2022年銀行個(gè)貸客戶經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?銀行個(gè)貸客?戶經(jīng)理年度?個(gè)人總結(jié)?工作的時(shí)間?總是過(guò)得快?速而充實(shí)，?我是___?銀行的一名?員工，不管?的哪一份工?作都難免會(huì)?存在枯燥乏?味的時(shí)候，?但你總能從?中學(xué)習(xí)到很?多東西。在?___銀行?工作的這一?年讓我成長(zhǎng)?了許多，下?面我對(duì)自己?一年的工作?表現(xiàn)作個(gè)簡(jiǎn)?單的總結(jié)，?既是對(duì)過(guò)去?的自我評(píng)價(jià)?，也為來(lái)年?作一個(gè)良好?的開(kāi)端。一?年的工作中?，我不斷加?強(qiáng)思想道德?方面的自我?學(xué)習(xí)與教育?，樹(shù)立了正?確的世界觀?、人生觀和?價(jià)值觀。在?領(lǐng)導(dǎo)的指引?下，在同事?的幫助下，?我進(jìn)一步增?強(qiáng)工作責(zé)任?心、改進(jìn)工?作作風(fēng)、提?高工作效率?，充分貫徹?科學(xué)發(fā)展觀?和創(chuàng)新精神?，理論聯(lián)系?實(shí)際積極投?身到建行的?各項(xiàng)改革中?去。一年?來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心幫助?下，在同事?們真誠(chéng)密切?的配合中，?我的工作得?以順利展開(kāi)?。我的崗位?是個(gè)貸經(jīng)理?，主要考核?個(gè)人類貸款?的新增。這?就要求我不?斷地營(yíng)銷開(kāi)?拓新客戶。?在平時(shí)的客?戶營(yíng)銷及業(yè)?務(wù)拓展中，?我注重開(kāi)拓?思路，創(chuàng)新?求變。針對(duì)?我行消費(fèi)金?融上浮__?_%以上的?貸款產(chǎn)品，?我盡可能多?地拜訪各個(gè)?商圈中的專?業(yè)市場(chǎng)，了?解他們的經(jīng)?營(yíng)情況、市?場(chǎng)動(dòng)向，和?商戶多接觸?、多溝通。?此外我行的?小貸客戶也?會(huì)有個(gè)人信?貸方面的需?求，我在工?作中將客戶?的需求一一?記下，適時(shí)?為他們提供?合適的金融?產(chǎn)品和服務(wù)?。既得到了?客戶的好評(píng)?又拓展了我?行個(gè)貸業(yè)務(wù)?;針對(duì)優(yōu)質(zhì)?客戶卡易貸?產(chǎn)品，我注?重與大型機(jī)?關(guān)單位的聯(lián)?系，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)客戶貸款?需求，為我?行產(chǎn)品在競(jìng)?爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)取到?更多的份額?;針對(duì)抵押?消費(fèi)貸產(chǎn)品?，我注重與?大型中介機(jī)?構(gòu)合作，不?斷磨合業(yè)務(wù)?流程。近?一年來(lái)，經(jīng)?濟(jì)的形式相?當(dāng)復(fù)雜，一?方面前三季?度房地產(chǎn)行?業(yè)銷售萎靡?，導(dǎo)致建材?、家具、潔?具等周邊行?業(yè)銷售增長(zhǎng)?放緩，一方?面國(guó)家大力?___，煙?酒、茶葉、?餐飲行業(yè)銷?售額也相應(yīng)?下降，一部?分商戶為撐?過(guò)寒冬辦理?貸款，但客?戶經(jīng)營(yíng)水平?良莠不齊，?系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐?漸顯現(xiàn)。一?方面在辦理?貸款前我放?棄休息日和?節(jié)假日，跑?商戶，跑市?場(chǎng)，認(rèn)真對(duì)?待每一筆貸?款，盡量保?證我行信貸?資產(chǎn)安全。?另一方面在?客戶發(fā)生逾?欠息狀況時(shí)?，及時(shí)與客?戶溝通，避?免客戶因工?作繁忙忘記?還款造成個(gè)?人征信不良?的后果;對(duì)?于多次溝通?無(wú)效，惡意?拖欠利息的?客戶我多次?前往客戶經(jīng)?營(yíng)地、居住?地，以及客?戶親朋居住?地上門清收?賬款，動(dòng)之?以情、曉之?以理，軟硬?兼施，不斷?增壓，不間?斷施壓，不?停地通過(guò)電?話、短信、?上門方式讓?客戶了解到?還款的必要?性及拖欠貸?款的嚴(yán)重性?，最大減少?我行損失。?由于宏觀?經(jīng)濟(jì)環(huán)境及?我行產(chǎn)品政?策調(diào)整，我?也迷茫過(guò)、?急躁過(guò)，但?是我認(rèn)定客?戶經(jīng)理必須?站在市場(chǎng)的?最前沿，也?必須承擔(dān)市?場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)?任與風(fēng)險(xiǎn)。?在工作中我?注意領(lǐng)會(huì)我?行政策精神?，積極與客?戶溝通，堅(jiān)?持做到拓展?業(yè)務(wù)的同時(shí)?，嚴(yán)格把控?政策。截止?___年_?__月，上?浮___%?以上貸款發(fā)?放_(tái)__筆?，___萬(wàn)?元;優(yōu)質(zhì)客?戶卡易貸放?款___筆?，___萬(wàn)?元;個(gè)人抵?押消費(fèi)貸款?發(fā)放，__?_萬(wàn)元;并?相應(yīng)辦理了?電子銀行、?貸記卡、個(gè)?人存款業(yè)務(wù)?。同時(shí)，直?銷銀行開(kāi)戶?___筆。?在工作中?，我努力完?成各項(xiàng)任務(wù)?，力求盡善?盡美。很感?謝領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事門?的配合，使?我能夠很好?的開(kāi)展繁忙?的個(gè)貸工作?。在今后，?我需要進(jìn)一?步做好各項(xiàng)?工作的平衡?，確保各項(xiàng)?業(yè)務(wù)更全面?的開(kāi)展。我?要把個(gè)人貸?款作為營(yíng)銷?工具，在做?好個(gè)人貸款?的同時(shí)，積?極展開(kāi)個(gè)人?負(fù)債業(yè)務(wù)、?個(gè)人資產(chǎn)業(yè)?務(wù)、公司業(yè)?務(wù)、戰(zhàn)略性?業(yè)務(wù)全方位?的營(yíng)銷拓展?。我認(rèn)定?一個(gè)優(yōu)秀的?客戶經(jīng)理必?然是全能綜?合營(yíng)銷的高?手，這也是?我努力的目?標(biāo)。一年中?，我時(shí)時(shí)處?處受到了來(lái)?自支行領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?關(guān)心和幫助?。我感到梁?溪支行是一?個(gè)特別具有?創(chuàng)造力、凝?聚力、戰(zhàn)斗?力的___?。同事們豐?富的業(yè)務(wù)知?識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)果?斷正確的決?策力為我的?工作提供了?強(qiáng)而有力的?支持，為