健康與長(zhǎng)壽是聯(lián)系在一起的。有人稱中國(guó)文化追求的最高境界只是"長(zhǎng)壽'也是夸張些。服用保健品，老年人最盼望達(dá)到什么效果呢?結(jié)果顯示，"提高免疫力預(yù)防疾病'、"調(diào)理身體'、"幫助治療'三足鼎立，分別占比%、%、%，這說明，老年人服用保健品更注意一般的幫助功效，對(duì)于獨(dú)特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。

可見，保健品廠商在選擇產(chǎn)品功效時(shí)，仍應(yīng)注意以保健為動(dòng)身點(diǎn)。

十、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品效果的看法

在本次調(diào)查中89個(gè)網(wǎng)友認(rèn)為保健品效果因人而異，占比39.5%。57人認(rèn)為服用保健品更多的效果是心理勸慰，占比25.3%?？磥砭W(wǎng)友們對(duì)保健品宣揚(yáng)的效果沒有盲目信任，看法比較理智。

十一、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品類別的關(guān)注狀況

本次調(diào)查顯示我們網(wǎng)友大多數(shù)是傾向于關(guān)注能提高免疫力的保健品。

圖示：

十二、參加調(diào)查網(wǎng)友購(gòu)買保健品地點(diǎn)的選擇狀況

在參加本次調(diào)查的網(wǎng)友中，大部分人獲得保健品的方式為親友贈(zèng)送。在購(gòu)買保健品地點(diǎn)的選擇上，以"醫(yī)院和藥店'和"專賣店'為主，與其質(zhì)量保證有很大關(guān)系。

十三、參加調(diào)查網(wǎng)友購(gòu)買保健品最關(guān)注哪方面

在參加本次調(diào)查的網(wǎng)友中，絕大多數(shù)人在購(gòu)買保健品時(shí)最關(guān)注保健品的效果和是否安全無(wú)副作用。

十四、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品品牌的了解狀況

參加本次調(diào)查的網(wǎng)友對(duì)湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌，52.9%的人聽說過3個(gè)以下，聽說過4--6個(gè)的有35.1%。

保健品市場(chǎng)魚龍混雜、名目繁多，老人們購(gòu)買時(shí)要擦亮雙眼選擇正規(guī)品牌。

十五、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)購(gòu)保健品的接受程度

網(wǎng)購(gòu)作為新興事物，在老人中普及狀況還不深化，相應(yīng)本次調(diào)查中網(wǎng)友們對(duì)網(wǎng)購(gòu)保健品的接受程度也很低，70.7%的人不接受網(wǎng)購(gòu)保健品，17.8%的人只接受網(wǎng)購(gòu)知名品牌的保健品。

十六、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品的了解渠道

在對(duì)保健品的了解渠道選項(xiàng)中，大多數(shù)的被調(diào)查人是因親朋好友介紹了解的保健品，有不少人的被調(diào)查人是受電視，報(bào)紙等媒體廣告影響，而因醫(yī)護(hù)人員推舉的也占一部分。這些并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購(gòu)，從某種意義上來說放棄了自己的選擇權(quán)，缺乏主觀能動(dòng)性，這種做法的最大弱點(diǎn)是簡(jiǎn)單上當(dāng)受騙，蒙受損失。

十七、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品的推介活動(dòng)參加狀況

在問及有沒參與過保健品經(jīng)銷商組織的健康講座，有20%的被調(diào)查人參與過。

十八、參加調(diào)查網(wǎng)友購(gòu)買保健品受廣告的影響狀況

在此次調(diào)查中，大部分網(wǎng)友表示購(gòu)買保健品時(shí)不會(huì)受廣告的影響，占比80%。

十九、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品廣告真實(shí)性的看法

在此次調(diào)查中，有52%的網(wǎng)友覺得電視里的保健品廣告有點(diǎn)假。據(jù)了解，市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現(xiàn)象存在，這一點(diǎn)需要相關(guān)職能部門整治規(guī)范，讓消費(fèi)者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

二十、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)保健品價(jià)格的看法

參加本次調(diào)查的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在的保健品價(jià)格貴的有90.2%?，F(xiàn)在保健品總體價(jià)格昂貴，少則幾百元，動(dòng)輒上千，個(gè)別的上萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價(jià)值。

二十一、參加調(diào)查網(wǎng)友對(duì)小藍(lán)帽標(biāo)志的了解狀況

在此次調(diào)查中，有68.9%的網(wǎng)友沒聽說過小藍(lán)帽標(biāo)志。

藍(lán)帽，是由國(guó)家相關(guān)主管部門審批認(rèn)證的保健食品標(biāo)志。獲批產(chǎn)品外包裝標(biāo)注"國(guó)食健字'字樣，為天藍(lán)色，呈帽形，俗稱"藍(lán)帽'。在保健食品領(lǐng)域，藍(lán)帽就是通行證，象征著質(zhì)量過硬。正規(guī)的保健食品都會(huì)在產(chǎn)品外包裝盒上，標(biāo)有天藍(lán)色、形如"帽子'標(biāo)志，下方標(biāo)注出該保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)。

所以大家在購(gòu)買保健品時(shí)肯定要認(rèn)準(zhǔn)"藍(lán)帽'標(biāo)志，選擇正規(guī)質(zhì)量過硬的品牌。

通過上述調(diào)查我們可以得知隨著老年人保健意識(shí)增加，多數(shù)老年人對(duì)保健食品情有獨(dú)鐘，認(rèn)為保健食品有增加免疫力、改善睡眠、幫助治療疾病等功效，不惜高價(jià)購(gòu)買昂貴的保健品。但是面對(duì)市場(chǎng)上名目繁多、功效各異的保健食品，總是眼花繚亂、真假難辨，不時(shí)掉入不法廠商設(shè)下的陷阱，讓他們對(duì)保健品又愛又怕，迫切盼望相關(guān)職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費(fèi)市場(chǎng)，能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

作為消費(fèi)者也要提高自身的識(shí)別力量，不要任憑信任虛假宣揚(yáng)，在購(gòu)買保健品時(shí)，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說明書，認(rèn)清產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況"對(duì)癥下藥';肯定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購(gòu)買保健品，留意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等;平常還要多了解健康學(xué)問，參與由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng)，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參與。

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇4

為了更好的設(shè)計(jì)我們公司的產(chǎn)品，我們對(duì)北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研狀況報(bào)告如下：

一、調(diào)研時(shí)間

二、調(diào)研對(duì)象

北京市銀行信貸產(chǎn)品

三、調(diào)研方式

以個(gè)人貸款和企業(yè)貸款為主

4、調(diào)研內(nèi)容

10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國(guó)民生銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國(guó)家性在京銀行，以及--進(jìn)展銀行、浦東進(jìn)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行，10月9日—12日我們分為兩組分別以個(gè)人房貸、車貸、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)的身份對(duì)所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研，經(jīng)過兩次晨會(huì)的總結(jié)與探究調(diào)研，將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下：

(1)銀行信貸產(chǎn)品的共同點(diǎn)：

所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個(gè)人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押，以基準(zhǔn)年利率的20—30%上浮為標(biāo)準(zhǔn)，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行供應(yīng)個(gè)人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財(cái)務(wù)資料，向銀行提出房產(chǎn)評(píng)估值的50—70%的--年以下的貸款申請(qǐng)，銀行依據(jù)申請(qǐng)條件以及貸款方的信用條件對(duì)其進(jìn)行1—5周的審核后為貸款方為個(gè)人(公司)供應(yīng)貸款業(yè)務(wù)，并供應(yīng)后期跟蹤服務(wù);除個(gè)別銀行外基本不做股權(quán)融資。

(2)銀行信貸產(chǎn)品的不同點(diǎn)：

1、貸款額度：

(1)光大銀行、招商的申請(qǐng)額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)?；騻€(gè)人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請(qǐng)到房產(chǎn)價(jià)值的120%。

(2)假如貸款人在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬(wàn)元的貸款。

2、抵押或質(zhì)押物：

(1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊(cè)權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請(qǐng)條件。

(2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時(shí)須供應(yīng)第三方同意居住證明。

(3)華夏銀行必需是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。

(4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必需是貸款人本人或配偶的。

(5)--銀行

3、個(gè)人消費(fèi)貸：

(1)北京農(nóng)商銀行只做出國(guó)留學(xué)貸;

(2)渤海銀行做房子的裝修貸。

4、產(chǎn)品的特色：

(1)浙商銀行可以為客戶供應(yīng)貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸，同一房產(chǎn)同一公司法人個(gè)人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值)，以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。

(2)交通銀行為客戶供應(yīng)了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。

5、相宜人群：

(1)中國(guó)民生銀行的經(jīng)營(yíng)貸針對(duì)類似大紅門服裝市場(chǎng)或中關(guān)村電子市場(chǎng)如e世界之類的商圈市場(chǎng)，還有一種是協(xié)會(huì)如江蘇協(xié)會(huì)、--協(xié)會(huì)，很少做散客的(有店鋪三聯(lián)?；蛭暹B保的可以)。

(2)--進(jìn)展銀行、廣發(fā)銀行只針對(duì)大型公司。

(3)--銀行針對(duì)由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇5

在確定本次的調(diào)查主題時(shí)經(jīng)過了多番爭(zhēng)論，確立、推翻，再確立、再推翻，既不想獨(dú)做一個(gè)產(chǎn)品的專項(xiàng)調(diào)查又不想一味迎合時(shí)下某些品牌的宣揚(yáng)需求，要做到不嘩眾取寵得要有真實(shí)的消費(fèi)者聲音，于是才有了"我的產(chǎn)品我做主'這個(gè)主題，才有了細(xì)分為八大品類、80多道問題的調(diào)查。

眾所周知，家電3C行業(yè)涉及的品類之廣、品牌之多、細(xì)節(jié)之繁、技術(shù)之日新月異非一般行業(yè)能比，20xx年對(duì)于家電3C行業(yè)又是個(gè)不平凡的一年(年年不平凡，年年有爆點(diǎn))：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)冷寂電商火爆，價(jià)格戰(zhàn)如火如荼;互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)打破智能機(jī)的高價(jià)模式，小米之后有小辣椒;家電下鄉(xiāng)結(jié)束節(jié)能補(bǔ)貼緊跟，電視超高清空調(diào)1赫茲洗衣機(jī)也3D冰箱很淡定消費(fèi)者如隔岸觀火般看著場(chǎng)場(chǎng)大戲，無(wú)所謂誰(shuí)是黑臉白臉、如何辨"忠奸'。

如此，不好!需知市場(chǎng)的靈魂是消費(fèi)者，只有了解消費(fèi)者的需求才能做出適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，做好產(chǎn)品的同時(shí)還要講求正確的銷售渠道、提高服務(wù)質(zhì)量，這樣才能避開閉門造車，究竟簡(jiǎn)潔的饑餓營(yíng)銷、概念營(yíng)銷方式能逞強(qiáng)不能成勢(shì)。

感謝北京蘇寧電器對(duì)本次活動(dòng)的支持。在20xx年2月10日我們第三次調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，北京蘇寧電器總經(jīng)理侯恩龍?jiān)诨卮鹱x者提問的"對(duì)家電3C行業(yè)以及賣場(chǎng)進(jìn)展的期盼'時(shí)，說過蘇寧電器的進(jìn)展方向：增加消費(fèi)者賣場(chǎng)體驗(yàn)式消費(fèi)，比如3D電視、智能手機(jī);建議廠商加快更新?lián)Q代，關(guān)注綠色環(huán)保產(chǎn)品;需要政府搭臺(tái)，跨行業(yè)企業(yè)抱團(tuán)過冬;連續(xù)提倡信貸消費(fèi)，讓外來務(wù)工人員消費(fèi)得起;提升貼心服務(wù)，物流五環(huán)內(nèi)兩小時(shí)必達(dá)、設(shè)立親子區(qū)、增加百貨銷售。一年之后，他們都做到了。

我們不妄想一個(gè)調(diào)查就能反映全部消費(fèi)者的心聲，但我們會(huì)盡力去放大;我們不奢望這個(gè)報(bào)告被全部廠商接受，但至少能收獲一部分掌聲;我們知道憑一己之力不能轉(zhuǎn)變太多，但至少能讓市場(chǎng)少一些浮躁。最終，仍舊要感謝參加本次調(diào)查活動(dòng)的市民和高校生，你們的聲音我們傳達(dá)到了。

調(diào)查說明

1.調(diào)查時(shí)間：20xx年12月1日-12月31日

2.調(diào)查樣本：以北京晨報(bào)讀者、蘇寧電器五大門店消費(fèi)者、五大高等院校同學(xué)、五大京城社區(qū)居民為樣本推及北京市常住居民。

3.調(diào)查方式：隨機(jī)問卷調(diào)查，包括讀者/消費(fèi)者主動(dòng)參加、調(diào)查員攔截后同意參加者。

4.有效樣本量：最終合計(jì)回收完整問卷為1805份。

5.調(diào)查內(nèi)容：消費(fèi)者特征，消費(fèi)習(xí)慣(購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買渠道、售后建議、品牌喜好、產(chǎn)品外觀喜好、產(chǎn)品功能喜好等)。

6.分析統(tǒng)計(jì)方法：簡(jiǎn)潔的定量分析

說明：報(bào)告中消費(fèi)者特征、消費(fèi)調(diào)查分析中涉及的占比為"選擇該項(xiàng)的人數(shù)占回答該問題的總?cè)藬?shù)的百分比'，而非占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的百分比，由于均為多項(xiàng)選擇，總計(jì)會(huì)超過100%。

報(bào)告主體

一、參加調(diào)查的消費(fèi)者特征

二、消費(fèi)行為分析

1.購(gòu)買家電3C產(chǎn)品的渠道：家電綜合賣場(chǎng)仍舊是消費(fèi)者的首選渠道，電商渠道占比下降，品牌專營(yíng)店占比上升，大型商超是生活電器類產(chǎn)品銷售的主要渠道。

20xx年度調(diào)查報(bào)告中專業(yè)家電賣場(chǎng)的占比為75.28%，網(wǎng)上商城占比35.62%，大型商超占比21.19%，品牌專營(yíng)店僅為5.65%。當(dāng)時(shí)我們的觀點(diǎn)是"不能忽視網(wǎng)上商城對(duì)傳統(tǒng)賣場(chǎng)的銷售沖擊，如何做好自身網(wǎng)上商城和實(shí)體賣場(chǎng)的互補(bǔ)，是傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)將來勝利進(jìn)展必需正視的問題。'

分析：家電3C綜合賣場(chǎng)渠道的龍頭地位不行撼動(dòng)，當(dāng)新的渠道興起，我們總會(huì)疑慮會(huì)不會(huì)被取代，但在我們調(diào)查中，有消費(fèi)者表示，在線上線下價(jià)格全都的狀況下，更信任賣場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)。

電商渠道的占比有點(diǎn)出乎意料，不知是否受到20xx年"815價(jià)格戰(zhàn)'"雙11'等大事的影響，消費(fèi)者選擇電商渠道的占比較之20xx年(35.62%)平均約降了10%。如何做好線上銷售渠道始終是個(gè)大課題，千萬(wàn)不要僅僅成為消費(fèi)者用來比價(jià)的平臺(tái)。

如此看來，只有像蘇寧電器"旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)'的將來戰(zhàn)略才能贏得市場(chǎng)：線下體驗(yàn)、線上選購(gòu)、物流共享，同時(shí)易購(gòu)要做大量的搜尋、推舉功能。

另外值得關(guān)注的是，品牌專營(yíng)店渠道占比的提升(20xx年占比5.65%)，在20xx年8月份北京晨報(bào)進(jìn)行的"突圍20xx-首屆高端家電論壇'活動(dòng)中，許多企業(yè)提到自營(yíng)店、社區(qū)店在20xx年銷售中的貢獻(xiàn)，能夠?yàn)橄M(fèi)者供應(yīng)近距離的直接服務(wù)讓其優(yōu)勢(shì)凸顯。

在"電腦手機(jī)數(shù)碼'品類問卷中關(guān)于渠道的結(jié)果中，IT賣場(chǎng)的占比僅列第四位，其生存模式的探討將是我們20xx年持續(xù)的關(guān)注點(diǎn)。

品類/渠道家電綜合賣場(chǎng)電商網(wǎng)站超市品牌專營(yíng)店個(gè)體經(jīng)營(yíng)店

(如蘇寧等)(如蘇寧易購(gòu)等)(如家樂福等)

電視80.37%24.92%13.40%24.92%1.56%

空調(diào)78.82%23.99%14.95%20.25%0.93%

冰箱80.70%18.95%10.53%20.70%2.11%

洗衣機(jī)74.74%19.30%11.93%21.05%1.75%

品類/渠道家電綜合賣場(chǎng)電商網(wǎng)站超市品牌專營(yíng)店IT賣場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)店

(如蘇寧等)(如蘇寧易購(gòu)等)(如家樂福等)

電腦68.51%24.57%12.80%38.06%16.61%4.50%

手機(jī)數(shù)碼67.47%29.07%14.19%40.48%11.76%3.81%

品類/渠道家電綜合賣場(chǎng)電商網(wǎng)站超市品牌專營(yíng)店家居賣場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)店

(如蘇寧等)(如蘇寧易購(gòu)等)(如家樂福等)

廚衛(wèi)家電64.73%21.82%13.45%24.36%7.27%0.73%

生活家電57.45%29.82%32.36%18.55%2.55%0.00%

2.購(gòu)買家電3C產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：50%左右的消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)是產(chǎn)品故障更新?lián)Q代、住房裝修/首次購(gòu)買;近30%的消費(fèi)者會(huì)受到促銷力度的影響而產(chǎn)生購(gòu)買行為;手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的新功能在促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買中起到了很大作用(占比47.40%);生活電器產(chǎn)品的購(gòu)買動(dòng)機(jī)中"作為禮物送人'的占比也達(dá)近10%。

生活電器類的相關(guān)調(diào)查：

認(rèn)為家中必備的生活電器中，占比在30%以上的有微波爐、電磁爐、飲水機(jī)、豆?jié){機(jī)、電飯煲、加濕器、電壓力鍋等常用的生活電器;電熨斗、電暖氣、榨汁機(jī)、面包機(jī)、空氣凈化器、凈水器、攪拌機(jī)等小家電也有15%以上的消費(fèi)者表示會(huì)購(gòu)買。

生活電器在提升市民消費(fèi)者生活品質(zhì)中的地位越來越重要。

品類/動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品新功能的吸引促銷力度大住房裝修產(chǎn)品故障難修好

電視25.55%27.73%46.73%44.86%

空調(diào)23.05%29.28%47.98%44.86%

冰箱20.70%26.67%34.39%46.32%

洗衣機(jī)21.05%28.42%35.79%45.26%

廚房電器17.45%32.00%44.00%33.82%

品類/動(dòng)機(jī)舊產(chǎn)品難修好新設(shè)計(jì)新功能促銷力度大不定時(shí)期購(gòu)買

電腦59.52%30.45%28.72%20.42%

手機(jī)數(shù)碼50.17%47.40%28.03%19.72%

品類/動(dòng)機(jī)首次購(gòu)買需求舊產(chǎn)品難修好促銷力度大新產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為禮物送人

生活電器41.45%41.45%29.45%22.18%9.82%

3.購(gòu)買家電3C產(chǎn)品的價(jià)格傾向：電視、廚衛(wèi)電器的首選價(jià)格區(qū)間是3500-5000元，占比40.81%，次選區(qū)間5000-8000元的占比為29.29%;空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的首選價(jià)格區(qū)間是20xx-3500元，占比分別為39.56%、40.70%、39.30%，次選區(qū)間3500-5000元的占比為33%左右;電腦的首選價(jià)格區(qū)間是3500-5000元，占比為68.86%，次選區(qū)間5000-8000元的占比為24.57%;手機(jī)的價(jià)格區(qū)間在20xx元以下、20xx-3500元、3500-5000元之間比較平均，生活電器的價(jià)格區(qū)間在300-600元、600-1000元之間比較平均。

品類/價(jià)格(元)20xx以下20xx-35003500-50005000-80008000-1000010000以上

電視7.79%22.43%40.81%29.28%9.66%3.12%

空調(diào)8.72%39.56%33.96%19.31%5.30%0.93%

冰箱11.93%40.70%32.98%17.54%2.46%1.05%

洗衣機(jī)20.35%39.30%32.28%10.88%1.40%0.35%

廚衛(wèi)電器5.45%36.36%37.45%23.27%5.82%1.82%

品類/價(jià)格(元)20xx以下20xx-35003500-50005000-80008000-1000010000以上

電腦7.96%17.30%68.86%24.57%7.96%3.81%

手機(jī)33.56%46.37%37.37%7.61%3.46%/

品類/價(jià)格(元)300以下300-600600-10001000-20xx20xx-30003000以上

生活電器11.64%35.27%39.27%17.09%5.09%1.82%

分析：每個(gè)品類的家電3C產(chǎn)品都有主打高端的品牌，從報(bào)告數(shù)據(jù)中可以看到，還有5%-10%的消費(fèi)者情愿接受8000元以上的大家電、電腦以及20xx元以上的生活電器產(chǎn)品。

4.最不能容忍家電3C產(chǎn)品消失的問題：電視產(chǎn)品集中在畫質(zhì)問題;空調(diào)產(chǎn)品集中在制冷/熱效果和噪音等問題;冰箱產(chǎn)品集中在夜間噪音和制冷效果;洗衣機(jī)產(chǎn)品集中在洗滌有無(wú)殘漬;油煙機(jī)產(chǎn)品集中在倒灌油煙和噪音等問題;生活電器集中在清洗困難、按鍵功能不明、易污染等問題;電腦和手機(jī)的死機(jī)、黑屏現(xiàn)象最不能容忍，其次是上網(wǎng)信號(hào)不穩(wěn)定、按鍵或觸屏易失靈等問題。

問題畫面和字符嚴(yán)峻偏移彩電部分頻道顯示黑白影像只出畫面不出聲音電視遙感功能不靈敏其他

電視52.02%49.53%47.98%47.66%4.36%

問題出風(fēng)噪音太大制冷制熱效果不佳空調(diào)內(nèi)部細(xì)菌集聚空調(diào)能耗高其他

空調(diào)59.81%57.63%42.68%38.94%2.49%

問題夜間噪聲大制冷效果差漏電、漏水保鮮層除霜難其他

冰箱55.09%52.63%45.61%39.65%2.11%

問題洗得不夠潔凈，衣服帶有洗衣粉殘漬漏水漏電洗衣噪音大洗衣時(shí)，衣服過度纏繞排水速度太慢

洗衣機(jī)60.70%47.37%45.26%35.09%16.49%

問題抽油煙機(jī)倒灌煙抽油煙機(jī)噪音大電熱水器漏水燃?xì)鉄崴鼽c(diǎn)火困難灶具無(wú)法點(diǎn)火其他

廚衛(wèi)電器45.82%43.64%39.27%30.91%29.82%1.09%

問題豆?jié){機(jī)清洗很困難微波爐按鍵功能混亂飲水機(jī)內(nèi)易污染噴霧式加濕器不噴霧開機(jī)后烤箱不熱需重啟電壓力鍋噴氣閥漏水電飯煲蓋合不嚴(yán)

生活電器52.73%32.73%26.91%24.00%18.55%16.00%10.55%

問題頻繁消失死機(jī)、黑屏等現(xiàn)象上網(wǎng)體驗(yàn)差，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定續(xù)航力量短易掉漆、劃傷、抗摔力量差其他

電腦83.04%45.33%41.52%28.72%2.42%

問題因軟、硬件問題頻現(xiàn)死機(jī)、黑屏等現(xiàn)象按鍵、觸屏易失靈易掉漆劃傷、抗摔力量差上網(wǎng)體驗(yàn)差，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定其他

手機(jī)67.13%50.17%42.21%36.68%1.38%

5.對(duì)家電產(chǎn)品售后服務(wù)的看法："修理周期太長(zhǎng)'在電視、空調(diào)品類中表現(xiàn)較高;"售后人員態(tài)度差'在冰洗產(chǎn)品、生活電器產(chǎn)品中表現(xiàn)較高，尤其是洗衣機(jī)品類占比高達(dá)60.70%，也間接表明洗衣機(jī)的修理率較高消費(fèi)者與修理人員的直接接觸較多;"偷用劣質(zhì)零件'在洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品中表現(xiàn)突出;"修理價(jià)格高'在電視、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)和生活電器中均有40%左右的占比。

品類/看法偷用劣質(zhì)零件修理價(jià)格太高修理周期太長(zhǎng)售后人員態(tài)度差

電視36.45%47.35%39.56%27.41%

空調(diào)39.88%41.74%34.58%25.23%

冰箱34.39%40.35%31.58%32.63%

洗衣機(jī)47.37%16.49%35.09%60.70%

廚衛(wèi)電器33.09%38.55%29.82%29.82%

生活電器34.18%39.27%28.00%31.64%

6.對(duì)家電產(chǎn)品的外觀喜好(主要對(duì)電視、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查)：消費(fèi)者對(duì)電視尺寸的選擇還是偏向37-55英寸的常用規(guī)格;在冰箱外觀設(shè)計(jì)中，傳統(tǒng)白色和時(shí)尚色鏡面機(jī)身更被接受;滾筒式洗衣機(jī)更受青睞;側(cè)吸式油煙機(jī)并不如常態(tài)的歐式中式煙機(jī)受歡迎。

7.對(duì)家電產(chǎn)品的功能喜好(主要對(duì)電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查)：從電視產(chǎn)品看，高清(55.45%)、上網(wǎng)(52.02%)、遙感掌握(45.17%)功能比較受歡迎;空調(diào)產(chǎn)品的功能中，空氣凈化(57.94%)、節(jié)能省電(51.71%)是消費(fèi)者首選項(xiàng);冰箱的制冷效果(60.70%)、語(yǔ)音提示(50.53%)比較被看重，另外，留言寫字板(38.95%)作為將來智能冰箱的功能得到認(rèn)可;洗衣機(jī)產(chǎn)品中，排名前三位的功能是節(jié)水節(jié)電(47.72%)、抗菌殺菌(41.40%)、多種洗滌方式(37.89%)，代表新技術(shù)的預(yù)約洗衣和高溫煮洗并未得到追捧。

值得一提的是，電視、空調(diào)、冰箱調(diào)查選項(xiàng)中的"物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能'得到16-25%占比的選擇，這個(gè)1999年被提出、20xx年被納入第十二個(gè)五年規(guī)劃的技術(shù)概念，越來越被消費(fèi)者重視并渴求。

品類細(xì)分功能或者考慮因素

電視高清上網(wǎng)功能遙感掌握3D效果物聯(lián)網(wǎng)4K超高清嬉戲應(yīng)用標(biāo)清

55.45%52.02%45.17%29.60%25.55%24.92%23.36%7.79%

空調(diào)空氣凈化節(jié)能省電制冷/熱快噪音更低智能控溫語(yǔ)音遙控物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程操控

57.94%51.71%39.56%34.27%32.40%23.99%19.63%18.07%

冰箱制冷效果語(yǔ)音提示留言板容量耗電量?jī)r(jià)格外觀物聯(lián)網(wǎng)

60.70%50.53%38.95%36.14%35.79%34.04%30.53%16.14%

洗衣機(jī)節(jié)水節(jié)電抗菌殺菌多種洗滌烘干熨燙自清潔泡沫凈預(yù)約洗衣高溫煮洗

47.72%41.40%37.89%16.14%12.63%11.23%8.77%4.56%

8.電腦、手機(jī)產(chǎn)品的細(xì)分調(diào)查：消費(fèi)者更偏愛四核處理器、8GB以上內(nèi)存、500GB硬盤空間、14寸屏幕、續(xù)航力量強(qiáng)、機(jī)身輕薄的電腦，而且比起手機(jī)來，消費(fèi)者認(rèn)為用電腦進(jìn)行移動(dòng)辦公和聽音樂看視頻等消遣活動(dòng)比手機(jī)更便利。

對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品，雙核處理器、8GB內(nèi)存、32GB存儲(chǔ)空間、4.3寸機(jī)身大小都是好手機(jī)不行或缺的配置。同時(shí)，質(zhì)量良好的外殼材質(zhì)、3500mAh大容量電池以保證續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)達(dá)四天、辨別率高達(dá)1280720像素等設(shè)計(jì)功能更加重要。目前除了打電話、發(fā)短信等通訊行為，聽音樂、看視頻、發(fā)微博、聊微信、掃瞄新聞、看電子書、查地圖等功能用途越來越"搶占'消費(fèi)者花在手機(jī)上的時(shí)間，3G和WI-FI信號(hào)的普及、智能終端的多樣化讓我們的移動(dòng)互聯(lián)生活豐富多彩。

電腦產(chǎn)品調(diào)查數(shù)據(jù)：

品類細(xì)分功能或者考慮因素

處理器四核雙核八核單核

44.74%38.81%7.28%6.47%

內(nèi)存8GB以上4GB8GB2GB

42.56%37.02%31.14%13.84%

硬盤大小500GB1TB(1024GB)2TB(2048GB)320GB

47.75%37.37%23.18%11.76%

尺寸15.6寸及以上14寸13.3寸11.6寸及以下

50.52%48.79%18.69%8.30%

設(shè)計(jì)功能續(xù)航力量強(qiáng)多核高性能處理器機(jī)身輕薄超強(qiáng)顯卡(制圖、嬉戲)

46.37%37.72%37.37%26.64%

用途多于手機(jī)移動(dòng)辦公音樂視頻等活動(dòng)上網(wǎng)掃瞄新聞發(fā)微博等社交用途

60.90%40.14%33.56%20.76%

手機(jī)產(chǎn)品調(diào)查數(shù)據(jù)：

品類細(xì)分功能或者考慮因素

處理器雙核四核單核八核其他

62.63%36.33%14.88%10.03%3.11%

內(nèi)存8GB4GB2GB1GB其他

53.98%29.41%26.30%11.42%5.19%

存儲(chǔ)空間32GB16GB8GB4GB還可以更大點(diǎn)

37.02%33.22%26.64%16.96%8.30%

尺寸4.3寸3.5寸4.8寸5.5寸6.1寸及以上

(小米2)(iPhone4S)(三星I9300)(GalaxyNoteII)(華為AscendMate)

44.98%37.37%31.14%14.53%11.76%

設(shè)計(jì)功能外殼質(zhì)量好續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)辨別率高四核超強(qiáng)處理器超大存儲(chǔ)容量

55.36%43.60%43.25%32.53%28.37%

主要用途電話、短信等音樂嬉戲視頻等發(fā)微博、聊微信等看新聞、電子書等生活服務(wù)功能

65.74%40.83%39.79%39.10%11.42%

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇6

(一)概述

MP5播放器就是采納了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對(duì)較低的功耗、技術(shù)難度、費(fèi)用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴(kuò)展性，還第一個(gè)將ARM11平臺(tái)應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻最高可達(dá)1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb。這就給消費(fèi)者以及行業(yè)的進(jìn)展帶來了實(shí)在的好處，也使得行業(yè)進(jìn)展的瓶頸得到了解決。

MP5數(shù)碼播放器是消遣領(lǐng)域一個(gè)全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時(shí)具備開放式的擴(kuò)展功能。MP5播放器可以更加便利直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻消遣轉(zhuǎn)移到手持終端上，MP5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開放式的擴(kuò)展功能，用戶可以按自身所需，增加GPS、WIFI、藍(lán)牙、DVB-T等擴(kuò)展功能，這種開放式的設(shè)計(jì)理念，實(shí)際上為用戶供應(yīng)了一個(gè)基于消遣終端而構(gòu)建的一個(gè)隨身數(shù)字處理及應(yīng)用的平臺(tái)。

什么是MP5

套用一首流傳久遠(yuǎn)的民歌：MP5什么樣?身材不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個(gè)一般筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)120小時(shí)，連續(xù)工作時(shí)間4個(gè)小時(shí)，保證可以觀賞二部以上的大片。MP5是什么玩意兒?信任現(xiàn)在連許多數(shù)碼廠商都無(wú)法給出一個(gè)詳細(xì)的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷進(jìn)展，MP3、MP4等下載視聽類產(chǎn)品早已無(wú)法滿意共性化以及在線消費(fèi)的需要，因此在線直播及下載存儲(chǔ)等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個(gè)人多媒體終端MP5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時(shí)，MP5內(nèi)置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至DVD大片、電視連續(xù)劇、自己喜愛的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。

為什么叫MP5

MP3、MP4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉罨诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如MP3是一種音頻文件壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性，在人們商定俗成后，倒簡(jiǎn)單使人對(duì)這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合MP5也算是這個(gè)關(guān)聯(lián)想象延長(zhǎng)出來的吧。將來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續(xù)寫MPN的傳奇。

造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡通，動(dòng)漫的造型。順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展的要求，時(shí)尚，新潮，共性化的設(shè)計(jì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。

功能：便捷的一鍵菜單，純潔優(yōu)美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量存儲(chǔ)。帶有高像素?cái)z像頭，備忘錄，日程表，時(shí)間日期顯示，F(xiàn)M調(diào)頻收音機(jī)，電子詞典，導(dǎo)入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機(jī)，還包括計(jì)算器，電子書，嬉戲，有外放功能，雙揚(yáng)聲器，等等。

顏色：以深色為主，如黑，深藍(lán)等。但是也有白色，銀色，很少會(huì)有亮麗艷麗的顏色，都是給人以成熟穩(wěn)重，并沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的顏色。

難以抗拒的艷麗顏色，渲染不憐憫緒的色調(diào)，融入一種令人驚喜的美感。青檸

黃，珠光白，天空藍(lán)，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是共性彰顯的顏色。共性卓韻的配色，讓你共性彰顯與眾不同。

材料：都是以塑料，金屬材料為主。也有復(fù)合材料，鋁制材料等。產(chǎn)品講究的是質(zhì)量，與食品一樣也會(huì)有個(gè)保質(zhì)期。長(zhǎng)久耐用是必不行少的，而

材料的選擇尤為重要。如今，市場(chǎng)上的MP5多數(shù)是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材并不是很長(zhǎng)久耐用，所以材料的創(chuàng)新也是必不行少的。為什么瑞士名表能夠成為傳世杰作，潛入深海亦無(wú)懼高壓和腐蝕，任時(shí)間飛逝照舊散發(fā)燦爛光線，由于眾多瑞士名表世家全都采用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個(gè)技術(shù)。屏幕用的是防劃硬化玻璃。

環(huán)境：以青年人，同學(xué)，白領(lǐng)階級(jí)，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉(xiāng)村小路，在吵鬧的市場(chǎng)，街道，或是布滿書卷味道的學(xué)校，等等，這些環(huán)境中，,MP5的攜帶便利讓你愛不釋手之余，享受Mp5隨身消遣之趣。

MP5主要功能和用途

具有目前市場(chǎng)上的MP4的通用功能;

通過接收地面移動(dòng)數(shù)字電視信號(hào)，收看數(shù)字電視的直播;

通過紫荊神網(wǎng)平臺(tái)能夠接收并保存視音頻、圖片、文本等多種文件，保存到內(nèi)置的存儲(chǔ)區(qū)，用戶可以在本地隨時(shí)隨地進(jìn)行觀看新聞、文本信息;

體積小，易于攜帶，功能豐富，適合于各類人士。

現(xiàn)在的MP5就等于先進(jìn)版的MP4。

(1)MP5播放器特點(diǎn)

MP5播放器就是采納了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對(duì)較低的功耗、技術(shù)難度、費(fèi)用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴(kuò)展性，還第一個(gè)將ARM11平臺(tái)應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻最高可達(dá)1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網(wǎng)絡(luò)資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費(fèi)者以及行業(yè)的進(jìn)展帶來了實(shí)在的好處，也使得行業(yè)進(jìn)展的瓶頸得到了解決。

(2)音樂方面

語(yǔ)音壓縮技術(shù)在目前的消費(fèi)性產(chǎn)品中占有很重要的地位，舉凡由網(wǎng)路電話到玩具等都可實(shí)現(xiàn)其應(yīng)用，而且能依據(jù)不同的應(yīng)用范圍進(jìn)展出不同的技術(shù)。

(3)在視頻方面

MP5播放器的消失，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬件產(chǎn)品支持格式的沖突，MP5播放器產(chǎn)品正式浮出水面。MP5是隨身數(shù)碼消遣領(lǐng)域一個(gè)全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特殊是網(wǎng)絡(luò)視頻資源。在DRM數(shù)字版權(quán)愛護(hù)方面，能夠進(jìn)行同步傳輸，對(duì)于版權(quán)愛護(hù)的正版事業(yè)是一個(gè)大的福音，迎合了國(guó)內(nèi)、國(guó)際正版事業(yè)的大潮。目前網(wǎng)絡(luò)視頻資源非常豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB占據(jù)了80%以上的視頻資源，RMVB格式采納動(dòng)態(tài)碼率編碼，依據(jù)畫面動(dòng)態(tài)狀況調(diào)整碼率。畫面動(dòng)態(tài)越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的狀況下，能更加清楚流暢地表現(xiàn)動(dòng)態(tài)畫面，因此在網(wǎng)絡(luò)視頻下載中，是最常被采納的一種視頻壓縮格式，因此，對(duì)RMVB格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。

附：MP5播放器一說很大程度上是繼MP3和MP4之后由廠商自己弄出來的一個(gè)概念，事實(shí)上所說的MPEG-5格式并不存在，比如紐曼和愛國(guó)者廠商稱自己的某些播放器為"MP5'，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的"MP5'。MPEG-4等于DI

不少人都以為DI即是MPEG-4，但其實(shí)DI是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的制成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質(zhì)表現(xiàn)就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

MP3即是MPEG-3

正如前述，MPEG-3只不過是被放棄的一種壓縮技術(shù)，至于大家熟識(shí)的MP3其實(shí)是MPEG-1Layer3的音頻數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，簡(jiǎn)稱MP3。

MP5的核心功能就是利用地面數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內(nèi)置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至DVD大片、電視連續(xù)劇、自己喜愛的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中，便在閑暇時(shí)拿出來與大家窒懟4送?，MP5強(qiáng)大的內(nèi)核處理力量可以支持現(xiàn)有的多款經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)下載嬉戲?？傊瑹o(wú)論在工作中還是閑暇的力合MP5，總能讓您置身于奇妙的享樂之中。

托起MP5的巨手

MP5是一個(gè)便攜式的多媒體終端，它的功能在紫荊神網(wǎng)大系統(tǒng)之下得以最大實(shí)現(xiàn)。即使在神網(wǎng)未掩蓋的區(qū)域，它也可以實(shí)現(xiàn)MP4+DTV功能。同時(shí)，力合公司資源整合了相關(guān)內(nèi)容供應(yīng)網(wǎng)站，這意味著MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有.COM。豐富的節(jié)目源為滿意人們的不同需求供應(yīng)了有力保障。從內(nèi)容到傳輸?shù)浇K端，力合完成了產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵點(diǎn)布局。這種整體進(jìn)展的態(tài)勢(shì)，如同有只無(wú)形的巨手，將MP5帶到具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的高度。MP5的革命性突破在哪兒

用一個(gè)簡(jiǎn)潔的公式說明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無(wú)線IPTV+點(diǎn)播功能+下載功能。眾所周知，MP4產(chǎn)品升級(jí)的一個(gè)主要趁機(jī)就是加上DTV功能，而DTV并不是IPTV。后者可以更高效和有擴(kuò)展性地利用頻率資源。所以，MP5并不是現(xiàn)有存儲(chǔ)、播放等功能的簡(jiǎn)潔集成，其革命性突破在于而是運(yùn)用新的技術(shù)。

給MP5一個(gè)勝利的理由

一句"Whichipodareyou?'將iPod的品牌共性彰顯得淋漓盡致。這只Apple在中國(guó)大地上生長(zhǎng)得非常豐茂艷麗。iPod的MP3以其現(xiàn)代感極強(qiáng)的流線型外觀、透著溫順又酷畢的冷色調(diào)令人們愛不釋手。但究其勝利之路，外表設(shè)計(jì)的美觀時(shí)尚，只是iPod品牌所提倡的文化的一個(gè)表現(xiàn)。iPod后臺(tái)有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)容供應(yīng)網(wǎng)站，可以供人們非常便利地下載并管理音樂。販賣服務(wù)和理念而不是產(chǎn)品，對(duì)于致力于打造品牌的企業(yè)來說，這絕不是一句口號(hào)。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之后由商家杜撰出來的一個(gè)概念，事實(shí)上所說的MPEG-5格式并不存在，而商家對(duì)于MP5播放器畢竟應(yīng)當(dāng)遵從什么樣的標(biāo)準(zhǔn)也沒有達(dá)成全都。自問世至今，MP5市場(chǎng)始終處于一種概念和標(biāo)準(zhǔn)紛爭(zhēng)的狀況。

(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關(guān)注比例格局分析圖120xx年上半年MP4/MP5重點(diǎn)品牌關(guān)注分

盡管MP4/MP5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈甚至混亂，利潤(rùn)也在漸漸走低，但國(guó)內(nèi)品牌仍舊把握著20xx年上半年中國(guó)MP4/MP5市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的前五名。其中紐曼、愛國(guó)者和艾諾都各自根據(jù)自己的思路和進(jìn)展路線，形成三足鼎立之勢(shì)，但同時(shí)相對(duì)于20xx年全年的市場(chǎng)格局來看，MP4/MP5市場(chǎng)品牌格局產(chǎn)生突變，愛國(guó)者被后來居上的紐曼所趕超，市場(chǎng)地位也隨之下滑到其次。但是從關(guān)注走勢(shì)圖來看，紐曼從年初的23.52%的用戶關(guān)注比例到年中16.05%的用戶關(guān)注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5最受用戶關(guān)注品牌前十名分布中，國(guó)外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國(guó)產(chǎn)品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關(guān)注比例占據(jù)第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點(diǎn)品牌市場(chǎng)關(guān)注比例走勢(shì)統(tǒng)計(jì)

從重點(diǎn)品牌關(guān)注浮動(dòng)圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢(shì)，這表明上半年MP4/MP5市場(chǎng)在逐步走熱。紐曼的關(guān)注雖然在4月有小幅度回升，但是仍舊不能阻擋其總體下降的趨勢(shì)，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關(guān)注浮動(dòng)更為慘烈，半年同比跌幅達(dá)-72.25%，這與其管理層動(dòng)蕩、產(chǎn)品缺陷召回不無(wú)關(guān)系。

藍(lán)魔在本次統(tǒng)計(jì)中表現(xiàn)突出，雖然浮動(dòng)幅度沒有較大波動(dòng)，但是卻呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從1月到6月同比增長(zhǎng)了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統(tǒng)計(jì)中浮動(dòng)幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達(dá)到較高的浮動(dòng)幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的用戶認(rèn)知度還不夠穩(wěn)定，要想穩(wěn)定市場(chǎng)關(guān)注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點(diǎn)品牌產(chǎn)品數(shù)量與市場(chǎng)關(guān)注比例對(duì)比

本次關(guān)注統(tǒng)計(jì)前十的品牌，除紫光、金星外，其關(guān)注比例無(wú)一例外的產(chǎn)品數(shù)量比例低于關(guān)注比例。紐曼以7.26%的產(chǎn)品數(shù)量比例獲得了18.90%的用戶關(guān)注比例，其低廉的價(jià)格和豐富的消遣功能吸引了大多數(shù)用戶的關(guān)注，但是由于質(zhì)量存在或多或少的問題，如死機(jī)無(wú)法重啟，按鍵質(zhì)量不高等，使得部分用戶望而卻步。

蘋果以0.41%的數(shù)量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關(guān)注比例，其品牌實(shí)力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業(yè)要想再次飛躍，需要的不僅是技術(shù)上的更新，更需要其他方面的創(chuàng)新。廠商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，精簡(jiǎn)產(chǎn)品成本，形成的規(guī)模效應(yīng)肯定是將來MP4/MP5進(jìn)展的一個(gè)趨勢(shì)，只有具備更廉價(jià)的價(jià)格，更優(yōu)秀的性能，更放心的品質(zhì)的高清MP4/MP5產(chǎn)品，才會(huì)給MP4/MP5行業(yè)帶來一輪新的市場(chǎng)變局，才有可能重現(xiàn)隨身聽市場(chǎng)曾經(jīng)的巔峰!

20xx年8月其次周MP4/MP5產(chǎn)品用戶點(diǎn)擊行為統(tǒng)計(jì)為分析樣本，對(duì)MP4/MP5市場(chǎng)品牌實(shí)力變化及市場(chǎng)關(guān)注比例進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析，客觀準(zhǔn)時(shí)反映MP4/MP5市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

(五)市場(chǎng)綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產(chǎn)品入圍，獨(dú)占200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國(guó)者拿下2GB存儲(chǔ)容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國(guó)產(chǎn)品牌稱霸低價(jià)、低容量MP4/MP5市場(chǎng);

隨著用戶生活質(zhì)量的不斷提高，對(duì)數(shù)碼影音的質(zhì)量需求也在不斷提升，對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的選擇"不差錢'。200元以下MP4/MP5產(chǎn)品雖然功能不是很豐富，但是足以滿意日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產(chǎn)品，占據(jù)200元以下產(chǎn)品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用戶關(guān)注比例名列第一，T950以0.45%的用戶關(guān)注比例名列其次，第三名被紐曼旗下的NUNUX05收入囊中

(六)mp3/mp4/mp5使用留意事項(xiàng)：

一、連接電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時(shí)間請(qǐng)不要超過4個(gè)小時(shí)，給MP4充電的時(shí)間請(qǐng)不要超過6個(gè)小時(shí)(2.2寸屏以上MP4充電時(shí)間請(qǐng)不要超過8個(gè)小時(shí)),否則極易造成MP3/MP4內(nèi)置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標(biāo)配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時(shí),充電器的紅燈和綠燈同時(shí)亮.(留意:部分款式的MP3/MP4播放器電布滿后燈仍不會(huì)熄滅,這也屬于正?，F(xiàn)象,只要充分第一條說明里面的充電時(shí)間就可以了,充電時(shí)間千萬(wàn)不要太長(zhǎng))。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時(shí)候，肯定要嚴(yán)格根據(jù)電腦操作系統(tǒng)的要求，先刪除硬件后再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時(shí)候,請(qǐng)肯定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟件程序。

四、新機(jī)正常使用中，請(qǐng)不要對(duì)MP3/MP4播放器進(jìn)行格式化或者固件升級(jí),否則極易造成MP3/MP4丟失軟件程序,導(dǎo)致播放器系統(tǒng)癱瘓,無(wú)法正常使用。買家私自進(jìn)行固件升級(jí)失敗導(dǎo)致的MP3/MP4故障,工廠是不供應(yīng)三包服務(wù)的。因此請(qǐng)廣闊顧客伴侶留意不要私自進(jìn)行固件升級(jí)，本店也不會(huì)為買家供應(yīng)固件升級(jí)軟件的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會(huì)導(dǎo)致MP3/MP4播放器死機(jī)、自動(dòng)重啟、花屏、I/O錯(cuò)誤、內(nèi)存容量變小或者顯示為0、磁盤錯(cuò)誤等故障)，請(qǐng)先用最新的殺毒軟件對(duì)機(jī)器進(jìn)行殺毒.假如殺毒后仍不能恢復(fù)的話,可以用電腦對(duì)MP3/MP4播放器進(jìn)行格式化看能不能恢復(fù),格式化之前請(qǐng)先在電腦里面?zhèn)浞軲P3/MP4播放器里面重要的資料和文件等,并需要先留意查看播放器原來的磁盤系統(tǒng)格式是什么樣的(一般MP3/MP4的系統(tǒng)格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是采納FAT系統(tǒng)格式的),格式化的時(shí)候需要選擇與機(jī)器原格式相同的系統(tǒng)格式,這樣才不會(huì)導(dǎo)致MP3/MP4播放器丟失系統(tǒng)程序。

(七)設(shè)計(jì)總結(jié)

"MP4'手機(jī)在市場(chǎng)上備受熱捧，正與MP4播放器激戰(zhàn)正酣，如今"MP5'手機(jī)又被拋入市場(chǎng)。但是目前來看，MP5手機(jī)只是廠商招攬消費(fèi)者的一個(gè)噱頭而已，并非市場(chǎng)的亮點(diǎn)。首先，何為"MP5'無(wú)定論。各廠商之間對(duì)MP5概念認(rèn)定不同，先不要說手機(jī)廠商在這個(gè)概念上與數(shù)字電視企業(yè)有著巨大差距，就連手機(jī)廠商之間的說法也相差甚遠(yuǎn)。

數(shù)字電視企業(yè)認(rèn)為，MP5是加入通信功能的"移動(dòng)電視'，能夠利用地面數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機(jī)廠商對(duì)MP5手機(jī)強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業(yè)把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭并支持內(nèi)存擴(kuò)展等功能的手機(jī)就標(biāo)榜為"MP5'手機(jī)。

由此可見，數(shù)字電視企業(yè)提出的MP5技術(shù)含量要高得多，而目前手機(jī)廠商的所謂"MP5'僅僅是現(xiàn)有功能的集合，頂多增加一個(gè)TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標(biāo)準(zhǔn)尚未定論的狀況下，手機(jī)廠商大打MP5概念，手機(jī)廠商們?cè)谑袌?chǎng)上玩弄的是"概念'，消費(fèi)者假如跟風(fēng)而上，其利益難以保障。

其次，手機(jī)的TV-OUT電視輸出功能并不有用。我們退一步講，承認(rèn)三星、夏新、CECT等廠商認(rèn)為的具有電視輸出功能的手機(jī)即為MP5手機(jī)，筆者仍認(rèn)為這樣的功能并沒有太大的市場(chǎng)前途。電視輸出功能能夠讓手機(jī)通過AV端口直接與一般電視連接，通過電視來播放手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的電影、音樂、錄像和嬉戲等，其實(shí)消費(fèi)者可能用到電視來播放的只會(huì)是手機(jī)上的視頻和嬉戲。手機(jī)由于存儲(chǔ)卡容量的限制，所錄制的視頻一般短小，大可不必用電視機(jī)來播放。這一點(diǎn)在數(shù)碼相機(jī)上AV端口功能的應(yīng)用狀況就得到了印證。而嬉戲功能，由于消費(fèi)者還要使用手機(jī)鍵盤操作，用電視來播放讓其感到特別不便利。

相比簡(jiǎn)潔的手機(jī)電視輸出，將來手機(jī)作為移動(dòng)電視終端的功能會(huì)更吸引人。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商并沒有在此做文章，僅僅停留在手機(jī)電視輸出上，最大緣由是受到運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制約。因此，今日的"MP5'手機(jī)只是中國(guó)3G上馬之前的噱頭

保健產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇7

(一)調(diào)研背景

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無(wú)線路由器市場(chǎng)更是硝煙四起，為了把握無(wú)線路由器的市場(chǎng)狀況，也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營(yíng)策略，推出新產(chǎn)品，必需對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。

(二)調(diào)研方法和時(shí)間

本調(diào)查采納了典型調(diào)查的方法，抽出了對(duì)深圳無(wú)線路由器市場(chǎng)具有影響力的2大地區(qū)：寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過程中，綜合有用了觀看法，詢問法，以獵取更多有用的資料，時(shí)間：3月28號(hào)、29號(hào)。

(三)調(diào)研目的：查找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)，為新產(chǎn)品的研發(fā)做預(yù)備。

(四)調(diào)查狀況

(1)深圳無(wú)線路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐訊，騰達(dá)，飛魚星，LINKSYS,,TP-COM，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達(dá)為主，中端以磊科TP，網(wǎng)件,D-LINK為主，企業(yè)級(jí)路由器飛魚星，思科較多。市場(chǎng)占有率TP33%,D-LINK12%，

(2)路由器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：

路由器消費(fèi)需求特點(diǎn)：深圳地區(qū)近幾年時(shí)間，家用2臺(tái)電腦增多，一些中小企業(yè)由于步線麻煩，擴(kuò)大了對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格，一般消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來越高，對(duì)價(jià)格要求也越來越低，高檔消費(fèi)者則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。

路由器銷售渠道的特點(diǎn)：一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商，然后代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買，也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨，在賣電腦的時(shí)候便利把路由器推銷出去。網(wǎng)店最近幾年也開頭紅火，問了一些年輕消費(fèi)者，他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在網(wǎng)上便利對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。

路由器銷售理念的特點(diǎn)：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名度和性價(jià)比吸引顧客：如TP，D-LINK。以專業(yè)性吸引顧客：如飛魚星專注上網(wǎng)行為掌握，磊科以防蹭網(wǎng)為主打路由器品牌廣告策略的特點(diǎn)：廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣揚(yáng)，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣揚(yáng)。(見附錄)

(3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

《鋪貨量大，廣告力度不大，產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主，主要品牌有：TP，水星，迅捷，騰達(dá)等，以150M速率為主。TP-出貨量最多，主要型號(hào)集中在740、741、840、340，水星型號(hào)則以150、300居多，外觀包裝以節(jié)省成本的小盒包裝為主。

《鋪貨量大，價(jià)位適中，有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類型掩蓋全面，主要有品牌有：D-LINK(635、655、685三款帶USB接口，其中685支持離線*功能)，網(wǎng)件(3500、3700支持USB接口和離線*功能)

《知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對(duì)性用戶：如：貝爾金：針對(duì)年輕群體，外觀新奇。有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂活、疾速、暢想、酷玩版，都帶USB接口，酷玩版支持離線*功能。針對(duì)企業(yè)用戶：飛魚星，目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。

《技術(shù)成熟，知名度高，針對(duì)高端用戶：如思科，LINKSYS,。市場(chǎng)上帶USB接口的路由器主要有：D-LINK635(20xx年上市，現(xiàn)價(jià)455)655(20xx年上市，現(xiàn)價(jià)688元)685(20xx年5月上市，現(xiàn)價(jià)1880元)，網(wǎng)件WNR3500L(20xx年8月上市，現(xiàn)價(jià)1190)WNDR3700(20xx年12月上市，現(xiàn)價(jià)1399元)、飛魚星VE982W(20xx年9月上市，現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金F7D4301zh(20xx年11月上市，現(xiàn)價(jià)1400元)

(4)JCG經(jīng)銷商分析：寶安經(jīng)銷商：鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科，斐訊，JCG當(dāng)做主推產(chǎn)品，低端磊科，斐訊，高端JCG。據(jù)經(jīng)銷商介紹，寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感，盼望購(gòu)買性價(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無(wú)一個(gè)針對(duì)性的賣點(diǎn)。還提出一些用戶要求一鍵安裝，并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有肯定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷商處帶USB接口的路由器鋪貨也都較少，主要緣由是價(jià)格較高，此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶在購(gòu)買。鋪貨相對(duì)來說多點(diǎn)的是D-LINK635、655，飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對(duì)較大。

(5)用戶：寶安大多數(shù)用戶期望購(gòu)買性價(jià)比較高的產(chǎn)品，一些用戶來電腦城購(gòu)買電腦也都是直接看某品牌，然后砍價(jià)。一些用戶對(duì)路由器的設(shè)置還不熟識(shí)，不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí)，對(duì)后臺(tái)升級(jí)有肯定要求。深圳消費(fèi)者類型：第1類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，盼望購(gòu)買性價(jià)比高的產(chǎn)品。第2類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感，但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。

市場(chǎng)路由器銷售狀況：主要以TP-LINK銷售量居多，TP740、741、840銷售量居多，其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場(chǎng)份額較大，高端企業(yè)路由器銷量較少，利潤(rùn)高，主要集中思科，LINKSYS

(五)SWOT分析：

JCG進(jìn)展新產(chǎn)品的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)：少數(shù)企業(yè)用戶對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有肯定需求，市場(chǎng)上帶USB接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)供應(yīng)肯定的機(jī)會(huì)進(jìn)展新產(chǎn)品