監(jiān)理公司績效考核管理辦法

監(jiān)理人員績效考核管理辦法第一章?？總?？則第一條？為建立有效的績效評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范公司對(duì)監(jiān)理人員的客觀評(píng)價(jià)，激勵(lì)監(jiān)理人員潛能和工作熱情，逐步建立富有層次的合理人才梯隊(duì)，形成能上能下、能進(jìn)能出的自我約束用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才在公司合理利用及公司健康平穩(wěn)發(fā)展，特制定本辦法。第二條監(jiān)理人員績效考核的原則：1、依據(jù)監(jiān)理人員崗位職責(zé)和任職資格，科學(xué)、合理設(shè)置考核因素，力求較為客觀地考核評(píng)價(jià)不同崗位的監(jiān)理人員。2、堅(jiān)持公平、公正的原則，增強(qiáng)考核工作的透明度。3、績效考核采取監(jiān)理人員互評(píng)機(jī)制，參與評(píng)選的監(jiān)理人員應(yīng)本著對(duì)他人客觀、負(fù)責(zé)的態(tài)度，不得相互議論，凡有與事實(shí)不符評(píng)價(jià)的，不得參與考核評(píng)優(yōu)，且據(jù)實(shí)情處罰。4、堅(jiān)持分級(jí)考核的原則，采取定性與定量考核相結(jié)合的方法。5、考核結(jié)果作為監(jiān)理人員的年終獎(jiǎng)、薪酬待遇、崗位調(diào)整、繼續(xù)教育培訓(xùn)、勞動(dòng)合同續(xù)簽的重要依據(jù)。6、公司領(lǐng)導(dǎo)班組成員不參與績效考核。第二章？監(jiān)理人員績效考核管理辦法第一條？監(jiān)理人員績效考核實(shí)行不定期與定期雙向標(biāo)準(zhǔn)。1、不定期績效考核：由公司、工程主管部門日常工作檢查或其他不定期績效考核，作為定期績效考核管理的依據(jù)。2、定期績效考核的時(shí)間：每年度實(shí)行兩次績效考核，年中6月30日、12月31日為上報(bào)材料截止日期，年終繼進(jìn)行綜合評(píng)定（年終綜合評(píng)定=年中考核評(píng)分*40%+年末考核評(píng)分*60%）。第二條？監(jiān)理人員績效考核實(shí)行評(píng)優(yōu)機(jī)制：1、上報(bào)材料截止后兩周公司將根據(jù)考核評(píng)優(yōu)結(jié)果，內(nèi)部發(fā)文通報(bào)表彰。2、年中考核作為年終綜合評(píng)定依據(jù)，暫不實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3、所在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員采取互評(píng)機(jī)制：已在該項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)任職三個(gè)月以上者，均可參與該項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)互評(píng)；雖不足三個(gè)月，但總監(jiān)或總監(jiān)代表認(rèn)為在工作中有較好表現(xiàn)，由總監(jiān)或總監(jiān)代表確定是否參與本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)互評(píng)。互評(píng)結(jié)果由個(gè)人直接上報(bào)工程主管部門（工程部）。第三條？評(píng)優(yōu)設(shè)置：1、優(yōu)秀總監(jiān)或優(yōu)秀總監(jiān)代表（約占公司監(jiān)理人員5%）：所有總監(jiān)及總監(jiān)代表均可參加評(píng)選；總監(jiān)參與優(yōu)秀總監(jiān)評(píng)選，不參與優(yōu)秀監(jiān)理評(píng)選；總監(jiān)代表可參與優(yōu)秀總監(jiān)代表和優(yōu)秀監(jiān)理評(píng)選，評(píng)選不重復(fù)。評(píng)分權(quán)重：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員互評(píng)*50%+工程部*50%獎(jiǎng)勵(lì)措施：優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)2000元+年終獎(jiǎng)重要依據(jù)2、優(yōu)秀監(jiān)理（約占公司監(jiān)理人員15%）除總監(jiān)外均可參與評(píng)選。評(píng)分權(quán)重：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員互評(píng)*60%+工程部*40%獎(jiǎng)勵(lì)措施：優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)1200元+年終獎(jiǎng)重要依據(jù)3、個(gè)人鼓勵(lì)獎(jiǎng)（約占公司監(jiān)理人員5%）：此獎(jiǎng)項(xiàng)只針對(duì)三年內(nèi)剛參加工作的大中專畢業(yè)生，且未獲得其他獎(jiǎng)項(xiàng)。工作中有較好表現(xiàn)、進(jìn)步較大，且得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。評(píng)分權(quán)重：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員互評(píng)*40%+工程部*60%獎(jiǎng)勵(lì)措施：優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)600元+年終獎(jiǎng)重要依據(jù)4、先進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)：評(píng)分權(quán)重：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員總體平均分*50%+工程部*50%獎(jiǎng)勵(lì)措施：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員500元+年終獎(jiǎng)重要依據(jù)5、以上獎(jiǎng)勵(lì)人員設(shè)置將根據(jù)公司現(xiàn)有人員調(diào)整，現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)措施將根據(jù)物價(jià)、工資水平等適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第三章?？監(jiān)理人員績效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第一條？工作風(fēng)貌（總分35分）1、堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，有較強(qiáng)的政治覺悟，自覺遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度，無違法亂紀(jì)行為（5分）完成符合上述要求（5分）基本符合上述要求，無違法亂紀(jì)行為（2?4分）無違法亂紀(jì)行為，但時(shí)常以言論等行為抨擊共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)（1分）有違法亂紀(jì)行為（0分）【如情況屬實(shí).此項(xiàng)可一票否決考核評(píng)優(yōu)】2、品行端正、廉潔自律、不以崗謀私（5分）完成符合上述要求（5分）基本符合上述要求，無“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象（1?4分）品行不端，有“吃、拿、卡、要”事實(shí)（0分）【如情況屬實(shí)，此項(xiàng)可一票否決考核評(píng)優(yōu)】3、維護(hù)公司的信譽(yù)，把公司、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利益放在首位，未泄露公司和工程秘密（4分）完全符合上述要求（4分）基本符合上述要求，未泄漏公司和工程秘密（1?3分）已泄漏公司和工程秘密，并造成相關(guān)損失（0分）【如情況屬實(shí)，此項(xiàng)可一票否決考核評(píng)優(yōu)】4、團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，共同進(jìn)退（4分）完全符合上述要求（4分）基本符合上述要求，同事間相處基本融洽、配合較好，偶有磕碰，但不影響工作（1?3分）難以相處，時(shí)?？呐?，一年內(nèi)與同事吵架達(dá)2次及以上，影響工作開展（0分）5、服從公司安排和指導(dǎo)，積極配合項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表工作安排（4分）完全符合上述要求或?qū)Σ缓侠戆才盘岢鰝€(gè)人意見，并能得到首肯（4分）能基本服從，少有牢騷（2?3分）多有牢騷，少有服從（0?1分）6、遵守公司頒布的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度（4分）完全遵守，并能主動(dòng)加班加點(diǎn)，工作刻苦努力，愛崗敬業(yè)（4分）基本遵守，上班時(shí)間很少處理私事或離崗，但不影響工作正常進(jìn)行（2?3分）上班時(shí)間私事或離崗情況較多，不能遵守勞動(dòng)紀(jì)律（0?1分）7、工作狀態(tài)（5分）勤巡視、勤檢查，每天巡視不少于3小時(shí)，能掌握工程施工狀態(tài)（5分）每天巡視大于1小時(shí)少于3小時(shí)，但能確保正常驗(yàn)收工作（2?4分）未做到正常巡視檢查工作（0?1分）8、主動(dòng)學(xué)習(xí)（4分）為更好地開展監(jiān)理工作，工作閑暇時(shí)經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)規(guī)范等技術(shù)書籍，能起到表率作用（4分）平時(shí)偶爾學(xué)習(xí)或遇到問題才翻看學(xué)習(xí)，主動(dòng)性不強(qiáng)（2?3分）；極少學(xué)習(xí)或未見其學(xué)習(xí)過（0?1分）第二條？工作能力（總分45分）1、施工設(shè)計(jì)圖紙審核能力（8分）事前能及時(shí)審核圖紙、發(fā)現(xiàn)問題，積極參加圖紙（設(shè)計(jì)）交底會(huì)議、參與探討和協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)場(chǎng)施工發(fā)現(xiàn)與圖紙（設(shè)計(jì)）不符時(shí)，能及時(shí)督促施工單位辦好技術(shù)變更手續(xù)（7?8分）圖紙審核或消化圖紙能力一般，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中偶爾被動(dòng)翻看圖紙，但不影響監(jiān)理工作（3?6分）很少翻看圖紙或?qū)D紙掌握一般，現(xiàn)場(chǎng)施工不明（0?2分）2、施工方案審查能力（6分）事前能督促施工單位及時(shí)報(bào)審專項(xiàng)方案，并及時(shí)審查、發(fā)現(xiàn)問題和督促解決，協(xié)助總監(jiān)或總監(jiān)代表進(jìn)行相關(guān)交底（5~6分）審查施工方案能力一般，但對(duì)重要工序、環(huán)節(jié)能提出相關(guān)建議（2?4分）不了解方案或從未審查方案（0?1分）3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作運(yùn)用監(jiān)理指令能力（8分）能及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工的問題，堅(jiān)持原則，書面正確運(yùn)用監(jiān)理指令（7?8分）基本能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工的問題，書面運(yùn)用監(jiān)理指令能力一般，但重大問題控制基本符合要求（3?6分）不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工的問題或口頭指令較多（0?2分）4、監(jiān)理資料審批及對(duì)資料掌握能力（6分）監(jiān)理資料審批及時(shí)，能發(fā)現(xiàn)資料中存在的缺陷并及時(shí)改正；能較好的獨(dú)立完成本崗位中各項(xiàng)資料收集工作（5?6分）監(jiān)理資料審批略有拖延，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資料中存在的問題；被動(dòng)收集本崗位資料，缺漏情況一般2~4分）對(duì)資料不甚了解或重要部位、工序資料缺漏嚴(yán)重或不清楚（0?1分）監(jiān)理資料員：能及時(shí)獨(dú)立收集和整理各項(xiàng)監(jiān)理資料，有一定的實(shí)現(xiàn)審查能力；能協(xié)助總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理處理書面資料問題，公司檢查出現(xiàn)同類反復(fù)問題較少或無原則性問題（0?6分）5、承擔(dān)責(zé)任能力（4分）能勇于承擔(dān)責(zé)任和整改，積極配合總監(jiān)或總監(jiān)代表處理各類突發(fā)事故（2?4分）總監(jiān)及總監(jiān)代表勇于承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，能從項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)和成員的利益出發(fā)，適時(shí)規(guī)避監(jiān)理責(zé)任（2?4分）相互推卸崗位責(zé)任，團(tuán)結(jié)意識(shí)差（0?1分）6、溝通能力（7分）能使業(yè)主提供的要求得到解決與答復(fù)，能通過與參建方溝通達(dá)到及時(shí)妥善處理問題（6?7分）溝通能力一般，時(shí)有被動(dòng)與參建方溝通解決問題（2?5分）語言表達(dá)和溝通能力差，有時(shí)影響監(jiān)理工作（0?1分）7、建設(shè)單位滿意度（6分）在堅(jiān)持監(jiān)理原則的同時(shí)，能完全被建設(shè)單位認(rèn)可；監(jiān)理指令能被建設(shè)單位積極支持；為建設(shè)單位提出富有建設(shè)性的建議和意見（5?6分）基本被建設(shè)單位認(rèn)可（2?4分）不被建設(shè)單位認(rèn)可（0?1分）第三條？工作業(yè)績（總分20分）1、為公司發(fā)展群策群力（2分）a.為公司發(fā)展提出實(shí)質(zhì)性意見，并被采納和領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)（2分）多次提出，未被采納（1分）安心上班，與己無關(guān)，從未提出（0分）2、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)（1分）a,積極參加（1分）；b,從未被安排或從不參加（0分）3、政府職能部門在項(xiàng)目綜合執(zhí)法大檢查，處理情況（7分）監(jiān)理單位被給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)（7分）監(jiān)理單位未被通報(bào)嘉獎(jiǎng)，但所在項(xiàng)目被給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)（5分）項(xiàng)目未被通報(bào)嘉獎(jiǎng)或通報(bào)批評(píng)（4分）項(xiàng)目被給予書面整改單，但監(jiān)理無問題或無原則性問題（2?3分）項(xiàng)目一年內(nèi)兩次被給予書面整改單，監(jiān)理有問題（1?2分）監(jiān)理單位被給予通報(bào)批評(píng)或所在項(xiàng)目發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故（0分）4、所在項(xiàng)目獲獎(jiǎng)情況（4分）“白玉蘭”及以上獎(jiǎng)項(xiàng)（獎(jiǎng)項(xiàng)不累加，以最高分為準(zhǔn)，下同）（4分）“市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”或“區(qū)杯”（3分）“區(qū)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”（2分）“文明工地”及其他獎(jiǎng)項(xiàng)（1分）無任何獎(jiǎng)項(xiàng)（0分）5、公司及上級(jí)檢查情況（6分）在多次檢查中，能完成被認(rèn)可（6分）施工單位問題較少，監(jiān)理自身沒有問題，監(jiān)理當(dāng)事人監(jiān)理行為到位（5分）施工單位問題一般，監(jiān)理自身沒有原則性問題，監(jiān)理當(dāng)事人監(jiān)理行為不到位，對(duì)施工單位督促能力一般（3?4分）檢查中，多次被公司查出同類問題反復(fù)出現(xiàn)，認(rèn)知意識(shí)差（1?2分）一年內(nèi)被市、