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文檔簡介

泓域咨詢/污泥處理投資項目規(guī)劃方案目錄第一章總論 7一、項目概述 7二、項目提出的理由 7三、項目總投資及資金構成 12四、資金籌措方案 12五、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 13六、項目建設進度規(guī)劃 13七、研究結論 13八、主要經(jīng)濟指標一覽表 13主要經(jīng)濟指標一覽表 13第二章公司組建方案 16一、公司經(jīng)營宗旨 16二、公司的目標、主要職責 16三、公司組建方式 17四、公司管理體制 17五、部門職責及權限 18六、核心人員介紹 22七、財務會計制度 23第三章市場分析 31一、水環(huán)境生態(tài)修復行業(yè)概況 31二、營銷調(diào)研的步驟 33三、污泥處理行業(yè)概況 34四、行業(yè)發(fā)展空間 35五、行業(yè)的特點和發(fā)展趨勢 35六、關系營銷的流程系統(tǒng) 36七、污泥處理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈體系 38八、體驗營銷的主要原則 39九、面臨的挑戰(zhàn) 40十、品牌資產(chǎn)的構成與特征 41十一、客戶分類與客戶分類管理 50十二、整合營銷傳播 54第四章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 57一、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應考慮的因素 57二、企業(yè)文化的概念、結構、特征 59三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構成 63四、企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 64五、融合戰(zhàn)略的構成要件 66六、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 69七、融合戰(zhàn)略的分類 71八、總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件 73九、融資戰(zhàn)略決策遵循的原則 75第五章項目選址方案 78一、發(fā)展定位 84第六章企業(yè)文化管理 86一、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 86二、培養(yǎng)名牌員工 87三、企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 93四、塑造鮮亮的企業(yè)形象 99五、建設高素質的企業(yè)家隊伍 103六、企業(yè)文化的特征 113七、建設新型的企業(yè)倫理道德 117第七章公司治理 120一、公司治理與內(nèi)部控制的融合 120二、控制的層級制度 123三、機構投資者治理機制 125四、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 127五、經(jīng)理人市場 134六、公司治理的定義 139七、企業(yè)風險管理 145第八章人力資源方案 155一、制訂績效改善計劃的程序 155二、培訓效果評估的實施 156三、審核人工成本預算的方法 163四、錄用環(huán)節(jié)的評估 165五、績效指標體系的設計要求 168六、福利管理的基本程序 170七、企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則 173第九章投資計劃方案 176一、建設投資估算 176建設投資估算表 177二、建設期利息 177建設期利息估算表 178三、流動資金 179流動資金估算表 179四、項目總投資 180總投資及構成一覽表 180五、資金籌措與投資計劃 181項目投資計劃與資金籌措一覽表 181第十章經(jīng)濟收益分析 183一、經(jīng)濟評價財務測算 183營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 183綜合總成本費用估算表 184利潤及利潤分配表 186二、項目盈利能力分析 187項目投資現(xiàn)金流量表 188三、財務生存能力分析 189四、償債能力分析 190借款還本付息計劃表 191五、經(jīng)濟評價結論 192第十一章財務管理分析 193一、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 193二、計劃與預算 194三、營運資金的管理原則 195四、現(xiàn)金的日常管理 197五、短期融資的概念和特征 202六、營運資金管理策略的類型及評價 203第十二章項目綜合評價說明 207報告說明水環(huán)境生態(tài)修復行業(yè)具有一定的定制化特點。不同水體受污染的原因、水質條件、環(huán)境特征以及項目運行要求等因素往往存在差異,因而需要針對各種情況設計對應的技術方案。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2548.33萬元,其中:建設投資1876.36萬元,占項目總投資的73.63%;建設期利息22.03萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金649.94萬元,占項目總投資的25.50%。項目正常運營每年營業(yè)收入7900.00萬元,綜合總成本費用6359.43萬元,凈利潤1127.67萬元,財務內(nèi)部收益率32.94%,財務凈現(xiàn)值2800.28萬元,全部投資回收期4.68年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術進步要求,符合市場要求,受到國家技術經(jīng)濟政策的保護和扶持,適應本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項目的各項外部條件齊備,交通運輸及水電供應均有充分保證,有優(yōu)越的建設條件。,企業(yè)經(jīng)濟和社會效益較好,能實現(xiàn)技術進步,產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,提高經(jīng)濟效益的目的。項目建設所采用的技術裝備先進,成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質量要求。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。總論項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:污泥處理投資項目2、承辦單位名稱:xx集團有限公司3、項目性質:擴建4、項目建設地點:xxx(待定)5、項目聯(lián)系人:王xx(二)項目選址項目選址位于xxx(待定)。項目提出的理由水環(huán)境生態(tài)修復技術是改善水質以及對水體進行修復的一項重要技術,在河道治理過程中對該技術進行合理利用,一方面可以為水生生物創(chuàng)造良好的生存空間,另一方面還可以促進水生態(tài)系統(tǒng)的保護與建立,使水體自身的凈化能力得到有效的恢復和提高,促進水環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。河流生態(tài)修復是指利用生態(tài)系統(tǒng)原理,采取各種方法修復受損傷的水體生態(tài)系統(tǒng)中的生物群體及結構,重建健康的水生生態(tài)系統(tǒng),修復和強化水體生態(tài)系統(tǒng)的主要功能,并能使生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)整體協(xié)調(diào)、自我維持、自我演替的良性循環(huán)?!笆奈濉卑l(fā)展環(huán)境面臨深刻復雜變化,國際形勢不穩(wěn)定性不確定性因素明顯增多,我國發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機遇期,區(qū)域一體化融合提速發(fā)展,機遇與挑戰(zhàn)并存,亟需我市準確識變、科學應變、主動求變,掌握工作主動權,打好發(fā)展主動仗,在危機中育先機,于變局中開新局,不斷開拓高郵經(jīng)濟社會高質量發(fā)展和現(xiàn)代化建設新境界。國際環(huán)境“十四五”時期,世界“百年未有之大變局”將深度演變,國際形勢存在很大不穩(wěn)定性和不確定性。一大批新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家群體性崛起,國際力量對比深刻調(diào)整,國際環(huán)境日趨復雜。以中美戰(zhàn)略博弈為代表的國際競爭將在更廣泛領域以顯性形式曲折反復,同時和平與發(fā)展仍然是時代主題,人類命運共同體理念深入人心。新型區(qū)域貿(mào)易協(xié)定簽訂加速重構國際貿(mào)易版圖,WTO框架下的貿(mào)易規(guī)則影響力有所減弱。新一輪科技革命正處于顛覆性變革重要關口,產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈價值鏈制高點爭奪空前激烈。國際產(chǎn)業(yè)分工格局深度調(diào)整,保護主義、單邊主義頻繁抬頭,全球重要生產(chǎn)網(wǎng)絡區(qū)域內(nèi)部循環(huán)更加強化。全球安全局勢復雜多變、新冠肺炎疫情影響廣泛深遠、低生育率和人口老齡化深度沖擊,傳統(tǒng)全球治理能力和治理體系面臨巨大挑戰(zhàn)。國內(nèi)環(huán)境“十四五”時期,開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程,全面轉型成為經(jīng)濟社會發(fā)展的主要特征。我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。經(jīng)濟發(fā)展已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,發(fā)展動力從低端模仿向“創(chuàng)新引領+開放帶動”轉變,數(shù)字技術有望成為經(jīng)濟社會的核心引擎。以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局加快構建,全方位、多層次、寬領域的對外開放步伐加速。強大國內(nèi)市場加快形成,消費將成為經(jīng)濟發(fā)展的重要動力源,高質量民生保障與改善需求進一步加大。城鄉(xiāng)融合加速深化,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略縱深推進,城市群都市圈成為新型城鎮(zhèn)化發(fā)展重要形態(tài)。生態(tài)文明理念走深入實,“美麗中國”建設進入快車道。區(qū)域環(huán)境“十四五”時期,區(qū)域一體化發(fā)展縱深推進,多重國家戰(zhàn)略疊加效應加快釋放?!笆奈濉睍r期,江蘇省和揚州市將在高水平全面建成小康社會的基礎上,開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化新征程。江蘇將按照“兩爭一前列”的要求,聚焦“強富美高”新江蘇和“六個高質量”發(fā)展,搶抓“一帶一路”交匯點建設、長江經(jīng)濟帶建設、長三角區(qū)域一體化發(fā)展、大運河文化帶建設等國家重大戰(zhàn)略疊加的機遇期,深入推進供給側結構性改革,加快構建自主可控、安全可靠的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,扎實推進美麗江蘇建設,在率先實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化上走在全國前列。奮力把揚州這個“好地方”建設好發(fā)展好,爭創(chuàng)揚州發(fā)展的“第四次輝煌”,努力走出一條具有揚州特色的創(chuàng)新性發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、包容性發(fā)展的道路。近年來,我市經(jīng)濟社會發(fā)展保持了“穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好”的良好態(tài)勢,大交通格局初步形成,新興產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,社會民生初見成效等,為“十四五”開局奠定了良好的發(fā)展基礎。同時,長江經(jīng)濟帶建設、長三角區(qū)域一體化發(fā)展、大運河文化帶建設等多重戰(zhàn)略在省、揚州和我市疊加,也為我市發(fā)展提供了更高的平臺和更寬廣的空間。因此,我們要搶抓戰(zhàn)略機遇,聚焦問題短板,以推動高質量發(fā)展為主題,以供給側結構性改革為主線,加速產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化步伐,全力推動經(jīng)濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革,打造強勁活躍的新增長極。同時,聚焦人民群眾美好生活需要,精準補齊生態(tài)、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、體育等各項民生短板,不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。機遇挑戰(zhàn)重大機遇。一是多重重大發(fā)展戰(zhàn)略空間疊加機遇。長三角區(qū)域一體化、大運河文化帶、寧鎮(zhèn)揚同城化、南京都市圈等國家和區(qū)域戰(zhàn)略在高郵空間疊加,為高郵產(chǎn)業(yè)走出去引進來開拓了廣闊市場空間,有利于打響運河名城的影響力,彰顯高郵生態(tài)優(yōu)勢、空間優(yōu)勢和文化魅力,有助于更具特色融入到區(qū)域一體化發(fā)展中,構建協(xié)同錯位的區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展格局。二是重大基礎設施建設提升機遇。隨著連淮揚鎮(zhèn)鐵路建成通車,高郵已邁入高鐵時代,同時城際鐵路、港航建設、通航機場、數(shù)據(jù)中心等一批區(qū)域性重大基礎設施和新型基礎設施謀劃建設,將進一步壓縮同蘇南、上海等發(fā)達區(qū)域的時空距離,強化同沿海、內(nèi)陸、蘇北等地空間聯(lián)系,有助于更高效率、更高質量承接區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉移。三是新科技和產(chǎn)業(yè)革命風口機遇。“十四五”時期是全球經(jīng)濟大循環(huán)調(diào)整和國內(nèi)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構建的關鍵期,以人工智能、量子信息、生物技術等為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革將會催生眾多的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,有利于提質升級機械裝備、電線電纜和紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化程度,加速光儲充、智慧照明、電子信息等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實施布局數(shù)字經(jīng)濟、生態(tài)經(jīng)濟等新經(jīng)濟新業(yè)態(tài),加速構建高郵特色現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,實現(xiàn)“變道超車”。面臨挑戰(zhàn)。一是資源要素與生態(tài)環(huán)境約束趨緊。高郵地處淮河入江水道和南水北調(diào)沿線,生態(tài)承載能力相對較弱。隨著長江經(jīng)濟帶、江淮生態(tài)大走廊建設等更高標準的能耗排放、環(huán)境評價等資源環(huán)境剛性約束壓力持續(xù)增大,迫切需要高郵堅持并貫徹落實“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展理念,加速生態(tài)文明體制機制創(chuàng)新探索,走出一條符合生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展新路子。二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨主體和創(chuàng)新關鍵制約。當前,高郵傳統(tǒng)粗放型增長方式難以為繼,企業(yè)的技術創(chuàng)新主體地位尚未完全確立,創(chuàng)新研發(fā)投入相對偏小,支撐產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重大功能平臺、成果轉化平臺和新型研發(fā)機構建設層次相對較低,高端人才的吸引力還不夠強,整體創(chuàng)新活力和能力還不足。如何統(tǒng)籌自主創(chuàng)新和區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新,推動創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈深度融合,做好“無中生有”“有中生新”的創(chuàng)新文章,是高郵亟需應對的重大挑戰(zhàn)。三是區(qū)域和周邊城市競合更加激烈。南京按照特大城市標準著力提高城市首位度,揚州著力重點加強中心城區(qū)建設,上海、蘇南等發(fā)達區(qū)域也積極借助城市綜合競爭力更強等優(yōu)勢,強化在人才、技術、資本等高端要素上的“虹吸效應”。儀征、邗江、江都、興化等周邊縣(市、區(qū))也持續(xù)加強對重大產(chǎn)業(yè)項目、重大基礎設施、重大發(fā)展政策的爭奪,高郵正處于不進則退、退無出路的關鍵時刻,需要防止被“邊緣化”“腹地化”危機的出現(xiàn)。項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2548.33萬元,其中:建設投資1876.36萬元,占項目總投資的73.63%;建設期利息22.03萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金649.94萬元,占項目總投資的25.50%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資2548.33萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)1648.95萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額899.38萬元。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):7900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):6359.43萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1127.67萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):32.94%。5、全部投資回收期(Pt):4.68年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2907.26萬元(產(chǎn)值)。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結論該項目工藝技術方案先進合理,原材料國內(nèi)市場供應充足,生產(chǎn)規(guī)模適宜,產(chǎn)品質量可靠,產(chǎn)品價格具有較強的競爭能力。該項目經(jīng)濟效益、社會效益顯著,抗風險能力強,盈利能力強。綜上所述,本項目是可行的。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2548.331.1建設投資萬元1876.361.1.1工程費用萬元1355.121.1.2其他費用萬元470.111.1.3預備費萬元51.131.2建設期利息萬元22.031.3流動資金萬元649.942資金籌措萬元2548.332.1自籌資金萬元1648.952.2銀行貸款萬元899.383營業(yè)收入萬元7900.00正常運營年份4總成本費用萬元6359.43""5利潤總額萬元1503.56""6凈利潤萬元1127.67""7所得稅萬元375.89""8增值稅萬元308.42""9稅金及附加萬元37.01""10納稅總額萬元721.32""11盈虧平衡點萬元2907.26產(chǎn)值12回收期年4.6813內(nèi)部收益率32.94%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元2800.28所得稅后公司組建方案公司經(jīng)營宗旨公司經(jīng)營國際化,股東回報最大化。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業(yè)改革,加快結構調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟效益,完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。(二)主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、污泥處理行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結構調(diào)整,轉換企業(yè)經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內(nèi)部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設,統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結構調(diào)整。公司組建方式xx集團有限公司主要由xxx有限公司和xx有限公司共同出資成立。其中:xxx有限公司出資174.00萬元,占xx集團有限公司20%股份;xx有限公司出資696萬元,占xx集團有限公司80%股份。公司管理體制xx集團有限公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經(jīng)理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產(chǎn)和品質管理體系,確立各部門相應的經(jīng)濟責任目標,加強產(chǎn)品質量和定額目標管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責如下:1、全面領導企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執(zhí)行;3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發(fā)布本公司的質量手冊;4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經(jīng)營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負責公司產(chǎn)業(yè)結構、投資結構的調(diào)整。6、及時完成領導交辦的其他事項。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等,并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集和調(diào)查預測,建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡,不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應及時,確保產(chǎn)品價格合理、質量符合要求。9、建立發(fā)運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。核心人員介紹1、王xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、任xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、沈xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、馮xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、宋xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。6、湯xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。7、孔xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。8、賀xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨,保持利潤分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關規(guī)定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結合公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現(xiàn)金分紅方案時,應當認真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際經(jīng)營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發(fā)表明確的獨立意見,利潤分配方案須經(jīng)董事會過半數(shù)以上表決通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現(xiàn)金分紅方案時,公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現(xiàn)金分紅方案的,董事會應當做出詳細說明,獨立董事應當對此發(fā)表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應當提供網(wǎng)絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監(jiān)事會應當對董事會和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進行監(jiān)督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經(jīng)過半數(shù)監(jiān)事通過,在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監(jiān)事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經(jīng)全體董事過半通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發(fā)表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權的三分之二以上通過;對章程確定的現(xiàn)金分紅政策進行調(diào)整或者變更的,應當滿足公司章程規(guī)定的條件,經(jīng)過論證后履行相應的決策程序,并經(jīng)出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過;公司如因外部經(jīng)營環(huán)境或自身經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化而需要調(diào)整分紅政策,應以股東權益保護為出發(fā)點,詳細論證和說明原因。有關調(diào)整利潤分配政策的議案由獨立董事、監(jiān)事會發(fā)表意見,經(jīng)公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現(xiàn)金分紅的條件公司該年度實現(xiàn)的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現(xiàn)金流充裕,實施現(xiàn)金分紅不影響公司的持續(xù)經(jīng)營;審計機構對公司該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現(xiàn)金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規(guī)定處理。重大資金支出是指需經(jīng)公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:①交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的30%以上;②交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產(chǎn)生的利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現(xiàn)金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現(xiàn)金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應不低于當年實現(xiàn)的可分配利潤的10%,最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據(jù)公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現(xiàn)金分紅方式。(二)內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責,應當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節(jié)會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。市場分析水環(huán)境生態(tài)修復行業(yè)概況1、我國水環(huán)境生態(tài)修復基本情況根據(jù)生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的《2021中國生態(tài)環(huán)境狀況公報》,2021年全國地表水監(jiān)測的3,632個水質斷面中,Ⅳ類、Ⅴ類以及劣Ⅴ類占比為15.2%,部分區(qū)域仍存在黑臭水體。河流流域方面,監(jiān)測的3,117個水質斷面中,Ⅳ類、Ⅴ類以及劣Ⅴ類水質斷面合計占比13%,其中劣Ⅴ類占比0.9%。湖泊(水庫)方面,在全國210個開展水質監(jiān)測的重要湖泊(水庫)中,Ⅳ類、Ⅴ類以及劣Ⅴ類合計占27.1%,其中劣Ⅴ類占比5.2%。我國河流和湖泊的水質逐年改善,但部分地區(qū)仍存在水體污染問題。黑臭水體治理是水環(huán)境生態(tài)修復的重要部分。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部通報信息,截2019年底,全國295個地級及以上城市(不含州、盟)共有黑臭水體2,899個,消除數(shù)量2,513個,消除比例86.7%。其中,36個重點城市(直轄市、省會城市、計劃單列市)有黑臭水體1,063個,消除數(shù)量1,023個,消除比例96.2%;259個其他地級城市有黑臭水體1,836個,消除數(shù)量1,490個,消除比例81.2%。全國共有57個城市黑臭水體消除比例低于80%。整體來看我國城市黑臭水體治理取得積極進展。與此同時,仍有部分城市黑臭水體治理進度滯后,主要存在消除比率不達標、水體返黑返臭、污水管網(wǎng)設計不合理、污水直排、污水處理收集系統(tǒng)效能低等問題。2、水環(huán)境生態(tài)修復技術概況水環(huán)境生態(tài)修復技術是改善水質以及對水體進行修復的一項重要技術,在河道治理過程中對該技術進行合理利用,一方面可以為水生生物創(chuàng)造良好的生存空間,另一方面還可以促進水生態(tài)系統(tǒng)的保護與建立,使水體自身的凈化能力得到有效的恢復和提高,促進水環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。河流生態(tài)修復是指利用生態(tài)系統(tǒng)原理,采取各種方法修復受損傷的水體生態(tài)系統(tǒng)中的生物群體及結構,重建健康的水生生態(tài)系統(tǒng),修復和強化水體生態(tài)系統(tǒng)的主要功能,并能使生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)整體協(xié)調(diào)、自我維持、自我演替的良性循環(huán)。城市河道水環(huán)境受城市中人們生活及城市工業(yè)發(fā)展的影響,更容易受到污染。同時,城市河道的水環(huán)境不僅與人類的生活息息相關,而且關系到城市的整體建設規(guī)劃和經(jīng)濟發(fā)展,因此加強城市河道生態(tài)修復勢在必行。我國在河道生態(tài)修復方面的研究起步較晚,經(jīng)過多年的研究與實踐,取得了一定的進步。當前我國常用的河道生態(tài)修復技術包括:水量生態(tài)修復技術、河流連通性修復技術、水質生態(tài)修復技術和水生生物修復技術。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調(diào)研目標、擬定調(diào)研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調(diào)研目標為保證營銷調(diào)研的成功和有效,首先要明確所要調(diào)研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實效性。其次,在確定問題的基礎上,提出特定調(diào)研目標。(二)擬定調(diào)研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃,包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大,調(diào)研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調(diào)查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調(diào)研計劃后,可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔收集信息的工作,也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調(diào)查時,調(diào)研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調(diào),在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。(四)分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調(diào)研目標的調(diào)查結果。在分析過程中,首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計技術將數(shù)據(jù)中潛在的各種關系揭示出來,還可將數(shù)據(jù)資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。(五)提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調(diào)查結果。調(diào)研報告應力求簡明、準確、完整、客觀,為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素,則此項營銷研究就是富有成效的。污泥處理行業(yè)概況由于我國過去長期存在“重水輕泥”問題,導致污水處理設施建設較快而污泥處理處置設施相對滯后。近年來,圍繞“減量化、穩(wěn)定化、無害化、資源化”的基本原則,我國污泥處理處置技術已取得了一定的進展,我國在污泥處理處置方面的政策和標準也在逐步完善,污泥處理行業(yè)逐步發(fā)展。但是環(huán)保督察發(fā)現(xiàn),我國多地仍存在污泥處理能力不足、違規(guī)處置等問題,污泥仍是困擾我國眾多城市的環(huán)保難題。行業(yè)發(fā)展空間我國城鎮(zhèn)人口比重呈逐年上升的態(tài)勢,城鎮(zhèn)化率的提高必然帶來城鎮(zhèn)污水、垃圾、污泥等產(chǎn)量的增加,從而帶來全國整體市政基礎設施需求增量的釋放。同時,城鎮(zhèn)化推進的過程中,一線城市對中小城市發(fā)展的輻射帶動作用也日益增大,中小城市基礎設施、公共服務等補短板工程將進一步落實,中小城市污泥處理行業(yè)市場空間也將逐步擴大。我國城鎮(zhèn)污水年處理量持續(xù)增長,隨之而來的污泥產(chǎn)生量也連年增長,2011年到2019年城鎮(zhèn)污水處理廠污泥的產(chǎn)生量年復合增速達到10.9%。隨著環(huán)保標準的不斷提高未來污泥產(chǎn)生量還會進一步增長。在政策的帶動以及污泥處理技術的發(fā)展下,我國污泥治理速度不斷加快,污泥處理處置市場規(guī)模也實現(xiàn)了明顯增長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)預測,2024年我國污泥處理處置市場規(guī)模將超過900億元。行業(yè)的特點和發(fā)展趨勢隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民對美好生活的追求,環(huán)保行業(yè)受到政府、企業(yè)和公眾的廣泛關注,其重要性日益凸顯。“十九大”報告指出要加快生態(tài)文明體制改革,建設美麗中國,要建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系,推進綠色發(fā)展,著力解決突出環(huán)境問題,加大生態(tài)系統(tǒng)保護力度以及改革生態(tài)環(huán)境監(jiān)管機制。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),我國2007年到2021年的環(huán)保支出基本呈上升態(tài)勢,2019年我國財政環(huán)境保護支出占國家財政支出的比例超過3%,2020年、2021年受新冠肺炎疫情影響該比例有所下降。根據(jù)國家對污染防治的嚴格要求以及出臺的系列產(chǎn)業(yè)政策,可以預見未來我國環(huán)保行業(yè)的市場規(guī)模仍有較大的提升空間。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結成休戚與共的關系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關系。內(nèi)部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適當方式與消費者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時,要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費者的關系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟。(4)企業(yè)與供銷商的關系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關系,是由協(xié)作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關系。各種金融機構、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系,構成了企業(yè)關系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎設施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設提供人、財、物的支持。污泥處理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈體系行業(yè)為環(huán)境治理業(yè)中的污泥處理行業(yè),上游主要包括污泥處理所需的設備制造、工程材料、原料供應、能源供應、運輸服務等。下游客戶根據(jù)污泥的來源主要包括生活污水處理單位、工業(yè)污水處理企業(yè)、市政運維部門、城市管理部門等。隨著環(huán)保要求的逐漸嚴格,各地對污泥處理處置的要求逐步提高,行業(yè)發(fā)展前景向好。1、上游行業(yè)與本行業(yè)的關系上游行業(yè)設備制造、工程材料、化工原料、能源以及運輸服務等的價格會直接影響污泥處理的成本,從而影響行業(yè)整體的利潤。2、下游行業(yè)與本行業(yè)的關系污泥處理行業(yè)的下游主要為各地的生活污水處理單位、工業(yè)污水處理單位、市政運維部門和城市管理部門等有污泥處理需求的單位或部門。污泥處理行業(yè)處理的污泥主要由下游污水處理單位產(chǎn)生,下游行業(yè)的污水處理規(guī)模、污水處理工藝以及出水標準的變化將會直接影響污泥產(chǎn)生量以及污泥的性質,從而將對污泥處理行業(yè)產(chǎn)生較為明顯的影響。同時,由于污泥處理處置是污水處理的必需環(huán)節(jié),污水處理行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展亦離不開污泥處理行業(yè)。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應該看到,中國經(jīng)濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去,讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標準也不同,評價的結果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應當?shù)厥袌龅娘L土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。面臨的挑戰(zhàn)1、行業(yè)集中度低污泥處理行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多,其中大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,市場較為分散。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和技術水平參差不齊,缺乏一批具有核心競爭力且市場占有率大的大規(guī)模企業(yè),即行業(yè)標桿的引領作用有待加強,良性競爭機制仍有待完善。2、業(yè)務拓展受制于污泥處置路徑從整體來看,污泥處理是過程,污泥處置才是目的,污泥處置是對脫水干泥的最終消納過程。經(jīng)處理的脫水干泥必須要滿足處置利用技術的要求才能完整解決污泥問題。污泥經(jīng)熱干化、深度脫水或好氧發(fā)酵等不同技術路線處理后,都仍可能面臨減量化后的干泥后續(xù)處置利用路徑不暢的情形。3、區(qū)域發(fā)展不均衡由于污水產(chǎn)生量和處理能力與地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、人口密度、地理環(huán)境等因素密切相關,而污泥作為污水處理的產(chǎn)物也會呈現(xiàn)相應的區(qū)域性特征,即經(jīng)濟發(fā)展水平高的地區(qū)污泥產(chǎn)生量相對較大。此外,由于經(jīng)濟發(fā)展相對落后地區(qū)更容易存在污泥處理處置觀念薄弱、技術落后、用于解決污泥問題的財力有限等問題,制約了這些地區(qū)污泥處理處置行業(yè)的發(fā)展。因此,當前我國的污泥處理處置規(guī)模和技術都存在較為明顯的地區(qū)不平衡。品牌資產(chǎn)的構成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維?阿克認為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質認知度、除品質認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權一—專利權、商標、渠道關系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文?萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”,包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”?!爱旑櫩蛯ζ放朴休^高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標資產(chǎn)研究》中指出,“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關系的反映,它是由商標知名度、商標的品質形象(或者消費者對商標的品質感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權利型資產(chǎn)五個方面構成”?;谇叭搜芯砍晒?,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。總之,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關系的反映,而且是長期動態(tài)關系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢?,品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應該或值得信賴……”,因熟悉而放心??梢姡放浦鹊母叩停苯佑绊懼M者對品牌的態(tài)度,并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質形象品牌的品質形象是指消費者對某一品牌的總體質量感受或在品質上的整體印象。不言而喻,品牌品質形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質形象不同于產(chǎn)品的實際質量。品牌的品質形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質量為基礎,但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務能力等影響產(chǎn)品質量的各有關因素;另一方面,品牌品質形象作為消費者對品牌在質量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質量不可分割。(2)品牌的品質形象是企業(yè)實實在在努力的結果。品牌品質形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質形象的形成反映了企業(yè)在品質方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術,是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權,而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉化成商標,由注冊機關依照法定程序確立其法律意,義的所有權;當然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權。(2)品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關系。這種關系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結構、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當,品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術營銷手段綜合作用的結果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標??蛻舴诸惻c客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制,如A類、B類、C類;有五級制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等,客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對待,而將次要客戶作為重要客戶對待,降低企業(yè)營銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標準,有的企業(yè)僅僅以客戶購買量(額)作為分類標準,這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關系價值客戶關系價值簡稱為客戶價值,指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻?/p>

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