文明單位測評標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任分解

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)徐州廣播電視臺創(chuàng)建市文明單位測評標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任分解內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值計分辦法考評方法臺帳等準(zhǔn)備責(zé)任部門業(yè)務(wù)工作實績顯著17分1.依法履行國家規(guī)定的有關(guān)職責(zé)和義務(wù)，改革進(jìn)取，科學(xué)管理，工作實績顯著5未完成上級部門下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)工作等目標(biāo)任務(wù)的扣2分；

未依法履行國家規(guī)定的職責(zé)義務(wù)，未做到依法足額納稅的扣2分；單位內(nèi)部管理制度不健全的扣1分查看資料

走訪了解2009-2011每年的工作計劃、目標(biāo)任務(wù)及完成情況；2009-2011臺與各部門簽定的目標(biāo)責(zé)任狀；2009-2011三年的每一年的半年、年終創(chuàng)建工作總結(jié)；我臺各項管理制度匯總；我臺獲得的各種獎勵、榮譽目錄、圖片；臺上報市委市政府的有關(guān)工作計劃、報表，各中心的工作計劃等；①辦公室②經(jīng)管辦③總編室④辦公室⑤辦公室⑥辦公室2.注重誠信建設(shè)，履行服務(wù)承諾，社會形象良好6誠信建設(shè)措施不力的扣1分；

無服務(wù)承諾制度或落實不到位的扣1分；

發(fā)現(xiàn)窗口服務(wù)單位職工未掛牌上崗或不文明待客的一人次扣1分；

有投訴舉報并查實的每件扣1分實地檢查

查看資料①杜絕虛假報道、禁止有償新聞、禁止虛假廣告的制度、方案、措施；②值班電話、96296熱線電話的服務(wù)承諾、制度；③營業(yè)大廳等窗口服務(wù)單位掛牌上崗、文明服務(wù)的措施、圖片；④百姓的表揚信、錦旗、各界的好評、《群眾》雜志、《決策參考》等刊登的有關(guān)我臺的文章；⑤“溝通零距離、服務(wù)零投訴、管理零縫隙”我臺貫徹落實方案、活動記錄；⑥“小區(qū)文明創(chuàng)建排行榜”我臺貫徹落實方案、活動記錄；⑦“三學(xué)”我臺貫徹落實方案、活動記錄；⑧“向不文明行為宣戰(zhàn)”我臺貫徹落實方案、活動記錄；⑨“文明徐州好榜樣”我臺貫徹落實方案、活動記錄；⑩創(chuàng)先爭優(yōu)活動通知、文件、活動記錄等；①總編室、經(jīng)管辦、廣告②辦公室、網(wǎng)絡(luò)③網(wǎng)絡(luò)④辦公室、電視新聞、節(jié)目制作、廣播⑤網(wǎng)絡(luò)、總編室⑥總編室⑦總編室⑧總編室⑨總編室⑩人力3—1.生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居于本省或本省轄市同行業(yè)或同類型單位前列6未完成企業(yè)利稅的扣2分；

生產(chǎn)性企業(yè)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量不合格被查處或發(fā)生投訴查實的，經(jīng)營性企業(yè)經(jīng)營不合格產(chǎn)品被查處、服務(wù)不完善發(fā)生投訴查實的每件扣2分查看資料

走訪了解①《收視中國》刊登的我臺收視的文章等；②電視三年的收視成績；③廣播三年的收聽成績；④中國淮海網(wǎng)三年排名提升情況；⑤我臺三年的經(jīng)營指標(biāo)完成情況，在全省名次；納稅完成情況；①總編室②總編室③廣播④網(wǎng)站⑤財務(wù)⑥財務(wù)3—2.黨政機關(guān)立黨為公，執(zhí)政為民，依法行政，廉潔高效，辦事公道，決策民主，關(guān)注民生，群眾滿意率高未開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動的扣1分；

未建立來訪接待制度，未公布政務(wù)監(jiān)督電話的扣1分；

年度投訴比率上升的扣1分；

年度信訪比率上升或處理信訪工作不力造成不良影響的扣1分；

年度評議機關(guān)滿意率低于平均水平的扣2分實地檢查

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走訪了解①我臺三年開展的文明創(chuàng)建活動情況；②我臺信訪接待制度、流程及處理情況；③《張慧幫你問》為民服務(wù)情況和群眾滿意情況，《行風(fēng)熱線》2009-2011上線表和反響；④我臺歷年的機關(guān)評議情況；⑤省局印制的紀(jì)檢工作制度選編中我臺的材料；⑥近三年全市績效考核情況我臺排名；①總編室②后勤③電視新聞、廣播④辦公室⑤監(jiān)察室⑥辦公室3—3.教學(xué)科研單位校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好，成果優(yōu)異未建立師德、學(xué)術(shù)道德建設(shè)制度或制度未落實的扣1分；

學(xué)校素質(zhì)教育措施不力的扣2分；

科研成果在同行業(yè)中低于平均水平的扣2分；

因亂收費、學(xué)術(shù)道德失范發(fā)生投訴并且查實的每件扣2分實地檢查

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走訪了解3—4.醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持以患者為中心，文明行醫(yī)，形成和諧的醫(yī)患關(guān)系醫(yī)療行為不規(guī)范，便民服務(wù)設(shè)施不完善的扣1分；

發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故的扣2分；

因收受紅包、吃醫(yī)藥回扣等醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)問題引發(fā)群眾投訴并查實的每件扣1分實地檢查

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走訪了解3—5.新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織依法經(jīng)營，認(rèn)真擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，積極履行社會義務(wù)，社會聲譽好發(fā)生生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象的扣2分；

未嚴(yán)格履行納稅義務(wù)的扣1分；

發(fā)生不依法用工現(xiàn)象的每件扣1分；

發(fā)生無故克扣、拖欠職工工資的每件扣2分；

有群眾投訴并查實的每件扣1分實地檢查

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走訪了解思想道德風(fēng)尚良好22分1.以社會主義核心價值體系為根本，切實加強思想政治工作，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚和培育“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的新江蘇精神4未制訂年度思想道德教育計劃或要求不明確的扣1分；

集中學(xué)習(xí)教育活動少于4次扣1分；

缺少教育陣地或未充分發(fā)揮教育陣地作用的扣1分；

“三創(chuàng)”精神知曉率低于85%扣1分查看資料

隨機抽查

實地檢查①2009-2011年每年的思想教育計劃；②2009-2011年不少于4次的有關(guān)本項內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)教育活動的通知、文件、圖片、活動記錄；③有關(guān)思想道德建設(shè)的《工作簡報》、《學(xué)習(xí)參考》、《勤廉之窗》、宣傳欄等；④三項學(xué)習(xí)教育、杜絕虛假報道、“走轉(zhuǎn)改”的通知、文件、方案、總結(jié)、圖片等；⑤“三創(chuàng)”精神知曉率不低于85%；⑥道德講堂：固定場所、背景墻和統(tǒng)一標(biāo)識、宣傳標(biāo)語、道德教育書籍、影像器材、影片、宣講隊伍組成、先進(jìn)人物宣講材料、活動開展情況和相應(yīng)臺帳記錄；①人力②人力③辦公室、人力、監(jiān)察室④總編室⑤人力⑥人力2.踐行社會主義榮辱觀，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，扎實開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，高度重視未成年人思想道德建設(shè)7未開展踐行社會主義榮辱觀主題教育實踐活動的扣1分；

未積極組織參與“公民道德建設(shè)宣傳日”等活動的扣1分；

未制定并公布本單位職業(yè)道德守則的扣2分；

“八榮八恥”、公民道德基本規(guī)范知曉率低于85%扣1分，低于80%扣2分；未成年人思想道德建設(shè)無具體措施、關(guān)心下一代工作不力的扣1分查看資料

實地檢查

隨機抽查我臺開展社會主義榮辱觀主題教育實踐活動的通知、文件、活動記錄等；我臺組織參與“公民道德建設(shè)宣傳日”活動的通知、文件、活動記錄等；2009-2012、5社會主義榮辱觀宣傳的發(fā)稿目錄、時間、欄目；2009-2012、5公民道德建設(shè)宣傳發(fā)稿目錄、時間、欄目；本單位職業(yè)道德守則；八榮八恥、公民道德規(guī)范干群知曉達(dá)標(biāo)；有關(guān)未成年人思想道德建設(shè)的宣傳的目錄、時間、欄目；舉辦的有關(guān)未成年人的活動等；創(chuàng)建文明城市、“三學(xué)”、小區(qū)文明排行榜、向不文明行為宣戰(zhàn)等有關(guān)創(chuàng)建宣傳的稿件目錄、時間、欄目、公益廣告、活動等；第三、四、五屆“感動徐州”活動文案、簡報、圖片等；①辦公室②辦公室③電視新聞、節(jié)目制作、廣播、廣電報④電視新聞、節(jié)目制作、廣播、廣電報⑤總編室⑥人力電視新聞、節(jié)目制作、廣播、大型活動、廣電報、江蘇光線電視新聞、節(jié)目制作、廣播、大型活動、廣電報節(jié)目制作、辦公室3.干部職工愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)，整體素質(zhì)良好4發(fā)生違紀(jì)違法及刑事案件，造成不良社會影響，每件扣2分；

發(fā)生違反社會主義道德行為，造成不良社會影響的，每件扣1分查看資料

走訪了解2009-2011年的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等評選表彰的資料；②本臺職工獲得的各項獎勵、榮譽；①人力②人力4.堅持開展文明班組(科室)、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建活動，積極參與“城鄉(xiāng)結(jié)對、文明共建”等活動，熱心社會公益事業(yè)，積極組織志愿服務(wù)。扎實開展人口與計劃生育工作，各項工作達(dá)標(biāo)7未扎實開展文明職工、文明班組(科室)等基層創(chuàng)建活動的扣2分；

未積極參與“城鄉(xiāng)結(jié)對、共建文明”等共創(chuàng)活動的扣2分；

未組織志愿者服務(wù)、扶貧濟(jì)困等社會公益活動的扣2分；

法定代表人計劃生育責(zé)任制未落實的，計劃生育工作不力的扣1分實地檢查

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走訪了解①2009-2012年全臺開展文明職工、文明崗位、文明部室創(chuàng)建活動的通知、文件、計劃、考核、評比情況；各中心創(chuàng)建文明部室的方案等；②我臺參與的“城鄉(xiāng)結(jié)對、共建文明”等共創(chuàng)活動資料；③我臺開展的各類志愿者服務(wù)、扶貧濟(jì)困、捐款捐物等社會公益活動的通知、文件、圖片、活動記錄等；④計劃生育工作責(zé)任落實、工作達(dá)標(biāo)的資料；①辦公室、各中心②工會③工會、團(tuán)委、人力④工會文化建設(shè)扎實有效15分1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，加強對干部職工的教育和培訓(xùn)，組織讀書學(xué)習(xí)、勞動競賽、崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動，不斷提高干部職工科學(xué)文化素質(zhì)5無創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位計劃的扣1分；

未組織開展干部職工讀書學(xué)習(xí)活動的扣1分，未建立相應(yīng)考核制度的扣1分；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)率低于85%的扣1分，低于80%的扣2分查看資料

座談了解創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位計劃；②我臺及各個中心開展的學(xué)習(xí)會活動；③我臺開展職工讀書活動情況，讀后感、楹聯(lián)征文等活動；④我臺圖書期刊報紙訂閱情況；⑤臺長薦文的內(nèi)容、編號；⑥歷次培訓(xùn)的計劃、通知、簽到表、簡報、圖片等①人力②人力、電視新聞、節(jié)目制作、廣播、廣告③總編室、人力④辦公室、總編室⑤總編室⑥人力2.文化建設(shè)內(nèi)涵豐富、特色鮮明，氛圍濃厚,凝聚力強,典型影響廣泛且示范帶動作用明顯5單位圖書室、活動室等文體設(shè)施不健全的扣1分，不正常開放的扣1分；

生產(chǎn)、辦公場所缺少宣傳本單位文化特色內(nèi)容的扣1分；

干部職工對單位文化、企業(yè)精神知曉率和認(rèn)同度低于90%的扣1分，低于80%的扣2分

沒有廣泛影響的典型扣1分實地檢查

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隨機抽查①我臺圖書室藏書、員工閱覽情況，體育活動比賽情況，上述的通知、圖片、文件、簡報等；②電視塔下主題標(biāo)語，新聞、廣告、廣播等辦公場所及走廊能夠反映企業(yè)文化的標(biāo)語、圖片等；③“推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)打造陽廣電”的通知、文件、員工知曉情況；④每年的優(yōu)秀評選、表彰的文件、結(jié)果等；①總編室、辦公室、工會②辦公室、人力、電視新聞、廣告、廣播③人力④人力3.倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明、環(huán)保的生活方式，開展豐富多彩、健康有益的文體活動5一年內(nèi)集中開展群眾性文體活動少于4次的，少一次扣1分；

群眾性的文體活動員工參與率低于80%的扣1分；

有大操大辦、鋪張浪費等不文明現(xiàn)象，造成不良社會影響的扣1分查看資料

座談了解①2009-2011年每年不少于四次的我臺各類群眾性文體活動的通知、簡報、圖片等；①人力、大型活動、辦公室、工會民主管理科學(xué)規(guī)范15分1.工會、職代會等民主管理制度健全、完善，各類公開辦事制度落實，職工以及其他務(wù)工人員的合法權(quán)益得到保障6工會組織不健全、活動不正常的扣1分；

職代會制度未能堅持，未能充分發(fā)揮作用的扣1分；

未建立公開辦事制度或執(zhí)行不力的扣1分；

發(fā)生侵害職工權(quán)益的每查實一件扣1分；

未按時足額發(fā)放職工和其他務(wù)工人員工資的每件扣1分實地檢查

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座談了解職代會的制度、會議通知、文件、決定、圖片；②工會的制度、組織、活動情況；③有關(guān)公開辦事制度的制定和落實情況；④能夠證明或說明工資按時足額發(fā)放的資料；①人力、工會工會工會財務(wù)、人力2.關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)、生活，干部職工之間形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的和諧人際關(guān)系5未100%依法簽訂勞動合同的扣2分；

解決貧困職工生活困難措施不力的扣1分；

發(fā)生重大干群糾紛或勞資糾紛事件的扣2分實地檢查

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座談了解簽定勞務(wù)合同通知、文件及簽定合同情況；解決貧困職工生活困難的措施和落實情況；職工工資、福利增長情況；人力工會、人力人力3.單位安全生產(chǎn)制度健全、措施落實，治安狀況良好，無黃、賭、毒和邪教活動等丑惡現(xiàn)象4無綜合治理措施或措施不落實的扣1分；

未建立消防、保衛(wèi)等制度或制度不落實的扣1分；

安全生產(chǎn)措施不落實或工傷率超標(biāo)的扣2分實地檢查

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走訪了解我臺的社會治安綜合治理措施；安全播出的流程、制度，節(jié)目審查制度、監(jiān)聽監(jiān)看制度等；③消防、安全保衛(wèi)制度；④安全生產(chǎn)措施的落實情況，工傷率未超標(biāo)的證明；①后勤②技術(shù)、總編室③后勤④后勤、工會內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美15分1.積極開展愛國衛(wèi)生運動，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生防疫和群眾保健工作成績顯著5衛(wèi)生保潔、衛(wèi)生防疫、群眾保健等制度不健全的扣2分；

環(huán)衛(wèi)設(shè)施不完善的扣1分；

在單位食堂進(jìn)餐發(fā)生群體性食物中毒事件的扣2分實地檢查

查看資料衛(wèi)生保潔、衛(wèi)生防疫、群眾保健的相關(guān)制度；歷次衛(wèi)生檢查的通知、結(jié)果；環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善；③單位食堂的管理制度；①后勤②后勤③后勤2.單位環(huán)境整潔有序，綠化工作達(dá)標(biāo)，職工工作生活環(huán)境良好5生產(chǎn)辦公設(shè)施擺放無序扣1分；

內(nèi)外環(huán)境臟亂差，車輛停放不規(guī)范的扣2分；

公共場所無禁煙標(biāo)志的扣1分；

未形成相應(yīng)規(guī)模的綠化景觀或綠化工作不達(dá)標(biāo)的扣1分實地檢查生產(chǎn)辦公設(shè)施擺放有序；室內(nèi)外環(huán)境整潔，車輛停放有序；公共場所有禁煙標(biāo)志；④綠化達(dá)標(biāo)；①各中心，后勤督促檢查②后勤③后勤④后勤3.注重生態(tài)環(huán)境建設(shè)，環(huán)保工作制度健全，措施落實，環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境污染控制指標(biāo)達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)5環(huán)保工作制度不健全的扣1分；新建、改建項目未實行“三同時”環(huán)保要求的扣1分；

環(huán)保相關(guān)指標(biāo)未達(dá)到國家規(guī)定要求的扣1分；

群眾有投訴未及時處理的每件扣1分查看資料

走訪了解我臺環(huán)境保護(hù)的制度；我臺新建改建項目的環(huán)保措施和達(dá)到“三同時”環(huán)保要求的證明；②環(huán)保相關(guān)指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)定要求的材料；后勤、基建辦、中波臺②后勤、基建辦、中波臺領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力16分1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，全面落實黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)5未制定年度學(xué)習(xí)計劃或計劃未落實的扣1分；

集中學(xué)習(xí)每年少于6次的扣1分；

未執(zhí)行黨的路線、方針和政策執(zhí)行不到位的扣2分

出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象的扣2分聽取匯報

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座談了解①2009-2011年的年度學(xué)習(xí)計劃和落實情況；②每年不少于6次的黨委學(xué)習(xí)會、中心主任學(xué)習(xí)會的會議通知、記錄紀(jì)要等；①辦公室②辦公室2.重視精神文明建設(shè)，把創(chuàng)建活動列入單位發(fā)展總體規(guī)劃，計劃周密、目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任落實7精神文明建設(shè)工作未納入單位發(fā)展規(guī)劃和年度考核的扣1分；

未制定創(chuàng)建規(guī)劃和年度計劃的扣1分；

領(lǐng)導(dǎo)班子每年專題研究部署精神文明建設(shè)少于2次的扣1分；

文明創(chuàng)建組織、制度、活動、經(jīng)費有一項不落實扣1分聽取匯報

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座談了解包含精神文明建設(shè)工作的單位發(fā)展規(guī)劃和年度考核情況；2009-2011臺創(chuàng)建文明單位規(guī)劃及每年的年度計劃；2009-2011每年不少于2次的黨委會專題研究創(chuàng)建的通知、記錄、紀(jì)要；④成