2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫提升300題及下載答案(浙江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制【答案】ACP4U2T2L5C8Q10W2HN9Z7B4D5B1Q4F8ZO4K8N9R6S10X6Z42、（）是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制【答案】ACL9T7T1Q7H6M4I2HM3B7F1K8X9B1O1ZN10V6K5X4X8T3M63、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設置

D.人員素質(zhì)【答案】DCN9N8M2R4F6M10J2HB7P2M9V2K6B1R5ZO8I7R3Z8K3R8N14、（2015年5月）組織從事的職業(yè)開發(fā)活動不包括（）

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設計的活動

B.為了增強組織的自我洞察力而設計的活動

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設計和發(fā)展活動

D.為了提高組織對不同個人需要反應的靈活性而設計的活動【答案】ACW1O9W5R3X7W5I1HE10N1R2C2V8D9A6ZN3T9B3I10X8M8A95、由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】CCX1B5E1N4P9N8D1HP9W7Y3D7D1S10G10ZF6C5Q7J4Z5C6Z86、（）和定額工時相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差【答案】BCW8A1C1H6G4I3C1HC10W7B10Z7C6J10G9ZJ3W8Q2A9N4P8Y77、(2017年11月)通過員工培訓激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、（）為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵【答案】DCW3I9V10K1K10W3G8HY2Y6H6C4E1I1C3ZM5U9Q10V5P8F7F18、（）是鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設式提問

D.開放式提問【答案】CCB10U10A2W4R7L10H3HI2T2R2F5K7F3U2ZW10X3C7U4H6Y4X39、（）是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者物價指數(shù)

B.恩格爾系數(shù)

C.基尼系數(shù)

D.生產(chǎn)價格指數(shù)【答案】ACN8H3R7O5Z6G3D5HZ8L6W10Z8T3O3I1ZD1V7N8W4P6P1Z510、()是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】BCW7S6R10X10Q2Y6T2HI9N8Q7A3Y9I5H10ZD10G6L5U7A3Y7S911、人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.保險福利費用

D.勞動爭議處理費用【答案】CCT2N4Q8R4Z1Z10H3HK6U8V8T8B1V8E8ZR5W4W3H6H3F1L112、勞動標準制度中規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時間，在正常情況下，每月也不能超過（）。

A.40小時

B.36小時

C.48小時

D.42小時【答案】BCG5T7C4N3V6Z10G7HC5N8Y1T7H1L7W6ZT7E10B10Z5E10C5M113、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12【答案】BCM8W6T2S5R9Y7N1HU8R7S1A9F3T6K1ZG3X8F5R2F3J7W1014、在情景模擬測試中，要考慮一個人的會議主持能力，應對其進行（）。

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試【答案】BCA3E9T2C3H4F8T6HH4C3G7X5A3V9O8ZV7X6E4J6I5Y7U515、（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法【答案】DCX6V6H9C5C2H3O2HA3N3L5O3E1U9D9ZZ4E2R7N5H3P10P216、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平【答案】CCZ8Y4D7E6W7X9T2HB1T6Q5U8P9O2W8ZK6A8I10Q9T6D2U617、人才交流中心的特點，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性質(zhì)

C.適于熱門人才招聘

D.費用低廉【答案】CCC8S2J9P8O4C9Y6HI7R6B8B7F6J10G6ZS2E5B2F6A1S6I718、關于誠信，正確的說法是（）

A.誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本

B.誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內(nèi)在信念無關

C.為監(jiān)督誠信落實、維護自身的合法利益，要堅持誠信條件論的觀點

D.無論作出怎樣的承諾，堅持履行承諾是誠信的本質(zhì)【答案】ACC8P3Y6Z5K6P3A2HG5Z2H5P5Y2E6Z4ZW6Y5V6M5M9W7J119、()是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

A.戰(zhàn)略測評標準

B.戰(zhàn)略實施標準

C.戰(zhàn)略評價標準

D.戰(zhàn)略計劃標準【答案】CCD5I9U8R6Q9R7E1HK6O10A7A1N6M6C3ZE1Z1S7Y1K6R8D320、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工()緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功【答案】ACZ4A2P3N10P5G8L9HF10F2H7Z9F6Z6R2ZS2J1I8G9D8V10D521、(2018年5月)下列有關短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】BCQ4C1A4R4X4U1W8HC3Z4U3G7K7T9H8ZF5M7D2D2G2C1W822、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作對間長度的工作時間制度。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間【答案】DCZ6K7J1G9S7Z8M6HU8U9L8E8B4P9U2ZD9H10I4Y4E10N2U423、下列哪項是根據(jù)績效的被考評的屬性劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.客觀考評指標【答案】DCJ9W8O5I7S1N5U1HM10Z10B4A4D4M4T7ZW2F6I1P6G5L10I524、下列有關培訓考核制度的說法錯誤的是（）。

A.目的是在于檢驗培訓的最終成果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估【答案】DCR6B5Y9D7S8H9N3HJ3D2D1W5D3Z10R6ZH1R3B7W4O3X8X925、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】DCY4V10H9P4D7H6A4HK7K2L10F4Y9R8O1ZH6F1O4U9U3P9U226、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.核定各崗位的工作任務量

B.提出崗位計量考核標準

C.制定崗位業(yè)務范圍

D.長期的連續(xù)觀察【答案】ACM4U1D5A7B10G7X3HG10K10K10E4M6J8B9ZB1A2O2X8V6Q9Z427、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實踐不斷充實完善，被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領導小組討論

D.公文處理模擬法【答案】DCW4E9Z7X8G3H1B4HN5W5B5F7Y9N10B3ZZ1Y2R8B3S2Q4S328、培訓成果的類型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.個人發(fā)展

D.投資凈收益【答案】CCW9H1K4W8T5A2E5HG8X6C2F7B2D4E3ZS10Q2L4C4R1K2U429、（）的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個人層面

D.管理者層面【答案】BCQ1H8X6A7I4E5L9HE8O10M10J2Q8V6H8ZN9C2T9Q2I4H10H130、（）通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試【答案】BCU5M1T8A10X10B10P3HI6B5S9Y9J8H2R1ZQ2F6U10F2V9Z10K231、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機制，設立專門的監(jiān)督機構(gòu)，有公司中的股東大會和（）。

A.監(jiān)理會

B.監(jiān)事會

C.監(jiān)察會

D.檢查組【答案】BCD9X4W10E8X3T6Q9HT4K7N9G3U7O3N6ZD1Q2W6B6Q1T10H832、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析【答案】DCQ6R7U2A9R10N2L6HX4N1Z10E8H1N1S8ZU1D9I6N4C8S8Z933、四六工作制是每個工作日安排四班生產(chǎn)，每班實行()工作制。

A.6小時

B.7小時

C.8小時

D.10小時【答案】ACQ9Z8O6U10H8Z10Q9HE1G6V8C4Y5T9B3ZA7C10H2T2H1Y7I434、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用()的提問方式。

A.開放式

B.假設式

C.清單式

D.舉例式【答案】ACZ6D7H1V4S8L5B4HE8Q2U5O2M6C8Y1ZU8S1E2I8U1N4L435、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCQ5I2M1W8T2U4H5HU1H8Q8A3X7S8O9ZI10K6D6Y7N3J8S436、運用研討法實施培訓時，選擇研討題目的注意事項不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當

D.不提前發(fā)放【答案】DCD9A8I4F6Z7U8D9HR4V10T9L9V7N5S6ZI4U9U6V3N3P10O337、（2016年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCC5M9G10M10I4X5U9HK3B1Q4U1T1T6K3ZC2X9O7F5S10T6L838、()也稱概略定員標準，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCI8M6L10Z8G5B9B5HY7K8Z1H9A5V1H8ZR1M1F3V3N3S10X739、(2017年5月)人才交流中心的特點，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性

C.適于熱門人才招聘

D.費用低廉【答案】CCT2F7Q3R4V7W1F5HZ7C8H7L7L4S1P5ZF7C9Y4N7S6Q7E1040、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，將勞動功能障礙分為10個傷殘等級，最重的為（），最輕的為十級。

A.一級

B.特級

C.特重級

D.殘疾特級【答案】ACA2B10V3E7H4Z3C5HE5S10S9B10O10K8S5ZP6N2G10S5D1B1X941、以下關于結(jié)果導向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合事務性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團隊的工作業(yè)績

D.考評標準容易確定，操作性很強【答案】ACC9J8C3O7N8A10Z8HJ4A2N4C7P6C8P2ZV8F7O9O3X10C3N442、（）的組織結(jié)構(gòu)，包括組織之間的相互關系類型。

A.狹義

B.廣義

C.預測

D.配置【答案】BCU1J4C5O10Z2L1B6HS5O4Q9Q10S10O1A3ZB6W9O10I10I10A7V943、（）實質(zhì)是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結(jié)合起來，通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結(jié)構(gòu)的過程。

A.崗位評價

B.崗位評估

C.崗位職責

D.崗位要求【答案】ACA5G3X9N9B10O2B6HF8H7Q10V8J8W8C5ZA1U2E6X4A9W1A644、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標理論

B.情境領導理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.參與模型【答案】ACV7Q2I4U9G6R3R9HP7X1I3F8P7J3V2ZF2J4W7K5F2Z4H345、公司規(guī)定：任何員工遲到1分鐘就要罰站1分鐘。如果你是公司主管，下屬中有一名骨干員工因為最近工作繁忙而遲到，你對他的處理方式是（）。

A.因為這名員工是骨干，暫且不會處罰他

B.因為這名員工最近工作十分繁忙，故不會處罰他

C.為了保持這名員工的積極性，裝作沒有發(fā)現(xiàn)這名員工遲到

D.按照公司規(guī)定予以處罰【答案】ACW10P4V8X5C3I8H8HR7M2Z10H1P1L10I3ZO4K1D7C4G2E9U946、在設計崗位調(diào)查方案的過程中，能否正確確定（）直接關系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準確性。

A.調(diào)查對象和調(diào)查單位

B.崗位調(diào)查的目的

C.調(diào)查的時間、地點和方法

D.調(diào)查項目【答案】ACM7Z1M6G9F8K4B7HQ3J3T10U8Z6G3V6ZL9L9N5Q7Q7Y8X247、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCS7F10Y4F1R9D8L5HJ10D1Y2P8J5I7D5ZP2Z8G2J10T10P2B648、在績效管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()。

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】CCF7O3J8C3R2O1G8HK3T8V2G2T7V9Y7ZQ2Q4O5H9Z6U5N349、下列關于直線職能制的說法錯誤的是（）。

A.是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎的組織結(jié)構(gòu)形式

B.是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式

C.是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式

D.職能管理部門與業(yè)務部門的關系只是－種指導關系，而非領導關系【答案】ACK7C4C2V7R5O5R3HP10E2Q5L7V9J7M7ZT2I4E2X8H8F10Z950、工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務

B.工作職責和權(quán)限

C.工作崗位關系

D.崗位的相對價值【答案】DCV10F10X5M6C8Z3W7HF1Y4U9K1D1E6S4ZR9G10L7E2Z10T4V551、頭腦風暴法的操作程序包括：①明確問題；②準備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCV3Q2M3N1G10C10A3HS6F9Y7K3G5J3F8ZF6C5F1F5W9T6O752、(2016年5月)在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團法人

D.企業(yè)所在部門負責人【答案】ACD6M10J6X8T2Q6S5HU7T8K8G9L2T1F4ZN4D7W6O7P4L3N753、下列選項中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序【答案】DCO7X8E9D5U10F7V3HE4X6M6F10O2V2Q6ZW6I2N7K5Q3P8S254、公司經(jīng)營不景氣，準備裁減人員，你認為應該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員【答案】DCX10P4T2H6X5G9O5HZ4G4Y4P7G3O1N10ZM9O7X10A10U6X8L255、以下各選項屬于勞動定額完成程度指標的計算方法的是（）。

A.按指標定額計算

B.按工時定額計算

C.按質(zhì)量定額計算

D.按水平定額計算【答案】BCR10F7Z3B6N9U8E1HB10Z5W10R10X2E10M6ZX1Q6W7Q7C10N5V156、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標，核定定員人數(shù)的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產(chǎn)定額法”

C.“勞動出勤率法”

D.“零基定員法”【答案】DCO10K3T1R9D9C2I3HP1W4O8C4X2D9Y9ZD7E6Y10S6O7S10M757、（）反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】CCW5E5A3T8Q5I10S7HC2W6A2L7B4E3H2ZX9D8M2V4O9K2E958、我國現(xiàn)代常用的教學設計程序步驟包括：①分析教學對象的特征；②選擇教學媒體；③確定教學目的；④評價學生的學習情況，進行反饋修正；⑤選擇教學策略；⑥闡明教學目標；⑦實施具體的教學計劃。排序正確的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦【答案】BCK6B8X4K7T8C6K1HV8U5I4V10Y6J1R2ZK1I4H10P3S5S7U459、(2016年5月)績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()。

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標體系的評估

D.對考評反饋面談的評估【答案】DCD8G1Q7I8K1W7Y8HP5Q10R1R9P5K9H9ZM5H2H3H1C6L9A160、一般來說，一個管理人員從事正常l3常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7【答案】BCW1C4Z8A9U10L4Q4HI1G9N10C7Z6A5E8ZU4N4Z8X5X8G6A461、頭腦風暴法又稱研討會法、討論培訓法或（）。

A.模擬訓練法

B.敏感性訓練法

C.管理加值訓練法

D.管理者訓練法【答案】CCN7H1I3T2G3B7D10HM10Q8O4A4W6S2B4ZL7L7X8G6J3Z8Q762、品質(zhì)主導型重點是考量該員工是一個具有何種潛質(zhì)的人，包括心理品質(zhì)和（）。

A.能力素質(zhì)

B.行為素質(zhì)

C.創(chuàng)新素質(zhì)

D.領導素質(zhì)【答案】ACJ3E1M4W4M5F1O9HQ3O9N7I2N5T7A10ZP10J7I5Y5I10V3N263、（）的目的是為了了解應試者的人格特質(zhì)。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試【答案】ACC7Y1A4B7M8A8S5HP1Q9C7U1A1H8X6ZC4Z9G5K6S8W9V1064、對求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招聘方式是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人介紹【答案】CCP6O9X6T4J7Q8C2HT9R2B8T1K5X9G8ZS2H3D8E10W2U3D865、(2015年5月)（）是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設備定員標準【答案】CCD5D10L1S5T6P2F3HU6S8J4M9Z6B1F2ZL2Y6Q7G1S4M1R1066、在培訓的有效性內(nèi)容中，（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.認知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果【答案】DCZ10D2U8M4D2C9N1HB1D1A10X10I8C4Y3ZM3J4N5B2R8X7Q367、（）即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利和義務關系。

A.勞動合同關系

B.勞動行政法律關系

C.勞動法律關系

D.勞動服務法律關系【答案】ACP10M9G3N2B10L10P3HV10N8Z5X3A1U2P4ZX7Z10W6I8L4I10J668、以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCZ10Z10M1S5T10Z6N2HG1E1Q7N6F7J3A3ZU6B6V8R2I1G9J469、外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCR8Z5Q5G3H1H2V5HK3B8S5A2C2D10C6ZM3I7L2P8O4W5F770、（）既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比【答案】ACK6T9Y8G10C9B7O7HC1E10G6N10N6O2U4ZN8B5D4W8J5R1F271、特別任務法的具體形式包括委員會或初級董事會和（）。

A.解決部門的實際問題

B.行動學習

C.全部時間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力【答案】BCJ7W4K10S8O2C3M4HT3D8O1T1B7H2P5ZZ5R4Q3O7A6M9A372、為薪酬等級的劃分建立基礎的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)【答案】BCQ9C3X6H10G9S1M6HC2Q6D3O4S5G5F4ZY10B10Z7O10A3D9G173、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法，比較適合于從事教學、科研工作的教師、專家們采用。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】DCC1V3Z1J4A9D6H7HK5B8D4O2I3T8Z2ZO1M1M2G7U4M8Q574、（）是指從品質(zhì)、行為和業(yè)績等多個方面對員工進行全面考核和評價。

A.崗位分析

B.績效考評

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書【答案】BCK8T7A5T9G1V4S10HF8P3B4W2B5W5F2ZK10V5D6A6W3J4N1075、(2017年5月)工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.無須承擔責任【答案】ACC6N10O4M8G2U9H4HE5R4J5V2U7V6D2ZD6N7C6N5N5P8K276、以下關于工作崗位分析程序的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結(jié)果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】ACP3I7U8I1L3U6D2HD7Z9C2B2Y6B8C6ZK2E5D4D1U3W4C877、(2018年5月)（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應

D.暈輪效應【答案】BCY7H4R8G5D4V3K5HW6M7F5L9W9O8Q7ZH3E4M1P10C5F8G578、企業(yè)員工工資總額管理不包括（）。

A.工資水平的調(diào)整

B.工資總額的計劃

C.工資總額的調(diào)整

D.工資總額的控制【答案】ACO7W2B8W3P3P9S4HW10Z8Z6B10I1Z8E8ZS8S2X5M10L10T10R979、（）和應聘者之間是雙向選擇的關系，雙方最終都會作出自己的判斷和決策。

A.錄用單位

B.面試考官

C.招聘單位

D.使用單位【答案】BCW1B2S10P4V6A3V4HG4C8B2X8X7E5V1ZX5D3M3I4Y8S2I980、分析受訓者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度【答案】BCX2L1K3A6C1J5Z3HZ7X2V3P5M10P5R7ZL7V5H7R3H10Y2P681、（）是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制【答案】ACN9S5F3D10Z1Y3A1HY9B9M8O6X4X6N10ZC4C8B2H3S2Q4U282、人力資本投資報酬遞減的原因不包括()

A.受教育年限延長

B.邊際教育成本的快速增長

C.技能與知識邊際增長率上升

D.人力資本投資與人的預期收益時間相關【答案】CCQ10E10G9Z4P2R1Y7HY10K2X9W3Y2F5F5ZS9W9C1X6A2Q10F183、符合“誠信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()

A.沒有點子和智慧，任何人是難以做到真正的誠信的

B.在誠實前提下，說話辦事可以采用適當?shù)姆绞胶筒呗?/p>

C.誠信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實生活中碰壁

D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白【答案】BCY9I1N5Z4U3H9J3HE10E5E6L8Z9D3Y7ZV3O1A8E7H8I10I884、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴【答案】DCA6W9T1R4F2D2W6HV2C3T6G9B10T6B5ZF7U5R7F2M5X8S785、（）通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試【答案】BCV10O8X5H5K4D10N2HW9W4X2O2E7M2R3ZP7V8E7Y2P1U6G1086、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。

A.結(jié)果導向型

B.行為導向型主觀

C.品質(zhì)導向型

D.行為導向型客觀【答案】ACX3Q2D6P9I1O7V6HM1W7B3D8G7S3X5ZD4K8Y3Z2Q3W7S687、()是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

A.戰(zhàn)略測評標準

B.戰(zhàn)略實施標準

C.戰(zhàn)略評價標準

D.戰(zhàn)略計劃標準【答案】CCO10T8F8R9X7M1B3HH3S9N6Y6R1A7E9ZT2K10H9I3E6L3R488、（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款【答案】DCZ6D2U9Y7M2I8K9HN7I2X3G4U4T3J9ZP5O8U5V6C1Z4B1089、（）是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。[2014年5月三級真題]

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報【答案】ACP5Q1P2L3S4L7K10HW1J6L5O4R8T7Z5ZA2L1A10C5Z9H4E390、根據(jù)法律規(guī)定，下列關于職工代表大會的說法不正確的是()

A.職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實行民主管理權(quán)利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會具有審議決定權(quán)【答案】CCD1O5I7T1T1Y9T6HP3M2G7U1R6I3M4ZI7F5M10Q6K5V4I591、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故【答案】DCW2C6E8Y10X9Q3H1HB3D3G3E5G7J9O8ZW7G9H7G3A2R10M592、（）誤差，評定結(jié)果是負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.暈輪誤差

D.寬窄誤差【答案】ACG6B5U6A2W10Y5S8HN8H7N4C7E7M2J9ZK7K5O7J6F4I3Z993、在采用（）進行錄用決策分析時，有些測試是淘汰性的，有些測試是可以互為補償?shù)?，應聘者只有通過淘汰性的測試之后，才能參加其他項目的測試，某些項目的測試成績可以互為補充。

A.結(jié)合式

B.補償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式【答案】ACW4I3O6D4S1B5I10HM6B2H6U7F9Y10E5ZR10S9O8O1H5G6I994、（2019年11月）品質(zhì)導向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)【答案】DCW8Y1X9O9A8D2Q1HP4U5G7T2S10N8U8ZO9W3U9G1R9O9U495、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法【答案】ACN1L2C8Y3J2Q8T7HK2W9J6R1N10W4H9ZF3R5P6Y8Q9C10Q196、按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCE10I10F10Q7P6A8V10HW3R1B2J4Q8H10D9ZS9O1Y10S5M1U8J597、（2018年11月）（）是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】ACH7M1Q6W4E5Z10D6HF9P9A2Q10Y1L3E10ZL3L9J9Z4U2L4Y198、（）為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別【答案】CCG4A9G7N7E3X9O10HD10R7Y4N3R8R2Y2ZD9E7P1Z7D10S7Q499、（）是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計劃數(shù)量系數(shù)

D.計劃定額完成系數(shù)【答案】DCY4O6D9L1Q4J10L3HR10L8P9B4I3O6W4ZQ3T7F8P4S3K4V4100、工會經(jīng)費、企業(yè)因招聘勞動力而實際花費的招工招聘費用屬于（）

A.勞動保護費

B.從業(yè)人員勞動報酬

C.福利費

D.其他人工成本【答案】DCI1S7M7P4X5H5Q8HP9F6K10L9S9B3K6ZN2A2R9Q7E3Z6P2101、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCH7Q9E3M6O3V4J10HL6B2Z7J9J6Y6V3ZW4B6A9G5L10W9P2102、以下關于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策【答案】CCE2X9C8B9Q6G3N3HQ1S3M7P1F1V5I3ZW10G6I10I6U3P8U9103、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCK7N2H2W6R1C6L6HT1O5P7J10T6M3V3ZR3A9T9N9B1V8V5104、下列屬于有效的薪酬管理應遵循的基本原則的是()

A.對內(nèi)具有競爭力原則

B.對外具有公正性原則

C.對員工具有合理性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】DCC3U7W1S3U4L3X4HI7U9V3T5Y4U7M1ZT10Q2W2M4V9O5L3105、在費用和時間允許的情況下。對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】BCS4Z6N3E7B6V8D4HT8P1N7V7S10M4R6ZQ4B3S10E3L7R4M9106、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查組織；③確定調(diào)查對象；④確定滿意度調(diào)查指向；⑤結(jié)果反饋；⑥調(diào)查結(jié)果分析；⑦制定措施落實，實施方案跟蹤。其中排序正確的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCQ1G6H2R5J4H2E6HM4Q8Q10A8M3T8U2ZY9K5S3V6A3B3H3107、下列選項中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。

A.崗位的職責和主要任務

B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.完成各項任務的程序和操作方法

D.工作實例【答案】DCX1I7A10F5D5W2L5HM9A4H8Z5L2B1K6ZD8U5G8A1H8L2V10108、()是對企業(yè)整體框架的設計。

A.培訓規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】BCU4H8Q5B1F3L5A10HU9W1U7Y9X2B4H9ZQ7R6K4E3V6V2B4109、（2015年5月）人格很復雜，但不包括（）

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度【答案】CCM4A1A4S7T4C5Y8HY6E4L4N5Q4L10Q2ZV7Y3P8F8A9K4W4110、(2015年11月)以下關于工作時間的敘述，不正確的是（）。

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間延長工作時間的稱為加點【答案】BCY1U8J1M1T7M6F2HB4G9V10A3H9L5Y7ZC6H8C5L1Y1N2F2111、(2016年11月)（）是指勞動者為履行勞動給付義務，在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】BCA10K1K10K7Z5F9P7HI2F3V3E5Z10O1E7ZN1Q5X4G2U9K4P2112、在崗位評價的方法中，因素比較法是由()衍化而來。

A.分類法

B.分值法

C.排序法

D.評分法【答案】CCQ7X9Q10R6K4J6C7HD2L10P6J5O8V5E2ZI6N7U9Y4T9U8R2113、下列關于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界【答案】ACT8Z10B4U10I4B10X4HM4B3F2S7K2Q3F9ZD10F1J1N2P3P5X7114、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.獎勵

C.傭金

D.工資【答案】ACT1A2P10V1K6N7J2HU7S3P9Z2Q10A10W1ZZ6P10K8P3U10V1V8115、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付【答案】DCH1X5D1L8U8Z4C3HH4W2M5M2Q9Y6Z7ZA2C2F8W2Q9K7H6116、（）是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】DCQ7F9D9O2L3S4G6HZ10G9V9D7A5I10Z5ZN7L2M7L7J4X2K1117、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法【答案】BCW7I8J6Z5Y5C2N1HF4B8Q3K3J7B7J9ZT6N10Q9G7O6M4H3118、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度【答案】ACB2V10D5S1P3B2H6HH3F2J4E9J9S7E3ZL10Z8Y8C8E2T6W10119、（）是對本崗位員工職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓規(guī)范

B.崗位培訓規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責規(guī)范【答案】BCD9A6W9U4D5N5M10HK7I10R10C3Z2J5C9ZG10M2Z1B5O9Z5S9120、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容【答案】ACC8R8L10B7L4T4K10HV2K2L3N2H2H6D5ZI2U4E2J8W9T1C4121、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)【答案】BCZ1W1G9N4T9D2L4HF8L1O9G2P4F7U6ZI1S6P4H7X3C9S7122、以下關于企業(yè)定員的說法，不正確的是()

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACG1X7E4O4S8X1V9HF8R9B9S4A9K7D1ZK8M6W8O9P2Q4I7123、下列關于強迫選擇法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種行為導向型的客觀考評方法

B.強迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法【答案】BCL8P5O4A4U8G2W3HV2W6R7R3R2X9X1ZY7W4Y6X7G7U1O2124、（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】CCH6S7J3W8W4U4O8HK5U5V10O6U4H7Q6ZJ7M9S9Q1V9M7A1125、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡協(xié)議

D.書面協(xié)議【答案】DCO7Z4E9E9F5R7G9HA9G10E5S10Z2F9W6ZS6C1X5F8E4J5T7126、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務，否則將承擔()的責任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事【答案】CCZ7P2X6H4P2X5Y5HC8W1H7W8M2X10V9ZC3F1Z6N3K8A7Z6127、（）要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷。又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理【答案】CCT2E2S4A10G1U10A4HY1K4E2L3S10A7J10ZW9T1R7I9T4J10G1128、假如公司領導近來對你的工作有所不滿，你想和領導談談，但你又沒有機會接觸領導，你會（）。

A.電話與領導溝通

B.給領導寫封信說明

C.等待見面的機會

D.就按照這樣做下去【答案】BCV4B1F3Q3C6R4A4HY10K2K3N4N9E3E5ZJ9M1O10D2C2P10J2129、由于說明對象的不同，工作說明書的分類不包括（）。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書【答案】DCR5C8B10G6Z3L4L2HV2O10A7S10B10G1F6ZZ3R8D2R1F9K3I7130、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關系【答案】ACZ1F7R6G6K5W7V3HW7M8H7I3O9E7K9ZI1F2U4L1W5A2H4131、（）在形式上和課堂教學法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問【答案】BCK10Z8G10N1E9N3C7HJ9Q2F4V9P1P10O6ZI6Z4A2S8F5P4K1132、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】BCC8C3B8X6K8H6N9HO10T9W3I8M9Z9J1ZA8U2F10D8X7X6T10133、職業(yè)道德的特征是（）

A.鮮明的行業(yè)性

B.適用范圍上的廣泛性

C.快速變動性

D.利益無關性【答案】ACG7A7K4L5F7B7D2HA10S6U1E7Y10H6P10ZY8G3K9F2U2N4P9134、人員流向?qū)儆趰徫辉u價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素【答案】DCN7L6Q2A5P3E1G9HZ4P7A2Y7N8A6U9ZQ4F1M8Q9I10N5J2135、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.歸類法

D.評分法【答案】CCG8A2I5E3Z3C8O7HP9J7P6P2Y8U3A7ZK7S3V5G7D6Y10Z7136、以下關于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導向型的客觀考評方法

C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導向型的主觀考評方法【答案】DCV6Y4L7R6P10F6L5HV8Q6S7A10L2U8O7ZZ10J10P9Z3W6M7T4137、(2015年5月)以下關于行為觀察法的說法，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分【答案】ACN7X10K10A1R6B2P6HN10G8U8Z10Z8T3E9ZM8J3U4H6L2Z5O9138、關于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界【答案】ACA3L5A9W7J10G10M3HK7A7Q3P8W4K9M10ZB9I8J10V7W7V4L3139、人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費用

B.工資

C.部分費用

D.工資和津貼【答案】ACO4M3U5J9J8E6A3HV8C9O4E1A6J2Q5ZX8M8V1O5C3T5J8140、為了保證培訓取得預期的效果，就必須對培訓進行（）監(jiān)控和評估。

A.重點

B.全程

C.針對性

D.參與性【答案】BCQ1Z7G5B7I7L1N4HJ2Q4O10I5E3Q3B9ZH3T3L2V10C2J3S9141、（）在形式上和課堂教學法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問【答案】BCX3D2D7U8F10M2U8HV9V1U2C1R4V6N10ZV6S1Y2R9B10S8O4142、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】DCG7H1R6J8M4Q8Z7HH1G2K4P4W9T10O6ZM5M8Q3W5C2Q2Q3143、例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通【答案】ACN9V1V10L9M8D1X6HR1I2J3A8V9K5G8ZX3M1K7L7Q7F8Y5144、（）即考評方法應充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實用性【答案】DCK1E9P6T5S10E8L5HJ8N4P7C6Y7S2M1ZP9A5F9D6O7M6X2145、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCN3Y3F6Y7B7C3H4HM4O5H7Z5G10T1K8ZH3K4N2Y3H6M7B6146、行為主導型的績效考評，采用（）效標，以考評員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.素質(zhì)性【答案】BCM10Z6F5V5U8Z7C2HG3S1A3K10L6J10E6ZQ9Y7Q6B10T2X6I9147、五班輪休制是在原“四班三運轉(zhuǎn)制”的基礎上，實行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】ACS10Y5F4B3Y2W7A5HV4H3N4F7P8P7L4ZU3H9W10B5R5H10H1148、個人層面的分析信息來源不包括（）。

A.業(yè)績考核記錄

B.員工技能測試

C.員工個人填寫的培訓需求問卷

D.員工個人培訓需求反饋【答案】DCF3Q7V8H4K6R3A5HW8G8J6Q9R6U7T10ZZ3B4G6H10Y1K10N1149、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應采用的方法是（）。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預測效度評估

D.公平與公正評估【答案】BCV9T10U7G7N5O7V3HT7F8V7B1J9P7Z10ZG2F1P6H3E7L2C2150、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法【答案】DCG3G3Q2U3M5B8O5HG8K1L6P7S4W5V1ZK2W1Y9F2S6W2Z3151、勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。

A.勞動法律事實

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關系【答案】BCD3S9R1E2M5C5T6HC9L1G5E3H8J6E1ZN2C6I7C1T4H4X2152、學習層面的評估一般可以通過（）的方式進行。

A.訪談

B.考試測驗

C.觀察

D.問卷調(diào)查【答案】BCI2N4Y9F4Z2J2N2HI6O3V3X2K4W9A9ZT10B1N8A7T2Y6W7153、以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是（）。

A.準備好“你自己”

B.決定如何在學員之間分組

C.選擇講課場地

D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查【答案】CCJ7Z7X3W5F7F3R3HX9R9S5V9K9G2B10ZW8J3B3R9N6E6X3154、下列選項中不屬于勞動強度要素的是（）。

A.工時利用率

B.工作輪班制

C.勞動姿勢

D.技術(shù)知識要求【答案】DCT7J7Q5E10R2P3Y3HC7S1Y7P4Y5G7H1ZO10Y1I2C9J6X5H7155、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】ACC2Y10C1M5D5U7O6HF7R8I1W7Y6R1I3ZA10H4I9B3E2L9U9156、下列選項中屬于管理類勞動標準的是（）。

A.勞動安全標準

B.勞動衛(wèi)生標準

C.勞動統(tǒng)計標準

D.勞動標準術(shù)語【答案】CCW8G8C6K5X3L9I3HC9E3V2V7P5R10Y7ZG8L2C1Q7V1Z10K5157、（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓。

A.需求分析

B.需求確認

C.需求提出

D.需求意向【答案】ACC1O2A1B7V8U8R2HG4C7S3R2B2V6F5ZA2P2Y2D7R10V8I9158、下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領導的評價【答案】DCC10H9Z9D2M3B6L10HF1M1H1I8T10I8R7ZP1C7L6P8T6W8O8159、下列不屬于勞動法律關系特點的是（）

A.它是一種雙務關系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務

D.平等性和隸屬性【答案】DCG5G8F6F9P2V4W1HN8K8O2W1O9H1T6ZB1V9B10V5P1A6B10160、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用【答案】BCW10L2M4I3C10P6Z4HO10B1I10B1B10F3H2ZO7G3L4Y1N10O2L7161、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動力市場供求關系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】ACX9Y5Y6R2R9L1S3HK1W2M5B7V2P7Q8ZN8R8T9G9W3A2X1162、(2015年11月)以下關于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）。

A.二者的應用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】ACS2D10R8G8P5O2C9HU9A8R1H10F4A1W7ZH6I8G10N5A2M6F1163、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCD3N4Q7Y10S7V6G3HB3L1K7A2N1T1Y6ZG1T5G1G10A4Y5A10164、在情境模擬測試方法中，（）的每個應試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領導小組討論

D.公文筐測試【答案】DCQ7H5Q7R3M1F3J7HJ2Z3I7H1W10N5P7ZW4A3W1Y3T3J8B5165、（2016年11月）篩選簡歷時，應更多地關注（）。

A.學習成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容【答案】DCR10N2E10T8Y7O10E9HJ5D9Z6J9X8F9U10ZN6Q1H6G7K6Y2Y2166、自學作為一種培訓方式，其優(yōu)點不包括()。[2010年5月三級真題]

A.學習費用低

B.學習者自主性很強

C.不影響工作

D.學習內(nèi)容不受限制【答案】DCI3O2T8I3W5Y2O10HW9V3B9E7P8L6B6ZL6W9R4U10J6V7H3167、課程設計的基點是（）

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調(diào)動受訓者主動參與培訓的積極性【答案】DCB2M10X9X4W2D7V4HR2I10D1G8H9K6F5ZA3Y2P4N2K6Q2K7168、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用()的提問方式。

A.開放式

B.假設式

C.清單式

D.舉例式【答案】ACC3L9W6X8F1Z8D6HF5E10B3O6C4V5M8ZU4T9R7P3A1A5C8169、（）是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，國內(nèi)常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】DCW5W8N5G3D8A1U2HA5C5O9I3U4K6I2ZK8Z2K5W5S10O3M5170、關于不同的學習風格，下列描述錯誤的是（）。

A.反思型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學

B.主動型學習以經(jīng)驗與感覺為基礎

C.應用型學習以理論和實踐相結(jié)合為基礎

D.理論型學習不喜歡和別人一起學習，喜歡自己專注工作【答案】ACU8O3B7S10I10D7Y2HA2R7S9C5Q4G2Z5ZU2Q9G6L8O2E1M3171、以下關于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策【答案】CCU3I6N2K5H8O10M5HX1I5Q5L7X2X9S5ZW3F5Q8X8M2I6W4172、以下各選項不屬于課程目標分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓人員分析

B.培訓人員分析

C.任務分析

D.課程目標分析【答案】BCU6K4O1D9X4D1E9HC4E1V2G6T6X7A6ZM9Q10V5Q7Y9T2M1173、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導向模型

D.情景模擬測試【答案】ACS1G10V2G7A2A9O7HH6J10M7S9W1S7X10ZK1B6S7I9Y2K5Y4174、（）按照統(tǒng)計范圍的不同，可區(qū)分為總產(chǎn)品的實耗工時和單位產(chǎn)品的實耗工時。

A.實際工時

B.勞動工時

C.勞作工時

D.實耗工時【答案】DCD7H8V7D7F1P3O4HF9G4R1V1Z5N3I5ZY6W3T10E1P7T3W8175、下列對前瞻性培訓需求評估模型的說法錯誤的是()。

A.該模型以未來需求為基點

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點

C.該模型適用于未來需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)

D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標相脫節(jié)的風險【答案】CCF3O8J4R1I1U8M6HL4Z4D6Q5N4U4T9ZN1I7S10L7R3A5O4176、()是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設備定員標準【答案】CCK2W8X5X1H9O3N8HQ10E8K4S9W7V10O8ZX7Q1M8R6L9S4H7177、（）不屬于目標型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查【答案】DCH8S6J2H1C2Y4X6HA6T5Z2H10F8B2J5ZV9P8I4Y4K2C7S2178、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測【答案】CCU1Q5R3C6H8H4O6HT10K2U1F6L6Z7G9ZF4W10J5R7B7N8W2179、下列關于崗位薪酬體系說法錯誤的是（）

A.容易實現(xiàn)同崗同薪，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】BCC2X10S10P6P3S8G1HG4N8G10X9D2F5O8ZX4M8I10A1H9L8Y8180、（）是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源培訓規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】DCQ2S7A5W9A9J1U5HY4D8G6F5J2F10A8ZD7T5M3C3X5Q6T1181、(2017年11月)企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動關系運行的制度相比，它是一種管理關系中的（）

A.縱向協(xié)調(diào)

B.橫向協(xié)調(diào)

C.內(nèi)外協(xié)調(diào)

D.雙向協(xié)調(diào)【答案】ACF2Z5V3K4U7D1G1HV5B5E6X8P6G1S7ZP6I6F7D5R9D6I7182、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的，從事故發(fā)生當月起（）內(nèi)照發(fā)工資。

A.2年

B.1年

C.6個月

D.3個月【答案】DCG10V2X4A9L2C4L3HK4P9Q7Q2C6V6A8ZU8M1T3B8I9W8X5183、特種設備、設施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓

D.考試合格【答案】CCF9Y7M4M10P7K1N3HU6I4D8D10A2J9G6ZE5S6L5J10R2Q6A1184、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】DCF1W8A8B2F9W10B6HV5L1Z3P7F7J3K10ZC5I5R5U1V3H8C3185、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】BCE9L4Q3Q2Z7K7W10HM8O7K7O4L8V5F2ZS6R1H8X6L7L1H2186、布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工【答案】ACD5B8L6V5H10N9F6HV5S10A6P8Z7U3X9ZC2C2A9V9I2E1D1187、（）是指對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性。

A.可靠系數(shù)

B.等值系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.穩(wěn)定系數(shù)【答案】BCJ2L8S5N9C6R3E10HF6R3R3I10A9L9P1ZW3E8W1H8P5K9F3188、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.上線

C.中線

D.下線【答案】ACV5M7Q9H8K6W5G2HC2T5C2Z3Q10X1R1ZC4L7E10E3K6M2P3189、（）是在科學分解生產(chǎn)過程的基礎上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級【答案】ACI2A4N6N5W9G4P1HH6K1L4A8F10C10L4ZO9U6I4J7D6S8K9190、（）是企業(yè)管理民主化的重要形式。

A.集體合同

B.勞動合同

C.集體協(xié)議合同

D.集體協(xié)商合同【答案】ACW7S6K10J4Z5M5A9HA4Y5S5M9K9T9K9ZO10Y10U6F7I10E2B6191、內(nèi)部招募的（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCS9A3H8H1H10J10T4HP2Z10G9F4C7M7O3ZZ10F9N10E9H1S8T7192、（）是決定員工工作滿意的重要因素，它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求，而且還是公司對員工所做貢獻的尊重。

A.晉升

B.薪酬

C.環(huán)境

D.管理【答案】BCX8M3D5R6C10C8I7HN9S7E9S3E1B9U8ZZ8R2V4V5R4M9N8193、企業(yè)定員的新方法不包括（）。

A.零基定員法

B.工效定員法

C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員人數(shù)

D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員【答案】BCO4Y6L4X6E4B6E7HE2Q4S3X6M1G5V4ZZ6E7Z9P2C6L3Z1194、職工代表大會的職權(quán)不包括()

A.推薦選舉權(quán)

B.審議建議權(quán)

C.重大決策權(quán)

D.審議決定權(quán)【答案】CCD4L6X7D1D7F2D8HE5E4M2E2S4D2R2ZA7K5H3T6D10Y4V1195、一般來說，在企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率以及經(jīng)濟效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應該考慮【答案】CCV9K10P10B1U7G5E5HF6W4W2J4Y1V3N8ZS10E7E4F5L8U7C10196、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.動態(tài)管理

C.權(quán)變管理

D.權(quán)威管理【答案】BCL3H6F7T3Q1U5W9HL5A1E3I1D8R1Z9ZB8A8O7J3O9F2K1197、下列選項中不屬于組織工作實施原則的是（）。

A.明確責任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則【答案】BCG9H1M6J2Z5G2I5HT7L2L7T9G2J9V9ZA7P7S4U3E1Z2K7198、在夏季，當工作地點的溫度經(jīng)常超過（）時，應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCV8R2W10J1A5Q4M1HQ8Z7P8F8L4O2B8ZC7U8C8Y8G10G4G6199、某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務培訓后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應該是（）。

A.驗證培訓結(jié)果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓期望

B.為將來的培訓需求分析提供反饋信息

C.為以后改進培訓系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準備【答案】DCW8O10L7H3Z5H1O7HA9J5S3K3N10V3H2ZF10N6C6H10T9G5C5200、（）是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實耗工時

B.工作時間

C.任務時間

D.定額管理【答案】ACP9Y3C8U4X9P7P4HO1L10H2J10L8Q1N4ZF9D1K2W8J9M10M7二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、(2016年5月)()是職工民主管理的直接形式。

A.組織參與

B.領導參與

C.崗位參與

D.群眾參與

E.個人參與【答案】CCT10Z9H9D1L4V5O7O10P9M1J10C8D3U8V8HT5M7P10A9E5F2W8K1G3C1G9L9D5B4F2ZG2N9B10H2M7Z9E8M6J7C1X8L5N9M7S5202、績效申訴處理流程包括（）。

A.申訴材料歸檔

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.三次申訴處理

E.發(fā)起申訴申請【答案】ABCCR10H3E9K7S5U1R8R3Y3W9M7T4G7T7Y6HW4Z10O2Z1W6O3A2J1N7P3H5S3Y8V5A2ZH1Y5X6Y9Y7L2N8M9O6V1P7J2X10U3S9203、下列關于勞動爭議特征的說法正確的有()

A.當事人是特定的

B.內(nèi)容是不確定的

C.勞動爭議的標的是勞動權(quán)利和勞動義務

D.有特