國開《企業(yè)文化》形考作業(yè)36及答案

作業(yè)三十六一、單項(xiàng)選擇題（共5道試題，共10分。）1.（）是企業(yè)文化的搖籃，是企業(yè)文化的根。B.民族文化傳統(tǒng)2.()是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心。A.企業(yè)理念識(shí)別3.以下描述中符合團(tuán)隊(duì)文化的特征的有（）。A.人際關(guān)系融洽4.CI于20世紀(jì)()誕生于美國。B.50年代5.一般（）多采用封閉式的問題，而訪談則偏重開放式的問題。A.調(diào)查問卷二、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。）1.我國企業(yè)文化目標(biāo)模式的基本框架包括（）方面的內(nèi)容。A.人本文化B.團(tuán)隊(duì)文化C.創(chuàng)新文化和競(jìng)爭(zhēng)文化D.求實(shí)文化2.認(rèn)識(shí)并設(shè)法把這些優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)融合到現(xiàn)代企業(yè)文化模式之中，中國的企業(yè)文化才會(huì)怎樣？A.有特色B.有生命力3.視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的規(guī)則包括：A.體現(xiàn)企業(yè)理念B.遵循法律規(guī)定C.考慮社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣D.遵循美學(xué)原則統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格4.企業(yè)行為識(shí)別（BI）所包括的內(nèi)容有：B.員工培訓(xùn)C.促銷活動(dòng)D.廣告活動(dòng)5.企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要素有：A.企業(yè)哲學(xué)B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)精神D.企業(yè)目標(biāo)6.我們確定企業(yè)文化目標(biāo)模式時(shí)應(yīng)該珍惜的最為寶貴的文化資源有：A.以團(tuán)體利益為重B.把人看成是天地萬物的中心C.主張人與人要和諧D.主張經(jīng)世致用、積極人世的人生態(tài)度7.從某種意義上來說，通過CI活動(dòng)可以使企業(yè)文化：B.具體化C.具有可操作性8.視覺識(shí)別系統(tǒng)的特征包括：A.一致性B.獨(dú)特性C.審美性D.簡(jiǎn)單性9.以下要素中屬于MI的是？B.企業(yè)精神C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)目標(biāo)10.企業(yè)形象的設(shè)計(jì)工作主要包括（）個(gè)組成部分。A.理念識(shí)別系統(tǒng)MIB.行為識(shí)別系統(tǒng)BIC.視覺識(shí)別系統(tǒng)VI三、判斷題（共10道試題，共20分。）1.企業(yè)文化變革主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化，企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物及組織規(guī)模、制度等也發(fā)生了巨大變化，原有文化對(duì)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進(jìn)行的。B.正確2.解放以后，我國企業(yè)中不存在有悖于現(xiàn)代化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消極文化。A.錯(cuò)誤3.在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和體制大變革的今天，我國企業(yè)文以形成自己穩(wěn)定的模式。A.錯(cuò)誤4.產(chǎn)品形象是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)個(gè)性的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。A.錯(cuò)誤5.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較差，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)，不是企業(yè)內(nèi)部面臨的主要矛盾入。A.錯(cuò)誤6.象征圖案是象征企業(yè)理念、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)精神的富有地方特色的或具有紀(jì)念意義的具像化圖案。B.正確7.我國現(xiàn)有國情構(gòu)成我國企業(yè)文化目標(biāo)模式的制約因素。B.正確8.CI是企業(yè)文化的內(nèi)顯形式。A.錯(cuò)誤9.評(píng)選優(yōu)秀員工、溫馨先生，舉辦紀(jì)念、節(jié)日等活動(dòng)，是屬于BI實(shí)施的范圍。B.正確10.在企業(yè)導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略過程中，必須遵循一系列原則，其中包括技術(shù)性原則。A.錯(cuò)誤四、填空題（共10道試題，共10分。）1.（）的管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析，強(qiáng)調(diào)自主管理，鼓勵(lì)員工發(fā)表意見，提倡員工參與決策。以人為本2.企業(yè)識(shí)別，從含義上來理解，就是企業(yè)（）識(shí)別，或企業(yè)形象塑造。C.形象3.VI的作用就在于他是企業(yè)理念的（）表現(xiàn)。C.靜態(tài)4.我國企業(yè)形成和發(fā)展的歷史與（）相比是較短的。參考答案：西方國家5.（）是我們所處時(shí)代的特征，也是企業(yè)生命力的源泉。參考答案：改革與創(chuàng)新6.（）對(duì)企業(yè)形象的塑造有支持與穩(wěn)固的功能。A.BIC7.建構(gòu)有（）的企業(yè)文化，需要繼續(xù)從我國民族文化中汲取營養(yǎng)。參考答案：中國特色8.在CI的組成部分中（）是CI的戰(zhàn)略展開面，猶如企業(yè)的臉。B.VI9.（）是CI的靈魂。A.企業(yè)文化10.在CI的組成部分中（）是CI的戰(zhàn)略執(zhí)行層面，猶如企業(yè)的手。B.BIC五、簡(jiǎn)答題（共1道試題，共10分。）1.如何創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍？參考答案：1、要從思想上、事業(yè)上關(guān)心員工，使員工感受到企業(yè)的重視與尊重，感覺到事業(yè)上由發(fā)展前途，從而促使上下級(jí)之間感情的融洽。2、應(yīng)善于利用各種文化活動(dòng)，溝通員工之間的感情，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，增進(jìn)情誼。3、從生活上關(guān)心員工，盡力為其辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，增強(qiáng)員工的歸屬感。4、要利用各種場(chǎng)合進(jìn)行感情投資，建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工相互信任、相互支持的新型關(guān)系。5、通過做思想政治工作、宣傳企業(yè)目標(biāo)，開展民主管理，進(jìn)行民主管理、進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等辦法加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各類非正式組織的引導(dǎo)，使之在感情上與企業(yè)保持一致。6、要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)企業(yè)成員求知上進(jìn)，是企業(yè)內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)空氣。六、論述題（共1道試題，共20分。）1.環(huán)境對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有哪些作用？參考答案：（１）環(huán)境的類型影響到應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)的類型。如果兩者相互適應(yīng)，那么這個(gè)企業(yè)會(huì)更加成功。（２）企業(yè)中的不同部門或事業(yè)都必須與不同的環(huán)境相適應(yīng)。因此，這些下級(jí)單位的結(jié)構(gòu)應(yīng)隨著各自的環(huán)境類型的不同而有所不同，并非所有的下級(jí)單位的結(jié)構(gòu)都一事實(shí)上要千篇