快銷品銷售工作總結(jié)（共4篇）

第28頁(yè)共28頁(yè)快銷品銷售工作總結(jié)〔共4篇〕第1篇：快銷品快銷品：目前流行的有兩種稱法：第一：“快消品”此種稱謂主要是從消費(fèi)角度的稱謂，“消”即消費(fèi)，快消品即指那些使用周期短，易重復(fù)適用的產(chǎn)品，“快消品”一詞來(lái)于商家對(duì)此類產(chǎn)品的研究，等多類產(chǎn)品的概述，主要包括：n個(gè)人護(hù)理用品n食品飲料n保健品n煙酒n……由于“快銷品”的概念是供商家研究此類產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)律的，所以“快銷品”概念只在商家研究范疇，并不對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生任何影響。消費(fèi)者只可能用詳細(xì)的產(chǎn)品品類來(lái)稱謂，如：日化、煙酒等，而商家在研究此類稱謂時(shí)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在“銷售形式”上，而消費(fèi)者的“消費(fèi)”形態(tài)通常并不是核心關(guān)注點(diǎn)，所以“快消品”的定義更多地傾向消費(fèi)者如何“使用”，其“消”的稱謂是備受爭(zhēng)議的。通常大家更傾向于第二種稱謂。第二：“快銷品”與前一種稱謂不同，“快銷品”明顯更側(cè)重在產(chǎn)品的銷售上，這也正符合面向商家研究的稱謂，〔從商家角度來(lái)看，關(guān)注點(diǎn)在銷售上而不在產(chǎn)品的消費(fèi)使用上〕此類產(chǎn)品一般相對(duì)價(jià)格低廉，屬于“日用品”，大多在消費(fèi)者的“絕對(duì)購(gòu)置力”之內(nèi)〔例如：哈根達(dá)斯冰激凌雖然很貴，但大多數(shù)消費(fèi)者的絕對(duì)購(gòu)置力都可以到達(dá)，但多數(shù)人都不會(huì)輕易購(gòu)置，是因?yàn)槠洹跋鄬?duì)購(gòu)置力”難以到達(dá)〕。另外一個(gè)更重要的屬性是產(chǎn)品“非耐用”，重復(fù)使用比率較高。所以此類產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)往往是“熟知非真知”的，由于處在低價(jià)格區(qū)間造成消費(fèi)者的“低關(guān)注”，以及相對(duì)“熟悉”，決定了消費(fèi)者在購(gòu)置此類產(chǎn)品時(shí)通常以“瞬間決策”的方式達(dá)成購(gòu)置。消費(fèi)者通常也沒有更多時(shí)間研究此類產(chǎn)品，所以消費(fèi)者“瞬間決策”購(gòu)置對(duì)于商家來(lái)說(shuō)就成了“快速銷售”類別的產(chǎn)品，消費(fèi)者在極短的時(shí)間決策，商家必須在極短的時(shí)間銷售自己的產(chǎn)品，故而，對(duì)于用來(lái)商業(yè)研究的商家而言，“快銷品”更具意義。推薦給好友到本地到百度到QQ書簽Google書簽添加到其它：.上一篇：客戶檔案的內(nèi)容下一篇：奉獻(xiàn)利潤(rùn)產(chǎn)品效勞產(chǎn)品效勞的特點(diǎn)什么是產(chǎn)品構(gòu)造式推銷充分需求又稱飽和需求產(chǎn)品再定位有5種定位策略什么是產(chǎn)品工程定位重新拓展產(chǎn)品的根本概念終端市場(chǎng)的貨品陳列是展示產(chǎn)品的形微軟也是以創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化而出名的公.談快銷品推廣/本文轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)我認(rèn)為產(chǎn)品推廣就是快銷企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的攻心戰(zhàn)。但是大多數(shù)攻心戰(zhàn)都有瓶頸，也就是多數(shù)快銷品都未成功攻心。為什么快速消費(fèi)品的攻心失敗？所謂攻心，我給的理解就是，任何一個(gè)快銷單品的銷售都是對(duì)消費(fèi)者的攻心，攻進(jìn)心了，銷售就達(dá)成了，攻不進(jìn)去，銷售就落空了，98%的心未攻進(jìn)去，這只單品就香消玉損了。為什么是98%呢，我的這個(gè)數(shù)字于蒙牛的“98%法那么”〔品牌的９８％是文化，經(jīng)營(yíng)的９８％是人性，資的９８％是整和，矛盾的９８％是誤會(huì)，銷售是98%的理解人性，而產(chǎn)品知識(shí)2%足矣〕。對(duì)于某一快銷企業(yè)而言，假如新品上市不成功，老產(chǎn)品銷售不景氣的話，那他的企業(yè)壽命就快終結(jié)了。那如何改變這種現(xiàn)狀呢？如今我就淺談一下：我感覺主要是1、企業(yè)產(chǎn)品給消費(fèi)者的界限模糊，這就造成產(chǎn)品的抗外界干擾才能弱；2、企業(yè)對(duì)所傳達(dá)產(chǎn)品的載體和信息選擇不當(dāng)。3、選擇上市的產(chǎn)品未考慮消費(fèi)者的承受才能，盲目銷售。要想保證快銷品的長(zhǎng)期銷售，必須做推廣。有人感覺推廣是指新產(chǎn)品推廣，但我認(rèn)為推廣不僅僅指新品推廣，老產(chǎn)品也要根據(jù)銷量做推廣。不談大規(guī)模的線上推廣和線下推廣，只說(shuō)些低本錢的推廣。一、產(chǎn)品推廣必須受到整個(gè)企業(yè)的重視。有人說(shuō)產(chǎn)品推廣是企劃部門或營(yíng)銷部門的事，但我認(rèn)為這是整個(gè)企業(yè)的事，特別是新品推廣。企業(yè)行為的很多方面本質(zhì)上都是對(duì)產(chǎn)品推廣的踐行。產(chǎn)品概念和創(chuàng)意的提出、包裝外觀和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、渠道的鋪貨與陳列、線上線下的產(chǎn)品信息傳播、圍繞產(chǎn)品的各種公關(guān)行為、銷售人員的各種努力等等，都在產(chǎn)品推廣的范疇之內(nèi)。特別提出的是產(chǎn)品名稱和包裝的設(shè)計(jì)問(wèn)題。據(jù)調(diào)查，除一些高端人士對(duì)高端產(chǎn)品有一定的品牌忠誠(chéng)度以外，大多數(shù)消費(fèi)者都是沖動(dòng)消費(fèi)，特別是在商超內(nèi)，在一定的價(jià)格底線下。除價(jià)格外，沖動(dòng)消費(fèi)的首先表達(dá)在視覺沖擊，這就包括產(chǎn)品名稱和形象，包括陳列和包裝的視覺刺激。因此很有必要在產(chǎn)品上市之前對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展摸底，理解什么樣的包裝和品名才能對(duì)他們的感官進(jìn)展刺激。而貨架上的陳列更是尤為重要。在給促銷員培訓(xùn)的時(shí)候，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)陳列的重要性，特別是縱向陳列。在西方一直有“在橫向陳列時(shí)，人們的頭一直是左右擺動(dòng)，這個(gè)動(dòng)作使人們?cè)跐撘庾R(shí)中對(duì)產(chǎn)品持否認(rèn)態(tài)度；而在縱向陳列時(shí)，人們的頭是上下擺動(dòng)的，此動(dòng)作使人們?cè)跐撘庾R(shí)中對(duì)產(chǎn)品持肯定態(tài)度。因此相對(duì)應(yīng)來(lái)講，縱向陳列更能促進(jìn)銷售?！钡恼f(shuō)法，在這一點(diǎn)上，中國(guó)的很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)，但是學(xué)的有點(diǎn)形似神不似，他們不知道做縱向陳列是個(gè)持續(xù)的過(guò)程，是個(gè)必須堅(jiān)持執(zhí)行的(全球品牌網(wǎng))過(guò)程。也許有人說(shuō)有的商超不讓做縱向陳列，那你就看看寶潔公司的陳列吧，看了就知道什么叫執(zhí)行。而且必須做利潤(rùn)產(chǎn)品陳列，放那就能賣的東西〔無(wú)利潤(rùn)并且價(jià)錢相對(duì)較低的產(chǎn)品〕不用做深化推廣。當(dāng)主打產(chǎn)品做固定地點(diǎn)陳列一段時(shí)間后，假如有新品上市，我建議新品占據(jù)老品的陳列位置并堅(jiān)持一段時(shí)間，因?yàn)槿藗儗?duì)老品的認(rèn)知度沒有下降，而習(xí)慣的走動(dòng)能使新品銷量有所提升。二、渠道拓展。因?yàn)榭熹N品有著薄利多銷的特點(diǎn)，因此銷量一直是企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題。在商品同質(zhì)化的今天，在固守本渠道銷售的根底上，積極拓展渠道，占領(lǐng)渠道并使之成為渠道消費(fèi)者的偏愛才是產(chǎn)品長(zhǎng)效的原那么。三、必須進(jìn)展產(chǎn)品導(dǎo)入推廣，制止盲目銷售。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度到達(dá)一定的高度才能造成購(gòu)置意識(shí)。因此如今很多企業(yè)在產(chǎn)品上市之初便狂轟濫炸般在媒體上做廣告，雖然這是一種不錯(cuò)的推廣方式，但是有必要提醒兩點(diǎn)：1、產(chǎn)品要根據(jù)地域特點(diǎn)做不同的產(chǎn)品推廣。我個(gè)人感覺，王老吉一直在北方推廣緩慢的原因可能就和地域特點(diǎn)有關(guān)。假如王老吉做礦泉水在北方推廣的話，相信借著地震東風(fēng)和人們的沖動(dòng)消費(fèi)的觀念一定能銷量大增。2、產(chǎn)品上市要選定特定時(shí)間?？赡苊恳粋€(gè)街區(qū)的上市時(shí)間都不同。假如動(dòng)畫片選在孩子都上學(xué)的時(shí)候上映的話，顯然票房未盡人意?？熹N品也是，給消費(fèi)者以對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度的時(shí)間能使產(chǎn)品迅速起量。四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與鋪市。主要是主題活動(dòng)的推廣。每個(gè)新品上市都會(huì)有活動(dòng)主題，所有團(tuán)隊(duì)人員都要僅僅圍繞這個(gè)主題來(lái)進(jìn)展產(chǎn)品推廣。首先就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的活動(dòng)的推廣，內(nèi)部所有成員必須知道并且重視活動(dòng)的推廣。假如團(tuán)隊(duì)都不對(duì)新品的上市活動(dòng)推廣重視的話，其結(jié)果可想而知。第二就是渠道推廣鋪市，如今主要有傳統(tǒng)的終端小店渠道和大型商超〔KA〕渠道以及根據(jù)不同快銷品所做的其他渠道。終端業(yè)務(wù)必須足夠重視新品并且?guī)ё阈缕返膹V宣品，使新品在終端能見度最大化，能鋪市就會(huì)有銷售，這是銷售的根本原那么。城市經(jīng)理必須對(duì)KA店的促銷員進(jìn)展新品知識(shí)和促銷話術(shù)的培訓(xùn)。什么是促銷員？可以高聲叫賣的才叫促銷員，老老實(shí)實(shí)像木頭一樣站在那里的是理貨員。因此做快銷品必須高聲叫賣，有人說(shuō)賣場(chǎng)不讓高聲叫賣，我想說(shuō)那就看看什么叫執(zhí)行力了。其他渠道的拓展就需要各位能發(fā)散思維，不能發(fā)散的就看看競(jìng)品做什么，照貓畫虎也要畫一下的，因?yàn)樵谠星腊谉峄慕裉?，開發(fā)新渠道說(shuō)不定也能柳暗花明的。〔渠道：食雜/倉(cāng)買/士多、面包房、名煙名酒、報(bào)刊亭、校園網(wǎng)點(diǎn)、鮮花水果店、流動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)吧、早餐車、戲院/影院零售網(wǎng)點(diǎn)、加油站/效勞區(qū)附屬商店〕五、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，賦予產(chǎn)品生命力和情感。要想讓產(chǎn)品形成長(zhǎng)效銷售，必須有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)，而賦予產(chǎn)品賣點(diǎn)的同時(shí)必須增強(qiáng)產(chǎn)品的情感。有情感的產(chǎn)品才能引起消費(fèi)者的共鳴，當(dāng)然這指有特定消費(fèi)群的產(chǎn)品。情感才是促使人們沖動(dòng)消費(fèi)的最正確方式。第2篇：個(gè)人工作總結(jié)快銷品2023關(guān)于快速消費(fèi)品年終總結(jié)范文年終歲尾，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員，對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)展總結(jié)是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢？一份完好的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三局部，一是過(guò)去一年獲得的成績(jī)，二是對(duì)上一年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)，三是對(duì)新一年的方案或是展望。一、過(guò)去的一年獲得的成績(jī)回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)開展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)但不要太多，容易變得冗余。二、對(duì)上一年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)展總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道形式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于理解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與開展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。其次，深化分析^p市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道形式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷形式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析^p，分別就數(shù)據(jù)、目的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建立、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建立、營(yíng)銷管理體系、薪酬與鼓勵(lì)等方面進(jìn)展剖析。有必要就關(guān)鍵工程進(jìn)展swot分析^p，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)展初步原因分析^p，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三局部，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)展策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷方案，只是基于年度分析^p總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，詳細(xì)詳細(xì)的行銷方案還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。篇2：快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作總結(jié)我于2023年4月14日入職，至今半個(gè)月時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺。在此期間，通過(guò)對(duì)公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)，使我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與理解，并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了產(chǎn)品、貨號(hào)、及價(jià)格，更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主，為以后的拜訪工作打好了根底。以下對(duì)近期工作進(jìn)展小小的總結(jié)。一.業(yè)績(jī)回憶1.通過(guò)近10天的普查，走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面，共計(jì)276家。2.普查期間開出訂單4000余元。二．業(yè)績(jī)分析^p〔一〕促成業(yè)績(jī)的正面因素：1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和探索總結(jié)。通過(guò)對(duì)店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形，再通過(guò)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)展線路的劃分，進(jìn)步了走訪效率。2.不斷探索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式，讓客戶不僅能更多的理解產(chǎn)品，更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，進(jìn)步產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，對(duì)各種單品的銷售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。(二)阻礙銷售的負(fù)面因素：1.由于初來(lái)公司，時(shí)間較短，業(yè)務(wù)不精，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品、供給商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)展良好的定位及估量。2.由于業(yè)務(wù)人員離任、調(diào)換等原因致使交接延誤，甚至無(wú)交接狀況，導(dǎo)致客戶流失，甚至客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭反感。3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí)，特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨，造成客戶抱怨，致使我司銷售人員失信于客戶。5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán)，對(duì)于促銷單品或買贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí)，致使有些活動(dòng)無(wú)法開展。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我可以遵守公司的各種規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作可以按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處，在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身素質(zhì)，勝任本職工作，進(jìn)步工作效率。我有信心把工作做好，為公司的開展做出更大的成績(jī)！匯報(bào)人：xxx篇3：快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告年終歲尾，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員，對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)展總結(jié)是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢？一份完好的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三局部，一是過(guò)去一年獲得的成績(jī)，二是對(duì)上一年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)，三是對(duì)新一年的方案或是展望。一、過(guò)去的一年獲得的成績(jī)回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)開展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)，，但不要太多，容易變得冗余。二、對(duì)上一年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)展總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道形式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于理解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與開展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。其次，深化分析^p市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道形式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷形式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析^p，分別就數(shù)據(jù)、目的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建立、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建立、營(yíng)銷管理體系、薪酬與鼓勵(lì)等方面進(jìn)展剖析。有必要就關(guān)鍵工程進(jìn)展swot分析^p，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)展初步原因分析^p，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三局部，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)展策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷方案，只是基于年度分析^p總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，詳細(xì)詳細(xì)的行銷方案還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。第3篇：快消品銷售工作總結(jié)快消品銷售工作總結(jié)快消品銷售工作總結(jié)在這一年里,***物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,始終貫徹為業(yè)主”構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)理念,遵循”業(yè)主至上,效勞第一”的原那么精神,根據(jù)***的實(shí)際情況,在做好物管效勞的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,物業(yè)管理工作獲得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣闊員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)如下:一、2023年日常管理工作目的完成情況:(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇構(gòu)造受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理效勞工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)開展的突出問(wèn)題。為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了”裝修工作指引”,就裝修單元的”重點(diǎn)部位防水”、”消防平安”、”水電管路走向”、”自用設(shè)施設(shè)備安裝”等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提早知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)構(gòu)造方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議;3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按方案施行復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。5)從2023年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織施行,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以施行,獲得了良好的成效。(二)小區(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)展崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌效勞,在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,根本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)展裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地進(jìn)步了平安管理的成效,同時(shí)更防止了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,防止違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從2023年下半年起管理處實(shí)行了”裝修搬運(yùn)押金管理制度”,自制度施行以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況根本得以杜絕;3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑”放行條”并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的平安才能得到保障;4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器施行專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求裝備了滅火器;5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地進(jìn)步了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的平安系數(shù)。(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接收驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合根底上的,***作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅工程,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:”嚴(yán)把接收驗(yàn)收關(guān),親密監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)”,為此我們施行了以下管理措施:1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門的親密配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),根本上得到了整改;2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;3)施行了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期施行巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,根本上到達(dá)了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目的;(四)環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生平安事故?？煜蜂N售經(jīng)理年度工作總結(jié)年終歲尾，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員，對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)展總結(jié)是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢？一份完好的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三局部，一是過(guò)去一年獲得的成績(jī)，二是對(duì)上一年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)，三是對(duì)新一年的方案或是展望。一、過(guò)去的一年獲得的成績(jī)回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)開展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)，，但不要太多，容易變得冗余。二、對(duì)上一年工作進(jìn)展分析^p總結(jié)首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)展總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道形式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于理解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與開展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。其次，深化分析^p市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道形式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷形式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析^p，分別就數(shù)據(jù)、目的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建立、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建立、營(yíng)銷管理體系、薪酬與鼓勵(lì)等方面進(jìn)展剖析。有必要就關(guān)鍵工程進(jìn)展SWOT分析^p，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)展初步原因分析^p，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三局部，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)展策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷方案，只是基于年度分析^p總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，詳細(xì)詳細(xì)的行銷方案還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。快消品工作總結(jié)范文一、銷售方案目前根本運(yùn)行方式：1、月度銷售方案：辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)方案，結(jié)合辦事處的庫(kù)存，銷售目的做成辦事處銷售方案，我匯總辦事處的銷售方案，再結(jié)合營(yíng)銷中心銷售目的，上月銷量和去年同月銷量，對(duì)品種進(jìn)展調(diào)整，形成營(yíng)銷中心的方案。2、臨時(shí)消費(fèi)方案：主要是第一次消費(fèi)的新產(chǎn)品，新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種方案，產(chǎn)品成熟后就不再用該方案，消費(fèi)直接見需求消費(fèi)。3、最低庫(kù)存方案：主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品、規(guī)格比擬大或規(guī)格比擬特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品，市場(chǎng)量不穩(wěn)定或市場(chǎng)量不可預(yù)估，而這類產(chǎn)品要貨都比擬急或市場(chǎng)銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時(shí)，一般在供貨緊張的情況下，對(duì)消費(fèi)做一個(gè)最低庫(kù)存方案的要求。5、最低最高庫(kù)存方案：主要全國(guó)范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品，銷量較大的品種，主要是為了滿足市場(chǎng)集中要貨防止斷貨，同時(shí)也是為了消費(fèi)才能的釋放防止庫(kù)存過(guò)高積壓。一般是國(guó)內(nèi)、出口需求都較大的情況下，或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫(kù)存時(shí)，臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫(kù)存方案。二、銷售方案存在的問(wèn)題1、月度銷售方案準(zhǔn)確率不高，準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的方案量，大宗產(chǎn)品方案完成的非常差，其次是銷量比擬小的小品種，銷量只要是比方案大一噸半噸，方案就超的離譜。2、銷售方案不等于要貨方案，對(duì)消費(fèi)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng)：如有些產(chǎn)品辦事處造的月度方案是100噸，由于辦事處有庫(kù)存，所以可能不會(huì)向工廠要貨;還有些品種，辦事處月度方案只有50噸，辦事處為了銷售50噸方案，同時(shí)為了儲(chǔ)藏一定的庫(kù)存，辦事處向工廠要貨可能會(huì)要100噸的貨;所以銷售方案不等于消費(fèi)方案，只能參考，在參考過(guò)程中難免會(huì)有消費(fèi)多了或供貨緊張的時(shí)候，3、匯總的月度方案與方案目的有差距，為了確保高目的要求，對(duì)方案進(jìn)展拔高。由于月度方案拔高，而實(shí)際完成非常差，就更顯得方案準(zhǔn)確率非常差。4、滾動(dòng)庫(kù)存方案、最低庫(kù)存方案、最低最高庫(kù)存方案運(yùn)行還不是很成熟標(biāo)準(zhǔn)：由于銷售、消費(fèi)沒有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行體系，所以在方案的下達(dá)上，方案的執(zhí)行上都不到位。5、銷售方案的品種范圍還不夠全面：餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度方案，主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品，銷量不穩(wěn)定，加上大局部產(chǎn)品都是見單消費(fèi)，所以方案沒有怎么做。問(wèn)題總結(jié)：由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提早報(bào)方案，辦事處制單人員缺乏需提早做單產(chǎn)品數(shù)據(jù)，或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，辦事處習(xí)慣集中做單配車，加上缺乏提早制單的監(jiān)控，所以提早報(bào)訂單和要貨方案還做的很不好。第4篇：快消品銷售工作總結(jié)篇一：快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作總結(jié)我于2023年4月14日入職，至今半個(gè)月時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺。在此期間，通過(guò)對(duì)公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)，使我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與理解，并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了產(chǎn)品、貨號(hào)、及價(jià)格，更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主，為以后的拜訪工作打好了根底。以下對(duì)近期工作進(jìn)展小小的總結(jié)。一.業(yè)績(jī)回憶1.通過(guò)近10天的普查，走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面，共計(jì)276家。2.普查期間開出訂單4000余元。二．業(yè)績(jī)分析^p〔一〕促成業(yè)績(jī)的正面因素：1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和探索總結(jié)。通過(guò)對(duì)店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形，再通過(guò)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)展線路的劃分，進(jìn)步了走訪效率。2.不斷探索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式，讓客戶不僅能更多的理解產(chǎn)品，更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，進(jìn)步產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，對(duì)各種單品的銷售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。(二)阻礙銷售的負(fù)面因素：1.由于初來(lái)公司，時(shí)間較短，業(yè)務(wù)不精，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品、供給商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)展良好的定位及估量。2.由于業(yè)務(wù)人員離任、調(diào)換等原因致使交接延誤，甚至無(wú)交接狀況，導(dǎo)致客戶流失，甚至客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭反感。3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí)，特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨，造成客戶抱怨，致使我司銷售人員失信于客戶。5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán)，對(duì)于促銷單品或買贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí)，致使有些活動(dòng)無(wú)法開展。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我可以遵守公司的各種規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作可以按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處，在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身素質(zhì)，勝任本職工作，進(jìn)步工作效率。我有信心把工作做好，為公司的開展做出更大的成績(jī)！匯報(bào)人：xxx篇二：快消品銷售心得銷售心得一、銷售理念我比擬認(rèn)同可口可樂的3a和3p理念:在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場(chǎng)原那么，“買得起、買得到、興奮愿意買”，這個(gè)策略符合了當(dāng)時(shí)中國(guó)的實(shí)際情況，建立籠蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)，建廠壓縮本錢，降低產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度。跟著糊口程度的進(jìn)步和可口可樂在中國(guó)的開展，可口可樂在市場(chǎng)營(yíng)銷上創(chuàng)立了新的3p原那么即：pervasive(無(wú)處不在)——使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。pricerelativetovalue(物有所值)——可口可樂產(chǎn)品必需物有所值。preferred(情有獨(dú)鐘)——使可口可樂產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心中首選。3p策略的意義，在于使更多的消費(fèi)者產(chǎn)生更多地購(gòu)置可口可樂產(chǎn)品的沖動(dòng)，是可口可樂的重要分銷策略。從3a到3p，我們可以看到可口可樂分銷價(jià)值理念的晉升。例如，“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品可以被買得到，而“無(wú)處不在”那么著重夸張了可口可樂產(chǎn)品在哪里都可以被“買得到”的程度；“買得起”夸張的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更廉價(jià)，而“物超所值”就更多地傾向于在價(jià)格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品；“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費(fèi)者愿意購(gòu)置可口可樂產(chǎn)品，但消費(fèi)者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能，而“情有獨(dú)鐘”就更多地傾向于成為消費(fèi)者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p，在某種程度上表現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費(fèi)者的“品牌忠誠(chéng)”。可口可樂基于3p營(yíng)銷原那么的籌劃以“3p”為指導(dǎo)，值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場(chǎng)籌劃：1.廣泛分銷。他們將市場(chǎng)按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學(xué)校等，分別制訂了分銷目的，迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道，使消費(fèi)者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)品。2.有效的生動(dòng)化。他們施行了有效的貨架治理，將新產(chǎn)品放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旁邊，放在消費(fèi)者伸手可得的最正確位置———肩與臀之間。同時(shí)，保證充足的庫(kù)存及陳列，每個(gè)單品都有品名及價(jià)格牌。他們發(fā)現(xiàn)，這樣會(huì)使消費(fèi)者及時(shí)正確理解產(chǎn)品信息，購(gòu)置愛好更濃。3.大量運(yùn)用售點(diǎn)廣告品。在各零售點(diǎn)選用海報(bào)、掛旗、價(jià)格牌、陳列架等店內(nèi)廣告，配合強(qiáng)盛的媒體廣告，形成強(qiáng)勁的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)，將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費(fèi)者。4.巨型陳列。選擇有代表性的零售點(diǎn)，建立不少于50箱的落地陳列，使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象，凸起顯眼，使消費(fèi)者目即成誦。5.令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點(diǎn)，建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商店，以加強(qiáng)產(chǎn)品的著名度，引起消費(fèi)者的留意。6.連續(xù)的試飲流動(dòng)。招聘一定數(shù)目的促銷員