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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、從廣義上講,()是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外的其他所有醫(yī)療保險形式。
A.短期醫(yī)療保險
B.補充醫(yī)療保險
C.長期醫(yī)療保險
D.特殊醫(yī)療保險【答案】BCV3D8I8K10Y7X7F9HV7F5G6Z5G4H8D10ZV2U9A5Q3U1X9N22、科學有效的培訓管理,需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)()的指導思想。
A.經(jīng)濟、高效
B.計劃、有序
C.經(jīng)濟、適用
D.實用、有序【答案】ACZ5M3L10G5G6D1B10HQ5N10F4D6I5H4B3ZD1G1S9X8I6R9V83、選取可監(jiān)測、核算的指標,構成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法【答案】CCU3T2B8Y2R3D1X9HT2T1Q5L2S3Y4J1ZL9L4S4E5D10V8W14、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一一種形式的面談。
A.單向勸導式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式【答案】BCY3S7X5K6Q8P4B9HU2G2B9C9C4E2I6ZO8O7H5E8B6S9F45、人力資源預測的作用不包括()。
A.提高組織的競爭力
B.有助于調動員工的積極性
C.有助于開拓市場空間
D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)【答案】CCU8O5Z5B9F2N6A8HL10S6K7N3G5G4P9ZK4E1V2G8A6M10T96、()是多角度對個體行為進行的標準化評估。
A.評價中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學習中心【答案】ACE10B4A10S9D6B1N5HK2U8C8D3F3Q2A10ZK6C3Q5G6I4Z4A77、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時只剩下了半瓶,體會()。
A.懷疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐漸揮發(fā)了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.懷疑自己記憶不準確了【答案】BCH7E2U9B3F3I10L2HV3E6X1G9L7I6I2ZT1W6L10O8A7B6I108、勞動關系與勞務關系的最基本、最明顯的區(qū)別是()
A.兩者產(chǎn)生的原因不同
B.適用的法律不同
C.主體資格不同
D.主體性質及其關系不同【答案】DCZ1T2T1X3Y2L3I10HZ3F8P5T2W9P4K2ZH9L1N6F9P2S6E29、勞動爭議的實質是勞動關系主體的利益差別而導致的()。
A.勞動爭議
B.集體爭議
C.利益沖突
D.利益爭議【答案】CCH8A8K10X10C6Z2U1HO6N6L3W4M9I1I1ZD3N1T9K3F2R10F210、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性的是()。
A.目標制定的整體性
B.目標實施的整體性
C.各個目標間不孤立
D.目標設計的針對性【答案】DCE7T3W6W1E4Z7S9HW2S4F4V5Z7M7B5ZA7U3Y2N6U3F7R611、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象【答案】CCO10O6N8T4Y10X1D5HI3X2G1O7G4J9M9ZU1D2Q1D7I2S3I212、下列選項中,屬于勞務關系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權力義務
D.智力成果【答案】DCS2H9Z2B1B7S9A8HP4B3X3S4I10N7G5ZY5A5Q10F9B7C1P513、運用頭腦風暴法進行集體討論時,應遵守的原則不包括()。
A.鼓勵別人改進想法
B.強調提出想法的數(shù)量
C.思想愈激進愈開放愈好
D.強調提出想法的質量【答案】DCG9C1U6Z3O3X4Q5HX8Q6H4V3V5D3T5ZH3H3R9D10O4M8W814、實施360度考評的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④【答案】CCV7C1T5O7Q5P2P10HO5A9P4L3R7B1S6ZE8O9O8W6C4Q8S915、模擬訓練法能夠()。
A.提供互教互學的機會
B.讓學員掌握更多業(yè)務知識
C.提高處理問題的能力
D.讓學員掌握更多理論知識【答案】CCU9K9Y10L7E1V5O10HI8I4N7H5E7P1I9ZM5R7W8R10D4S6G516、傷亡事故報告和處理制度的內容不包括()
A.傷亡事故報告
B.傷亡事故調查
C.工傷事故預防
D.傷亡事故處理【答案】CCM10O6S7P3L2R6G4HA6U8I8K3T10M9H5ZU6X2R1U8G1W5S817、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。
A.勞動環(huán)境
B.勞動對象
C.勞動資料
D.勞動者【答案】DCP7I6B10S8E1O9E7HN2X5P5Y10Z1G3R9ZQ9F10F9X10L1C6W718、下列選項中,不屬于以工作和任務為中心的部門組從事方式的模式是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.摸擬分權制【答案】DCC9Y9F7T3P3U2R4HL3X9G8M1V9B3C1ZR5I6F8Y8N6G7L1019、政府在工資宏觀調控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變
D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長【答案】BCS5M2W2K7Q3F7W9HV2M8K10X7A9R7Z9ZQ7U1G4L2O4E8K520、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。
A.勞務派遣單位
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定【答案】CCU8K6W8Y7V6C8O7HO1V8H10Y8V6X7F3ZF6U6B4T7I3S10K921、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結構化面試
B.單獨面試
C.非結構化面試
D.一次性面試【答案】ACJ3E9S9O7U5S7Y5HA1E7P3A5E8C7Y10ZL8H10D4P10F6J6H222、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。()可以直接適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)范
C.勞動法的基本原則
D.相關國際公約【答案】CCU7B1K10R2Q2E3M1HC6R6A4L6Q5F2U5ZI7E9J8K6Q1O5I823、培訓后的評估內容不包括()
A.目標達成情況
B.培訓環(huán)境
C.培訓主管工作績效
D.培訓效果效益【答案】BCZ1H9S10Y10K7J5T6HN1E8N7Z7I7U8O10ZN8G5B8V10R7F6I424、關于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。
A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同
B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明
C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利
D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】ACD6D1S3O9B6X4Y6HN9Y8R8W5S1U2F2ZP7U7D7X3G3W2A725、()是起源于臨床心理學和精神病治療法的一種測評方法。
A.心理測試
B.品德測評
C.投射技術
D.問卷測評【答案】CCU3M9K1D6J1R3C6HQ4O9D5Y1L8A9P4ZN5W5V10W5K3F8N726、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和()兩個方面。
A.薪酬數(shù)額的變動
B.五險一金的變動
C.獎金額度的確定
D.績效工資的確定【答案】CCF8K1B10R6P4M1F1HP2N1Z6G6B4Q10B9ZD9K8X2W1R2X8G1027、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢
A.統(tǒng)一化與針對性
B.多樣化與針對性
C.統(tǒng)一化與普適性
D.多樣化與普適性【答案】BCU10N4F4B8L9Z8Z8HW9M6E8V1D2Z2S10ZI9T8T1T8U2F4Z628、在市場營銷學中。市場是()購買者需求的總和。
A.顯性和隱性
B.男性和女性
C.城市和農(nóng)村
D.現(xiàn)實和潛在【答案】DCY9E6A1H6I2E4U5HD6W7U1G5H4H6C1ZZ10S7T5S3J4U6T229、()是指社會在一定時期內對產(chǎn)品和服務需求的總和。
A.總需求
B.商品需求
C.投資品需求
D.消費品需求【答案】ACR6A9E7F2Q4S1P7HF6X1S10S2P5R8D3ZQ6E6V6C2R1S10T630、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.開發(fā)人
C.發(fā)展人
D.約束人【答案】DCS8O3S8W7I10J4K3HK8T3A8T4I8B2X3ZP7V9P3L5E9U2E131、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。[2012年11月三級真題]
A.起步環(huán)節(jié)
B.中心環(huán)節(jié)
C.結束環(huán)節(jié)
D.中間環(huán)節(jié)【答案】BCC8T5R6B10S3N7B8HH10H7J1L4G5A4K6ZS1N9L3H5I8R10X532、在面試的(),面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。
A.關系建立階段
B.準備階段
C.導入階段
D.確認階段【答案】DCU6C8Y8X2E6L5P10HG5Y4J10Y5Z8I6X8ZB6Z6Z4Y7K9Y1Z233、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.結構性
D.成本性【答案】BCS8G1U10F5O5Q7S5HL8G3J4X7S8J7K6ZN6R4T2Z7X1T8I234、圍繞與工作相關的關鍵勝任能力的面試問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.行為性問題
D.經(jīng)驗性問題【答案】CCD1Z1R6O3X8H8T9HE4R6H8H1N1N6U3ZU7B2M3Q10G6M1Q135、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括()。
A.經(jīng)濟形勢
B.人口環(huán)境
C.企業(yè)行業(yè)特征
D.文化法律等因素【答案】CCQ2Y10X10N10X6K8V1HL5Q1E10N5H3G1S2ZU10J10B6B4O2H2X336、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者作出主觀評價,這屬于()
A.第一印象
B.對比效應
C.暈輪效應
D.錄用壓力【答案】ACS10Q10L5P10Y8L4O4HK1C9U10L5T3R9N9ZX4N1G1A8S9O3M737、以下關于勞動法律關系的表述,錯誤的是()。
A.勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系
B.雇主和雇員在勞動法律關系中,既是權利主體,又是義務主體
C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關系的內容,不受國家強制力保障
D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障【答案】CCS4Y6L1X5W2R1F5HR2B2H10C6U7D4P10ZG7W10T2Q5W7B4Z138、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。
A.崗位寫實
B.作業(yè)測時
C.崗位抽樣
D.觀測法【答案】CCS3T2E6K7S8X3X5HX1L6B4Q7J5J3F7ZU6H3J9V8D1C6S1039、設計績效考評指標體系時無需遵循的原則為()。
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對性原則
D.科學性原則【答案】BCT4O9L8I3X7C6C9HJ2K8I4C4X2N9Q6ZS4V8R10E8H4W6W440、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤分成
B.其他補貼
C.社會保險
D.員工福利【答案】ACN7O6G5M7R2L7C10HY8H2T4I1Y10D6M4ZI2U9I5U5N2T5U241、敬業(yè)的特征不包括()
A.主動
B.奉獻
C.務實
D.持久【答案】BCS5W8L6F9I8Z2W5HG4Y6N5E5K4B6V8ZE8U1O5I7I10M8J842、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標,是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。
A.勞動生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)率
C.生產(chǎn)定額
D.生產(chǎn)效率【答案】ACW10I3U4P6Y1H2I4HP2L9L9Z3B10V9B9ZN6D7J8I2W8C5F143、人力資源內部供給預測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法【答案】DCJ4G3W10Z8K1R9I10HS6H5Q5K6T3S1P4ZB10M5F1Z7D7G4A744、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是()。
A.問卷調查法
B.面談調查法
C.文獻收集法
D.電話調查法【答案】ACI2O5T4D10H6E2O2HB8M3Z3K2T5J5P5ZH4S5G7Q10M7Z9W645、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結果更全面。
A.平衡計分卡
B.行為定位法
C.評價中心法
D.360度考評【答案】DCW9J9J7D8A4R6V6HZ6D6E4G3A5D9P9ZK6P8P9X8A7J5H146、()是企業(yè)員工最關心的一項政策。
A.安全政策
B.績效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策【答案】CCH1Z5T4I9Q2L1F10HZ8M2N2L1O5H7A4ZJ5M9W5H6U5D7T347、組織無領導小組討論時,被測評者的人數(shù)一般應控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人【答案】CCH6G6W3C1L2L3S6HE2H1B7I2C3V9Y9ZA7W1B4F10M1W2B948、()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁()
A.工資
B.勞動關系
C.勞動法律關系
D.事實勞動關系【答案】ACM4R2N1V10M2O7W3HK8S5E8J3F1Y8T1ZI1H4Z10V8U8W5E149、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓之前。先做了一個綜合素質測評,這屬于()測評的類型。
A.考核性
B.診斷性
C.開發(fā)性
D.選拔性【答案】CCX7J3W8C10T6H1L5HS5W6K9C4M3J4C3ZL4N8F4O2J6U10D650、培訓效果的問卷調查評估不適用于()。
A.了解學員偏愛的學習方法
B.讓學員清楚了解自己的差距和不足
C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度
D.評價學員在工作中對培訓內容的應用情況【答案】BCB5H1Z2F9T6F8W2HO5Y9L7M4T10I5W10ZF7D7I2H4I1D7X451、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調上下左右的關系.
A.基層管理人員
B.中層管理人員
C.高層管理人員
D.—線工作人員【答案】BCU5O7N3Q1I9B2A10HT7Z6E5D3H1C8Q8ZR8V2S9F2Z10Q8K852、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。
A.學習評估
B.反應評估
C.結果評估
D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】ACN4C1W2B3W2U7S9HW6J1C5Z4I4X2P9ZZ3Q1C5W9J2O9J953、無領導小組討論中,一組被評人的數(shù)量為()。
A.3~5人
B.6~9人
C.5~15人
D.5~10人【答案】BCW4D1U2Y9L8M8H2HD8T2E4X3D2Q9Z9ZI7F10V3R4K5Y4Y754、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是()。
A.效益原則
B.優(yōu)先原則
C.適當原則
D.有效原則【答案】BCZ3I4M1F1Z8H9R3HT3Z8Z10L6B10C10O10ZG5A9E6X5X8A6O755、在勞務派遣中,被派遣勞動者應當與()簽訂勞動合同。
A.勞務接受單位
B.勞務行業(yè)協(xié)會
C.勞務派遣單位
D.勞動行政部門【答案】CCV10B8H4B3E2E7B7HI1W2X9D2U7D6D10ZX9J8T6U3Y9M7F156、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()
A.20小時
B.36小時
C.30小時
D.40小時【答案】BCK2U2T2T6O8T6H3HB8E4D7J8R8H9Z8ZZ2Z7X8Z9P2O6M657、在勞動關系領域,工會不享有()。
A.參與權
B.決定權
C.知情權
D.咨詢權【答案】BCZ2J1O3O6O7J10L5HI3D3P8X7L9R6M7ZQ4B10U3O8C9U3P258、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理目標
C.績效管理內容
D.績效管理方法【答案】ACH8M2N5H9E9C5D6HF6O8H7L1F7N10T3ZP5H9M1A9B3C3O959、被培訓者受訓期間的工資福利()。
A.屬于直接培訓成本
B.屬于企業(yè)固定成本
C.屬于間接培訓成本
D.不屬于培訓成本【答案】CCK2C8M10U3G3B9V7HL6Q5E6B7W10G8I10ZU1B7J8J10S1U2F1060、以()為導向的薪酬結構會使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展。
A.績效
B.行為
C.工作
D.技能【答案】ACH7D6C7T3E7A8J5HO7Z6S4S4L2W9I3ZY2F3C8J2C10R8Y961、對企業(yè)高層管理者的培訓,應側重于培養(yǎng)()。
A.經(jīng)營理念
B.溝通技巧
C.專業(yè)知識
D.工作方法【答案】ACX4K3M5W8V4E4A7HB4H9B5Y3R1R6R7ZP1Z1V3I6X4M1P162、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。
A.任務項目法
B.問卷調查法
C.筆試法
D.行為觀察法【答案】CCF9Y7O9Q10C4U7T10HW1U4V1O3T4R3X3ZY4Z1K10H1U8R6R463、()具體表現(xiàn)為機構臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供大于求
C.人力資源供不應求
D.人力資源供求失衡【答案】BCF7M3F5L4N1K2X6HZ4Y4N6Z4E7O5U7ZX3T6K7P2J4R4H564、勞動合同中約定的試用期的期限()。
A.最長不得超過6個月
B.平等協(xié)商確定
C.按合同期限的1/12確定
D.按合同期限的一定比例確定【答案】ACI5C2Z2I10W7X2F6HG10B5P9Y9E3G1N10ZT1D4D7W4O1P4N665、()是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。
A.培訓環(huán)境
B.培訓需求
C.培訓目標
D.培訓設計【答案】ACS5V1R2O7L9E3B6HR2U6Z3O10R6F3A3ZP7K10Q2S2U6R10Y166、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強調客觀性
B.測評過程有較強的系統(tǒng)性
C.結果不公開
D.測評內容十分精細【答案】ACH4D2D2Z8P6R3X6HB5L4J7Q6O6Y9F6ZC10D1I4D5N6Z4F567、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大,等級重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對等
D.沒有明顯趨勢【答案】ACC7A5L10X8R9J3K2HC8K8L2O1Y4D10P3ZS8G9N7S7I6K10Q968、制定勞動力市場工資指導價位要采集相關數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。
A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C.應按照國家相關政策規(guī)定進行
D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)【答案】ACZ5Z2C5E4R1E5J10HE6D4D9H1H6L5W6ZZ8E10Q3A5C8S1B569、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10【答案】CCS9U3Z7N8I5Y1R7HS7J5B9L6I3W8W8ZO2S5F5C6B2V3B870、在人力資源需求預測的定量方法中,()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來,依此模型及主要因素變量,來預測公司的員工需求。
A.計算機模擬法
B.馬爾可夫分析法
C.定員定額分析法
D.經(jīng)濟計量模型法【答案】DCP4S7H5W9H1L7T7HY3S8W10A4A10A5T2ZT7M8V2L7P5N2L471、評價中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測試
C.無領導小組討論
D.結構化面試【答案】DCG8K9K2R7U2Q7X4HL3O2C1A6Z1U6F8ZN8Y3L5Z9K9F6D272、下列選項中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.經(jīng)濟環(huán)境【答案】DCE2E2Y4P9G5J3X5HS5G2J1X5S8S9H7ZF9X6I2J1T6Y5B1073、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段,工作()啟動。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時進行
D.不一定,看情況而定【答案】ACM3C4K7I2B8W3B7HF5U1K10S1P3P3Q6ZP8K3L5Z8A7T10N374、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。[2011年11月四級真題]
A.行為標準
B.能力標準
C.成效標準
D.品質標準【答案】CCL8C9L3T10R3K4U6HC10Q4E1J5U2M5C8ZR3T4M9A7Y2N10I575、評價中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測試
C.無領導小組討論
D.結構化面試【答案】DCQ8F6M10P1E2C3X8HT10W3C2Y6A6M6Y7ZS9H4H5L9M1Y7S776、()直接反映潛在的勞動結果,是勞動的固化和凝結的指標體系。
A.行為過程型的績效考評指標
B.品質特征型的績效考評指標
C.工作結果型的績效考評指標
D.工作方式型的績效考評指標【答案】CCT3Y1D7B6Z2Y2O3HY9B4O4W7G1G4B1ZF7Z2H8Q7B8R3W377、培訓的()是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對培訓設施、培訓師和培訓內容的感覺。
A.績效成果
B.認知成果
C.反應成果
D.技能成果【答案】CCR3P2B5U10Y3S9K9HC2D1A7B1G2E6L8ZS6N2T8V6M9V1S378、工作崗位橫向分類的程序包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分。排序正確的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②【答案】CCA5M10B5H1N8G6D1HP2G9I1N3W2R6Z8ZP1P10G9I7V10R7K479、在相關分析中,r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。
A.完全負相關
B.零相關
C.完全正相關
D.無法確定相關關系【答案】ACV3X5K7H1U6S6V3HF1O3C7S9W8Z2W5ZL1Q7C6A7R10R1Y380、計劃期內員工補充需求量的核算公式,正確的是()。
A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)
B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內自然減員員工總數(shù)
C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)
D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內自然減員員工總數(shù)【答案】CCH5J8K9T6L7Z9R5HR2Z7Q1Z9R10O3R5ZW4K7Z8F1V5B8A881、在崗位評價中,()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.勞動環(huán)境【答案】DCW5I3P10D5M5Y2A9HM4S9V2R5U9Q3K4ZT9O4M2C10Z9J7N982、工資協(xié)議簽訂后()日內,由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。
A.5
B.10
C.15
D.20【答案】BCD8O3S7U6I10F6Y10HQ4P9X10T10J4B3Y1ZW9W9L3Z4W7W2O1083、根據(jù)績效考評的具體目的和要求,用于培訓的考評應以()為重點。
A.工作過程
B.工作效率
C.工作結果
D.工作方式【答案】ACW5L2Y6M9L3W8L2HG5J8S5D9V3D10H6ZX2H1A7F2Y7E6M584、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動力市場的結構
B.企業(yè)文化氛圍的營造
C.勞動者的擇業(yè)意識
D.競爭對手的人力資源情況【答案】BCC3R9R8K1G1F8V1HN9H7U2M7E3K10P5ZO1K4K1W7K8Y8G385、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。
A.謹慎言語,不要因夸口而失信
B.言多有失,少說為佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行動
D.明白了事情的原委,然后再去行動【答案】ACW4Q7G6Z2Q5S4B4HD3K6W5I6C6U7I6ZZ7H9Y3Q2Y5G5X586、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。
A.學習評估
B.反應評估
C.結果評估
D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】ACW1K9O3Y5U8E2F5HY6E3F9D10F5K8N2ZI6Y3J2V5X4K7W687、社會主義職業(yè)道德的核心是()。
A.為人民服務
B.愛崗敬業(yè)
C.遵紀守法
D.構建和諧社會【答案】ACD5A2W9T7P1V3T4HR10M1I2H3R8C6A2ZG5Z3Q5G7U8O9T388、企業(yè)在運行()時適合采用事業(yè)部制的組織結構。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】CCI5W3N2E1B3P4K10HA5B1G10M8J4Q10V3ZG10M6P4V7L1F1Z489、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。
A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息
B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通
C.選擇好進行評估的時機
D.根據(jù)情況及時調整評估項目【答案】CCE8H4Z9N8P5A9W8HD10M10J2Y8Q10G4R10ZC9Z3H4N9E3H2W390、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。
A.多維立體組織
B.矩陣模型
C.流程型組織
D.模擬分權組織【答案】BCI3P9V2Y1Q3E5X8HY5R4L5R3I9Q8H5ZJ3Y8L4I2V6D7J1091、下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。
A.可以變更合同的內容
B.可以變更合同的主體
C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方
D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同【答案】BCD5C10N7Y6X2N8O2HH3B4G10K9R2S6O1ZQ5S5V9F10B3V1Z992、()是指同一個工資等級中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。
A.工資差距
B.工資檔次
C.等級重疊
D.浮動幅度【答案】DCJ2R10G4E9N1B7E3HY8X6W2W9Y2F9K5ZV6Y2J10U3Q6D4Q993、“請介紹一下你的工作經(jīng)歷”,這類題目一般用于面試實施過程中的()。
A.結束階段
B.導入階段
C.核心階段
D.確認階段【答案】BCL5C3B3W5W3W5A1HA4Y7L2S3A10B6C4ZK9W5B6N1B7E7X1094、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。
A.目標制定的整體性
B.目標實施的整體性
C.各個目標間不孤立
D.目標設計的針對性【答案】DCJ9F8H1U2Y9Y4H5HR4S1L9I7H5T1Q5ZU5R4N2D5B2Q9F495、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。
A.課程開始時
B.培訓的第三個月或半年以后
C.課程結束時
D.考評結束半年或一年以后【答案】BCA7M9X9Z2P9Y9P9HG4J5T9K4H9X9E5ZG1Z7O10Z10R4T7L1096、不屬于績效管理評估指標的是()
A.被評估的人數(shù)
B.信息質量
C.被評估人的能力
D.單元層次和組織層次的績效【答案】CCT7S4F1L7U6L6U2HA7F2K5A1D1Z1M1ZN3X10R6Z9W2G4K1097、無領導小組討論題目設計的一般流程包括:①向專家咨詢;②編寫初稿;③調查可用性;④試測;⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④【答案】BCO7F4D8K3K9V9H4HH1V10H6K8P5E2E2ZB9C4N4F3I6D10I798、關于組織理論與組織設計理論的說法,不正確的是()
A.組織理論包括了組織運行的全部問題
B.原則上組織理論應該包括組織設計理論
C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計
D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的【答案】DCM8X2I4J6A10T4K10HT7C9R3U9Q5E4M5ZO5P8F2R6O4C6T499、開展培訓課程需求度調查的主體不包括()。
A.培訓管理委員會
B.培訓中心
C.培訓教師
D.各職能部門的培訓管理人員【答案】CCS6M3R2Q8Z2Z3D2HO1C10I8N2V8O2Z2ZO8W1H6M8D1G2K3100、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。
A.初次效應
B.近期效應
C.后維效應
D.優(yōu)先效應【答案】DCO5Y3Z4D9B7D3D7HH10K9F9E2O8W1H7ZX1S10L5M8J3E2Q2101、組織公正與報酬分配的原則不包括()。
A.法律公平
B.分配公平
C.互動公平
D.程序公平【答案】ACT5V8H7Y9A9Z7O10HB9Z8D8N4L3A8K2ZP9M4H2R5E10A4Y8102、()是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。
A.登記誤差
B.隨機誤差
C.系統(tǒng)誤差
D.內部誤差【答案】CCT1L5V1Z3P10I8A9HY3A1Z7P2H3E9C1ZF5E3Z2J1S3E8K4103、勞動法的首要原則是()
A.保障勞動者勞動權原則
B.勞動關系民主化原則
C.物質幫助權原則
D.勞動立法原則【答案】ACP7M7R8Y6F2X1V4HW7D8B10U5N8K7T1ZF8T6B3J3B6W4V7104、個體的溝通風格不包括()。
A.自我實踐型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實現(xiàn)型【答案】ACS5V3P3P10O8U9Z1HL10G8G10H7C5P4Z5ZO5Q10V8Z9Z7R3Y1105、關于非正式評估,下列描述錯誤的是()
A.評估者依據(jù)自己的主觀性判斷
B.優(yōu)點在于可以使評估者能夠在培訓對象不知不覺的自然態(tài)度下進行觀察
C.建立在評估者的主觀看法上,作用不大
D.方便易行,幾乎不需要耗費什么額外的時間和資源【答案】CCD7Z9S7P8E9F2Z6HP10I5B3D4Y9B6O8ZE7V8H3Z1U3V7E5106、"好人不好,強人不強,弱者不弱"這種績效考評誤差是()
A.苛嚴誤差
B.居中趨勢
C.寬厚誤差
D.個人偏見【答案】BCW6P7M6H5D5O6A2HF8K1N7T10E4W3R3ZF9Y7F7Q1Y9B10N2107、在設定關鍵績效指標時,()不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的問題。
A.設置更為全面的指標體系,
B.比較產(chǎn)出結果對組織的貢獻率
C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目
D.合并同類項,將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別【答案】ACZ6K8S8L6V3R10D5HA9T7G4B1M2P9G10ZB7S9W4K4K3N3I2108、PDCA循環(huán)法中的“C”是指()。
A.檢查
B.計劃
C.執(zhí)行
D.處理【答案】ACD1V7R4X9I4M3A4HY3W3Z6O5J5V4T8ZZ6I3Z7E10E8V8C9109、下列關于績效工資制的說法,不正確的是()
A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資
B.注重團體績效差異的確定
C.計件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式【答案】BCQ6Y5S6L8T6L5V7HJ3N9O7Z9I3R5D3ZP7D5E7M7W6Q6Y4110、()根據(jù)計劃期內任務總量與芳動定額標準和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。
A.比例定員法
B.勞動效率定員法
C.計量經(jīng)濟模型
D.勞動定額分析法【答案】DCN10I7I8Q5G4Y5W7HY5I6E3M9D3E3U5ZU9L7T8F7X3Z4R10111、()是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬檔次
C.等級重疊
D.浮動幅度【答案】CCL5U7N3G4O10Q9V9HV10W4X3W10B8L9I6ZV8I2L7J3Z3L10X6112、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。
A.轉變政府勞動管理部門職能
B.構建完整的勞動力市場體系
C.改變勞動力市場的工作結構
D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】CCH5F1U8L7T6F7F8HR7J6M8K10X2A8G4ZH6O1Q3H1D8T3A10113、假如企業(yè)成員的素質較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心設計的部門結構。
A.工作和任務
B.成果
C.關系
D.責任【答案】BCP10Y1A10Z5X2S2J4HE2A9D5B5E6M1X10ZT2V6L5F10Q3O7Q3114、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。
A.雙向傾聽式
B.綜合式
C.解決問題式
D.單向勸【答案】ACJ10W10M1C2B5Z4U3HU2H4E3T4P6R2L4ZZ4R5O7J9C6F10D9115、()的功能在于保障勞動者的物質幫助權。
A.社會保險制度
B.勞動爭議處理制度
C.勞動標準制度
D.職業(yè)培訓制度【答案】ACJ1S8B2H9A1N7Y8HF5C10M5F3L9D9J7ZP10S7Z8D9W1E9K8116、員工培訓技能成果的測量方法不包括()
A.工作抽樣
B.員工訪談
C.現(xiàn)場觀察
D.專家評定【答案】BCI3N7I6H9X3W10R7HP10O6J7Q3J7P3Q8ZU7P6H5G10L5J6L2117、下列不屬于績效考評指標來源的是()。
A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃
B.部門職能與崗位職能
C.員工工作失誤與培訓要求
D.績效短板與不足【答案】CCA2H5Y2E3X4U2W8HU8D7G1D5H6U8X6ZE3M8R10F1F1O10R2118、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()
A.人口的性別比例
B.勞動力隊伍的數(shù)量
C.勞動力隊伍的質量
D.勞動力隊伍的結構【答案】ACN9H1D3V9B10Y7V3HE9H7N4M7R4W3R4ZM10W1P7N5A8Y1F5119、以下關于勞動定額法的表述,不正確的是()
A.需要進行時間研究
B.需要進行工作研究
C.可采用多種定額形式
D.需要進行崗位評價【答案】DCL4X6S3T10R5R1O10HC10B6J1B10F7B7F7ZN1X7A10H3D5L2U2120、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是()
A.組織的規(guī)章
B.組織的體制
C.組織的機制
D.組織的協(xié)調【答案】DCW10Z3J8X4L10Q1G6HV3I7J2D10X2W1K1ZA10I8C4J3Y8E6E1121、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求,又是社會公德的要求()
A.愛崗敬業(yè)
B.愛國為民
C.誠實守信
D.服務群眾【答案】BCL2X5I9N10A4W4Z5HW4Q3J10M3W1T1A2ZB9I10N7O4K5S3I9122、定員定額分析法不包括()。
A.結構定員法
B.設備看管定額定員分析法
C.效率定員法
D.比例定員法【答案】ACX2W8T8S7D9D4O9HP7R7R2U8X2F3Q4ZH2D9E10J3Y6X9Y8123、面試評分中的量化往往是()。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化【答案】ACR2J4F2F4L6M2K10HI6U10M3M2G6Z5W1ZR7E9F8H4Y9J2Z5124、公司聘請了一個總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來,由于公司管理制度方面的限制,他的許多設想無法實現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來,他干脆辭職了。你對此人的看法是()。
A.他的應變能力不足
B.他沒有處理好與聘用方的關系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.這個人該走【答案】ACN6J7P4C2V1Y3U4HI6V3F3D1L5G2D10ZM2E8A9L3E8L5M4125、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強調客觀性
B.測評過程有較強的系統(tǒng)性
C.結果不公開
D.測評內容十分精細【答案】ACR5C4V3Z2G9T1Q2HX6S6Q7V3Z8C2B4ZR4V2U9F2A1C10Z4126、勞務派遣單位未經(jīng)許可,擅自經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的,由勞動行政部門責令停止違法行為,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得的,可以處()以下的罰款。
A.15萬元
B.10萬元
C.5萬元
D.3萬元【答案】CCY6B2J6C10Z9V3U5HC5S5X4T9R9V1K4ZF5C9S1M6V8A8N10127、便于橫向比較員工素質的測評方式是()
A.表面測評
B.形式測評
C.靜態(tài)測評
D.動態(tài)測評【答案】CCU6H8C6J9K5V1Z5HO5R7T8U10A10G3E10ZQ1V4S2N6E3B8R3128、關于選拔性測評,下列描述錯誤的是()
A.測評指標具有靈活性
B.以淘汰較差員工為目的
C.測評標準剛性強
D.測評過程強調客觀性【答案】BCL7B7E1G5E1G5J5HT1Q8K4V1U9V8B4ZK7X8O9N1A6C3T9129、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.10個
B.5個
C.15個
D.3個【答案】ACI1N1F9X7I8V10U2HI9K7W1W8S10X8E3ZB4C9H4J4I2T7O10130、面對同樣的工作任務,小王一天完成,小李則需要三天時間,這體現(xiàn)了員工素質測評的()。
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.環(huán)境差異原理
D.組織差異原理【答案】ACW2R9S10B5J10J10X10HO6P1T4O5M10P7O10ZB4W3L2F9I9N9K8131、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測
B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】BCW5Q5F8R10S10M6U7HQ6D5N9E1Y6P1U3ZF3N10S1R6U9G10X4132、工作性質不同或主要職務不同,但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。
A.職組
B.職門
C.崗級
D.崗等【答案】DCP10J8J6W3Z9O5P3HY7O6E4D9V7J6L7ZI7I6D3S8P2A5S10133、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中,絕大多數(shù)是因()引起的。
A.被考評者
B.直接主管
C.直接下屬
D.考評者【答案】DCV9J1G2P7E6H6K2HS5A4G9Z1E9J10X6ZY8E10C2N7W10B2R10134、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部【答案】BCY9G1D1Z4J3V7C3HX2J8Z2D4X3O1X8ZG9Z8U5T8Y4Y5Q5135、()指評定結果呈負偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
A.后繼效應
B.暈輪效應
C.寬厚誤差
D.個人偏見【答案】CCN5Z10S10U2G3M2T7HG6Y2A1I2D9M1Z1ZZ4Z4E2G4P3W2Q3136、通過對質量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或學員上司關注的并且可量度的指標進行考查,與培訓前進行對照,判斷培訓成果的轉化情況的培訓評估是()。
A.行為評估
B.學習評估
C.反應評估
D.結果評估【答案】DCW9M3Y7R3E2A4K4HP1G3T1N2F5J8H9ZR6S6O6X8U1G3B6137、面試考官過分強調應聘者的不利因素,以致不能全面了解應聘者,這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對比效應
C.暈輪效應
D.感情效應【答案】CCM6Y5P7H1J3C5P5HZ2P2N7H3Z9S1L5ZV7K1U9T3F4P9N6138、()常常表現(xiàn)為對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
A.標準
B.標度
C.標記
D.標向【答案】BCE7Q6S3D8O2Z9Y5HJ3A4Z2P1F6O10N3ZK10K8K8U4L8T9R5139、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是()。
A.人員招聘
B.招募
C.人員配置
D.人力資源規(guī)劃【答案】ACR1N4X8E4X8H5C1HT5L1N10M2U2N10G7ZS8U9S5J3E10D9P8140、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行平等商討、溝通,相互理解和合作,并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。
A.集體協(xié)商制度
B.集體協(xié)商
C.勞動爭議處理
D.平等協(xié)商【答案】DCT1P2P2T9B2S2Z5HJ3A4N1S9H4O2D5ZF10A7M4H7W9A5E5141、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內容的是()。
A.工資協(xié)議的期限
B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式
C.調整勞動關系運行的重要機制
D.工資協(xié)議的終止條件【答案】CCW1T2Y9T2M7O2A7HQ7B5O1G8K1U6B7ZK1I3P4U8K1R3N5142、對被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.勞動者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題
C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】BCJ5V9L6E6Z4B10M10HR10K1E9S2Z5F9W3ZW7A1W3Z7D3P10Y7143、下列選項中,屬于勞務關系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權力義務
D.智力成果【答案】DCQ4T8I3M2N1E9E6HW1I8L2A7I5T2X6ZM4W8T8P10M10U9R9144、現(xiàn)代培訓按其性質分為:①知識培訓;②技能培訓;③觀念培訓;④思維培訓;⑤心培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤【答案】BCN6Z1L4S8W8F5O7HY4R1M4H3X5Q3P6ZY6K10Q9D5R3G1D2145、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()
A.案例分析
B.公文筐測試
C.管理游戲
D.無領導小組討論【答案】DCJ10R5H5X8Y6C7U8HT10T4G5R9Y6K9M10ZX4A10T9K10T10W7R4146、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是()。
A.平行團隊
B.交叉團隊
C.流程團隊
D.項目團隊【答案】ACF5Q7Z5K7F6Z6I2HB6U3N2F9T10P9E2ZE9U4G2T9B4T2F8147、勞動法的基本原則直接決定了()的性質。
A.勞動法律
B.勞動法律制度
C.勞動法律事件
D.勞動法律關系【答案】BCI1P5P9P8O10H9O1HW4G10R9Q7W6E6O7ZG8X7C5L4I7Y6U3148、由工作性質和基本特征相似相近,而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列是()
A.職組
B.職門
C.職列
D.職系【答案】DCF4Y8A6Q6W8W9J7HU2L10W7T7K2G8S2ZL9H7K3J10G9U3Q4149、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。
A.確保人力資源需求的原則
B.與內外環(huán)境相適應的原則
C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則
D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則【答案】DCR1K4A5J4Q10G6B3HQ5R3S6N1S8O1O9ZZ9U7L5V9Q6A8E2150、關于工作崗位設計的表述,不正確的是()。
A.崗位設計應遵循步驟和方法標準化的原則
B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務和目標
D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】ACC2Q3P8Y3A5K8O8HD1R3M6B4N10O8D5ZL1P2C2R8F2L10L3151、在費用和時間允許的前提下,對應聘者同時進行篩選,效率較高的員工招募方式是()。
A.面試
B.筆試
C.調查
D.檔案【答案】BCC9O8I2T8U10Y6F9HN10Q7D2F5T4X5U2ZF9V6D6C8Q5O9G2152、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()
A.增強成本意識
B.重視產(chǎn)品質量
C.創(chuàng)新技術
D.增強競爭力【答案】BCN8L6W3A9I9U10O7HW9C1Y2I3K4O7K8ZZ7I1U10H5F4T8E5153、以下不屬于人力資源特點的是()。
A.時間性
B.創(chuàng)造性
C.消費性
D.規(guī)律性【答案】DCY6O9K3W9O3D4J8HX4Y9J2W7E6U8O6ZH8S4O5Z8S1O9R5154、()是以成果為中心設計的部門結構模式。
A.直線職能制
B.多維立體組織
C.網(wǎng)絡組織
D.事業(yè)部制【答案】DCQ5O9U3T2Q6R7Z4HD8A5M2U7M2J3H9ZY1K5I5C2B7I7X5155、采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法,側重從行為的性質方面對素質進行測評的是()。
A.定性測評
B.定量測評
C.靜態(tài)測評
D.動態(tài)測評【答案】ACE5K6Q9N7X9G7I5HO7F2N6L8T7F1X5ZZ2J5B7W6W6O3G1156、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內各個部門實際投入和占用的勞動力總量。
A.人力資源
B.人力資源規(guī)劃
C.人力資源設計
D.人力資源配置【答案】DCA2P9U4Y4Z5W6O2HS4Y4W3D9L3Q4R6ZQ1H9N7B1S9F1H6157、以行為科學理論為依據(jù),著重強調人的因素的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論【答案】BCG4V7U8V6Q2I5Z8HO6S5C1F4J5V3B7ZP10U6V4K3O8K3G7158、“獲得專利權的項目數(shù)”屬于()的績效考評指標。
A.行為過程型
B.品質特征型
C.工作結果型
D.工作方式型【答案】CCO10S5L10D7A5F2V7HO2T9Q4Y1A1Q2L5ZY8Z3X8W3M4H4E10159、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.經(jīng)濟計量模型法【答案】ACT4O4D5V5G4N2O7HV4O9B7H2U2Q7C1ZS8T8N8E5Q4I6W5160、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。
A.雙向傾聽式
B.綜合式
C.解決問題式
D.單向勸【答案】ACI8V10O2M6T5Z9O4HF5E3I4N9Z6H10R5ZL2W8Y8L9S8S4M7161、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()
A.安全第一
B.預防為主
C.以人為本
D.獎懲分明【答案】DCL4O8F4N9M3A10P9HT3Z3O4T6U8L1M5ZD2B6N2Q3Z4G7L9162、培訓需求調查計劃的內容不包括()。
A.主管領導的審批意見
B.確定培訓需求調查工作的目標
C.調查工作的行動計劃
D.選擇合適的培訓需求調查方法【答案】ACE10H1A7F10Z1Y8G7HM5Y5Y3N7G8U5B8ZZ3X4A8G7D7H2Q10163、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()
A.戰(zhàn)略匹配原則
B.按需分配原則
C.文化適應原則
D.全面激勵原則【答案】BCI10Q7H5N9E6N4V2HZ4N3V8A2P6H4E8ZM10K7H7F7U7J1E5164、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請調解自愿
B.舉證自愿
C.調解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿【答案】BCN5Q2W10Y5J5H6V8HJ8N8F6Y10D10F6N9ZC7Y3G7P4B3H7Y1165、政府在工資宏觀調控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變
D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長【答案】BCZ5Y1N7O2I7U10G3HL7F4K1O8R2Q8I1ZF4F1Q1E10Y9F6N9166、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術性失業(yè)
C.結構性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)【答案】ACL8Q5V8S3Z5B2O7HR7E9M9X4J9M6V1ZL2M4C10O6Z9S8X7167、具有“快、準、全”特點的薪酬調查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調查
B.問卷調查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機構進行調查【答案】DCG10V7G9T4T5O8I8HS8H9D10K10F1V9U8ZO4J10E2G9M1T6A8168、勞動法律關系是一種()。
A.勞動關系
B.雙務關系
C.正向關系
D.法務關系【答案】BCD6K6C2J4U8B6J5HQ4E2Z1J10M10L6P6ZC8U1M9F6S9J3B10169、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結果反映被評價對象的真實程度
A.信度
B.效度
C.準度
D.精度【答案】BCA3S5Y5C8B7R8B6HN3A6F2A2P10T2W7ZG9W5M5V10F2N2A6170、克服分布誤差的最佳方法是()。
A.目標管理法
B.配對比較法
C.強迫分布法
D.合成考評法【答案】CCZ10N9M5L5Z2Y5J2HT8W6S3G9V7W1M7ZV3S9U7T6X2G2V9171、()不是勞動爭議處理制度的內容。
A.勞動爭議仲裁制度
B.勞動爭議調解委員會調解制度
C.勞動爭議民事調解制度
D.勞動爭議法律訴訟制度【答案】CCC9Y8Y2H7R5Q6W7HD1O2Q6C1H1P1N1ZB3X1Z2P2B6P3M4172、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。
A.轉變政府勞動管理部門職能
B.構建完整的勞動力市場體系
C.改變勞動力市場的工作結構
D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】CCR2M10A1M2Y10Z8I7HJ5C2A3F4N8C10V6ZL6E8T6X3S3N6O3173、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能,使之成為復合型人才。此項工作適用于()。
A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
B.員工培訓開發(fā)計劃
C.人員配備計劃
D.人員晉升計劃【答案】CCD9P7Q6Y1D6O9X7HL5S9J2M10K8I1K5ZN5C10S4K5I4A5O10174、對于新員工的培訓需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。
A.行為分析法
B.層次分析法
C.任務分析法
D.績效分析法【答案】CCO4D2F7Q6T5V2Z3HQ5L9W6A3I2I5R10ZB10J3W10C2U8W3P1175、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系,屬于()。
A.實際勞動關系
B.勞動法律關系
C.形式勞動關系
D.民事法律關系【答案】DCB8X1V9N3I2M8H9HY1U7S4W10V6R9I9ZP7G5V9A5B7S10K9176、()指的是能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動。
A.勞動法律行為
B.勞動法律關系
C.勞動法律事件
D.勞動法律事實【答案】ACB3G8S3H3R10F3D5HS8D8E2Z9A5J6O7ZT2U5U8B3L1S7T1177、在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。
A.靜態(tài)組織設計理論
B.動態(tài)組織設計理論
C.古典組織設計理論
D.近代組織設計理論【答案】ACV7T7Q1E4R5G6C5HR6W2A1D4W2R6C7ZB1H5N6K2H9C3M2178、在培訓結束時,對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性所進行的評估是()。
A.建設性評估
B.正式評估
C.總結性評估
D.非正式評估【答案】CCF9T6Z10V7E4Q3A6HG10O7V9X4K10A1I9ZY7V4Y1C2N6V10M9179、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。
A.績效差距分析模型
B.循環(huán)評估模型
C.全面任務分析模型
D.階段評估模型【答案】BCI9M6O3Q2J10M3Q7HG2B9U9D8Q8V5S9ZM2F1M1S6B2E1O2180、在績效考評標準量表的設計中,()被科學家認為是較為理想的量表。
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級量表【答案】CCH6C6K6E7K4M8O5HY1U2L7J1W8R2Z6ZX4Y2M2O6V8D1L2181、在確定績效考評標準時,應做到“定量準確”,其衡量標準不包括()。
A.考評標準越多越好
B.各標準間的差距要合理
C.標準的含義要明確
D.標準的等級數(shù)量要合理【答案】ACE3O5A5L1A7P2M2HF4S8V3L6X10I1I2ZD4U3W8K7E8L1N4182、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。
A.快速掠取策略
B.緩慢滲透策略
C.快速滲透策蟹各
D.樹立產(chǎn)品形象【答案】DCR2L6L1B1O6F1S3HK6N2Z5M10M8I6K2ZU6U4B1C9X7E4N8183、面試考官在面試前,根據(jù)簡歷信息對應聘者做出主觀評價,這屬于()。
A.第一印象
B.對比效應
C.暈輪效應
D.錄用壓力【答案】ACT6X7P3A6N1H7F3HN3Y4Z9J5R9V2S5ZQ5B2C6O6W9A5W10184、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。
A.面試問題
B.面試評估
C.面試指南
D.面試結果【答案】CCP8F9O3Z2B8Q3Q4HV6M9S1Z2C3O1D3ZC8U3B7C7Z2M10K3185、競爭五要素分析模型是由()提出的。
A.邁克爾·波特
B.彼得·德魯克
C.杰克·韋爾奇
D.彼得·圣吉【答案】ACC4W9P3W3Y8K1C4HQ3H2Y3Y4F1J10I3ZS10G9Q7N5J1Z7A1186、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓開發(fā)
D.管理能力【答案】BCS6W2D4V10L5F10P1HR1T10M7V10M4D5T1ZT2Q3Q1F4N1Z10X8187、()能比較準確地反映工作的質量和數(shù)量特征,有利于貫徹“同工同酬”
A.崗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.提成薪酬制【答案】ACK7C7E2G3L10H1A4HP5W6B2I7E4S8F2ZN7H1B5O1J2X1N10188、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。
A.蝴蝶效應
B.光環(huán)效應
C.投射效應
D.對比效應【答案】ACH9L1C1Q2T8N5T7HA3S2T4C2M9O1I6ZT7C9C4C5X3W3V8189、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。
A.穩(wěn)定
B.外在一致性
C.等值
D.內在一致性【答案】BCA9G4P4D2W4W4X6HV6D2F10L7U10M8L5ZW9O10W6G3R2P9U4190、以下關于行為模仿法的說法,錯誤的是()。
A.能夠提高學員的行為能力
B.適用于高層管理人員的培訓
C.根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內容
D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系【答案】BCR9K4P10T10S2P9P4HP4S4N7Y7R2A8N8ZN3A3W1Y1Y10I7J9191、中層管理人員培訓一般是由()規(guī)劃并組織實施。
A.高校及培訓機構
B.企業(yè)內部培訓中心
C.企業(yè)技術主管部門
D.企業(yè)的基層單位【答案】BCC9T3K3A3L3Z5I6HH10R9C2C1K5J3U7ZB4W8H1T3V5Q6L2192、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的薪酬制度種類是()。
A.績效薪酬
B.能力薪酬
C.技術薪酬
D.提成薪酬【答案】CCK7M3F2X3L2U6R4HF1H10N9L1E6J6P9ZL6Z5T1L7Z4X7V2193、把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是()。
A.費德勒權變模型
B.情境領導理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型【答案】DCM4Z10V8L1L1Y1N8HC3N3I1G1X2W1P7ZA1D2C3O6D3Q5B9194、確定崗位評價要素和指標時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比,這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性【答案】CCN4N6C6V8J8A6Q9HB2F1X6K4A4O9A10ZJ8P2U2T2M10G5Z2195、勞動爭議申請仲裁的有效期間為()。
A.1個月
B.半年
C.3個月
D.1年【答案】DCM1X10D2F1X9K4L9HR2P8J4V9V1N6N6ZW7D6C5S10D5P6K3196、結果導向型績效考評方法的基礎是()。
A.實際產(chǎn)出
B.計劃產(chǎn)出
C.工作成果
D.勞動成果【答案】ACP7Z3L3Y3P10G8A5HL6G10K4N6D1H9R4ZQ8M8Q3N4J1R9H6197、在選擇薪酬調查的對象時,一定要遵循()。
A.可比性原則
B.最優(yōu)原則
C.公平性原則
D.趨中原則【答案】ACW9I6G6U5H5D10Q2HW9I1X2U7M10P9R3ZG2L10M2I3L2Q9K6198、決策人員中的()運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧,提高招聘過程的有效性。
A.人力資源管理人員
B.人力資源管理經(jīng)理
C.人力資源管理總監(jiān)
D.人力資源管理培訓員【答案】ACJ2M4V4K8Z8S3T1HZ3J7C3X10G9B6W4ZX7N4H2K3K3I3C5199、以下關于行為模仿法的說法,錯誤的是()。
A.能夠提高學員的行為能力
B.適用于高層管理人員的培訓
C.根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內容
D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系【答案】BCP3V4T9D6H2S1R3HM1G7R8S9G10T9H4ZY8H4G2V5F9K2E1200、平衡計分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩【答案】ACM3X5N4P9D8M8F2HL6N8U8A3G5G8J1ZA7S1S7N9I1O5X7二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
201、影響員工薪酬滿意度的因素有()。
A.薪酬管理政策
B.規(guī)模報酬定律
C.薪酬制度的公平性
D.邊際效應規(guī)律
E.員工職業(yè)生涯的階段【答案】ACDCZ2C5W2M8E4U2J9K8P1E10I7R1H9O8V8HM2Q4W7D3B8Z9D1N9H7X8I5V1R3C10R4ZS4Q7U7T8S2I5M7E9E3B8R6N8U8K2S3202、作為從業(yè)人員,要做到愛護公物的要求,應注意把握的原則有()
A.強化愛護公物意識
B.對公物要愛護使用
C.不占用公物
D.善于利用公物【答案】ABCCI9T6Z1U5E5T2R2R9Z2E2Z6H9X1I10M5HD3U2F5A5Y4Z5U6F4U10H9G5H4X5B6U2ZW2Q7O7T7J2H6U3O6U10I8K8O3Z6T7C7203、人員晉升計劃是企業(yè)根據(jù)()制定的員工職務提升方案。
A.企業(yè)目標
B.人員需要
C.工作條件
D.工資水平
E.內部人員分布情況【答案】ABCT5D2F4J3X5T6X7S10C5C10D2W9K2Y1D3HB8W3L7U3Q2A1W9H10B5P5H1B5F9Q9D5ZG2Z1R9C1P9D2Q1K9P4C4C7A2X2M7X5204、員工測評標準體系的行為環(huán)境要素包括員工的()。
A.工作表現(xiàn)
B.所處環(huán)境
C.身體素質
D.心理素質
E.工作業(yè)績【答案】ABCF10C5W5F7J2A3Z1V1I10X1K4Y5S2W5R7HX6B1W1F10L7D7U1E1Z5H9H4T1I4H8H5ZF1C9R3H9A6F5O10A9L3I4B3T3W5J10F6205、根據(jù)爭議標的不同。勞動爭議可劃分為()。
A.關于勞動權利的爭議
B.關于工作時間的爭議
C.關于休息休假的爭議
D.關于保險福利的爭議
E.關于勞動利益的爭議【答案】BCDCS9A9P3H10R2S5U4V10Q3N6E8I10F2M10X1HT5Y6R1B3D10C1L8N5P2C8Z2L6J1E10D4ZN7S6G8H9H7K6M4F8F3X3X10T1K7V6O9206、風險型決策方法包括()。
A.收益矩陣法
B.決策樹法
C.線性規(guī)劃法
D.微分法
E.敏感性分析法【答案】ABCX4X8T5O10Y5I3R2U5U6G10E8V3M1D7R8HD7T5E9B4L9Y6T6Q5I7G5O7W10R7W4U3ZY1L10E2D10U10N5S3O3M7K1V9Q6L7C10L1207、超事業(yè)部制的主要缺點有()。
A.降低決策與執(zhí)行的效率
B.組織關系復雜,不易分清責任
C.部門之間的橫向協(xié)調困難,必須付出很大努力實現(xiàn)權力的平衡
D.內部的價格體系不容易完全理順
E.管理成本增加【答案】ACB5L3W10K10M1I1F6C3I7C1N6Z9Y9W6J4HC1Q8B5C9I4N3G7V6Y8T6T4W4Z2K4V3ZB6P4P3K6R9S6E10Y10Z2R8R4M4D6L7L4208、在不同企業(yè)中,工作職責相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()
A.不同行業(yè)有不同的慣例
B.管理理念和薪酬策略不同
C.不同企業(yè)所處的地理位置不同
D.對企業(yè)的價值或貢獻大小不同
E.在職者在該崗位上工作時間的長短不同【答案】ABCDCI7G7B7W10Y8N3H7C8R5I4B2Y7R1A6E1HB2R4A3K6O8O3V9L3I3M1T3G8I3F8F3ZZ8T10P8I10I5Y9R3P4O3H9D3P5A1W10U9209、制訂薪酬計劃應了解企業(yè)的財務狀況。具體包括()。
A.新招聘員工工資總額
B.企業(yè)薪酬支付能力
C.企業(yè)預計的效益狀況
D.股東要求的回報率
E.企業(yè)上一年度經(jīng)濟效益狀況【答案】BCDCS6W6B8F7C5A5P1R7O6E2J3D9O4D6Z4HQ1S3O6Z5P3M7U4J1A8X9Q3W1X7T5H7ZG8J4Y7T6G9H5J8P6R8W4G8J8J10R3A8210、培訓前評估的內容包括()。
A.培訓需求整體評估
B.培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估
C.培訓對象工作成效及行為評估
D.培訓計劃評估
E.保證培訓活動按照計劃進行【答案】ABCDCT1B1I3M10L1Y8O3B2T8W9I7W7W6K9O10HB2H8Z8S6J10Y1A2Q7R6H9T4Z3Y3H4U7ZA8C1W7G1G9P7F9Z9K10L9G4O1M2R1Q1211、人力資源預測的局限性包括()。
A.預測方法不精密
B.企業(yè)內部的抵制
C.預測的代價高昂
D.知識水平的局
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