忻州職業(yè)技術(shù)學(xué)院診改工作實(shí)施方案

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)忻州職業(yè)技術(shù)學(xué)院診改工作實(shí)施方案忻州職業(yè)技術(shù)學(xué)院診改工作實(shí)施方案一、工作思路（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)今日的質(zhì)量，明日的生源。內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)是學(xué)院找差距、抓整改、上水平的良好契機(jī)，是落實(shí)學(xué)院十三五事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)院發(fā)展的重要舉措，學(xué)院成立由黨委書記、院長(zhǎng)親自掛帥的內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)診改工作的規(guī)劃與實(shí)施，確保診改工作順利開展。（二）職責(zé)清晰內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)教育部、教育廳內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案中的5個(gè)診斷項(xiàng)目，15個(gè)診斷要素，37個(gè)診斷點(diǎn)分解工作任務(wù)，實(shí)行部門一把手負(fù)責(zé)制。各責(zé)任部門根據(jù)自身任務(wù)層層發(fā)動(dòng)和落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人，尤其是人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)數(shù)據(jù)佐證材料、內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改報(bào)告及整改成效等原始資料的整理保存務(wù)必落到個(gè)人，杜絕推諉扯皮，職責(zé)不清。（三）協(xié)同聯(lián)動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作涉及全院各部門、單位，診斷項(xiàng)目、要素和診斷點(diǎn)多有交叉，管理職能部門、教學(xué)單位應(yīng)及時(shí)溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，相互協(xié)作，多部門共同負(fù)責(zé)的診改項(xiàng)目、要素實(shí)行牽頭部門負(fù)責(zé)制，確保學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作順利開展。（四）狠抓落實(shí)組織全院各責(zé)任部門集中學(xué)習(xí)、分析學(xué)院連續(xù)兩年的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，圍繞狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息和內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目、要素和診斷點(diǎn)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，凝練特色亮點(diǎn)，找準(zhǔn)存在的問題和差距，分析產(chǎn)生的原因，制定整改方案，并積極落實(shí)整改，不斷完善學(xué)院的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告的撰寫必須要做到，查找問題要準(zhǔn)，分析原因要全，整改措施要實(shí)，嚴(yán)格按照狀態(tài)數(shù)據(jù)反映的信息，對(duì)學(xué)院發(fā)展?fàn)顩r做出實(shí)事求是的自我診斷，為診改提供真實(shí)依據(jù)。二、工作步驟及工作要點(diǎn)在診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，各工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)任務(wù)各司其職。（一）開展宣傳、動(dòng)員與培訓(xùn)1.選派人員外出學(xué)習(xí)，吸取、交流經(jīng)驗(yàn)。2.召開學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)教育部、山西省有關(guān)職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)有關(guān)文件和方案，領(lǐng)會(huì)精神，明確要求，全面啟動(dòng)學(xué)院診改工作。3.開辟網(wǎng)上專欄，宣傳診改工作相關(guān)政策，發(fā)布學(xué)院診改工作動(dòng)態(tài)信息。（二）建立內(nèi)部質(zhì)量保證診改體系根據(jù)省級(jí)診改工作實(shí)施方案，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，建立ISO9000質(zhì)量體系，構(gòu)建具有我院特色的內(nèi)部質(zhì)量保證診改體系。具體構(gòu)建途徑如下：１．質(zhì)量理念：鑄造輝煌唯有質(zhì)量２．質(zhì)量目標(biāo)：確定學(xué)院發(fā)展目標(biāo)并分解，形成三級(jí)目標(biāo)責(zé)任體系（1）目標(biāo)建立與分解。將各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)分解為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃和黨委與行政年度工作計(jì)劃分解，為學(xué)院層面的工作目標(biāo)；二級(jí)指標(biāo)根據(jù)一級(jí)指標(biāo)分解，為部門層面的工作目標(biāo)；三級(jí)指標(biāo)主要根據(jù)二級(jí)指標(biāo)分解，為崗位層面的工作目標(biāo)。形成完整的目標(biāo)鏈。（2）目標(biāo)實(shí)施與控制。通過月度目標(biāo)完成情況檢查、半年工作目標(biāo)完成情況檢查、年度目標(biāo)完成情況檢查，對(duì)目標(biāo)的完成進(jìn)行逐步推進(jìn)，確保目標(biāo)的完成度與符合度。（3）目標(biāo)評(píng)審與考核。年末，根據(jù)年初目標(biāo)責(zé)任分解表，目標(biāo)管理職能部門負(fù)責(zé)組織全年目標(biāo)完成的考核。3．制度體系：完善橫向主體層面的操作制度，增加專業(yè)診斷、課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生全面發(fā)展三個(gè)制度。4．診斷體系：以年中或年度檢查、月度考核為實(shí)施契機(jī)，構(gòu)建內(nèi)部常態(tài)化的診斷體系。（1）對(duì)行政工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行半年及年度檢查考核（2）對(duì)ISO質(zhì)量管理體系進(jìn)行半年內(nèi)審及年末外審（3）對(duì)十三五規(guī)劃實(shí)行年度任務(wù)分解（4）實(shí)行月度檢查落實(shí)情況或考核5．改進(jìn)體系：完善構(gòu)建自在運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的改進(jìn)體系。一是通過內(nèi)部審核、外部監(jiān)督審核和管理評(píng)審等質(zhì)量控制措施，定期的對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作進(jìn)行審核評(píng)價(jià)和改進(jìn)；二是通過教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、內(nèi)部審計(jì)、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核以及關(guān)鍵過程控制點(diǎn)檢查等常規(guī)措施，對(duì)教育教學(xué)過程實(shí)施經(jīng)常性的監(jiān)控；三是發(fā)現(xiàn)問題按照學(xué)院“糾正與預(yù)防措施”的要求進(jìn)行改進(jìn)。并且對(duì)改進(jìn)的過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。6．隊(duì)伍體系：建立專業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量保障員隊(duì)伍（1）建立一支內(nèi)審員隊(duì)伍：學(xué)院在運(yùn)行質(zhì)量管理體系的過程中，需要有一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)運(yùn)用的ISO質(zhì)量管理內(nèi)審員隊(duì)伍，承擔(dān)學(xué)院質(zhì)量管理體系的維護(hù)的職責(zé)。（2）建立一支質(zhì)量保障員隊(duì)伍：學(xué)院在質(zhì)量診斷與改進(jìn)過程中，需要有一批懂教學(xué)、會(huì)管理、熟悉學(xué)院教學(xué)及管理情況的專兼職督導(dǎo)員隊(duì)伍，承擔(dān)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進(jìn)的任務(wù)。（三）總結(jié)診改成果編制學(xué)院《內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告》、《人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告》、《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》，學(xué)院、院內(nèi)職能部門、二級(jí)分院、系（部）的年度自我診改報(bào)告，學(xué)院事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃。（四）自評(píng)與抽樣復(fù)核適時(shí)聘請(qǐng)校外專家參加指導(dǎo)與評(píng)審。自評(píng)過程包括系部自診、專家復(fù)診、改進(jìn)提高、專家回訪等4個(gè)階段。在此基礎(chǔ)上，學(xué)院向省教育廳申請(qǐng)抽樣復(fù)核。爭(zhēng)取2019年接受省教育廳抽樣復(fù)核，達(dá)到學(xué)院自主診改工作有效的目標(biāo)。附表1忻州職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與